實習報告
在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的實習報告,希望對大家有所幫助。
實習報告1
在大學里,我們學到的技能大多都理論知識,但我們卻很少有機會將這些知識應用于實踐中,更缺少到社會中歷練的機會,而這次的企業情境實習真正的實現我們走向社會,參與實際工作的愿望,成為我們邁向未來的一個階梯和平臺。
實習期間,我們一起來到黑龍江康盈有限責任公司,進行這次的企業情境實習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發公司,由2名自然人共同出資組建的有限責任公司,是一家連鎖醫藥經營企業,主營業務為醫藥及相關產品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區景新街龍沙小區1號。
多年來公司一直秉承"福利職工、發展企業"的經營宗旨和"戰勝自我闖新路,團結奮斗攀高峰"的企業精神,同時公司始終堅持以市場為導向、以顧客為中心的經營思想,努力發展自己,以代理經銷新特藥產品為主的經營特色,銷售收入和實現利稅連年增長,位居全省同行業前列。
黑龍江康盈有限責任公司現設管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等七個非經營部門,以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專營部門。經營范圍:化學藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們在孟老師的帶領下進行為期三天的培訓,在培訓期間,孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能,我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型,還學會了中藥劑型的五種分類方法,前四種分別是按物態、制法、分散系統和給藥途徑和方法的不同來分類的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類方法。
然后,老師又想我們講了有關如何進行藥品分類管理的知識,同時讓我們進行簡單的演練,力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學習中,我們了解了進行藥品分類管理一些知識,明確了企業進行藥品分類管理的要求及如何管理,并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易,企業在對藥品進行分類管理之前,還要熟悉國家非處方藥目錄,明確本店實際經營的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進行分類管理。
通過孟老師的詳細介紹,我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義。
藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規格、適應癥、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應的管理規定。其目的是加強處方藥的監管,規范非處方藥的監管,改變現有的藥品自由銷售狀況,保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監督管理,防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。
另一方面,同時,通過規范對非處方藥的管理,引導消費者科學、合理地進行自我保健。其意義包括以下三方面:
(1)有利于保障人民用藥安全有效。
(2)有利于醫藥衛生事業健康發展,推動醫藥衛生制度改革,增強人們自我保健、自我藥療意識,為醫藥行業調整產品結構,促進醫藥工業發展提供良好機遇。
(3)有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學術交流,提高用藥水平。
培訓的最后一天,孟老師讓我們學習了如何合理布局擺放藥品,使我們認識到,藥品的擺放也是要講求規范的,并要遵循"規范"、"方便"、"美觀"的原則。
培訓之后,我們正式的投入到實習工作中,我們幫企業進行藥品的錄入,同時對錄入完成的藥品進行審核,我們也參與到企業的.配送流程中,幫助企業完成配送工作,該企業采用先進的配送流程,各個階段都采用先進的科學技術,我們都很高興自己能夠參與到其中,并努力完成好自己的工作。
實習期間,孟老師還讓我們為企業編寫了質量管理守則,我們主要從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨、驗收與檢驗、儲存與養護、出庫與運輸和銷售與售后服務八個方面進行編寫,同時得到了老師及領導的好評,然后又為一家炸藥企業編寫了質量管理守則,它不同于醫藥企業,因此我們主要從總經理職責、副總經理職責、質量安全部職責、辦公室質量職責等多個方面進行編制。編寫質量管理守則使我們將自己學的質量管理知識真正的應用到實際的工作中,使自己所學的知識第一次得到真正的應用,成為我們一次寶貴的實踐財富。
在這次的企業情景實習中,我受益匪淺,不僅學到了許多書本上學不到的知識,還通過實習工作,將自己所學的理論知識真正的運用到實際中去,檢驗自己的學習成果。
首先,我認識到企業需要管理者,管理者具有專業的管理技能,能夠幫助企業更好的運行。在實習中,我從孟老師的身上看到了一名優秀管理者應有的素質,她在做任何工作時,都先細心的做好計劃,然后組織我們進行工作,力求完美的完成領導分配的各項工作。因此,我們將來也要在工作中發揮好自己的專業技能,努力使自己所學的專業知識與實際工作相結合,使企業的運行更順利,促進企業又好有快的發展。
其次,我切實的體會到,科技是第一生產力,公司的進步不僅需要管理人才,更需要先進的技術,讓管理人員協調與控制時,能夠使工作更有效的進行。如果沒有先進的技術,企業就會處于停止狀態,甚至會落后于其他企業,被同行所擊敗,因此,作為一名管理者,要不斷的領導員工進行科技創新,不斷引進新的技術,使企業不斷的進步,趕超同行業的其他企業。
最后,我明確了公司部門的劃分,主要設有:管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等部門,而且各部門職能的劃分也十分的明確,提高了公司的規范化,有效的促進企業的效率,使企業獲得進一步的發展,作為管理者,要對企業的內部結構有一個合理的劃分,同時要使各部門的管理職能在相互連接的基礎上,又要有明確的劃分,促使企業各好的發展。
在實習中,我學習也到了許多的有關醫藥方面的知識,包括中藥的劑型和分類方法、藥品的分類管理及合理擺放藥品,這些知識開闊了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的專業中,使自己的知識底蘊更加深厚。同時我們也了解到自己所學專業的范圍,可以涉及許多的領域,無論什么樣的企業都需要管理人員,因為,管理人員的作用是企業良好運行的支柱,他可以具有計劃、組織、領導、協調和控制的管理能力,一但,企業缺少了管理人員,公司的工作效率就會降低,企業的收益就會減少,從而影響企業的發展。
實習報告2
實習目的:
(1)將課堂所學知識應用于實踐,加深自己對課堂中所學到的理論知識的理解。
(2)培養實際工作操作能力與分析思考能力,并積累一定的社會處世經驗
(3)增加對保險行業的了解。
實習時間:20xx年6月20日~20xx年7月1日
實習地點:信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷服務部
實習公司介紹:信誠人壽保險有限公司成立于20xx年10月13日,由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發起創建,是中國第一家中英合資人壽保險公司,公司總部設在廣州,目前的注冊資本為19.8億元人民幣。中信集團和保誠集團各占50%的股份。秉承“聆聽所至,信誠所在”的經營理念,自成立來,信誠人壽不斷推出符合客戶需求的產品和服務。公司產品涉及保障、儲蓄、投資、養老及醫療等諸多領域。截止20xx年12月底,信誠人壽已在廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、福建6個省、3個直轄市和1個自治區,共30個城市開展了壽險業務,擁有近18,000多名員工和保險營銷員,并正為全國近47萬客戶提供豐富、周到、快捷、優質的保險和理財服務。
實習過程:
實習第一天,第一天實習起得比較早,負責人沒統一安排怎么去實習地點所以大家各自找辦法。雖然比平常起的都早,但到信誠保險公司時還是晚了一點,到時大家已經按要求做好,我們也匆忙坐下。接待我們的是一個微胖的三十幾歲的男子。我們都坐下后他做了詳細的自我介紹,王華,信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷部的銷售總監。王總對我們特別熱情,很幽默,口才也很好,而且平易近人絲毫沒有領導的架子,這讓我對這家保險公司的排斥感得到一點減弱。這里尋要說明的是雖然我們是學金融的,但對保險行業還是有一定程度的排斥感的,我覺得淺層次來說應該是保險從業者給人們留下的不好印象造成的,深層次來說應該是因為,保險業本身在中國發展的不完善造成的,這是時間問題,我相信隨著時間的推移保險一定會越來越受人們的肯定。王總向我們進行了詳細的自我介紹,包括他從一個默默無聞的打工仔一步步走上保險道路的歷程,以及他對保險業的熱愛。他一邊向我們描述他的經歷一邊告訴我們他從這些經歷中收獲的智慧。我們都學到了很多,我認識到,一個人要想獲得成功,一定要敢闖敢拼,同時也要善于把握機遇。同時機會偏愛有準備的人。隨后他又帶我們了解了保險公司里的各個部門,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷保險產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.。
接下來,王總給我們講述了保險業的發展史,雖然其中一些知識我們在課堂上已經接觸到,但在保險公司聽這些東西卻是另一種感受,所以記得很清楚,比在課堂上聽老師講的效果強多了,這也許是我們作為學生已經在學校待了太久變得麻木了,這樣看來參加社會實踐特別是這種實習活動真的是太有必要了。然后就是對各種險種的介紹,因為信誠是主營人壽保險的,所以在人壽保險方面,王總講的特別詳細,并于社會保險進行了比較,我們發現信誠人壽保險有年金的性質,它的一個突出的特點是,在被保險人死后沒有發放完的保額會繼續發放給指定的受益人,這是社會養老金所不具備的。看來商業保險的并非想人們想的那樣不值得信任。后面王總又拿出一些與保險業務相關的憑證讓我們了解,這讓我們這些只在課本上看圖片的學生對這些東西有了一個實質的感受,并且實物更加清晰更加明了,這種效果不知道要比只觀察圖片好多少倍,不過這些東西是不能輕易得到的,所以在課堂無法見到實物也是沒辦法的事。
實習第三天,通過前幾天的學習我們對保險有了更深刻的認識,今天王總要求我們走出活動區,到工作區去觀察工作人員的工作方式,但技術部是不允許進去的,因為里面有很多資料,這些都是保險公司的機密,后勤部里面又沒有什么特別之處。所以我們就在電話營銷部活動,這個部門也是最熱鬧的,大家都在通過電話聯系客戶。這也難怪,外面天氣太熱了,再說在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售再適合不過了。但我覺的電話銷售只適合前期聯系客戶,如果客戶有購買意向后面的登門拜訪恐怕就不可避免了,后來的詢問也證實了我的這個觀點。不過電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。這些正是我們這些學生所不具備的,也是我們最該學習的東西。于是我們就靜靜地游走在工作區,仔細聽專業的保險從業人員是如何像客戶介紹保險產品的,盡量學習他們的溝通技巧。其實效果不明顯,這一點王總在后來的總結中也提出了,要想提高自己的溝通技巧還得親自去打電話找人交流才行。于是王總要求我們利用空暇時間多打電話,打電話對象不必是客戶,可以大給自己的親人朋友甚至多年不見的老同學,多說話,這樣不僅提高說話技巧同時還能加深友誼,一舉兩得。王總真是太有智慧了,我們見識了,不過也難怪,身為一個分區的領導沒有點真實才能怎么能行呢。不過在保險公司,也可能是因為這是信誠公司的一個小分部,我仔細觀察了一下,在公司里進行電話銷售的都是一些中年人,其中大部分是女性,通過了解他們并非都是高學歷,王總似乎也不過是大專畢業生。這是為什么呢?莫非保險真是什么人都可以做的行業。那這樣必然就導致了保險從業人員的素質的普遍不高,也許這也是保險業在國內不怎么受歡迎的原因,由此看來,保險行業要想持續健康發展還得不斷提高從業人員素質才行。不過話又說回來了,他們都是本地人,在宜昌生活了幾十年,一定會積累許多人脈,不可否認這正是他們的優勢所在,這些都是我們這些青年人所沒有的。我們認識的人群大都沒有足夠財力,要想做好只能用時間來積累,他們就很輕松了。不過我覺的通過相關培訓他們也能不斷提高自身素質,這也一定是保險公司和從業人員都想做的,畢竟兩者的利益是密切相關的。
實習第六天,今天王總讓一位張姓主管給我們介紹了幾種他所推銷的險種,張主管是個瘦子,個頭不高,說起話來聲音比不上王總的大,但大家表示也都能聽到。聽他講課的感受,感覺明顯和王總的差別,缺乏一點輕松自在,可能他應該沒當著這么多陌生的面孔講過話有點緊張,講課也缺乏幽默感。整個過程枯燥乏味,我們聽得效果一般般。他比王總要年輕許多,大概比我們大不了幾歲的樣子,這也許是他緊張的原因,年輕,鍛煉的次數少,培訓的時間短。但有一點值得肯定的是他普通話還是相當標準的,并且做到了語言流利。我一上臺就緊張,聽王總安排說過兩天要舉行演講訓練,現在正犯焦慮呢,這是我的弱項,必須加強訓練。張主管給我們講了一些險種,其中印象深刻的是當保險費大于等于六千時,將會得到信誠人壽保險有限公司提供的vip級的服務,其中的許多服務讓我們感到無法相信。例如張主管說,如果被保險人生病住院期間,需要轉到較遠城市里的另一家醫院的話,他們可以提供專機負責將被保險人送往目的地。雖然我們不相信,但這無法證實。我想如果一家保險公司能提供如此這般高質量的服務的.話,那生意興隆也就不是說說的話了。其實我們在這家公司實習了幾天對這家公司的印象還是很不錯的,特別是他們的企業精神:聆聽所致,信誠所在。這句話不僅包含了對外要善于聆聽客戶需求,而且還包含了對內要相互理解、相互信任的要求。這一方面,有利于從業人員保持沉靜的內心,在面對客戶時不驕不躁,可以詳細了解客戶需求制定適宜的工作方案,大大提高工作效率。現代社會是一個浮躁的社會,許多人都失去了聆聽的耐心,甚至包括親朋好友之間亦是這樣,而且許多情況下,買方和賣方的矛盾多是由于溝通不暢造成的,這其中一個重要原因就是賣方不能準確了解客戶的需求,把客戶許多亟待解決的問題當成小事不屑一顧,這正是許多公司生意難做的原因。而信誠就很好的看到了這一點,我也覺的善于聆聽對不被理解的保險從業人員尤其重要。另一方面,信誠很重視員工之間的團結和信任,通過相互認真聆聽,可以有效達到這一目的。所以才有了每天早會,大家相互之間的相互握手擁抱,整個公司的氣氛都是非常融洽的,大家相互之間似乎都是朋友,這些都是很難得的。聆聽這也許是我在信誠實習這幾天所學到的最重要的東西了。后面又有一位李主管給我們講了他的工作經歷以及他工作中出現的問題和解決方法,其中印象最深的就是他說的凡事都有三種解決方案的說法,讓我覺得大受裨益,我們常常生活在非此即彼的模式里,很少想第三種方法。這個道理就是要求我們每個人在遇到問題時要善于思考,多利用頭腦風暴的思維模式。另外還有贊美別人是美德的道理,雖然有些道理我們接觸過很多次但很少堅持施行過,于是慢慢地就開始淡化最后忘卻,這也是我們在培養一些優秀品格時容易忽視的死穴。不過李主管說贊美一定要有度,要有原則,否則就會變質為諂媚行為,為別人不齒。這里就要提一下了,在信誠公司實習的這幾天,不僅收獲了知識,還收獲了感動,在這里每位給我們講課的人都是滿懷激情,并且十分的真誠,絲毫不保留的講述他們用汗水澆灌出來的智慧,這些讓我都非常感動,同時對保險從業人員的排斥心態得到進一步緩解。
實習第八天,今天天氣不太好,所以原本安排到室外做市場調查的任務暫時推遲。王總給我們詳細介紹了一個保險單從簽訂到理賠的整個過程,我們深刻體會到了其中復雜。給我的感受就是,簽訂一份保單很容易但損失后的理賠就非常復雜了,需要層層的審查。保險公司在收到理賠報案后一般要經過這幾道程序,包括1、受理報案,2、受理材料、立案,3、調查,4、審核,5、簽批,6、通知領款或不理賠。其中在這些環節中需要注意的有很多地方,例如,在損失事件發生后要盡快通知保險公司,如果因沒能及時通知保險公司而因此造成保險公司不予理賠的情況,就算訴諸法律也是很難勝訴的。其實這也是對保險公司利益的保護,有利于保險公司正確核實損失。另外遞交材料必須要清晰齊全所以一定要注意保管好與保險相關的所有憑證。第三,在保險公司調查階段還要注意與保險公司積極配合。這一系列的活動雖然說出來很簡單但實施起來是非常復雜的,特別是對保險公司來說,整個過程都需要一絲不茍的進行,稍有差錯就會影響保險合同履行的公正與合理。后面王總組織我們進行了一次演講會,他意識到我們缺乏演講的能力,所以讓我們每個人走到前面做一次不少于三分鐘的演講,包括自我介紹和自己對未來的展望,自己的夢想。這個演講會不僅讓我們思考如何在臺上作演講,還引發了我們對自己夢想的思考。尤其是我,我已經很久沒思考過自己的夢想了,原來的愿望隨著迷茫的大學早已在心中慢慢淡化,當然在這過程中也出現過許多目標,但這一次王總告訴我們要仔細地想想自己到底想要什么。經過一番思考,我發現其實有很多東西并不是我想要的,所謂的目標更多是別人也在做或者客觀環境要求你這樣做。這一次演講讓我重新認識了自己。和我一樣,其實很多同學都只是有短期的奮斗目標,而不知道自己真正想做的是什么,這也許是我們逃避現實,沉迷游戲的一個原因吧。輪到我上臺了,出乎意料我并沒有想像的那么緊張,反而在臺上站了一會反而輕松了,一口氣說了很多,包括介紹自己的家鄉,說自己的夢想,一幅幅畫面都十分的清晰。這真是一件奇怪的事,看來那句話是很有道理的“一切困難其實都是自己想出來的”。打敗我們的是我們自己而不是困難本身。
實習第十天,今天我們被安排到戶外做市場調查,主要是調查人們對保險的態度,順便幫信誠做宣傳,畢竟人家公司免費給我們提供了實習的機會,這點需求還是要滿足的,而且我們也樂意為之,這大概就是一個企業文化的力量吧,我感到我們已經被其感染了。我們被分成了幾組,一組五人,被安排到不同的地方。剛開始我在大街上找人進行調查,但很多人都拒絕了我,我還以為是自己態度不好呢,后來發現其實他們是有事情沒時間,我也覺得這樣做有點不合適,于是我們決定到公園去,那里果然有很多人愿意接受我們的調查,后來我們又去了江邊,在涼風習習下收獲頗豐,順利完成了調查任務。通過調查我了解到,其實人們對商業保險并沒有想象中的排斥,他們所擔心的主要是怕自己在保險合同中受到欺騙,畢竟許多合同特別是保險類合同用于都過于專業,有很多他們了解不了的地方或容易誤會的地方。其實他們的擔心是完全可以理解的,因為這樣的案例實在太多了,有相當一部分人在買保險以及在后來的理賠中遇到了這樣的麻煩。所以保險合同通俗易懂也是非常重要的。其實這一點似乎在信誠已經實現了,記得王總曾在講課中提到過,并列出其中的部分條款與其他公司的類似條款比較過,他們人性化的經營模式的確是相當高明的,相信參股的有上百年歷史的英國保誠集團給予了信誠人壽的企業文化提供了相當大的幫助。在這里我有一個疑問,在歐洲美國等地都有許多歷史上百年甚至幾百年的大型企業,而中國類似企業幾乎沒有,這是為甚么,這一點我一時還真想不明白。一天的市場調查結束了,王總帶我們對調查進行了總結,并且非常中肯的給我們每個小組的成績進行了評價,指出我們的不足,同時對我們如何進行市場調查提供了很有用的建議,這些東西對我們以后踏進社會,走進市場都非常有幫助。截止到今天,我們的暑期實習基本就告一段落了。王總在最后提出了對我們的期望,希望我們能認真學習理論知識并且要積極參與實踐,把理論和實踐結合起來,學以致用。同時還希望我們中有人能加入到保險行業,為中國保險業的發展做貢獻。
實習總結:這次實習是有學校組織的,帶我們專業課的萬敏老師費了不少心,我很感激。同時還要感謝這十幾天以來帶我們進行實習的王華總監,以及張主管李主管及其他工作人員。這是一次很有成效的實習,我以及我的許多參加實習的同學都表示有很多收獲。
一,我們對保險有了一個全新的認識,深刻體會到了保險集中社會閑散資金彌補因意外時間造成個別人蒙受的損失的含義,了解到保險對整個社會的種重要意義。
二,我們認識了一批在年齡上大于我們,社會閱歷上多于我們,從業經驗豐富的朋友,他們的智慧引導著我們,他們的真誠感動著我們,我們從他們身上學到了許多可貴的品格。
三,認識了一家優秀的公司,知道了有個優秀的公司應該是什么樣,應該建設怎樣的企業文化。
四,積累社會經驗,明白社會并沒有想象中的那樣殘酷,我們即將走上社會,一定要對自己抱有信心,敢拼敢闖,抓住機遇。
五,學會了許多溝通交流的技巧,懂得了贊美是一種美德,要善于聆聽,勤思考,凡事都有三種解決辦法等道理。
六,深刻理解了里課堂中所學到的知識,并開始注意將知識應用與實踐,學以致用。
總之,這次實習,在各方面都是我都得到了提高,非常感謝學校及實習單位給我提供的這次實習機會。
實習報告3
一、實訓目的
1.熟悉會計軟件的功能結構、處理流程,掌握總賬系統、會計報表系統、固定資產系統的應用,具備熟練應用金蝶會計軟件進行憑證處理、帳簿管理和使用、編輯報表公式、生成和審核報表的實際操作能力
2.熟悉會計電算化的基本知識、基本原理,能夠利用金蝶財務軟件完成系統初始化工作以及模擬做賬,并掌握必要的系統應用和維護技巧
3.能夠在實驗中分別模擬制單、出納、審核、系統管理員等不同角色的操作,參與其中進行不同的會計業務處理
二、實訓任務介紹
1.賬套初始化:對各個系統進行初始化設置。
2.用戶管理:對使用本賬套的操作員進行管理,對操作員使用的賬套進行權限控制。
3.現金管理系統:處理企業中日常出納業務,包括現金業務、銀行業務、票據管理及相關報表等內容,同時會計人員能在該系統中根據出納錄入的收付款信息生成憑證傳遞到總賬系統,并在期末銀行存款科目與銀行對賬單進行對賬處理。
4.固定資產管理系統:從固定資產的增加、減少和變動情況登記在冊,每一變動都可生成憑證傳遞到總賬系統,在月末處理時可以根據固定資產所設定的折舊方法自動計提折舊,生成計提折舊憑證傳到總賬。
5.應收賬款管理系統:主要管理銷售發票、應收單、應收票據、銷售收款和退款單據的錄入、審核過程,并進行應收款項與收款單的核銷,對企業的應收賬款做出綜合管理。并根據銷售發票、應收單和收款單等原始單據生成憑證傳遞到“總賬”系統,同時提供客戶信用管理、現金折扣管理、壞賬管理、抵消應付款及催收管理等功能,提供應收賬款賬齡分析、欠款分析、回款分析和資金流入預測等銷售業務的統計分析報表。
6.應付賬款管理系統:主要管理采購發票、應付單、應付票據和采購付款等單據的錄入、審核過程,進行應付款項與付款單的核銷,根據采購發票、應付單和付款單等原始單據生成的憑證傳遞到總賬系統。
7.總賬系統:通過憑證錄入、審核和過賬后自動生成總分類賬、明細分類賬等各種賬簿供查詢,同時接收從業務模塊所生成的憑證。
三、實訓內容及過程
實訓內容:用戶管理、賬套初始化、建賬套、用戶管理、總賬業務操作、應收賬款管理系統的業務操作、應付賬款管理系統的業務操作、固定資產系統的業務操作、現金管理系統的業務操作、單據報表的處理、報表和分析、期末結賬。
(一)建賬套
賬套名稱為深圳市和氏電子有限公司10,會計期間為20xx年。
(二)賬套初始化
1、引入會計科目:選擇[系統設置]→[基礎資料]→[公共資料]→[科目]命令,然后在會計模板中引入“股份制企業”的會計科目(對本賬套而言)。
2、設置基礎資料:它包括公共基礎資料和各個系統的基礎數據進行設置。
(1)設置幣別,幣別是針對企業經營活動所涉及的外幣,如港幣、美元進行管理。本賬套需要設置的幣別是港幣。
(2)設置憑證字,憑證字是管理在憑證處理時所需要的憑證字類別。本賬套使用的是“記”字憑證。
(3)設置計量單位,它是在系統進行存貨核算和固定資產資料錄入時,為個不同的存貨、固定資產設置的計量標準。本賬套應設置“數量組”下的“個、塊、條、臺”和“其他組”的“輛”。
(4)設置結算方式,本賬套新增“支票“。
(5)設置設置會計會計科目。主要分為4大類:銀行、現金類科目,往來科目,存貨科目,其他科目,依照要求依次設置好后即可。根據企業不斷開展業務,在啟用帳套后,涉及新的科目可以隨時增加。注意,本賬套的使用,在會計科目中要注意往來科目的設置,將會計科目受控系統修改為“應收應付”;將2171.01.01與2171.01.03設置為“借方余額”。然后對應收賬款、應付賬款、工資、現金、固定資產管理系統進行參數設置。
(6)設置核算項目。核算項目是構成單據的`必要信息,如錄入單據時需要錄入客戶、供應商、商品、部門等信息。本賬套中需要設置客戶,供應商、部門和職員,商品,等核算科目。如果對物料的屬性設置不滿意,可以隨時進行修改。
3、錄入各個模塊的初始數據,進行試算平衡,然后結束初始化。(三)用戶管理按實訓的要求,增加三名操作員并設置權限。本賬套要新增“財務組”和“出納組”兩個用戶組,并新增四名小組成員,分別屬于管理員(陶偉)、財務組(余小龍、張婷)和出納組(李林立)。
(四)總賬系統的業務操作
1、錄入憑證的兩種方法,一是將光標移到摘要欄直接輸入摘要;二是設置常用的摘要,以便填寫憑證。
2、掌握憑證的填制、查詢、修改、刪除、審核、過賬等業務的處理。應用總賬系統對憑證進行記賬,錄入銀行對賬單,查詢日記賬,進行銀行對賬。
3、在期末業務中,調整稅金,結轉損益,定義轉賬分錄,如制造費用科目余額結轉到制造成本科目、制造成本科目余額結轉到庫存商品科目、庫存商品科目余額結轉到主營業成本科目。(待總賬系統中的所有憑證過賬后,方可進行轉賬憑證的結轉)
4、對機制的憑證進行審核、記賬,最后結賬。結賬的前提是,同一會計期間所有業務系統都已經結賬完畢。
(五)應收賬款賬款系統的業務操作
1、掌握收款單、銷售發票錄入、審核、修改等業務的處理,收款單生成憑證、查詢的處理以及應收款的結算。
2、查看所有該系統的單據,若全都已經審核、核銷,相關單據已經生成憑證,同時與總賬等系統已經核對完畢,便可進行期末結賬。結賬完畢后系統進入下一會計期間。
(六)應付賬款系統的業務操作
1、掌握采購發票、其他應付單的錄入、審核、修改等業務的處理;
2、采購發票生成憑證、查詢的處理以及應付款的結算(本賬套中1月8日無應付款,可暫不做結算處理);
3、查看所有該系統的單據,若全都已經審核、核銷,相關單據已經生成憑證,同時與總賬等系統已經核對完畢,便可進行期末結賬。結賬完畢后系統進入下一會計期間。
(七)固定資產管理系統
在總賬系統的基礎上進行固定資產的設置,在賬套初始化時已經設置完成,此時便可錄入原始卡片,按照新增卡片要求,選擇固定資產類型、錄入編號、名稱、計量單位、變動方式、原值與折舊情況等內容。然后進行各種卡片的查詢、修改、刪除、審核,批量制單。計提本月折舊,并進行自動對賬和結賬。
(八)現金管理系統
1、首先進行現金和銀行存款日記賬的錄入,可采用復核記賬,引入日記賬和手工日記賬三種方法;
2、與總賬對賬;為了有效管理現金,可錄入每日的“現金盤點單”;
3、若在往來賬中有使用支票、本票和匯票等各種票據以及匯兌、托收承付、委托收款等結算憑證,需要進行票據管理,最后結賬。
(九)總賬以及各類明細賬的處理
總賬主要是錄入憑證和接收由業務模塊傳遞下來的憑證,經過審核和過賬后生成相應的賬簿。同時提供詳細的賬簿查詢功能,并進行科目余額表和試算平衡表的查詢。
(十)報表和分析
進入報表系統:對表的行屬性、列屬性、單元屬性、表格線、字體等進行設定,自動生成模板。雖然系統已經預設了部分的報表模板,但可能由于公式中科目選擇不對或取數類型選擇不對,都會影響計算得出的數據,故要掌握如何修改公式。
四、實訓總結及體會
此次的會電實訓課,使我們充分了解了金蝶財務軟件的操作要求和會計應用的步驟方法,提高了電算化實務處理能力。在上機操作的過程中,也遇到了這樣或是那樣的問題,并尋求到了解決辦法。
第一,會計科目,開始時根據資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時菜發現要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎數據”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。
第二,在設置應收賬款、應付賬款系統參數時,若出現“發票不是受控科目”這個對話框,說明在往來科目的設置中,沒有將會計科目受控系統修改為“應收應付”。此時應當返回到科目設置中進行修改。
第三,在錄入收款單、付款單時,要注意原始憑證上的結算方式和結算號。第四,要有效地利用身邊的資源,學會思考,不可盲目的做題。
實習的過程也是一種成長的過程,實習過后你就會發現你變了得知識面更廣,見識更廣,在實習過程中可以讓你學到好多好多在書本上學不到的東西。通過此次實習讓我提高了專業學習的積極性,讓我把以前對會計的粗淺認識轉變過來了,使我對這門學科產生了興趣,拓展了專業知識面。經過一個多月的專業認知實習,使我們對會計專業的基本業務和操作有了一定的了解,對會計人員應具備的一些能力有了了解。還有身為會計人員還應具備四心那就是平常心、細心、耐心和恒心。我們應該相信:一分耕耘,一分收獲!同學們,讓我們合著時代的腳步一起飛揚,追逐屬于我們的夢想!
實習報告4
偉大的哲學家馬克思曾說過:“實踐出真知。”是的,實踐是理論的來源,理論是實踐的基礎。實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準。讀了三年半理論的書,是時候在實踐中檢驗自己學到的東西,檢驗自己在這三年半的時間里究竟學到了多少東西,并且畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸工作,處理好人際關系,拓寬知識面,增強感性認識,培養鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協作,為以后的走上工作崗位打下一定的基礎。
大學四年在不經意間轉眼即逝,本學期開始學校給我們安排了畢業實習的時間。其實一開始脫離學校,自己也有一種十分迷茫和彷徨的感覺,畢竟之前沒有與社會過多的接觸,自己也缺乏經驗,對于上班工作沒有太清晰的概念,所以心中還是有點忐忑。自己整理了一份個人簡歷,參加了學校里面以及福建省各地的現場招聘面試會,但是還是由于各種現實的原因,沒能找到十分合適的崗位,要不就是公司不需要我們這種專業的學生,要么就是公司待遇無法滿足正常的生活,心里面也十分著急。最終在機緣巧合之下,經朋友的介紹來到了我們校友自己創業的遠英教育輔導機構,主要還是因為我的本專業是漢語言文學專業,想要從事一下跟自己專業有關的工作,想要檢驗一下自己這三年半來的學習,而且國家是世界科教興國的偉大戰略,逐年加大對教育的投入,積極地改善教師的福利待遇,教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”,為眾多就業青年所青睞。在這樣的一個時代背景下,教育是一個十分具有前景的事業。所以在XXXX年,幾個在校的有夢的學長學姐創辦了遠英教育輔導機構,而且發展得非常好。在這里,可以為眾多像我這樣非師范專業又想考教師資格證的“準老師”提供較好的實踐平臺。但是還是由于早先沒有過多的實踐經驗,所以剛開始邁進機構的時候,還是對這個新的集體感到很陌生。實習之前老師們和我們說過,實習會很累、很苦。但是我想,這是我們每個人都必須經歷的一條路,我一定得走好它。我所帶的班級是初三畢業班,他們現在面臨著中考的壓力,所以我覺得我的責任十分重大,之前從來沒有接觸過初三畢業班的學生,只是從書本中了解到該年齡段孩子的年齡特點,但是還是覺得很陌生,有點不知道該如何和他們溝通。而且他們這群孩子還是處于青春叛逆期,所以一進這個機構,我就感覺有兩座大山壓在我面前,一個是面臨中考的壓力,一個是如何與與一個正處于叛逆期的學生溝通。所以在實習的前期,我曾一度覺得自己是無法勝任這份工作,但是在和實習帶隊老師溝通交流了之后,聽取了帶隊老師的一些建議,使我覺得我應該不論遇到什么難關,都必須想辦法克服,而不是想著逃避。所以我在實習過程中也在不斷地學習,我閱讀了大量的書籍,像《中學心理學》、《中學教育學》、《機構教育指導綱要》等等材料,對機構老師的工作有了一定的了解和掌握,多聽其他教師的課,一有不懂的地方虛心向他們請教些經驗,在學習與實踐中不斷的提高自己。
在實習階段,每天和學生接觸,雖然老師的日常工作很瑣碎,有點像小保姆的感覺,但是我很喜歡像這樣的感覺,和學生一起努力備戰中考,而且在備課過程中,可以不斷不斷地充實自己,讓我感受到了老師這一職業的獨特魅力。在教學階段,令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使我不得不晝夜苦讀備課;另一方面,我也深深體會到教學相長的深刻內涵。備課、改作業……日復一日,無數瑣碎平凡的事構成了而我實習生涯的主旋律。首先,我請校區負責人給我一份名單,因為我知道,記不住學生的名字,看似小事,其實它在學生眼中是很重要的,如果記不住學生的名字,學生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關心自己,甚至會產生隔閡。而后我便找了個機會認識了全班同學,下課后同學們都圍著我唧唧喳喳地說:“老師,你怎么才來就知道我們的名字呀?好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字。”這也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自主動去做。下課后,孩子們經過我時,都親切地喊一聲:“老師好!”,我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著,同時我也發現了快樂竟如此簡單,只因被一群天真的學生們認可并充滿親切地問候一句。在我上第一節課的時候,我就遇到了許多在學校里沒學過、沒想過的難題,即自認才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后,學生還是茫然無語,這讓我感到十分沮喪。其實如何才能激發學生的學習興趣是一個老師們不斷探索的話題,其實這不只是學生的問題,老師也要有激情與耐心,這是作為一名老師應該具備的。初為人師,總是有些緊張。我帶著羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多準備,但當我真正面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了。盡管如此,我還是始終堅持自己的初衷,要和學生做朋友,而不是單純的老師與學生的關系,所以在每天的教學過程中,我總是用微笑面對他們,有時候和他們開一些小玩笑,那些學生總說我是最愛笑的老師。雖然如同朋友關系,但是作為一名老師,也得要有老師的權威,而學生和老師之間總是有那么一些矛盾,每個班級里面都有一些好動不乖的學生,和學生發生沖突也是在所難免的,但對于我這個初為人師的新手來說,處理這類的矛盾沖突事件是毫無經驗的。在我任教的班級里也有這么一位調皮搗蛋的學生,上課老講話,還不時地影響其他同學學習,還對我的屢屢忠告無動于衷。那天上課,他竟然在教師里隨意走動,并高聲喧嘩,還當眾抽煙,那是我第一次在課堂上發火,但發完火的當下,我就意識到自己的錯誤了,但還是努力控制自己的情緒,繼續講解著下面的內容。我知道自己不應該對學生發那么大的火,那樣會傷害學生的自尊心,所以在課后,我特意找他道了歉。我發現在教育機構的每一個經歷都能讓我成長,所以在教育機構實習的'這一個半月過程中,我覺得我各個方面都在不斷地成長,更加懂得了如何和學生,特別是叛逆期的學生溝通;懂得了如何在繁瑣的教學任務工作過程中仍然保持著老師應有的激情與耐心;更懂得了如何與學生相處,即是一個像朋友般的老師,也要是一個具有權威性的老師。在教育機構的這種收獲不論是在學校里,還是在公司等各種單位里,我想都是具有同樣的道理的。
實習已經結束了,回顧一下六周的實習生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:實習對每一個即將踏入教師行業的人來說,都是非常重要的一步,是我們將理論知識付諸于行動的必需環節。我們可以通過實習,接觸與專業相關的實際工作,綜合運用所學的理論知識,所鍛煉的基本技能和專業知識運用到實踐中,用理論指導實踐,提高自己在社會中,在學生面前,在學校里的實際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識。這一個多月的生活工作體驗,在單位領導、老師支持和指導下,我收獲了很多學校里學不到的知識,綜合素質得到了很大的提高,體會了作為一名教師的光榮與責任,以及明白了成為一名優秀的教師所要付出的艱辛和勞累。
這次實習,對我來講是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝所有和我一起肩并肩戰斗的老師和同學們,是這些人讓我更加明白要成為一名優秀的老師需要怎樣的努力,走入社會,需要學習的東西還很多。只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好。
實習報告5
(20xx ~20xx 學年第2學期)
實習名稱:20xx級造價專業CAD實習
專 業:
學 號:
姓 名:
實習地點: 西南交通大學峨眉校區
實習時間:
實習成績:
指導教師(簽字):
西南交通大學峨眉校區
20xx年 8 月 30 日
實 習 報 告
一、 實習目的
把握Auto CAD用于工程制圖的基本操作,了解工程圖紙繪制的格式和要求,能夠用Auto CAD繪制二維的工程圖紙。
二、 實習要求
本課程實習以CAD軟件為例,介紹計算機輔助設計的功能和應用,并作一定的實踐操作。要求學生了解Auto CAD的主要功能,把握Auto CAD用于工程制圖的基本操作,了解工程圖紙繪制的格式和要求,能夠用Auto CAD繪制二維的工程圖紙。
三、 實習任務
1. 學習Auto CAD的基本繪圖操作。
2.繪制平面工程圖紙。
3.了解工程圖紙的一般要求和格式
四、 實習意義
隨著傳統CAD系統在工業界的應用以及現代設計問題的復雜化、智能化,人們不再僅僅滿足于用計算機取代人進行手工繪圖。所幸隨著計算機圖形學、人工智能、計算機網絡等基礎技術的發展和計算機集成制造、并行工程、協同設計等現代設計理論和方法的研究,使得CAD系統也由單純二維繪圖向三維智能設計、物性分析、動態仿真方向發展,參數化設計向變量化和VGX(超變量化)方向發展,幾何造型、曲面造型、實體造型向特征造型以及語義造型等方向發展;另一方面,伴隨著CAD軟件復雜程度的增加和各個不同應用系統間互操作的現實需要,人們希望CAD系統具有極佳的開放性,同時又能“搭積木”似的自由拼裝形成不同的功能配置,
軟件工程技術非凡是組件開發技術的研究應用和逐漸成熟為解決這一問題提供了堅實的基礎。
五、 實習內容
20xx年8月27日,開始進入畫CAD的第一階段,在這幾天的實習時間里我對所學習得《CAD》該課程的專業知識進行了綜合的.練習,通過老師給我們的圖,在CAD20xx軟件上畫建筑的平面圖和立面圖。
通過這次實習,我對專業知識的認識與掌握又一次得到提升,我深刻的感覺到原來我真的是懂得知識太少,并且,所學的知識不能合理的運用,知識總是在運用的時候才知道它的重要性,但是,通過這次實習的機會使我們懂得了很多,學到了很多,同時,才想起。老師平時老師跟我們講了很多CAD的東西,還給我們看來效果圖和戶型圖。還有他以前積累的知識。他遇到的困難,我們以后要遇到。他都給我們講的。如果你用心去體會,去感受,你會發現人間的許多真理,也就會發現它是多么現實,也讓你覺得你現在要追求什么,你現在,自己該做什么,自己的路到底要怎么走。我們應該學好這門課程。
分階段的實訓內容及安排如下:
8月27日
今天,老師將要我們畫的建筑平面圖和立面圖發給了我們,并且就我們本次實習的內容、要求以及一些畫法都做了講解。我首先開始畫第一幅圖,即首層平面圖,按照老師平時和剛剛講解的方法開始畫了起來。
8月28日
今天,我繼續完成我昨天沒有完成的首層平面圖,并且開始了第二層平面圖的繪制。第二層平面圖是比第一幅難很多,但是我任然按照老師的方法逐一仔細的畫。我還是能夠順利的完成第二幅圖。
8月29日
今天我開始了第三幅圖的繪制——第二十八層平面圖。這和第二層平面圖大致一樣,沒有什么太大的變換,我任然按照第二幅圖的畫法,順利的完成了第三幅圖。
8月30日
今天我開始了最后一幅圖的繪制,這幅圖比前兩幅簡單些,但也更繁瑣些,立面圖有許多東西都是相同的,因此很考驗耐心,但通過我細心努力的繪制,我最終完成了它。
8月31日
今天到了交圖的日子,也是實習的最后一天了。今天我開始完成我的實習報告和日志。對這些天的CAD實習進行了總結和思考。通過這次實習我學到了很多我課本上學不到的東西,對我以后的學習很有幫助。
六、 實習總結
通過這幾天的學習,在老師的熱心指導和精心培養下,我不僅在知識上有了很大的提升而且在心得上也是收獲頗多。使我對CAD有了進一步的了解,一開始覺得它不是一個輕易學好的軟件,覺得用處不是很大。但幾天的學習下來,使我對這個軟件的看法徹底改變了,不但用處很大,我們可以用它作出工程、建筑等方面的圖畫來,而且易學,就是把那些基本的套路把握熟悉了以后就很簡單了,還有要害的一點就是對自己要畫的東西一定要熟悉的,否則一些要害性的標本就畫得不恰當了。
計算機繪圖的目標就是要使設計的結果在生產實踐是發揮作用。目前的設計結果基本上以紙基圖紙的方法進入到生產中,同時,在設計單位,紙基的圖紙也是圖紙檔案治理的主要對象。雖然計算機輔助設計的發展方向是達到設計、生產的無紙化,但除了極少數巨型的制造企業外,絕大多數普通的設計生產單位還是以紙基圖作為組織設計生產的依據。因此,怎樣將CAD設計產生的電子格式的圖紙轉換成為描繪在規定幅面上的紙基
格式的圖紙,是一個與生產實際結合得非常緊密的問題,在某種意義上來說,這一步與圖形的修改、編輯等繪圖過程同等重要。
本次實訓的目的旨在檢驗我們在平常學習中所學知識、將上課所學的理論知識在實踐中鞏固掌握以及進一步熟悉和掌握畫戶型圖與學CAD的基本流程。
回顧這次課程設計,至今我仍感慨頗多,的確,從選題到開始制作,從理論到實踐,在5天實訓的日子里,可以說得是苦多于甜,但是可以學到很多很多的的東西,同時不僅可以鞏固了以前所學過的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。通過這次課程設計使我懂得了理論與實際相結合是很重要的,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實踐相結合起來,從理論中得出結論,才能真正為掌握技術,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。
在設計的過程中遇到問題,可以說得是困難重重,這畢竟是第一次獨自畫戶型圖,難免會遇到過各種各樣的問題,同時在畫戶型圖的過程中發現了自己的不足之處,對以前所學過的知識理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固,比如說命令倒角,直線,移動,填充,修剪這些命令老師說了很多遍,在畫用CAD畫戶型圖的具體應用還不是和很熟練,沒有能完全達到自己預期的效果,還好通過老師的細心指導才能達到最終效果。我一定把老師說過的知識重新溫故。此次實訓中我發現了用CAD軟件畫戶型圖的過程中存在許多的細節問題,也從中學到了很多課本上沒有的知識。關鍵是從自己單獨畫戶型圖過程中,培養了自己主動學習、敢干動手與自己發現問題、解決問題的能力,這為以后進一步的學習CAD一個良好的基礎,也給以后的工作作了一個良好的鋪墊。
這次實習,我明白思維不是死的,要敢去想象,想到什么就應該大膽的去做。盡情的去發揮,雖然學習有點累,但也是為自己,要懂得怎么
實習報告6
社會實踐是每個大學生和畢業生都必須擁有的經歷。它使我們能夠在實踐中鞏固我們的知識。社會實踐也是對每一個大學生和畢業生知識的考驗。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,開闊我們的視野,增長我們的知識,為我們將來進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。
健康取決于生命。作為一名醫科學生,我很慚愧說出這句話。在大學校園里流動,在知識的海洋里漫游,時間像箭一樣飛逝。醫學知識點燃了我救死扶傷的信念,而大學校園也激發了我的惰性。在浩瀚的醫學知識中游泳,我意識到生命的脆弱和醫生職業的神圣。然而,純粹的理論知識讓我覺得疾病離我還很遠,學習成了一項任務。決心盡一切努力消除人類疾病,幫助完善健康,維護醫療技能的神圣和榮譽。救死扶傷,不遺余力,堅持不懈,為祖國醫療衛生事業的發展和人類生命的身心健康而奮斗的莊嚴承諾,已經變得空洞而模糊。
熟悉王叔和不如臨床實踐。實踐就是把我們在學校學到的理論知識應用到客觀現實中,這樣我們學到的理論知識就可以派上用場了。對我們的學生來說,實踐是從學校到社會,從學生到工人的角色轉變。沒有實踐的學習是零理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可以為將來找工作打下基礎。通過這段實習,我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同,他們接觸的人和事物也不同,他們從中學到的東西自然也不同。我們應該從實踐中學習,從學習中實踐。此外,隨著中國經濟的快速發展,國內外經濟日新月異,新的事物每天都在不斷涌現。機遇越來越多,挑戰也越來越多。前天剛學到的知識今天可能已經消失了。
中國經濟與外部世界越融合,對人才的需求就會越大。我們不僅要學好在學校學到的知識,還要從生活中學習其他知識,從各方面不斷實踐和武裝自己,在競爭中脫穎而出。我的學生只有一年的醫療經驗,我應該從醫院最基本的工作開始。當我來到醫院時,我感到新鮮,害怕一切,盡管我是作為一個病人來這里的。我知道穿著白大褂,我不僅僅是一名學生,而是一名醫生,他把治療病人和減輕他們的痛苦作為自己的職責。當我穿著白大褂,看到一個個因疼痛而憔悴的病人的眼睛時,我第一次感到醫生這個職業是如此神圣。他堅定了學習醫學知識并成為一名好醫生的決心。在醫院的一周里,我每天都和門診醫生一起工作。醫生如何與病人溝通,他們如何收集疾病信息以及如何治療他們盡管缺乏專業知識,醫生仍然可以從他們的臨床診斷和治療經驗中學到很多。這無疑將對我今后的工作有很大幫助,并更好地履行我作為醫生的職責。
早上,一個病人住進了我們的醫院,問她發生了什么事,她生病的時候,哪里有壓迫時的疼痛,排便和排尿是否正常,以及她以前的病史。結合b超報告,她在幾分鐘內被診斷為急性闌尾炎,并在中午接受了手術。此外,病人每天都要出院和住院。出院病人應出具出院記錄的診斷證明,并對病歷進行整理。入院病人必須進行入院評估,檢查病人,詢問病因、病史和現狀,分析病情并給出最佳治療方案此外,手術后病人的傷口應更換,并不時有急診病人。
我認為一個好醫生應該有五顆心:耐心、愛、信心、責任和進取心。對病人的情況要進行病人分析,并進行耐心細致的`解釋,使病人感到更放心、更放心。用愛來對待病人,并且能夠從病人的角度來考慮他們,特別是在病人入院和接受手術之前,對病人的關心要多于與病人的交流,以消除他們內心的恐懼和不安。
醫生應該對疾病的治愈有信心,不管疾病有多復雜,只要病人或他的家人不放棄,醫生就不應該放棄,相信自己,給他生存甚至康復的機會。負責日常工作或手術,開出適當和準確的醫療建議,并進行準確和完美的手術。我們應該更積極地對待自己,不斷積累經驗,不斷學習,擁有廣泛的醫學知識和優秀的專業技能。在治療病人時,也許一句簡單的安慰話、一句問候和一個小小的手勢會讓他們長時間微笑。疾病已經折磨得他們疼痛和疲憊不堪。
作為一名醫務人員,他們必須學會理解和同情病人。考慮到病人,一個人可以不斷敦促自己提高自己的技能,真正做好自己的工作,并配得上白衣天使的尊稱。
實習報告7
實習報告
實習類別:生產實習
姓名: 班級:
專業:電氣工程及其自動化 學號:
實習地點:大同機車廠 實習時間:20xx.3.10
正文:
這次實習地點選擇的是中國北車集團大同電力機車有限責任公司即大同機車廠。目的在于通過這次生產實習,進一步加深我們對本專業領域所涉及的主要技術范疇的了解;通過參觀與學習,達到理論與實踐相結合,深刻了解、學習并掌握個專業課之間的聯系和實際應用情況,為我們以后的工作和學習提供幫助。
經工廠技術人員的介紹,我們得知,大同電力機車有限責任公司由原大同機車廠于20xx年改制組建而成,隸屬于中國北方機車車輛工業集團公司。在企業的發展歷史上,工作人員又給我們做了詳細講解。企業始建于1954年,是國家“一五”期間重點建設的156個大型國有企業之一。公司曾作為亞洲最大的蒸汽機車制造基地。半個世紀以來,公司經歷兩次大規模的轉產改造,1986年轉產內燃機車,1990年轉產電力機車,是唯一生產過蒸汽、內燃、電力三大系列機車的企業;在20xx年鐵道部確定了技術引進、技貿結合工作六大重點扶持企業,從而真正完成了公司的正式轉軌。
在這幾天的實習中我們主要是進行了以車間實習為主要方式的生產實習,首先進行了安全教育:在進入車間之前為了確保我們的人身安全以及企業的平穩運行,由公司的專業人士對我們進行了安全教育講座、以及工傷鑒定等具體事宜;并詳細講解了工廠中各種警戒標志所標示的含義、以及在各車間所應該注意的具體細節。然后開始了我們的車間參觀,了解具體車間生產產品的具體流程和安全操作程序,著重了解了企業的先進的設計工藝,以及各種先進設備。參觀的車間有機車總裝車間、電氣車間、機體車間、生產車間、出廠檢驗車間以及變電站。
其中機車總裝車間是機車廠的核心車間,主要是負責機車個部件的組裝。該車間的負責人給我們詳細講解了電力機車的工作原理,在這個車間我們參觀了完整的電力機車的車頭,使我們真正了解到了自己所學知識是如何應用的;機車上主要采用了傳感器技術、電力電子技術、精密機器制造等等。
車體車間-該車間的生產流程主要是:下料-沖壓成型-焊料庫-沖壓轉型-散件特檢點-鋁合金加工-焊接-噴漆-成品;再次熟悉了好多自己不曾見過的先進設備。
電氣車間-主要是負責全廠的安全用、配電,保證工廠能夠經濟、穩定的運行,為了使工廠在特殊的情況下還能穩定運行還專門安裝了復雜的用配電場。
生產車間-主要是進行變壓器的生產,在此我們參觀了變壓器鐵芯、線圈的生產過程,參觀的過程中又有資深工程師的講解-例如如何保證附件不生銹,熱噴金、熱鍍金。 大同機車廠為了生產的需要建有自己的變電站。由于發展的需要變電站由過去的35KV后來又新建了110KV的變電站。首先來到了35KV變電所,儀器在室外,共有三臺主變壓器。由于現在的主供電變電站是110KV變電站,因此
這里只有一臺變壓器在使用。變壓器下面的地面鋪滿了大個兒的鵝卵石,在變壓器發生故障時,變壓器油會從鵝卵石之間的縫隙漏下去而不至于燃燒。變壓器固定在離地面2米多的石柱上,變壓器采用雙回路進線,為環網工程做好準備,母線采用單母線不分段接線。主變壓器的特點是電壓等級高、傳輸容量大,對變壓器的設計和制造工藝的要求都比較高。
這里選用的高壓斷路器是SF6斷路器。高壓斷路器的主要作用是在正常情況下控制各種電力線路和設備的關斷,在電力系統發生故障時自動地切除電力系統的短路電流,以保證電力系統的正常運行。另外,還有主要起電氣隔離作用的隔離開關,它能在設備檢修時,隔開有電和無電部分,形成明顯的開斷點,以保證工人和設備的`安全;隔離開關和斷路器相配合,進行倒閘操作,以改變系統接線的運行方式。然后我們又去了110KV配電所,110KV變電站剛建不久,采用的設備都比較先進,采用微機監控,節省了大量的人力。這些裝置全都在室內,結構緊湊,節省了很多空間,但要注意室內的通風。原理同上述35KV配電所。
在參觀的過程中,我們熟悉了很多電氣設備,以前對它只是在書上見過,通過這次實習我們對它們都有了更清晰的認識,同時鞏固了所學的知識。通過這次生產實習,把自己學習的理論知識和實際聯系了起來。既鞏固了我們所學知識,提高處理實際問題的能力;又為順利進行畢業設計做好了準備,并為自己將來走進社會更好的適應社會打下了基礎。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。 這次實習也為我們的畢業設計提高了很多相關知識數據,解決了不少書本知識無法解決的問題,總之,通過這次實習我們學到了很多東西,再次感謝老師帶領我們進行這次難得的生產實習。
實習報告8
這次是學校給我們安排的為期一周的實習,對于從來沒有工作經驗的我來說很是新奇。經過多次溝通考察,我選定了合晟設計公司作為我的實習地點。這家設計公司主要承接的項目有品牌設計、包裝設計和整合等一系列。這次事件的目的我想主要是熟練專業技能,感受工作環境,把平時學到的知識運用到實際工作中,了解藝術設計機構及其部門,日常業務活動,并能學習一些為人處世已經今后工作中與同事領導和客戶溝通交流的能力,為日后進入社會做好準備,也通過這次考察意識到自己學習領域的不足讓自己可以在今后的專業課程學習中更加明確努力方向。
通過這一個星期的工作時間,基本的了解了公司的設計流程,首先是客戶提出要求,然后設計主管根據客戶的需求程度,結合幾位設計師的特點,分配給他們任務,盡量可以發揮出每個設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,在這種情況下基本上是按照客戶的意愿做出來的。在短短的一周時間里,在做項目的過程中體會到軟件操作的重要性和軟件運用的熟練程度。在工作室里并不像在學校老師讓我們在做作業的時候有足夠的時間去慢慢想,慢慢完成,在工作室的要求還是挺嚴的,尤其在時間的限制上,因為客戶給的時間是有限的。短短的一周,我對平面設計有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的,它是一種良好
的溝通方式。而設計師應該和客戶緊密相連,與設計團隊共同收集客戶的反饋意見,反反過來說,實踐了“外部”從“內部”而來,“內部”又源于“外部”。我們的作品,尤其是出現在公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯,都不可能不看到它,而這也是我們設計的責任所在。就這一點而言,我覺得各學科之間的交流是非常重要的。例如:平面設計師要用圖形的方式與公眾溝通時,就需要向建筑設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師示設計方案。然而,我們的設計應將人放在首位,為城市和環境考慮,對新文化有所貢獻,用一種新的美學感覺和對人們的尊重來從事設計。
而且,實習還讓我了解了平面排版的整個流程,并熟悉了平面排版的軟件。其實無論是畫冊設計還是報紙排版或是廣告設計,ps的圖片功能都是無比強大的,在做版頭、報眉、刊頭的時候都會用到ps。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉,這樣在做效果時就會很輕松。要把平面設計里的一些設計構思與板式設計結合在一起,這是我實習的最大目的。畢竟我是學平面設計的光是一個小小的排版難不倒我,而真正使報紙具有可觀賞價值才是我應該思考和學習的。我看過許多城市的報紙,廣州、上海、重慶的都做得不錯,有許多東西都可以借鑒,包括網頁設計中許多的構圖都是可以參考的。總之設計就是再構思、組合的一個過程。可以有一些自己設計的版面出版。這樣也為我以后打下一點基礎。
我去的時候他們正好在做尚康牡丹酥的包裝設計,他們接到這個方案以后首先做的就是和客戶溝通,就像老師講的,先確定這個產品
的定位,是針對那種消費水平,哪個人群的,然后是要了解他們對包裝經費上的要求并了解產品的背景等等。第二步就是市場調研,崔老師告訴我市場調研的設計之前必須的一個重要環節,設計師只有通過市場調研才能對產品從總體上把握,制定出合理的設計方案。這次的.市場調研我也參與到了其中,這包括了解產品的市場需求和對路人的問卷調查,從而設計出最合適這個品牌的方案。這些都做完以后就要開始畫草圖設計包裝了。這中間也少不了一次一次和客戶的溝通。這點是讓我在這次實習中印象最深刻的,我覺得作為一個設計師工作能力和學習能力固然重要,但是更重要的還是溝通能力和適應能力,沒有一顆強大的內心,不能把自己的設計方案完整的轉述給顧客,再好的方案也會被埋沒,而且有時一直出不來理想的方案,客戶也會著急,說話難聽些也必須要巧妙的緩解,平時我們做作業的時候,老師對我們方案的一遍一遍否定我想也是為了讓我們在往后工作的時候可以更加得心應手吧。這期間也讓我知道不能只是一味的悶著頭做設計,多與同事領導客戶溝通也是非常重要的,因為畢竟你做出來的東西需要讓更多的人認可,而且對于設計來說,一個團隊的能力非常重要。在共同交流和商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,是整個設計過程更加完備和流暢。
經過了幾天繁瑣的調查和設計任務的鍛煉,使我學到了許多在課堂上無法涉及的內容,因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意。當然不能缺乏創意的同事也要兼顧他在市場上的時效性。并不是說,有創意就一定適應市場的競爭,這也涉及到設
計的營銷與管理的重要性。所以市場定位非常重要。而且所有的設計內容都必須不能偏離客戶的想法,這也就鍛煉了與別人的溝通能力,如果沒有與客戶良好的溝通,了解客戶的根本要求,設計師是無法做出令客戶滿意,同時也令自己滿意的作品的。
在工作室實習了這段時間喲后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待這份工作的態度。即使剛開始來的時候我的專業知識很薄弱,很多操作我也不太會。但我并沒有因此氣餒,我覺得我現在能發現自己的不足,并從這次的實踐中發現自己的不足,對今后的學習和工作也是有很大的幫助的,要是有消極的態度,就算有很好的工作經驗很強的專業知識,也是做不好這份工作的。我剛接觸這些東西,很新奇也愿意虛心學習,雖然剛開始的時候很頭疼,可是經過這幾天在這里我的觀察和工作室里的老師對我的知道,多看多聽多實踐之后,我對作為一個設計師所需要什么樣的素養和完成一個方案前期需要的步驟已經有了一個大概的了解和系統的認識。在工作中當然也會有一些艱苦的地方,比如有的時候中午大家都在忙手頭上的工作不能去吃飯,我雖然現在只是去實習但我也不能自己一個人去吃飯,我還是會等到大家忙完了手頭上的活一起去吃。我覺得這在以后得工作中也是很有必要的。只有營造了良好的工作環境有了親密無間的工作伙伴才能做出出色的設計來。設想如果整件辦公室的同事們都彼此互相不滿,誰都不服誰,勾心斗角攀比不斷,這個工作室應該也不會有太好的作品出來,我很慶幸我來實習的這間工作室的氛圍很好,大家相處的也很融洽,而且也沒有因為我什么都不會只是來實習的就對我
態度不好,基本上我有什么問題提出來的時候他們都會耐心認真的幫我解答,這點我很感謝他們。這也讓我在這次實習中學到了很多平時在課堂中學不到的知識。經常埋怨只會影響自己的工作情緒,每天都以樂觀積極的度工作,對存在的問題積極想辦法解決,不恥下問,勤于思考才是一個好的設計師應有的狀態。熟悉的校園變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色,老師變成的領導,同學變成了同事,相處之道完全不同,這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常缺乏,于是第一次覺得自己其實沒有那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信在今后的時間和實踐過程中我會盡快的熟悉自己的角色完成角色的轉變,真正的融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
通過這次實習,我從中學到了很多在學校沒有的東西,在就業心態上我也有了很大的改變,以前我總想著畢了業順理成章就能找到工作,或者想著找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道工作的難找和工作的艱辛,所以我現在不能再像以前那樣等待機會,而是要盡快調整好自己的狀態,機會是留給有準備的人的,我必須時刻準備著不斷完善自己,建立起先就業再擇業的就業觀,盡快丟掉對學校的依賴,養成良好的獨立學習的習慣。敢于參加社會競爭,敢于承受社會夜里,使自己能夠在社會上快速成長。再就是要時刻保持一顆學習的心,思考的心,作為一名大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力,這次短暫的實習讓我在接下來的一年里都會住進時間,彌補專業上的不足,學習更多相關的理論知識,爭取更多的實踐機會。
實習報告9
為了更好鞏固提高學生在學校所學的相關知識,培養學生的基本工作技能,我們在大三下學期進行了為期四個月的實習。我們從實際生產中獲得知識和技能,培養勞動觀念和務實作風,最重要的是通過實習鍛煉己的能力,學到在課堂中學不到的東西,以及將理論聯系實際,鞏固在學校中所學的知識,提高理實際問題的能力,了解一些關于服務實操的主要內容,這些對于我們在今后的工作和學習生活中都有及其重要的作用,也讓己在畢業后能夠較快適應社會,理好人際關系與社會順利接軌做好準備。
我們實習的單位是xx國際酒店。它位于xx開發區,由xx集團投資興建的一家大規模的四酒店,由xx集團旗下專業公司xx酒店管理有限公司全權經營管理。酒店占地6萬平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態園等設施。
xx國際酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現代化的四知名旅游酒店。酒店管理服務理念推崇現代專業管理和尊崇人性化服務,倡導以客為本和服務貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念,限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經理負責制,由經理統籌安排,各分部主管管理本部門事務,與其它部門密切配合,合作完成工作。
作為一名剛剛走校園的實習生,我深知己要學習的東西有很多很多,面對即將踏入的工作崗位,又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的心理的促使下,我滿懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什么事都新鮮,畢竟離開學校步入社會是第一次每個人多挺激動的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展己才華的舞臺,想把己的理論知識和己的想法付諸實踐中,那時負責人對我說:“在客房做服務員是體力活,為何不選擇餐飲呢”我是這樣回答的:“餐飲服務員我曾在暑假時有嘗試過,我想嘗試沒做過的事,是因為好奇,也是因為感興趣。”但是理想和現實畢竟是有差別的,當我們正式走上工作崗位之后,發現很多事情并不是我們想像中的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了。
我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的,而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管,鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床的過程包括:甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應,然后用力甩幾下就行,其他可以細節整理,應主要的是被子的中線要和床、被單的`中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套的開口的方向朝向窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說,一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,這就是因為枕套開口的方向不符合規定。
培訓記得都記得很清楚了,怎么鋪床也學會了,主管就讓我們獨干活了,可是當我正式去客房部工作時才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房,清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間首先要敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉,接下來就是開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,這一切結束后,開始打掃衛生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日用品,很細節的事情,如電話應擺放在床頭柜之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時應注意斜著看幾眼,來檢查鏡子是否干凈等等。
房間里都打掃完之后,最難的就是收拾衛生間了,這也是我最不愿意干的,衛生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發絲,這一切都結束后,要把衛生間的東西補齊,擦拭時,不能放過任何細節的地方。在整個清理過程中都要認真對待,打掃過之后,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄,并上報主管,實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時,由服務員向客人說明情況,最終是要客人賠償的。在客房服務員工作時,我還了解到每個員工都要有安全意識,服務員要知道,一般的消防意識,額外地服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人滿意。我在客房部這段實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起,一步一步走上來的,對基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親給我做鋪床示范,動作麻利,而且每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西,在領導們的指導下,逐漸成長的我十分感激領導們在我身上所做的付。
在工作中,雖然我只是一名普通的服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務那么簡單,其中也有一系列的復雜程序,在這四個月的工作中,我發現要能如的做好一項工作,無論是繁重還是清閑,都要用積極地態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,連澡都不愿去洗。
實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在天津的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個社會是如此的復雜,有時候會讓人感覺到身心疲憊,在酒店實習的后來一段時間里,我變得沉默寡言了。因為我發現面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。我沒有和家里人說,己實習具體是做什么,我怕他們知道后會傷心,做的時間長了,我的思想也放開了,我只把實習才當做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像是一個放大鏡,不僅讓我看到優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足,毫無保留的放大來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說得摸不著頭腦,施主們會用各種語氣方式來施舍你,會讓你產生一種排斥感,不情愿接受新人們都會經歷這種心理時期,在每次被“施舍”后,無論你承認與否,你確實進步了。當有人批評你時,你肯定會覺得他們太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢,所有這些都是己的想當然罷了現實不是想當然,每一個新手都會經歷這些,過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應以它們來炫耀或為此而悲傷,而應調整好己的心態來迎接未來的挑戰,人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應準備好下一階段的學習,有目標的發,努力的付就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。
通過四個月的頂崗實習,有了一些收獲。主要有:
1、工作獨立理能力提高
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會己有能力的事情己做這個道理。只有培養身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題、有不懂得應大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作積累經驗,最后得到的才是最適合己的東西。
2、突發事件應變能力提高
在客房部工作,每天都必須做好作戰的準備,因為作為一名服務員,每天面對不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會有些不大禮貌的客人,甚至會口惡言的,面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益,與身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
在社會實踐中得到了鍛煉,對這次的實習認識也有了新的升華,我體會到:
1、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面的了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了行行色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會、融入社會。
2、實習期與酒店的關系
作為酒店的一員,要維護酒店的權益,要把己和酒店緊密的聯系起來,要另己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切的賓客。
感謝學校的領導和老師們為我們安排這次實習,為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝xx國際酒店給了我這次實習的機會,使我提高了實踐能力和社會經驗,感謝和我在xx國際酒店一起實習的其他同學,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習期間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做成績,讓他們為我而驕傲。
實習報告10
為期兩個星期的工程測量學習已經結束了,通過這次實習,讓我深刻明白了理論聯系實際的重要性,實習報告(九)。測區是我們重慶市永川區水利職業技術學院校區,雖然測區比較大,基本上是整個學校,測繪圖也是我們整個學校的平面圖,不過,讓我們值得慶幸的是,在這個已經步入冬天的時節,在我們測量的時間里,天氣晴朗,并沒有我們擔心的雨,也就讓我們安安心心的測量,為了能盡快地完成任務,我們小組星期六、星期天加班進行測量,我們在測量的過程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來,這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統的基礎,提供了最基本的.空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段,實習報告《實習報告(九)》。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為水利工程系的學生,我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。
通過這次實習,學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。首先,是熟悉了水準儀、光學經緯儀的用途,熟練了水準儀、光學經緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。(3)通過各種處理數據的數學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過工程實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。
我們在這次的實習中,也了解到了要想很好地進行測量,首先必須要掌握過硬的基本理論知識,要有實干精神,每個組員都必須親自實踐,而且要分工明確,工作也可以交換來做,還需要知道失敗乃成功之母,在實習測量的過程中,不可能完全的沒有錯誤,我們應該不氣餒,繼續一次又一次的重測,重計算,一次次地練習,一次次得提高測量水平,我們不斷在經驗中獲得教訓。而且也多虧了老師的指導,我們實習之初,遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測量中的難題。
我們在實習過程中,不可避免的遇到了一些困難,在我們實現之初,我還有點擔心自己不會測,測不好,擔心只有兩個星期的測量時間,自己不能按時的完成任務,但是,經過我們小組的反復測量,我們的團結、默契,克服了測量中的種種問題,終于按時完成了任務。在測量實習的過程中,我們也遇到了各種各樣的困難。比如:
實習報告11
學 院:
專 業: 化纖生產技術
學生姓名:杜青道 學號:14880121
指導教師: 杜曉峰 職稱: 教授
完成時間: 20xx年5月10日
適合所有化纖生產技術專業實習報告,首頁不顯示頁碼,正文部分的標題更改之后,在目錄上右鍵->更新域,就會自動更新目錄。正文內容根據自己需要修改
目 錄
一、實習目的 ............................................................................. 2
二、實習時間 ............................................................................. 2
三、實習地點 ............................................................................. 2
四、實習單位 ............................................................................. 3
五、實習主要內容 ..................................................................... 3
六、實習總結 ............................................................................. 4
(1)實習體會 ...................................................................... 5
(2)實習反思 ...................................................................... 6
(3)實習心得 ...................................................................... 7
七、致謝 ...................................................................................... 8
一、實習目的
隨著時代發展和社會進步,用人單位對化纖生產技術專業大學生的要求越來越高,對于即將畢業的化纖生產技術專業在校生而言,為了能更好的適應化纖生產技術專業嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,參加化纖生產技術專業畢業實習是必不可少的階段。
通過化纖生產技術專業畢業實習,能夠讓我們學到了很多在化纖生產技術專業課堂上根本就學不到的知識,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高化纖生產技術理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學到的化纖生產技術專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。
二、實習時間
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己化纖生產技術專業實習時間)
三、實習地點
杭州市濱江經濟開發區江南大道
(修改成自己化纖生產技術專業實習地點)
四、實習單位
杭州市振石教育集團(修改成自己化纖生產技術專業實習單位)
此處可以繼續添加具體你化纖生產技術專業實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入杭州市振石教育集團(修改成自己化纖生產技術專業實習單位)開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發化纖生產技術專業相關崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。 在實習過程,單位安排的了杜老師作為技術指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他也是化纖生產技術專業畢業的,從事化纖生產技術領域工作已經有十年。他先帶領我們熟悉工作環境和化纖生產技術專業崗位的相關業務,之后他親切的和我們交談關于實習工作性質以及化纖生產技術專業課堂上知識在實際工作中應用容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在化纖生產技術專業工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
在單位實習期間,我從事的化纖生產技術專業相關的工作之外,還負責協助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用化纖生產技術知識處理相關文書。具體實習內容過程如下:
第一、招聘。協助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續,包括簽訂協議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學化纖生產技術專業理論知識之外,更應該學習合同相關實踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算。雖然只是簡單的'計算,但也需要Excel相關知識。在大學里學習化纖生產技術專業知識之外,我利用課余時間考取電腦應用二級證書終于在這里發揮了作用。
短暫的實習生活除了掌握化纖生產技術專業相關工作經驗,最大的收獲莫過于學習到了很多在化纖生產技術課堂上無法學到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入化纖生產技術專業崗位職場生涯奠定了基礎。
六、實習總結
當我們從母校——××大學(修改成自己化纖生產技術專業所在的大學)畢業,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于化纖生產技術專業的應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這兩個月化纖生產技術專業相關崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在領導和化纖生產技術專業崗位相關同事的關心和指導下,認真完成
實習報告12
在實習之前既嚴重也懼怕,由于教師是一個榮耀的作業,古語講“師者,所以傳道受業解惑也”,一言一行都會影響到學生,不只在學習仍是做人上都是學生的典范,所以感覺到責任重大。自己也是從這個階段過來的有切身領會,這段時刻竭盡所能完結一個教師的責任。
來到實習校園xx的收取得是人物的轉化,從前自己是學生,現在轉變成教師,也更是思維上的改變,從學到教的轉化。不只需教好也要學習長輩的閱歷。
與校園的實習輔導教師溝通之后,我自動要求先備幾天課與教師學習幾天自己再上課,只需好好預備課程和學習輔導教師的閱歷之后才干把課上好。
一、備課
實習輔導教師讓我上的榜首節課是規劃日子標志。
榜首我意識到教小學生標志規劃不能像真實的商業標志規劃相同,那些標志規劃規矩這兒會變的庸俗,只需充沛調集學生的愛好,讓課程變的有趣味學生才干發揮它們的片面積極性。
從前從來沒備過課,剛開端在備課簿上羅列的卻是標志的規劃規矩,顏色的調配,圖形的改變,全體與部分的聯系,標志是奪意圖提示。輔導教師看到后說這些不能算是備課的悉數,她說備課是把自己在講堂上要講的話和內容還有與學生互動的,不只需把該教育結構寫好,還要把講堂怎樣活潑氣氛寫清楚,只需寫好這些上課時才會有條有理,不至于亂了陣腳,再便是才干調集學生的片面能動性。
輔導教師說了這些話讓我領會到了作為一個教師多么不簡單,做好一個教師更是難。讓我發生了巨大的壓力,一同也有動力,把學生教好了也會有一種自豪感。
榜首天的備課自己總是不能滿足,備課簿上寫了xx頁紙,手和臂膀十分酸痛,在與學生互動的環節,不能找到適宜的辦法,費盡心機沒有想出好的辦法。晚上回家想起了從前教師晚上回家都要備課,所以我想也不能閑著,上網查資料和向其他教師尋求閱歷,最終確認了自己的計劃,給學生放一段視頻和講個故事來活潑講堂氣氛,調集愛好。第二天讓輔導教師看了一下教師說挺好,心里很高興有一種成就感。
二、教育領會
1.上課實踐
榜首堂課沒有嚴重,卻有一種獵奇感。就依照自己備課內容一步步去進行,依照我從前做學生的閱歷,學生會對新教師發生一種距離感,所以只需打破這種局勢讓講堂活潑起來才不會構成為難的地步。
帶著這些問題走到備課上,尋求解決辦法。之后的講堂上有了一些揮灑自如,并且要有講堂的暫時應變才干不能呆板依照備課的小細節。在看到學生規劃的日子標志時感到歡喜和激動,當然也會有絕望,大多學生是很仔細的,必定有敷衍作業的。
2.著作剖析
小學生的日子規劃著作不能用專業的標志規劃理論去剖析,這個課我覺的比剛開端上課還難,由于欠好去確認著作的好壞,小學生的美術我以為便是讓它們感觸美,發散它們的.思維,讓它們的單純與理性心靈健康生長,不至于被應試教育的雙手扼殺它們的天分。
在備課階段我就想好以鼓動與表彰為主,用含蓄地言語點一下在顏色和態度上的缺陷,小朋友要在鼓動中長大,才會有決心,對它們的生長更有利,我國的青少年與國外的比較缺的便是自傲。
在講堂上需求用悠揚的言語來表達自己的主意既不傷積極性,還要表達自己的見地,兩者很難到達一個平衡點。
對教育的越深化,考慮與領會就越深:
a.要想學生真實走到教育內容,教師有必要用心在講課,而不是外在的言語。
b.掌握住講堂的主旋律,與學生實在互動,教與學才會實在結合。
c.教好美術需求豐厚的情感,用心表達真善美。
d.把愛融入到講堂。
3.賞識評述課
這節課我選的是我喜愛的大師中的梵高,我所傳達的不是對梵高我的感觸。而是讓它們領會梵高帶給它們的真善美,宣布自己的感觸。尤其是小學生教師不要把自己感觸帶到他們日子,先要他們自己去領會,教師僅僅一個引導作用的人。不要把太專業的東西放在它們的國際,優點是有,但會扼殺它們的天分。
梵高的故事許多講故事與賞識名作相結合,學生的愛好會更濃郁。但要教授什么是真實的藝術,只需用心來表達真善美的著作便是藝術,揭穿偽藝術。這便是引導的作用。
藝術是一種言語,藝術探究是人類情感的奧妙。在美術教育中我深深領會到:有必要重視與學生心與心的溝通,盡全力、用愛心喚醒和鼓動學生對日子的感觸,講辦法、抓關鍵引導他們用美術言語去體現心里的情感,豐厚日子、陶冶情操,促進審美才干的進步,可以身心調和地健康生長。
三、作業聯系領會
我參加了幾回校園美術組教師團體備課的會議,讓我對整個美術組的運轉有了大體了解,實在感觸到了團體協調性的作用,搭檔之間聯系重要性。自己在大學里和進入社會是徹底不同的,教師說過進入社會要學會油滑,我還覺的這也太油滑了,現在有了實在感觸。在社會里利益之爭很大的問題,真便是生計規律。但在實習期間仍是很愉快的。
人與人之間往來也是一種藝術,校園里的不諳世事,學氣憤的脾氣都讓老練人感到煩感,行將進入社會,就要融入社會,許多問題是很實際的。面對實際勇于應戰自己。
四、實習感悟
實習在高興與嚴重中快速度過,對這實習將會是在行將蹋上作業崗位的我的一筆巨大財富,對我進入社會有深化的啟迪。
盡管實習期不是很長,但我學到了許多東西,要不斷研討學生心思,只需了解學生在想什么,才會融入到它們當中去。才干其實到達教育的真實目。這次實在領會到了做好一位人民教師是多么不簡單啊!都覺的教師這個作業表面光鮮亮麗,如同很輕松,其實不然,教師在課后要支付很大汗水去研討學生學習氣氛,講堂內容等等。真的是臺上一分鐘臺下十年功。
跟著實習輔導教師學到了許多東西,在教育上踏踏實實盡力學習專業常識不斷充沛自己,講堂上用心去上課,把愛帶到講堂,讓學習變的更高興。日子上也要關愛學生,時刻關心學生心思改變。教師不只僅在授道更是育人,道德比常識更重要。
實習也讓我感觸到了爸爸媽媽的不簡單,爸爸媽媽辛辛苦苦哺育咱們是多么辛苦,咱們不斷在向爸爸媽媽討取,咱們要學會感恩。這正是我從學生那兒學到的,我教它們時刻并不長但我要走的時分,學生卻對我戀戀不舍,讓我很感動。所以只需支付,總會有報答。
作為一個教師我覺的說話是很重要的,有或許直白的話會傷到學生的心,有人說說話是一門藝術,深化意識到它的重要性,教師不是普通話說的規范就行了。處理人際聯系中說話也很重要。
實習中還有個很大的收成便是對教育心思學的深化了解,但還有些東西使我去深化研討的,怎樣經過學生的舉動判別它們心思改變。只需了解它們才干使講堂氣氛活潑起來,讓講堂一個*接一個*,而不是從*到低谷。自己所學的教育心思學還不行,回到校園持續深化學習為自己成為一個合格的人民教師做好預備。
實習報告13
在道里區人民法院6周的實習匆匆結束了,真希望能再多些日子。實習的體驗讓我深刻感受到在生活過得充實、有意義的狀態下,時間流逝特別快。
我實習的部門是政治處,政治處是一個綜合性的部門,日常事務十分龐雜。我了解到的政治處主要負責的工作是:負責本院干警隊伍的思想教育、表彰獎勵、宣傳教育培訓工作和精神文明建設;協助主管部門管理人民法院機構設置和人員編制工作;辦理《法官法》規定的有關工作;負責法警警銜晉升的審查監督工作;負責本院退休干警的管理服務工作;負責組織人事、勞動工資工作;負責黨組會務工作和黨務群團、統戰等工作。由于我是實習生,處里開始只交給我一些簡單的工作。我的第一份工作就是整理全院干警的公務員登記表,主要目的是按部門分類,以一定順序裝訂成冊。表面上工作很簡單,真正做起來才感到難度不小,全院幾百份公務員登記表,要找到指定的一份需要花一番功夫,讓我深感到“事倍功半”的重要性,即使看起來簡單的工作也要創造性的做,才會提高效率,節約人力,于是我先按部門整理,然后再排序,工作速度就快多了,最終我用了很少的時間順利完成了工作。隨著我和處里老師相互認識加深,我們的工作安排多了起來,內容各種各樣:統計工資表、分發文件、收發傳真、打針文件等,實習變得緊張而忙碌,對工作的態度由開始的新鮮亢奮轉入倦怠和懶惰,每天都是簡單重復的工作,逐漸產生了審美疲勞。但我告誡自己在我們的'生活中,有很多事情和工作都是簡單而重復的,我們對此會變得熟視無睹,甚至于變得麻木起來,從而失去了對工作的熱情和認真的態度,于是問題開始出現。還記得一個有趣的問題,把一頁16開的紙對折50次的厚度是多少?有一些人對此不以為意,答日:“不過幾米而已。”可是正確的答案卻是:可以達到地球到太陽距離那么厚。是啊,我們不應該輕視細節,抱怨生活總在重復,要相信,只要堅持目標,認認真真的做事,終有一天會達到理想的彼岸。當然,更重要的,司法實踐認識實習使用我對法院系統有了深入的認識。我在做完政治處的工作后經常到各個庭室去走動,與在其他部門的實習同學相互交流、溝通,了解他們的工作情況,比如:法官的日常工作是哪些,他們之間是如何分工,書記員又是如何開展工作的,他們需要具備哪些素質,等等。如果有開庭審理的案件,我也總是懷著好奇心參與進去,觀察整個庭審的過程,看法官如何斷案,欣賞律師的唇槍舌戰、縱橫捭闔。前后共旁聽了四次庭審,三件民事案件,一件行政案件。每次都有不同的收獲,不同的感受,真正達到了實習的目的。
下面是我重點談談這次實習的認識:
一、初步了解了法官這個職業和法官審理案件的基本方法。
法官也屬于公務員,特殊之處在于他要具備深厚的法學功底,比較豐富的人生閱歷,一顆公平正義的良心。據我所知現在要想加入法官隊伍,基本條件是碩士學位,通過國家統一的司法考試,年齡在23歲以上。可以說條件是非常苛刻的,一些中級法院公開招錄法官,卻難覓良才。很多人以為,法官的形象應該是手持法律之劍,懲惡揚善,定分止爭,冷漠無情的。面對紛繁復雜的外部世界,法官應該有抵御各類紛擾的能力,不受利誘。我所見到的法官在法庭上同樣是表情嚴肅,不怒自威。但在庭下或業余,他們和普通人一樣。法官要為人父母,為人子女,他們的內心世界十分豐富。在辦案中,他們既是有情的又是無情的,他在無情中伸張正義,在有情中彰顯人文關懷。那么法官是如何斷案的呢?法官審判案件要關注兩個方面:一是案件事實,二是法律適用。法官拿到案件就好比拿到一道證明題,首先要弄清楚其中的已知條件,即案件事實。但案件事實要比證明題的已知條件復雜得多,因為案件事實是不充分的,不明確的,不像證明題的已知條件那么一目了然。案件雙方當事人利益是對立的,供述的事實和提供的證據都是有利于自己一方的,誰真誰假在時難以判斷。這時法官就要動用智慧和司法技巧,進行甄別、認定。將這些案件事實與從生活經驗中積累的自然法則結合起來判斷真偽,然后把虛假的事實剔除。另一方面,要細心觀察,從當事人言談舉指中獲得證據,同時要大膽設計,鋪墊審訊條件,抽絲剝繭,讓證據從事實中暴露出來。當案件事實確定后,就要找到法律案件的法律依據。這就需要法官運用法律方法,進行推理,從而得出正確的結論。
二、對基層法院的部門和職能有了深入的認識。基層法院的主要職能部門有政治處、辦公室、監察室、信訪辦公室、立案庭、刑庭、民庭、行政庭、審判監督庭,還有執行局、法警總隊以及其他后勤保障部門。
基層人民法院受理案件范圍:
1、爭議標的金額為人民幣20xx萬元以下的國內民事、經濟糾紛案件;
2、涉外的勞動爭議案件、損害賠償案件;
3、本縣公訴機關移送起訴的刑事案件;
4、刑事自訴案件;
5、行政糾紛案件;
6、督促程序案件;
7、公示催告案件;
8、特別程序案件(選民資格案件、宣告死亡、宣告失蹤案件、認定公民無民事行為能力或者限制民事行為能力案件和認定財產無主案件);
9、申請破產案件;
10、受理本院審結已發生法律效力民事判決、裁定、以及刑事判決、裁定中的財產部分案件的執行;法律規定同人民法院執行的其他法律文書;
11、依法應當由本院管轄的其他案件。當事人提起民事訴訟、行政訴訟的,應在收到起訴狀之日起7日內決定是否立案。符合起訴條件的,應予受理;不符合起訴條件的,說服當事人息訴,堅持起訴的,裁定不予受理。
雖然政治處沒有實際的案例,沒有卷宗可以讓我直接接觸到,但是這種綜合性的部門可以提高我們步入社會前的各方面的能力,我想我抓住了這次機會,提升了綜合素質。由于還是不大適應與學校中所接觸的完全不同的工作,有些業務性的工作我還是完成不了的,這也讓我認識到了自己存在的不足。通過這短短六周的實習,我學會了一些步入社會之前所應當具備的基本技能,希望在參加工作后能提高自身的相關業務水平。
實習報告14
一、實習基本情況:
實習公司:中國電信
實習時間:XX年12月10日至13日(共4日)
實習地點:茭菱小區、棕樹營小區、國防工業技術學院(12—13日)
二、實習過程:
第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發達的今天作為一個大學生我們還是有一定的了解,但對于這是我們的第一次實戰,我們一個個還是沒有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能決定的。 而且我們所到小區主要使用鐵通寬帶業務,我們的電信銷路基本沒有。因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲。對此經過老師與公司協商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡。于是12—13日我們改為推銷電話卡。我們的推銷地點是國防工業技術學院。
于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優勢是便宜,比市場上的其他卡便宜很多。 主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果非常好,出現供不應求的情況。但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成。
第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在第二天采取措施是進行一個一個的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務。
三、推銷實習心得體會
推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員需要一定的素質。這種素質,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創業的基礎。
熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
熟悉產品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2—3年的發展趨勢)。
推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。
要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。(公式1:成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態度+良好的執行力)
推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要
任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證
客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。
從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作
要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃是,要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表,銷售進度表一般有幾個內容,一個是簡短的內容提要,一個是銷售的任務目標,一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進度表進行分析,主要目的是為了找出銷售的規律,完成或者未完成的原因是什么,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進的辦法。。
做好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄,不時進行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。
研究客戶心理。一個個是根據客戶的個體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關研究心理學的書),一個是根據客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。
學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚于重視產品。
在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應該繼續努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的`需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息
要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。
要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也可以被你利用。
采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網絡營銷?上門推銷?郵寄方式?電視直銷?通過寄宣傳產品推銷?采用批發?零售?批零兼營?代理?采用什么樣的付款方式?以上各種產品推銷方式,要根據所推銷的產品的特點和公司的情況選擇其中一種或某幾種。
銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。
銷售人員要有良好的心理素質,銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
當直接手段不能接近目標時,有時要學會曲線進攻。
良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西,這個東西現在也不好研究,糾紛產生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個實踐中不斷探索。糾紛產生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產生大的沖突,力求保持關系,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產品質量,客戶付款不及時,送貨不及時、客戶不遵守合同,產品款式不滿意、價格不合理、售后服務不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變萬化,關鍵還在于隨機應變)
平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行當里,經驗和能力比理論更重要。
有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。
注意一點,銷售中的市場信息很重要
有時可以采用非常規的方法,有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新,別人也在發展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創新。海爾為什么比別人發展得快,關鍵在于善于創新。
銷售要利用別人的力量,單靠個人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發展,主要是公司能集合別人的力量。
通過實習我也發現了自己很多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充實自己提高自己的能力。
實習報告15
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自己更好地去適應社會的發展,與時俱進。
一、實習目的
我從事的崗位與我的專業也有些聯系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發現學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的`人打交道。
三、實習總結
經過x個月多的實習,使我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于一定的環境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態,把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
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