優秀機關單位實習心得

時間：2020-09-19 10:05:50 實習心得我要投稿

優秀機關單位實習心得

　　有些同學在機關單位實習了一段時間，并把他們的實習心得寫下來了，以下是一些網友分享的優秀機關單位實習心得，希望對大家有所啟發!

優秀機關單位實習心得

　　優秀機關單位實習心得一

　　轉眼，跨入公務員行列即將滿一年，實習階段也接近尾聲。雖說原本就在機關單位工作，對情況并不陌生，但是從檔案局走出來，經過集中培訓以及在不同單位的輪崗實習，從眼界到工作能力都有了切切實實的提高。

　　一、思想方面，增強了作為公務員的責任感和使命感

　　在檔案局工作的兩年里，剛剛完成從學生到社會人的轉型，跟著科長、領導參與各項工作，依然抱著學習的心態，力求兢兢業業完成領導交辦的任務，積累工作經驗。成為初任公務員之后，經過去年7、8月份區里、市里的集中培訓，從軍訓、講座、課程、討論等等中間，切實感受到了作為一名公務員的使命感和責任感。人民的公仆不是一句口頭空話，而是我們畢生為之奮斗的準繩。

　　在專項辦實習的期間，對于徐匯的城市建設工作有了近距離的接觸。馬桶工程、舊區改造、動遷騰地等等不再是紙上的名詞，而是一樁樁、一件件擺在我們面前需要去做的事情。民生、世博，當前最重要的兩大任務，化為具體而瑣碎的工作，需要我們跟著帶教老師去實現。胸中激蕩著責任與自豪。

　　再說到我們這個實習公務員班級大家庭。在這一年中，建立起了堪比校園的同學情誼。在集體行動的軍訓、拓展中，我們的團隊精神得到了充分的磨練和體現，在班級討論和簡報中，集體的智慧在閃耀著，在實習小組的活動交流中，對工作崗位的感情不斷升溫。如果要說這一年基層實踐最大的收獲，那么毫無疑問，是5多名同道中人的共同記憶。

　　二、工作方面，鍛煉了自己文字、協調等各方面的能力

　　8月份市人事局的集中培訓結束后，我被安排到區專項辦實習。之前我從未接觸過城建系統的相關工作，單位動遷工作對我來說是一項全新的體驗。因此，我努力在工作中不斷吸收相關知識，盡快熟悉情況，轉變角色。在帶教老師的指導下，我認真學習徐匯區世博配套工程“七路二隧”項目和1余家被動遷單位的基本情況，通過每周的組長例會了解工作進展，遇到不懂的地方主動請教辦公室的老師。主要工作有：做好辦公室收發傳真、會議記錄、材料整理等日常文書工作;跟隨專項辦領導參加一些重點單位和重要工作的協調會，撰寫會議紀要、情況專報等材料;做好動遷單位簽約、騰地等工作進度的統計、報送工作;配合專項辦同志做好世博工程開工儀式、年終務虛會、年終總結會等重要會務活動的籌備組織工作;編寫專項辦工作簡報，宣傳專項辦亮點工作。

　　這半年多的實習，使我對建設系統不再一無所知，盡管只是皮毛中的皮毛，但著實拓寬了知識面，對今后的工作不無裨益。

　　在區府辦實習期間，對于徐匯區情的了解更為全面，并反映在每天的動態中。區政府領導們關心的重點工作、區府辦重點調研的課題，都是徐匯的中心工作。可以說，這是一個更高的平臺，對于文字能力以及口頭表達、協調等其他能力都有更高的要求。除了常規的《每日動態》編輯工作之外，突發事件需要報送《動態增刊》、持續性事件需要報送《情況反映》，重要信息需要編輯《徐匯簡報》，這些刊物都是區政府辦公室的政務信息載體，反映了徐匯區區級層面上的各項重點和中心工作。通過參與一些課題調研活動，慢慢學習了調研報告如何起草、如何措辭，如何搭框架、填內容。至于區政府的總結計劃等大報告的起草工作，就更是壓力與動力并存了。是一個極好的鍛煉和學習的機會。

　　三、實習心得

　　由于應屆畢業生缺乏社會經驗，“不知人間疾苦”，從校園直接到機關，往往容易脫離實際，缺乏操作性。因此，應屆畢業生成為公務員后必須到基層實習鍛煉一年。這是十分必須的。

　　那么社會人員是否需要基層實踐呢?從我自己的體會來說，亦都是很有必要的。因為機關有機關的特點，有其特定的規矩和程序，因此，即便是社會人員，如果沒有在基層接觸過第一線的工作，其原本的社會經驗并不足以支持公務員所需要的群眾體驗。比如原本在企業、在事業單位工作的人，其社會接觸面往往還不及在街道、居委工作的人，而且往往層次單一，其實與基層群眾同樣存在著隔膜。因此，如果說從培養與群眾的關系、感情，學會用群眾的語言說話這個角度出發，社會人員與應屆生一樣，同樣需要經歷基層實踐才能獲得這份寶貴的體驗。

　　對于我這樣在機關事業單位工作的人來說，雖然已經熟悉了機關的規矩和程序，但由于工作范圍的限制，無法建立很好的全局觀，也就無法從更高的層面上去思考問題。而經過基層實踐，拓寬了視野和工作面，對于我們的成長來說不啻為一次加速。

　　當然，作為實習的新錄用公務員，我還有很多需要改進和提高的地方。比如，在辦公室工作中還不夠積極主動，經常被動等待領導交辦任務，主動、超前思考問題的能力還比較欠缺。同時，理論學習還不夠主動，自學較少，理論水平和業務水平提高不快，尤其通過學實活動查找問題，對自己的不足有了更深的了解。在完成實習正式踏上公務員崗位后，我將不斷總結經驗，加強學習，使自己的工作水平更上一個臺階。

　　總而言之，這一年的基層實踐，相信對于每一位初任公務員來說，都是彌足珍貴的體驗。

　　優秀機關單位實習心得二

　　一、實習單位概況

　　此次實習的單位為xx鄉人民政府。鄉級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉人民政府有書記，副書記兩名。鄉長一名，副鄉長兩名。下設黨政辦公室、經濟事務辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現任書記為xxx，鄉長xxx。xx鄉西部的幾個村子去年被劃規工業區，鄉政府將面臨更加復雜的工作任務。

　　二、實習流程

　　由于我去年的暑期實踐就是在鄉政府完成的，所以我對鄉政府無論是在地理位置、環境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意，經過他同意后，我被安排在辦公室，擔任臨時秘書。和去年實踐時一樣，我的指導老師還是杜星，他在辦公室里負責書記和鄉長的輔助工作，是辦公室唯一的男性。確定了實習部門和指導老師后，指導老師和我一起確定了實習流程和主要工作。

　　實習流程：

　　第一階段是辦公室工作的訓練。

　　第二階段是為領導提供事務輔助。

　　第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。

　　第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。

　　主要工作：

　　第一，協助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。

　　第二，保持辦公室衛生，為領導提供事物輔助。

　　第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。

　　第四，接聽電話，完成領導交辦的事項。

　　第五，跟隨指導老師參加其他工作。

　　三、日常工作

　　秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統一的聯系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內容的調研。實習期間我作為實習秘書也參加了鄉政府辦公室的日常工作。

　　實習期間的辦文工作

　　基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結，對需上報或下發的文稿進行政策和文字上的把關，另外還要及時將來文轉交相關領導，接受領導的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。

　　在實習中我發現辦公室的同事們雖然都已經參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用，特別是一些非常有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在EXCEL表格中應用凍結窗口，在WORD中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中，我可以把在課堂上和在NIT中學到的東西用上，指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連夸我聰明。但是我知道這是學習的結果，并不值得驕傲。

　　實習期間的辦事工作

　　基層的工作絕大都是針對現實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業鼓勵農民種糧的一項政策。領取人賬戶信息與身份證不一致給領取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓，今年各村的信息上交后，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質版發回種村，由當事人核對。這也是我在學校為同學們進行各種考試統計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了WORD中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把EXCEL表格中需要更正的信息復制到另一個工作表中，通過進行了凍結窗口、單元格格式設置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。

　　因為我們村已經被劃入工業區，部分村民的房子被規劃成了道路，要拆遷。在勸導搬遷的工作中，鄉領導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因為我是本村人，對于本村的情況比較熟悉，領導安排我承擔引導和聯絡工作。通過艱苦細致的說服工作，鄉親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中，鄉領導抓住了解決問題的關鍵，通過典型的帶動作用，創造有利于開展工作的輿論環境，有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學習和揣摩。

　　實習期間的辦會工作

　　辦會是秘書的又一項重要工作。因為在學校參與過晚會等活動的組織工作和實訓課程，對會議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準備和會場工作。主要包括：第一，會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二，會場的布局選擇(選舉中采用的是大小方形，鄉領導在主席臺就座);第三，會場的布置;第四，參會人員召集;第五，會中服務。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：

　　首先，會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發布，我向指導老師建議采用廣播、告示相結合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關注。其次，是關于選舉程序和組織的嚴密性的問題，通過和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會議中我向指導老師和領導建議嚴格選票發放程序(不許代領)，監督選票填寫(不允許工作人員和候選人團隊代寫選票)，投票、唱票過程監督。再次，關于會場布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會內外粘貼了標語，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重熱烈的氣氛。由于做了周密的安排，加上現場全體會務人員的認真工作，選舉進行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負責人參加的，但是通過觀察我還是學到了不少東西，增強了動手能力。

　　實習期間的調研工作

　　不調查就沒有發言權，在基層工作中更是如此。鄉政府作為基層政府單位要面對農村的繁瑣的工作，有其自身的特點，特別是在關系到群眾切身利益的問題上，更要本著維護農民利益，維護農村社會穩定的原則積極穩妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去，了解實際情況，發現問題，得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題，應及時報請領導經批準后積極與有關部門協商解決。

　　來鄉政府實習以后的一次比較重要的工作是統計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況，在經濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了。可是當工作就在手中時，才發現自己想得太簡單了。我只是根據以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(曾)任職務年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看后說內容簡單粗略，準確度不多夠，不能作為鄉領導作出決定的依據。他說，在經濟上對貧困的干部和老黨員給予適當照顧是政策，是上級對于基層黨員干部的關懷，表現了黨和國家對他們為農村穩定和發展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調查，掌握詳細真實的信息，給領導提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細信息，特別是經濟狀況，拿出一份完整詳實的材料。

　　經過杜老師的指導，我又在表格中增加了家庭成員、經濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項，進一步完善了表格，增強了表格的可信度和說服力。經過杜老師進一步的修改充實，材料最終被放在了領導的辦公桌上。

　　四、實習心得

　　工作態度要積極端正

　　工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。

　　秘書工作是以領導工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要積極主動的為領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領導請示，經過批準才能執行。

　　農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關于耕地的，有的是關于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關系到鄰里和睦相處，關系到村莊和諧穩定。這時候秘書人員在工作中認真耐心的態度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經有一起關于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現出了農村信訪事件的復雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹，然后本著認真負責，實事求是的態度進行了實地調查，走訪相關人員，掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。

　　積極端正的態度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經驗，更好的完成工作。

　　專業技能要熟練多樣

　　好的.工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉領導采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

　　掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對于WORD中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置;通過邊框設置可以在WORD中實現表格標題、題頭在文檔的各頁重復出現;還可以在繪圖中實現對斜線表頭的個性化設置。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個要求，可以看出基層的辦公自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。

　　隨著時代的發展，辦公自動化水平會越來越高，秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復印和信息錄入，更多的是熟練利用網絡利用OA系統完成日常工作。在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

　　綜合素質要全面強化

　　秘書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據。所以本著對工作，對領導負責的態度，秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到符合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。

　　完成交辦工作。領導把事情交給你辦，是對你的信任。所以對于領導交待的工作，秘書人員一定要想方設法的完成。我的指導老師告訴我“領導千條線，秘書一根針”，就是說無論領導怎樣描述或者要求都不過分，但是對于秘書人員只有一個要求：完成任務，沒有借口。實習過程中我和指導老師曾經被指派懸掛紀檢局的牌匾，因為墻體上沒有依托給我們造成了一定困難。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優秀的秘書，應該具備解決問題的能力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創造條件，找到行之有效的解決問題的方法。

　　拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務領導為中心，凡是領導需要的信息都要能夠提供。在實習過程中，我先后向指導老師和領導提出了關于會議組織、文檔處理等方面的建議，指導老師和領導認真聽取了我的建議，并且采納了符合單位實際的部分。這都是學習和積累的結果。所以秘書應該有足夠的知識儲備，以滿足領導的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面，有助于開闊工作思路，可以使秘書更好的開展工作。

　　秘書工作對于從業人員的綜合素質有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領導交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外，還包括較強的語言溝通能力、應急反應能力等諸多能力。實習工作中，對這些能力的要求都有所體現，可見秘書的綜合素質不局限于某個方面，今后應該做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質可以有較大程度的提高。

　　五、結語

　　通過兩個月的實習，在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作，鞏固了文秘專業的主業知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復的實習中，我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更希望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中盡快成長為一個合格的優秀的秘書人員。

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