關于地鐵的實習報告
在現在社會,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的關于地鐵的實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關于地鐵的實習報告1
一、實習目的
1、掌握地鐵車輛檢修的基本操作技能和正確使用方法。
2、了解輕軌車的各項結構及性能。
3、能識別和運用各種作業工具。
4、驗證和鞏固課堂教學所學的理論知識,進一步融入到工作中。
二、實習內容
我相信這次實習所收獲將會使我終身受益,也將會成為我人生的一筆無形的財富。記得三個月前來到武漢地鐵,心里感到有一種優越感。因為很少學生能有這樣的機會進入這么好的公司實習。來到這里,我的第一感覺就是這里的環境太好了,還有這里制度很嚴格,員工上下班的秩序也很好。初到這里我很不習慣,帶領我們實習的是車輛部門的工程師劉金鵬老師,從接待我們進著公司實習的第一天開始到實習結束,他就是很熱情很有耐心的教導我們的。
在這段時間里,我們揮灑著在學習上付出得汗水,對武漢地鐵有陌生到認識,有認識到熟悉,又從熟悉到應用得轉變。對列車得性能、對列車得牽引、制動對線路的信號系統都有了一定得了解。回憶著與師傅指導員和領導共同度過得美好時光,收獲了全新得輕軌行車理解得概念。讓我對武漢地鐵檢修崗位有了更好得認識。每天看著來來往往得武漢地鐵列車早晨出場晚上入庫,讓每位乘客都得到最賓至如歸得服務,我為自己是一名武漢地鐵得工作人員而感到光榮。我盡自己最大得努力去學不知道的知識,去學習檢修技能和故障處理,我相信在武漢地鐵的學習培訓將為我以后工作奠定一個扎實得基礎,進一步提高了自己在工作上碰到難題時處理的信心,調動主觀能動性,我很明確自己所肩負的責任,嚴格遵守公司的各項規章制度,基本操作規范,服從領導的管理,現在已能夠熟練掌握排除列車各種故障的方法,并且能將所掌握的技術運用到實際工作中去,還能把遇到并掌握的故障處理方法與其他同學進行交流,不斷完善排故方法,提高了自己應急處置能力,進一步增加了自己的責任意識,調動自己的主觀能動性,作為輕軌“窗口”崗位中的一員理應更加加強自身的職業素質,只有不斷提高自己的理論知識和業務技能,才能真正的把“地道服務,貼心一路”落實到自己的言行之中。這次實習對我們影響更大的是使我們了解企業文化,所謂企業文化是指以企業的共同價值觀為核心的一整套文化體系,這是我們以前沒有接觸過的。企業文化分為三層含意:
1企業文化是在企業長期生產經營和管理中產生的,它為企業的經營管理服務;
2企業文化的核心是企業群體的共同價值觀念,它屬于精神文明建設范疇;
3企業文化是企業一系列精神文明成果的抽象、升華和規范,它是企業群體共同價值的反應,又要求企業每個企業職工接受、傳播和遵從導向作用,它是企業的核心和靈魂,是企業明確前進的方向和宗旨。輕軌作為大容量公共交通工具,其安全性直接掛沒洗到廣大乘客的生命安全。安全運營是輕軌運輸的首要目標和基本原則。輕軌運輸安全是一個龐大復雜的系統工程,影響輕軌安全運營的因素主要在于人、車輛、軌道、供電、信號以及社會災害等。
我建議輕軌運營管理部門應該做到以下幾點:
1)加強對乘客和工作人員的宜傳教育;
2)裝備先進的設備及其檢測系統;
3)監理監事及報警系統;
4)制定應急方案;
5)進行模擬演練;
6)事故放生后要注意乘客的緊急疏散。
三、實習體會和總結
這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!時間過得真快,一轉眼間在武漢地鐵實習的時間已經過去近三個月了。在這段時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,給自己以后的學習及工作打下了良好的基礎。
作為一名實習生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
作為以后自己身在一個特殊的工作崗位,車輛檢修。由于職業的特殊性,肩上比別人多了一份責任感,在工作中需要自己始終保持一個清醒的頭腦,全列車上一兩千人的安全都在自己的掌控之中。所以在工作中要求我們有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時要處處想到安全。要想成為一名優秀的檢修必須員工做到以下幾點:
一、執行力好,領悟力好;
二、業務精通,要點清晰,應變能力強;
三、性情平和,團隊意識好;
四、遵紀守法,責任心強;
五、善長總結分析,善于靈活應用;
六、組織紀律性強,大局意識好;
七、協調能力強,溝通技巧熟。
四、謙虛謹慎,務實肯干,能“吃虧”。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
選擇了車輛檢修為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在車間里出錯是要負上責任的,這關乎單位的利益損失。
總的來說在這三個月的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規規矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的一個多月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在武漢地鐵公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這三個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己的未來更加輝煌。
關于地鐵的實習報告2
一、實習目的:
通過一年的地鐵專業知識的學習,我們學生掌握了一定專業知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的'知識或老師課堂講不到的專業知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態度服務乘客。
希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。
二、實習單位及崗位介紹:
廣州地鐵(GunZhouMro)是廣州市的城市軌道交通系統,由廣州市地下鐵道總公司負責營運管理,于1997年6月28日開通。現有1號線(西朗―廣州東站)、2號線(嘉禾望崗―廣州南站)、3號線(機場南―體育西路、天河客運站―番禺廣場)、4號線(黃村―金洲)、5號線(滘口―文沖)、8號線(鳳凰新村―萬勝圍)、廣佛線(魁奇路―西朗)及AM線(赤崗塔―林和西)正在營運中,廣州地鐵現時的運營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠遠無法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運后將進行新一輪的建設。廣州地鐵的遠期規劃長度為600公里。廣州地鐵(含AM線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號線有兩座車站為地面車站,5號線有兩座車站為高架車站。
廣州地鐵20xx年――20xx年發展規劃:
20xx—20xx年線網建設的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網、促進都市圈一體化發展;二是落實“中調”戰略,加密中心城區線網和提升線網服務水平;三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;四是與土地綜合利用相結合,促進功能區建設,提升城市整體現代化水平;五是支持重大項目建設及城市新經濟增長極發展;六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業的持續發展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發展和交通疏導的需要,又要根據市區兩級財力,量力而行。據此原則,經反復研究,從全局統籌考慮,計劃將如下新線納入20xx—20xx年間實施:
(一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經過廣州亞運城,主要為亞運城服務。
(二)4號線南延線:自四號線金洲站經資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經濟區發展。
(三)7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優化珠江后航道城市功能布局,支持大學城和長洲島、黃埔區發展。
(四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續向北延至白云湖,全長15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區交通并支持白云湖地區發展。
(五)11號線(環線):行經琶洲、新?路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯城市主要交通集散點,完善線網結構,提升服務水平。
(六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28.3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區與中心城區的聯系。
(七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區域與中心城區聯系。
(八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。主要功能為落實城市“北優”發展戰略、支持從化及知識城地區發展。
(九)16號線(荔城線):始于新塘鎮,沿荔新公路經清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進”發展戰略,優化我市東部交通體系,支持增城發展。
(十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區。
廣州地鐵20xx年規劃方案:
我市新一輪軌道交通規劃在加強城市外圍與中心城區聯系同時,著力提升中心城區軌道交通的服務水平,加密中心城區線網,同時支撐中心城區與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區兩市的互聯互達。規劃線網結構由“環形線+放射線+X對角線”構成,并構建由13號線與3號線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶”(南部產業拓展軸、北部優化發展軸,東部產業發展帶、西部區域聯動帶)的產業發展。與此同時,為貫徹《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(20xx—20xx年)》,預留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對接條件,增強了線網的開放性。在20xx年線網基礎上,20xx年線網增加了3號線東延段(番禺廣場―清流)、4號線南、北延段(金洲—資訊園,黃村—水西)、5號線東延段(文沖—黃埔客運港)、6號線東延段(香雪—永和)、7號線(廣州南站―大沙東)、8號線北延段(文化公園—白云湖)、10號線(天河客運站―東沙)、11號線(環線)、12號線(槎頭―大學城南)、13號線(凰崗―新塘)(東西快線)、14號及支線(從化線及知識城線)、16號線(新塘—荔城,荔城線)、20號線(廣州南站―琶洲,新客站聯絡快線)和白鵝潭聯絡快線(廣州南站―白鵝潭),線網總里程677公里。
三、實習內容及過程:
為期兩個星期的地鐵實習工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務員在動物站大廳內巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導。我們上車后對列車衛生情況進行仔細巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!
第一部分:
地鐵站務員
以地鐵站務員工作任務:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
工作范圍
執行下列工作任務:
負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
負責車站售票設備和其它設備的操作。
監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
監控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,同時負責車站內其它客運工作。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
2、崗位的工作難點及挑戰
站務員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務質量。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2、無論是否當班,穿著制服均視為上崗。
3、服務牌應佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
4、肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5、鞋襪要標準,保持干凈。
6、頭發整潔,發型優美,男職工頭發長度適宜,女職工應梳短發或束發。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8、主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
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