實習心得體會精選15篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習心得體會1
教育實習已經結束,無論是校外實習還是校內實習,都令我感慨頗多。而讓我感受最深的是:教育實習對每一個準教師來說,都是非常重要的一步,是我們師范生將理論知識付諸于行動的必需環節。我們可以通過實習,接觸與專業相關的實際工作,綜合運用所學的理論知識,所鍛煉的基本技能和專業知識運用到實踐中,用理論指導實踐,提高自己在社會中,在學生面前,在學校里的實際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識。
在三十天的校內教育實習里,指導老師對我的教案及教學過程中存在的缺點提出了自己的意見,給予了正確的指導,讓我明白了上好一節課做好充分的準備對我們實習生是十分重要的,所有這些,對我以后的工作都提供了實踐基礎。我從客觀上對自己所學的有關方面的知識有了更深刻的認識,使自己更加充分地了解了理論與實習或實踐的緊密聯系的重要性。
接下來是我為期三的月的校外生活工作體驗,現將校外實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本情況總結如下:
一、教育工作方面
1、聽課實習期間,我擔任的是小學三年級語文老師。實習教學工作的第一件事是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容,而是聽指導老師講課的教學方法,講課思路等等;學習指導老師的教學經驗,和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等等。我和彩麗(我們隊的另一個數學實習老師)第一次聽的課是實習的第二天馮陪林主任的公開課,這節課內容精煉、節奏緊湊、課堂氣氛活躍,讓我們耳目一新。課后學校安排了評課,各位聽課老師先后發言,主題有重點難點的掌握、課堂氣氛、與學生交流情況、導學稿的應用和課件制作等,大家提出諸多有創設性的教學建議。評課后,楊老師對我說評課應該注重幾點內容:先是學生在課堂上學到什么、解決了什么問題,其次是教師對重難點的`區分和處理,最后是師生交流情況等。這次聽課、評課讓我們覺得,學校教學要求的不僅僅是學科教育知識,還有很多其它的技能技巧。自那天起,我根據課程表去聽課,做好詳細記錄,以能在最短時間內提高自身水平。
2、備課教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主,但聽課的同時要準備好自己上課的內容,也就是備課。備課是教學的開始,備課不僅僅要聯系書本上的內容,還要和學生的實際生活相聯系,還要考慮學生原有的知識水平,學生的接受能力,學生對課堂的反應,教學實際情景等方面的情況。在備課的時候,我的教案教案一般是祥案,一字一句把上課的每一句話寫出來。在備好課后,首先要把教案交給楊老師修改,楊老師會告訴我哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方該更多的與學生互動,那些地方注意引導學生勾勒重點等等。在老師指導完初稿后,會再次整理,整理后交給楊老師檢查,然后才可以上講臺講課。這一系列的環節我都非常認真地對待,以爭取在講臺上發揮出更加好的效果。
3、講課教學工作最重要的環節就是上講臺講課,這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實力,每位教師是否在前面的過程中認真對待,是否把上講臺講課當作一件重要的事,是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經過備課、上課,我發現要講解的問題很多,學生的接受能力有限,一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不是十分強,課堂出現了實習老師會經常會犯的問題:備課“太完美”了,一直按自己的思路講,不夠顧慮到學生的反應;語速過快、提問技巧不夠到位等,但這些問題在經過指導老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。4、作業練習教學工作的最后階段是檢查教學效果的環節——練習和作業,從中我可以知道自己上課中存在的問題,然后根據此進行查漏補缺。其中學生們做的同步練習和作業是一方面,另一方面是上課的時候講解課堂練習。我認為講解是最考驗每位老師的,因為這既可以檢驗出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗出他們課堂反應能力。
以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中,我做到了認真仔細的備課,虛心聽取指導老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,課后耐心回答學生的問題,重新修改教案,認真批改作業等等。這一系列的環節我都非常認真對待,使得我的課堂知識點到位,講課思路清晰,得到了指導老師的肯定。在講課的過程中,我深深的體會到作為一個老師,俗話說得好:要給學生一滴水,自己要有一桶水。我的專業知識和社會知識還需要更多的改進提升,以便更加有利于我的教學水平。
實習心得體會2
一、實踐時間:
20xx年4月8日至5月26日
二、實踐單位簡介
蘇寧是中國商業企業的領先者,經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類,線下實體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內B2C前三,線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。蘇寧云商集團股份有限公司(SUNINGCOMMERCEGROUPCO、,LTD、)原為蘇寧電器股份有限公司(SUNINGAPPLIANCECO、,LTD、),20xx年2月19日,公告稱由于企業經營形態的變化而擬將更名。
蘇寧電子經營總部下設八大事業部:分別為網購、移動購物、本地生活、商旅、金融產品、數字應用、云產品和物流。電子經營總部業務類型包括:實體商品經營、生活服務、云服務和金融服務。物流事業部納入電子商務經營總部,支持小件商品全國快遞服務。
圍繞市場需求,按照專業化、標準化的原則,蘇寧電器形成了旗艦店、社區店、專業店、專門店4大類,18種形態,旗艦店已發展到第七代。開發方式上,蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發的模式,保持穩健、快速的發展態勢,以店面標準化為基礎,通過自建開發、訂單委托開發等方式,在全國數十個一、二級市場推進自建旗艦店開發。預計到20xx年,網絡規模將突破3000家,銷售規模突破3500億元。
三、實踐的主要內容
1、商品入庫。材料采購人員辦理材料入庫手續,由倉庫保管員填制材料入庫單,一式三聯,一聯存根倉庫做倉庫賬(不必再單獨用一聯),一聯交采購員,一聯交財會做賬。入庫單至少需經手人采購員和倉庫保管員簽字。
倉管員的過程中得到提高。這不僅是一次鍛煉也是一個再學習的過程。在工作中我也遇到了很多的苦難,也曾多次受挫,但也就是在這個不斷探索不斷學習的過程中,成就了我實訓期間寶貴的經驗與財富,這也是做好的收獲。以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。
1、本人認為揀貨是工作的首要任務,也是最浪費人力物力的環節,是非常重要的一個環節,如果發生錯誤,會給后續工作帶來很大壓力,也會損失客戶的利益,造成客戶的流失,損失利潤。因此在訂單商品的揀貨過程中,要看好實物、嚴格按照訂單,對準確編碼,提高注意力,確保準確性,避免發生漏貨錯揀的現象。就做到百分百的正確無誤;為公司爭取最大的利益。
2、在倉管工作中很多東西都是比較陌生的,這和書本上的知識是截然不同的,因此一定要學會熟悉自己不內行的產品,這是鍛煉自己實踐能力的機會,也是日常工作中最基本的工作任務,同時也是自己適應工作的要求。更是能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
3、進入到這個公司,就要樹立一種集體觀念,要用為公司服務的'理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經營好這個場所。樹立自己的集體觀念。
4、日常的工作比較單一,好像沒有什么技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,也就是公司對我們的信任,這也是給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,盡自己的能力,有付出才會有收獲。實習已經過去了,但是以后的學習之路還很長;在以后的學習工作中,要有這種堅持不懈,認真學習的態度,創造一個美好的未來。
5、入庫商品的出庫。同樣由倉庫保管員填制領料單,由領料人、倉庫保管員和相關負責人簽字認可,同樣一式三聯,交財會、領料人和倉庫留底并做賬。這樣,財會和倉庫的記賬依據是相同的,月末對賬才能發現問題并解決問題。
6、入庫商品的收貨。正常產品收貨根據供應商到貨通知在貨物到達后,收貨人員根據司機的隨貨箱單清點收貨。收貨人員應與司機共同掐鉛封,打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴重受損狀況,需馬上通知主管和物流經理等候處理,如貨物狀況完好,開始卸貨工作。卸貨時,收貨人員必須嚴格監督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認產品的數量,包裝及保質期。卸貨人員須監督產品在碼放到托盤上時全部向上,不可倒置,每堆碼放的數量嚴格按照產品碼放收貨人員簽收送貨箱單,并填寫相關所需單據,將有關的收貨資料產品名稱、數量、生產日期(保質期或批號)、貨物狀態等交主管。接單后必須在當天完成將相關資料通知記入臺帳。破損產品須與正常產品分開單獨存放,等候處理辦法。并存入相關記錄。
退貨或換殘產品收貨時各種退貨及換殘產品入庫都須有相應單據,退貨產品有良品及不良品的區別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態,否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應單據相符,并且有完好的包裝。換殘產品則須與通知單上的型號、編號相符,否則倉庫拒絕收貨。收貨人員依據單據驗收貨物后,將不同狀態的貨物分開單獨存放,將退貨或換殘單據及收貨入庫單,記錄產品名稱、數量、狀態等交。依據單據記入臺賬。
7、商品發貨。所有的出庫必須有公司授權的單據(授權簽字,印章)作為發貨依據。接到公司出庫通知時,倉管進行單據審核(檢查單據的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知運輸部門安排車輛。
倉管嚴格依據發貨單發貨,如發現發貨單上或貨物數量有任何差異,必須及時通知主管,并在發貨單上清楚注明問題情況,以便及時解決。倉管依據發貨單核對備貨數量,依據派車單核對提貨車輛,并檢查承運車輛的狀況后方可將貨物裝車。倉管按照派車單順序將每單貨品依次出庫,并與司機共同核對出庫產品編號、數量、狀態等。裝車后,司機應在出倉單上寫明車號、姓名,同時倉管、司機簽字。
四、實踐的收獲和體會
通過這一段時間在蘇寧云商銷售有限公司的倉管實習,讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐。
實習心得體會3
這是開學第六周。由于每個周日晚上都是我的晚自習,我發現了一個很可怕的現象:每次放假回學校都要兩三天才能靜下心來學習,但是不到三天又放假了。每個星期的開始,同學們都很吵,然后就收斂了。太糟糕了。
俗話說“5 ^ 2=0”,老師在學校認真教了五天,在家兩天就全忘了。了解后發現,這個地區的學生家庭教育很差,家長工作忙,沒有時間管教孩子。隨著網絡游戲的普及,很多初中生對游戲上癮。
家里沒有學生的規章制度,學生就開始亂來,放縱自己的壞習慣。去網吧熬夜打游戲追劇。于是,每周返校的同學開始吵鬧。有的學生上課討論游戲,違反課堂紀律;有的同學上課心不在焉,滿腦子游戲,揮之不去;一些學生的生物鐘被打亂了,所以他們不得不在課堂上睡覺。各種違反課堂紀律的行為出現了。
大量學生能意識到這些都是壞習慣,想改掉,但自制力很差。這需要老師的幫助和指導。面對這種周期性現象,教師必須有很強的耐心,這樣才能把自己放在每個學生的情境中,不厭其煩地引導他們,鼓勵他們養成良好的生活習慣和學習習慣。
當初看到學生這種情況,我是震驚的。有點“恨鐵不成鋼”,為學生著急,也在質疑自己的能力。想著“既然不行,何必浪費那么多時間精力呢?”我甚至想過放棄那些學生。
后來我靜下心來想:教育不是萬能的,只要調整好心態,我就能面對這些不可愛的學生。改變它們是一個長期的過程。這些學生還年輕,人生觀、世界觀還沒有形成。只要他們有足夠的耐心去教育引導,我相信他們會遇到更好的自己,變得更好!
不要著急,用平常心、愛心、堅強的耐心去教育學生,你就成功了! 實習心得體會9
在學校的安排下,我去了一個社區醫療站實習。學校安排我們出去實習,讓我們學到更多的知識,更好的面對社會。實習之后,每個學生都會學到很多有價值的東西,這些東西會一直伴隨著我們成長,那就是工作經驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚,有助于我們提高正式工作,為以后的工作打下堅實的基礎。
第一天來到小區,參加實習。說我不緊張是假的。剛到社區醫院,在領導的帶領下,我首先參觀了社區醫院。社區醫院不大,這里沒有重癥監護室。來這里看病的都是小病,所以這里應該是社區里人可以治療的地方。
在領導的帶領下,我了解了整個社區醫院,然后給我講了一些規章制度,然后帶我去換衣服,讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩,幫她。我們護士的工作流程很簡單,就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針,吃藥之類的,工作相對簡單。于是學了幾天就開始自己一個人工作,有前輩在旁邊指導提醒。
經過一段時間的實習,對護士的工作有了大致的了解,每天都能獨立完成工作。對于我這個初學者來說,我進步很大。當然我有這樣的進步,缺的是前輩們的鼓勵和指導。沒有前輩們的熱心指導,指出我的`錯誤,然后幫助我改正,我還是做不好。實習結束了,想總結一下這段時間的實習。
通過這一段時間的護理實踐,我的整體素質和專業能力不斷提高,順利完成了繁重的工作任務。認真、負責、謙虛、謹慎、勤奮的態度,我也有良好的工作能力和一定的工作經驗。得到領導和同事在工作中的一致好評。
實習期間很開心,因為我可以用我學到的東西幫助別人,讓這些病人慢慢好起來。能夠用自己的雙手和學到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂。在以后的學習工作中,我會繼續努力幫助需要幫助的人,讓自己一直快樂。 實習心得體會10
一轉眼實習生活過去了,回首最大的感受:收獲喜悅。這短短的實習給我留下的不僅僅是回憶,因為他們使我的自身價值得到了提高。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。以上就是我這幾個月在新世紀中學實習心得體會。
實習心得體會4
“理論是灰色的,生活之樹常青”。
法學是一門理論和實踐密切聯系的社會學科,其專業性與實踐性要求在掌握知識的同時,加強實踐學習,提高實際工作能力。只有這樣,我們才能在將來從事的法律工作中堅持社會主義法制建設的正確方向,為人民服務、為xx建設服務。
在實習中我們的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁聽各類庭審案件,參與法院送達和執行工作,協助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。
在這xx周的實習中,有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現實中的案件與所學理論知識有較大的.差異時,會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不良的風氣,實實在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習期間關于純粹的法學理論及法律實務方面的問題,我們又會積極的反思和總結。
短短的xx周,所見到聽到學到的東西讓我們受益匪淺,它讓我們深刻的體會到自身的不足,充分認識到認真細致的工作態度,牢固扎實的法學理論知識,較強的邏輯思維能力,是做好法官工作的必備條件。這次的實習也為我們今后的法學學習指明了方向,為我們學好專業知識提供了源源不斷的動力。
實習心得體會5
在這一次的暑期專業實習當中,覺得自己的表現還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學校來的自在。
對每一件事情都必須相當的仔細觀察和學習,很多老師傅的經驗都不是課本上的理論所可以學到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺。雖然師傅們并沒有學過他們自己任內工作的一些原理理論,對于車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經驗和滿手的技術來做出一個個大小相同而相當完美的成品。然而我雖然了解這些機器的工作原理,但對于每臺機器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的.話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時可不是像學校一樣錯了再來就可以解決問題。經過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復動作,對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時候在組裝樂高一樣也沒什么危險性,一步一步照著做就可以完成一項項任務。但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時,一直重復相同的工作使的整個過程變的相當無趣,不過在這一直重復同樣的過程當中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關這樣的事業,但可想而知等到走出學校進入社會時,一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰到進行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養對自己內心的一種恒心與毅力,在工廠實習了一個禮拜左右之後,內心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在這兩個月的實習過程也體會到如何一步一腳印去學習任何東西,在學習的過程中絕對不能剛學會如何走就想著如何去飛。學校的學習科目也是如此,基礎觀念是每個老師剛開始教學每個內容時第一個講的地方,也是最最最重要的地方,雖然基礎觀念相當簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算后面的應用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發現問題的出處,生產一個水閥門更是如此,很多生產的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環便無法安全過關。也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關,一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那么 就必須接受退貨和重做,那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎N趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎的重要,重視每一個環節,盡管容易也不容忽視,產生問題往往不是在最困難的地方,這是我學習到最深的地方。
去了暑期專業實習之後,生活不像在大學時一樣不規律:每天都很晚睡又很晚起床。每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時已經累的沒有力氣,生理時鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因為這是唯一可以讓自己心情放松的時間,而不像以前一放假就是睡大頭覺。
實習心得體會6
時間匆匆,來安踏已經半個多月了,從陌生到認識再到慢慢熟悉,這是一個適應的過程,伴隨著短暫的失落和迷茫,但更多的是開心和對未來工作生活美好的憧憬。過去的一周我們開始了部門的輪崗實習,先后去了成品采購部和計劃科,雖然時間很短暫,但是收獲頗多。以下是我一周的心得體會:
一、成品采購部
3月14日到3月16日我們主要在成品采購部實習,短短的三天,時間緊任務重。在這三天里,我們了解了成品采購部的組織架構,崗位職責;感受到了一個快樂、充滿活力、注重結果,健康的團隊;最重要的是我們學到了訂單的處理流程,從接銷售單到訂單分配、下單再到生產跟進這樣一個完整的流程,懂得了自營和委外加工的區別,也深刻感受到了理論學習和實踐相結合的重要性,其間還參加了部門的兩次會議,11q3訂單處理檢討會給人印象最深。
在成品采購部的三天過得特別的快,特別充實、開心,但是還是帶有遺憾。因為把自己融在其中,所以過得特別快,收獲也很多,遺憾的是時間過于短暫,還不能更深入的去學習,還有很多東西需要去學,期待以后有機會能加入成品采購部。在這三天里我們感受到了艾經理的熱情,蔣主管的嚴謹,冬哥的風趣,以及每個人對工作一絲不茍的態度,對生活的熱愛。有很多的感想沉積在心里,想把它表達出來,可是自己的文字總顯得很蒼白,是該給自己充電的時候了,也希望能到得到阮老師和其他同事的幫助。雖然肚子墨水不多,但是在這部門我還是記錄了以下幾點:
1、一個優秀的團隊一定要有一個優秀的領導者,要嚴于律己,不斷追求上進,要善于處理工作和生活的事,真正做到快樂生活,開心工作。
2、學習和工作是聯系在一起的,工作就是一個學習的過程,學習是為了更好的工作,只有掌握好理論知識才能在實踐中做得更好,只有通過實踐才能把理論知識記牢,弄清為什么。這次成品采購部的實際操作課程讓我們切身體會到了理論實踐相結合的重要性。
3、要善于總結工作中的經驗教訓,通過總結交流,能夠清楚問題出在哪里,以后怎么樣才能避免,成品采購部的11q3訂單處理檢討會就是一個很好的例子。這次的檢討會是成功的,在這過程中,我們發現了11q3訂單中存在的問題,但是遺憾的事整個過程我們并沒有對以后怎么樣避免類似問題的出現提出建設性的意見,會議也不夠規范,有些同事在發言的過程中并沒有突出重點,以至于整個會議的效率不夠高。
二、計劃科
在計劃科學習了兩天,總的`感覺是理論比較抽象,更多的是小組的討論。通過學習,我們明確了計劃科是做什么的,從開發階段到產前階段再到材料申購最后是色卡制作,層層相扣。在這里我們感受到了前輩們的熱情,雖然他們都很忙,但是他們都會對我們提出的每一個問題進行認真的解答,詹經理更是處處為我們考慮,帶我們提前到制作科去參觀,目的就是為了讓我們盡快掌握好理論知識。在這過程中我們還親自體驗了如何制作色卡,怎么樣辨別樣品是否合格,這些動手實驗對我們實習生來說是難得的也是必要的,這有利我們更好的感受工作帶來的樂趣和成就感。這兩天學的理論知識是比較抽象的,也比較枯燥,我們更多的是通過小組討論和提問得到解決的,團隊的力量已經展現出來。這兩天最深刻的感受有以下幾點:
1、用心做事:學會積極思考和主動詢問。要做好每件事情除了認真去思考外,還要在工作中善于發現問題,主動進行詢問,找到解決問題的方法,真正做到用心做事。
2、嚴格按流程辦事:每個人在工作的過程中,只有嚴格按照流程辦事,才能避免工作沒計劃,計劃沒跟蹤,跟蹤不到位,才能把工作做到位。
3、調整好心態:工作可能是枯燥的,等我們定崗之后可能每天都在重復做相同的事情,這需要我們有好的心態,能夠通過工作感受到快樂,感受到自己價值的存在。
總結
過去一周的輪崗學習,我發現每個部門都有自己的特色,我們現在學到的東西也是膚淺的,很多東西只有我們定崗了,花了更多的時間和心思才能去學好它。現在我們要做的是靜下心來把當前的事情做好,慢慢的沉淀,調整好心態,揚帆探索,期待著下周的新崗位,新挑戰。
實習心得體會7
我的專業是公共事業管理專業,原本學院安排了去一些事業單位實習,我的就業志向是去公司,于是我申請了去一個建材公司實習。在實習當中真的收獲了不少,以下是我的實習心得體會:
一、人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關系。這些都是一個出社會必須注意的問題。
二、實踐才是活生生的東西,通過實踐,很多事情就會變得很容易甚至比理論上的更簡單。條條框框的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但自己親身去實踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。我現在覺得,單純理論上的東西,沒有經過自己的親身實踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的`東西就等于沒有真正的東西。
三、初涉社會,必須要學會獨立思考問題,獨立解決問題。外面的世界與學校有太多的不同,遠遠比學校復雜得多,所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。但在外面,你要面對各種各樣的人,你要面對各種情況和事情,自己必須要去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這一個多月的實習時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點,當然還有很多很多。最后,我用一句話來總結我的心得體會:外面的世界是復雜的,但你必須去勇敢而有智慧地面對,要學會做人,學會做事。
實習心得體會8
20__年x月__日,__實習隊的三個班的同學完成了對__公司下屬的鈑焊分廠,導管噴嘴分廠和盤軸加工廠的實習。大家通過與老師的深入交流,對航空發動機的相關知識的了解更為深入。大家針對各式各樣的問題向老師的請教,也得到了__公司老師的細心解答和鼓勵。
至此,__實習隊在__公司的第一周的實習宣告圓滿完成。在這一周的時間里,我們先后參觀了鑄造,鍛造,熱處理,盤軸,噴嘴導管和鈑焊分廠。大家通過在廠內的參觀學習和向__廠老師提問,了解了許多以前在課本學習時一知半解的抽象知識,并將它們與航空發動機的制造過程緊密的聯系了起來。
這一周的學習,主基調概括起來就是“由粗到精”四個字。從最初參觀原材料的初步處理和粗加工,到后來參觀零件加工廠里的工件逐漸得到精密加工,再到目睹零件最終的成型入庫,我們基本對航空發動機各個零部件的'生產成型過程有了一個清晰的了解;心中也形成了一幅鋼材、鈦合金、高溫合金等原材料從進廠到成為標準的零部件的演變流程圖。在這一整套流程里,__廠的各個單位,各個不同工段之間緊密配合,高度協作,一環扣一環的完成了各個零部件的生產。作為身處其外的參觀學習者,看到這一整套過程,有一種欣賞藝術的美妙感覺。
完成了從原材料到零部件的由粗到精的演變,下周,我們將會參觀裝配,試車等一系列分廠。屆時,我們將進一步體會航空發動機從零件到整體的由分到總,由小到大,由局部到整體的變化,從而真正領略到航空發動機各個組成部分之間的緊密的配合與協作,以及航空發動機整體對各個部件的調控和各個組件對航空發動機整體性能的影響,體會到航空發動機作為一種系統工程的復雜和奧妙。
實習心得體會9
經過三年紙上談兵式的理論學習,終于盼來了上戰場一展拳腳的機會。一個星期的實習下來,所獲頗豐。
在得知我要先在外科實習時,以為是不能學到什么東西的,在有七年制和臨床醫學的同學一起進科的情況下,我們就顯的有點無有武之地了,但其實不然。想要在眾多學生中能被老師記住,我認為至少需要以下幾點:
一、與帶教老師的溝通與交流
相信每個到過醫院實習的同學都知道在醫院與帶教老師的關系非常重要。可真正到了醫院后,才發現這其實是一門很大的學問。每一位帶教老師每天要管7—8個患者,還要上手術,一天下來,他忙得根本沒有時間同你“神侃”。幾天以后,我發現,其實天無絕人之路。只要老師認為你是塊“可造之材”,他們就會很樂意教你。如果你能積極地就本科的某種常見病闡述你自己的認識和見解,雖然很難講得很透徹、深入、準確;又如果你能及時而正確地回答出老師在查房時提出的問題,即使分析得不夠全面,也都會讓老師覺得你是個會思考的學生,老師通常會比較愿意給這種學生講課。這一點我深有體會,有一天主任查房時,就點名讓我們實習的學生問答抗凝藥的分類與作用機制,結果是我回答了比較詳細,后來在帶我們的老師在提問題時,都是讓我第一個回答或最后一個補充的,遇到典型的病例他們甚至會主動叫我過去看、給我講。當然以上方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師,遵守紀律,熱愛學習。進科之前預習好這科的常見疾病和治療方法,知識越完善越好。
二、自己把握機會,積極主動學習
這是非常重要的。在醫院里,進修生、博士生、研究生、實習生都很多,若你自己不積極主動地爭取機會,根本就什么都學不到。當然,這也是有竅門的。
首先,你可以主動要求跟老師值夜班(因為一般老師都很體諒你上一天課,不會強制要求你上夜班)。但老師在晚上通常會比較有空,可以有時間給你開小課;若遇到有患者需要搶救的時候,你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥,這些都是多科知識的綜合運用,這對每個醫學生來說都是寶貴的學習機會。當然,值夜班還有許多好處,這就需要你們自己去慢慢發掘了。其次,如果你的帶教老師實在忙不過來,就別什么問題都找老師。其實在病房還有很多很好的老師,就是那些博士、研究生。在這一周內,就有一個規培生老師,他的基礎知識都很扎實,動手能力也很強,更重要的是,他有時間、有耐心、也愿意給你講課。在這段時間,他一般下午就會給我們講課,我也因此得到了很大的啟發。
三、學習內容的把握
在病房實習時到底要學些什么呢?相信現在還有很多人都不清楚。我自己也是混混沌沌,到了第一個周六我上班時,因為那天正好只輪我值夜班,但老師為了體諒我,允許我可以上白天的班就行,帶我的'老師才一語點醒夢中人。他告訴我其實在病房除了多見些病種外,還要學習老師的醫囑、化驗單如何開,甚至只是記記藥名等都對我們有很大幫助。我才如夢方醒,在那之前,我除了動手能力有所進步外,這方面掌握的確實不多。還有,在病房,一個患者身上往往都綜合了多種疾病,只要你能好好把握,認真復習,就能學到知識。那天他問我,在一個身上有下肢深靜脈血栓,高血壓3級,2型糖尿病,消化道出血,貧血的患者身上其治療方法是怎樣的。這一下我就掌握了多種疾病的治療先后順序,并且由于有理論與實踐的結合,印象非常深刻。這是以前在學校單純的理論學習所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握,在醫院處處都有學問,處處都有學習的機會。
最后,希望我們每一個人每天都有收獲,不論大小。到來年時,我們在醫學之路上定會收獲滿滿!
實習心得體會10
一、前言
本人是一名電氣工程專業的學生,現在實習于xx公司.公司主要業務包括:提供xxkv及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電.供電.受電電力設施的施工安裝服務;提供xxv及以下的城市廣場.道路.公路.建筑物外立面.公共綠地等照明工程安裝服務;提供xx千伏以下輸電.供電.受電電力設施的維修.試驗服務.
二、實習概述
實習時間:20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實習地點:xx公司
實習目的:生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節.在生產實習過程中,可以培養我們觀察問題.解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標.培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能限度地發揮作用.通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識.電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識.在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律.統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念.
三、實習內容
1、制作項目開工資料(報裝資料.施工方案.施工組織設計.進場所需資料);
2、制作項目竣工資料(竣工圖.竣工文件);
3、竣工資料的整理與歸檔工作;
4、完成公司要求的報表工作.由于我所負責的是開發部的內勤工作,故不涉及設備技術參數和技術要求.
四、實習心得
經過這段時間的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠.剛畢業的大學生往往會覺得畢業了,告別了校園生活再不用學習了.尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位,更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機.英語.制圖員的等級證書就是單位所需要的可是在頂崗實習過程中,我才發現學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的`東西,真正到了實際工作中相差太遠了.尤其我所實習的崗位,所負責的工作,與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關系.我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理.學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問.在工作中,一切都是新的,都要從零開始.我很深刻的體會到,學無止境.我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
五、總結
在畢業頂崗實習過程中,我收獲了很多.對于我所在的開發部的工作性質而言,我認識到溝通協調能力在工作中的重要性.開發部作為我們整個公司的業務源頭,在生產中起著至關重要的作用.我們需要盡職盡責,為客戶所想,為客戶所急.公司的總經理每周都會給開發部召開部門會議,會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗,這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西.其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法.社會不像校園,是一個很復雜的環境.工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松.這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學習中積累出來的步入社會,這種與人溝通協調的經驗是很重要的很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應顧客,然后回去協調,最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程.鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意,要協調好甲方.供電局甚至公司內部其他部門的工作.我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經驗。
實習心得體會11
根據網絡招聘的信息,我在xx手機店進行五個月的手機銷售實習,我在店里的主要任務是銷售手機,向顧客推薦手機,以下是我的實習報告。
一、實習單位
xx公司創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,經過十幾年的發展,xx連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,xx一直以來專注于營銷和管理模式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式。
二、實習內容
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,開業前當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目標。根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,這就是我們公司的優勢。
三、實習收獲
我在xx做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的`價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。
我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們作為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
實習心得體會12
在畢業季的這段日子里,我從學校走出,在社會中實習了三個月,也深刻的體會了社會這個大熔爐帶來的收獲,有收獲也有對自身不足的體會。學校是一座象牙塔,我們生活在里面,體會不到社會的殘酷,工作的艱辛。這三個月的實習也讓我體會到工作和學習的不一樣。
從學校修完學分之后,便是要準備畢業的論文和頂崗的實習事項,學校里也開啟了校園招聘會,我想找一份實習的工作來做,鍛煉自己的能力,也讓自己學的專業知識有所作用。我是學保險行業的,所以找的實習是保險的電話銷售工作,在招聘會上我找到了工作。
到了上班那天,我進入公司,便看到一個大型的呼叫中心,每個人都在忙著打電話,根本就不間斷,而對于我們剛剛出校門的大學生來說,卻是被嚇到了,原來電話銷售是這樣的。在主管的帶領下,我們經過一個星期的培訓,了解要講的話術,銷售的技巧,呼叫系統的操作,就開始正式的上崗了。坐在座位上,拿起耳麥,便開始了第一次呼叫,我們做的業務是贈險,就是撥打電話,告訴客戶我們會贈送一個保險給他,然后需要他提供下他的一些個人信息。以便后續保險銷售人員的進一步銷售工作。
一開始工作的時候,雖然是系統呼叫,但是依舊會遇到很多拒接的情況,依舊剛提到保險的字眼就直接掛斷的,還有各地不同的方言,你根本不知道他說些什么,他也不知道你說什么。一天下來,幾百個電話的撥打,雖然是系統操作,但是也是很考驗人的,而送出的贈險也從幾個到十幾個不等,做的'最好的同事是打了200個點電話,送出30多個贈險,而每天10個是基本的要求,如果沒達標,就是底薪工資,如果多余的話就是有提成可以拿的。
所以在工作中,那些已經工作過一段時間的同事就很有意識的去多做呼叫,也不在不成交的呼叫單中浪費時間。但對于剛實習的我來說,被掛電話,被罵騙子,被客戶纏住一直拖延,問到信息只有一半就掛斷等等,都是會遇到的情況,所以剛開始成績并不理想,一天工作下來,也是口干舌燥,很辛苦。不過經過慢慢的嘗試和主管的教導培訓,漸漸的對銷售的技巧和方式有了自己的理解,每一通電話的撥出,也不再緊張和不安了,開始有技巧性的問客戶問題,送出保險。
三個月的實習下來,體會到了工作的艱辛,更清楚和學校的生活相比,學習更注重的是過程,而工作卻是更注重最終的結果,努力的過程很多時候并不是最重要的,而是下班之后你達成的目標是怎么樣的才最重要。在工作中,不再是有老師認真仔細的教導,而是需要自己去摸索如何更好的達成任務目標。當然也認識到自身有很多不足,需要在后續的工作中努力改進,盡力做到更好。
實習心得體會13
幾個月前我來到了_酒店,畢業了我們出來找了實習工作,也是要必須完成的實習,我來到_酒店實習,我學的酒店管理,在找這份實習工作的時候我很用心,我找了很多家酒店,我查了很多的資料,我決定來到_酒店面試,我通過了這里的面試,進入到了_酒店,開始了我的實習,_酒店是一個品牌酒店,大多數人都是應該聽過的,在全國連鎖,所以可以說是很有名氣,在這種大酒店環境下我是很憧憬的,很期待在工作中自己會是怎么樣的,在這里我工作了三個月了,學酒店管理的我,經過在這里的實習,我專業上又領悟了很多,在_的實習很快,幾個月的時間我看到了很多不同的事情,知識層面,跟閱歷方面都開拓了很多,雖然只是短短的幾個月,沒有太長的時間,短短的實習期,但是我覺得我在這里經歷的還是很多的`,也有一些感悟心得。
在_酒店這里我是實習的身份進來的,在這里我開始實習,在_酒店我是一名實習領班,在我工作的這段時間可以說是我人生的一個轉折,我自己在這里找到了方向,有了動力,_酒店這里就給了我這些東西,做一名領班很不簡單,在大學學酒店管理的我,其實是少有實踐的,在這方面的工作經驗很少,大多數知識是理論,但是在這個職務更多的是需要經驗,所以這是很有挑戰的一份工作,我是很有信心,但是在工作中難免遇到很多的問題,這是我在_酒店這里最深刻的感受,工作三個月的時間,幾乎每天都在學習學的東西,培養自己的經驗,工作的能力,作為一名酒店領班平時我的工作很多,我管的是一個小小的團隊,十幾個人而已,但是縱然是十幾個人,也是有不小的壓力,每天要傳達工作,安排人員工作,各種調動,工作并不輕松。
在_酒店這里我感覺最多的就是在工作中,特別是作為一名管理者,要比普通的員工更加具有一個特性,那就是責任心,這個很重要,在管理的者的角度去處理事情,實習的這段時間,我完成為的自己工作內容,雖然在_酒店這里工作是很累,作為一名實習生我真的感覺到很累,酒店的管理工作不好做,在每天工作結束的時候,我都組織我管理的這個小團隊,開一個短暫的會議,主要還是總結工作,讓所有人自由發言,工作中的感悟,又或者是指出我的不足,我都會平常心對待,正視他人提出的缺點。
在_酒店最大的感受就是,我們一定要做好自己的本職工作,大事小事都認真細致,自己就會在不知不覺中提高。
實習心得體會14
離校到新家,實習辯真假。歲月如風行,博學闖天涯 。
想起我的實習生活,好似五味陳雜。在實習的過程中,既有憂心,又有自豪。下面,我和大家一起來分享我的實習生活。夢回實習基地,我們來實習的第一件事就是見習。通過聽指導老師和實習小組之間的講課,我們從中吸取我們覺得可取的地方,把對方覺得不太合理的部分指出來。也就是用哲學的思維來說,辯證地對待實習,棄粗取精。從而完善和改進我們的教學方式。
第二件事就是上課和備教案。說起這,就要要求我們對待實習的態度端正。倍備教案就是要我們全心全力的去備好一節課,因為現在的學生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節課,課堂上就可能會被學生提一些刁鉆古怪的問題給難住。這樣就有可能把實習老師的威望在學生心目中降低,將會影響到日后的'上課。這是當代教師所面臨的困難。此外,對學生負責也是實習老師不可脫卸的責任,作為一個教育工作者來說。不能把錯誤模糊的知識傳授給學生,這將會影響到對他們今后的發展。同時,不講康的思想及其言論更不必傳授給學生。
人生是空白的,需要我們用生活的色彩去完善這幅優美的畫卷。實習的日子如詩讓我癡迷,如詞讓我留戀,如賦讓我豪邁,如歌讓我奔放……
實習心得體會15
暑假去了工行實習,把整個暑假都實習掉了。從放假第二天回家一直到放假結束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一個支行渡過,下面談談我在那實習的體會,與大家交流交流。
我是回我家鄉實習的,哪呢,就是所謂經濟特區之一,最沒有實力的那個,不用我明說吧。雖不是對家鄉的慚愧,還是沒有自豪感。我對家鄉還是很自豪的,例如小吃,相信也是聞名天下的。但是對于經濟方面,實在是無法茍同。正是在這樣的環境下,去到銀行實習更能感受到這個地方的經濟。
第一天去到分行總部,進去辦公室完全就是死氣沉沉,也不打掃一下,每個人都在那不知道干什么。因為是投簡歷的關系,去到那還被要求留下一份學生證復印件,最后才拿到分行人資開出的實習通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區的一個一級支行那報到。這里小解釋一下,一級分行一般是指省行,二級分行就是一個市行,一級支行是指該市的一個區或者縣級市里面的區域管轄,二級支行一般就是什么儲蓄所,從屬于一級支行的。國有企業就是這么等級森嚴。
去到那問問保安,“您好,請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝,他上下打量了我,估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒,沒好氣指了指樓上,“二樓上去右轉盡頭的辦公室。”于是乎我就匆匆上樓,回想起來,那時的會計結算中心的同事們好像還狐疑地盯著我,哈哈,當然這是后話。
上去后迎面碰見一個人,因為之前在儲蓄所曾見過支行行長,所以與大腦印象一對比,不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼,沒想到他開口就是,“你是新來的那個實習生吧。”原來人家是副行。還好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯,還不錯,態度很好,還跟我說了會他大學的經歷。后來就見到行長,接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習一個多星期了。
現在回想起來,很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛,最無聊那個。我剛開始也是這么想,但是要不是先去那,恐怕我沒法在最快時間內了解工行了,這樣的基礎課還是非常重要的。這個部的經理對我很好,非常客氣,讓我都覺得不習慣,特別是聽到我是在這實習的更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當然這些話我只是聽著,笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候,大家都懂得啦。
然后他就把我安排一個人帶我,當然也是我的上司咯。還好她屬于內向型,也NICE,剛開始不給我什么艱巨任務,后來我每天去那第一件事沖茶倒水,熱情地跟她打招呼,她才慢慢跟我說開,也給我適當的艱巨任務。所以,遇到內向型上司,一定要用熱情感化她,沖茶倒水,主動積極,沒事時聊聊天,特別是知道她有個小孩后,還特意聊聊教育話題,一下就投機了。這也是個經驗哈。
在綜合管理其實就是整理文檔,歸檔,打印通知,弄弄WORD文檔什么的,但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統,也就是靠下行文件來傳達溝通的,上到總行,下到分行,都有文件可以查找,有理有據地執行。而且還實現信息交流,實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭,什么工行辦就是工行總部辦公室,什么工行粵辦就是省分行的辦公室發的文件了,等等諸如此類,十分復雜龐大。
總體來說,在那雖然學不到什么業務操作,但是絕對能進一步了解工行,大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的,也為以后打下基礎。(后來證明是有用的)。
在綜合管理部干了一個多星期后,我又“轉行”到了信貸中心。說實話,在這工作的那段時間是最矛盾:
一方面工作很輕松,主管幾乎不讓我碰什么,所以非常輕松,偶爾還能上上網,偷偷懶;另一方面也就學不到非常實際的操作。不過主管不肯教我,究其原因,我大膽猜測:一,一開始以為我是要來這工作,怕搶飯碗。別看了發笑,現在的銀行,特別是信貸中心,壓力非常大,是按績效拿工資的,就算是主管,也不敢打包票每個月都有很好的業績,當然工資也就少啦。
二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調),她又改變態度,不教我,就是懶。反正教我也沒好處,還要費時費精力的。
三是工作比較繁忙,無暇顧及。總之,實習生對她來說本來就是可有可無。還好,本人比較外向,兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事,記人名非我強項),很快就跟他們混熟了。
所以慢慢的,我也從影帝(打印復印)上升到查漏員,也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應資料等,這才對信貸有了實質了解。還好那有個姐姐很好人,雖然不是信貸的(是負責外匯的,但為了節省成本和在一起辦公),有時還教教我外匯的東西,曾經還叫我代筆寫分行發下來的調查問卷。說起這事,我才想說,其實在大學的那些考試,看起來很廢,但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通,有什么業務,什么制度,但是要回答一些開放問題啊。沒辦法,只能從問卷找資料,然后按邏輯寫一些(當然包括了一些吹水)。結果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似,哈哈。
在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起,可以聊時裝啊什么的。男的聚一起,是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的,生活就是這樣。害人之心不可無,放人之心不可有啊!
此外我還看過他們的工資條,發現工行工資并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工資的,特別是后來我去下面的結算中心(也算柜臺啦),更有深刻體會了。
最后的最后,說一些事,是關于我們大學生的。在我調去信貸中心的時候,剛好也來一名實習生,學校名氣其實是和我學校差不多的。我們私底下也有過交流,但是很快我就發現這個小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事,剛開始還興趣盎然的,慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調到信貸這邊,說要跟我一樣。后來我去了解一下,發現帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊,因為我家離實習地點比較遠,所以都是爭取提前到,然后就沖茶倒水。大家別笑,我覺得這些事很基礎,正是因為基礎,我們更應該做好,我們本來就是來學基礎的嘛。可是她來就耍小姐脾氣。后來實在不好意思就收斂,也沖沖茶。但是大家早已經看在眼里了。此外,她進來前夸海口說自己計算機厲害,特別是PPT。我那時聽了就想笑,要說PPT,所有從我們學校畢業的.個個都是PPT高手。我們學校是著名的CPU(Crazy Presentation University),那個主管就叫她來做,結果她還跑來問我,結果被主管看到了,慢慢那個PPT就由她做轉為我全權負責了。而她,很不幸,又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現自己能力出來,如果你急著要去搶,反而適得其反。這也算是策略吧。
所以生活就是這樣,你要競爭過別人,雖然從情感上來講,我很想提醒她,但是現在只是實習,到了工作,更是沒人會提醒你。你只能自己領悟,自己參透。邊看邊學。在該說話的時候說話,在該沉默學習的時候抓緊學習,有張有弛!
本來(中)提到那事,現在想來應該算是經驗之談吧,純屬個人見解,不一定是對的。
后來在信貸中心呆了一星期,說實話這種核心業務對于我這個非金融專業的人來說,確實是比較難染指的。所以學了一些皮毛,期間學了一點點外匯的知識,然后就輪換到樓下的結算中心。其實也是變相柜員啦,不過比現金區那些高級一點,不用天天數著錢。對著票據、單據和憑證。不過在這呆了接近3個星期,學到了好多東西,比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥,雖然他年長我十來歲,但是很照顧我,遇到不懂的問題他都會耐心教我,以至于后來我都可以臨時頂替一小會。
我還清楚記得第一天是怎么過來的,就是一天蓋過來的!對,我蓋了一天的公章。后來我好像連續蓋了2天,把一籮筐的憑證都給我蓋完了,蓋到后來手腫了,不過現在蓋章我都是熟練了很多,以前經常蓋不好,現在可好了,不僅會,而且快準狠,高效率。
之后就知道填寫轉賬單,匯兌這些,再后來也知道怎么分別憑證,不過我接觸的大都是電信的,所以超多。有時候光撕和分這些就要N小時。
有空還去電子回單格去投放單證,也是蠻好玩的,現在,我對鍵盤上的數字也是非常熟練了,都是那時候輸入賬號給練出來的,哈哈。
在那也好多人照顧我,肯教我好多東西,所以過的好開心,每天去到那沖茶倒水,也是快樂的時候,因為都是有同事一起做,然后有說有笑。恰逢那時北京奧運,有時候跟這那位大哥偷偷溜進客戶部那邊看比賽,非常好玩。
總之那段時間可以說是最快樂的實習時光,我也非常滿足。當然對比另一位,她后來還去客戶部那邊呢,不過我就不喜歡那,基本屬于無所事事,更別說能學到什么,最多就是聊天技巧提高了。
總結下來,其實去實習,關鍵是要擺正心態,把自己當成學生,對誰都要謙虛,即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的。所以去實習久了,切忌不能把自己放太開了,畢竟你是去學習,不是去干別的。而且一進去要從小事做起,就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐,像雕塑一樣!然后多問,多想為什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,當然要在人家空閑時候,別挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人帶你,學的快多,所以我非常感謝那位大哥,他確實教會了我好多好多!當然他也開心,因為我和他興趣差不多,聊的開。我把同桌另一個同事,內向變外向,哈哈。原來他很酷,不過后來也是話多多,而且搞笑的很!
對實習的總結就是這樣,三樣:勤奮,好學,平易近人!保證你能學到很多,也能讓用人單位滿意的!愿與更多應屆生共勉!
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