大三學生暑期實習心得體會

時間：2023-03-16 12:25:32 實習心得我要投稿

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大三學生暑期實習心得體會

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大三學生暑期實習心得體會

　　大三學生暑期實習心得體會

　　一、實習目的：

　　認識實習是我們大學生的一門必修課，通過認識實習，我們要對自己所學習的專業進行新的認知，并進一步了解本專業的學習實踐環節。通過接觸實際的操作過程，一方面，達到對所學專業的性質、內容及其在專業領域和地位有一定的認識，為了鞏固專業思想創造條件，在實踐中了解專業、熟悉專業、熱愛專業。另一方面，鞏固和加深理解在課堂上所學的理論知識，讓自己的理論知識更加的扎實，專業技能更加的過硬，更加山野理論聯系實際。

　　所以只有過實習，我們才可以把理論和實踐更好地結合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學的專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備，做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在廣州市旭杰五金有限公司的實習，我大致了解了整個公司的運轉過程，對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經驗，轉變自己的態度，為即將要步入社會做好準備。

　　二、實習概況：

　　在xxxx公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間，我接觸了一些辦公用品及產品基礎測試器，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等、產品投影儀、彈簧測力計、二次元測試儀、鹽霧測試機、硬度測試儀、疲勞測試儀等并良好的掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下，我學會了怎樣接人待物，如何處理事務，達到了實習的目的。

　　(一)、實習內容：

　　在此次的實習中公司根據我的情況先后把我分配到行政人事SIO專員到現在的AYP數職，我的職位目標雖然不明確，做過QC、財務、管理甚至是工程制圖等方面的工作，我感受到了和學校在學生會辦公室時工作一樣，面對的是全體的領導和員工，起著承上啟下的作用。鑒于我本人的電腦基礎和美術功底對線條的敏感和對產品圖紙的興趣，所以在實習的期間，我還有一份特殊的工作內容，就是制作工程制圖，由客戶寄樣板和參數過來，我負責用CAD制圖。在這一事情上也潛移默化的改變了公司的一個不好的習慣，就是前期所以的產品圖都是由客戶出具我司只負責復制過來然后對應生產。而現在也成為了我的一項工作，對樣出圖，審核完成后以公司名義回傳客戶。

　　這樣子的工作方式使我受益匪淺，是公司對我的認可和考驗，因為只有在不同的工作崗位上工作我才能真正的融入公司，融合我的工作職責，不斷的進行學習和吸收知識，提高自我各方面的能力。更加體會公司的立場執行公司的制度，明確自己的使命，用心經營本職工作。

　　這里我簡略的說明在實習過程中我了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發布，員工入職辭職手續的辦理，收集員工資料并保管好員工檔案。而SIO專員的工作職責則是需要完全掌控公司的所以現場管理工作，包括跟單、反饋、車間生產、品質、倉儲、設備、客戶應對等的工作為中心。負責企業組織的各種標準化管理體系的建立、維護、監控、文件管理和更新、體系持續改進、各類審核以及相關會議的計劃和記錄以及報告工作。當然這期間也遇到了很多問題，但是在領導和同事的幫助下，都能得到解決。

　　1、了解公司產品參數工藝流程：

　　實習初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質優良，持續改善，客戶滿意，永續經營”的理念，堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨，走持續發展、生產高品質產品的道路，不斷提升公司整體素質。其次是公司的產品參數及工藝流程，比如產品的工程制圖，λ、F、N、G、T、f等表示的數據，像汽車彈簧還必須具備較高的彈簧彈性極限、疲勞極限、沖壓韌性、塑性和良好的熱處理工藝。像材料方面有SWC/SWB/SWPB/SWPA/SWA/SWB、SUS303.304.302、SWIC-F、H62.65、Zn-SWC等。

　　像我剛進公司做的5S現場管理，首要任務就是車間產品事物部門工作職能的了解，只有在充分的了解了現場實際情況的基礎下，才能定出契合實際的工作內容，成為公司管理的基石。掌握生產車間師傅和各種車間的生產動態，材料，機器情況等。還有產品生產工藝流程和規格書寫樣式等。當然這些最基礎的知識上是沒有人員告訴的只有靠自己多看多問多留心的學習。

　　2、訂單跟蹤，車間下單，反饋客戶：

　　跟單主要是在企業業務流程運作過程中，以客戶傳真過來你的訂單為依據，跟蹤產品服務運作流向并督促車間落實的專業人員，主要是需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。

　　具體操作是首先及時安排好客戶打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單和生產制令單結合工程紙圖。打樣單上應嚴格明晰要素：規格、貨號、原料、圖紙號和其他工藝要求。打樣單的格式應嚴格參照訂單格式，而不能是其它的任何格式。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。樣品完成后，應仔細審核樣品和SGS材質報告，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

　　其次是嚴格把握“核價單”，精確地報出產品的銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。拿到計劃部提供的核價單后，逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，發現錯誤立馬要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，則應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。需要我們積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。跟單應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，要在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞下單四個要素，與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文生產制令單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。

　　如訂單產品在出現NG退貨時則應及時追查到QC的身上，了解事情的起因，是原始生產中參數出錯還是在熱處理工藝流程中導致產品參數誤差，或者是送貨過程中快遞公司造成產品變形等。了解情況后及時向客戶說明并盡快安排補貨事宜，發送一份退貨委托書。

　　在此期間，我接觸到了各個沖壓車間、電腦機車間、復印機、掃描儀、傳真機，學會了怎樣基礎的操作這些辦公設備。像我的工作職責我覺得最主要是生產進度跟蹤，只有把握好車間的生產進度，監督好QC質量把關，以能夠按時按量按質的完成客戶的要求為準則。我的方法就是懂生產流程、懂車間管理、懂溝通。在這一點上我覺得自己做起來還是得心應手的。

　　3、網上發布招聘信息、篩選簡歷，通知合適的人來面試：

　　還沒開始接觸這項工作時，我一直覺得網上發布招聘信息是項最簡單的事情，結果沒有我想象中的容易。發布一個新的招聘職位，要對該職位有一定地了解，職位描述、工作職責要準確、詳細，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經驗豐富的能獨當一面的求職者，還是要優秀的應屆畢業生，公司給予內部培訓，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經理的日程時間表，以確定最佳的面試時間。

　　4、 ISO質量管理體系內審員：

　　在學校里，我從未接觸過ISO質量管理體系，也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓，我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系，即在質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的質量管理體系。

　　像5S管理最終也就是嚴格徹底的執行5S，在提高生產效率達到公司期望值方面起著最重要的就是5S管理，這些也使我受益匪淺。這期間我主要是根據各部門的業務流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內容時，還需要各方面的溝通交流。

　　(二)、實習過程中發現的問題：

　　1、公司規章制度不夠完善：

　　公司在規章制度方面有嚴重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件，還處于較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現差錯，降低了工作效率，增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現了事情項目沒有人負責的情況，當有突發現狀時，往往都不能找到負責的人處理事情，只能臨時抽調員工處理。

　　2、員工培訓制度缺失：

　　公司缺乏有效的員工培訓制度，現有的員工培訓方式只有在崗培訓，由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀，辦公軟件不熟悉，應用不熟練，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景，不能進一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強，這些都不利于公司的長遠發展。

　　3、員工激勵機制不完善：

　　公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規章制度的執行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵，對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務，得到的結果都是一樣，員工工作就沒有干勁了。

　　(三)、相關建議：

　　1、完善公司的規章制度：

　　公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工等內容的詳細說明及負責部門，出勤統計人員，考勤依據，這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個部門的業務流程，每個流程落實到部門負責，各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度，使公司管理有序化，工作職責明確。

　　2、建立完善的員工培訓制度：

　　公司是港澳臺合資企業，不容易招聘到特別有經驗的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃，培訓計劃要與公司的經營目標匹配，以市場為導向，提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃，公司還需要撥出專款以作培訓專項資金，加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識，企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛，員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中，并帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展，去轉變企業存在的培訓無計劃，憑經驗、趕時髦的做法，讓培訓去促進企業發展。

　　3、建立多形式的員工激勵機制：

　　公司要建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎，建立薪酬分配激勵機制，按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求，設計薪酬體系，做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果，與企業效益掛鉤，與市場價格相適，與勞動成果相應，效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心，建立績效考評激勵機制，部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃，并據此開展工作，公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況，分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則，建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性，激發員工內在的工作熱情。

　　三、實習心得：

　　實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習，我感悟到不少。在實習中我認識到了自己有很多的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面也是因為自己以前從沒有實踐過，不會運用。但漸漸的認識到還有一個重要的原因就是：“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。

　　除了英語和計算機操作，課本上學習到的理論知識運用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷的學習不斷的積累。遇到不懂得地方，自己先想方設法的解決，實在不行則虛心請教他人前輩，這也是我一貫做事的方法，我始終覺得沒有自學能力的人遲早是要被企業和社會所淘汰。

　　在這將近幾個月的實習工作中，我自身都察覺我最大的改變就是四個字：雷厲風行。這是老總對我工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是限時。其實任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能的縮短周期，減少中間環節。具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮自身的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。

　　在工作中我除了遇到挫折外，很多時候也會覺得工作不過如此，這時候我就一定要穩住自己的心，更要謙虛謹慎，虛懷若谷。有時候覺得萬分委屈，比如我上任后被人說閑話;還有查貨把手刮傷;捂著疼痛難耐的肚子幫老總跑腿;畫與本職工作無關聯的工程圖畫到半夜才回家;發著燒堅持開會最后進醫院;學習調機把腳打到內心深處還是充滿了委屈，后來調整心態，把所有的工作當成快樂的事情，結果慢慢的也做的很好，學習到了很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常的重要。總之，不管是什么事情，認真的去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

　　在我工作的過程中，既有學習收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是因為實習工作內容和我大學所學專業不對口，我曾想過放棄現在所創造的成績從新選擇新的工作崗位，但是后來一想，自己的工作必究是堅持了這么久，已有所了解。而我對市場營銷這行業的認識僅僅停留在表面，知識在看人做，聽人講如何做，未能夠真正的全方面領會認識，所以也只有打消了其想法。

　　雖然進公司這么長時間了，但從自身方面看，我還是一名新人，所以犯錯也是不可避免的，但是工作嘛，是需要為自己的行為負責。除了把心態調整好，其次就是創新，知識畢竟是有限的，所以也令我在工作中遇到過很多問題，事半功倍的情況也常常出現。缺少創造性的思維，很難再工作中創新。沒有給自己在工作中明確的定好位，被動的工作。對于我來說，首先在今后的工作中，思想上要尤為引起重視，自工作任務的開始就要培養“生存危機”意識，認識到理論結合實踐的重要性，自覺的將工作任務作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經驗與基本技能。應該綜合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃。

　　最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。在工作中每天要與形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確的處理好人與人之間的關系。現如今我對人際關系的認識就是：你對別人的尊敬與幫助是一束射入光，你誠心誠意的態度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助就是反射光。你入射光越強，待人越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光和溫暖。

　　在這段工作的時間里，得到了領導和老前輩的關懷與照顧，從而讓我更快的在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上有很多欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤奮多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要就我以主人翁的心態積極思考自身的優勢和不足，在發展整體態勢下，定位自己的目標，發掘個人的潛力。

　　實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在頂崗實習期間，我對市場營銷有了更深入的了解，同時也深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

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