人力資源管理實習總結(7篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的人力資源管理實習總結,歡迎閱讀與收藏。
人力資源管理實習總結1
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業 勤奮;“8 2的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表”重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據開發區人事局的要求,為30更換了技術等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1x余元;
四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的`適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
人力資源管理實習總結2
一、實習目的與要求
進入21世紀后,在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。
二、實習內容及擴展
第一階段:首先了解方正集團的企業文化,以便在其醫藥事業部—重慶西南合成股份有限公司人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理論概念、部分實際戰略實施;
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
三、實習感想與心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
懷著憧憬、伴著不停的電話鈴音我踏入了XX公司人力資源部辦公室的門口,我曾滿心滿目的是期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿??我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的'時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了?帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正的做人,實實在在的做事。
四、參考文獻:
1、韋正華.實施有效人力資源管理[J].蘭臺世界,20xx,(08)
2、姚宏章.企業的人力資源管理該如何支持企業的發展[J].科技情報開發與經濟,20xx,(07)
人力資源管理實習總結3
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有融入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的`骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源管理實習總結4
下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的`人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利——培訓
在剛進入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現]個人的成功。
xx崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是xx給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源管理實習總結5
20xx年xx月xx日進入xxx公司hr部門實習,到現在也有近xx時間了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業發展會有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致,并且相差很大。后來仔細想了想才發現是自己把文件夾弄混了,一會兒統計在a表中,一會兒統計在b表中,于是最后就出現了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產品的種類、運輸等,這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最后的效果產生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的.記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結束的時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三,處理好與同事的關系,虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現在發現了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優于他人的地方,需要我們去發現,學習。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結,也算是為實習畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學習,而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源管理實習總結6
我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現時期人力資源市場的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對秦皇島聚賢人才市場進行了實地考察。本次調查主要以實地考察,采訪和對企業招聘者的簡單交談為主,以報紙,網絡調查為輔,了解求職應聘的具體流程安排以及企業對應聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業就業做好準備。
針對應屆大學生的市場需求,我組進行了相應的考察,目前65%以上的企業以大專或本科的文憑要求為招聘標準,而今年的人才市場需求呈現上升趨勢,逐漸擺脫了金融危機的影響。
另外,通過對秦皇島人才市場的實地考察和調研,我們對企業的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調查中,我們也發現有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經驗;而一些單位青睞于專科生。不少企業“名牌”、黨員情結嚴重,這也是在短時間內選擇人才的比較保險的方法。但對于大部分大學生,提高動手能力是根本。對于應聘者,準備不充分則是應聘失敗的關鍵問題,我們看到現場部分應聘者簡歷不夠用,不得不外出打印,浪費了大量的時間,而投出的簡歷石沉大海的現象更是常見。還有些應聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準備不充分與企業招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們在應聘之前要做好相應的準備工作,準備好一定數量的簡歷,針對于自己的情況進行有選擇的投放;同時也要對應聘的崗位有所了解。
這次的市場考察也鍛煉了我自主實踐能力,培養了我團隊合作意識,也讓即將走上工作崗位的我們深切認識到就業形勢的嚴峻性,因而目前在校階段,要適當地分析專業的就業前景,全面客觀的做好自己的職業生涯規劃,結合行業發展的趨勢來確定自己的發展方向。
人力資源管理是一門新興的專業,它的發展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業的學生,我們應該了解本專業的特點,加深對本專業的理解,注意理論聯系實際,在夯實專業基礎,提升專業能力的同時,更應加強實際操作能力。在平時的學習中,我們要有目的地運用已掌握的專業工具,把所學到的專業知識正確及時地運用于工作生活中。通過一系列卓有成效的實習項目,我從講座中加深認識,從實踐中分析得失,從考察中總結經驗,現將我的個人心得整理總結,概括為以下三個方面。人力資源管理者的基本素質要求人力資源管理者是企業的內部化妝師,陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質。人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源管理者對個人品性要求較高,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質:具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法。另一方面,一個人力資源管理的工作人員同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源工作人員還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質能力。
建立以企業文化為導向的人力資源管理系統我們不難發現,與外企較為完善的人力資源
管理體系相比,我國企業在這方面的發展仍顯不足。而在講座中,我們認識到外資企業把建立企業文化,塑造企業核心價值作為人力資源管理的首要工作,這一點值得我們國內企業借鑒。人力資源管理需要在一定的企業文化基礎上進行,服從于企業文化這個軟環境,會使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業管理的一部分,通過或利用企業文化進行管理,是人力資源管理發展到今天的必然要求,也是企業管理所追求的最高管理境界。建立以本企業文化為導向的人力資源管理體系,為企業的人力資源管理提供了文化基礎和共同的價值方向。作為人力資源管理者,應將企業文化融入到員工招聘、培訓、績效管理、報酬體系等工作的各個方面,從而使企業文化能夠不斷指引和開發人力資源的潛能,為企業發展奠定堅實的人力資源基礎。人力資源管理的發展方向利用課余時間,我通過網上查找了解到現在國外已經有將近10%的企業開始把人力資本的支出劃歸到資本投入項目當中,而不是直接劃到企業運營費用中,也就是說,把人力資本的去出當作一種投資,而不是費用,同時還要講究投資回報率。這個最新的趨勢值得我們大家的關注。
在我國,發展企業需要更加關注怎樣才能將人力資源價值最大化這個關鍵問題。為達到這個目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創新,包括企業文化的重塑與再造,包括團隊組成人員的整體技能提升,開發與培養等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰略實現過程中,怎樣區別對待不同崗位人員的不同貢獻價值。也就是人們所說的崗位價值系數。大家都很清楚,對于一個企業或組住來說,不同崗位人員在不同的企業發展階段,其對企業戰略實現的貢獻系數是不一樣的。這要求我們人力資源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻系數有效的區分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區分開來。人力資本將成為企業最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業戰略實現貢獻價值最大的'職族。是實現企業戰略的關鍵載體。天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業的二學生,我們要正視學科弱勢,不斷給自己充電,多涉獵其他領域的知識;也要直面當前嚴峻的就業形勢,正確應對各種考驗和挫折,將壓力轉化為動力,堅信未來掌握在自己手中!在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。作為龐大的人力資源管理體系中的一個重要環節,人員的招聘是最復雜的一項內容,對企業的生存和發展產生重要的影響。
要認真學習業務知識,以后在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、支部能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
作為人力資源管理專業的學生,在具備相應管理知識的同時,熟知勞動法律、法規也是極其必要的。為此,律師事務所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動合同法的一些知識,總結出在新勞動合同法下人力資源管理的新特點,并以他經辦的真實案例提醒我們在以后的
工作中要樹立“以人為本,人才制勝”的現代人力資源管理理念,同時要增強法律意識,以避免不必要的勞動糾紛,給自己的職業生涯帶來不利影響。我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。圍繞這一現實背景,規劃出人力資源管理者的入職計劃在校的大學生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業領域,也要盡可能多的涉足其他領域,特別是外語和計算機方面,在我們今后的工作中會發揮著重要的作用。在企業核心價值觀基礎上建立起來的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發展、激勵制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。
總之,經過這次的認識實習,收獲頗豐,讓我更深刻地認識到學習的重要性。讓我知道我以后該怎么努力為我的夢想而奮斗。專業同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。
人力資源管理實習總結7
酒店人力資源管理,是酒店正常運營十分重要的版塊,酒店幾乎所有的員工都要經過酒店人力資源部才能分配到各個崗位;同時,它又是酒店管理層和酒店其他一線員工溝通的橋梁,有一些不方便直面溝通的事情,都可以通過人力資源部來解決,既對員工負責也對上層負責。所以,酒店人力資源管理的好壞,關系到一個酒店管理的好壞。
這里,我僅用我將近五個月的實習經驗,和在這四個月中和人力資源部的接觸,淺談我實習所在的酒店的人力資源管理。主要涉及酒店的實習生管理制度,部分涉及酒店正式員工的管理制度以及酒店關于假期方面的制度政策。
實習生的管理,作為一個季節性十分明顯的酒店,而且又是酒店中的一個人數龐大的部門,實習生的人數達到50%以上,可見實習生的的管理尤為重要。在酒店中,餐飲部的客房部的實習生最多,基本達到50%以上,因為這些部門對經驗要求不是很高,而且很容易上手,很容易培訓,很快就可以上崗。其他部門也有一些實習生,如前廳、廚房、財務、銷售等,不過只是寥寥幾個,占的比重不大。一般學校先與酒店聯系,待酒店和學校商量好細節以后,再由學生選擇酒店提供的崗位,雙向選擇,在三亞這邊的學校大多都會去學校面試,或者通知學生到酒店面試;如果距離較遠的學校,如我們學校—四川大學、海南經貿,離三亞實在太遠,就會采取電話面試,一般電話會在幾個星期后打來,通知被錄取的部門。實習生到達酒店后,都會先接受入職培訓,一般三天,然后再被經理帶到崗位,熟悉工作環境,經理會為實習生制定一些培訓計劃,然后,正式上班,一邊工作一邊培訓。一個月后人力資源部會要求做一個入職反饋,一般實習生可以不用做。
正式員工的管理,正式員工的面試入職和實習生答題相同,但也有一些區別:實習生是三方協商,而正式員工是雙方協商,在雙方平等自愿的基礎上簽訂勞務合同;并且正式員工在面試結束后一個星期內就會接到是否錄用的電話。部門內部的培訓是正式員工和實習生一起的.,正式員工在入職后也會為其制定培訓計劃。關于人力資源部的入職培訓,和實習生不同的是,正式員工的入職培訓一直都是不固定的,會等到人數一定時,才會對正式員工進行培訓,實習生一般入職前就培訓,是因為一起來的人足夠,而正式員工來的很零散,大多是入職后才接受的入職培訓。
以上是關于錄用方面,關于培訓方面,我們酒店人力資源部要求部、門必須為員工制定相應的培訓計劃,如酒吧必須有如何售酒,香煙、雪茄等,人力資源部會對這些培訓進行檢查,不合格的將會被要求重新培訓。除此之外,人力資源部還會有其他的培訓,如英語培訓、化妝培訓,食品安全管理培訓,會員卡培訓等;前兩者時刻已選擇去或者不去,而且是有名額限制的,而后兩者是大部分酒店員工都必須參加的,沒有什么可選擇性。
除開這些,酒店還有很多項目可以促進部門之間的交流,促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個崗位,如交叉培訓,人力資源部會定期要求個部門必須有交叉培訓,大部門中小部門內部的,大部門之間的都有,只是大部門內部之間的要多一點,而大部門之間的要少點而已,小部門內部也會有輪崗,不同崗位輪流。酒店內部也會有部門調動,如果某個崗位缺人,而你又對這個崗位更感興趣,就可以申請崗位調動。
酒店的人性化管理,人力資源部對于員工提出的問題,都會細心的解決,關心員工的健康和工作狀態。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、帶薪病假等都是按照國家規定辦事,即使在公休假有加班,也會按照國家相關規定給予補貼。
酒店人力資源管理也存在一些問題。部門經理做的培訓計劃,大多都只是做出計劃來,而未真正的施行過,有一些部門甚至等到人力資源部要求檢查交培訓登記表時,才把表拿出來給員工們簽字,有時可能連所有的名字都是一個人簽的,根本就沒有培訓過就簽字了,但人力資源部會將這些返回讓部門重做,但有時明知道出現了同樣的簽字筆記還是接受了。其實,這些培訓在平時的工作中就已經體現了,只是是同事一個一個傳授的,并沒有給一個統一的標準,同事們這樣傳下來,不知道哪個環節就會出錯。所以我建議,部門應該把培訓放在重要位置,選擇恰當的實際做培訓,給員工一個標準,同時亦要鼓勵員工找到更好的工作方式打破這一標準,不能忽視培訓,一面降低員工特別是實習生的積極性。交叉培訓也有敷衍。人力資源部每一階段都會要求交叉培訓,并且有一定人數要求,有些部門就是敷衍,人力資源部催了才進行,在十分忙的時間進行,而且質量也不是很好。這里,交叉培訓是為了為酒店儲備人才,培養全方位的人才,而不僅僅為了完成下達的任務。所以各部門應當重視,選擇適合的人再適合的時期進行交叉培訓,這樣才有利于酒店的人才培養。關于考勤,有些部門也不是做的很好,因為酒店上下班是打卡的,忘帶卡或卡掉了壞了一時間補不了,考勤就會很麻煩,有的部門就采取考勤加簽到簽退來規范,同時也方便于做加班,希望其他部門可以借鑒一下。至于加班,也有一些問題,有很多加班人力資源部不給批,說是人力充足不應有加班,有些可能是因為安排不當,有些也是因為意料之外的客人增多而加班。建議部門根據實際情況寫加班申請,人力資源部也應根據實際情況判斷。
酒店人力資源大同小異,總體來說,我實習所在的酒店還是比較好的。
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