實習期個人工作總結【合集】
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的實習期個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習期個人工作總結1
實習的經歷總是令人那么難忘,實習的時光也總是一眨眼就過去了。回首我來到酒店實習的六個月,恍惚還是昨天才來到這里一般。雖然剛進酒店時的場景還是和現在一樣,但是現在的自己和那個時候的自己已經變得不一樣了。看待事物的心境變了,變得更加理性和成熟了。工作的辦事能力也變了,以前猶猶豫豫,畏手畏腳的,什么事情也辦不好,現在變得更加果斷,更加會處理事情了。性格也變了,以前是內向,不敢跟陌生人說話,現在變的既開朗又活撥,和陌生人聊起天來一點也不怯場了。這些明顯的變化,都是在我們酒店六個月的實習期里做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個實習的機會,給了我一個鍛煉自己的機會,感謝銀行在這六個月以來對我的栽培與訓練,才能讓我產生了這些變化,才能讓我成長的這么快。
我大學學的是酒店管理專業,而我們學校歷來就和我們酒店有合作關系,所以在學校召開校園招聘會的時候,我們老師就極力的向我們專業推薦xx酒店。在聽完我們老師對xx酒店的介紹后,我就被xx酒店里的工作環境和企業文化深深所吸引,所以我當即就決定要去xx酒店實習。有了這個決心后,我就開始了行動,投簡歷,準備面試,在最后我也很幸運的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的`實習生涯。
我們剛進酒店最先都要從服務員做起,所以我們這一批實習生有的被分到中餐廳去了,有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳,這是我最不想被分到的部門,因為西餐廳里會有很多外國朋友來吃飯,我連和我們中國人都溝通不好,怎么還敢和外國人進行交流,況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了,果然第一個月就出現了很多狀況,上菜上錯了,收碟子也把碟子給砸了,禮儀不對,擺盤也不對,沒少讓我們西餐部的經理為我操心。
我覺得這樣下去實在是不行,所以在第二個月的時候,我就開始進行了改變。上菜經常上錯,我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來,記在腦海里。收碟子經常會摔壞碟子,我就盡量讓自己在平時的時候細心一點,手腳輕一點,不再毛毛躁躁的。禮儀不對,擺盤也不知道擺,我就跟著老員工學,不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流,我就每天晚上記大量的單詞,聽英語歌單看英語電影,訓練我的英語聽力能力。就這樣,經過我幾個月的積累和堅持,我終于有了進步,經理對我的訓斥聲也變成了贊揚聲,我不僅在平時的工作上做的很優秀,我現在還能和外國朋友進行一個簡單的英語聊天。
所以這六個月實習工作里,我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續努力下去,繼續堅持學習下去。這樣我才會更加優秀,才會在我們酒店里表現的更好。
實習期個人工作總結2
當我剛從學校畢業走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20xx年3月底參加了平煤集團的招聘考試,透過考試來到平煤集團朝川礦,在領導關心和幫忙下,于7月1日到朝川礦二井實習三個月,經過這三個月的實習,讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解。
20xx年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經過一代朝川人的努力,至20xx年原煤產量到達130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產、發電多業并舉、循環閉合的產業鏈并具有生產條件,職工收入也接近2萬元。
二、個人表現。
1、嚴格遵守單位各項》規章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習有關專業知識。我在二井辦公室經常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些》心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。
3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動,如井下義務勞動。
三、個人》收獲。
首先,心態的轉變。要明白作為一個已經畢業的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的.樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫忙,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態度。
四、認識自己的不足。
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強相關業務知識的學習,提高寫作潛力。多看有關寫作方面的書籍,經常閱讀機關文件,了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、用心參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。
3、愛崗敬業
實習期個人工作總結3
時光荏苒,歲月如梭,一轉眼三個月客服的實習期已經過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子,有很多的成長和進步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習期工作總結。
一、專業知識的培養
作為一名客服,當然是要對自家公司里的產品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月,我就一直在熟悉產品,和參加客服的專業培訓。在培訓里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關于客服崗位的專業知識。除此之外,我還在空閑的時間里,做了很多功夫和準備。沒事的時候就喜歡研究有關客服的各種職業技巧與我們公司電商運營的拓展知識。
二、服務意識的培養
作為一名客服,不僅要求自己的專業知識過硬,還要擁有一個良好的服務意識。有很多客戶,其實他們在看產品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務和態度。如果我們家的產品好,有客戶過來咨詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務態度其實是非常重要的'。而在我實習期的時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務,貼心服務。
三、有待加強的地方
在過去的實習期里,我覺得我在和同事關系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里,我已經和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進行相處,和同事之間多加強溝通和聯系。
實習期已經過去了,面對我以后未來的職業發展,我也已經有了一個清晰的方向,也已經做好了在公司里長期做下去的準備,相信我能夠越來越優秀,越來越努力。
實習期個人工作總結4
大學四年生活,雖然短暫,但我過得充實而快樂。在以后的學習與生活中,我將更加努力地做好我自己,腳踏實地地去走好以后的人生路。
我從2月底到5月底在公司試用,現已期滿三個月,現在此對自己的各項成績做一個自我評價,懇請領導給予轉正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入共產黨。
在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設備的基本操作規程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。
從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發現不足,獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙 算面積,這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的`理論值,只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質,體現人的意志。經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。
在這次的試用期當中,我學習到了學校課本上所學不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學習,盡快讓自己成長起來,獨當一面地去為單位坐出應有的貢獻。
實習期個人工作總結5
20xx年我有幸走上大學生社工這一工作崗位實習,在這近半年多的時間里我感受到了社區的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這里的生活和工作方式,基本完成了從一名學生到社工的轉變。在這期間,我認真學習業務知識,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,全身心投入到工作中去,現將自己兩年來的實際工作情況向組織匯報如下:
一、踏實做人扎實做事
(一)虛心學習,積極實踐。作為剛來到社區的大學生社工,由于對社區基層工作還很陌生,有很多工作和情況都還不了解,所以工作無法開展。因此對于我來說,首先要做的就是抱著虛心學習的態度,去認識社區,去實踐社區工作。子曰:“三人行,必有我師”,對于社區工作,我們都還只是一個“小學生”。到社區任職以后,我一直堅持學習,向群眾學習,以他人為師,廣泛學習社區基層干部群眾好的工作經驗、工作方法和工作精神,認識把握社區工作的特點和規律,探尋社區工作的路徑和方法,向社區的領導、前輩們請教,向他們討學問、求經驗、學方法。通過學習,了解社區,吃透社區;通過學習,增長本領,切實增強為民辦事的能力。
(二)2年來所做的主要工作及成就。
1、關注民生,民政、低保工作落到實處。
民政對象范圍廣、覆蓋面大,在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內的弱勢群體和困難群體身上,積極為他們排憂解難,提供良好服務。20xx、20xx年春節前夕,我陪同社區主任對低保戶,生重病人員,殘疾人,孤寡老人等困難群體進行走訪摸底,將慰問工作做細做實,確保慰問一戶不漏,確實把政府的溫暖送到困難家庭,使困難家庭過一個歡樂、祥和的春節。20xx年底,我參與到對社區低保戶審核的工作中去,嚴格按照上級有關精神,做到公平、公正、公開,圓滿完成了對我社區低保戶的審核工作。
2、“7.28”事件發生后,根據街道上級部門的緊急通知要求,我參加到街道組織的民兵應急小分隊,配合武警部隊、公安干警執行現場維穩任務。
在此次應急維穩行動中,我們民兵應急小分隊充分發揚“一方有難,八方支援”的互助精神,放棄休息時間,冒著高溫、連續奮戰,為善后工作有條不紊地開展作出了應有的貢獻。
3、熱情細致,做好宣傳服務。
作為大學生社工,信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區兩委人員做好各方面宣傳工作之外,還及時的整理好各類檔案,做到有條不紊。
4、運用知識,提高自身才能。
在社區里有很多材料總結手續需要我們撰寫和處理,這樣我們剛畢業的大學生就有了用武之地。在社區里我經常幫助兩委領導和百姓進行材料的寫作和整理的工作,既提高了我的寫作水平,也提高了此類事情的工作效率。
5、積極主動,承擔人普工作。
人口普查是國家政策的重要參考數據,作為大學生“社工”,主動承擔社區人口普查工作是熟悉社區環境,提升自身能力的鍛煉機會。為此,我認真學習人普知識,積極參加到人普工作,努力掌握人普技巧,入戶調查,以房找人,做到不漏人、不少人、不多人。按時、保質地完成街道人普辦的工作部署。
二、工作中的一些心得體會
1、扎實的基礎是做好工作的.前提。
記得在xx年區民政局組織的培訓會上,毛副區長說過 “基礎不牢,地動山搖”。通過這2年的工作,我深刻意識到這句話的意義。我到社區工作半年多來,自己認為最重要的一件事情就是將社區居民的戶籍信息電子化。剛到社區的時候,社區主任將一本從派出所復印來的社區戶籍信息表交給我,告訴我未來的許多工作都要翻這個本子查閱信息,于是我用了一個星期的時間,將這本戶籍信息表輸到了電腦里。直到現在,這份全員信息表都給我的工作帶來了無限的便利。當我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎知識,掌握方針政策的時候,往往以為這老百姓要多跑路,多費力。所以我們必須要加強學習,牢固掌握自身專業知識,這樣才能更好的為社區居民服務。
2、善于溝通是做好工作的保障。
記得剛剛加入工作的時候,最怕的就是有人來找,總想著躲開群眾,和群眾溝通起來困難重重。這點與社區的領導和前輩們比起來,我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的群眾,主任來了之后,拉幾句家常,開兩個玩笑,就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學習的。
回顧這半年多的實習工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,
處理實際問題的經驗欠缺等不足之處。總之,我在今后的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足,協助各級領導完成各項工作任務,力爭在社區這一工作崗位上創造新的、更大的業績!
實習期個人工作總結6
我是xx,做的工作是客服。目前我在客服工作的試用期已經到了,我也面臨轉正了,這讓我很激動,對自己這三月的試用期工作,讓我受益挺多的,如此也來對自己這工作做總結。
試用期里的客服工作,我只要負責把公司給的客戶電話打通,同時做好每個客戶要去處理的問題,并記錄下來,大部分時間基本上是守在自己座位上,不停的打客戶的電話,不僅是維持與客戶的聯系,也是對客戶所辦理的業務進行調查,希望能為客戶提供更好的.服務,讓客戶更加信賴我們公司。
三個月我在這崗位上每天要打xx個電話,剛開始去做這工作時,我還不能適應,因為客服也有客服要去說的話,而我記憶不好,為此我在起初工作時,也是碰到過很多壁的,也總是被客戶挨罵,因此我下了班回到宿舍,也會去背那些客服專用語,只希望自己在工作時,能夠順暢的去跟客戶溝通,對客戶表現出更好的禮貌。在我過了一個月后,我基本上就能把所有的專業用語記下來,在與我們的客戶進行溝通時,終于達到了令客戶滿意的結果了,我在這個過程中也是很享受的,因為我能在這份工作上找到我的價值,這是令我很驚喜的地方。
在做客服的三個月里,我從一開始的不適應,到現在我能夠去加班工作,進步真的很大,再也不是一個什么都不懂的人了。試用期已經過去,我從這工作里學到的不僅是關于客服的知識和技能,更多是對自己的歷練,讓我更加明白在這個社會上,我們要去努力,要靠自己,努力達成自己想要的。
當然,一個試用期,我還不能做到跟公司的前輩們一樣優秀,我還是有一些缺點的,也是以后要去改的,要去不斷完善的。對待工作我需要更加上心,才能去做得更好,不然就很容易想要去偷懶,這是不行的。再有就是在工作中,我還沒有去積累自己的客戶,工作的基礎比較薄,所以我之后要去努力的地方就是把基礎跟上來,為自己在公司做更好的客服而做好準備。
試用期就這樣過去了,雖然不長,但是在其中學到的東西卻是不少的,我想在以后的工作,我應該會更加有動力去工作,因為現在的我喜歡上了客服,我有更多的動力去做了。
實習期個人工作總結7
時光荏苒,歲月穿梭!轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進步。
記得初到機構時,我對機構的了解僅僅局限于機構網站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網絡下載案例。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
在以機構實習社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召
開的社會工作領域的業務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了機構和社工各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識,也意識到了社工對中國社會公共服務事業的
改革與社會基礎服務工作的完善所起的`重大作用,更加認識到自己肩上的責任之重。
在這半年的時間里,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作,嚴格遵守機構的各項規章制度,認真履行崗位職責,工作能力得到了一定的提高。
我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習社工理論知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務。
以上是我對這半年實習期的淺薄認識與簡單總結,有不妥之處,希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝!
實習期個人工作總結8
尊敬的單位領導:
您們好!首先感謝您能在百忙之中閱讀我的個人工作總結。
初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團結奮進、勇于創新、尊重知識、精干高效的企業文化,讓我充分感受到領導們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗,團結協作、艱苦奮斗、爭創一流的優良傳統。
在實習期間,我了解到,榆神項目是公司創建以來目前最大的工程項目,我深感這次機會的來之不易,我所在項目部財務部,雖然有過類似工作經驗,但由于工作特殊性相差較大。但是部門領導和同事耐心指導,使我在較短的時間適應了公司的工作環境,并盡快熟悉公司的各項規章制度及工作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每項工作,同時主動為領導分憂,無論是專業還是非專業知識,不懂的問題我就虛心向同事學習請教,不斷充實自己,提高自己的工作水平。當然,初入職場,難免會出現一些小差錯,需領導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時,考慮的更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特別的`感謝部門領導和同事對我入職指引和幫助,感謝他們對我工作中的失誤的提醒和指正。
經過兩個月工作實踐,我受益良多,體會如下:
1、要認真了解公司整體情況和工作規章制度,只有這樣,工作起來才能得心應手。
2、要學會怎樣嚴肅的工作,以前和朋友在一起玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為工作來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯,對公司帶來損失,也會影響自己的發展。于是,我意識到,自己決不能再像以前那樣,要學會像這里同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
3、要學會怎樣與人相處、與人溝通,只有這樣才能有好的人際關系,工作起來得心應手,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙、相互體諒。
4、要多聽、多看、多想、多做、少說。工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待工作的態度,記得剛來時,自己所事事,根本不清楚該做些什么,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎么說,多想自己該怎樣做,然后自己親手盡量多做,要不斷上進學習,向目標努力,終于自己對工作有了較系統的認識,慢慢的能協助同事完成相關工作,光用嘴去說是不行的。所以,今后不管干什么,都要端正自己態度,這樣才能把事情干好。
5、要學會虛心,因為只有虛心請教,才能真正學到東西,也只有虛心請教,不恥下問,才可使自己進步。時光轉瞬即逝,我經歷了由陌生到熟悉的一個漸進式的轉換,我對所從事的工作有了深刻的認識,現對過去兩月做了總結,并對未來有所規劃,出納崗位,需要特別細心,有原則性,掌握好靈活性,保守財務秘密,腳踏實地,一步一個腳印向前邁,向著目標進發,我將以一個明泰人的身份做好每一天工作,干好每一件事,總而言之,我學到很多知識,也明白很多道理。
時間一晃而過,轉眼間試用期接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下精彩而美好的回憶。當看到公司迅速發展,我深深感到驕傲和自豪, 我會以以一個黨員的身份,嚴格要求自己,在這里扎根發展,以謝公司栽培之恩,為實現自己奮斗目標,體現自己人生價值,和公司一起成長,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好未來!
榆神財務部: ***
20xx年 1 月 1 日
實習期個人工作總結9
半年的實習經歷于我是一段新鮮而又充滿驚喜和挑戰的歷程,半年之間我學習了很多技能,更多的是學會工作與生活的態度。
七月份的入職培訓使我認識了公司的輝煌歷史與豐碩成果,學習了公司的產品、組織架構及各種規章制度。隨后的實習期內,我開始接觸各種辦公用品,幫助同事打印復印文件等。我負責的主要工作就是各種文件的傳達及處理。
在這項看似簡單又繁瑣的工作中,我的體會主要有兩點。
首先是時效性。信息要講究時效性,對我而言,就是及時地將文件從公司取回,送至領導閱示。領導批示完再按批示內容進行處理,并及時反饋。
其次是細節。在接受這項工作的.第一天,馬主任就給我上了一課。在耐心細致地交代文件處理流程和方法后,馬主任看到我訂的文件,就親自給我示范了一次訂文件,包括在什么位置,留多少距離最為美觀。這件事讓我羞愧的同時,也受益匪淺。主任處理細節問題時的一絲不茍,讓我認識到工作必須保持嚴謹認真的態度。在半年多的工作中,我經常從周圍人的身上發現這種對完美細節的追求,而我之前對事情容易抓大放小,結果大的也給丟了,很多事情失敗也都源于此。千里之堤潰于蟻穴,我們單位的產品都是工藝繁瑣精細的大型器件,每一件產品的完**需要我們對設計生產全過程的精益求精。我的工作雖然沒有直接涉及產品的設計生產,可是我會耐心細致地做好我這個小螺絲釘,為大件產品制造和單位的發展站好自己的崗,發揮自己的綿薄之力。
實習生涯教給我的還有責任感。由學生變成員工,身份的轉變也讓我擔負了一定的責任。學會對自己的工作負責,具備主人翁意識,才能更加積極主動地發現工作中的問題,并及時改進。工作之初,只是機械地領文件,傳文件,對文件的內容也不關注,只是等待領導的批示。在送文件時,我也目睹了院長們工作的繁忙,于是試著看文件,在送文件時簡單向院長介紹文件的內容或者回答院長對一些細節的提問。雖然我做的非常有限,但是我卻更加深刻地理解了這份簡單工作的內容與意義,希望可以通過這點,把工作做的更加細致有效。
處理文件是我的主要工作,除此之外,我也學著協助同事分發勞保用品,學習固定資產的登記與管理等。
這段時間以來,我學到的東西十分有限。我目前從事的工作不時還會有一些問題需要向前輩請教,有更多知識和技能需要周圍同事的指導,我也會更加努力地學習和工作。
實習期比較短,感觸卻頗多。從事行政管理工作,我認為最重要的就是耐心細致的態度。在實習期內,因為對環境的不熟悉,會有一些膽怯,束手束腳,做工作時不夠主動。現在已逐漸樹立起主人翁意識,以后會更加積極主動地進行工作,幫助其他同事,不斷學習,做我力所能及的工作,并在工作中從細節出發,提高工作的有效性。
實習期個人工作總結10
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現在就是很珍惜這段經驗。下面,我將實習三個月的工作總結如下:
一、工作情況
1、認知公司的企業文化
我于20xx年X月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“XX”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發布文章。
3、加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經驗,盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表,明確自己的`工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,公司其它專業認識不夠,限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關心給我幫助的老師同學們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的XX教育的領導們,謝謝您們,是您實現了我從學生成功轉變為職業人士,教會的認知自己發現自己。盡管在XX工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經驗,善于總結。
實習期個人工作總結11
三個月的試用期對我個人來說是一個碩果累累的階段。通過三次培訓以及與同事和領導的相處,我逐漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導和同事踏實認真的工作態度值得一提,讓我對自己要求更嚴格,工作做得又好又細致。在此,我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我三個月試用期的總結。
我剛剛離開校園,沒有任何工作經驗。雖然很多專業知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態,不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為電廠的安全高效運行而努力。試用期是學習的主要階段,通過相同
事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的'批評和糾正,努力提高自己的專業素養。
在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的下半年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。
實習期個人工作總結12
時光飛逝,轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
實習期里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
實習期個人工作總結13
兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在x實習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20x年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來x實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的`幫助下,自己會在x得到很好的成長,也會為大x的發展貢獻自己的力量!
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在x實習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20x年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來x實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在x得到很好的成長,也會為大x的發展貢獻自己的力量!
實習期個人工作總結14
試用期間,我作為一名會計,勤奮刻苦的學習,在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業的一名應屆生,有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期里,我一直都保持著一個上進的心態,積極地參與各項工作,珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平臺給予我發展的機會,也感謝部門幫助我的各位領導以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。
進入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心態,保持一個學習的態度,積極融入這個大集體之中,自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關系是步入公司的第一步,雖然這個過程是固然有些艱難的,但是我也盡量去做到了。剛剛進入社會的我,的確很自卑,有時候覺得自己也很卑微,來到這個崗位上,發現自己真的缺乏太多的東西了。
大學這幾年的學習,雖然為我打下了基礎,但是當我真的實踐起來的時候,發現真是遠遠不夠的。所以一開始的時候,我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅強的扛過來的。走過了這段路,我也真正的成長起來了,做事情更加理性,在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的。
在這段時間里,我積極上進,刻苦求學,在跟著xx學習的同時,我也盡量爭取每一次可以提升的機會。比如說有培訓會的`時候,一定會積極參與。平時有空的時候,也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候,也會積極去詢問同事,詢問領導。
其實這一路走來,我也是非常不容易的,跌倒過很多次,也爬起來了很多次,其實走下來,發現自己在這樣的反復之中也進步了不少。至少我現在是足夠獨立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路,現在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步,都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。
這次試用期的總結差不多就這些了,其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現,也希望大家能夠對我繼續保持期待,謝謝大家。
實習期個人工作總結15
兩個月的時間已經過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在肅然起敬的同時,也為我有機會成為“新風光”的一份子而驚喜萬分。這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的學習情況做如下匯報:
我雖工作有幾年,但對變頻產品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這次學習,讓我看到了公司領導的信心和決心,銷售政策的提高,使我們營銷人員的一次機遇,更是一次挑戰,我們要在領導的支持和帶領下,迎接挑戰,快速成長和發展。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪
問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識,也就是我們經常說的技術型營銷。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握公司服務的快速反應。客戶對公司的`售后服務的反應度要求就非常高,客戶所希望的不僅是產品質量可靠,而且要出現問題時快速響應,如果響應很慢,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“為環保節能而奮斗”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有不斷進取,才能最終贏得萬紫千紅。
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