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行政人事的實習心得
1 實習目的與意義
畢業實習是我們大學生必經的一個過程,是對我們綜合性的檢驗和鍛煉,也是將我們大學所學的理論知識付諸到行動中去,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們專業知識的一種檢驗,也是發現我們自己的不足之處,讓我們學到在課堂上學不到的知識,借此擴大我們的知識面,開闊我們的視野,為我們走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。也希望通過這次實習,增大我們與社會的接觸面,適應從校園思維模式到職場思維模式的轉變,適應在這之間角色的轉變,并在實踐中找到自己職業的一個定位,尋找屬于自己的平臺,積累這方面的工作經驗,在實踐中汲取教訓,不斷的提高自己的專業技能,提升自己,為今后盡快適應、融入到職場中奠定基礎。
2 實習時間
20XX年2月20日----20XX年4月30日
3 實習的地點
某某公司
4 實習內容
4.1企業簡介
……
4.2具體實習內容
回顧實習的整個過程,想想自己學到了什么,卻無法用言語表達,有些東西是無形的,是在我們的心里,在以后的工作中才能呈現的。這個過程我感觸頗深,而我也慢慢從原來有點煩躁的心情到喜歡上了這個職業,這對我來說應該也算是一筆財富吧。
4.2.1 實習人力資源管理相關工作
本人主要在該公司的人力資源部門實習。通過實習,對人力資源部門的各類工作相對比較熟悉。
(1)人員招聘
①整理應聘者資料及通知應聘人員面試
上海峽人才網、智聯招聘查看有誰投了簡歷,根據公司目前人才需要通知并安排固定的時間讓應聘者到公司筆試、面試;并把應聘者資料收好,在面試結束后,把經理填寫好的員工應聘評價表并交與上級領導參考。經過領導同意錄用的,我就會打電話通知其具體時間來上班。
②參加招聘會
來到這個公司,我去過三次招聘會,分別是海峽人才市場周末招聘會、高新技術創業園專場招聘會、福州大學招聘會,我負責整理簡歷并根據簡歷對經理未來得及面試的人先進行一些簡單的提問,比如他有做過哪些方面的工作,兼職之類的,以及在學校期間參加什么樣的活動等等。海峽人才市場的那場招聘會,是我登錄公司海峽人才網會員,在網上選擇地理條件比較有優勢的展位,發材料并確認展位的。后打電話給名片店,讓她們幫忙做展架等等,以及做招聘前的準備工作,比如:和領導確定需要招的人員情況、職位等等,并與公司美工討論展架設計問題,然后向名片店提供最終的展架設計圖。
③錄用,建立員工檔案
給新進的員工辦好入職手續,在新員工剛進入公司時,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;還要把他們的資料復印一份,備案。
完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
(2)考勤管理
這個工作一般都是在每月月初的時候,開始整理員工每天打卡、未打卡、請假、加班等情況,然后根據這些情況,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。以及對于薪資情況對各員工必須保密,不能外傳。
(3)辦理離職手續
給員工辦理離職手續,員工離職肯定需要經過交接任務,以確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。除了,這些還要隨時保持和離職者的聯系,因為有些資料、內容在交接的時候并不會那么清楚的轉交,所以這也是非常重要的。
4.2.2 行政方面的工作
(1)簡單的復印、打印等
剛開始綜合部經理只是讓我打印、傳真、掃描文件以及打一些已經整理好之后的文件,雖然只是簡單的事情,但對于第一次接觸傳真機、掃描機的我,顯得有些笨手笨腳,內心或多或少有一些受挫,我告訴自己一定不懂就問,有很多事情都是慢慢學習的。
(2)辦公物資申請、發放、管理
辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。每位員工領用物資時都需要進行登記,我們必須定期對物資進行盤點并匯總,以便及時補充即將用完的物資。
(3)辦理員工社保
公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。還有公司員工離職,也會到社保中心辦理減員。這個過程比較煎熬,需要有很強的耐性,因為辦社保、醫保的人很多,排隊等候的人也多,所以整個流程辦下來半天就過去了。
(4)辦工商營業執照年檢以及組織機構代碼證年檢
工商營業執照年檢是每年必須的,時間是3月1日至6月30日,我負責的是年檢的全過程,因為在這之前,我沒做過這方面的事,需要怎么做,什么材料一無所知,所以我打電話到年檢咨詢處了解了詳情,并在上網填寫報告書、委托書,在網上預審。三天網上預審通過之后,還需要到工商局復審,提交相應的材料等,很快年檢就結束了。組織機構代碼證需要到質量監督局年檢,組織機構代碼證年檢相對比較不麻煩,只需要帶應提交的材料就可以了。
(5) 整理員工加班申請,并為員工訂加班餐
每天公司都會有人加班,我的任務是在每天下班之后,確認加班的人數,并為他們訂加班餐。這個過程其實是自己很喜歡的,因為有一種為公司員工服務的感覺,很開心。
(6) 為公司找員工宿舍、加班訂餐點及周末休閑娛樂點
這是在剛進公司的時候,公司為提供給實習生以及公司優秀員工而準備的。找員工宿舍的過程是比較糾結的,經理告訴我關于公司對員工宿舍條件的要求、價格區間以及方向。于是,我便帶著她給的建議到公司周圍的小區找,發現小區下面貼的招租廣告基本都已過期或者房子早已經被人租了,所以,我就跑回公司,在趕集網、58同城網等有招租的網站上搜索公司附近民房,于是開始打電話預約房主或中介,很快就找到了,經過這件事,我發現找房子需要注意的地方很多,比如:光線、安全性、朝向等等。房子訂下來之后,還有很多的后續問題,比如物業費以及一些相關的費用具體怎么分擔,公司哪幾個人要入住,撰寫員工宿舍管理條例、編制員工入住登記表等。
接著就是為員工晚上加班提供加班餐的餐廳,我知道,這是非常重要,因為每個員工的口味都是不一樣的,要找到一家合適的餐廳也是不易的,于是,我在群里征求了公司各員工的一些意見,在每天中午吃飯時間,把每一家的菜吃過一遍,再根據自己的判斷先訂下來,然后在當天晚上讓加班的員工試吃定下來的那家餐廳,好的就直接跟他們商量長期訂餐可能的折扣以及發票的事情,還有如何結算的問題。這件事雖然簡單,但包含了很多心思在里面,這家餐廳最終得到全體員工的認可,讓我自己倍感安慰,也非常開心。
開始找羽毛球館時,我有點茫然,因為很多羽毛球館在網上發布的電話都是虛擬的,打過去要么沒人接,要么就是號碼不存在。還有一些羽毛球館離公司比較遠,所以整個過程下來,到第三天羽毛球館才有一個確定的幾個備選地,就在當天,我去看了離公司比較近的一些羽毛球館,最終確定下來,場地不錯,設備也齊全,于是,轉賬,定場地、時間等等。其實很多時候,這些都讓我慢慢地懂得怎樣和社會上的人打交道,慢慢懂得很多事情要征求對方意見以及建議的。
(7)撰寫合同等
還有很多很多的事情,比如撰寫合同、協議、發放假通知、開會通知、寫會議記錄等等。
4.2.3 會計方面的工作
因為公司規模較小的原因,我們部門還有兼財務這一塊,比如整理憑證、編制憑證以及做報表等,
工作的過程就是一個不斷學習的過程,雖然我努力地坐著自己應該做的事,但還是走了些彎路,取得的點滴進步都或多或少的付出了代價。做事的方式方法及處理日常生活中的一些瑣事的技巧是我現在以及將來都要學習的一部分。我會更加認真、謹慎,更加努力。
5實習體會或收獲
5.1實習體會
本人在該單位實習,收益良多。在工作中一定要多學多問,認真負責,因為這樣不僅可以減少犯錯誤的次數,而且對自己的工作才能慢慢熟練,直到最后的精通;不問,只會讓自己停滯不前,學到的東西也寥寥無幾。
無論是什么時候,一定要積極主動,多幫你同事,多付出就會有多的收獲,因為在幫助他們的同時,你也會從中學到很多東西,而且也會給人好的印象。
一定要搞好人際關系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為工作中,我們是要經常和人打交道的,尤其是像做這種從事人事行政的,與人的關系相處好了,那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的,辦事也就比較順利了,從而提高辦事效率。
5.2 建議
在實習過程中,我發現目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是我,而公司目前的總人數達到34個人,整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,即包括后勤的管理,還負責公司人員的聘用、離職、發放工資等,而我則全面負責公司人員辦理社會保險,結算薪資,管理辦公物品、通知應聘人員面試以及初步面試等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,工作顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。所以我建議公司應該注意人事部人員的增加,以減輕人事部工作,保證權力的集中,職責的分明。
另外,該公司的內部管理不嚴謹,經常出現員工的工作內容不明確,引起相互之間推卸責任,部分員工工作輕松,部分員工又工作量太大,不利于公司的長遠發展,所以,我認為該公司應該加強內部管理以及對員工的工作分配應該明確,而不能含糊不清。
6小結
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,這能使我們在實踐中了解社會,可以讓我們學到了很多,打開我們的視野,增長我們的見識,使我們受益匪淺。經過這次的畢業實習,我發現只有在實習期間盡快調整好自己的心態,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,怕自己做不好事情,經歷了一連串的實際操作之后,不僅調整了心態,正確認識單位和個人的地位以及發展方向,也懂得了該怎樣和公司的同事交流、溝通。
在實習過程中,我發現我們在不斷地更新知識結構,積累工作經驗,接受實踐工作的磨礪的同時,可以體會到工作過程的甜美和樂趣。我相信在以后的工作中,我會更加珍惜學習、實踐機會,在以后的工作中開辟一條屬于自己的道路。
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