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行政管理專科畢業實習報告(通用14篇)
接地氣的實習生活已經告一段落,我們在不斷的學習中,獲得了更多的進步,不能光會埋頭苦干哦,寫一份實習報告吧。千萬不能認為實習報告隨便應付就可以,下面是小編整理的行政管理專科畢業實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政管理專科畢業實習報告 1
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程。
二、實習公司簡介
該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。
三、實習內容
(一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。
(二)會議安排文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的`大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。
3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像現在同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
結語:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
行政管理專科畢業實習報告 2
大學快要畢業了,在寒假里,我去了一家公司實習。在近一個月的時間里,我學了很多。現在的社會,光光靠一張文憑是遠遠不夠的了,動手能力的培養是很重要的。雖說理論也是重要的,但“光說不練”是沒用的。我們每個人都知道“理論聯系實際”這個道理,但如何去運用呢。參加社會的實踐就是這樣一個讓我們把課本上學到的知識和現實生活中的工作聯系在一起的一個途徑,而社會也正是需要這樣的人才。
一、實習計劃安排
我作為一名行政管理專業的學生,在公司實習期間,應該把在學校所學到的知識很好的運用到這次實習中,來增強我自身的動手能力。在進入這家公司后,我跟著一位有多年行政管理工作經驗的老師傅學習。雖然我沒有真正的接觸過,但我在實習期間,會努力的去做我能做的事。從最基本的原始憑證的審核,到每一個行政方面的細微環節,發揮自己的所學的知識,認真的做好領導布置的每一項工作任務,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。沒有社會經驗的我們,實習是我們向社會跨出第一步,也只有通過實習讓我們來增加自己的自信心和對社會的認識。
二、實習單位介紹
杭州市裕興房產中介公司位于浙江省杭州市天目山路138號,成立于1998年,伴隨著中國“房產經紀第一樓”茁壯成長,本店的特色是年輕團隊、細節服務、業績穩定而突出!本店位于天目山路和保路交界處,毗鄰美麗的西子湖畔和黃龍體育中心,屬于生活和休閑的最佳之處。在公司以及團隊的努力下,營業廳店在工作中是一個團隊,猶如利劍;在生活中是一個家庭,如同兄弟姐妹。同時真真正正的把自己當作“第一樓”人的主人,做好每一份細節!
本公司經營二手房買賣、租憑/商業物業買賣、租憑/一手樓盤策劃和銷售理理/房產抵押貸款、項目貸款擔保。
三、實習內容和過程
到公司實習的第一天,我來到行政方面所在的辦公室,就看到帶我的師傅已經在了,她問了我的基本情況,就讓我從最基本的開始,就是熟悉環境。師傅拿了她公司以前年度的人事記錄讓我看,先了解公司的狀況。我看了上一年度的所有人事憑證,認真的翻看每一個人事記錄,看師傅是如何記錄的,也從中了解公司的運行和買賣經營狀況。在看的過程遇到有些弄不懂的,我就會請教師傅,為我解惑。第一周就是在我的提問和她的幫助下,大致的了解了公司的狀況。雖然這周我并沒有實質性的接觸到行政方面的工作,但看了師傅做的記錄,我學到了很多。真實的看到了我們作為行政人員應該盡的'責任,也讓我初步的了解了關于行政方面的工作,明白它與書本中的不同,更有積極性的學習。
隨著第一周的結束,我從看記錄中了解公司也有一些時間了,在這期間,公司也積累了一些原始記錄。第二周師傅就讓我在從旁幫她干一些我能做的事。師傅她把那些原始記錄給我,叫我試著編制人事憑證。雖然在學校學習期間接觸過模擬的行政方面的事,但實踐的讓我做,我既興奮又害怕。我根據原始憑證上的發生人事調動,根據自己在學校所學的知識,判斷經濟內容的性質和要用的行政科目,然后編制行政憑證。因為剛開始真正的接觸,沒有自信,所以每編制一筆,就會請教師傅,是否做的正確。做錯時,她則會教導我,細致的講解,讓我明白記錄過程中的一些平常不會注意到的事情。把師傅交給我的原始記錄編制成冊后,我用回形針把每一筆人事調動的憑證和它相應的原始憑證扣在一起,有順序的排放,方便后來的查找和使用。
每天的學習和實踐,讓時間過的很快。本公司是手工記錄的,所以隨著時間的過去,我所學到的東西也越來越多了,我的動手能力就隨著時間的過去而增長。這周我還是根據原始憑證編制記錄憑證。雖然是重復的動作,但這種“溫故而知新”是一種好的學習方法。其他的事師傅不怎么敢讓我一個新手上陣。學習是要循序漸進的,不要操之過急。我把在實踐里所學到的要記住,這是我認為最重要的。
接近月末了,人事核算進入了尾聲,師傅要我把月末要考勤和調動的分錄都做好,我一個人肯定不能勝任,師傅就從旁知道我完成。考勤的合算、職工福利的核對。這些真實的接觸讓我害怕,還好有師傅。整個月的記錄憑證的編制完成后,師傅要我把我所編制的記錄憑證進行審核,要我登記明細帳。我緊張了。我手拿著記錄憑證,根據記錄憑證的編號,把每一張記錄憑證上的每一個人事方面的數字登記到明細賬上一樣的科目下,本月的考勤登記入賬后,要對每一個部門的考勤核算,在每一頁的明細記錄的下面畫一條紅線。記錄是需要細心和耐心,我仔細的記錄。手工記錄當然比不上電算化方便,但對于我們剛接觸的人來說是好事。當我登完時,我把我的成果給師傅看。失望的是,我居然忘記了勾對。于是,我又重復的檢查了一下,每檢查一個部門就在記錄憑證上“勾對”欄里打勾。
師傅要登記總記錄,要我把員工的欠休和加班核算一下,我接下了這個任務核算好的數字填寫完后,我記錄進行合計,到最后本月休息時,休息天和上班天數居然不平,我急了,讓師傅幫我檢查。結果是前面有數字計算錯誤。人事方面工作者的一個不留神,就出了這樣的錯誤,給自己帶來了麻煩,也讓費了時間。
最后,師傅把編制所有員工的考勤表交給了我。我跟據我和師傅一起的成果,分別把相關的數字填寫和進行計算。而隨后其他的工作都叫給了師傅,我坐在她身邊,看著她熟練的操作,我的一個月的實習就這樣完成了。
四、實習心得體會
就要步入社會了,這次的實習讓我感觸良多。對于我自己來說,這個月真的學到很多,行政這個工作不是光靠我們在學校里所學到的知識來運用到工作來就夠的,它很靈活,因為每個公司的人事需要不同,處理人事賬務的方式多少也都是有所不同。行政人員每到一個公司,都要學習這個公司的人事處理。而我現在所學到的只是這家公司的處理方式,這是不夠的。我不會滿足局限在一個地方,要學習和吸收更多的行政方面的實戰經驗,這只是一個短暫的學習而已。而這個月的工作,我發現了我實戰中的許多不足,師傅的教導讓我收益良多,也更好的去完成行政方面的工作。
值得高興的是,師傅并沒有因為我在工作中出現錯誤而否定我,她在給我的評語中,表達的對我的肯定,讓我更有積極性,也更有上進心。在走之前,我也建議師傅說服老板在電腦上裝上人事的處理程序,這樣以后工作可以方便一些,也能節省時間和不必要的數字上的計算錯誤。我很感謝師傅,也佩服她。而社會的發展進步,人事電算化很普遍,在這里我雖然沒有接觸,但會試著真正的去嘗試,讓自己跟隨時代腳步。
行政管理專科畢業實習報告 3
為了把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業知識,我來到xx公司進行實習,大致了解了整個公司的運轉過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。以下是我的實習報告。
一、實習概況
在xx公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。
二、實習崗位介紹
在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網上發布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。
三、實習內容
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客戶滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。
在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。
在學校里,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。
這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。
四、實習過程中發現的問題
1、公司規章制度不夠完善
公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情項目沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。
2、員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的'員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發展。
3、員工激勵機制不完善
公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
五、實習相關建議
1、完善公司的規章制度
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。
2、建立完善的員工培訓制度
xx公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。
提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。
3、建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。
以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據此開展工作,公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。
六、實習心得
實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。
行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。
講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現。
總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
行政管理專科畢業實習報告 4
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年3月1日至20xx年4月5日
(2)實習地點:xx地區教育局
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
xx地區教育局的主要職責是貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規,制定地方性教育政策和規章制度,運用法律手段管理路全地區各級各類學校教育工作;負責九年義務教育、學前教育、職業技術教育、地方高教、成人教育的宏觀指導和綜合管理,對全地區學校工作狀況及辦學水平進行督導評估;完成上級單位交辦的工作任務等等。機構設為四室三處兩科,其中我所在的行政辦公室的職能是:負責綜合協調辦理機關重要政務;負責辦理局務會、局長辦公會和綜合性會議有關事項;負責文秘、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負責教育改革與發展重大問題的研究,指導教育、法規的實施;負責教育系統執法、行政執法監督工作等。
地區教育局現有內設機構18個,辦公室、組織人事科、宣傳教育科、計劃財務科、基礎教育科、職業教育與成人教育科、紀檢監察室、教育團工委;行署教育督導室、地區雙語辦、地區招考辦、師訓部、教研室、內學辦、教育信息化管理中心、勒儉辦、學生資助中心、機關服務中心。
在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,然后送到相應的辦公室,其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作,每一項工作都很瑣碎,但我都認真的、保質保量的完成交給我的所有任務,同時也保證了辦公室工作的順利開展。
三、實習目的
實習是一種實踐。是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養我們的動手能力有很大意義,同時也可以使我們了解學習和工作之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。
四、實習過程概述
由于是第一次實習,但我還是很快就適應了新的環境,并與辦公室的秘書愉快相處。在xx地區教育局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相應工作的同時,我們也負責行政辦公室的其他事宜,在實習的過程中我通過看與學逐步學會了打印機、速印機的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過文件,但真正操作大型的打印機這還是第一次,但在秘書耐心的指導下我不僅學會了單純的打印復印而且學會了類似文件縮放及墨色轉換和其他更深層次的打印復印操作等等。
在一般況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之后,才能下發或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時候,更是需要我們的耐心,我們得把12個月的出勤統計,按人名一一對照,看是否全勤,還是有誰遲到,請假,而12個表格中,有的人名位置變動特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統計結果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規定的表格當中,畢竟這關系到個人利益問題,馬虎不得。
無論做那件事情,我都會以認真嚴謹的態度來對待,有時工作量大而且工作復雜,但我還是會盡心盡力地去完成,雖然累一點,但看到自己的勞動成果、聽到領導贊揚的話語,我還是會感覺很有成就感,畢竟我的工作得到了領導的肯定。
五、實習總結
轉眼間,在xx地區教育局的實習結束了,短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,將課堂所學知識應用到實際工作的各個方面,熟悉完成各項任務所需要的技能和方法,品味和領悟工作技巧,提高自身的實際工作能力為我以后盡快適應、融入社會生活奠定了基礎。
少了一些茫然。我這次實習目的也具有針對性。除了熟練的掌握了打印機的操作,我更多的是在實踐當中補足自己不具有的素質,比如,與人交際、接打電話時的.禮貌用語的使用,如何與領導進行溝通交流等等。當然除了收獲,我也認識到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對于五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒有熟練掌握等等。
實習結束了,我們也該靜下心來好好總結自己的收獲與不足,在以后的學習當中盡量彌補不足,將實踐當中所學到的技能反過來聯系課堂知識,使之得到鞏固。以便在以后的學習當中學到更多知識,在下一輪真飛走向社會當中收獲更多技能,打下扎實的基礎和實踐經驗。
六、實習主要情況及體會
在單位我和秘書在同一個辦公室,秘書在教育局工作剛剛半年,別看她工作時間短,她的工作能力非常高,認同局長和主任的信任與青睞。在短短的時間當中,我從她身上學到了不少東西,有初為秘書應具備的基本素質和作為一個真正的秘書人員應有的專業技能。在這我將其歸納為以下幾點:
﹙一﹚秘書要有嚴謹的工作態度
對于嚴謹的工作態度,秘書可以說是我的一個最佳榜樣。教育局早上7:30上班,我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衛生,而每次我到辦公室的時候,辦公室的門總是開的里面卻沒人,一連幾天都是如此,后來我才知道,那時秘書早就到了,是在打掃局長辦公室。于是我盡量更早一點去幫秘書分擔一下工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長辦公室,兩個主任辦公室,而做這些都是她自愿的。做完打掃工作,就開始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,分別從政府網和教育局郵箱里查找最新文件,下載并打印,然后送到相應辦公室,這似乎都成了她雷打不動的習慣。
在打字室,當然會有很多需要打印復印的文件,面對每天都很多的打印復印支領紙張的人,秘書都會微笑著讓他們一一進行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的秘書,秘書總能嚴格遵守單位的保密規定,對于打印的紅頭文件,她總是及時存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀,以免外泄。這些都讓我對她產生了一種由衷的敬意,從她身上我學到的不只是初來者的工作熱情,更讓我學會了作為一名秘書人員所應有的工作態度。
﹙二﹚秘書要有踏實的工作作風
我發現很多工作人員在每到下班的時間就已經走了,而辦公室的秘書卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會,對這一點我很不明白,而她卻笑著說,再等等,看別人還有什么需要她做的。記得區紀委來暗訪的那次,在我們通知其他辦公室工作人員的時候,我看到很多人都在上網聊天或玩游戲,有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺。在我們辦公室,我從沒看到過秘書玩游戲,即使上網那也是在查文件,有時工作量比較小,做完工作后,如果實在無事可做那秘書也會翻看公文,在提高技能的同時“打發”時間。相比之下,秘書的工作真的踏實、認真。難怪她會得到局長和主任的青睞。也許,這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。
﹙三﹚秘書要有扎實的基本功底
在實習的過程當中,最讓我慚愧的是,我用“搜狗”進行文字錄入,而秘書用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打將近一百六十多個字。五筆輸入法,我們從剛進入大二就開始學習,可直到現在我連最基本的字根都沒有記住,更不用說打幾個完整字了。在想秘書請教如何熟練使用五筆輸入法時,她說,她平時無論是上網聊天還是玩游戲,只要有機會她就會用五筆打字,但前提是把字根背過。那一刻,我只覺得一陣臉紅,平時總是找理由什么“自己沒電腦,上機課又少”“自己不上網也不玩游戲”等等,那分明是給自己不學習找的借口。
作為一名秘書人員不僅要熟練操作電腦,還要有過硬的寫作基礎。為了補充課堂所沒有的知識,在單位,在要有新下來的公文,我們都會仔細看一遍,體會實際應用的公文的語氣及寫作方法。
“四心”即:
﹙一﹚責任心
秘書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責任心,無論是局長、主任交給她的任務,還是其他科室的人要她做的事,她都會當成自己的事情來做,有時即使加班加點也要完成。秘書說,只要有責任心,再累再苦的工作她干起來都會覺得很開心,而且領導也會對你倍加信任。
﹙二﹚耐心
在打字室,每天都有大量的文件需要打印復印,有些成冊的文件更能考察一個人的耐力,因為在復印時,不但要把文件擺放對位置,還要注意雙面復印的效果,看是否有倒頁,有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由于文件的特殊性不能進行縮印,而辦公室的兩臺打印機都比較舊,不能雙頁掃描,我們只得一頁一頁的正反復印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無論碰到哪種情況,秘書總會耐心地去完成。
﹙三﹚熱心
無論有多少人來找秘書幫忙,她都會笑臉相迎,始終以百分之百的熱情來接待他們。當接到陌生來電話的時候,她也會微笑著解答他們問題。這讓我在待人接物方面向她學到了很多知識。
﹙四﹚細心
秘書在聽領導安排任務的時候總是能夠細心地想到很多細枝末節,將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時,她也是很愛觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準備存檔的時候,秘書就發現了一處錯誤的地方,原來本應是﹝2010﹞02號,文件上寫的卻是﹝2009﹞02號,由于是下發文件,一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯誤。
此次的畢業實習能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師艾爾肯老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
行政管理專科畢業實習報告 5
一、實習說明
20xx年2月4日開始我在xx公司進行了三個月的專業實習。本公司可竭力為廣大裝修建筑提供最優致的理財咨詢服務。負責各種專業房屋設計與裝飾,負責客戶的培訓,考察推薦,管理工作。公司領導根據我三個多月的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。單位采用的是電子財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結賬都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的單位會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了單位會計工作的全部過程,掌握了各種財務軟件的操作
二、實習單位簡介
xx責任公司實習,公司建立于20xx年,雖然成立不久,但已經初具規模。地址位于xx市北京路108號xx大廈B座xx樓xx室,單位有3個辦公室,兩個會議室,單位設為好幾個部門,設有財務科,營業部,操盤手,電話業務員,共有30多名員工。本公司,致力于各種建筑研究和信息采集,因此為廣大投資人與投資項目之間建立了良好的合作關系。本公司可竭力為廣大裝飾房屋人員提供最優致的咨詢服務。現本公司在不斷發展。
該公司的工作職責:
1、宣傳、貫徹落實裝飾經驗;
2、建筑裝飾產品的研究和信息采集,及時給客戶提供有用信息;
3、負責客戶宣傳解釋工作;
4、負責解釋客戶的疑問和不知,精心打造出客戶滿意的產品;
5、負責專業人員的技術培養,考察推薦,管理工作;
6、負責工作人員的調配,工資福利;
7、按時完成客戶交代的任務;
三、實習目的
1、加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業
2、為從我邁向社會轉變做準備
3、曾強找工作時的競爭優勢
四、實習過程
初次來到這陌生的環境,我緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小姑娘,別緊張!”一句消除了我心中的緊張情緒,這時候王經理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的張會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。張會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
20xx年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,公司的的會計部并沒有多人,只設有一個財務科負責人,一個出納,一個會計員。
張會計知道我是學生的緣故吧,他對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
財務科負責人叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此,以憑著記憶加上學校里所學過的理論對于會計憑證完全可以熟悉掌握。但是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的'基石——會計分錄,以至于后來領導讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把單位日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
實習了兩天后,張會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入擁有會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在領導審核憑證時,發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,領導很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作,使我一看別人拿過來的憑證的樣式,填寫方式就知道是哪一類的收入、支出憑證。有了這些基本認識并熟悉了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。
行政管理專科畢業實習報告 6
一、前言:
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的,因此,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作能力。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
二、實習心得
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關系不僅有利于工作的開展,對于整個企業而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求.
1)要有充分的政策依據和事實依據。
2)要有準確性,
3)要雷厲風行。
5、對心態的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的.不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、實習總結
到實際企業實習,了解了企業的實際運作和業務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識.通過一個多月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。
行政管理專科畢業實習報告 7
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的,因此,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作能力。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習單位
文化館
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的.很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
行政管理專科畢業實習報告 8
一、實習單位:
x市xx局民間組織管理科。
二、實習目的:
此次實習重點在于使學生了解民辦社會服務組織發展、行政管理機構動作和從業人員現狀,研究其在參與社會工作和構建和諧社會中的作用,分析存在的問題,尤其是在人才、崗位、隊伍建設方面的問題,并提出政策性建議。
預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
三、實習內容:
大二下學期剛開始,便聽聞一段實習的日子,想想自己在大學里的那些日子,心中總也平靜不了。大學近半,走出校門,我都不敢以自豪的口吻說出“其實我是大學生”這樣的話。很害怕打著“理論聯系實際”的旗號去實習,這次時間這么倉促。也學不到什么東西,就算能學到點課本之外的東西,也不會多到哪兒去!
才發現書讀多了,竟有了幾分欺世盜名之嫌,總覺得自己已經是大學生了,拉不下面子,有時候就是這樣:面子不讓人做合法的事,于是人們遵從;理智不讓人做非法的事,可偏偏有人越雷池。學歷畢竟輸給了經歷。
培養“三實”型人才,是我校的育人目標。聽得多了,也漸漸對招聘啟事多了幾分關注,從中發現,其實要求高學歷的單位畢竟只是少數,更多的單位要求的是社會經歷。而今,一無學歷,二無經歷,成了大學生普遍的心病,如此一來,大學生終于可以有一歷——“病歷”了。有時候,很希望自己不是大學生,于書本接觸多了,以后再一遇到問題就會去找書,若是沒有那些書本知識,我們都會被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界,我們是太幸運的一群了,但我們卻失去了創造力,失去了自我。現在的我,像是給實習逼上了絕路。也不知別人對實習懷有怎樣的想法,就我而言,是誠惶誠恐戰戰兢兢艱難熬到了第x周。
初入xx局,比較順利的找到了單位指導老師——x科長,在她的指導下總算開始了實習工作,因為事先交代過要將自己當作職業人看待,所以絲毫不敢怠慢。身上所表現初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上,似乎看到了更多文科工作人員的個性特征:性格溫和,意志堅強;積極主動,有耐心;工作嚴謹,責任心強;有較強的時間管理能力;具備一定的中文寫作能力。
這半個月的實習,給我的總體感受:
(1)事情來得突然,工作總是陷于被動。往來文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的'事務處理工作外,還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會,或者受命進行項目申報,調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求,行政人員往往要把突發實踐辦好又不能耽誤日常工作。
(2)工作內容繁雜。似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知到自己究竟都做了些什么事兒。或許行政人員的工作體會都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級回報工作時,卻發現沒什么可匯報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎,根本無法匯報這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。
市場經濟的基本要求是企業必須成為擁有自主經營權的獨立法人,政府和企業必須分開,企業應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的經濟體制下,一方面,企業的自主權極大地增加;
另一方面,市場經濟增大了企業的風險機制,企業必須改變計劃經濟條件下盈虧依賴于政府,贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業的自我保護意識,發展起企業的自我保護機制。這兩個方面結合起來,就有可能使得某些行業和同業組織成立在相當程度上獨立于政府的行業性社團組織。
四、實習小結:
在民間組織管理局為期x周的實習似乎過于短暫,正如我們所接觸的對象一樣,民間組織、各社會團體是聯系社會的橋梁和紐帶,這短短的實習期是我們將理論和實際連接的紐帶,為我們以后走出校門,進入社會提供了很好的鍛煉機會。
行政管理專科畢業實習報告 9
一、前言
(一)實習背景
1.實習目的
生產實習是學生培養計劃的重要組成部分,是在教學過程中是學生獲得生產實際知識,鞏固和深化所學理論知識,貫徹理論與實際結合的教學原則,加強學生的工程實踐訓練,培養學生獲取知識、運用知識創新能力的重要教學環節;是使學生了解社會,接觸實際,進行素質教育的重要途徑。
同樣,專業實習也是行政管理專業教學計劃的重要組成部分,是培養高素質的管理人才必不可少的實踐性教學環節。通過兩年的學習,學生已學習了《政治學原理》、《管理學》、《社會學概論》等專業基礎課和專業課,掌握了相關的理論知識。因此,專業實習的目的主要是讓學生具體的參與到政府機關、企事業單位的日常管理工作中去,全面而深刻地了解他們的組織運行現狀,把相關的專業理論知識和管理實際緊密地聯系起來,能夠用專業的眼光去發現問題,學會從專業的角度去分析問題或提出合理化的建議,并且能夠進行反思,在思考和探索中加深對專業知識的了解和領悟。
專業認知課程是行政管理專業在第4學期開設的實踐性教學課程,目的是讓學生到企事業單位、黨政機關的綜合辦公室進行秘書工作實踐,運用在學校學到的行政管理專業部分理論知識指導行政管理實際工作,對行政管理專業講述的行政管理工作形成正確的感性認知,初步學會做部分行政管理工作。
專業認知實踐教學課程使學生從沒有見過做行政管理工作到自己學做行政管理工作,對于學生把行政管理專業的部分理論知識轉化為掌握部分行政管理工作技能具有重要作用,也對于以后學習行政管理專業的課程打下了感性認識的基礎,因此在專業培養方案中占有重要地位。
通過參觀學習和實際操作,幫助學生理論聯系實際,提高服務與操作技能技巧,同時發現學習中存在的問題與不足,為今后的學習提供有益的參考;通過實習,幫助學生樹立勞動觀點、集體意識和服務意識,提高學生的基本素質和工作的競爭能力。
同時,通過專業實習,能夠加強學生的政治學習和政治思想修養,調查了解社會現狀和黨在現階段的各項方針政策以及精神文明建設等情況,加強政策觀念,提高政策水平,遵紀守法,加強團結,在思想、業務和工作能力等方面都能得到鍛煉與提高。
2.實習要求
為保證專業實習的順利展開,達到預期的教學目的,對實習教學、指導老師和學生提出有如下要求。
(1)實習教學的基本要求
專業實習主要是深入到政府機關、企事業單位,在x一個具體的管理崗位上,從事為期一個月的和專業相關的實際工作,讓學生身臨其境,獲得組織與管理的實際技能,收集有關資料,進一步理解與鞏固所學的理論知識,拓寬專業知識面,并借助實踐總結發現二者之間的聯系,獲得實際的管理經驗和技能,培養學生綜合運用知識的能力,實現從學校到社會的初級過渡,進一步提高學生的專業素養和綜合素質。
(2)對指導教師的具體要求
根據《北京科技大學生產實習規定》(校發202394號),指導教師要對學生全面負責,教書育人,充分發揮教師的主導作用,共同做好下列工作
第一、要認真組織學生學習實習大綱,明確目的、要求,了解實習的方式方法和步驟。
實習中要從學生和現場的實際出發,采取引導、啟發式的指導方法,利用各種有效的方式,充分調動學生的積極性和主動性,以使實習不斷深入,全面的、高質量的完成實習任務。
第二、做好學生的思想教育工作。
要結合現場情況進行革命傳統教育、熱愛專業和熱愛勞動的教育以及安全紀律教育。要教育學生虛心向工人、技術人員學習,向生產實際學習。教育學生嚴格遵守學校和廠礦企業的規章制度。
第三、要尊重廠礦的領帶和工廠技術人員,和廠礦指導人員團結協作、共同研究、指導好實習。
第四、實習期間,實習隊要及時向學院回報實習安排和進展情況。實習結束要認真總結實習工作,填寫“實習總結匯報表”,并及時向系(所)匯報。“實習總結匯報表”經教學院長簽字后統一報教務處教學科。
第五、加強對學生的安全教育和監督。要求學生嚴格遵守《北京科技大學學生生產實習紀律》(校發202396號)。
(3)對學生的具體要求
第一、學生必須在教師指導下,按照實習大綱和實習計劃進行實習,努力完成實習任務。
第二、嚴格遵守學校的規章制度。
實習期間要嚴格考勤,病假由帶隊指導教師批準,兩天以上必須有醫院診斷證明,超過一周時要及時向學院匯報。學生一般不得請事假,特殊情況須請事假時,三天以內由帶隊指導教師批準,三天以上上報學院審批。無故不參加實習一天者實習隊負責給予通報批評教育,令其寫出書面檢查;無故不參加實習兩天者由領隊老師負責報學院給予通報批評;無故不參加實習三天(含)以上者,其成績按不及格處理。
第三、實習缺課三分之一以上天數者不予評定成績。不交實習報告者,不得參加考核,其成績按“0”記。
第四、嚴格遵守廠礦的有關規章制度(包括安全規程、操作規程、勞動紀律、保密制度等)。如廠(礦)前必須接受安全教育,未受教育者不得入廠(礦)實習。
第五、服從實習隊的領導,尊敬老師,聽從指揮。要尊重廠礦領導,虛心向工人和技術人員學習,愛護公物,愛護集體、團結友愛,講文明、講禮貌,用社會主義的榮辱觀約束自己的言行。
第六、專業理論知識同實習單位實際和企業實踐相結合。
實習學生要比較系統地了解行政管理、行政執法、市政管理、社區管理、企事業單位行政管理的`基本程序和基本要求,熟記記錄、書寫公文、處理公文、整理文書檔案、會議組織、會議接待等基本工作環節,學會運用電子政務系統采集信息、分析信息、處理信息、傳輸信息,運用辦公自動化處理公務。在實習的過程中能夠熟練運用所學的理論知識,并能夠用科學的方法解決實際問題。
第七、在實習結束后,獲得專業實習鑒定和寫出實習報告。
實習鑒定須經實習單位與實習指導老師審閱簽字,并寫出評語加蓋實習單位公章方可。實習報告按實習大綱,全面系統地總結實習收獲與心得體會,也可以對行政管理中的x些問題進行分析,并提出建議。
3.實習時間
按照《北京科技大學學生生產實習規定》(校發202394號)的要求,本科生專業實習時間為一個月。20xx年,行政管理專業學生專業實習從7月15開始,到8月15日結束,持續一個月。
(二)實習環境
1.實習地點
內蒙古自治區包頭市
山西省晉城市陽城縣
2.實習單位
內蒙古包頭市城市規劃局
包頭市人事局
包頭市勞動與社會保障局
包頭市疾病預防中心
包頭市第四醫院
山西省晉城市陽城縣xx鎮政府
3.實習單位性質
(1)實習單位——包頭市主要實習單位介紹
包頭蒙語“包克圖”,原意為“有鹿的地方”,因此,包頭也稱鹿城。包頭地處內蒙古自治區西部,北靠蒙古國,南臨黃河,東西接沃野千里的土默川平原和河套平原,陰山山脈橫貫中部。包頭境內有陰山山脈的大青山、烏拉山(以昆都侖河為界),山峰平均海拔2000米,峰海拔2324米。全市由中部山岳地帶、山北高原草地和山南平原三部分組成,呈中間高,南北低,西高東低的地勢。包頭市總面積近3萬平方公里,轄9個旗縣區,即昆都侖區、青山區、東河區、九原區、石拐區、白云礦區、固陽縣、土默特右旗、達爾罕茂明安聯合旗。有蒙、漢、回、滿等43個民族。全市人口230萬,其中城鎮人口158萬,總面積為27691平方公里。包頭市礦產資源蘊藏量豐富,享有“富饒的寶山”美譽的白云鄂博大型鐵礦是世界罕見的以鐵、稀土、鈮為主的多金屬共生礦,其稀土儲量居世界首位,鈮儲量居全國首位,世界第二位。如今,包頭市已成為擁有鋼鐵、稀土、機械、有色冶金、電力、煤化工、紡織、制糖等支柱產業的綜合性工業城市。
包頭市規劃局是市人民政府統一管理全市城市規劃、村鎮規劃建設、城建檔案及測繪管理的職能部門和行政執法單位。下屬六個二級單位。局機關內設十個職能科室。
包頭市人事局,位于包頭市民族東路10號,是市人民政府主管全市人事工作的工作部門。
包頭市勞動與社會保障局是包頭市人民辦理養老保險、失業保險、醫療保險等各種保險的政府部門。
(2)實習單位——山西省晉城市陽城縣xx鎮政府介紹
鄉鎮政府是我國行政體制設置中最低層次的一級地方政權組織,與其它地方政府相比,更多地行使管理基層地方公共事務的職能,與廣大農民群眾有著廣泛、直接、密切的聯系,因而,成為聯系和溝通群眾與國家政權機關的紐帶和橋梁。
xx鎮政府機關干部職工共有36人.
其中,xxxx員31人,付科級以上干部10人。
黨政班子成員共8人,其中:
黨委班子4人:書記1人、副書記1人、委員2人;
人大1人:人大主任1人;
政府班子4人:鎮長1人、副鎮長3人。
4.實習單位主要工作
(1)包頭市主要實習單位工作介紹
包頭市規劃局的主要職責是:貫徹執行國家、自治區關于城市規劃、村鎮規劃建設和測繪管理及城建檔案的法律、法規和方針、政策,研究擬定我市有關規劃和測繪管理及城建檔案的政策、辦法,并監督實施;統一管理全市城鄉規劃,根據國民經濟和社會發展規劃、計劃,研究編制包頭市的城鎮體系規劃,城市總體規劃及各類專業規劃和詳細規劃,按規定權限和程序對各類城鄉規劃成果進行審核和報批;負責全市小城鎮和村莊規劃管理指導和審批工作,負責全市小城鎮和村莊建設的組織落實工作,加快城鄉一體化步伐;負責全市測繪行業管理及測繪工作,組織實施全市控制測量、地形測量、工程測量、地籍測量、房產測量,保證測繪成果按期更新等其他有關包頭市城市建設與規劃有關的事宜。
包頭市人事局的主要職責是:貫徹執行國家和自治區有關人事管理和人事制度改革的方針、政策、法律、法規,研究制訂全市人事制度改革規劃、方案,擬訂地方性人事管理法規,建立科學化、法制化的人事管理制度,并進行監督檢查;研究擬定機構改革中人員定崗和人員分流的政策規定;擬定機關和事業單位人事人才工作發展規劃和人員結構調整的政策,編制國家機關、事業單位人員計劃和工資計劃;綜合管理全市專業技術人員和專業技術隊伍建設,制定培養、引進、使用人才政策,負責高層次人才和緊缺專業人才規劃、培養、吸引工作;負責專業技術人員的職稱改革和評審工作,推行專業技術執業資格制度,完善專業技術資格考試制度和專業技術職務聘任制度,建立并實施專業技術資格注冊制度,組織實施事業單位工勤人員崗位等級規范等。
(2)山西省陽城縣xx鎮政府的主要職責
鎮政府工作職責:負責貫徹、執行黨的路線、方針、政策、法律、法規和上級黨委、政府、鎮黨委的指示、決定、決議;負責全鎮的經濟建設、計劃統籌、人事勞動、財政、統計、鄉鎮企業管理、勞務管理和信訪工作;負責全鎮的科學技術工作、農業綜合開發工作、農村經濟工作、水利工作和林業工作;負責全鎮的民政、民族、宗教、老齡和殘疾人等工作;負責全鎮的計劃生育、文體廣播電視、勞動安全、村鎮建設管理和城鎮管理工作;協同有關部門搞好教育、衛生保健、國土資源、公安、司法、工商、稅務、金融、環保、交通安全等方面的工作;完成上級交辦的其他工作。
二、實習內容
(一)實習過程
由于x些原因,此次專業實習分為兩個階段進行。7月15日至29日,是實習的第一階段;8月1日至15日,是實習的第二階段。
(1)第一階段
實習時間:7月15日——7月29日
實習地點:內蒙古自治區包頭市
7月15日——7月18日,包頭實習的準備階段。學習實習大綱,明確實習目的和要求,以使實習不斷地深入,全面地、高質量地完成實習任務;準備實習所需的材料和用品,整理行李,出發前往包頭實習基地。
7月19日——7月25日,在包頭實習的第一階段,參觀了解包頭市的城市規劃和建設,以及取得成果。城市環境的治理,濱河新區的開發,一系列公園、廣場、生態園的建設,是今日的包頭格外的美麗。
7月26日——7月28日,在包頭實習的第二階段,了解包頭市在醫療衛生和社會保障方面的建設。社區建設方面的創新,社區診所的發展,疾病預防中心的改革,勞動與社會保障局的完善,這些都是包頭市政府在為人民服務中的切實體現。
(2)第二階段
實習時間:8月1日——8月15日
實習地點:山西省晉城市陽城縣
8月1日——8月4日,協助指導老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印;為領導提供事物輔助。
8月5日——8月8日,在完成原有工作的情況下,接待群眾來訪并做來訪紀錄和一些會議的準備工作。
8月9日——8月15日,做一些常規性的工作,同時幫忙接聽電話,完成領導交辦的事項。同時,跟隨指導老師參加其他工作。
(二)實習內容
在包頭的專業實習,我們主要是參觀包頭市一些政府部門的設置及其機構設置,了解各部門、各機構的性質和主要職責。包頭市規劃局、包頭市人事局、包頭市勞動與社會保障局、包頭市疾病預防中心等一些部門是我們實習的主要機構;包頭市的友誼廣場、銀河廣場、阿爾丁植物園、人民公園、賽汗塔拉生態園等公園廣場,是我們了解包頭的生態環境與綠化建設的典范。
在山西省陽城縣xx鎮政府實習期間,我的主要工作是:協助指導老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印;保持辦公室衛生,為領導提供事物輔助;接聽電話,完成領導交辦的事項;跟隨指導老師參加其他工作。
三、實習總結
一個月的專業實習結束了,回望這一個月的生活,感觸很多,收獲也很多。因為我經歷了一種生活,了解了一種工作。
走出校門,從學校這個集體來到社會這個集體,需要適應的很多,需要學習的更多。
包頭市的實習,雖然只是每天的都出參觀,但是參觀不是旅游,需要遵守參觀地的風俗和規定,應當尊重實習單位的領導和指導教師,應該積極學習包頭市各個政府部門內部機構設置和熟悉各部門的工作流程。最主要的就是學習,把自己學到的專業理論知識與現實情況相比較,在實踐中深化理論知識。
山西省陽城縣xx鎮政府,盡管只是一個基層政府,但它是我國行政部門的縮影,“麻雀雖小,五臟俱全”,鎮政府的工作不比中央部門的工作大,但是工作的項目絕不少于中央部門;在鎮政府里要學習的處事原則同樣不比中央少;同樣,在鎮政府里實習,得到的鍛煉也很是不少。鄉鎮政府是我國行政體制設置中最低層次的一級地方政權組織,與廣大農民群眾有著廣泛、直接、密切的聯系,因而,成為聯系和溝通群眾與國家政權機關的紐帶和橋梁。
在這一個月的實習中,學到的不只是辦公室的各種辦公知識,更重要的是學到的為人處事的道理。
做人。在我國這樣一個高內涵的文化國家中,你的言行舉止都要得體,更要處理好人際關系,這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹慎,特別是對于剛入門的人來說,我們缺乏實際工作的經驗,做事和處理問題都不如辦公室的同事們,所以要保持學習的態度去對待工作,這樣你的才華才能被領導所賞識,才能得到重用;其次是要不拘小節,這個社會是一個公平的社會,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業務能力和自身的素質,這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現出相互幫助,還能夠對各個部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經慢慢的做起來,才慢慢的了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。
在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。
雖然這短暫的實習已經結束了,但是我還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強了感性認識,培養和鍛煉了我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
四、結語
通過一個月的實習,我在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作,鞏固了專業知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理專科畢業實習報告 10
實習工廠:
xx城市xx開發區xx部門
實習時間
20xx年7月11日到20xx年7月28日
指導教師
xxx
實習目的
一、獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業技能更加過硬,更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。
二、培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
三、在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業目標為個人職業目標和職業定位設計打好基礎。
四、在實習中考察單位,熟悉職場“生態環境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經歷去確定未來的職業發展方向。
實習單位簡介
西安經濟技術開發區簡介
該開發區以提高吸收外資質量為主,以發展現代制造業為主,以優化出口結構為主,致力于發展高新技術產業,致力于發展高附加值服務業,促進開發區向多功能綜合性產業區發展,致力與打造西安經濟社會發展的第一階梯和橋頭堡。開發區由中心區、出口加工區、涇渭工業園、草灘生態產業園等四大功能園區組成。開發區成立以來經過一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。
開發區目前已有各類企業1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業,以及臺灣康師傅等多家國內知名企業。開發區作為西安市的重要經濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發區管委會簡介
開發區管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發區實行統一領導和管理。其主要職責是:執行國家、省、市的有關法律、法規及政策;制定和實施開發區區域總體規劃、詳細規劃;開發區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監督管理;區內企業生產經營的管理、監督、協調及服務;區內的社會事務管理。
西安經開區管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區內的投資環境,營造西部最佳投資地。
為拓展發展空間,整合區域資源,樹立品牌形象,做大做強產業集群,開發區管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產業、生態、人文新城的中央商務區。
崗位簡介
到經開區管委會實習時我有幸被分配到xx部門,老師們都精明能干,兢兢業業,敬業愛崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
xx部門主要有以下六項職能:
一、貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環境衛生管理、市容環境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關的地方性法規、規章。
二、研究制定市政、環衛、市容環境綜合整治發展戰略、中長期規劃和年度計劃,并組織實施。
三、負責市政基礎設施維護、市容和環境衛生行業的管理;研究提出建立市政和市容環境衛生行業管理體系的'政策、意見;擬定相關標準和技術規范,并監督實施;負責保潔業、車輛清洗業的資質審批。
四、負責市政、環衛方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。
五、組織、指導和監督市容環境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。
六、組織、指導和監督環境衛生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
行政管理專科畢業實習報告 11
一、實習目的
每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別是在對公司里的合作伙伴和競爭伙伴的調查不能有一點錯誤。從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發生了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處事之道與在學校是全然不同。
在這個轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致同事之間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受一些漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
二、實習內容
在此次實習實踐中,我的工作任務是負責找公司的合作伙伴,也就是把公司里的供應商和制造商一一詳細列舉出來,雖然這份工作不難,但是任務量還很大,必須要把公司的這些供應商的名字和他們提供的產品的名稱。除了這項工作外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
在實習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。堅守做人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
三、自身存在問題
第一,自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二,自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。第三,未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業的學生到工作表示關注,“雙重領導”也不時發生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
四、實習感受及收獲
在公司實習期間,忙碌而充實,緊張而新奇,讓我對行政管理有了進一步的認識,對機關單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實習工作中真正學到了東西,為我以后的工作路夯實了基礎:
1、要有一雙洞察事物的慧眼
這是強調干任何事,都要善于發現問題。要用自己的一雙慧眼識別周圍的`信息。工作中每個關鍵部分,每個細小環節都是需要我們去關注的:報紙上的一份報道、通知中的一節小則、會議中的一段講話、網絡上的一份帖子,隨時隨地關注,用這些來武裝自己。
2、要有一個思維敏捷反應靈活的頭腦思考
對于每一項工作來說至關重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經驗的的儲備和靈活運用。面對同一個問題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經驗和其他人的經驗中找出最高效的方法;面對問題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開始的,不去實踐,思考就不可能轉化為現實。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個爛筆頭,一雙勤快的手,一個善于思考的頭。
4、要有一顆認真踏實的“細心”認真干事踏實做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。
兩個星期的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
行政管理專科畢業實習報告 12
一、實習目的:
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間:
20xx年8月1日至8月23日。
三、實習單位:
xx省xx市xx縣政府服務中心管理局
四、實習單位概況:
xx縣政府服務中心管理局是一個2010年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業務員在這里辦工的,而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。
xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業務員,b角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區,它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內容:
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監察系統錄入項目信息,這是整個xx省統一的監察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們xx縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。
4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。
在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的.審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。
五、實習體會
整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高,效率低,態度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據,是“為人民服務”的有力體現。
我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
行政管理專科畢業實習報告 13
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年6月30日——20xx年7月25日
(二)實習地點:xx省xxxx旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。
二、實習內容
(一)接待實習內容
由于xxxx旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經理發了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來。可沒有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;
(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的`問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數構成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達20xx年、20xx年、30年的分時度假的旅游服務項目,20xx年選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
行政管理專科畢業實習報告 14
一、實習目的
本次實習的主要目的是通過實際工作,將我在學校所學的行政管理理論知識與實際工作相結合,提高我的實踐能力和綜合素質。同時,我也希望通過實習,了解行政管理的實際運作過程,以及行政管理工作中的挑戰和機遇,為將來的職業發展打下堅實的基礎。
二、實習單位及崗位
我所在的實習單位是某市政府辦公室,實習崗位為行政管理助理。在實習期間,我主要負責協助辦公室主任處理一些日常行政事務,如文件整理、會議安排、接待來訪等。
三、實習內容
文件整理:在實習期間,我接觸到了大量的文件資料,包括政策文件、通知、報告等。我需要對這些文件進行分類、編號、歸檔等處理,確保文件的完整性和安全性。同時,我也學會了如何快速準確地查找和獲取所需的文件資料。
會議安排:作為行政管理助理,我還需要協助辦公室主任安排各種會議。這包括確定會議時間、地點、參會人員等,并準備會議所需的資料和設備。在會議過程中,我還需要負責記錄會議內容,并整理成會議紀要供領導參考。
接待來訪:作為市政府辦公室的一員,我還需要負責接待來訪的客人。這包括接待來訪的市民、其他單位的工作人員等。在接待過程中,我需要熱情周到地為客人提供服務,并解答他們的問題和疑慮。
四、實習收獲
通過本次實習,我深刻體會到了行政管理工作的復雜性和挑戰性。在實習過程中,我不僅提高了自己的實踐能力和綜合素質,還學會了如何與同事、領導進行有效的溝通和協作。同時,我也更加深入地了解了行政管理的實際運作過程,以及行政管理工作中的挑戰和機遇。
五、實習體會
本次實習讓我收獲頗豐。我不僅學到了很多實用的行政管理知識和技能,還學會了如何在職場中生存和發展。我深刻地認識到,作為一名行政管理人員,我們需要具備高度的責任心、良好的溝通能力和團隊協作精神。同時,我們還需要不斷學習和提高自己的`能力,以適應不斷變化的市場需求和工作要求。
六、展望未來
通過本次實習,我更加堅定了自己從事行政管理工作的決心。我相信,在未來的工作中,我會繼續努力學習、不斷提高自己的能力和素質,為我國的行政管理事業做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠得到更多的實踐機會和挑戰,讓自己在實踐中不斷成長和進步。
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