手機銷售實習心得

時間：2022-01-05 18:05:45 實習心得我要投稿

手機銷售實習心得

　　我們在一些事情上受到啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的手機銷售實習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

手機銷售實習心得

手機銷售實習心得1

　　大學即將畢業，我也已經實行快結束了，這次我是在手機店里進行實習的，做手機銷售工作。我這次的實習讓我收獲蠻多的，嘗到了工作的辛苦和快樂，甜和苦是各一半的，但總體此次實習還是比較順利的，針對這次我實習工作，我對自己銷售手機的工作有一點心得。

　　臨近畢業，學校要求要實習，所以我也就來到離學校不是很遠的一個售賣手機的店實習了。原也是為了迎合學校要求，也沒有想很多，但是當我真正進入到工作中，我才發現實習是很有必要的，可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經驗。在手機店里我銷售手機，開始的我真的無從下手，對來店客戶，我都沒有辦法進行溝通，不知道怎么進行對話，在經過店長的教學，我才漸漸的進入工作角色，開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的，這不像我們日常的對話那樣簡單，我們對待客戶，必須要應和客戶的要求，不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白，每一份工作在沒有實踐前，都不要輕易下評論，因為沒有親自接觸，就不會知道它的艱辛。

　　我們這種售賣東西的工作，看的就是一個人的說話技巧，能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息，這才是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西，我們還要對它有充分的了解才行，不然客戶問我們，就是一問可能三不知，這是很忌諱的。我在這實習的時間里，得到很多在買手機時不知道的東西，我從這里了解了很多買手機的賣手機技巧。當我真正的把一部手機銷售出去，那種成就感是無法言說的。我很開心在這里工作，讓我明白了很多道理，知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的，更加懂得尊重的重要性了，未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中，我也會從這一次實習吸取很多教訓和經驗，努力做好自己。

　　雖然實習快要結束，但是我格外的珍惜此次的實習機會，每天都在努力學習銷售的技能，不管未來我是否會在這個領域工作，都不會有壞處，只有好處。銷售是一本很厚的書，需要仔細研讀，更是很長學習的一個科目，要無止盡的進行探索，我的人生亦是如此，需要我勇往直前，不斷前進才行，才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習，對我畢業以后幫助很很大的，知曉了很多生存的道理，未來一定會極其精彩的。

手機銷售實習心得2

　　我在電訊做五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是：服務人員的素質、態度等，尤其要注意怎么來服務。

　　服務營銷部只適用于服務業，任何產業都需要服務營銷，往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調查，知已知彼，才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。

　　而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久以后，就開始產生厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉。在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

手機銷售實習心得3

　　實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，去過了實習就應該有個交代。

　　下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

　　1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

　　臨近清明節，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。

　　所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

　　2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：

　　說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。

　　你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。

手機銷售實習心得4

　　作為一個非銷售人員，得到這個獎，我感到非常意外，但也十分的榮幸。開展銷售這個工作首先要了解客戶并滿足他們的需要，因為他們決定著你的業績。而接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場白。廣闊的人際關系也是做銷售工作中較為重要的。做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。

　　這個情緒可以是消極、悲觀、憤怒的情緒，總之是不開心的情緒。一個人在生活中總是會遇到不愉快的事情，但如果你的不開心影響了客戶，試問誰還會將工作交給你去做呢?我們也要有足夠的勇氣去接受客戶指責和挑剔，甚至是破口大罵。當然，這不僅僅是針對銷售工作的，任何工作都是同理的。我們在完成一項銷售任務后，也別忘了要有始有終。很多人都特別重視在銷售之前的那份付出，而忽視了事后的感情交流。在每一次銷售會議上，領導總會說維護工作別忘記。時不時的問候，讓客人感到你還記得他，那他也會時時記得你。

　　在人生道路上，我始終堅信一點，只要有付出，就一定有回報。盡管我只是一名小小的后臺員工，努力為提高酒店業績也是我義不容辭的。只有酒店業務提高了，我們才能獲得更好的待遇，何樂而不為呢!因此我們每一個人都要以積極樂觀的心面對我們的客戶，對于每一件小事都踏實地去做。相信我們的客戶一定會愿意與朝氣蓬勃的你交往，也愿意給你創造更多的銷售機會。

手機銷售實習心得5

　　手機銷售是一個很值得去嘗試的工作，就先拋開手機吧，我覺得一名銷售心理承受能力，是很重要，一年的工作中我自己深刻的體會到了，記得我自己剛剛從事手機銷售的時候偶我是很有信心的，我這樣的信心是我覺得自己能夠做這個工作，為什么，我平時是很開朗，活躍吧，在在外人嚴重我也是一個很活躍的形象，我就認為自己能夠做好這個工作，總是有一種盲目的自信，這樣也讓我自己打了自己一巴掌，我覺得我能夠做好，但是其實到了工作中我就驗證了自己，做了沒幾天我覺得自己就受到了打擊，就是被拒絕，這樣的感受很不好。

　　被拒絕是一名手機銷售最常見的，雖然現在在我看來也沒什么，這不是一件值得讓我難堪的事情，因為自己現在已經完全的適應了下來，但是對于當時的我來說是不能夠接受的，我總是覺得自己在這種環境下能夠快速的去適應，但是我還是錯了，我沒有快速得去適應環境，去適應工作，這是需要一個過程的，這個過程是不能夠急的，一年來我在工作中明白了這一點，我覺得自己不能夠急，所以我覺得作為一名銷售首先是不能夠盲目的自信，這是需要一個過程，就像我自己的經歷，這是一個很鮮明的例子，所以作為一名手機銷售最重要的就是能夠有這種心理承受能力，在工作中不能夠急。

　　再一個就是抗壓能力，一年來我是深刻的體會到了這個，抗壓是每一名銷售應具備的能力，在業績的壓力下，在生活的壓力下，不得不很努力，可能有時候不一定努力了就會有自己想要的結果，但是我們需要有這樣一個意識，一名手機銷售也是要具備抗壓能力，具備了這樣的能力我相信在工作中還是能夠短時間適應下來的。作為一名手機銷售，我覺得還是擺好心態吧，帶著好心態去面對工作。

手機銷售實習心得6

　　時間總是過得飛快，讓人來不及反應就流逝了，現在都還記得自己剛剛來到這里實習的時候是一個什么樣的場景。那時剛剛來到這里的我還不懂作為一名銷售應該具備哪些特質，應該怎么樣去完成自己的任務，達成自己的想法。這些對我來說都是一個很大的挑戰，畢竟在這之前我還只是一個每天時間都花在學習上的大學生，然而現在我勉強也能算是一個銷售了。雖然我身上也還是有很多地方有著不足，但我想我也能夠讓自己通過慢慢的學習來讓自己變得更加的優秀。雖然現在實習馬上就要結束了，但是我也不會改變自己謙虛的態度，而是繼續謙虛的向每一位比我強的人去學習，學習別人身上的那些優點，讓自己變成一個更加優秀的'人。

　　在剛剛來到這里實習的時候，我還有著一絲的不安，但也期待著自己未來的工作會是什么樣子的。就這樣我開始了我在這里的工作，在一開始的前兩天或許是領導們害怕我們對于業務不熟悉，對我們進行了為期兩天的培訓，讓我們能夠更加熟練的掌握業務。而我們也沒有辜負領導對我們的期望，很快的適應了過來，掌握了自己崗位的工作需求。我也在工作的時候學習收獲了很多的東西，這些或許就是我在這次實習最大的收獲。

　　在一開始的時候我還認為這項工作并不難，只要把手機賣出去不就行了嗎，客人不買這款還可以買另外一款嗎。但后面在經過幾天工作之后我發現并不像我想的那么簡單，想要成為一名優秀的手機銷售需要做到很多，有很多的優點才能夠變成一個好的銷售。比如作為一名手機銷售肯定要對自己的產品有很深的了解吧，你自己都不了解怎么賣給別人呢。但我以前并不關注這些東西，所以我對于產品的詳情是一點也不了解，但這我也只是花了幾個晚上就背下來了大部分產品的信息。但有很多東西是段時間內練不成的，比如一個人的口才，膽量和靈活的思維。我距離這些都還有著很遠的差距，這幾個月下來也只是鍛煉出來了還算可以的口才，至于其他真的是差的很遠。而我剛剛工作的時候更是難堪，在面對顧客的時候差點結巴的說不出話來，但經過幾個月的鍛煉現在好了很多。我想這次的實習對于我來說意義是重大的，讓我初步的了解了社會工作是一個什么樣的情況，也明白了自己還有很多不足的地方需要去學習進步。我也會一直堅持自己的態度，學習下去讓自己變得更好更優秀。

手機銷售實習心得7

　　我本身就是一個玩心很重的人，我也很喜歡和不同的人打交道，盡管自己在學校的時候沒有好好的學習，但是自己進入到店里開始，自己就一直認真刻苦的工作，也收起自己的玩心，在工作的時候就認真的工作，剛到店里的時候，自己還有一些的懶散，也是因為店長和店里其他員工的嚴格的要求和指導，我才慢慢的改正自己的毛病，也是他們教會了我職場、社會是和學校不一樣的，我們應該在收起在學校時候的那種態度，在社會上是沒有人去關注到你的心情的，都是會為了自己的利益而努力的，現在這個社會也是稍微的不努力就會淘汰掉的，通過這段時間的工作，我也意識到了社會的險惡，也徹底的意識到了自己應該要去認真的完成自己的工作，不能再像之前一樣放縱自己了。很多的同學和前輩都跟我說過，在大學畢業之后的第一份工作是非常的重要的，但是我現在不覺得，我覺得不管是做什么樣的工作，都要去為了自己的工作而努力，又不管自己處于什么樣的環境，也都要為了自己的生活而去努力。

　　通過在手機店的銷售我也學會了很多在與人交往、打交道方面的技巧，也提高了自己在人際交往方面的一些能力，我更懂的和不同的客戶應該怎么樣去交流，我也懂的了自己作為一個銷售，如何更好的完成自己的訂單，也如何更好的維護自己的形象和店鋪的形象，自己所學習到的遠遠不只有這些，自己也在自己平時的工作的進程當中一點一滴、潛移默化的變得更好。

　　我從來不會后悔自己的所作所為，因為我知道自己不管遇到什么樣的事情，也不管是自己怎么去解決都是自己所應該要經歷的，所以我也相信自己以后一定會變得更好，我也會一直加油努力的。

手機銷售實習心得8

　　時光流逝，歲月如梭，我來到公司實習已經六個月的時間了，可我還感覺才剛剛來到這里，而現在我的頂崗實習已經結束了。頂崗實習的這段經歷，讓我感受頗多，我在實習期學習到的知識和經驗也讓我一生都受用。所以，我很感謝xx公司給了我一個發展和進步的平臺，讓我能夠在這么短的時期里，成長的這么迅速。

　　在實習期里，我的實習崗位是xx公司的手機銷售崗位。xx公司是國內比較出名的手機品牌公司，雖然手機現在已經成為了人們生活中的一個必需品，xx公司品牌的手機也比較暢銷。但是手機這個東西不像日用品，它的價格偏高，使用期限也長，所以對于手機在實體店的銷售，還是有點難度的。一開始，對于這個職位的工作，我還是有一點緊張和害怕的，因為這畢竟是我花了很多時間和精力才爭取來的機會，我怕我表現的不夠好，會讓領導失望。其次，還有自己對工作內容的不熟練，自己的口才能力不夠好，等等這些問題都讓我對自己的自信心有所下降。

　　但是，后來，我們的銷售主管給了我很多鼓勵和幫助，特別是在銷售技能方面。他告訴我，做一名銷售員，不能害怕別人的拒絕，也不能害怕和別人交流，要大膽的主動出擊。在銷售主管一邊對我施加壓力，一邊對我進行鼓勵和指導下，我逼著自己一次次的鼓起勇氣和客戶進行交流和推銷。雖然依然被拒絕了很多次，但是我已經沒有了之前緊張和害怕了，剩下來更多的是拿到業績單的野心。

　　雖然在一開始的時候，賣出一臺手機都是很艱難的事情，但是通過我的永不放棄，通過我在銷售主管手下的學習和經驗累積。我終于在我實習快要結束的時候，完成了xx臺手機銷售量的成績，達到了公司實習期里的轉正要求。

　　我很幸運，我在實習期里遇到了xx公司。在實習期里遇到xx公司，遇到xx公司里給我機會，教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂的感覺。古人都說“千里馬常有，而伯樂不常有”，雖然我不是千里馬，但是我愿意朝著千里馬的方向去努力，因為我人生的伯樂就近在眼前。而我也始終相信，總有一天我會成長為了一匹千里馬，能夠在我所有的對手里面跑在第一名，能夠永不停歇的在我人生的草原里任意馳騁和奔跑。

手機銷售實習心得9

　　想想自己剛來的時候還是冬天，到現在已經是夏天了，時間過得真快啊，這就過去了快五個月了，我也在這手機銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對于這幾個月的手機銷售工作我還是有不少的收獲的，原本我大學里面學習的專業就是跟銷售有關的，再加上我對手機數碼這一塊我是比較關注的，所以在手機銷售實習中，我能夠有出彩的表現，因此我就有更多的鍛煉的機會，有更多學習的時間。所以這一次的手機銷售員實習，從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收獲。

　　做銷售的第一掌握的事情，我覺得不是多么高的銷售技巧，多么健談的口才，而是對自己銷售產品的熟悉，對自己的產品熟悉了，才能夠更好地為客戶進行推銷，才能夠更好地回答他們的問題。所以作為一名手機銷售員，在實習開始之前，公司就給了我們一份公司銷售的主要手機的一些參數，讓我們熟記，到時候好開始工作。作為一個比較關注數碼圈的人來說，這些我還是比較擅長的，所以我在實習中開頭的時候就比別人快了一步，也正是這樣我在大家還在磨合話術的時候，我就自己銷售出去了第一臺手機。這個開頭的順利完全是憑借著我對手機的連接，因為那一個客戶是比較挑剔的，要求比較高，所以我當時就直接根據他是需求給他找了臺合適的手機，因為第一單達成，可見銷售員了解自己產品是必要的。

　　我覺得第二重要的才是銷售技巧，作為一個相關專業的學生，我是比較拖后腿的，我的銷售技巧并不好，可能是性格有點外向吧。之前學校實訓的時候，我們組在學校里賣筆和本子，我因為覺得比較尷尬銷售記錄并不好。現在到了實習崗位，我知道這樣子是不行的，所以我開始磨煉自己的口才，讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了，覺得這有什么不好意思的，所以實習里面我開始變得外向起來，跟客戶能夠正常對話而不緊張了，到現在我已經能夠做到客戶進我們店的時候，我都能主動去跟客戶聊了。

　　這次實習給我的收獲遠不止如此，還有就是讓我體驗到了跟學校完全不同的生活模式，讓我知道了工作時非常艱辛的，但我們要想生活的好的話，又是必須要踏實工作的，所以就讓我樹立起了工作的態度，讓我有了更強的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業以后需要具備的，我現在掌握了的，肯定會給畢業后的我帶來很多幫助的。

手機銷售實習心得10

　　伴隨著x月x日的到來，我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實踐的學生，我有幸來到了一家xx手機專賣店，成為了一名臨時暑假工。

　　在這段時間里，我積極的保持著早睡早起的良好習慣，使自己能夠準時7點起床，并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學生而言雖然很熟悉，但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今，來到社會后，我感到了一份切實的壓力和責任感，并能在生活中自覺的要求自己，主動是適應店里的責任要求。此外，作為一名手機銷售崗位的暑假工，我還跟隨著老板學習了很多關于手機的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急，更不能無視顧客。

　　最重要的一點，遇到問題要及時反饋通知老板!我慶幸自己能來到這家店，經過一段時間的體會后我感到這個老板為人親切、溫和，尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個學生，而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之后，我不禁開始對比自己和其他正式員工不同，除了在能力和銷售本領上的區別，最為明顯的應該就是我在工作上表現了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態的模樣，我不僅總是松懈自己，行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺，沒有意識到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧，但始終在銷售的成功率上有很大的差距。

　　回顧自己的這段實踐經歷，從身體的體會上來說，我感受到了工作的嚴格和辛苦。每天上下班時間的規定只是基礎，在工作中其他還有很多需要努力的地方，這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外，我也意識到“進入”社會不僅僅是我個人來到社會這么簡單。在思想和生活意識上，我都需要積極的前進和完善自己，讓自己真正成為一名社會的人，考慮社會的事，這樣才能真正算是進入社會，真正的成長!雖然這次實習沒能讓我完成真正的轉變，但在社會的收獲，以及每次成功向客戶推銷手機的那種喜悅已經深深的刻進了我的心中。我會在今后繼續努力學習，提高個人專業本領，讓自己能有一天真正的走進社會，成為一名出色的社會工作者!

手機銷售實習心得11

　　一、實習時間

　　20xx年xx月——20xx年xx月

　　二、實習地點

　　xx省xx市xx手機賣場

　　三、實習崗位

　　手機銷售員

　　四、實習體會

　　在這兩個月的實習中，我學到了很多在書本上從未涉足的東西。同時，這也是我在面臨大學畢業即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實習工作，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入，根本就是以自養的方式生存，并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗，也是一個人生的轉折點。

　　在這兩個月的實習工作中，我學到了許多東西，也遇到了很多困難，同時還看到了自己本身存在著許多問題。整個實習過程，讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售，推銷各種款式型號的手機，包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而對于這些款式的手機，尤其是整個行業的狀況，我并不太清楚。因此，在剛開始階段，我需要向店里的一些同事學習請教銷售技巧。對于銷售手機這個行業，不用說，需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際能力，用以說服消費者購買產品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學生來說，無疑是個很大的挑戰。在起先短短的幾個星期的適應階段，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好，“吃一塹長一智”，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結和鍛煉，從中吸取教訓增長見識，經過一段時間的學習和改進，我的銷售業績有了很大的提高。漸漸的，對于銷售也變得得心應手，嫻熟于心。

　　然而，在這手機銷售的過程中，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機的價格和特殊功能，以及了解產品相關的知識，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產品。由于手機款式多種多樣，顧客的選擇并不只限于現有的展示手機行列，更多的手機款式依然受到顧客的青睞。因此很多產品的價格需要我們去了解，雖然我們本身就有一本價目表，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩，對工作本身也有很大影響。當銷售高峰期的時候，顧客增多，詢價也越多，如果再一一查詢，無疑是工作中的弊病。因此記憶產品價格和功能尤為重要。

　　在實習中推銷手機會遇到各種各樣的顧客，而對于不同的人，對產品的不同要求，需要我們有很強的應變能力，以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”，在這次實習中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學生，必須在工作中學會妥協，學會忍讓，讓一切盡可能的向成功交易的方向發展。然而，在銷售完成后，又得面臨售后服務的麻煩，很多消費者在購買手機后都會遇到產品質量上的問題。因此，有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”，這對我們的正常工作也起到了很大的影響。

　　整個實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。從中，我也深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。

手機銷售實習心得12

　　每個群體內都存在著人際交往，而我作為一個手機銷售實習生，更是迫切的希望通過人際交往來提升自己。手機銷售實習期間，店長是店里資歷最老的，是他帶我入門的，教會了我很多東西，但是他為人太過于嚴肅霸道，人緣似乎不太好;還有一個很搞笑的大男孩，平時嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂沒個正行，但是他推銷起手機來卻是一把好手，我心底還是蠻佩服他的;還個黑黑的小伙子，平時酷酷的不茍言笑，但是在面對客人的時候他就像變了個人似的，很會吹牛，吹的天花亂墜的，連我這個旁聽的實習生都被他唬得一愣一愣的，不過他的成交率很高哦;還一個靦腆的女孩，同時主動性也很強，是個很雙面的人，在接待客人的時候表現的非常強勢，別人是別想搶走她的客人的;副店長是個時而親切時而嚴肅的人，我平時會向她請教一些問題，也會和她聊聊天，她很厲害。

　　不論是店里的事情還是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她討教事情總能學到很多。

　　還記得剛來實習第七天的晚上，沒有什么客人，我們一大伙人堆在一起玩數字游戲和猜謎，玩得不亦樂乎，笑聲震天響的，那個時候真的是很開心。不過后來外出的店長回來了，我們被抓了個正著，大家都心驚膽戰的，好在她只是瞪了我們幾眼也沒說什么。

　　這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實習完，準備走的前一天晚上，店長請我們大家去唱K，為我踐行，大家輪流向我敬飲料，超感動的，真的是很舍不得大家。

　　還有一個很黑暗，但是又很現實的問題，我在這次實習工作中也慢慢體會出來了。那就是，人際關系等同于利益關系，一旦利益發生了沖突，再好的朋友之間也會產生間隙。這雖然很難受很令人傷心，但卻切實存在。所以說，人際關系最不好處理了啊。通過這次的手機銷售實習，我真的是獲益良多。在工作的過程中也交到了許多朋友，同他們的交流也讓我學到了很多;還學到了無論是在哪里工作，自己的表現是有人看的見的，不積極，整天發呆不會自己主動找事做的人往往會給人留下不好的印象，這樣的員工往往是老板最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了，上司之所以為上司是因為他們的能力確實是比我們強等等。我相信，經過這次手機銷售實習，我會變得更加成熟，對將來我正式踏入社會會很有幫助的。

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