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文秘的實習報告(通用19篇)
隨著社會一步步向前發展,報告的使用成為日常生活的常態,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的文秘的實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘的實習報告 1
為了更好的掌握所學知識,為以后步入社會打下堅實的基礎,本著理論與實際相統一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區付家屯派出所進行了為期三周的實習。現將實習情況匯報如下:
一、實習單位及崗位簡介
付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領導,于1992年隸屬路北區分局領導。所址位于唐山市開發區付家屯村內,與果園鄉付家屯管理區合署辦公。位于長寧道北側,衛國路東側。付家屯派出所轄區東起龍澤路中段至唐山市西環外,南起建華道北至楊家口車站。轄區內共有小學五所,中學兩所,網吧兩個,集貿市場三個,臺球廳一個,各類商業網點近三百家。現管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責是完成:本轄區安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執法辦案以及檔案管理工作等。
全所現有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務區、二警務區、三警務區幾個部分,全境設5個民警責任區,以便更好的工作。
我的實習崗位是流動人口辦公室文員,主要職責是整理流動人口電子檔案、查找資料,同時協助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。
二、實習過程概述
在付家屯派出所實習的三周,使我受益匪淺。這是一個從量變到質變的過程,是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內、由表及里得到了一點升華。
在第一周實習中,我對工作內容很陌生,只能做些簡單瑣碎的事物,有時還會有錯誤出現,真的意識到自己有太多的不足。
簡單而忙碌的第一周過去之后,很快就迎來了第二周實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺仿佛已經習慣了在辦公室的工作。在這周實習中,和辦公室人員的關系也格外密切了,可以輕松的與他們開玩笑了。
不知不覺三周的實習就結束了,這三周的實習讓我學到了很多,每天在完成規定的任務的同時,我也仔細地觀察陳秘書在整個機構內的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作,還要學習更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。
三、實習主要情況及體會
在這次實習過程中,我學到很多東西,接觸到了秘書人員的工作,接觸到了社會,知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來就要真正的步入社會,而實習正為我走向社會鋪路。通過實習,理論與實踐達到了統一,我學到了書本上沒有的工作法則。三周實習,讓我從一個想象中的秘書轉化成現實中的秘書。對于秘書工作,不再是紙上談兵,身體力行。
(一)處理日常事務
1.檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案,大多數是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的`翻閱,有些檔案已經亂了,辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案,我有些擔心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準,一年為一個時間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復雜實則簡單,只需靜下心來做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質了吧!
在簡單的檔案整理之后,需要把20xx半年來的檔案內容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進行比對,查看其是否真實,是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關信息,把整個信息庫都翻遍了,也無查詢結果,最后不得不求助陳秘書,他從頭查起,立即就發現我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個壞毛病,這只是核對信息如果是在書寫重要文件中,這樣的粗心大意會造成重大損失。“吃一塹,長一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。
2.接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經常有人來訪。在實習期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導,從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀,很注重細節,每一個細節都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢,雙方握手,領導進門的先后順序,進入室內的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課,讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀,還關系到整個機關單位的形象。在今后的學習中,我要加強禮儀方面的學習。
3.會議工作需要謹慎和全面的準備
辦會是秘書人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內召開會議,秘書人員首先做好會前準備工作,布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知,并發放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風,準備好會議所需的東西。
由于會議涉及所內秘密,我沒能參加。會議結束后,看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議,但陳秘書會前會后都經歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議,絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的,可真的實施起來,沒有經驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作,深切感受到細節工作是多么繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會,讓我們親自去體驗,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經。
(二)處理隨機事務
無論何時何地總有一些隨機事物發生,讓人措手不及。實習過程中,一次領導因工作問題極度生氣,謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領導,秘書告訴他說:“領導正在開會,您稍等一下,我去看一下,若會議馬上結束,您就在此等一下;若會議還有一段時間結束,就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰友,所長很快就出來見他了,他們暢談了許久。
事后陳秘書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人,但這種客人憑直覺就知道“來者不善”,一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺,秘書人員的應變能力一定要強。在突發事物面前不可驚慌失措、貿然決定,要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳,及時與領導溝通。
(三)秘書人員的知識結構
派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文,下知地理”,平時無論你說什么話題,他都能與你說起來。若我有什么不懂,就可以聽他娓娓道來,講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成,真是那種“坐下來能寫,站起來能說,走出去能做”的全職秘書。兩周的實習生活,我從陳秘書那里學到了很多書本上學不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人,也是我學習的榜樣!
四、自我評價
在這次實習過程中,我按著自己的計劃一步一步進行著,學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等,取得了一定的成績,但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題:做事粗心馬虎,沒耐心;專業知識掌握不牢固,有關秘書人員的知識有些還不了解;應變能力不強,在突發事物面前手忙腳亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識局限于所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習,我更加認識到了自己的不足,也更加了解了秘書的工作內容,所以在以后的學習生活中,我會不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個優秀的秘書打下基礎。
文秘的實習報告 2
一、畢業實習的目的
畢業實習是學生在完成教學計劃所規定的全部理論課程和其它教學環節的基礎上進行的綜合性實踐教學,是文秘專業十分重要的教學環節之一。
1.通過畢業實習使學生將所學業的專業理論知識和基本技能應用到工作實踐中,培養學生應具備的秘書職業素質,提高實際工作能力,積累實際工作經驗,為畢業后從事文秘工作及各項工作打下基礎。
2.通過畢業實習檢驗本專業學生的應用能力和職業素質,通過信息反饋,不斷改進教學方法,調整教學內容,提高教學質量和辦學水平。
3.在實習期間,結合工作實踐,相對集中地進行社會調查和研究,為畢業設計打下堅實的實踐基礎。
二、具體內容
1.了解實習單位的情況,熟悉實習單位所在系統文秘工作的基本內容和特點。
2.結合實習單位的實際情況,實習生有所側重地就相關方面的'秘書工作及計算機信息管理工作進行實習。這些方面包括日常事務,公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協調與信訪,辦公自動化操作,公關策劃等具體工作。若條件允許,可對秘書工作進行全方位的實踐。
3.實習中學會處理各種人際關系,鍛煉與人溝通,合作的能力。通過實習使學生加深對社會的認識,培養良好的職業素養,提高解決實際問題的能力。
三、畢業實習時間及進度安排
1、起止時間:20xx年2月15日——5月23日(共14周)
2、進度安排:
四、畢業實習成果
1、畢業實習成果:包括畢業實習日志,畢業實習報告(畢業實習總)以及實習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等。
2、撰寫畢業實習成果的要求:
(1)畢業實習日記:詳盡記錄自己在實習中的具體工作。實習期間各種實習活動的內容,收獲,體會,問題,教訓,發現等。
(2)公文撰擬:為實習單位起草公文5篇以上。
(3)畢業實習總結:內容包括簡要敘述實習的基本情況,具體闡述實習工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會,分析存在的問題,經驗教訓,努力方向等幾個部分。
(4)畢業實習報告:內容一般包括對實習的認識,實習期間從事的主要工作,工作表現及遵守紀律情況,實習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業教學工作的建議等幾個部分。
(5)調研報告材料收集:實習期間開展調查工作,收集材料,為返校后撰寫調查報告,進行畢業答辯做準備。
五、實習期間的基本要求
1、在教師的指導下,端正實習態度,明確實習目的,嚴格認真地完成畢業實習所規定的全部任務。
2、應嚴格按照進度進行實習,不得無故拖延。
3、定期向校內指導老師匯報實習情況,每周至少一次。
4、尊重校內外實習指導老師及實習單位工作人員,服從領導,虛心求教,勤奮工作。
5、服從實習單位的各項安排,嚴格遵守學校和實習單位的規章制度和保密制度。
6、不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向實習單位和指導老師請假。
7、按規定時間完成個人需要撰寫的畢業實習成果內容。抄襲他人成果,不按要求或未完成全部內容,缺勤時間達三分之一及以上者,畢業實習成績定為不及格。
8、實習結束前填寫好實習鑒定表,并請實習單位給予鑒定與簽字;整理并復制好實習期間完成的物化成果。實習生應將實習鑒定表,物化成果,實習報告等材料在實習結束后交校內指導老師,作為評定實習成績的重要依據。
六、實習指導要求
1、校內指導老師的主要任務包括:
(1)全面掌握實習生思想動態,做好思想工作。
(2)根據實習計劃,與實習單位聯系,安排實習任務。
(3)配合實習單位指導老師,共同作好實習指導工作。
(4)處理學生在實習期間發生的各種問題。
(5)根據實習進度情況,了解學生在實習期間的工作表現。
(6)實習結束時收好實習鑒定表,實習總結,實習報告等成果材料;征求實習單位的意見,處理好遺留問題。
(7)定期檢查學生實習情況并作好檢查記錄。
(8)根據實習生實習情況,評定實習成績。
2、實習單位指導老師請在下列方面給予實習生幫助和指導:
(1)指導學生作好實習計劃,安排實習工作。
(2)介紹實習工作的要求,操操作方法,指導學生進行工作實踐。
(3)定期檢查實習情況,協助解決實習中出現的問題。
(4)指出學生實習中存在的問題,啟發學生獨立思考解決問題。
(5)指導并幫助學生搜集有關參考資料。
(6)審查實習鑒定表,寫出實習評語。
文秘的實習報告 3
實習目的:
專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位,通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握,加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處靈活運用所學專業知識。通過實習,進一步了解社會,進一步加深對所學知識的理解,并培養自己的實際能力。
實習內容:
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是a記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行預寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導預寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的.助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在“三服務”方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:
一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;
二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;
三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實
四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量吐和風度。
五、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
文秘的實習報告 4
一、實習的認知
了解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態,了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。常進而到供應商信息欄看,不少供應商生產各產品,由于競爭較為激烈,因此有些供應商為了吸引顧客提供了優惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。鎖定了目標市場,接下來就是尋找交易對象。
經過為期2個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對XXX有限公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。但當真正看過這些后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我看到的、用到的、正是書上所講、所學的。這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對這項工作有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
實習并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。很感謝XXX有限公司的領導和員工對我這次實習的支持與幫助,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我實實在在的`學到了很多東西,很多是讓我受益終身的東西。
這次實習,我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
二、實習企業的認知
石家莊XXX有限公司是一家集研發,生產和銷售于一體的專業電源生產企業。公司主要產品:DC/DC模塊電源(1-6000W),AC/DC模塊電源(1-6000W),開關電源(1-10KW),線性電源,逆變電源等近千品種。被廣泛應用于通信設備,電力系統,儀器儀表,雷達,電子對抗,航天航空等多個領域。公司還可根據需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷售國內外著名品牌電源模塊。如:VICOR,INTERPOINT,LAMBAD等。專業的技術,敬業的銷售隊伍,以質量第一,信譽第一,用戶至上為企業理念。
三、實習崗位描述
實習地點:石家莊市勝利北街267號
實習時間:20xx年3月1日--20xx年6月30日
實習崗位:內勤接待
四、崗位工作內容
對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理,完成領導交給的其他任務。
五、實習總結和體會
有那么一段時間叫實習,有那么一段時間叫經歷,它是每位大學生,畢業生必須擁有的一個符號,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
此次實習,主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行彌補,把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中,我處理了很多突發事件,真正從課本中走到了現實。在這段實習過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,在這十幾天里,每當遇到各類活動和會議,我都積極配合同事做好會務工作,心往一處想,勁往一處使,不會計較誰干的多,誰干的少,只希望把工作做好。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作、嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才領悟到“學無止境”的含義。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。或是對瑣碎重復的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,要到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的的態度,要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態。
實習這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任,凡是得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書。”半個月的實習時間太短,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來的自己做準備。
文秘的實習報告 5
在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的.損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如xxx、xxx之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的啊!現在才看請其實到那里都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。
通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。
二、實習感悟
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。
另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
總之,通過這些感悟,我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天考試吧無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會,因為實習使我懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
文秘的實習報告 6
一、前言
萬事開頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開頭,都要有經過,都要有失敗。在經受了這次實習之后,我明白了很多事情看起來簡潔,但是事實上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了許多東西。
二、實習目的
通過這次的實踐性實習,加強理論學習與實踐的結合,接觸課堂以外的實踐學問,加深了解的需求,培育獨立解決問題的力量,并開闊眼界和思路,為今后的工作積累閱歷。
三、實習時間
20xx年11月10日至20xx年1月15日
四、實習地點
翔海房產有限公司
五、實習單位介紹
翔海房產有限公司成立于20xx年,是一家專業房地產銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領域的營銷專家,歷經四年的進展,在依托豐富的市場閱歷和高素養的專業管理及銷售團隊,本著“以市場為導向,以客戶為宗旨,以誠信為理念”的服務方針,成為海景房銷售高速運轉的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于擔當責任,挑戰極限,致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強,以公司的命脈承載銷售,已經成為海景房地產市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業信譽為生命的公司,一群銳意進取、極富創新實踐精神的工作狂人,一個執行力量超強的專業銷售團隊,制造了翔海的奇跡。
六、實習內容
第一階段:十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔海總部的張宏業來到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內部報紙,閱讀宣揚彩頁和宣揚資料。
十一號是我們的培訓,首先講的是秘書的工作內容,秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬,然后登記。
十二號是培訓的其次天,它的主要內容是教會我們如何做提成,這是秘書最重要的.工作。后來我們被支配去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。
十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班,打掃衛生,給銷售們量單子。始終到晚上等到銷售都回來了,我們秘書就開頭忙活了,我們登記他們今日的資源,然后還要把數量登記清晰,上報我們的部門經理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好,發送給我們的總秘,每天都要給他發送一份,這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡潔,它是很需要耐煩的,并要認仔細真的做好你的工作。
14-20號這些天我們秘書都是重復每天的工作,這就是我這些天的工作內容,我感覺在這里很好,我很喜愛。
其次階段:十一月21--30號,21號那天我們和平常一樣,來到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線。
22-24號。22號根據規定我們必需全體到202開會。23號是我們最悠閑的時候,由于銷售都出差了,就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很悠閑,我們沒什么事干。下午的時候我們就開頭勞碌了,由于下午我們要把這周的成單客戶報給202。
二十五號,今日是周一,上午我們休息。下午兩點上班,我們需要把成單客戶的資料掃描出來發給202,然后寫一下成單客戶的業績。這一天是最忙的時候。
26-28號。這幾天早上還是打卡,打掃衛生,量單子,開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。
二十九號今日有些忙,由于今日客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。
三十號這天我們被派去部隊聘請,帶著易拉寶、宣揚彩頁、簡歷、公司的報紙等。聘請的結果不是很抱負,但是我們已經很盡力了。
第三階段:十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經理簽字,最終交到202就可以了。
文秘的實習報告 7
從20xx年xx月xx日開始,我在xx市xx小學進行畢業實習。通過此次的學習,我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗,鞏固了自身的專業知識,也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實習目的
作為大學學習生涯最后一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會,有一系列的問題等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務,積攢工作經驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉換。
二、實習時間
20xx年xx月至xx月
三、實習單位及崗位介紹
地點:
單位名稱:xx市xx小學
崗位:校長助理
工作內容:協助校長處理學校行政事務,負責整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程
按照我的實習崗位的要求,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質就是文秘,因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業的文秘工作會略有不同,因為學校不像企業需要有許多會議、接待,也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作,學校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務,我剛開始是有些不適應的,因為確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之后,我發現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗:
(一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門,每個部門的職責是什么,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因;在向領導轉達事情的時候,一定要提前把事情的詳細情況了解清楚,不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領導的過濾網,無論領導工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。
(五)空閑的'時間要多補充自己的知識,不管是不是本專業的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。
五、實習總結
通過實習,我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態度,適應文秘工作特點
初次踏上工作崗位,雖然也是在學校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態,努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵
無論是從事哪份工作,與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說,作為領導的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質,才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專業基礎扎實的表現。
4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情,包括自己任務的完成的先后順序,比如上下級領導工作的協調等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。
六、實習體會
經過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件,現實中有千變萬化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到后續的工作,給別人的工作帶來麻煩。
實習,不僅僅是學習文秘的專業知識,更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!
文秘的實習報告 8
一、實習目的
作為大學生涯中最后一項且重要的課程,實習可以將之前學習的理論知識與實際工作相結合。面對即將進入社會的我,實習有助于讓我在工作崗位中體驗文秘實務,積累工作經驗,并順利從學生轉變為員工身份。
二、實習時間
實習時間為20xx年xx月至xx月。
三、實習單位及崗位介紹
實習地點為xxxx,實習單位為xx市xx小學,擔任校長助理。崗位主要職責包括協助校長辦理行政事務,整理文件、材料,起草文書和文稿,還有接待訪客。同時還負責掃描、打字、復印、傳真發收、蓋章等文秘工作。
四、實習內容及過程
為了更好地完成實習崗位任務,我制定了相應的實習計劃。在實習期間,我注重提高和鞏固所學的文秘理論知識,并將其運用到日常工作實踐中。實習效果非常出色。以下是我主要的實習情況報告:
這次實習的主要任務是擔任校長助理,即文秘。與企業和政府機關的文秘工作略有不同,學校的文秘工作以接受文件和文件資料整理為主,并協助校長和書記處理校內事務。雖然這些工作看似瑣碎無味,但是在工作中我發現,了解自己的單位,如各部門職責,負責人等,是開展工作的基礎。
在文秘工作中要保持準確性
文秘人員的工作要求他們在工作中保持準確性。這意味著要正確理解并表達領導的意圖,正確地處理文件和事務,舉止得體,語言明了;無論什么樣的文件和資料,都要按照正確的分類及時處理和登記,然后再轉交給領導和各部門負責人。如果收件人不明確,則需要在拆信時注明是誰拆開的以及出于何種原因。同時,當向領導轉達事情時,一定要提前了解清楚每個細節,以免在領導提問時出現不知所措的情況。好記性不如爛筆頭,因此無論是領導交辦的事務還是自己的工作計劃,最好都能用筆記下來,以便每天能夠清楚明了地了解工作任務的輕重緩急及進度。
做好辦公室值班工作和工作交接
良好的辦公室工作需要服務于領導的過濾網。無論領導的工作是否繁忙,不必要的來訪和來電都會干擾領導的正常工作。因此,文秘人員需要好好地做好辦公室值班工作,并仔細地處理工作交接,以確保工作能夠順利地進行下去。
注意待人接物,保持禮貌
在工作中,文秘人員需要注意待人接物,保持禮貌。比如,當接聽電話時,需要在三聲內接聽,清晰地吐字,不要打斷別人的發言。
利用空閑時間學習新知識
文秘人員需要充分利用空閑時間,學習各種不同的知識,無論是不是本專業的。學無止境,目前所學的知識雖然可能并沒有什么實用價值,但是充實的知識儲備和技能則是未來成功的基石。掌握更多的知識和技能也能為未來的職業生涯打下堅實的基礎。
六、實習總結
通過實習,我對文秘專業和工作方式有了更深入的了解,特別是文秘實務方面。
(一)踏實工作態度,適應文秘工作特點
剛開始工作時,我可能一下子難以適應身份的變化。從老師到工作崗位,工作責任和工作提高了很多。然而,工作沒有所謂的.“補考”,只有認真努力地完成自己的工作。為了適應緊張的工作氣氛,我需要調整自己的心態和努力工作。
(二)基礎知識是關鍵
不論從事什么工作,掌握基本知識仍然是關鍵。作為領導的參謀和助手,文秘人員需要具備高水平的道德素養和專業素質,才能更好地為領導服務。具體來說,這體現在需要熟練掌握各種辦公軟件及設備,特別是幻燈片制作和文件打印、復印和傳真。
良好的寫作功底,不僅包括文學素養,還需對公文格式和用語熟悉掌握。
優秀的語言表達能力不僅涉及文字,更與人交流,良好的表達能力不僅精準傳達信息,也是專業實力的體現。
擁有一定的組織協調能力,是文秘工作的必備素質。工作需要協調多項任務,包括上下級領導的日常工作安排,正確面對問題并解決,需要在日常工作中不斷提升應變能力。
七、實習體會
在這段實習經歷后,我深入了解了文秘工作的真實情況,更加深刻地認識到:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實際工作中,許多任務并非課堂中的簡單演練,需要在變化多端的情況中條理分明地解決問題。實習也教會了我,工作的實質就是責任。無論是撰寫一份簡單的通知或完成一項任務,我時刻提醒自己真實性,因為任何錯誤都可能導致后續工作的困難。
實習不僅學到文秘的專業知識,也學到了處事原則,更具有責任感和使命感。這是一筆珍貴的財富。盡管仍有很多要學的,但相信我能盡力而為,因為機會只留給有準備的人。我將繼續努力,為未來的工作做出更出色的貢獻!
文秘的實習報告 9
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年12月24日至20xx年1月10日。
三、實習單位:
xx縣衛生監督所
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現就主要實習情況的報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,這次實習,我根據自己的實際情況的,聯系了我們縣的衛生監督所實習,在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
衛生監督所是一個監督執法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由一個姓王的阿姨帶我,她是一個老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間,秘書工作經驗非常。本文。由方的豐富,一般情況的下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜。.出來,在我來之前,辦公室的`檔案柜很亂,以至于有時候要找某些文件會很費力,我的任務就是把它很有次序的。.出來,一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么。.,感覺找不到頭緒,后來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然后把。.好的文檔按時間順序排列出來,最后在相應的地方貼上標簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在。.的過程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己,做到接聽及時,用語規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實習期間,我。用了看、問、學等方式,初步了解了文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
以上是我的實習報告,不妥之處,請老師指正。
文秘的實習報告 10
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,形成了良好的職業道德和團隊精神,開闊視野,增長知識,為進入社會打下基礎,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實習單位:
XXX機關幼兒園綜合檔案辦公室。
四實習單位簡介:
我在的實習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習主要內容:
按照老師的安排和要求,人根據每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設備進一步的鞏固和提高,以實習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的,收到更好的效果。
實習工作情況報告如下:我來到幼兒園實習已經一個月了,記得報到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個陌生的環境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好園長在財務室門前,然后我們進去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過,我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。從實習中也掌握了一定的工作技能,通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設備。
這次實習,老師安排我們2們同學在幼兒園實習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學到了很多東西,剛開始指導老師是不會讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會,比如:在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動手,勤動口才能學到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向老師請教,慢慢學習。同時‘在這里見習的時候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時候,應該主動認錯,不要給自己或同學找借口或找理由,這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時,應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。
六、自動化辦公主設備的使用
經過了一段時間的實習和指導老師的指導,我由什么都不會做到現在我學會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設備,而現在我也懂得了自己使用辦公設備了,比如:復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。
(1)復印機
剛開始是不會使用復印機,后來經老師指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過塑機
這種設備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的'材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發生了我把文件從不同的方向放進過塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去,那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,而且現在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然文件就會被煬壞。
(3)裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機比較簡單易學,沒有什么出錯,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機
打印機也是比較容易使用的一種,一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
(5)打碼機
打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準位置印,否則就會歪反等,所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備。
七、檔案的整理
在這次實習中學到了好多,除了上面講的設為之外還有好多關于整理檔案方面的問題,也學會了關于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類,保存時間的范圍等,還有關于做檔案時應該注意什么樣的問題比如:保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應把整理好的檔案進行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。
(2)檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號,用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。
八、計算機的使用
記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如:Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。
九、時間過得好快
一個月的實習時間就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這個月實習里我非常開心,和老師們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開這里了,要離開老師們了真有點舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業技能才會更有利于以后的就業。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設備能熟練地使用如:復印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力,計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高,努力提高自身素質加強世界觀和對神社會的認識,做一個合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機幼給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺,更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧,衷心祝福貴機幼越辦越好!
以上是我的頂崗實習報告,有不妥之處,請老師指正。
文秘的實習報告 11
一.目的
鞏固文秘專業知識,提升實際操作技能,積累實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識運用于實際工作。
二.時間
20xx年12月24日至20xx年1月10日。
三.實習單位
賓川縣衛生監督所
四.實習內容
按老師安排制定實習計劃,注重鞏固和提升文秘理論知識,并在實習期間運用理論指導日常工作實踐。實習情況報告如下:
實習是每位大學生必經的經歷,為我們了解社會、學習實踐知識提供了機會。這次實習,我根據自身情況聯系了賓川縣衛生監督所進行,主要從事辦公室文秘工作。作為一名實習生,單位領導不會將重要工作交給你,因此我在辦公室主要從事一些次要的文秘工作,包括:
一.打字
衛生監督所是一個監督執法單位,每天都有許多文件和文書需要打印。我在辦公室的主要工作則是由一位老秘書王阿姨指導。她是一位工作多年的秘書,經驗豐富,大多數重要工作都由她親自完成。因此她不放心交給我做一些重要的工作,只讓我從事打字這樣的不那么重要的工作。我的工作就是每天將王阿姨交給我的文書打出來。在這個過程中,我認真嚴格要求自己,既注重效率也注重質量,力求快且準,由此我得到了很好的鍛煉,打字速度也得到了很大的提高。
二.文檔管理
作為文秘人員,文檔管理也是十分重要的。我在實習期間負責收集、整理和存檔一些重要的'文件和文書。此為一項連續、細致、耗時的工作,但是我也盡我所能地將工作完成得盡善盡美。
結論
此次實習讓我收獲非常多,學到了很多實用性的知識,增強了自己的實踐操作能力。通過實踐我感受到了從課本所學到的知識和實際工作實踐的重要性。在以后的工作中,我將繼續保持學習的熱情和態度,不斷提高自己的能力。
在辦公室實習了一星期后,我發現辦公室里需要我的幫忙變少了。因此,我的導師王阿姨請我整理辦公室的檔案柜。在我來之前,那個柜子亂七八糟的,常常找文件都找不到,因此我的任務就是將它整理得井井有條。一開始我看到那亂七八糟的柜子幾乎不知道從何下手,感覺一片混亂。后來我向王阿姨請問,她告訴我要先分類,然后將文件按時間順序歸檔,最后在相應的位置上貼上標簽。我按照她的建議做,花了四天的時間,終于把那混亂的柜子整理出來了。在整理過程中,我處處注重效率和品質,并堅持快速、精準地完成。我的工作成績也得到了王阿姨的好評。
我的另一個任務是接聽辦公室的電話。因為電話機在我身邊,合理分工也要求我接聽來電,以免干擾其他工作人員的工作。我在接聽電話時遵循學校秘書職業道德規范的要求,盡力做到及時、規范地接聽、記錄和轉達。我的表現受到了辦公室人員的一致好評。
在這段實習期間,我通過觀察、提問和學習等方式初步了解了文秘工作的具體業務知識,也拓展了所學專業知識。這為我未來的工作展開打下了堅實的基礎。從個人發展的角度來看,作為一個文秘工作人員的工作態度和專業知識在工作過程中扮演重要的角色,這些是我在校學習中所未曾接觸到的方面。
以上是我的實習報告,請老師指正。
文秘的實習報告 12
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實習的目的。收到了較好的效果。
主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的`政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素:
一是準確,
二是時限。
其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“x會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二詩文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的。
文秘的實習報告 13
實習地點:
xx
實習職務:
xx
實習時間:
20xx年11月1日——20xx年11月30日
根據學校對專科生的畢業實習要求,我是在參加的這次實習,畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。總體上這次實習活動還算順利,中間沒有出大的差錯,而且我的工作也進行得非常順利,對于領導交給我的任務我都順利的完成了。
我的工作崗位是人事信息管理干事助理,關于人事信息管理干事工作內容如下:
1.協助處領導做好全院教職工的宏觀編制規劃與管理;
2.協助處領導合理配置校內人力資源,進一步加大人力資源的開發與利用;
3.會同有關部門做好師資隊伍建設工作,制定人才需求規劃,做好人才的外引內培工作;
4.協助做好各類人員的競聘上崗工作;
5.協助做好各類優秀人才的評選推薦工作;
6.負責人事管理信息系統的建立及維護工作(含教職工、兼職教師數據庫);
7.負責各類人員數據及統計報表工作;
8.協助做好教職工的年度考核及獎懲工作;
9.負責所負責工作的有關材料起草工作;
10.負責完成處長交辦的其他臨時性工作。
11.負責本處網頁的設計、維護及相關事宜工作;
12.負責教職工技術檔案的維護及管理;
13.負責各類人員職稱的申報、推薦、評審及一系列輔助工作(含工人);
14.負責各類人員專業技術職務聘任的報批工作;
15.負責在編和編制外教職工合同化管理的相關事宜工作;
16.負責根據上級政策,做好各類人員養老、工傷、醫療、失業等各類保險的統計、審批、上報等相關事宜工作;
17.負責教師資格認定工作;
18.負責本處辦公經費管理及日常辦公用品的購置、發放、保管工作;
19.負責所負責工作的有關材料起草工作;
20.負責完成處長交辦的其他臨時性工作。
由于我并不熟悉這里的工作內容,所以教師交給我的工作并不是很多,所以工作任務不是很重。我每天的工作內容大至為:打掃辦公室的衛生,為工作創造舒適的環境;幫助吳老師核對一些數據、信息;打印復印一些文件;幫助老師管理人事檔案;收取老師的一些考試材料以及報名費;收取報名參加職稱考試的老師的材料以及報名費;收取新增老師的一些簡歷和相關的信息;另外管理人事信息系統;接收人事處組織部的外來信件以及每天的報紙;接聽電話,記錄電話內容;接待外來人員;
這一個月里我每天都按時到崗,早上七點五十準時到辦公室,先搞好辦公室的整體衛生,燒開水,為領導在工作時創造一個非常舒適的工作環境,因為作為一名秘書人員,布置和美化辦公室環境以及合理擺放辦公室設備,維護責任區整潔的工作環境是我們的工作職責。
我所在的這個崗位要求工作人員,必須有良好的溝通能力,能夠運用各種溝通方法和技巧,協調領導之間的關系,與領導、同事和客人有效溝通。能夠組織和引導團隊有效溝通,提高團隊的工作效率。必須能夠及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
另外檔案管理也是一個秘書必須掌握的技能,掌握檔案收集的途徑和方法,掌握接收與征集應立卷歸檔的文件材料的方法。掌握各種檔案的保管措施,維護檔案的完整與安全掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具運用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務;還要能夠熟練運用各種辦公軟件。這些課堂上講過的知識,我在這個地方得到了實踐的機會。
總結這一個月的實習,在老師的指導下,我成長了很多,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等辦公機器,更加熟悉了這些機器的基本操作。
在這里,我看到了自己身上的不足之處還很多,首先從工作技能上說,我的辦公軟件操作還不是掌握的很好,尤其是EXCEL的函數運用方面。
另外我還是沒有很好的完成從一名學生到工作人員的轉變,我的身上還有很濃的學生氣,遇到事情容易變慌,考慮問題容易情緒化,不能很獨立很冷靜的去處理工作中出現的一些問題,而且對于自己的感受方面還是要求比較多,不懂得工作當中不能太自我。所以在以后的工作和學習中,要不時的自我剖析,自我檢討,要不驕不躁、不卑不亢。進一步樹立埋頭苦干的精神,恪盡職守。在接待來賓的工作中,雖然這是我們的專業課,是在課堂上學過的,可是我還是很生硬,可能這與我與陌生人打交道比較少的原因有關吧,所以這非常需要多一些與陌生人的交往。
我還看到自己做事情很粗糙,我總是做得不是很完美,用老師的話說我能看到第一步,可是我看不到第二步,甚至更深層次,這個缺點對于一個秘書來說是致命的缺點,我必須要想領導之所想,必須把所有的事情趕在前面。以后我會嚴格要求自己,慢慢地改正這個缺點,不管做哪件事,都要踏踏實實地做好每一步,要懂得善始善終。作為一名秘書,我不能總是站在我的角度,要站在領導的角度看問題,解決問題。做事情是應該講求條理性的.,凡事不要不經大腦思考就去做,一定要理清思路,想清楚第一步做什么,第二步做什么。說話也一樣的道理,如果不會說好聽的話,那么就一定要少說,如果話出了口就一定要提綱徹領,讓別人聽明白。
在與人溝通的過程中我總是有點怯怯的,我覺得在這方面我更應該多磨煉自己,不是處理的很好。我記得有一次人事處要進行學校的師資力量規劃,所以我們要進行調研,人數在一百人左右,調查他們的碩士學位的答辯時間,電話一通我就慌了,我沒有向老師說明我是誰,我要干什么,我為什么打電話,以及我要了解的問題,當時我的聲音有點顫抖,電話那頭的老師也很生氣,她當時可能是在上課或者說是在開會吧,一聽她生氣了我更慌了,所以我就掛掉了電話,這是我做得很不對的一件事情,在說話上我還不夠不卑不亢,所以以后我要加強自己的說話能力,以及與人溝通的能力。還有一次老師讓我核對信息我沒有核對,中間出了差錯,可是還好還沒有交上去,我接受了第一次批評,當時很想哭,也對自己很失望,我不知道該怎么做,覺得很委曲,因為核對的時間非常短,而且核對的內容都是一些數字,這就不免出現錯誤。可是當我冷靜下來的時候我發現,其實這真的是我的責任,因為工作當中沒有委屈不委屈,只有對與錯,我不得不去承認自己的過失,工作崗位上出現的錯誤都要有人去承擔責任的,這也讓我看到了我缺少謹慎的品質。有時候如果我們的工作當天沒有完成,第二天又不得不交的話我們就要加班,每天真得很累,不是身體上的累,而是心里累,感覺很有壓力,我真的明白了工作的不容易,掙錢的不易,讓我也切切實實的體會到了自己父母這么多年以來沒有好的工作環境,每天那么辛苦的工作,卻從來沒有怨言。在我這一個月的實習期間,我見證了學校招聘教師的過程,我發現真的是人外有人,天外有天,如果這份工作你不能勝任,馬上會有別人代替你,沒有哪份工作會求著你,所以我必須不斷的學習必須不斷的完善自己。
看著吳老師每天忙忙碌碌的身影,那么熟悉的操作電腦,那么大方自然的接待外來人員,我真的覺得自己缺的很多,剛剛從學校走出來,我不得不說作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。
也許正是這樣,所以讓我更堅定了自己前進的方向,也讓我明白了我不管是在哪一個行業工作都必須讓自己融入工作,融入整個行業,我也必須明白自己想要什么,一旦下定了決心,也就要開始去為了自己的目標奮斗。
在最后我真誠的感謝對我的關心和指導,以后我會把在這里學到的知識運用到我以后的工作中去。
文秘的實習報告 14
我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間,可以讓你在學校學習的知識得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關經驗而比別人更具優勢。因此我來到xx公司進行實習,以下是我的實習報告。
一、實習目的
實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態我來到了xx公司進行實習。
二、實習地點
xx公司
三、實習時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、實習單位介紹
xx公司是一家專業從事房地產咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創始人及全體員工的共同努力下,歷經風雨拼搏和持續發展,公司擁有大批高素質的全國注冊房地產經紀人,并成功嫁接了先進的管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實現了全電腦化的監控及管理系統,隨時為客戶提供安全、可靠、專業、快捷的服務。現已發展成為規模、店面多、實力較強的集科學化、規范化、標準化、專業化為一體的連鎖品牌公司。
五、實習的主要內容
在進入公司試崗的前五天,是一名資深秘書指導我,每天我的老師會交給我要學習的內容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政秘書指導手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據秘書手冊上公司的制度執行。秘書工作主要負責片區員工的考勤檢查、統計片區經理需要的各類數據、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示,做好上級領導與各部門之間相互溝通協調以及各部門之間的協調工作;起到上轉下達的作用;再者,做好每個階段獎懲的匯總統計和會議用的演示幻燈片。
根據制度來檢查,公司是使用房產中介管理系統,員工每天的第一次登錄系統時間就為你的上班時間,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則處罰,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書手冊也是有相關規定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書處領請假條,經過領導批準,回來后再找秘書進行銷假。所有的事假都為無薪假。
每個月的最后一天就是做片區員工的工資表,工資表我們秘書要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數,網絡端口使用類型。做好以后發到片區財務處,財務把門店業績和他那里的上賬業績核對,不對的再返回來給我們,并說哪個店的不對,我們還要修改,并且問店長相關的業績情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯,不然員工的工資不對秘書的錯,秘書也是要被處罰的。
每個月都要到總公司參加1次秘書會議,具體時間是營運部的督導在群里面發出通知,并且就會以內容讓我們提前做好準備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達的,我們帶回片區告知每一個員工。才進入公司有企業文化的學習,稅費知識和房地產基礎知識的培訓。
六、實習結果
時間匆匆而過,在我的崗位上已經半年多了,我從進入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實并且對片區的`后勤業務相當的熟悉。對我影響的應該是作為一名行政秘書應該時時與人溝通,在才進入公司的時候,區經就說發現片區上有什么問題要說出來,一起制定出解決的措施,開始我就不會好好的與上級溝通,導致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區經商量著去做,片區無論是業績還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解,他們犯了錯,我也會按照相關的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實習心得
在實習期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因為作為一名學生,初到社會是進行學習積累經驗的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節課起,專業課老師就一直在反復強調:秘書工作是非常瑣碎而繁雜的,從事秘書工作人員需要一顆細致謹慎的心思,勇于擔當和善于隨機應變的能力。等到真正投入這一崗位的時候,才真正感受身處這一位置的難易程度。
行政秘書是處于管理協調的位置,平時接觸到各個各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設備、打印、復印、傳真、辦理公事,剛進公司時就被各種瑣碎事務忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導老師的指導下,逐漸學會把所有的事情分清主次,這樣以來既能提高工作效率,同時也能完成上司交代的任務。面對片區的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設身處地了解他人的難處,面對上司,要謙和誠實,不會或者是做不了的事情要多問多學,敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
作為一名秘書,要勇于面對錯誤,敢于接受批評,敢于擔當,要有責任心,保持一顆平常心和樂觀的心態。一個職場新人,都會有有犯錯的時候,對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴厲批評,然后才能正視自己、改正錯誤。剛進公司時,每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標記上司交代的事情,但有些細節的問題還是忘記,如每周日要發自動離職和試崗人員去總公司,有事由于沒有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導提醒以后補發過去的,自己犯錯而受到批評當然也會感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時刻告訴自己,這是每個職場新人的必經之路,只有經歷過各種大大小小的挫折才會成長,所以要保持一顆樂觀向上的心態。
學會溝通交流,協調好各種人際關系,保持一顆熱情真誠,一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領導的命令下達到各部門,同時也要學會聆聽,將下各部門員工反映的問題上報給領導。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。
要學會保護公司機密,遵守本崗位的職業道德中最重要的保密原則,秘書可以再公司系統上看到很多其他同事看不到的內容,多接觸領導層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學會分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業道德。
社會是一個磨練新人成長,也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,促使我無論是在思想上,行動上,都變得更加成熟,更加的自信!如今,我還在這個工作崗位上堅守著,努力著,奮斗著,我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒,以它為基點,在今后的職場路中不斷開闊進取,不斷激發自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲!
文秘的實習報告 15
尊敬的XX領導:
轉眼間三年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余,在工作的這些時間里,我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
從20XX年11月開始,我就在綿陽高新區醫院實習。通過實習,不斷檢驗我在校學習的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發現自己的不足,并在實踐中學習。
一、實習目的
鞏固知識,積累經驗。發現自己的不足和優勢,并在實踐中使自己的不足得到補充,使自己的優勢得到充分的發揮。
二、實習時間
20XX年11月至20XX年6月
三、實習單位及崗位介紹
崗位名稱:辦公室文員
單位全稱:綿陽高新區醫院
地點:綿陽高新區永興鎮永昌路5號
工作內容:日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)、接待事務(來訪接待、安排服務等)、會議事務(會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理等)、信訪事務(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(搜集信息,提供可行性的方案供領導選擇)、文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協調工作(政策、工作、地區、部門、人際關系等)、督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)、領導臨時交辦的任務以及行政事務。
四、實習內容及過程
20XX年11月,通過網上投放簡歷我被綿陽高新區醫院醫院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。
剛去上班的第一周,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫院文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的了解,便于自己以后再醫院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫院的基本情況,對于后來我在醫院的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解。現將我的經驗分享如下。
(一)、由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如醫院性質、業務情況等都有了初步的了解。
(二)、空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學到的,是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。
(三)、文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的`耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
(四)、轉接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
(五)、文件的復印,辦公室用品的分發領用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。
(六)、要熟悉領導的外出情況,在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。
(七)、好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。
五、實習總結
(一)調整心態,努力適應辦公室工作環境
有人說:“社會不會來適應你,只有你去適應社會。“相同的這句話運用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態,努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關系這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關系。著也從客觀上改變了我自己的工作環境,使自己的工作得以較好的開展。
(二)扎實基本功,努力完成各項工作
在我國,任何一級黨政機關、群眾團體和企業事業單位的領導工作都離不開秘書工作。作為領導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質,還要具備較強的業務素質,即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設備
辦公室事務繁雜,辦公自動化對于現代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質,也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結,但辛苦之后發現很多東西都拿不出手,漸漸的發現自己基本功就不過關,以前在學校雖然也有練習公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現實生活中運用卻是很難。“常看胸中有本,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)、良好的語言表達能力
語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由于科技的進步及經濟的發展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助說服,更是你自信的表現。
(四)、善于傾聽及總結
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發言,要能從冗長的發言中找出重點,并能轉化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。
(五)、協調應變能力
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協調能力。作為一個醫院辦公室這一點更為重要,院辦公室是患者和醫院交流的一個窗口,隨著現在的發展,醫患關系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平臺,不僅要協調醫患之間的關系,還要協調上下級領導的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習體會
經過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業業,恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業學習,雖然只在對口的專業上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質,專業的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學,雖然我不能做到最好,但我相信我可以做到更好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
特此報告
文秘的實習報告 16
一、實習目的
通過在企事業單位辦公室的實習,對公司各部門,尤其是辦公室文秘的工作內容、工作流程和工作方法,有更加全面的認識,加深對所學課程知識的理解,將學習和實踐相結合。在實踐中檢驗和豐富理論知識,鞏固文秘專業素養,提高業務能力和實際操作技能,培養和鍛煉靈活運用書本知識的能力,積累辦公室文秘工作經驗。除此之外,還要在學生與員工的角色轉變、學校與公司的環境轉換中盡快調試自己的身心,提高適應能力,積累社會經驗,為在畢業之后快速融入社會和工作氛圍打下堅實的基礎。
二、實習時間
20xx年2月10日——20xx年3月25日(共5周)
三、實習單位
xx公司總部辦公室文秘處
公司簡介:
1.基本情況:
2.企業精神:
3.企業愿景:
4.辦公室目標:
四、實習內容
在辦公室文秘崗位上實習期間,主要從事文秘的事務性工作以及少量業務性工作。具體內容如下:
1.接聽、轉接電話,并做好重要電話的電話記錄。
2.接待來訪人員。
3.負責辦公室的衛生整潔、設備正常運轉。
4.負責辦公室辦公用品及耗材的領取和登記。
5.協助公司公文的打印、復印、傳真和傳遞。
6.協助領導草擬簡單的公文,收集資料,制作各類表格和校對公文。
7.按照公司印信管理規定保管公章,在OA系統上得到授權后用印或借出監章,做好用印登記并對其負責。
8.按照公司會議室使用規定和OA系統的審批流程,做好會議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。
9.協助公司大中型會議會務指南的制定、會議前期準備、會議相關信息的發布和會場服務等會務工作。
10.辦理領導臨時交辦的其他工作。
五、實習收獲
通過這幾周在公司的實習,我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內容、工作方式和工作流程,尤其是收文發文流程和辦公自動化的廣泛應用。同時逐漸認識到了辦公室工作的特點和待人接物的技巧。下面分項來闡述我的實習收獲和感受:
1.辦公室工作無小事,細節決定成敗。在公司各部門中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門之一。在會議組織、人員接待、印信管理、公文制發、稿件撰擬、日程管理等各個方面事無巨細,微小的疏漏都將會對辦公室甚至公司形象造成難以預料的影響。因此,作為文秘人員無論對“事”還是對“人”,都必須嚴謹耐心,誠懇有禮,謙遜自持,做到準確無誤。
2.職責明確、權責清晰,強化責任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”,但是明確各崗位的職責,對于培養和強化責任感以及重點學習提高,還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革,吐故納新,解放思想,隨著公司發展進程和辦公室工作內容的變化,不斷完善各項制度,編制和完善崗位工作手冊,明晰工作流程和標準,促進辦公室工作標準化、制度化、規范化。
3.加強時間管理,提升工作效率。辦公室文秘的工作內容分為事務性工作、業務性工作和政務性工作,工作內容較為繁雜。因此,為最大限度的提高工作效率,文秘人員需要將繁雜的工作內容和有限的時間進行有效計劃和管理,并適當并預留出一部分時間處理未知的突發或緊急事項,達到“分主次、有條理,忙而不亂,急而不漏”。
4.實事求是,堅持原則。認真學習和遵守公司及辦公室的各項規章制度和工作流程,嚴守紀律。由于公司是xx企業,工作中會有涉密文件和會議,這就要求秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要做到心中有數,切實做好保密工作。在實際工作中堅持原則,照章辦事,以事實為依據,以政策為導向,有理有據,實事求是。在任何時候都不能為了滿足個人私利或者礙于同事面子,而損害公司利益和形象。
5.學無止境,重在積累。文秘工作接觸面廣泛,對所在行業的各個專業的知識都應有一定的了解和涉獵。所以,應該在日常生活和工作中堅持學習,留心觀察和積累,并進一步研究和發展,不斷拓展知識面,充實自己的頭腦。與本單位、本部門、本職位職責相關的資料、數據、憑證等應在平時就注意收集和整理。一方面可以為上級的決策提供信息支持,另一方面還可以為階段工作總結和年終總結積累資料和素材,以防止出現資料用時方恨少的現象。
6.嚴于律己,寬以待人。為人處事是每個人終生的必修課,尤其是在當今交往頻繁、人際關系復雜的社會里,初出茅廬的年輕人說話辦事的態度和方式顯得尤為重要。因此,必須要求自己不斷學習,己所不欲勿施于人,寬厚待人,崇尚德行,注重和諧即“尚德貴和”。遠離是非流言,不存偏見,不失信于人,不在背后非議他人。
7.學習和感受企業文化。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。作為新進員工,尤其是文秘人員,需要盡快適應公司環境,通過各種方式來了解公司的企業文化和企業愿景。將公司文化深深植入日常工作和生活中,產生認同感和歸屬感,將個人提升與公司發展緊緊地聯系在一起,同呼吸共命運。只有認同了一個公司的文化內涵,才能為公司提供更好的服務,為社會創造更大的價值,才能更好地實現個人價值。
除此之外,文秘人員還應在知識修養、技能修養、品德修養、作風修養等各個方面加強培養和提高,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的全能型文秘人員。
幾周的時間轉瞬即逝,但是它帶給我的不僅是業務能力的提高,更多是一種精神的感召和認同。實習是大學生在真正進入社會前的一次很重要的“實戰演習”,我很珍惜這樣的機會。實習的結束也意味著一個新的征程,在新的起點上,我將重新審視自己,不驕不躁,踏實勤懇,不斷充實自己的頭腦,在提高業務水平的同時,加強技能培養,使自己在原有基礎上不斷攀越新的`高峰。
當然,在實習的這段時間里我也發現了自身存在的一些問題和欠缺。如制作各類表格時,由于實際操作經驗較少,一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中,對文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應手。對辦公自動化系統的一些功能和流程的選擇和運用不是非常了解。對課堂所講的一些理論知識掌握不夠扎實,對一些細節問題不是很重視等等。我也一定會在以后的工作當中注意解決這些問題,不留后患。
六、問題和建議
通過幾周的畢業實習,我重點實踐了秘書事務性工作的部分,對課堂上所講的一些理論知識有了一些初步的實踐。在此過程中我也發現了一些問題,希望提出的一些建議,能夠對未來的文秘教育起到積極的推動作用。
1.課堂教學中對于公文格式的細節分析不夠詳細,沒有將原因分析清楚。比如:發文字號中的年份為什么選用六角括號而非中括號?因為當引用公文時,標題后的發文字號是用圓括號括起來的,如果年份用中括號,就違反了低級符號中不能包含高級符號的原則,因此選用六角括號以與中括號加以區分。如果將公文某個部分格式要求的原因加以分析,將更能夠強化記憶,加深理解。
2.課堂教學靈活度不夠。比如:現代企業基本都是用辦公自動化系統在系統中進行文件流轉,進行無紙化辦公,而我們的課程設置中雖然有辦公自動化的課程,但是并沒有讓學生進行實際動手操作,這對于學生盡快熟悉辦公環境有一定的影響。
3.對于比較專業的文秘知識,或者對實際操作能力要求比較強的部分,可聘請企事業單位業中在職的專業文秘人員講課,便于加深印象,也更加正規和與時俱進。
4.文秘專業的學生除了掌握課程要求的理論知識外,還應積極擴展多方面的知識,例如招投標、平面設計、表演、主持、服裝搭配、化妝等。
文秘的實習報告 17
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間:
20xx年xx月xx日
三、實習單位:
xx
四、實習內容:
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的.看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
文秘的實習報告 18
一、實習概況
20xx年x月,我在xx公司工程設計部文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了cad制圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。
二、企業簡介
xx公司位于xx鎮,所屬行業為電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。公司負責全區x萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。“為用戶著想,給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。
三、實習工作職責
1、做些簡單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。
2、整理材料,打印、復印資料等。
四、實習情況分析
20xx年x月,我在大xx公司工程設計部文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗,對cad軟件也不太會用而擔心,但真正的工作以后才發現工作的內容沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的事情。
開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。cad設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。
然后是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級autocad工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與cad制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的'大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
五、實習收獲與感想
1、掙錢不容易
由于對cad圖都是進行一些細節的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,而且要在規定的時間內把分配給你的任務完成,不影響別人的工作進度,你的工作效率要高,由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標,有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復性,機械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。
2、在工作生活中,人際關系很重要
在大學里大家都是四年的同學,彼此都很熟悉,關系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會,社會經濟豐富,有的人都已成家了,有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么集體活動大家最好是一起參加,加強互相的了解。平時有什么事情,你可以搶著做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什么問題,別人也樂于給你解答,給你幫助。
3、在職業生涯中要不斷的學習,與時俱進
時代是向前發展的,各方面的技術也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學習,給自己充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的很多方面都不懂,經過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節處理時,別人的方法和自己的不太一樣,別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了,而自己采用的方法卻又復雜又繁瑣,效率很低。有時候要自己摸索一些規律一些簡單的方法。以前在學校里學到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學習,以別人的長處來彌補自己的不足,不要老是抱著舊的知識,而不愿學習新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作,你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,如我自學的ps技術,很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我幫他們進行處理一下,這也就無形中自己增添了自信。
4、自己要努力
在工作中,不要總想著偷懶,少干點。在工作中,每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進度就會很慢,有時少做一點可能沒有什么,但反映你這個人做事的態度不端正,一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說,但在心里肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經常請假,遲到早退,對工作要負責,一個做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。
六、實習總結
社會是個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實在是一門學問。通過一個月的實習工作著實讓我學到了很多,鞏固了專業知識,提高了實際運用能力,社會經驗也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發現了有明顯的長處,同時也存在著很多不足,以后要努力的彌補這些不足。實習也讓自己慢慢地成熟起來,自己告訴自己已不在是一個學生了,要適應社會。這次實習有效的把書本上的相關理論知識應用到工作實踐中,用理論加深對實踐的認識,給了自己一個很好的鍛煉機會,為畢業后踏入社會工作打下了堅實的基礎。
文秘的實習報告 19
一、實習目的
頂崗實習是教育部下發的關于高職高專院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專教學大綱教學安排,又有利于對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。
頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線,進行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產一線的諸多崗位,從事生產性勞動。在實習中我們要學習什么了?
1、轉變觀念。
轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現實社會中去。高職培養學生的目標是——符合社會要求的技術性、應用性人才,如:基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。
2、增強崗位意識。
作為一名高職畢業生,我畢業后走向社會,大多是從事一線工作,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
3、增強社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名高職畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,為以后的工作打下基礎。
4、認真學習企業員工的愛崗敬業精神。
在工廠,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業從一定意義上講,是企業穩定發展的基石,也是企業用人的基本要求。也是我們畢業生要學習的;認真學習企業員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態度;認真學習員工的誠實、守時品質。認真學習企業的科學管理技能、企業文化、制造技術。因此,我們實習生,就是要在優秀企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起著培養我們職業技能與職業意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業環境有助于我們增強現場工作能力,了解最新動態,發展創新思維和團隊合作精神,提高服務意識,建立良好的人際關系,具有傳統課堂教學無法企及的優勢。
二、實習時間:
20XX年7月14日至今
三、實習地點:
XX區X路X號XX廣場重慶店負一樓K205a、K205號
四、實習單位和部門
實習單位:重慶xx科技有限公司
實習部門:銷售部
五、實習內容
我的實習生活是從XX年X月X日開始的。實習一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進入公司就接觸業務。由于我一開始對公司的產品不熟悉并且我沒有從事相關經驗。于是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。
就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產品的性能以及銷售的小方法,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑。到了現在雖然我現在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產品,以及我所能提供的售后服務。
在現有的市場經濟社會里,現金為王,如何掌握現金,那就控制學校工作總結銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當的交流才能夠獲得,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業所必備的條件。
六、實習總結
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會更順利,曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的知識已經夠多,但是接觸到實際后,才發現自己知道的是多么少,這時真正領悟到“學無止境”的含義。
實習的'日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生,學生通過工學交替完成學業。
通過這次實習,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名應屆畢業生,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅是一種崗位責任,還是一個人基本的是一種職業品質。不僅用人單位很注重這種品質,而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經之路。增強崗位責任,必須深入到生產一線,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責任感,這是現代社會對一個成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力。
在工作中,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任,畢竟不經風雨如何能見彩虹。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業的科學管理技能。
管理是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,特別是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
6、要學會如何保護自己
在社會當中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那么美好,社會有好人也有壞人,也許,你一句不經意話就得罪一個人,也許,你工作能力太強影響到了一個人,他就會嫉妒也會憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,他們會為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護自己。
這次的實習可謂是獲益匪淺,無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發展都是一種進步。首先除去自己學到的,對于自己身上存在的不足,自己可以在發現了自己的缺點后通過改進來完善自己,同時還可以時時提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進步后才能讓自己的價值得到最完美的體現。
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