去超市實習報告
在人們素養不斷提高的今天,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的去超市實習報告,希望能夠幫助到大家。
一、實習目的
本次實習就是學校為了鍛煉我們的實踐能力,希望我們在實習的過程中積累一定的工作的經驗,為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學校的要求,更多是對我們學生的一個鍛煉,在實踐中學會知識。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、實習地點
xxx超市
四、實習過程
1、實習內容
我做的是超市的營業員,負責為顧客提供銷售服務,同時引導顧客購買商品,為他們介紹商品的價格和特點以及商品的優勢。還要保障超市的庫存商品供應,及時清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進行售賣,以及查看商品的保質期,保證商品有足夠的保質期,若是發現即將要過期的商品,及時的把他們低價賣出,同時提醒顧客購買的這些距離過期的時間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續,微笑禮貌服務于人。
2、實習流程
我第一天去到超市實習,我就開始來了一天的工作,我跟著超市的管理人員,熟悉了整個超市的運作,把一些重點記下來,其他的就一點點的記。
然后就每天對來超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里進購的商品及時的把口號喊出去,讓更多的人來買它,幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務的時候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質期還有多少,以及各類商品的擺放情況,把缺了商品的貨架上滿,給顧客可以挑選的余地,吸引顧客來超市。
在我實習的過程中,有時候有些商品可能沒有及時檢測到問題,所以提前被顧客買了回去,因此當他們要求退化時,我要給他們辦理退貨的手續,以免破壞超市的名譽,也是為了及時的止住更多的損失。我在這次實習的半年里,我為顧客辦理退貨的手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽,我做好了自己這一職業。
五、實習總結
這次的實習,我明白了做一個營業員都是要努力的,不能只是簡單的站在那不動,就會有生意來,主動在這個社會上生存是必須要的,不能總是被動的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個工作,就一定要盡心,不能偷懶。實習讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要學好知識,才能讓自己工作好一些。
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