大學生實習總結(集合15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的大學生實習總結,希望對大家有所幫助。
大學生實習總結1
這段時間的實習,工作在不斷的熟悉掌握,在處理投訴中會接到許多因為樓層較高而導致信號不穩的情況,該情況一般是由于小區切換導致的。一般也稱為“乒乓效應”,下面是具體情況分析及解決方法如下:
高層窗邊乒乓效應嚴重,頻繁切換、易掉話,通話質量很差。高層同頻干擾和臨頻干擾嚴重,雖然覆蓋效果良好,但是仍然存在話音質量差和掉話的現象應如何解決?
1.增加室內覆蓋邊緣場強,通過提高室內信號覆蓋場強壓制室外信號避免切換和掉話。
2.更換頻點或者頻段,避開進入室內后仍然較強的室外頻點。這種辦法需要足夠的`頻率資源支持,必要的時候考慮引入1800MHz基站來緩解頻率資源緊張的局面
3.調整網絡參數,優化切換關系。高層部分和低層部分采取不同的小區進行覆蓋,設置不同的切換關系:低層小區與室外小區做雙向切換關系;高層小區與室外小區做單向切換關系,抑制從室內向室外小區的切換。
大學生實習總結2
不知不覺xx實習的日子接近尾聲,在這短短的實習日子里,我學到的不僅是xx的相關業務,更學到了里面所迸發出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業業的員工工作心態,這些充實了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。
實習的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業務上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業務知識、相關政策等那么的熟練精通,與客戶關系、合作伙伴等的維護上那么的得心應手以及自己的工作做得那么井井有條,態度誠懇認真等等都讓我受益匪淺
通過本次實習也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。
另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環,久而久之,收獲的也多了。
其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你。
對于專業方面,在實習期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學里所學專業知識的一個鞏固和提高,體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進一步的再學習,不斷思考問題,雖然這次實習并未涉及很深的專業知識,只是在前臺等了解了一下基本業務,但是對于一些專有名詞等具體內涵還是模棱兩可,基礎知識不扎實,同時,通過接觸基礎業務,讓我感覺到這不僅局限于課本上的.知識,更使我有了一個比較全面的認識。
千里之行,始于足下。我知道我了解的或者說我學到的還遠遠不夠,在當前緊張的就業形勢下,我們必須明確自己的目標,正確定位好自己,在接下來的學習生活中,一方面充實自己的專業知識,在實習期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據,對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質從思想上提升上來。
大學生實習總結3
在教學工作方面認真備課,認真修改教案,確認教案、教學教材規范、資料是否正確。了解學生的學習情況,對其他特點進行教學,在課堂上積極應對,教學語言表達明確流利,虛心聽取指導教師的意見,彌補自己教學工作中的不足。代理班主任工作期間,與學生形成良好的`師生關系,努力應對,尊重,仔細理解。在班級管理中進取負責。從自學的教練開始,監督每個學生是否按時到達學校,是否認真閱讀課文,跨課運動,眼睛健康運動;課堂紀律、教學紀律、班級規定的日常工作通知等,都是高度負責、認真對待、細致對待,確保各項工作到位。另一方面,與柳春隊、張正金兩位同學一起組織了“攜手放飛我的心”的主題班會議,取得了想要的效果。在實習過程中,我還發現我在教學工作上的不足。講課時聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好,學生中沒有樹立足夠的威信,教育基本功不夠扎實。
大學生實習總結4
九月,我來到了師范學院工會實習,學校工會是學校教職工代表大會的工作機構,是教代會的組織者,參加者。學校建有教工會活動室,設有球臺,健身設備,為全校教職工提供一個舒適良好的工作環境,大力推進教職工活動,繼續為教職工辦好事做實事,不斷促進新時期教師隊伍的建設,切實提高工會干部自身素質,努力開創學校工會工作新局面。工會新開設了一個公眾號平臺,需要實習生學會做推送,將教職工的活動以自媒體的形式報道出去,讓教職工既可以提前預知活動信息,也可以隨時翻看活動經歷,豐富生活。
由于我的大學主修專業是新聞學,所以再找實習單位的時候對新媒體方向的實習單位是有很大期待的,有的單位的名字聽起來很“高大上”,每天早上到辦公室后的工作就是燒開水、打掃辦公也室,下午則是復印文件、蓋章,過于簡單枯燥的工作,這樣的工作我是非常排斥的。我希望可以在實習單位提高自己的能力,拉進自己與社會的`距離。現實生活中的的實習與想象中的實習有很大差距。“實習的時候,我們沒有像想象中那樣獲得足夠多的機會,由于學校修建操場,活動室等原因,原計劃的教職工活動比以往減少了許多,多以校外為主,這給工會工作的進行增加了難度,對于實習生來說,盡快的融入工作群體是一大難題,由于長時間的校園生活,思維一定程度上是處于禁錮狀態的,短時間內想要適應社會還需要付出更多的努力。
在做公眾號推送的時候,常覺得自己的專業知識儲備不夠,難以在實踐中靈活運用,這些以前并不會引起他足夠重視的細節卻很可能造成很大的疏漏。公眾號經過幾年的發展,審查越來越嚴格,會有系統自動查重,當你的文章與其他文章重復率較高,那么在發出的時候,自動形成連接,所以,這就要求我們在做推送的時,一定要原創,文字功底要硬。校工會主要服務的全校教職工,所以語言方面就會有較高的要求,不能有過多嘻哈文字,要既有溫度,又較正式。
如果大學生套用高度統一、刻板單調的課本理論,來應付職場的千變萬化和社會的豐富多彩,勢必對實習期間的工作環境、人際交往等多方面產生差評,要鼓勵、引導大學生主動投身實習,以我所在的工會為例,我認為實習生首先不能太心急。有的實習生就是抱著寫能讓他們出名推送的心態來的,這樣的心態是不對的。
在公會實習中,我參與了教職工體檢活動,早上七點開發到達腫瘤醫院,到達后,跟隨指導老師,大概了解了體檢的流程,進行拍照取證,等待結果,到最后編輯成文,為期三個禮拜,看似周期很長,但其實做文章,進行照片選取,錯誤排查,也是一項很大的工程。
對于大學生而言,實習只是起點,不是終點。實習是一個自我探索和自我認知的過程,發現什么是自己喜歡的、適合的工作,或發現自己的不足并盡力彌補,才是實習的目的所在。學以致用,鍛煉專業能力,豐富自己的簡歷和提高社交能力,為進入社會作準備,能夠擺正心態,將學習、探索、嘗試作為實習的主要意圖才是正確的態度。
此外,我還參觀了“晚報”,晚報是屬于報業集團旗下主辦的報刊,經過25年的發展,目前晚報是遼寧地區最具影響力的晚報之一。
在實習中發現自己能力不足、工作力不從心的現象,指導老師告訴我,指導老師雖然希望實習生能“更快上手”,但也能理解實習生,他們即便專業完全對口,很多事也得從零開始。指導老師也會想辦法幫助實習生成長,心理有中暖暖的感覺。我們在寫稿件時會有邏輯不通的問題,他讓我手抄稿件,并說明抄寫的稿件哪里好、哪里不好。讓我的專業水平有了很大的提高。
實習是大學生必須經歷的過程,也是大學生們走向社會的第一步。一份好的實習經歷對未來的擇業和就業至關重要。大學生在實習的過程中融入的是真實的工作環境。我們實習生都不寫新聞,只是消息的‘搬運工’,把教職工的活動轉到我們的公眾號上。可以親身去采訪、看到自己寫的文章發表在公眾號上,我覺得這就是我的工作成果,感到自己被認可、被肯定了。
我覺得,實習經歷可以幫助大學生形成最基本的職場素養和職業道德,使大學生盡可能地縮短畢業后正式投身職場的適應期。同時,還能夠幫助他們較為理性地調整原有的價值觀、人生觀和職業觀,以便更好地規劃自己的未來發展。面對實習,應調整好心態、放低姿態,提前量身定制好比較明確的職業規劃,分階段分層次分步驟地去實現自己的人生理想。
大學生實習總結5
實習的生活轉眼就要結束,在實習的這段日子里有歡欣與鼓舞,也有彷徨與失落,更有沉甸甸的感動和值得收藏的點滴故事。回顧這段時間自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到老師們的好評,得到學校的肯定,對于我來說真是莫大的安慰。有辛苦地付出,也有幸福地收獲,我感受著頂崗實習賦予我生命的精彩。實習中,通過切身實踐,我深深體會到“教育”的深刻內涵。這次實習,也確實是我在教育之路上, 得到的一次全面的、系統的鍛煉。總之,頂崗所給予我的,足以成為我大學生活、甚至整個人生畫冊上濃墨重彩的一筆。
回顧自己的成長歷程,這段時間要感謝很多人的幫助。感謝河北師范大學,是學校的頂崗實習師范生培養計劃,給了我們這樣一個實習機會,使得我們在頂崗實習的過程中,不斷地提高和進步。感謝我的駐縣老師—王昊昱老師,在我們實習期間有問題和疑惑的時候,是老師給予我們解答和幫助,語重心長地教導我們,讓我們學會成長。感謝我的實習學校—臨漳三中,三中給了我們鍛煉的平臺,讓我有了如此大的改變,同時也要感謝年級部的所有領導與老師對我們的實習生生活上的幫助!感謝我的`教學指導老師和班主任指導老師—陳新娥老師和李小瑞老師。在教學方面和管理組織方面指導著我,給了我很多歷練的機會,讓我的教學能力和管理組織能力都有了很大進步。感謝我的學生們,他們是我的第一任學生,當他們積極向上時,我會很欣慰,覺得自己的付出是有回報的;當他們犯錯時,我會反思自己,同時也鍛煉了我解決問題的能力,我的孩子們會一直是我的驕傲!感謝我的頂崗實習的小伙伴們,在這里我們互相幫助,一起度過了快樂而充實的頂崗實習生活!
實習工作雖然短暫,卻給我留下了深刻的回憶。對我來說,這是一個提高自我、檢驗所學的過程。在這段時間里,我在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了良好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了很好的基礎。實習,不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好!
大學生實習總結6
經過了一段日子的實習,而今的自己也是感受到作為幼師的辛苦,同時也是明白自己還有很長的一段路要去走,才能更好的帶著孩子們去成長,而此次的實習也是感謝帶我的老師給了我很多的機會,我也是去抓住,同時也是讓我得到很大成長,在此也是就自己的實習工作來總結下。
剛來到幼兒園,看到孩子們其實我也是很緊張,孩子們也是有些怕生,不太熟悉我,但是經過了一段日子,也是接受了我的存在,愿意來和我交流和我做朋友,我也是積極的和他們熟悉,作為老師,其實也是要去了解自己的學生,而老師也是如此的教我們,從開始和孩子們交流,去了解他們的一個情況,熟悉他們喜歡什么,又是在學習上有什么困難,同時在活動之中積極的參與,一些辛苦的工作自己也是愿意來做,不但是和孩子們打成了一片,同時也是得到了帶我的同事老師的認可,更是愿意來教我,我也是在老師們的帶領下學到了很多,讓我明白作為一名幼兒園老師,工作的辛苦是一部分,同時也是和孩子們一起成長也是很有成就感的事情,而自己也是可以接受這份辛苦,同時也是看到孩子們的笑臉,看到他們有了好的習慣,懂得知識,也是特別的開心。
實習里面,自己盡責的做好自己該做的事情,無論是簡單的或者比較困難的我都是去接受,我明白這是我學習和鍛煉的機會,也是去珍惜,做好了一件事情,也是懂得了這件事該如何的去做好,也是有利于以后自己的一個工作的,即使一些比較簡單或者基礎的事情,我也是不會覺得怎么樣,工作之中本來就是有枯燥的和重復的事情,而自己作為實習,也是更應該多做,多去熟悉這種工作的開展是怎么樣的,幼兒園的實習,我有了很多成長,同時也是知道在校所學的`理論也是可以讓自己更好的來開展工作,而實踐之后也是有很多的問題而這些問題也是指引著自己去前進,去讓自己知道自己有多少的不足,更是找到了努力的一個方向,很是感激此次的實習。
實習讓我明白,要做好幼師并不是那么容易的事情,但是和之前在校的自己相比,也是更加的有信心來做好這份工作了,我也是會繼續的努力,也是相信我以后的工作里頭會做的更好來讓孩子們得到好的成長。
大學生實習總結7
實習很快結束了,在這次實習過程中,在實習工地的師傅的指導下,我對實習過程出現的專業知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,通過這次實習,我受益匪淺,不僅學到了許多專業知識,而且還從老一輩的施工員那學到了許多做人處世的道理。
首先,要對工地環境有所了解,包括工作環境和人際環境,接著就是看,來到工地看的東西實在是太多了,感覺每個地方都值得你好好的看看,老師也說了要“三看”,圖紙是必不可少的,拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來,xx叫我先重點看建筑設計施工說明和結構說明,確實里面有很多的東西需要你記住的,特別是結構說明里面,建筑構造做法表、鋼筋的使用,錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間,進深,高度有所了解,在大腦里形成立體圖。
看資料,要說資料工地上實在是太多了,工作聯系單:里面有變更、具體做法、通知等;會議記要:監理月報、工地例會、專題會議、項目監理機構內部會議等;一期1#~4#樓施工組織設計;外墻外保溫工程的施工方法;7月份8月份的施工進度計劃表;關于會所樁基工程問監理拿個份文件,了解了樁基部分的有關知識,如樁徑尺寸、長度、持力層、單樁豎向承載力,采用110振動沉管灌注樁,打樁時可能發生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等,入土深度控制、容許偏差范圍及樁身砼質量控制等等;《xx市住宅質量分戶驗收管理規定》,講到了驗收人員組成、分戶與竣工驗收的區別、驗收時需填表格、驗收內容等等;最后還看到了一期1#~10#樓加d1、d2、d3的建筑工程樁基工程的施工驗收資料,每份足足有幾百張,并且一些單子需要原件,里面有質量驗收報告、樁位圖、高應變檢測報告等等,這些都要送到檔案館存檔。
看施工工藝,如何施工放線及監理復線,什么是“五零線”;滴水線的做法,底面與外墻面交界處,距拐角1-2㎝處做一條1㎝左右寬的凹槽;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構造,直徑小于28采用搭接,大于28采用電渣壓力焊連接,對于柱機械焊接時縱筋距基礎、樓板頂面大于500,相鄰鋼筋交錯連接大于35d,箍筋和拉筋彎鉤和間距的構造,拉筋采用梅花型布置,墊塊的使用。看模板支撐體系,10#地下室模板面板采用厚度為18mm的木膠合板,內豎楞采50mmx100mm木楞,間距為250mm,外橫楞采用雙腳手鋼管,間距為600mm,對拉螺栓的布置,嚴禁使用廢機油滿涂等;砼工程中采用一次支模一次澆注,砼的測溫等等;止水帶,后澆帶的做法;施工縫留置,柱、剪力墻留在梁板底50~100㎜,梁留在1/3跨中;伸縮縫的留法和做法;地下室外墻須做防水處理涂兩層瀝青而后砌一皮磚做保護層最后才能回土;會所打沉管灌注樁的施工過程,鋼筋籠是否合格,拔樁速度的控制,樁機移位等。這也是我實習期間的主要工作,和xx去工地每棟樓看看,主體還在施工的10#樓地下室鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、后澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求,止水帶上的預埋管件是否滿焊等;主體結束的看裝飾工程,涂料是否涂到位,門窗打密封膠,窗臺、陰角部位滲水現象,外墻貼磚,和監理乙方一起拿著激光測距儀測房間凈高偏差是否在2公分內,進深開間是否也滿足要求。墻面有沒有空鼓,有沒有裂縫,特別是門洞和梁下部位容易出現裂縫,需要鋪貼鋼絲網。窗戶裝好后四周是否粉好、樓梯休息平臺陰陽角是否粉平粉直等等,每天都能發現不少的問題。
在這次畢業實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下xx點:
一、專業知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任建筑工程工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握專業知識和技能。
二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
三、專業知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業實習,我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今后在學習和實踐中應該重視積累和運用,使所學的知識由量變到質變,發揮更大的指導作用。
實習期間,我還深深體會到應該如何做人與講話。
一、待人真誠友好。不要陽奉陰違、虛假做作,跟社會上每個人打交道都要有一顆熱忱的心。
二、虛心學習。不論是項目經理、施工員還是普通工人,我們都要虛心請教,要不卑不亢、沉著細致,不要自以為是、自高自大。
三、積極主動。不要怕丟面子,不懂就要問,而且要不恥下問,心里有什么話不要藏著掖著,不要怕出錯,一定要說出來。
四、說話的分寸與技巧。說話要大方得體,遇著什么樣的人說什么樣的話,輕重適宜、恰當合理、兼顧多方。要達到“雙贏”甚至“多贏”的目的。
五、細致深入。無論做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更應該明其理。不要半懂不懂,一定要深入的了解。
六、樹立遠大目標。我們不能只顧眼前,不求發展,給自己一個合理的目標,一步一個腳印,踏實進取。切忌不要做一天和尚撞一天鐘。要制定計劃,努力爭取。
這次的實習活動為我提供了接觸實際的機會,讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實物中,讓自己得到了感觀的直接認識,使得印象更為深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實踐,讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能范圍以及所需的專業知識,讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識,使自己的目標更為明確,讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前!
這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了,很多的現實情況就是這樣。只要你去實踐過了,實習過了,你就知道是怎么回事了,要不你就永遠是門外漢,什么都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心,所以我相信自己會在今后的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以,在實習懂得了之后,運用到實際中之后,我就可以做好了,相信自己一定能夠在將來取得成功
首先通過這次實習的收獲就是學會了適應環境。通過這次實習我開始適應了這種工地生活。有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,還有在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人、領導、監理、相關部門的交流等。
其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,特別在做圖方面學到了CAD的一些快捷方式如復制可以輸入CO、M移動、E刪除等等。并且有幸參加了兩次工程例會,學到了做為甲方如何調節個部門之間的矛盾,采取有效的解決方法。
工地上是艱苦,特別是連續十幾天的高溫天氣,加上臨時辦公室沒有空調和電扇,早上過去后衣服就沒干過。但能學的是一些現實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如:設計圖紙上的變更,具體施工時出現的問題,人與人之間的交流溝通等等,只有通過實踐后才能找到問題發生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,對有關的資料也有了一定的.認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
最后一點就是:雖然只有一個月的實習時間,但我有幸了解了項目的整個過程,看到了樁基工程;一期10#樓的地下室柱和剪力墻的鋼筋和模板工程;一期1#~8#樓的裝飾工程;室外綠化工程。另外,這次還看到了使用平法標注的結構圖,初見時感覺有些頭大,雖然在這之前聽老師說過,但并未學過,就那么一張剪力墻平法施工圖,都有些眼花。什么KZ,GDZ,Q,LL,LB,AT,GT等等,一開始根本就不知道什么意思,不過xx介紹我買了幾本平法制圖的圖集,圖集里詳細介紹了讀圖的方法,經過幾天的努力,再看圖時終于不再感覺難了。可以拿著圖紙去現場對鋼筋了。
通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗將終身受益,在以后的工作中將得到體現,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。
對工地的環境有所了解,包括實際的工作環境和人際環境,對于工作環境可以說相當之艱苦,我去時,項目部的辦公室剛搬到二期前排的商品房做臨時使用,導致了辦公室內沒有避暑設施,特別是剛去的時候正好趕上高溫天氣,早上過去坐在辦公室里,幾分鐘便大汗淋漓,呆在外面都比里面涼快點。這樣的環境也持續的20天,而后新辦公室建好搬過去,裝上了空調,但問題又有了,辦公室離工地有一里多路,每天不只要走幾個來回。
在人際方面短短的一個月卻讓我接觸到了很多人,就施工單位就見到了三四個項目部,從土建到道路再到綠化最后還有樁基項目部,監理更不用說了,辦公室就在我們隔壁,算是處的比較熟的,其間還接觸到了房管部門、質量檢查部門、各分包單位的老板、公司的領導等等。
大學生實習總結8
在教學工作中,我深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點.并注重參閱各種資料,制定貼合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
認真上好每一節課,上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合本事的培養,有意識的培養學生的`思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量.認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情景,并有目的的對學生進行輔導。
堅持聽課,注意學習組里教師的教學經驗,努力探索適合自我的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節,對自我的教學促進很大.不僅僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用.一年來,我在學校上了多次公開課.經過開公開課,使自我的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自我在教學方面的不足之處,并進取改善。扎實自我的基本功。經過向老教師學習,切實提高自我的基本功。
大學生實習總結9
主要實習崗位:生產部主管助理
實習內容:我的實習工作從20xx年xx月28日進行到20xx年xx月18日,在開始的兩天,公司對我進行了相關的職業培訓。通過兩天的'培訓,使我初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,同時加深了我對xx精密塑膠模具廠的認識。在接下來的一個多星期里面,我來到了生產組裝一線進行培訓,同時對CAD進行了相關技術培訓。培訓完之后,我開始到公司的技術部進行工作,開始逐步接受一些簡單的測繪任務,在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了非常多的提高。
大學生實習總結10
實習的目的是理論聯系實際,增強學生對社會、國情和專業背景的了解;使學生拓寬視野,鞏固和運用所學過的理論知識,培養分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神;培養勞動觀念,激發學生的敬業、創業精神,增強事業心和責任感;本次實習在學生完成部分專業課程學習后進行,通過本次實習,使學生所學的理論知識得以鞏固和擴大,增加學生的專業實際知識;為將來從事專業技術工作打下一定的基礎;進一步培養學生運用所學理論知識分析生產實際問題的能力。
一、實習內容
①搜集整理變電站主要一、二次設備以及變電站運行方面的相關知識和資料。
②搜集整理500kv變電站特點方面資料。
③將搜集學習到的相關知識與xx站的實踐相結合,對理論知識進行深化理解,總結收獲
④實地考察xx500kv變電站的主接線、主要電氣設備(包括主變壓器、主要一次設備、二次設備、進出線情況等)電氣設備布置方式、變電站主要運行控制方式、變電站的通訊方式等,參觀考察過程中要求作好筆記。
⑤運用所學知識,對生產實際中存在的問題作出一定的分析,進一步提高分析問題和解決問題的能力。
二、實習過程
xx變電站介紹
xx變電站屬于國家電網xx電業局下設的站點。而xx電業局是xx省電力公司直屬大二型供電企業,擔負著xx市及所轄四縣(市)的供電任務,供電區域面積xx平方公里,供電區域人口xx萬人。xx電業局下設xx縣級電力局,變電管理所、線路管理所、用電管理所、調度管理所、計量管理所五個專業管理所,xx500千伏變電站以及高新電業股份有限公司及其分(子)公司。全局擁有xx千伏及以上變電站x座,合計容量xx千伏安,所轄xx500千伏變電站容量達x萬千伏安,已進入全國特大型變電站行列,是xx省菱形超高壓環網的核心構成之一。目前,全局x千伏及以上輸電線路xx公里,配電線路xx公里,共有高低壓用戶x萬余戶。全局固定資產原值xx億元,凈值xx億元。年供電量xx億千瓦時,最高負荷54萬千瓦,年售電量xx萬千瓦時。全局現有職工xx人,其中各類專業技術人員xx人。全局職工勤奮創業,銳意改革,取得了較好的生產經營業績和良好的發展勢頭,19xx年銷售收入達xx億元,全員勞動生產率xx元/人·年。在深化改革和市場競爭的新形勢下,xx電業局以“創造兩個效益、培養一流人才”為戰略目標,遵循“發展、改革、管理、效益、服務”十字方針,為xx地區電網建設譜寫新篇。
電網從歷史發展來看,可以分為四個階段:電廠直配城市網、省區電網、跨省大區電網和跨大區聯合電網.隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設,地區間電源與負荷的不平衡以及經濟調度的需要,必然要求發展輸電和聯網,電壓等級也隨之逐步提高.從最初較低電壓水平的6-10kv經歷35kv、110kv和220kv,發展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網,并且還有繼續上升的趨勢。
三、現場實習
20xx年xx月xx日我們公共事業專業的全體同學來到了位于xx的xx500kv變電站。來到xx變電站,遠遠地看到有兩路高壓鐵塔線路從遠處通向變電站。一進大門,院里的兩臺巨型變壓器映入眼簾。所長對我們進行了安全教育后開始帶領我們參觀幾個重要的場所----如外部變壓設備、高壓間和主控制室等。外部變壓設備分為主變壓設備和備用變壓設備。備用變壓設備在主線路發生故障或設備檢修時啟用,增加工作效率。為了防止發電站出現問題產生停電的事情發生。該變電站采取了雙發電站送電措施。由于來自兩個不同的發電廠通過兩路線路獨立地向變電站供電。正常工作時,變電站使用其中的一路電源,另一路電是在正在使用的線路出現斷電的情況下啟用。外部高壓電進入變電站后,通過隔離開關、電壓互感器,以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。ab兩個送電線正常工作時,a線路通過隔離開關接向a變壓器,當a變壓器出現故障時,可將a線路接向b變壓器,也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電,以保證鐵路能夠正常運行。電壓互感器用于對供電電壓進行測量,電流互感器用于對供電電流的測量,兩者配合使用可以計量電度。
變壓器能夠將外面的500kv高壓電轉換為機車所需的110kv的低壓電。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關重要。為了降低溫度,每臺變壓器上都裝有很多散熱片,當主體溫度超過55攝氏度時,散熱器低部風扇自動啟動,xx攝氏度自動跳閘,說明線路發生故障,起溫度保護作用。為了防止線路短路,變壓器的主體中充滿了xx油,在主體上面裝有一個油枕,可隨時向主體中供油,補充消耗。瓦斯計電器用來防止主體內產生的瓦斯氣體過多及時向管理員報警,防止變壓器損壞。
接著,我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內部設備由許多鐵欄分隔,里面的好多設備都是進口的,自動送電,跳閘保護,十年都未出故障。在主控制室內,有兩名技術人員隨時監視著主控制設備各儀器儀表的工作狀態,主控制設備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動保護等眾多功能,給管理操作帶來很大便利。當跳閘時,綠燈會閃,同時鈴響,進行報警。當鐵路上線路發生斷路時,可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點距變電站的距離,從而為及時維修提供方便。最后我們總覽了整個變電站的結構及工作狀態,對其有了更直觀清晰的了解。
接著我們跟隨所長來到會議室,他給我們講解了xx變電站的運行過程和一些基本的模式。
一般情況下,電經過輸電線路到達xx千伏變電站后,通過變壓器轉化為xx千伏等級,輸送到220千伏變電站后,再通過變壓器轉化為110千伏等級,通過110千伏變電站再次降壓,最后通過街頭常見的變壓器轉化為居民用電,此時電壓已經降到了220伏。
再接著來到主控室,其中包括微機監控系統、電力系統通信系統、變電站管理系統。夢山變的主控室有六臺計算機組成:視頻視頻監控系統機、故障錄波系統、監控后臺2、監控后臺1、五防系統,以上的都是由我國電氣業較先進的南瑞集團的`產品,可以說都是國內最先進的技術。在主控室里對整個變電站的運行進行監視,通過計算機技術對故障進行預警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和制表打印,時間順序記錄,事故追憶,信息的遠傳,運行、操作、事故處理指導,人機聯系,運行的技術管理,自診斷、自恢復和自動切換。
而站長向我們介紹到整個主控室每天只有五個人在值班,可以說,區域控制中心的建設實施實現了減人增效、提高操作效率、降低運行維護成本等等方面的經濟效益。從遠期效益和電網發展來看,隨著接入的變電站不斷增多,按照無人值班模式設計的變電站在降低工程投資和運行維護成本以及縮短建設工期方面所帶來的經濟效益將更加顯著。
另外處理事故時必須做到穩(沉著)、準(準確)、敏(迅速),且要根據以下原則采取措施:盡速限制事故發展,消除事故根源,解除對人身、設備安全的威脅;用一切可能的方法保持設備繼續運行,以保證對用戶的供電;盡快對已停電的用戶恢復送電;調整電力系統的運行方式,使其恢復正常運行。事故時和事故后的聯系匯報制度和匯報內容。電力系統的值班調度員領導各變電站值班人員處理系統發生的事故,事故時,發生事故的變電站值班人員應將有關情況及時報告管轄值班調度員、分公司調度、站長。調度員則根據匯報的情況判斷分析,做出事故處理決定,下達命令。值班人員的匯報必須做到及時、全面、準確。誤報和漏報,會對處理事故造成不良后果.緊急情況可先處理后匯報.如果事故時變電站與調度聯系中斷,則值班人員按規程規定處理事故,通訊恢復后應立即將事故情況和處理過程詳細匯報.并應做好事做記錄。
大學生實習總結11
在實習的過程中我們也是收獲了好多東西。首先要以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。我們要求學生不能怎樣,自己就先要做到。
教育過程中,不體罰或變相體罰學生,要以情感人,讓學生認識到自己的錯誤并改正不再犯。
建立良好的師生關系,每一節課都是師生雙方情感體驗的過程。教師要充分相信學生、尊重學生,和諧的師生關系,是學生主動獲取知識的情感基礎。在工作中,我以真誠、平等的心態與學生相處,我的真心換得了學生對我的誠意。在孩子心中,我不僅僅是老師,更是一位能夠信賴的大朋友。他們愿意把心里話對我講,學習和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙。
在教學形式上多樣化,激發學生興趣,在課堂教學過程中,不能老采用一種教學形式,這樣可能會使學生感到沒有新鮮感,提不起學習的興趣,容易在課堂上開小差。教師在設計課堂教學時,應利用各種教學方式方法,使教學過程形象、生動。除了利用多媒體教學外,在上課時,為了激發學生興趣,我會將全班分為若干組,每組有小組長,進行比賽,比速度,比成功率,比美觀,這樣,學生們在“玩”中就自然學到了東西。
教學經驗證明,經常變換教學形式,容易激發學生的興趣,提高學生學習積極性和學習效率。
在頂崗過程中,我們的頂崗指導老師也是很辛苦,每天輪流的轉各個學校,聽完了我們的課之后也是給我們提了很多建議和指導,非常的`耐心和細心地教我們如何面對課堂突發情況和如何更有效的利用一節課,講課只是讓我們多一次經驗,而上完課后的總結才是我們真正能夠學習到的財富。
在接下來的頂崗實習中我們會保持自己的激情和熱情。
大學生實習總結12
這一次實習就像是一次過山車,驚險萬分,余味十足。在實習之前我是一個比較調皮的人,大學幾年我雖然加入了部門,也組織了很多的活動,讓自己也提升了一些能力,但是我心態還是比較浮躁的,做起事情來也比較的毛毛躁躁,態度上更是有一點不太負責。這些不好的習慣也給我剛開始的實習帶來了沉重的打擊,讓我也經歷了一次很煎熬的時間。
開始進入車間的那一周,是我最不適應的一段時間,我本是一個比較喜歡玩的人,進入工廠之后,三點一線的日子讓我有些抓狂,加上自己心里還是沒有安定下來,所以在工作當中也總是出現了一些問題,被領導也指責了好幾次。一開始我還是沒有認識到這件事情的嚴重性,知道后來有一次犯了一次大錯,我才認識到自己的無知和懦弱。那次錯誤差點影響到了我們整個車間,好在有幾位老員工幫助我,才化了這個危機。那一次我真的嚇到了,我也第一次認識到自己真的很欠打。原本大家已經給我很多次機會了,可我就是學不會珍惜,總是在浪費大家的熱情。我感到很無地自容,后來和大家道了歉,我就改變了,不過多久,我就像變了一個人。
我不再一心想著玩,我在這份工作中逐漸鍛煉了自己的耐心和毅力,不再浮浮躁躁,也不再貪心,只管做好眼前的事情,不再關心一些別的事情。這幾個月下來,我整個人都沉穩了不少。現在回過去看那個時候的自己,才發現那個自己很幼稚,現在的我至少也成熟了一些,成為了一個真正能夠承擔事情的大人了。工廠里的領導和同事們看到我的改變,也紛紛感到欣慰,我自己也感到了前所未有的滿足感,讓我體會到了收獲的'愉快和幸福。
這次實習工作中遇到的問題都一一解決了,自己心理上的問題也解決了。總的來說,這是一堂非常豐厚的旅程,讓我逐漸找回了自己,也找到了一個更好的自己和方向。我一直都堅信,只要我愿意做一件事情,就一定可以做好那一件事。不管是現在還是未來,我都相信自己可以做到!感謝各位領導同事一次次包容我、鼓勵我、支持我。也很感謝學校這幾年對我的培養,未來,我會做一個更好的人,不負學校和實習企業對我的栽培!不負這一次特別的經歷!
大學生實習總結13
時間飛逝,轉眼間,從20xx年xx月xx日至xx月xx日參與xx項目工作已有三個月時間,回顧三個月的實習期工作,感觸很深,收獲頗豐,下面來總結下我實習中學習到的知識:
這三個月中,在領導的和同事門的悉心關懷和指導下,通過自身的努力工作學習,順利的完成了現場土建工程師的崗位職責,同時也提高了個人的職業素質。
在這三個月的實習期中,我主要負責xx項目xx#、xx#、xx—xx#樓的現場管理工作。從加入公司項目工作至今主要完成以下工作:接手工作之后,迅速熟悉工地現場及相關施工樓棟的圖紙資料,完成西港、萬利工地三通一平,包括水管線路的選址、接頭、埋設工作,各棟樓的工程進度統計、施工人數統計、質量監督,協調挖掘機臺班開通道路、清理樁頭,統計xx#樓護坡工程量及管線保護工作,參與各棟樓的樁位偏差測量為驗樁及后續工序的施工做好準備,萬利現場交接工程量的現場實測統計。并在公司領導及同事的熱心幫助下積極參與相關技術工作,通過自身的努力學習,將圖紙理論知識同現場工程實踐相印證結合,通過運用所學理論知識,努力積累現場工作經驗,能夠使自己快速的融入到新的工作生活當中。
同時,在工作的同時我也深刻認識到自身還有許多不足之處,例如特別是工程經驗方面有著較大差距,經歷的工地現場經驗有限,理論知識沒有很好的和工程實踐相結合,認識到這點不足后我決定在不斷豐富自身建筑理論知識的同時,能夠做到實地的多和同事以及現場監理溝通,爭取在完美的完成各項工作的同時,不斷豐富自己的工程經驗。我還發現自身對理論知識的把握也不夠全面準確,所以在今后的工作中我要做到利用工作業余時間努力學習建筑、管理理論知識,豐富自身,為以后能夠順利完成工作打好基礎。并且,通過三個月的實習也是我充分的認識到了,作為甲方的駐工地現場代表,要豐富的不僅是建筑理論知識和現場經驗,更重要的是做到發揮管理者的只能,在工地現場能夠做到統籌協調,及時的協調處理現場各類突發狀況,并且能夠對后續工作可能出現的狀況做一個深刻的認識和準備,以保證工程能夠順利的'施工而不受到過多其他不必要的因素干擾,影響施工進度和質量。另外,在今后的工作中,我也要抱著對工作對自己負責的態度,工作時能夠嚴格要求自己,做到有始有終,遇到問題能夠及時跟蹤處理完成,我相信抱著這樣態度來開展以后的工作,不但為公司發展做出貢獻,更是對自身的磨練和提高。
三個月的實習期結束,我也深深了解到了我工作的成績和進步和領導同事的幫助是分不開的,今后工作,我不僅要進一步加強理論知識與現場實踐的相結合,充分發揮個人特長,積極改進自身身不足之處,同時更應該注重團結同事,發揮團隊和諧進步的精神,完成自己的本職工作,為公司的再創佳績增磚添瓦。
大學生實習總結14
xx年09月07日,我有幸來到國電聯合動力(連云港)技術有限公司來實習。作為一名即將畢業的學生,我能夠在這樣的公司里實習,我感到非常的榮幸。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心,否則隨時都可能因為一個小小的錯誤而承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感覺到彷徨,迷茫。不過,經過慢慢的適應,自己也就同辦公室的同事,也可以說是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因為我年齡小的原因無論在工作上還是在生活上,大家都很照顧我。在工作上,如果我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多關于做人,做事的知識。在生活上,他們對我噓寒問暖。如果我遇到什么煩心的事,他們也會耐心的聽我嘮叨并給我鼓勵和支持。
我實習被分配到人力資源部,主要工作就是帶人體檢,整理體檢報告。幾乎每個星期都會有人體檢,如果忙的時候每天都會有。每天都要在外面跑,體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的,而且要回答他們已經問過幾十遍的問題。因此,這項工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細心。檔案這塊也我做過一段時間,管理檔案是一個工作量非常大的工作,首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起,然后給他們建電子表,再把他們編號放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個員工的檔案,是絕對不可以隨便泄露出去的。
在國電實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要積極、主動、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學校國電聯合動力給了我這次難得的實習機會。這次實習讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會的競爭殘酷,為自己以后的工作積累寶貴的經驗。所以,今后我會更加努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會有貢獻的人。
實習單位:
實習崗位:會計助理
時間過得真快,轉眼第一周已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。“不積跬步,無以致千里”,說的就是這個道理。
初來乍到,我懷著忐忑的心理過每一天,每天早上我都能保證提前到公司,在上班前的一段時間里,我會幫老師的桌子收拾一下,然后再打掃一下辦公室,讓辦公室的每一位前輩工作得更舒適,心情更愉快,這樣便于我向每一位前輩學習工作知識。現在的工作相對簡單,所以閑暇時間比較多,每當有空的時候我就會溫習一下課本知識,畢竟這方面的知識掌握的不算好。只有通過多看書來彌補自己的短板了。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,但是大多時候都是自己做飯,大家在一起吃飯,我會少說多聽,慢慢的融入集體,然后逐漸趁這個機會貼近與每一個人的關系。方便自己的實習之旅能夠得到更多的學習機會。就目前來看效果還是不錯的。在相處中大家都慢慢認可了我。告訴了我許多相關的知識和單位里的規則和細節,這些都是寶貴的經驗。公司的人也很和善,沒有想象中的勾心斗角讓我覺得這樣的公司潛力無限,相對的我的干勁也更加充足精神也更為振奮。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書本打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為和細細琢磨,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很快樂。
公司的制度是單休,每周六下午是大掃除,吃完飯略微工作一段時間就開始大掃除,相對而言可以早點下班,可能是剛工作還有點懷念學生生活的緣故。我總
是很期盼周六的到來。
雖然這一周我沒有學習到太多的相關知識,但是開闊了自己的視野,開始嘗試著與社會接軌。學到許多人與人交流的知識。在成長的.道路上更進了一步。這一周有些匆忙,還沒有太進入狀態。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。
時間飛快,我的實習生活即將結束,起初,我是抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。本次實習是以業務員的工作為主,熟悉業務流程是學習的一項重要環節。熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了業務流程、自主創業等知識。
新人的工作一定要從打雜開始。兩個多星期的業務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數十類,每個大類又有很多產品。開始的時候我一個都不認識,更別說規格,價格等信息的了解,所以工作起來很是吃力。但是我已認識到,如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業務員,并自己不斷重復背記,終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的熟悉,書本上和實際運用還是有很大差距的。我下定決心,如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿,我其實沒有資格做一名正式的業務員的。
作為業務員,碰到的客戶有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再"從頭開始"。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是;聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星,執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
在學校的象牙塔里待了二十來年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
即將結束的實習生活,讓我對業務有了初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。我堅信:信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
大學生實習總結15
學校給我們安排了兩個星期的實習時間,現在距離實習結束已經過去一個星期了,實習的日子仍然記憶猶新。以前對旅行社的具體操作不了解,所知道的只局限于書本上的知識,現在對旅行社已經有一個大概的初步了解。
本來打算讓學校安排,可是又覺得自己應該先試著找找看,如果找不到就讓學校安排,自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著先在網上找旅行社,一個一個打電話詢問,于是位于解放南路的國泰商務旅行社同意我去實習。到了九月二十號,我也就開始了我的實習任務。
第一天去的時候,由于環境很陌生,我有點拘束。旅行社的老總人還是挺和藹的,叫我想看什么自己看。當時我心想,旅行社也不大,能有多少業務呢?在那里呆了一天,發現業務還是可以的。因為旅行社的區位很好,前面是一條馬路人流量挺多,馬路對面是一個居民小區。加上再過兩天就是中秋節了,很多人會有一個小假期,他們會來咨詢一些一日游的短線,基本上是上海世博、無錫方向的。我發現,旅行社不但經營旅游業務,他們還提供租車服務,期間旅行社就談成了兩筆租車業務,還是多次合作的。
由于我是個實習生,什么都不懂,旅行社里的員工也不安排我做什么事,就讓我在旁邊坐著看。我想也是,他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社,每個人都要做很多方面的事。再加上事情本來就很瑣碎,也無從教起,于是我就坐在那里看他們是怎么接待的,客人會問什么,要怎么回答,我就默默地記在心里。等到了第二天的時候其實我已經可以試著接待了,可能是他們人員足夠,加上不放心吧,沒讓我接待。由于第一天的時候我看到他們的員工也負責打掃旅行社里的衛生,要拖地燒水之類的,想閑著也是閑著,就幫他們整理了一下資料,打掃了一下衛生,旅行社同意我來實習已經是麻煩他們了,別的不能做,總要留個好印象。
中秋過后的一天,店里只有我一個人,他們都有事出去了。正好有人來咨詢,我想不能什么都不說把客人晾在那里等客人走,而且這正好也是一個讓我嘗試的機會,我可以試一下。于是我就對客人說明我是一個實習生剛來幾天,現在他們正好有事出去,我對業務不是特別熟悉,您有什么想問的,如果我知道就一定會為您解答,客人同意了。客人一家三口想要去北京,問了價格,坐什么交通工具,
住宿標準,用餐和在北京的用車等問題。由于之前聽里面的員工講過,大概知道怎么回答,就一一給客人解答了。客人比對了幾個不同價格的標準后就決定要去。由于沒有允許,我不敢擅作主張簽合同,更不能私自接觸錢物之類的,我就讓客人稍等,準備打電話請示老總。這時正好其中一個工作人員回來了,及時地跟客人簽了合同。從這以后,我他們就和我講了一些線路的報價,客人大概會問什么問題,讓我在他們不在的時候負責接待、接電話之類的,他們在的時候他們來就好了,但我還是很高興。
在旅行社實習的期間,回來也會和宿舍里在其他旅行社實習的同學交流,畢竟我接觸的業務不多,聽聽她們的'工作經驗,分享一下她們學到的東西。我發現原來很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的,這可能就是同行之間的相互合作,資源共享吧,但每個旅行社的報價都不一樣。我所在的那個旅行社可能是以團隊為主,不怎么重視散客,我覺得這一點有些不足。有一家七個人想去世博,我給了他們最低價,他們說人多還能不能再便宜一些,我說已經是最低,要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片,說如果可以的話就打電話給他們,我說好的。等我們旅行社的員工回來后,我把事情說明,問要不要回個電話。旅行社的員工說不要回了,別管他們。我覺得這一點很不好,不管這筆生意能不能做成,都應該給客人回個電話,說明理由,而不應該置之不理。
現在實習已經結束了,說實話我不能說自己已經學會了很多東西,我覺得仍然是一些很基本的,但從書本到親自實踐已經是一個進步了吧。這次實習遺憾的是我沒能有機會獨立帶一次團,可能也和旅行社的性質有關,加上他們的員工也足夠,但我還是要感謝旅行社給了我這個機會。我想如果我還有機會實習,我一定會爭取再多學一點,爭取帶一次團。我以后也許不一定會做這一個行業,但既然學了這個專業,接觸了這一行,總要嘗試一下才不會遺憾。,
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