最新物業公司實習總結范文
難忘的實習生活已經告一段落了，回顧過去這段時間的實習經歷，收獲頗豐，這時候最關鍵的一步就是寫實習總結了。那么如何把實習總結做到重點突出呢？下面是小編整理的最新物業公司實習總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業公司實習總結1
自今年6月份調入xxxx物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
三、主要經驗和收獲
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
3、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系；
2、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
3、管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
4、想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
5、抓好小區綠化維護工作。
物業公司實習總結2
在這期間，我主要學習并完成以下幾個方面的工作：了解公司基本情況，學習公司規章制度，員工手冊，了解項目基本情況，協助部門成員做好部門各項工作。其中，協助經理及部門成員做好國際關系學院物業投標書、北京碧桂園項目顧問服務方案是這一個月最主要的工作。這些工作看起來簡單，但做起來需要耐心、用心和細心。
一個月的時間，說短不短，說長不長，但它可以使人改變很多，學到很多。剛開始感覺什么都是新的，什么都不會做，以前學的也用不上。一切都得從頭開始學，有一種無所適從的感覺。所以每完成一項任務感覺都很吃力，而且一緊張，總會犯錯誤，給經理及部門成員帶來不少麻煩，慢慢的有一種自卑感。但順著時間的推移，在領導及師姐的幫助、指導下，對投標文件越來越理解，工作也越來越順利，學的東西越來越多，給自己增加了一些自信。同時，對自己缺點的認識越來越清楚。記得，剛開始編寫投標文件，經理讓我先看一下投標文件初稿，當時隱隱有一種興奮感。但當我們正式開始做的時候，慢慢發現做投標文件真的很難，他需要多方面的知識，有些知識雖然可以從網上獲得，但有些知識需要多年經驗的積累，需要在項目上實踐獲得。在編寫投標文件期間，我也慢慢了解到物業崗位職責，安保、綠化、清潔、會服等方面的操作流程及標準，物業方面的測算，投標書編寫的流程步驟以及公司狀況等多方面知識，使我對物業有了進一步了解，進一步堅定了我要在公司好好學習工作的決心。
人生是在不斷提高自我中前進的。在這一個月的學習工作過程中，我學到了許多：對計算機操作更加熟練，學會了word，excel的基本操作，了解到物業投標文件如何編寫，工作時要認真、嚴謹，要有積極進取的心態。我也犯了一些錯誤：工作期間注意力不集中，經理布置的任務不能按時完成，工作過程經常出錯。同時，我也進一步認識到自己的缺點：普通話不標準，計算機操作不熟練，有觀點不敢發表，對物業不太了解。因此，在以后的工作過程中我要不斷研究方法，認真準備，改正錯誤，彌補不足，學習經驗。糾正普通話，學習計算機知識，學習物業管理專業知識，敢于發表自己的觀點。
我是一個內向的人，不善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，因此我初到單位很不適應這種整體化、系統化的'工作環境。我內向的性格也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做好。所以，我的工作做的不是太理想，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的良好方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。因此，在以后的學習工作中，要不斷的與經理及部門同事交流溝通，學習他們的經驗，傾聽他們的教誨，發表自己的觀點，同時也要多接觸公司的其他同事。
有人曾說：一個人的性格決定一個人的興趣愛好，而一個人的興趣愛好決定一個人的人生軌跡。我內向的性格決定了我的興趣愛好：看書，旅游，打乒乓球。書是智慧的源泉，它不僅可以陶冶人的情操、豐富人的知識，而且還可以營造出一片寧靜的天地，給人一種世外桃源的感覺。乒乓球是一種磨練人意志的運動，他不僅能夠鍛煉身體，而且能夠體現出團體合作的魅力，使人感覺舒暢。
來到誠智慧中物業公司工作剛有一月，對公司各個方面還不是太了解，自己也沒有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我，也希望公司能讓我們這批實習生輪崗工作以便學習更多的物業管理知識。在以后的工作中，我會認真工作，不斷學習，改正錯誤，進一步了解公司，為公司的發展進步貢獻自己的一份力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過一個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的知識將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。希望實習結束以后，我這張白紙能描繪出宏偉的藍圖。
物業公司實習總結3
今年7月20日開始，我在曲阜市龍虎小區物業進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發現問題及時解決。
（1）物業人員的形象不規范。
（2）規章制度不健全。
（3）物業管理工作宣傳不到位。
（4）服務人員的人性化意識不強。
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我認為這些基本的問題已經成為物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。
建立規范、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。
（1）規范服務人員形象，加大企業宣傳力度。
規范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗，統一著裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點顯的很重要。物業是一種服務行業，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。
（2）健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。
完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，有利于提升企業的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。
（3）充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋梁。
全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關系。在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，必要時要達成書面協議。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
總之，經過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經驗，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業管理奠定了堅實的基礎。我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
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