實習工作員工心得
我們得到了一些心得體會以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的實習工作員工心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習工作員工心得1
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
xxx年x月x日到xxx年x月x日
三、實習地點
xx省x市x白云區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習單位和崗位
xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx大淘商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
xxx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作是處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯系。
在電話接通或者旺旺聯系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發現貨不滿意或者出現問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和有效,以及注意說話技巧。
6.2實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從xxx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
實習工作員工心得2
帶著一疊今年寒假臨摹的手繪畏畏縮縮,很沒自信的叩開公司的大門,哪曉得進門居然是會議室,被后來的兩個同事用手引向總監的辦公室。留著小胡子,嚴肅但又可親,由于我們課程的原因本來是不打算把我們留下的,貌似看了我們的手繪,猶豫了下,還是把我們留下來了。
第一個方案做臺歷。整整做了兩個月吧,說實話,做臺歷的那段日子,雖然想的很苦逼,但是挺充實的。因為自己狀態比較好,而且之前有看過的書上的設計思維在導引,還是充滿著樂趣的。畢竟臺歷只是小產品,沒有多少的結構內部限制,可以說是你想怎么做就怎么做吧。其實有些草圖都不敢給總監看。剛開始,因為有點怕生,都不敢開口和總監交流,是做了很大的思想斗爭呢!其實主要原因是對自己的設計草圖沒信心!不過,慢慢的,也開始明白,一個人有時其實想不太明白,但是通過和別人的交流,反而可以促進你打開思維,慢慢的完善設計方案。那時候無聊的時候不會怎么瀏覽網頁,最多看看設計網站,偶爾也會瀏覽下公司網站,偶然發現公司在招聘實習生的欄目下備注要求實習生要有良好的溝通能力,頓時感覺心中一頓,或多或少有點說中心頭上了。
自信起來還是比較簡單的,后來慢慢也開始學會和他人溝通了。做了整整兩個月的臺歷,其實也并不那么苦逼。荒唐的是,自己不敢給總監看的草圖在之后建出模型后被總監看中,還被客戶看中!
剛開始看看自己的臺歷還不錯,后來看看真的也就一般,設計的道路還遠著吧!
剛開始的日子,受挫了很多。本來還覺得自己草圖還不錯,哪曉得當要表現腦中的想法時,竟是那么的難!三維的表現與平面完全不一樣,那段日子,還老拿二維和三維比較,怎么比也比不出個所以然來。總是搞不懂,插畫中的二維表現竟是這樣,而三維偏偏是這樣!腦子中總是蹦出種種想法來,三維搞多了就覺得煩,就喜歡起二維來~不曉得為什么老是這樣。然后是建模,其實自己也就看了兩本書,就還覺得不錯了,所以呢,受挫了不是,網面就是怎么建也建不好,沒經驗,老是重復作業。不過在自己的慢慢摸索中,也弄了點所以然來,建模還是要考經驗的,并不是想法那么投機取巧了。
老板給我換方案了。
和公司的同事也混得熟了,也開始大家開起玩笑來,辦公室呆著也沒那么無聊了。
還是每天看好好多的工業產品圖,公司自己那臺機子上搜集的圖差不多都看了N遍了。學習別人的造型結構還真沒那么簡單。很多圖都只是一個視角,卻要在腦海中轉換成三維的,然后通過手繪的輔助將它表現出來,最后在運用到自己的設計產品中。其實我并不排斥參考其他產品的外觀模仿,也許那個產品的每個漸消面都有原因的,而加在我們的產品上可能有點畫蛇添足了。但是,作為初學者,對這些面得構造真的一點感覺都沒,反而這樣的模仿,可能會慢慢讓自己感覺到產品的現代味,才會做出自己的創新設計。
不懂結構,不懂電路,不懂材料,有時候覺得設計好簡單,就個外觀,但是限制因素一來,就感覺使不上什么力了。外觀再怎么該,也不能太夸張,產品顏色也不能隨意搭配,因為根本就生產不出,而且還要考慮到材料,如果材料不對,直接會對的你的產品大打折扣。
三個月下來,真的沒做幾個方案,原以為能出點成績,怎么曉得時間過得那么快。最后的幾天,自己的體力也慢慢的不支了,原來天天上班會那么累!原來錢的沒那么好賺!從市區回來,就上上網,做些白天的留下的工作,也沒怎么能留出時間學習。第二天,很艱難的起床,一天比一天起的晚。真的累了呢!其實做臺歷的時候還蠻有設計的感覺的,不知道為什么之前那么想要做機械產品,真到了做了,設計的感覺就消失殆盡了呢!也失去興趣了呢!還是得多多學習著呢!
總監也在一天告誡我,叫我慢慢來,真的不用心急。
也許是自己心態急了。做設計真的不是一蹴而就的。耐心的畫好草圖,三視圖還挺重要的,因為建模的時候可以參考。然后是建模,最后是渲染,一步步的,真的急不得。其實,隨著行業的慢慢分細致,真的不會有曾經老師布置試卷完成那種速度的成就感了~現在的成績是慢慢的,一點點磨出來的,是在時間的煎熬下慢慢的熬出來的。是我一直以來在心急了,到最后反而把自己搞的焦頭爛額,還靜不下心來搞設計。
人生挺短暫的,但是慢慢的來,其實還是可能會出點小成績的,真的急不得,急不得。還是要走了
公司的實習要告一段落了。其實舍不得,因為每天來來回回,雖然做不了多少事,但是還是充實的。其實也是矛盾的,因為沒有了自己學習的時間。下個學期還有一些小打算的,而且還是想自己學點東西的,做商業化設計,也不急這段時間。
公司的實習,最初的目的是為了督促自己學,或者說讓自己知道自己薄弱的環節,找到自己學習的方向。這些還真的學到了,頓時感覺壓力還真不小。如果下次再回去實習,該懂得更多了點吧。
還是要說再見了。平時并不怎么說話的總監最后還很有意蘊的囑咐了我們幾句。雖然三個月,也沒怎么跟總監套近乎,但是他關心我們的方式總是讓我倍感溫馨,他并沒有怎么看重我們設計的結果,而是總是叮囑著我們學習設計的過程。最后講了幾句談心的話,還是挺感動的,他并不怎么看重文憑,注重的主要是你的學習態度!不帶文憑的色彩的對待真的讓人淚流滿面的,在不怎么樣的壞境下作設計的道路更是苦逼啊。其實總監還是有點小靦腆的~而且也有很多可愛的一面。最后,還是一再強調,你們回去也好的,也做下總結,特別強調了要我們去寫。讓我們去填補自己的知識空白,去學習,做真正的設計。總結是一定的要,否則過去了,也就白學習了。
實習工作員工心得3
時間總是過得飛快,一轉眼大三的生活就要迎來結束,我們進入了大三的最后一個學期,并且即將步入大四。按照學校的安排,在大三的最后一個學期我們將參加在x校區x訓練中心開展的為期x天的生產實習課程,力求在這次課程中將課上所學到的理論知識與實際的生產、操作相結合。
在x月x日早上我們便在校門口乘車集合。由于老師和班長事前已經通知好了具體的注意事項,所以集合后我們就直接上了車。大約在下午就已經到達了實習的地點,即x校區。我們從宿舍區的路邊下了車,在聽完老師安排的注意事項之后,我們就地解散,分別來到了各自所在的宿舍樓。由于宿舍是四人間,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最終被分到了x宿舍,在與新舍友在樓下見面后,我們一致推舉了一位同學做舍長,并安排他去排隊領取宿舍鑰匙。由于大家秩序還不錯,很快就領取了宿舍鑰匙并進入了x宿舍。進入宿舍之后稍微花了些時間擺放物品,鋪床單,然后又去超市購買了一些生活用品,并順路在食堂吃了頓晚餐。之后負責人在通知群里安排了明天的著裝要求:務必穿長褲,不準穿拖鞋,并要求明天八點之前在工程訓練中心門前集合,在收到這些通知并做了相應的準備之后我便上床進入了夢鄉。
之后就是正式開始生產實習課程了。
在x月x日,我們早晨起床洗漱并就餐結束后就來到了工程訓練中心門前,此時已有同學在門前等待,不過一會同學們就全部到齊。我觀察了一下同學們的著裝,發現雖然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了長褲前來。之后按照帶隊老師的要求我們排成數列進入了工程訓練中心的內部。在大廳的臺階上,工程訓練中心的負責人向我們介紹了工程訓練中心的歷史,發展,以及所經歷的輝煌,并期待我們在這些天里能夠認真學習,將理論與實踐相結合以真正學到有用的東西。之后他又說了一些注意事項,我們便分成了四個組別,分別去進行實習。我所在的是第四組,按照安排我們首先要進行的是電氣技術的訓練。在老師的引導下,我們上了三樓進入了電氣技術的教室。
進入教室之后首先映入眼簾的就是四大排掛在架子上的電氣元件,不過由于老師事先安排過注意事項,所以大家雖然很驚訝也沒有亂摸。首先老師讓大家隨便挑個座位坐下,然后發給了我們一人一份電氣接線圖讓我們先自己看一下。我拿到這份接線圖后就發現這上面有許多與之前電機與拖動和電力電子技術課程學過的有關的東旭,諸如三相異步電動機正反轉,星形-三角形減壓起動等,其余的也是有些印象的接線圖。之后老師讓同學們都搬著凳子來到中間位置方便大家聽課。老師首先向大家講解了一些用到的電氣元件,比如漏電保護器、熱熔器、保險絲之類。老師向我們詳細的講解了這些器件的使用方法以及注意事項,還向我們展示了實物。最后老師向我們說明了一些實驗的注意事項,比如所有接在電機上的線和接在保護開關上的線必須經過線板下方的接線端子,元件務必上進下出,線圈要左進右出之類的。然后讓我們自己去理解并看圖。之后吃過午飯就到了正式操作的時間。我們的任務就是按照下發的圖紙將三相異步電動機正反轉電路與星形-三角形減壓起動控制電路接好,檢查無誤后交由老師驗收。驗收可以正常工作后就算完成了這次任務。然后老師向同學們發放了實驗箱的鑰匙,同學們按照老師發放的鑰匙號坐好,清點器材無誤后就開始了接線工作。第一個要做的就是三相異步電動機正反轉電路。我將線板取下后就開始按圖接線。這個工作看起來似乎很簡單,但是實際操作起來意外的很難。首先有的螺絲很難擰動,再就是有的地方需要連接不止一個線,給連接造成了很大的困難,不過還好動手能力比較強,成功的解決了這個問題。在我第一個任務做到一大半的時候老師宣布今天的課程到此結束我才發現已經過了兩三個小時。之后便是回到宿舍收拾整理,吃飯洗漱,結束了7月1日的學習生活。
x月x日還是繼續這門課程,吃過早飯后就是直接繼續昨天未完成的工作。由于有昨天的經驗很快就將未完成的工作解決,將整個電路接好。在進行檢查無誤后,開始等待老師的驗收。大概十點左右老師如約前來驗收。按照要求,驗收期間我們不能再接線,不能觸摸實驗臺只能由老師操作。驗收很快就開始了。在老師驗收的期間我才發現原來我們接的是一個自鎖電路,經過接線后,我們的電氣開關可以自鎖,真是非常的神奇。前面的同學驗收成果有喜有憂,輪到我的時候自然是信心滿滿,結果驗收結果卻不盡人意。經過檢查是線圈處的接線松動,無奈之下,只能作罷。之后進行的就是第二個星形-三角形減壓起動控制電路,經過第一個的洗禮,第二個大家做的都很快,我由于第一個出了錯誤,自然不敢懈怠,檢查了一遍又一遍。最后老師兩點左右前來驗收,我的終于也是一次通過。然后就是整理器材,清掃房間,在老師清點完器材無誤后,第一個訓練就到此結束了。經過這個訓練我親手接觸到了平常接觸不到的電氣元件,學到了許多有用的知識,受益匪淺。
x月x日就開始進行電加工訓練。和第一個訓練一樣,老師上來先向我們講解了電加工床的工作原理和使用方法,之后向我們詳細講解了CAXA軟件的使用方法和畫圖的注意事項。我們在畫圖時務必要讓圖形連續,并且為了可以生成軌跡,必須要求圖像可以一筆畫成。之后老師就把時間留給了我們大家,讓我們自由發揮。最終經過思考我選擇了六芒星中間附帶一些花紋。選定題材后就開始使用CAXA軟件畫圖,這個軟件操作方法相當簡單,不一會我的六芒星就畫好了。由于時間充足,我就對它進行了一些改進。在下午的時候老師就開始對同學們的圖形進行驗收,我的圖形由于還算可以,很輕松的就通過了驗收,之后就下了課,回到宿舍結束了今天的學習。
x月x日就是電加工訓練的最后一天。今天的任務就是把圖形修改到可以一筆畫出,然后合理規劃軌跡,交由老師進行最后的加工。等到實際進行軌跡規劃的時候我才發現我的圖形實在是難以規劃軌跡,因為對稱式的設計太難以畫出軌跡,不過好在有耐心,經過一段時間的調整也算是把軌跡做出來了。這時我開始觀察同學們的圖形,大家的想法都很有特色,有的選擇做了個超人的標志,有的做了個蝴蝶,有的做了天鵝。我對超人的標志很有興趣,于是向他學習了具體的方法。之后老師來到教室,要求大家積極提交自己的作品去加工。由于大家的熱情高漲,我最終沒排上隊,不過同學的超人標志卻排上了,于是我委托他幫我打印一個。然后就是等待,在下午的時候老師把完成的工件帶來,并安排了結束這個訓練的注意事項,在打掃完衛生之后,第二個訓練也告一段落。在電加工訓練里我同樣學到了很多東西,了解了一些有關電加工的知識。
x月x日我們的行程就是去參觀浪潮和積成電子。在一大早集合完畢后,我們就乘車前往浪潮。在浪潮工作人員的帶領下,我們進入了浪潮的展覽中心,在講解員的帶領下開始參觀浪潮。經過一圈游覽我得知了浪潮的實力,比如服務器國內市場排行第一,云服務走在世界前列等等,我還了解到了自動化這個專業未來的發展趨勢,這讓我對未來充滿了信心。結束了浪潮的參觀之后我們就來到了積成電子。下車集合完畢后我們首先就是去觀看了有關積成電子的宣傳片,并看了積成電子的發展歷史,隨后講解員帶我們參觀了積成電子生產的實況,并安排我們在他們的食堂就餐。就餐結束后我們今天的參觀行程就到此結束,繼續投入了訓練課程中。
x月x日到x月x日進行的就是數控車床的訓練。第一天上午是在老師的講解中度過的,在老師講解完有關數控車床的事項以及常見的編程語句后的下午,我們自由組合成小組,每組一張格子紙。我們的任務就是在格子紙上畫上自己要加工出的圖形,根據坐標來按照常用的編程語句進行編寫,最后整理成TXT格式交給老師。最終經過商討去我們決定加工處一個拖拉機來。于是就在方格紙上畫出拖拉機的圖形,嚴格的按照語句來編程,在下課之前終于完成了這個任務。在回到宿舍之后我將編好的程序整理成了TXT格式,并且存放到了U盤上。第二天上課時我們依次將程序拷給老師,老師先是講解了了數控車床的各個具體功能,有告訴了我們具體的修改操作,然后就開始依次給我們進行加工。大概下午的時候我們組的拖拉機就出來了,效果也很不錯。大家整理整理教室然后就解散了,這樣數控車床的訓練也算結束了。
在x月x日到x月x日進行的時數控銑床的訓練。這個訓練和數控車床基本相同,區別就是數控車床是對板子的加工,而數控銑床是對工件立體的加工,是削出來的。老師向我們講解的具體內容也是和車床別無二致,小區別就是編程語句有了些變化,而且工件尺寸是30x50的圓柱。在老師上午講解完畢后,下午我們就開始構思自己的作品我最終選擇了一個三段的小柱體,畫好草圖后,按照草圖進行了編程。編程差不多完成的時候就下課了。第二天來到的時候就開始實機操作了。來到后老師帶我們到了銑床那,教我們如何把自己的程序輸上去。操作相當簡單,按O輸入程序名然后輸入就可以創建新程序,然后輸入即可,shift之類的用法也和電腦如出一轍。于是我們依次輸好了自己程序,然后老師檢查無誤后給我們依次加工。由于我是第一個很快就拿到了做好的工件,確實是我的草圖那樣,十分的成功,于是數控銑床的訓練也就到此為止了。由于是最后一門訓練,課程結束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍順道將鑰匙交給了舍友,然后就坐車離開興隆山校區結束了這次生產實習課程的學習。
縱觀整個訓練的過程,無論是電氣技術,電加工,數控車床數控銑床,無一不是將我們課堂學到的東西應用到現實生活中來,而且這些訓練又透露著自動化控制的思想,這種將理論與實際生產活動相結合的課程將會是我一生的財富,它讓我明白了專業的應用場景,應用方向,為我未來的發展指明道路,著實讓我讓收益匪淺。我相信這次生產實習將影響著我以后的學習工作。
當然在整個實習過程中安全是最重要的,于是在此寫下安全總結。
首先要明確的是安全無兒戲,安全規定是務必要去遵守的,千萬不能以為這些規定就是純粹的為了多事而去懈怠它。我們應該清楚的知道,這些看似繁瑣的要求,全部都是從以前發生過的慘劇中總結出來的,是我們大家必須要加以重視的。首先談到的就是著裝。我們要求穿著長褲就是為了安全的考慮。在數控車床和數控銑床中,由于是高速切割,很容易產生高溫,而且切割的工件極其容易產生碎屑。這些高溫的碎屑隨著加工到處飛濺,即使有著防護措施,也很有可能飛到我們身上來。如果不穿著長褲,當這些鐵屑飛濺到我們的腿上時很容易將我們燙傷,所以穿著長褲是十分重要的。另一方面,在數控車床和數控銑床中要求女生佩戴帽子,這也并不是什么繁瑣的要求。這也是由于以前發生過很多女生頭發被卷入機器從而導致的慘劇。是血淚的經驗,我們也務必去遵守。然后就是在行為上。在電氣技術的訓練中,老師特別強調在測試的時候不能觸碰線板,當接線錯誤時,不要激動去用手接觸錯誤的地方。當我們第一次驗收時,同學們都嚴格遵守這個要求,當有個同學接線有問題出火花時也沒有產生任何安全問題。結果在第二次驗收時就有些同學忘了老師的要求。即便老師如此強調了,當驗收到某個同學時,在老師指出他的錯誤后他還是過于激動順勢要用手去摸錯誤的地方,多虧了老師眼疾手快才沒有釀成大禍。這也就點醒了我們,務必要時刻把安全問題掛在心上,要知道安全無兒戲,小心點終歸是好的,特別是在這種充滿危機的工廠我們更應注意。
實習工作員工心得4
我叫某某,一名普通的實習生,由學校分配到這里,從校園跨入酒店,感慨頗多,首先,請容許我先為大家講一個故事,關于酒店大亨希爾頓的真人真事,在課堂上聽老師講過,在此復述給大家,這是關于一個世界知名的酒店大亨康拉德希爾頓的故事,他被稱為酒店王國的諦造者。
希爾頓在年輕的時候,是一個一文不名的打工仔,在一家酒店做PA的工作,由于青春年少,滿懷抱負,因此,對于每天清理廁所枯燥乏味的工作,滿是怨言,一位希爾頓的同事,也就是每天同希爾頓一同清理廁所的人看出了他消極的情緒,因此,用自己的實際行動給希爾頓上了一課,那么,他是怎樣做的呢?
他是這樣對希爾頓說的“你每天的工作都做得很好了嗎。”“是的”希爾頓自信的回答。“那么你敢不敢喝你每天清洗過的馬桶水呢?”希爾頓搖了搖頭,他認為誰都不會去喝馬桶里的水。然而他的同事卻這樣做了,他認真的清洗過馬桶后,不漏掉任何一個細節,當清理完馬桶后,他拿著玻璃杯,當著希爾頓的面,就這樣喝了下去,不知在場的諸位有沒有被他的行為震撼呢?但是他震撼了希爾頓,也震撼了我。
我是一個初出茅廬,甚至于還沒有畢業的大學生,剛剛真實的,身臨其境的接觸酒店業,有怨言是理所當然的。但是同樣的苦、同樣的累,其他人能吃,為什么我就不能呢?同樣的活,其他人能做好,我為什么做不好呢?世界上沒有敲不破的墻,只有不愿掄錘子的人。或許,其中的關健在于態度。
因此我在這里,要向大家分享一下我實習期間的心得體會,有兩點,一個是“專”。另一個是“細節”。
專即“術業有專攻”。在我剛剛來酒店的時候,很想學到更多的知識,因此很多轉換部門的要求,然而六個月的實習期能學到多少東西呢?或許專心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正確的。三心二意的貓是釣不到魚的,一心一意才能將鐵杵磨成針,正如之前的故事一樣,能夠自信的喝掉自已清洗過的馬桶里的水,你才能夠理直氣壯的對所有人說“我在自已的崗位上已經做得很出色了!”
“細節”即是一個很難把握的詞,細節有多細,誰也無從知曉,我只知道盡自已最大的努力學習每一個細節服務并要求自已做到最好。正如前面那個故事,他在工作中做得很出色,而且每一個細節都很到位,所以他毫不猶豫的喝下自已清洗過的馬桶里的水。
我現在是一名餐飲部備餐間的傳菜員,但每天負責的不僅是傳菜的工作,我們要準備上菜時的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜該配什么樣的料等很多細節方面的工作。一個崗位并不是想象中那么簡單,每個崗位都有它獨特的一面,也有很多讓我們可以學習的地方。在此我非常感謝某某大酒店給予我這個學習的機會,在這里我想為各位送上最美好的祝福,也希望某某大酒店更加壯大,更加輝煌燦爛。
實習工作員工心得5
實習地點:
本班教室
實習目的:
通過本次模擬實驗培養我們學生實際動手能力,縮短課本知識與實際工作的距離。
經過一個多學期的學習,我們在老師的指導下進行了兩個星期的會計手工實習。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的了解。
實習中,我們組織三人一組。由一個組長帶領兩名組員組織和指揮實驗小組會計模擬實驗的操作。
首先,我們根據實驗資料中的經濟業務摘要編制會計分錄。然后設置t字賬,編制科目匯總表、開設總賬、登記期初余額、且根據科目匯總表登記總帳并結賬,最后根據總賬及其他有關資料編制資產負債表、利潤表和現金流量表。
在我所在的小組中,我擔任寫分錄、根據科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據等并不陌生,但是在實際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學習理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導致數字錯誤,有時忘寫會計科目的明細賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時特別是三欄明細賬,由于明細項目太多,金額欄緊湊一不小心就會把數字填錯。但是在經過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實訓這幾個星期每天都生活在忙碌之中,但每天都過得很充實。
心得體會:
通過本次模擬實驗,培養了我們的實際動手能力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每天和一大堆數字打交道,絕不能出一點點錯,要知道失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則,會計法規的變動情況,對于稅率,比例,國家政策的變動一定要明確的認識,在工作中要嚴格要求自己。
另外,我認為如果在今后的實訓中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制,每個星期更換一個崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務部門…等等。可能會更生動些、更現實些。
通過這次的實習,學到了許多的知識。希望通過這次的學習能為以后實際工作中得心應手。
實習工作員工心得6
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。我們應將知識和實踐相結合。下面是我這次實習的體會與收獲:
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業的職業道德。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句優秀的團隊早就優秀的個人。
四、作為即將成為這個社會的一名新人,我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的知識和積累,以及題外的很多做人做事道理。是我在學校不能學到的。
五、在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。
一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態。
通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。
在兩個月的實習時間里,我在我的實習單位,了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題,現作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭讓自己能有立足之地!雖然大學生活就要結束,但是對位于我們來說新的人生起點才剛剛的開始,在這半年的實習時間里我真的覺得自己視乎長大了很多,不在像學校那樣的無憂無慮或許學校的生活對于我們來說的美好的,但是我們總學會獨立,學會去成長。學會在社會中生存。我相信只要自己努力,我們一定會早就屬于自己的明天。
實習工作員工心得7
為期十二天的實訓期已經結束,這短短的十二天對我們這些即將走入社會的學生來說,既是一種培訓,也是一種挑戰。培訓是在培訓我們在今后工作時所應具備的潛力,培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下,如何來應對現實生活的潛力以及如何在現實生活中來實現自己的最大價值。挑戰是挑戰我們能否理解挫折與壓力的潛力,所以實訓對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如證券老師說的一樣,透過這次實訓,每個同學都成熟了許多!
不僅僅如此,我們也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!下面我就對這次實訓的心得體會做如下總結、
其實實訓之前我對房地產充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實訓地點是在青陽路8號,吉大房產安居苑店,那里就是我好處上第一個工作的地方,以至于在最后離開的時候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著業務員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當時真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經被遺忘的時候,最后有人搭理我們了,他就是店里個最高的史先生。當時他分配了我們的第一個任務——出去看周圍的小區,熟悉小區的位置。這是我們一組四個人街道的第一份任務,因為作為一個房產業務員,首先要做的就是熟悉小區。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區,共有129棟,真叫一個”大”字,大到我們在那里走了好多天之后,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業務員,那么多的小區,他們要付出多大的努力才能熟記下每個小區的狀況。
由于經理太忙,所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業務員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當了買房的主角,在回來的路上他告訴我們,要看好小區,要盡可能的把小區的地圖畫出來,那才是我們此刻最大的成績。
透過一段時間的相處,店里面的業務員對我們來說已經不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也能夠學到東西的。在店里上班我們最主要的兩個任務就是、看小區以及和業務員一齊去看房源。其中一個叫孟勇的業務員也加入到我們的“隊列”其實是在以后的實訓期里,他和年夫輝真正的交了我們許多知識。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的,合肥市的房屋基準價是、一環以內5000元/平方米,二環到一環4700元/平方米,三環到二環是4400元/平方米,三環以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關于營業稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%,個人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價的2%也能夠是買賣雙方各一個點,再到貸款稅按千分之三+300元的手續費,所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時業務員還教了我們如何來認識房屋的戶號、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛生間及廚房是怎樣的的構造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環境如何,正如他們所說的,我們實習也就十二天,不想學玩玩就過去了,想學的話,在這十二天里是能夠真的能夠學到很多東西!
工作的這段時間,我個人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經理開會。除非哪天經理忙沒時間開會,經理開會我就坐在一旁靜靜的聽,雖然我只是實習生,但自己并不能把自己當實習生看,要堪稱是他們當中的一員,聽經理開會,學到的基本是在平時工作時就應注意的問題,還有更便捷的就是經理傳授的一些經驗和技巧性的東西,還有的就是有的業務員在工作的時候所暴露出的問題,印象深刻的是一次經理表揚了他們其中的一個業務員、“別人不要的東西,對他來說是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業務員就不會再思考6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價值,周邊環境來向客戶介紹,他是存在購買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業務員如何來看待這樣的問題。
還有就是當業務員與客戶構成關系的時候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對你產生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務了,即使在你這沒有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會找你委托你代理業務,這才是一個成功的業務員,透過這些話,我深刻的感受到在學校里的理論知識固然重要,但要在實際中站穩腳步更需要我們不斷的吸取經驗來不斷的提升和完善自我。
工作的時候有時會比較閑,我還會坐在那聽業務員之間談話,業務員與客戶的交流,記得有一個新業務員問一個經驗比較豐富的業務員、如何防止客戶與防治私下談價?有經驗的業務員則說、這不是當時就能處理好的事,在你到買房去看房時,實現就該做好充分的準備來防止他們私下談價,而不是要等到所有的問題都集中到一齊時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現實中的技巧和經驗需要在實習中不斷的去琢磨去領悟。
透過這次實習,我真的學到了許多在學校里面學不到的東西,因為雖然是短短的十二天,但學到的遠比想象中的多,我很感謝在吉大房產安居苑店里的所有員工,沒有他們的幫忙,我可能不會這么順利的完成實習,并且還學到那么多知識,在離別的時候,對他們每個人不僅僅充滿的是感激,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時也很感謝學校帶給的這次機會,讓我明白,假如我已經是一名工作者,我會如何在現實中把握自我!
當我再次踏入校門的時候,我才發現這段時間,我真的長大了許多!
實習工作員工心得8
時光荏苒,20xx即將過去了,回首過去的一年,我內心感概萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷過一個不平凡的考驗和磨礪。非常感謝貴公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步。慢慢的提升了自我素質與才能,回首過往公司陪我走過了一個重要階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白了人間真情,世間冷暖。在此我向各位領導和全休公司同事衷心的感謝。有了你們的幫助使我在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助讓公司更上一個臺階。在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成工作中的各項任務。
今后的努力方向,隨著公司制度的實行,可以預料我們的工作更加繁重,要求更高,撐握的知識得更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦學習,努力提高文化素質和職業技能。為公司做出應有的貢獻。在即將過去的一年,在各領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于方案的創作,施工深化。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個思維活躍,有創新有創意的優秀設計團隊。
在過往的一年里,我曾參與x商場,x辦工樓,x國際博覽中心的施圖制圖。其中x還在完成中,x辦工樓以畫上了完美的句號,x剛完成方案擴初圖。
在這些項目中總體比較成功,但也成在存在不少問題。由于自身原因,主要存在以如下問題。本人較粗心容易忽略工作細節,對施工工藝還有很多的不懂,對公司的制圖規范了解的還不夠。針對以上存在的問題,以后得更加細心。有機會得多去施工現場跟工程進度,只有到施工一線去才能撐握精通工藝和材料,只有這樣才能為以后的設計作好扎實的基礎。望公司給于我這樣學習深化的機會。
在貴公司工作時間雖不長,但是我自己能覺察到進步了不少。對工裝設計,施工有了一個較系統較全面的認識和了解。離自己的目標前進了一大步,對末來充滿了激情。將朝著自己的理想奔跑著前進。
在即將來臨的一年里加強對施工工藝的學習,提升項目的管理能力。希望在末來的三兩面三年里能提升為深化設計師,負責項目管理。這也是我從邁入設計這行從末放棄過的目標。在學習施工藝和材料的同時,也加強設計理念,設計方案的學習。成為方案設師是我的另一個發展方向。深化設計師,方案設計師是我末來的發展方向。這兩條路必有一條是我以后將從事。這是我末來的兩大發展方向。希望成盡快成實現我的人生目標。為了理想加油,加油,再加油,我以看到它們在微笑地向我招手問好。
實習工作員工心得9
三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。
下面總結一下我的所有具體工作內容:
1、接聽客戶電話,整理客戶資料;
2、送文件至各級領導,簽收文件,撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
4、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
8、協助組織、策劃相關活動;
9、領導安排的其他工作。
現將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的.動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
實習工作員工心得10
時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業就業,到不如盡早地適應環境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學能力
在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現將這三個月的實習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
三、實習所學知識:
1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉達
(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關系協調
(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近三個個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面,不斷完善自己。兩個月的工作也讓我產生了危機意識,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習工作員工心得11
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習工作員工心得12
我在_大酒店里上班的一個多月以來,每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點的時候就要到達酒店了,我是負責管理包廂的。包廂服務員相比大堂里的服務員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務員一樣,哪里有問題,就得上去查看。
作為一名包廂服務員,我每天要做的事情很多,早上九點到達酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會,每周一十點左右的時候是要開列會的,主要是有總經理分析上一周出現的情況,有無被客人投訴之類的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對于工作能夠很快的處理好,所以沒有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導有關。我的師父是和我同看包廂的一個姐姐,比我大幾歲。在我沒來之前,她一個人負責查看兩個包廂,兩個包廂之間有一個服務員所處的休息室,我很難想象一個人看兩個包廂是什么樣的,因為即使是一個人負責一個包廂,都有些讓我忙不過來。
早上十點半的時候,我們差不多開完會了,然后就是進行內務的檢查。備好當日需要的餐具等,還有餐巾也要進行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。
端茶倒水,上菜上湯,每一個步驟都需要做好。倒茶的時候不能太滿,七分即可,而且要從主位開始,從左至右順時針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導,才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時候也是一種挑戰,有些客人會點一些海鮮或是湯之類的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒有用來隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最后還是用的餐巾包著上菜。
在酒店里工作有時候也是一種折磨,每天看著客人點著很多很多的好看又滿是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實有很多服務員在上菜的時候偷吃的的現象,但是我師傅沒有這么做,我也沒有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務員的職業素養,也是做人的素質,絕不能與他們同流合污。
實習工作員工心得13
這一周在周五之前一直在管件的倉門組實習,周五進行車間內小組輪班實習,我被分到了管件車間的下料組。對于將近三星期的倉門車間實習,我學到了很多車間技能,同時也有很多心理體會。
在倉門車間,我主要是跟著倉門骨架與門面粘接工序的郭,我從一開始對車間的陌生,到現在可以獨立完成一些工作。初入車間,我從觀察師傅的工作開始,慢慢的師傅教我往骨架上貼膠帶,雖然是很簡單的事情,但要貼得均勻、效率高,就需要不斷的練習,親自接觸,才能做到最好。大部分時間我和小組的另一名同事是在幫忙搬倉門,主要是由于有些工序的師傅只有一位,他要一個人完成倉門上工作臺→完成工序→倉門下工作臺的工作,這樣的工作方式會嚴重加大員工的工作量,而且影響工作效率,而就幫師傅搬倉門,減少他們的工作量。雖然搬運的工作會很累,但是卻提供了到各個工位觀察學習的機會,同時這也是一個熟悉車間工作流程和跟員工師傅交流的好機會。如焊接工位,雖然由于其危險性,師傅不允許我們參與,但是我們卻可以通過觀察得知一個倉門需要焊接那些部位來確保其牢固性。
經過一兩周的熟悉,車間師傅們對我們也比較熟悉了,經常會教我們做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯鉚釘的安裝等,師傅們不僅教我們怎么做,而且還會教我們一些技巧,令工作效率提高且省力。這一周由于要進行下一批訂單的下料,所以這星期便跟著陳師傅下料,學習了下料切割機的運用。這一周的工作不是太多,所以我有空實際操作之前未曾親自操作過的小型機械,如打磨、拋光、打孔、切割等,對一些機械的操作有了一定的了解。
在車間內的學習讓我受益匪淺,學到了很多實用的技能,同時也有了很多體會。在車間內,我認為要多看多學多做,這樣才會學到真實的東西,最重要的是跟師傅們多加交流溝通,與他們打成一片,這樣才能有更多學習機會。這段時間的學習一定會有助于之后的車間學習、工作。
實習工作員工心得14
我來到東風學校已經大半年了,從5月份份到現在1月份我在東風學校學習6個月了。想一下時間過得好快,但這6個月我也經歷了許多事情,學習到了許多知識。
剛到東風學校,在發動機班學習,那時對汽車一竅不通,在上課后心完全沒有在課堂上。每天放學的時候是我最開心的時候,因為回家就可以上網玩游戲了。糊里糊涂的到了金杯班,在金杯班我們的帶課老師是黃主任,因為黃主任在對待我們學習時,非常認真、嚴肅。
在黃主任的大聲喝罵聲中,我開始動手訓練,上課認真聽講。結束了金杯班的課程。來到了雅閣班,這個時候我已經明白了自己來到這里的目的,在學習的時候也不用老師強迫,有時間就動手訓練,認真學習。然后到了底盤班,這是我在東風學校中機修課程中最后一門課程,學習了一個月來到了電器班,第一天老師就對我們講在這里學習的知識很重要,這里是基礎,在這里基礎打好了,以后整車電路就可以容易理解了。
開始老師給了我們一幅前照燈線路圖,要求要知道電流走向,并在試驗臺接線亮燈,在老師講完后,我還是不懂這個圖,不懂它的電流走向是怎樣的。那時我很煩惱,以為自己很笨,不如別人聰明。當時有兩條路可以讓我選擇:要么不會就不會,不管它不問別人。別人如果問我,懂不就回答懂,要么向老師、同學問出自己不懂的地方,把不會的全部問懂,我選擇了后者。因為我那時想到了禤老師曾對我們說過的一句話:懂就是懂,不要欺騙自己,在這里說自己懂沒用的,出去之后能懂才行!
做好選擇我就行動了,我把不懂的地方拿去問老師、同學。經過老師、同學的幫助和自己的努力我知道了這個圖的電流走向,工作原理,并在試驗臺接線亮燈了。懂了之后再看這個線路圖,覺得好簡單。而在后面老師教了我們轉向燈,雨刮,發電機到現在的起動機。老師把線路圖畫出來,然后講解它的電流走向,工作原理,然后我再拆裝,一邊觀察實物,一邊思考老師所講的我就能理解了。我很慶幸自己在剛來到電器班時遇到困難,沒有選擇放棄而是克服困難。而我也靠自己的努力得到了禤老師的認可,來到東風學校禤老師是第一個夸獎我的老師!
記得有句名言這樣說的:遇到很難辦到的事,可能你努力了不會成功,但你不努力就一定不會成功!
實習工作員工心得15
3年大學生活轉瞬即使。20xx年當我們站在大三憧憬時,便被時間和現實狠狠的一把推向社會。作為20xx年的畢業生,今年正是我們實習的時間,當我拿著一紙介紹信去實習單位報道時,我知道這意味著什么,在學校里的那些小情緒小困擾小挑戰,都已經成為微不足道,紙上談兵的過去。如果大學三年是我們做準備的時期,是我們資本積累的時期,那我們現在應該考慮如何讓我們的資本得到應用和運轉,那既是如何在社會中使自己的能力實現其價值。我們將有嶄新的身份和狀態,我們將面對更大的,更現實的任務和困難——獨立,工作,生存。隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎。
離開學校后我在廈門麥洋貿易有限責任公司里面實習工作,麥洋貿易有限責任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務公司,有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力于成為專業的電子商務托管平臺,全心全意為傳統企業開拓網上銷售渠道。目前公司受企業委托,全權負責x(x男裝)x商城旗艦店和x店鋪的運營工作。公司擁有知名度較高的獨立原創男裝品牌的同時,也為大中型企業進行網站籌措、設計,網絡推行營銷于一體的國內首家云服務綜合性電子商務托管平臺。而我主要負責公司的平面設計。
經過了一段時間的理論學習,使我對設計有了基本掌握,對于設計基礎也有些掌握。也因此對設計有所喜愛,希望能找份相關的工作,作為,心中想得更多的是如何去做好一個設計、如何更好的去完成每一個設計任務、甚至成為一名職業的設計師。
在實習過程中,我深深地感受到做設計通常是缺乏足夠的市場和管理上的經驗,做出的設計作品經常會與市場經濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。所以我們不僅要對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都有了初步了解。
因此僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。
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