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電信大學生暑期實習報告
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。以下YJBYS小編DL為大家整理了電信大學生暑期實習報告,希望對大家有幫助!
電信大學生暑期實習報告一
二零XX年X月X日,我來到了學校附近的一個小鎮(zhèn)——XX,為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關業(yè)務。在兩個月的實習過程中我多少了解了中國電信的相關業(yè)務,同時更加深刻地了解了中國電信的發(fā)展歷史,和它日益強大的原因,也體驗了在企業(yè)單位工作的滋味,使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味,但是我卻得到一個很好的啟示,那就是技術才是這個社會上最大的王道之一,沒有技術的人只能退而結網,不能臨淵羨魚,所以掌握好一門技術或者多門技術都是很重要的,它將保證你的生活,保證你的社會地位,其次交際能力也是非常重要的,這決定了與人協(xié)作的好壞。
我在這短短的兩個月時間里,認識到了許多東西,學校里的一切現(xiàn)象與社會上的如出一轍,并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來,什么重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的,不是階段性的,每個人都只能根據自己的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能得到國家、學校的福利一樣。企業(yè)單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。
我來到卓尼電信公司以后,開始對電信進行了一系列的了解;中國電信,最初被稱為“中國郵電電信總局”。1995年進行企業(yè)法人登記,從此逐步實行政企分開。1998年,郵政、電信分營,開始專注于電信運營。1999年,中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務被剝離出去。XX年,中國電信集團公司正式掛牌,XX年,中國電信被再次重組,進行了南北分拆。XX年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產業(yè),為我國的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻。
電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化,在每一個員工身上都有很好的體現(xiàn),“用戶至上用心服務”的服務理念,還有“恪守承諾,為客戶提供卓越服務;誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏;穩(wěn)健經營,持續(xù)提升企業(yè)價值;精確管理,科學配置資源;關愛員工,讓每塊金子發(fā)光;回報社會,做有責任心的企業(yè)公民。”的企業(yè)行為準則,使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強大的原因,當你走在大街上時,你不防仔細看看電信的宣傳標語,你會以電信的人性化服務滿意的。
電信公司的網絡結構也是中國最強大的,這決定了它的通信力,它擁有一個以光纜為主、衛(wèi)星和數字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網絡。中國電信始終把數據及互聯(lián)網作為發(fā)展的重點之一,不斷加大了對數據及互聯(lián)網建設的投入。經過幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整統(tǒng)一的公用數據通信網絡平臺基本建成。其中包括中國公用數字數據網(chinaddn)、中國公用分組交換數據網(chinapac)、中國公用計算機互聯(lián)網(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(chinafrn)、中國電信ip電話網等。中國公用數字數據網(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和XX多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。可為用戶提供各種速率的高質量數字專用電路和其他新業(yè)務。
中國寬帶互聯(lián)網(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網絡性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網絡功能和架構最先進的互聯(lián)網絡,國際互聯(lián)總帶寬達170g,業(yè)務范圍覆蓋全國所有電話通達的地區(qū),也是目前全球最大的中文信息網。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點,用戶可以方便地接入國際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務。中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(chinafrn)骨干網已覆蓋所有省會城市,90%的省已完成省內網建設。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學之有限,要想在網絡應用方面有所成就,還得努力學習,就是那句老生常談“活到老,學到老。”
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經營方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都大力進行通訊業(yè)的扶持性建設,在我實習期間,我曾參與過電話線架設,電話費收取等各種各樣的工作,不僅體會到了身體素質的重要性,更加體會到了技術的重要性,在單位的實習學習中,我針對一些電信內部的專用軟件進行了熟悉,并恰當地運用。由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并不是很大,但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機業(yè)務,又使它占有了一部分手機市場,這無疑將加強與移動公司、網通公司的競爭,從而使電信本身得到更好的發(fā)展,進而促進我國通訊業(yè)的發(fā)展。
為期兩個月的實習很快結束了,因為很短促所以還有很多的東西不明白,我?guī)е@些問題,繼續(xù)完成剩余的課程,以求在學習的過程中得到解決,總之還是要有技術,任何行業(yè)之間的競爭都是技術的競爭,而我們正處在掌握技術的時候,所以少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
電信大學生暑期實習報告二
很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實習的機會,通過這次實習,我學到了很多東西,學習到了一些工作經驗。
一、實習目的
通過在電信通信部的學習了解吉首電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,以及3g業(yè)務的發(fā)展方向。
我們被安排在吉首市電信分公司實習,在實習過程中,公司的相二、實習內容關人員給我們講解了3g的發(fā)展前景,以及三大運營商在3g方面實力的比較,同時我們還了解到吉首市電信分公司的業(yè)務開展情況。我覺得盡管在業(yè)務的開展方面有移動、聯(lián)通等的夾擊,中國電信的業(yè)務仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。
我們的實習報告分為二部分
第一部分:對公司基本情況
第二部分:3g發(fā)展前景的了解
第一部分 公司基本情況
公司介紹
吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用"中國電信"的商譽和無形資產。吉首市電信公司在吉首市范圍內為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構客戶,提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯(lián)網、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業(yè)務,以及與上述業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。
清晰的通信定位
吉首市電信公司從網絡結構設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務隊伍,根據大客戶的近期和中長期業(yè)務需求、技術發(fā)展走向、投資經濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網絡會診、技術培訓、業(yè)務升級等售后跟蹤服務。
可靠的網絡基礎
吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區(qū)迅速開始實施了全光網絡的建設和中國電信全國網絡的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術組建吉首城域網,網絡整體結構簡潔高效,用戶接入轉接次數大大減小,有效地降低了網絡故障率,保證了網絡穩(wěn)定性。
一流的服務保障
吉首市電信公司采用國際領先的crm理念,全面組建完整boss系統(tǒng),建立專業(yè)化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業(yè)務開通到售后的維護保障,都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。
共贏的經營理念
吉首市電信公司在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業(yè)務提供、資源合作、增值應用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價值。
企業(yè)文化:服務至真創(chuàng)新致遠為客戶提升價值
吉首市電信公司秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業(yè)的客戶關系管理的重要性,特別是對于運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。
第二部分 3g發(fā)展前景的了解
什么是3g ,3g是英文3rdgeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數字手機(2g),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒??84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。
二、3g技術發(fā)展前景
目前全球主要有3種3g技術,wcdma、cdma2014和td-scdma,三種技術由于時間推出不一,各國政府支持的標準也不同,因此,這3種技術在全球的發(fā)展前景也有所不同。
1.wcdma的發(fā)展
wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前wcdma標準已經有四個版本,其中r99版本有可靠的全套設備提供和運營網絡可供采用,該版本數據業(yè)務提供能力不如cdma2014 lx ev-do,同時終端提供業(yè)務的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本,r5和r6是全分組化的網絡,
在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率達到10mbit/s,目前標準仍在制訂中。
從發(fā)展態(tài)勢來看,目前wcdma是3g領軍技術,發(fā)展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個wcdma網絡在37個國家內實現(xiàn)了商業(yè)化運營,其中有22個網絡出現(xiàn)于2014年,并且即將再有7個網絡加入這一陣營。據調查,目前全球wcdma/hsdpa終端產品的款式已達到186種,由26家供應商提供,其中在過去的半年內商家總共推出了70款新終端。
雖然我國的3g牌照還沒有頒發(fā),但國內不少運營商對wcdma表示出了興趣。據稱,多數國內運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統(tǒng)能夠架設在現(xiàn)有的gsm網絡上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術的測試,轉向wcdma技術。而且據了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,已經投入正在進行的3g場外測試中。
目前以歐洲為據點的wcdma標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經宣布推出基于wcdma技術的3g服務,李嘉誠旗下的“和黃”正在大舉進軍3g,基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。
據全球權威的電信及移動市場研究顧問公司emc預測,2014年全球移動電話用戶將有16億。其中,80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶,包括正轉向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶,另外的10%-15%是cdma2014用戶。
由此可見,在商用化方面,wcdma已經走在前面。
2.cdma2014標準技術發(fā)展趨勢
cdma2014 是 tia 標準組織用于指代第三代 cdma 的名稱。適用于 3g cdma 的 tia 規(guī)范稱為 is-2014,該技術本身被稱為 cdma2014。
cdma2014標準已經有多個版本,目前cdma2014標準是基于ro版本之上,并演進成ev-do和ev-dv兩個標準。ev-do標準已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。ra是ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307.2kbit/s,并且支持話音業(yè)務和分組業(yè)務的并發(fā)。ev-dv標準有rc和rd版本,版本標準已確定,但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預計在2014年年底推出,估計到2014年才有設備支持。
截止2014年9月,全球46個國家有98個網絡提供商業(yè)化3g cdma2014服務,用戶數量達到了1.126億人。
在北美,cdma共有6450萬用戶,是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機技術。2014年3月,北美地區(qū)有一多半的用戶采用的cdma技術。在加拿大和美國共有36家cdma運營商,其中有16家業(yè)已開展或者準備轉向cdma2014。
在亞洲,日本和韓國cdma2014 1x商用的成功典范。在日本市場方面,kddi于2014年推出采用cdma2014技術的第三代移動電話服務,“cdma2014 1x”,總用戶數已于今年7月20日達到1500萬戶。
cdma2014系統(tǒng)設備技術研發(fā)是目前各標準中進度最快的,許多3g手機已經率先面世。
3.td-scdma標準技術發(fā)展趨勢
td-scdma已成為發(fā)展最快的國際3g標準,融入3gpp的r4標準后,又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新,F(xiàn)在北京、成都和重慶等地建設了3個試驗網,經測試結果表明,td-scdma系統(tǒng)初步具備全境覆蓋獨立組網的能力。與此同時,td-scdma還參加了信息產業(yè)部移動模擬試驗網(mtnet)第一、二階段的測試,指標基本通過,系統(tǒng)整體設備運營基本穩(wěn)定。
td-scdma標準系統(tǒng)設備由于技術上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場,該標準受到各大主要電信設備廠商的重視,核心網投入研發(fā)的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網方面,大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動td-scdma的產業(yè)化進程。
td-scdma終端的研發(fā)有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經融入。歐美制造商也紛紛向td-scdma靠攏,不光有早期的西門子、三星、飛利浦,如今,摩托羅拉、諾基亞也表示將生產td-scdma技術的手機。今年3月底,大唐移動研制成功了全球第一臺td-scdma手機dtm800l的代號,這標志著td-scdma在終端研發(fā)上取得重大突破,向大規(guī)模商用又前進了一步。目前,大唐3g的tdcdma據說已經達到3g要求,估計3g在國內已經出現(xiàn)曙光。但業(yè)界普遍認為:td-scdma的市場定位應該跟wcdma捆在一起會比較好一點,這樣才會在全球有發(fā)展空間。
三、實習心得與收獲
通過本次認識實習,自己了解了通信專業(yè)的基礎知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快,我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,了解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!
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