電子商務實習總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的 電子商務實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務實習總結1
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站,在實際環境中增長知識。
一、綜述
自XX年XX月XX日起。作為旅游英語專業的專業實訓課便隨之一一拉開帷幕,直到XX日雙選會的來臨才會結束。之所以要進行專業實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導準備。都說三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業出人頭地的前提出了對職業擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規矩。其實這也是我們在校接受教導的最后一次機會了。可以說每天安排的科學而合理的實訓課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進行的,所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。
二、主體
為了讓大家更深刻的體會有關導游這門行業,XX日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去XX的旅途。并花了兩天時間分別游玩了XX的XX園和XX園。當然我們是帶著任務去玩的,除了聘請個導游姐姐的講解外,我們每個人都必須親自再走一遍景區并講導游詞給老師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進行參訪,負責人很熱心的請出了我們上一屆的學姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶領著我們在售茶區入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談的確令我們增進了不少有關導游這門職業的別樣見解。
除此之外,讓我難以忘懷的課程當屬XX老師上的有關服務方面的禮儀禮節課。她的課素來倍受青睞,這次也不例外。她一點也不浮夸,所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當場運用所學的知識。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的`領帶中愉快的結束這門實訓課的。與此同時,我也時刻沒有忘記XX老師不辭辛勞的教我們有關導游業務方面的知識,特別是接待服務方面的細節問題正是有了他的提點才讓我們更深入的了解到想當一名合格的導游那是相當的不容易啊。
XX日這天也是充實的一天,我們有幸邀請到了旅行社的經理來為我們上實訓課,她的確是見多識廣之人。課間言詞展現的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優良品質。我便不經在反思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。
三、總結
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓過程中,當面對老師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過。本以為自己在學校學的不錯,一旦接觸到實際,才發現書到用時方恨少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。可見,注重理論聯系實際的學習方法當真是學習的不二法門。最后,很感謝學校能夠提供這樣難得的學習機會讓我們提前意識到自己有諸多的不足,好為頂崗實習之日的應戰做好最充分的準備。
電子商務實習總結2
電子商務實習第一次聽說感覺特別神秘。當老師把要做的東西大概給我們說了一遍之后,我看了看實習要求才對本次實習有了一個初步的了解。但是對于實習還是很困惑。根本不知道從何下手,擔心實習會很難。當我真正用心去做的時候才發現沒有想象中的難,而且感覺挺簡單的,重要的是認真去做。遇到問題耐心去解決。
第一次上課就是聽聽老師講講大概,看看實習要求。回去之后也沒看老師給的東西,說實話也不知道看什么。第二次課開始實習上機操作練習C2C,老師告訴我們完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理員和用戶,管理員負責添加商品類型,添加商城信息,發布公告等。操作相對簡單沒遇到什么問題。用戶相對于管理員的任務多一些,首先注冊會員然后登錄,再進入后臺。注冊需要修改資料和密碼這是用戶必做的一項任務。之后就可以具體的參加買賣活動了,在買商品時候有兩種方式競價和一口價。遇到的問題1。缺貨問題,怎么也做不了缺貨這塊。解決:缺貨肯定是貨物不夠,所以我要求管理員添加一款新的產品,添加數量要少一些,之后我在買這種書,當然數量要大于管理員添加的數量,這樣就會出現缺貨。就這樣解決了沒有缺貨現象。由于我們組每個人都把這兩個角色練習了,所以在考試時候我們做的比較順利。
B2C的角色較多,商城管理員,商城用戶,銷售部,物流部,采購部,財務部,儲運部。但是我們每個人都盡量加快去練習。基本上每個人都做一遍。在這個練習中,我認為商城用戶和銷售部任務相對較多一些。商城管理員任務相對簡單,添加商城信息,添加商品種類,添加商品信息開通物流公司等。商城用戶注冊登陸進入后臺,采購商品。通過銷售部發送單據給財務部,財務部進行受理并開發票之后轉給銷售部確認單據生成發貨單。再有儲運部和物流部配送商品給用戶。以上是購買流程。當然,還有退貨,正常采購,預警采購,缺貨采購等流程。下面我就介紹一下在各個流程中遇到的問題,在做銷售部的時候有一個任務沒完成關于作廢訂單的,怎么也找不到。問了同學,終于找到問題所在就是先把作廢訂單全部查看之后再做處理。在做采購部時候,不知道什么是預警采購,自己通過看預警采購設置才明白。問題得到解決。B2C雖然比C2C復雜一些但是我也都能把問題迎刃而解。考試中也都順利完成。
B2B相對更為復雜一些,剛開始練習時候跟本摸不著頭腦。第一次做的時候是做貨場,先是注冊銀行之后注冊貨場。再然后,沒有什么可以操作的了,感覺很暈不知道做什么。之后等了很長時間才有訂單的出現,原來是商城用戶做的東西比較復雜要等他們簽合同之后才有訂單,才能完成自己的任務。第二次上課時候分配給我了商城用戶實習中最有挑戰的.角色,注冊登錄曾加瀏覽購買簽收合同等事情。商城用戶之間進行買賣,簽合同,當收到新郵件的時候打開。之后創建合同,發送給你的貿易伙伴,他在接收。解密,簽收。缺貨流程,商城用戶買東西造成缺貨,貨場生成缺貨訂單再由另一個商城用戶處理缺貨單。再有貨場生成新訂單,付款,貨場發貨,買方商戶收貨。基本操作流程就是這樣。
通過兩周的實習,我對電子商務有了更全面的了解。掌握了電子商務的基本操作流程和對電子商務有了初步的了解。了解了B2B,C2C,B2C的基本流程和步驟明白了各個角色應該做的事情。最重要的是通過本次實習,我的團隊精神有了明顯的提高。因為每次上機練習或是考試都是七個人一起完成,我們之間的配合特別重要,有一個環節沒做好就有可能導致我們整組完不成老師交給的任務。我的動手動腦能力也有提高,每次上機做不同的角色都會有不同的感受。有些角色看似簡單但是真正做起來的時候就會有很多問題就像我上面提到的問題。遇到問題,我首先是查詢老師給的資料。當我看完資料若是還不明白我就問問同學,大多數問題還是我自己解決的這樣可以鍛煉自己獨立解決問題的能力,對自己是一種很好的鍛煉。我學東西比較快,而且善于思考與實踐。能保質保量的做好老師交給我們的任務。但是電子商務實習系統也有一定的不足之處。在我看來電子商務系統做的還是太簡單了,對于只能使我們對于電子商務的一般性了解,缺少很多細節,如果把電子商務實習系統做的更全面跟細化,那是最好不過得了。這樣我們可以更好的了解電子商務實習。
最后我要感謝隊友對我的支持,要是沒有他們的支持和鼓勵我很難做好這次實習,感謝老師,要是沒有您的指導我對電子商務實習根本就不可能完成,很想對您說一句:老師您辛苦了!
電子商務實習總結3
電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(internet)、企業內部網(intranet)和增值網(van,valueaddednetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
實習目的
提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在x月x日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商務b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的.商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中
(5)售后服務;b2b企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施。
電子商務實習總結4
考試結束后,我們面臨著長達兩周左右的實習,現在實習已經接近尾聲,想到過去實習的種種,感覺自己這次實習還是有所收獲的。
本次實習,我們一共要經歷這樣幾個時期,首先是每個人都需要完成的相關知識查詢與了解,其次就是淘寶銷售的可行性分析,接著是淘寶開店實踐,然后是最繁瑣的上機練習和模擬操作,最后就是撰寫實習總結報告。
了解了這個實習的基本步驟,我就開始進入實習狀態,怎么開始呢?當然是去圖書館查詢資料嘍。
我早早地來到圖書館,將自己要了解的問題謄寫在一張紙上,然后就去圖書館電子商務區找書了。不找還真不知道,原來電子商務的書那么多,那么雜,我一開始真不知道找哪些書,于是只能一堆一堆搬,然后就是不斷查詢目錄,從每本書里摘取自己需要的內容,濃縮成自己的理解,這樣來來往往,啊,幾趟下來真累啊,但是我還是堅持閱覽了不少書籍,想想,這些書看看,也沒有啥壞處。我一直搜尋到晚上才結束了這次圖書館之旅,經過我的努力還真解決了不少問題,積累了不少知識。
第二天,我沒有再去圖書館,可能真的受不了這個讀書的壓力,我開始求助于網絡,這的確快了很多,百度這個東西找點東西還是挺快的,不一會,所有剩下的該知道的都已經知道了,也就是說,我已經完成了第一階段的艱巨任務。
現在我面臨的就是一個陌生的話題,可行性分析,完全不知如何操作。我只能借助網絡開始了解可行性分析的研究方法步驟,初步了解后,我們根據眼鏡銷售這個課題進行了可行性分析,通過對其他案例的借鑒,我們還是完成了這個可行性分析的階段。我感覺又向成功邁進了一步,享受著成功的喜悅。
經歷了可行性分析,我們接下來就步入了C2C的'淘寶銷售階段,首先是買家任務,我們大家對淘寶購物應該比較熟悉,所以這個任務比較方便完成,但是作為消費者,我們在網上購物的時候,還是有很多細節要注意的,我們通過這次實習,就能增強自我保護意識。我們做完了買家任務,接下來就是賣家任務,我們通過一系列系統認證,開設了自己的網店,網店里賣的是各式各樣的眼鏡,對于開設網店這塊,我想大家還是相對陌生的,這次實習正好給我們一個接觸的機會。開設好網店,并不代表我們就完成了任務,對于店鋪的裝修和宣傳,也是我們每一個人需要學習的。在這個階段,我們學習到了淘寶開店的不少知識,在這樣一個面前,也考驗了我們的耐心和團隊能力。在我們小組的努力下,這個C2C的淘寶銷售實習,也已經被我們輕松拿下,這讓我們對后來的實習充滿信心。
結束了淘寶那一階段,進入了我認為最擾人的階段,上機練習和模擬B2C階段,我們起初去上機,前幾天,我們只是得到了幾個練習,這些練習涉及一些案例,我們通過回答這些案例的問題,也豐富了自己的常識。這些練習回答是沒有時間設置的,同時也是對別人公開的,我們的回答,別人可以作評價,當然我們也可以對別人的問題進行評價,這種相互交流的練習只是一個前奏。
我們輕松完成了三個這種練習,接下來才是我們的艱難時刻。老師給了我們一個軟件系統,我們要通過這個軟件模擬操作B2C的過程。起初我們不以為然,隨便注冊點信息,結果越往后做,越發現信息十分矛盾,無法再繼續下去,我們很后悔。看到別人的進度,我們很無奈,但是我們沒有放棄,一直在努力彌補過失。面對這種挫折,我們虛心求教,小組內部團結合作,努力尋找錯誤,積極改正,在眾人的不懈努力下,我們最終趕上了進度,完成了這項實踐任務,這些實踐過程,讓我們了解了B2C的具體步驟,豐富了我們的知識,增強了我們的實踐能力,我們完成了這些,距離成功的彼岸只有一步之遙,接下來便是總結報告了。
歷經兩周的實習,我們都有了不小的收獲,但是我感覺在大學里生活無憂無慮,空有理論的基礎,沒有實踐的經驗和能力,這對于我們這些大學生是致命的。我們每一個人都應該努力創造或尋找機會,不斷去將理論運用于實踐之中,豐富自己的閱歷,為自己的未來打下堅實基礎。學校組織的這次實習,盡管能夠有一定作用,但還遠遠不夠。未來是屬于我們自己的,我們應該自己去迎接社會生活的風風雨雨,在磨難中成長!
電子商務實習總結5
一、對電子商務模擬實驗意義、重要性、性質的理解
電子商務模擬實驗是市場營銷專業的集中實踐環節。通過該實驗的學習,我基本子商務中網店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。這使我能夠將平時各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結合。為我后從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎,能夠順利地從事電子商務相關的操作工作。
二、模擬實驗所做的主要內容
本次實驗主要內容包括,糖果的市場調查,調查分析報告,網上模擬商店的建設,以及各類的系統模擬和業務操作,在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下,我主要完成了以下的實驗內容:
第一步:設計市場調查問卷
我是在問道網上注冊且設計的調查問卷,一共設計了16道題目,分三個部分,第一部分關于大學生個人對糖果的喜愛問題以及糖果在大學生中的銷售情況;第二個部分是關于糖果的安全問題的調查,了解大學生對糖果安全及品牌的關注程度;第三部分是關于大學生對網購糖果意見的調查,判斷網店賣糖的可能性。
第二步:撰寫市場調查分析報告
實際收到問卷數為75份,有效數63份,對收到的報告做了系統的總結。我了解到,大學生對糖果的需求還是比較高的,尤其是贈送女朋友上。所以就導致了,大學生對糖果口味的關注不是特別高,但是對于糖果的樣式、包裝還有品牌特別關注。根據這些分析,我確定了構建網上商店,銷售喔喔奶糖的想法。
第三步:建立網上商店
這部分是我最糾結的,通過篩選我決定在淘寶網上開設網店。
首先我注冊了淘寶賬號,然后是激活支付寶,再完成了支付寶的實名制認證,之后在賣家中心“我要開店”中完成身份認證,這個過程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過,當時我急得啊!完成認證后接下來的是就很簡單了,我順利的通過了淘寶規則考試,完成了店鋪信息的填寫。
我把我的店鋪起名為“記憶中的味道”,主要銷售喔喔奶糖的經典系列。希望勾起大學生對童年的回憶,然后增加店鋪的銷量。我對店鋪的也進行了裝飾,主要以橙色調為主,顯得更加童真。
第四步:系統模擬及業務操作
這部分是我最開心的,我能賺錢啊!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲啊!首先我將在超市購買的喔喔奶糖用手機拍照上傳到我要賣的寶貝上,然后對寶貝進行了詳細地描述,我目前因為時間有限就網店里只有一種寶貝呢。之后我將我的網店地址分享到了人人、QQ上,讓我的同學來購買。
購買完之后,我在確認發貨,等待他確認收貨,再互相評價。其中遇到了些小問題,比如貨品不足,發貨地址不明確等,但是整個過程還是比較順利的.,我非常喜歡這個過程,收錢的過程很快樂。
三、電子商務模擬實驗收獲/感受與經驗總結與建議
1、收獲/感受
本次實驗通過在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下,我順利的完成了老師布置的整個實驗過程,并且完成了我開自己店鋪的夢想,我感到非常的快樂。
每個女人心中都有一個夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個夢想——開一家書店,以茶會友、煮酒論詩。這個夢想不再只是想想了,只要我們想,隨時都可以在網上開一家小店。我們也不用擔心賠本了怎么辦,因為開始時幾乎是零成本,網上商店是一個讓人施展創業想象力的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺,我想如果可能,我會繼續把我的店鋪開展下去,當然不是現在,等我畢業以后吧。
2、經驗總結與建議
通過本次實驗,我總結幾點電子商務模擬實驗的經驗。
首先是市場調查部分,調查方法的選擇比較重要,用的最多的就是調查問卷。問卷的設計必須有條理,問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調查人群也必須具有代表性,樣本數據也必須真實有效。
第二就是網店的建設和管理。對于這部分,我的感慨頗多,我總結了以后真正要開網店的三點經驗。希望對我以后有用。一、準備要充分。要熟悉網店交易的各種買賣操作和交易規則,找好貨源、拍好圖片和必要的資料準備。個人建議,在開店之前,先花點時間去學習,比如到“淘寶大學”學習,到社區去看看別人傳授經驗的帖子。
二、好的服務決定店鋪信譽。對待消費者一定要有充足的耐心,要善于和買家溝通,增加與買家間的信任,有利于爭取回頭客和產生良好的口碑。三、一定要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅的,天道酬勤。
最后一點也是我最總要的一點。做任何事情都必須有耐心和專研的精神。起初接到這次實驗,我是有很大意見的,怎么這么多報告啊,而且不僅僅是報告還有實際操作,這怎么可能完成。網店的建設又耗費了我很長的時間,那時我的耐心就差不多磨光了。態度是極其消極的,可是通過我的一步步完成,我發現在其中有很多樂趣,也能學到很多東西。最明顯的是,以前我從來不知道網上原來有專門設計問卷的網站,現在我知道了。隨后我的態度就樂觀了,尤其是第一筆錢到賬的時候,那種快樂是無法用語言描述的。
感謝老師能給我這次試驗的機會。
電子商務實習總結6
從接觸電子商務到了解電子商務,對其的學習已經有兩年的時間了,對其也有了一定的了解。而現在的電子商務并不是簡單的書上的定義,簡單來說就是實現交易的電子化,它需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。為此根據學校的安排,我們進行了實習。
在熟人的介紹下,我走進了嘉興中達集團有限責任公司實習。中達集團有限責任公司是一家跨行業的集團型制造企業,公司致力于鍋爐壓力容器用不銹鋼無縫鋼管和金屬功能材料(包括各類精密合金)的研發與制造。公司被指定為全國鍋爐壓力容器標準化委員會熱交換器用不銹鋼無縫鋼管技術標準制定單位,產品遠銷俄羅斯,德國等其他國家。而網絡便成了銷售以及材料采購的主要途徑,因此B to B電子商務模式在企業里表現的淋漓盡致,為企業帶來了豐厚的利潤。
所以采購部成了我實習的部門,采購部人員很少,這也是電子商務模式為企業節省大量的人力,資金。我的實習為期兩個星期,在師傅的帶領下,我參觀了企業,對企業有了一個初步的了解,接下來的主要工作就是了解企業的電子商務模式運轉的基本流程以及怎樣利用網絡洽談生意。當然這些也只是做一個初步的了解,看著公司安排給我的師傅怎樣操作,向他學習在學校里學不到的東西。
第一周的主要工作就是了解電子商務模式運轉的基本流程。該公司主要是企業與企業之間的運轉模式,首先要了解的事如何采購,了解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運用到實踐,運用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實際經驗介紹一下采購流程,電子商務模式在本公司的運用。
1采購計劃
采購員應根據請購單和公司生產計劃、銷售計劃制訂采購計劃,應有全局觀念。
2 供應商的選擇和考核
根據師傅的介紹供應商的選擇要注意以下兩點:
a、如何選定最適當的供應商,是采購部門最重要的職責之一。一般而言,供應商的家數愈多,選擇最適當供應商的機會就愈大。因此,如何擴大尋找供應商的來源,便是采購人員相當重要的課題。尋找供應商,可以通過網絡、雜志、以及雜志和同行業介紹來尋找。
b、對供應商的考核也很重要,一般從經營情況、供應能力、技術能力、品質能力等方面評定,并定期從質量、運貨、價格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
3、詢價、比價、議價
4、合同的簽訂
買賣雙方經過詢價、報價、議價、比價及其它過程,最后雙方簽訂有關協議,合約即告成立。采購合同的簽訂要根據采購商品的要求、供應商的情況、企業本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運方式、售后服務等情況。
5、交貨驗收
交貨驗收為采購作業中最為重要的一環。采購員必須確定貨物品種、數量、質量、交貨期的正確無誤。
6、質檢
貨物質檢合格則入庫,不合格的,需安排補救和退貨。
7、財務結算
貨物入庫后,財務結算。整個步驟大致就是這么幾步,雖然很簡單,而且企業特定的BtoB電子商務又給我們的工作帶來極大的方便,減少了供應商的選擇。第一周結合過去的交易記錄,在師傅的指導下,學習同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,對該公司的電子商務模式做了一些簡單初步的了解。
第二周根據公司的安排,主要工作是把理論運用到實踐中,恰好公司有一個與俄羅斯某公司的采購訂單,中達公司與該公司是一個長期合作的`公司,所以減少了尋找供應商這個步驟,接下來就是詢價,議價,比價上,由于這批鋼材是一批優質鋼材,俄羅斯公司提出的價格在同行中高出了好多,如果就這樣接受,公司將會減少利潤,所以與其商談,達成理想的價格便成了我們采購人員的職責。由于這是一批幾百萬的大生意,進行洽談的責任就落到了采購部總負責人身上了。這個過程雖然沒有親眼目睹,也不是很清楚具體的內容,但是師傅介紹,主要通過電子郵件和電視視頻進行洽談,最終雙方達成了一致意見,簽訂了一系列有關協議,確定了送貨方式,付款條件,售后服務等問情況,合同即告成立。
合同成立之后,我們公司通過網上銀行預先支付了一部分定金,接下來就是等貨物的到來。幾天之后,購買的貨物準時到了,我們對其進行了驗收,確定了貨物品種、數量、質量,質檢合格的入庫。入庫完畢后,最后一步就是財務結算,我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上,通過網上銀行把錢準時匯過去。最后出于禮貌,我們通過電子郵件祝賀我們合作愉快,希望下次能夠繼續合作,并且能夠經常保持聯系,以維系兩公司之間的友誼!師傅說這步往往被許多公司忽略,但是卻是很重要的一步,是維持長期合作關系的重要環節。
從洽談到合同簽訂成立,再到驗貨,入庫,財務結算大約要經歷十幾天,整個過程雖然簡單,但是要注意細節,千萬不能粗心,一點都不能出錯。這個過程雖然沒有真實經歷,但是師傅的講解和同事的介紹,還有公司真實案例的參與,我對公司以及公司的電子商務模式有了一個初步的了解。
通過這十幾天的實習,雖然時間短暫,但是我學到了很多,對BtoB電子商務模式有了一個更加深切的認識。下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。它分為特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。
(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業生產周期。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。
當然其他還有好多的優勢,但是也存在著一定的弱勢,電子商務在中國的企業還不是很完善,電子商務方面的人才還是很缺乏,需要我們年輕一代去發展。十幾天的實習讓我長大了不少,不但充實了專業知識,而且增加了社會經驗,為我以后的工作打下了很好的基礎。在工作中,我慢慢的喜歡上了電子商務,從中我找到了許多樂趣,我相信,憑著我對這個工作的這份熱情,我會學得更好,走得更遠!
電子商務實習總結7
通過這一段時間的具體實踐的操作,我對網上開店的流程基本都熟悉了,同樣也意識到要經營好一個網店并需做好推廣和營銷的工作,但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視企業的網站運營包括很多內容,如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站后期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的推廣和營銷。
推廣和營銷就是為自己取得經濟利益的必由之路,也是店鋪的宣傳的最重要的環節了。首先,你要受眾的要求,根據馬斯諾原理,我們知道我們人類的需求主要為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現,這也是我們從低到高對這個社會的慢慢的需求趨勢。所以在這個基礎上,我們可以總結出關于網店顧客的需求主要落在哪幾點上,如越簡單的需求越容易被滿足,但也越容易被復制;單純的銷售并不能給商檢帶來長久的合作關系等等,這些都系都是在自己的網店中經過慢慢的'事件中總結出來。而且對自己以后的網店會后很好的幫助。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個上網的人都能夠瀏覽到你的頁面,這是一件多么美好的事情,但是這同時也是不可能的,所以我們就要多多的學習和總結一些策略,這對于一個成功的店長來說勢必不可需的。
但是網絡應用正在深入,網絡營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一次性投資建一個網站那么簡單,更重要的工作在于網站建成后的長期更新與推廣過程。
同時必須注意對網點的日常管理,這一點看似簡單,其實一點都不簡單,網店雖然不同于實體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理,這些都是一些重要的環節,只有做好這些細節的工作才能更好的做好自己的本職工作,所謂細節決定成敗,講的就是這個道理,并且這一點也不容我們忽視。
電子商務實習總結8
首先,實驗一是基本知識的準備,也就是讓我們對電子商務這個專有名詞中的各種模式,基本框架,它的特點以及應用等等功能有一個初步的了解與掌握,對此,我們通過上學期學過的學科《電子商務概論》對B2B、B2C、C2C等幾種電子商務運營的模式進行了了解分析以及它們的銷售流程,同時,書上還介紹了一些網絡營銷的方式,通過微博、博客、論壇、微信等工具進行網絡營銷活動,并且熟悉網絡銀行的服務功能與實踐操作步驟,掌握了銀行卡網上支付功能等等
實驗二,我們四個人成立了一個小組,對向大學生銷售舊書的可行性進行分析。通過實驗二的實驗報告知道像大學生銷售舊書是可行的。
而實驗三的案例分析是我們在機房做的,里面關于對各種問題寫上自己的分析以及對這個的看法,但主要還是回答比較重要的兩三個問題,對一些公司或者企業的電子商務或者從電子政務到電子商務的發展的發展路線進行了分析。通過這一實驗,讓我明白電子商務這一行業的發展帶動了相關企業的發展,并成為部分企業的主要營業來源,特別是對企業之間的交易,沒有時間地點的限制,是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運營成本。
實驗四為C2C模擬實驗,目的是以淘寶為平臺,熟悉在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買家賣家,我們要做的就是就是對賣家買家進行分析,其實對于這些程序還不太懂的我們,有些問題只能去網上搜索,去看別人的看法和評論。對于買家來說,我們還是比較熟悉的,因為大多數時間,特別是對于女生來說,我們還是會選擇在網上進行購物,所以相對于賣家來說,我們更了解的是買家的狀態,所以對于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的功能等等都比較熟悉,而對于賣家的的.一些問題,我們通過查閱資料和上網搜索以及詢問了一些有開淘寶的朋友也都回答了出來,并且印象更加深刻,實驗四讓我們對C2C有了一個更加深刻的認識與了解。
其中最有趣的要屬實驗五,實驗五是對電子商務應用的實驗,一開始,我們先各自小組進行注冊,然后對于此,我們仍然以小組為單位,并對此項任務進行分工,先后注冊了用戶李明,王軍,并都注冊了支付通,誠信通,以及后來對企業南京奧派科技和南京舜天科技的注冊,并讓支付通服務商綁定企業銀行賬戶,進行了一系列的注冊后,開始針對B2B,B2C,C2C,G2B,由幾個同學配合,例如在C2C里面,就由一個同學充當賣家,一個同學充當買家,還有一個同學擔任服務上平臺,由賣家先在平臺上注冊并一口價發布商品,接著買家在尋找自己想要購買的商品后進入賣家的頁面進行商品收藏并且購買,這時候買家所支付的錢暫時由第三方平臺進行保管,等到賣家發貨買家確認收貨后,第三方平臺將錢轉到賣家的賬戶上去,此時,買家和賣家可以互相進行評論,但買家如對商品有任何疑問可以對賣家進行投訴,此投訴由中間服務商進行處理,中間服務商根據賣家和買家所提供的證據進行正確的處理。這就是我們經常用到在淘寶上購物的基本流程,即所謂C2C。不僅是電子商務的運營模式,我們還對電子商務的物流系統,認證系統以及搜索引擎等都在操作手冊的指導下進行了分析和研究,并根據相應的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些具體由于拍賣時間未到期等原因沒有完成,總而言之,能夠做到百分之九十幾我想對與一個小組來說還是不錯的,大家越做越有干勁并且覺得很有趣。
總而言之,這次的實習讓我收獲頗多,并且在以后的學習中,我想應該花更多的時間去進行實戰。
電子商務實習總結9
一個多月的實習,讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。
第四、我們要學會忍耐和總結。
冷靜、忍耐、平和的心態,努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的`心態就顯的尤為重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會有進步。
第五、學會自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。
實習后計劃
明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機會,了解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內部推廣手段,為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。
然后,多學多問多總結多運用,我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之后要總結,總結之后,要學會運用。跟運營部的人搞好關系,讓自己的夢想實現得更加貼近。
最后,等自己一切工作準備就緒,我要想我的夢想一步一步的推進,慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持,去實現的。
電子商務實習總結10
一、訓練時間
20xx年x月x日—x月x日
二、培養目標和要求
1、加深對電子商務基礎知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等業務形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能,讓學習者獲得豐富的企業管理知識和電子商務運營的感性知識;
4、了解電子商務相關知識的發展趨勢;
5、熟練使用安全工具,確保電子商務活動的安全。
三、培訓過程和內容
(一)浙江分公司電子商務模擬軟件應用
浙江電子商務模擬教學軟件集培訓、教學、實驗和實踐功能于一體,極大地滿足了電子商務實踐教學的需求。模擬環境包括BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍賣。不同角色的學生可以在權限范圍內獨立操作和使用這些網絡平臺提供的服務項目,創建企業網站、企業郵箱應用、數字證書應用/安裝、EDI應用、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息發布、招投標、出口、客戶管理、事件任務管理、合同履行、金融業務、網上支付、轉賬、記賬、發貨、收貨等。,完成相關業務流程,并提醒小秘書幫助學生主要在電商實訓室的模擬平臺上操作。在培訓過程中,我們組建了自己的團隊,挑選了組長模擬B2C、B2B、C2C等業務形式的基本操作。每個成員扮演不同的角色。開始的時候,我們不是很熟練。做好這些操作并不是一件容易的事情,因為每一個細節操作都很重要,稍有差錯就無法完成交易。然而,對于我們不理解的問題,我們會向老師尋求建議。在老師的悉心指導和團隊成員的默契配合下,我們的`團隊一個個克服了困難,我們的運營也取得了長足的進步。隨著每個角色的成功扮演,每個流程的順利運作,我們都體會到了收獲的喜悅。在這次培訓中,我們不僅學到了專業理論知識,也認識到了團隊精神的重要性,熟練掌握了相關流程,為我們以后學好本專業打下了良好的基礎。
(二)電子商務安全意識
第一,20世紀90年代以來,電子商務模式出現,中國電子商務發展迅速。電子商務的廣度和深度空前擴大,已經滲透到國民經濟和日常生活的方方面面。然而,有一些因素制約著電子商務的發展,安全就是其中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失,也嚴重削弱了人們對電子商務的信心。電子商務安全意識是我們實訓的最后一項內容。通過這個學習過程,我們基本上熟練運用了安全工具,保證了電子商務活動的安全性。
第二、從技術上看,計算機行業將在完善互聯網接入路徑的基礎上,通過數字簽名芯片卡解決問題。從根本上說,數字簽名是一種計算機代碼,它可以與專門識別發送者的電子傳輸信息相連接。數字簽名和手寫簽名一樣,旨在確保信息的發送者不會被其他任何人假冒。美國Verisign公司是目前數字簽名業務的領導者,吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內的眾多客戶。許多銀行希望使用芯片卡和數字簽名為網上銀行提供最大的安全性。互聯網專家迪爾克·黑格爾說:“這種方法比目前許多銀行使用的個人識別碼更安全。”
第三,從法律的角度為電子商務提供安全保障,即解決電子商務中出現錯誤時涉及各方的責任和權利等法律問題。為了彌補現有法律的不足,國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。自那時以來,許多其他示范交換協議和準則已經出版。這些數據交換協議具有“合同安排”的性質,但合同安排不能取代強制性立法產生的義務。在電子商務中使用現代電子通信手段所產生的法律問題最終將通過立法來解決。1996年,聯合國國際貿易法委員會通過了《電子商務示范法》,旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則,同時為貿易合同協調提供規范性指導方針。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務法,確立了網上商業交易的法律標準;對計算機系統的黑客攻擊或破壞,以及電子盜版,將被罰款和監禁三年。
電子商務實習總結11
電子商務是發展的大趨勢,而我們又是第XX屆電商畢業生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發展大趨勢,未必就是你自己的發展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的'環境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個校園的環境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態上轉變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習的平臺操作,了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態,公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第XX周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。
電子商務實習總結12
一、實習目的與意義
㈠.實習目的:
企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟我們電子商務聯系起來,做到理論聯系實際。
㈡.實習意義:
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步了解企業的能力、初步了解電子商務在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
(一)實習時間:xxxx年5月5日至6日
(二)實習地點:xx客車
xx路橋重工有限公司
x信息技術有限公司
三、xxx路橋重工有限公司實習情況
(一)公司基本情況:
xx路橋重工有限公司,是一家以生產大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位于x國家高新技術產業開發區,占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中x年國內銷售額突破2.3億元,出口創匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現代企業的科學管理方法,精工制造,不斷創新,迅速發展壯大成為我國機械制造行業的一顆璀璨明珠。 x重工x市上街機械裝備工業園是xx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于x年底建成并投產,整體工程也將在一年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百余臺套,建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發,先后榮獲6項國家專利,在國內外刊物上發表30余篇專業論文。公司積極吸收
國內外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
(二)實習的具體內容:
下午我們驅車來到x重工,車程很短我們很快就到了目的地,x重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于x重工的vcr讓我們對x重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了x重工科技近年來的發展和未來的總體規劃,接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識,使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中,李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的x工業大學畢業生,就自己的工作體驗發表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了x重工,這次參觀真的是我們受益良多。
(三)實習中資料的收集與總結:
1.x重工與電子商務
x重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例,在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業網站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于x重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給x重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的x重工。
2.企業對電子商務專業同學的要求
①現今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性),文編輯能力,創新的意識以及不斷學習的能力。③網站制作技能及優化技能,同時做網站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網站制作及seo推廣能力。
3.從與x重工的交流中所得的總結
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發生在我畢業時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說x重工的成績在國內外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發展著的。x團隊也有著一股很強的凝聚力,x重工很期待你接下來的腳步。
四、xx信息技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況:
xx信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的`網絡服務。歷時五年,x已經成長為x互聯網行業的領軍企業,作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣x地區授權營銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業的網絡營銷服務。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規模,由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。當前公司總部設在國家x經濟技術開發區,并在x和x等地市設立了分公司,公司的客戶遍及x省各個行業和地區,比如x少林寺、x省武警總隊、x面粉、x食品、x食品、x集團、x餐飲加盟、x加盟等等。
公司總部設在x市xx路大石橋soho廣場12層,是公司發展藍圖規劃及戰略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在x,x,x,x,x等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創業激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業都面臨著巨大的壓力,企業在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲得最優的效果,因而網絡推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業優先選擇的推廣手段,互聯網行業大有逆勢上行的趨勢。x公司作為x規模最大的從事網站建設和網絡推廣的企業,以及百度產品的x總代理,擁有強大的渠道和優質的客戶資源。我們已經以最高端的產品,最專業的服務,幫助了x一萬多家企業提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預示著更多的機會和更大的發展空間!
公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優質的客戶基礎,管理上不斷發展與完善,企業規模不斷擴大。在穩步經營的同時,積極拓展國內市場,以創建知名企業為目標,通過有效的資本運作,加快向現代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業的水準,更貼心的服務,與您攜手,共同迎接21世紀的新輝煌!
(二)實習的具體內容:
下午2點是我們到了x信息技術有限公司,感覺x給我的印象很好剛進公司整體環境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄,也有對當月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可容納數百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀x公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。
(三)實習中資料的收集與總結:
①.網絡推廣常見的方法及特點鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的類型及其特點,除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流促銷),社區廣告,還有b2b網站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優勢是它的精準,互動,門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業。但它也有一定的劣勢包括同行業惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。
②.搜素引擎推廣是最適合中小企業的推廣方式
隨著網絡技術的推廣,網絡的發展迅速,網絡宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區分時分區的做,這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數據報告推廣效果清晰明了。
總結:聽了鄭老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的,也下定決心學好專業課,期待x的發展。
五、xx客車實習情況
(一)公司基本情況:
x集團有限公司(簡稱“x集團”)是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產為戰略業務,兼顧其他投資業務的大型企業集團,總部位于xx省xx市。xxxx年,xx集團以第308位的排名,連續第七年榮列國家統計局發布的“中國最大500家企業集團”,繼續領跑中國客車行業。企業規模、銷售業績在行業繼續位列第一。
集團核心企業x客車股份有限公司(下稱“xx客車”)位于xx工業園,占地面積1700畝,穩定日產整車達140臺,目前已發展成為世界規模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡稱“x客車”,代碼600066),是國內客車行業第一家上市公司。公司主要經濟指標連續十余年快速增長,連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。x年x品牌價值達到78.96億元,繼續位列中國客車企業之首。
xx率先在國內客車行業同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。xxx,xx蟬聯世界客車聯盟baav頒布的“baav年度整車制造商營銷大獎”,并于x年、x年、x年連獲“年度baav最佳客車制造商”。xxxx年,xx成為國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯合授予的國家首批91家“創新型企業”之一,是客車行業內唯一入選企業。xx年,x入x選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單,客車企業僅此一家。
目前,xx已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產品檔次的完整產品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,x客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產品品質和海外服務保障的基礎上,經過長期戰略布局,x已取得歐盟wvta整車認證,開始正式進軍歐洲市場。
經過多年的發展,x企業綜合實力居國內同行業之首,形成了獨特的以“崇德、協同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經營管理理念為核心的企業文化體系與先進的管理理念:以市場為導向,依據市場做研發,進行合理的產品規劃,從源頭起嚴把原材料質量關,強調產品質量,建立全過程的質量控制監。充分應用各種信息技術以提高企業內部管理水平。
圍繞“締造x品牌,拓展國內、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業、適度多元化的產業集團”的事業目標,x集團對內整合下屬各企業,合理配置資源,充分發揮x品牌優勢;對外形成規模效益,增強資本優勢,促進共同發展。xx集團將以產品為龍頭,以資本為紐帶,以企業文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產開發等行業,集制造、科研、投資、貿易于一體的,跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業集團。根據戰略規劃,到x年,x集團將成為中國一流的以客車為主業的多元化發展的企業集團,進入世界知名客車品牌前列。
(二)實習的具體內容:上午我們在大約一個小時后的車程后到達x,首先看到的是xx在建國60周年代表x省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室,在那里我們看了關于x公司的短片,從中我了解到了x的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐x客車到x車間參觀,在相關解說員的解說下我們對x有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念,之后我們就結束了這次的認知實習。
(三)實習中資料的收集與總結:
在參觀了x我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是x制造的,在我們參觀x車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統,不僅有一個感嘆:人類真是太偉大了!
在參觀的過程中也了解到x的企業文化。具有很厚的文化底蘊,進入x公司首先是它優美的工作環境,在很多的細節上感受到x公司凝聚的團結力,x公司舉辦的集體結婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,x公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。x公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災群眾送去愛心。
電子商務實習總結13
經過數個星期的深化了解。今日談談我的電子商務的一些理性熟悉和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,從零開頭,現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準商定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以互聯網為平臺的網上交易具有特別大的`優勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有許多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必需資料。也就是說,以互聯網為平臺的網上交易更適合于這些產品。
網上交易更適合于經營者和經營者,經營者和消費者也有特別大的前景。事實上,就基本消費者而言,共性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網絡中獵取信息、進行比較、完成肯定程度的交易談判,也能夠有效優化和支持共性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標準化與共性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節省商品的購買時間,通過服務來獲得滿意而不是通過親自購買商品獲得滿意,在這種狀況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是特別寬闊的。以互聯網為平臺的網上交易,對于商業交易活動來講,是一次革命性的進展。
電子商務實習總結14
實習目的:提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了B2B的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。
而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業。因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中
(5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的`我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
完成實習日記、實習周記以及實習報告之后,再寫實習總結,覺得有些累贅,該匯報、該交代的基本上已經如數奉上了,那在此就做些零碎的補充吧。
在杭州xxxx公司里,我作為一名新員工,只能說是慢慢熟悉企業的運作,一開始同事們對我只是講解企業發展史、產品說明、企業工藝流程說明等比較籠統的事情,到漸漸讓我接觸網絡組的工作,使用進銷存軟件等關乎企業內部機密的事情,我所學到的不僅是知識,還有如何融入社會、如何與周圍人相處,應該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的,畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業上的不足,企業需要的電子商務人才必須是個全才,必須能夠建設和維護網站,還會設計和開發軟件,而這些技術和知識,我花了大學四年僅僅只學到了皮毛,關鍵時刻根本拿不出手。慚愧啊!
而讓我記憶深刻的事情,就是在企業的時候,7月23日,來了個中東客戶,需要用英語交流,上級分配任務了,要求我跟他交流,作為學生,回答不上問題,可以說不知道,但是在這里,不能說“我不知道,我不會”,我只能硬著頭皮跟他講,不管語法,不管流暢,彼此聽得明白就好,在那一刻,我才深刻明白我們要學的是口語。所以,我要加強英語口語,純粹學語法、學單詞真是毫無用處,只有能跟英語國家的人交流了,才是學以致用。不管能不能過六級,練好英語口語,這才是硬道理。
在企業,邀請個知名企業的老總過來講座不僅費用高,而且機會十分難得。在我即將結束實習的時候,有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業講座。我聽說2個半小時講座的費用達到5000元之多,而且還是預約了好久才請到的。培訓的內容無非就是創造企業文化,提高員工凝聚力、戰斗力等等內容。但真是物以稀為貴啊,全體員工濟濟一堂,聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我,他說:“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓的訣竅來,可能這些領導人講得萬變不離其宗,但細節的處理上還是有差異的,這些就是我們不惜重金邀請來的原因。”每每想到這些,我就覺得我們學生太奢侈了,學校每學期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴,而且在校生聽講座都是免費的,但我們哪里懂得珍惜,明白學校的用心良苦的時候似乎為時已晚了,大四了,就快畢業了。
兩個月的實習生活讓我規矩了很多,成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比,這里的色彩是單一的,這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤,我就應該學會適應。
電子商務實習總結15
一、實習題目
電子商務模擬實習
目的意義:通過該實驗的學習,學生應能掌握電子商務中網店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。學生可以將平時學到的各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結合。為學生今后從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎,能夠順利地從事電子商務相關的操作工作。
實習地點:電子商務實驗室
進程安排:實驗共5天,每天平均一個電子商務網站建設實驗。實驗任務安排如下:
實驗一網店環境安裝及配置。
實驗二網店前臺設置管理。
實驗三網店后臺設置管理。
實驗四上傳網店以及相關測試。
實驗五推廣網店并進行在線銷售。
二、要求實習
自20xx年12月29日起至20xx年1月2日止
電子商務 專業教研室主任 20xx年1月4日
信息工程二 系、系主任簽章 20xx年1月5日
指導 教師對實習的評語:
指導 教師
20xx年1月4日
實驗一網店環境安裝及配置。
實驗過程:
將網店系統的站點文件夾拷貝到磁盤,需要我們首先來配置iis。打開“控制面板”,在“管理工具”中雙擊“internet信息服務”,然后展開“網站”節點,并在“默認站點”上右擊鼠標,在彈出菜單中選擇“屬性”命令。單擊“主目錄”選項卡,在“本地路徑”文本框中填入該網店所在的路徑。單擊“文檔”選項卡,在“啟用默認文檔”列表區單擊“添加”按鈕,輸入“index.asp”,單擊“確定”。然后選擇“index.asp”,單擊“向上”按鈕,將其排在最前面。最后點擊“確定”來完成配置。
配置完iis后,打開瀏覽器,在地址欄輸入“http://www.kuaidu.com.cn”或“http://localhost/”。如果能看到index.asp網頁,則表示本機調試環境配置成功。
小結:
通過該實驗使我了解到要想在本地調試動態網頁,我們必須將本地計算機配置成為web服務器。目前,在windows操作系統下,iis是使用最多的。今天的實驗中我獨立完成了對iis的配置,使我掌握了iis的安裝與配置方法。
實驗二網店前臺設置管理。
實驗過程:
首先我們用fhotoshop軟件來設計網店的logo和banner,同時我們也可以用flash軟件來設計網店的banner,使其更加生動。在其設計過程中我們應該考慮其尺寸。最后我們還要用dreamweaver軟件將其擺放在網店的前臺,要注意其布局。除此之外,我們還要為網店添加友情鏈接及網店在線客服等,這些都需要在網店的前臺設置管理。
小結:
今天的實驗用到了網絡三劍客的知識和具體操作。使所學的專業知識在這里得到充分的運用,增強了我的實際動手能力,并增加了網站建設的經驗。
實驗三網店后臺設置管理。
實驗過程:
在瀏覽器地址欄輸入“http://localhost/admin/”進入后臺登錄界面,輸入“賬號”、“密碼”和“路徑”,進入后臺管理界面。通過點選左邊的選項卡來選擇設置部分,再在相應的右半部分進行設置。例如,我們可以進行添加商品,其方法是:點擊“添加商品”選項卡,在右半部分進行“商品編號”、“商品價格”、“商品圖片”、“商品簡介”等的設置。我們也可以點擊“商品管理”選項卡,進行對已添加商品的管理。
小結:
今天的實驗主要是對后臺的設置與管理,由此我了解了網店管理者在后臺進行的設置過程,后臺的設置直接關系到前臺的顯示和功能。
實驗四上傳網店以及相關測試。
實驗過程:
首先我們要在互聯網上申請一個支持asp技術的空間,獲得服務器ip、ftp賬號和密碼。我們也可以購買一個域名與該空間進行綁定。然后我們打開ftp上傳工具,這里我們用的是flashfxp。通過輸入服務或url、用戶名和密碼來進行站點鏈接。鏈接成功以后,將本地站點中的文件全部上傳到遠程站點。待傳輸成功后,我們可以打開瀏覽器,在地址欄輸入我們的域名地址進行測試,如果可以正常打開,說明我們的網站上傳成功了。
小結:
今天的實驗是一個重要的環節,通過該實驗我們就可以把網店放到互聯網上與所有互聯網用戶見面,網店才可能正常運營、進行盈利。
實驗五推廣網店并進行在線銷售。
實驗過程:
我們可以運用以下方法進行網站推廣:
①搜索引擎推廣方法。
②電子郵件推廣方法。
③資源合作推廣方法。
④信息發布推廣方法。
⑤病毒性營銷方法。
⑥快捷網址推廣方法。
⑦網絡廣告推廣方法。
⑧論壇推廣。
⑨綜合網站推廣方法。
顧客訪問我們的前臺,進行用戶注冊,然后瀏覽自己所需要的商品,將其放入購物車,然后進行結賬。我們在后臺就可以看到訂單,對方付款后我們就可以進行發貨,等待交易的完成。
總結 :
隨著網上購物越來越普及,越來越火熱,一些有著相對空閑時間的朋友都想在網上開個小店,但往往在開店初期有些迷茫,現就這個問題總結 了幾點,希望對大家有個參考作用。
網上開店初期應該考慮那些問題:
首先要考慮網上進行購物的人群。目前的網民有兩大特征,年輕化,學生群體占相當比重;上班族,白領或準白領化。掌握了主流網民的基本特征,就可以根據自己的實際情況來確定賣什么。
其次不要涉足你不熟悉,不擅長的領域,這樣猶如xx過河,當然也有成功過河的,但那畢竟是少數.什么事情都沒有絕對的.每個人都有自己的特長的`。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。
最后考慮的是你銷售的產品有沒有一個好的進貨渠道。好的進貨渠道能降低成本,保證產品在網上的競爭優勢。網上開店與傳統的店鋪并無太大區別,尋找好的市場和有競爭力的產品,是成功的重要因素。
如何選擇適合網上銷售的商品:
一.體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。體積較大、較重而又價格偏低的商品是不適合網上銷售的,因為在郵寄時商品的物流費用太高,如果將這筆費用分攤到買家頭上,勢必會降低買家的購買欲望。
二.附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。要做價格相對穩定,不要做價格相對短時間內不穩定的產品,初期開店的小店主承擔不了這個風險。
三.具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
四.價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。避免做大路貨之類的產品.這類產品一是利潤相對少,二是價格相對透明。三是隨處可見的商品畢竟不是那么吸引人。初期開店不可能有太多的人氣和訂單,如果形不成一個量的話,是很難繼續下去。
五.通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。如果有品牌商品進貨渠道的可以考慮做品牌商品,因為這類產品的知名度較高,即便買家不看到實物,也知道商品的品質。
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