(必備)優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料20篇
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都寫過事跡材料，肯定對(duì)各類事跡材料都很熟悉吧，事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫呢？下面是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 1
徐xx，男，19xx年xx月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記方式，對(duì)群眾反映問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100％。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場(chǎng)找到了合適就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正�；貧w社會(huì)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 2
方xx政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績(jī)優(yōu)，工作積極主動(dòng)，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品，方xx發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止，并通過平安浙江APP將該事件上報(bào)至鄉(xiāng)指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報(bào)復(fù)，方xx被打傷住院，但他堅(jiān)決不向黑惡勢(shì)力低頭，最終打人者被公安機(jī)關(guān)抓獲，方xx的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評(píng)。平時(shí)他按時(shí)參加鄉(xiāng)里召集的會(huì)議，能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)信息，每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的巡查任務(wù)。共發(fā)布信息231條，累計(jì)巡查時(shí)長(zhǎng)2963小時(shí)，巡查總里程公里。格情掌握優(yōu)，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)人員，掌握最新動(dòng)態(tài)。一年來參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對(duì)村里的孤寡老人，主動(dòng)上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的.，如報(bào)銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等，也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對(duì)村里一時(shí)難以解決的問題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。全年本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 3
她負(fù)責(zé)的街區(qū)流動(dòng)人口較多。居民防范和戒備心理較強(qiáng)，對(duì)此，因此她有意拉近與居民的距離，陪他們聊天，出入街道、小區(qū)，我總是主動(dòng)與居民打招呼，與居民接近交流，很快我成為這里的“老熟人”，消除了對(duì)她的戒備。有位小區(qū)大媽向她傾訴，樓上鄰居下班很晚，還特愛吵鬧，動(dòng)靜很大，影響了樓下休息，跟她說過幾次了她不但不聽，反而記仇了。聽到大媽的訴求，她主動(dòng)找到樓上的女士談心。
原來，她愛人在外地打工，她一個(gè)人帶著兒子很辛苦自己又不認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，每天下班后還要看著兒子寫作業(yè)，兒子一不努力學(xué)習(xí)，她就要大發(fā)雷霆。了解情況后，我以知心姐妹的關(guān)心耐心地勸導(dǎo)了她。讓她把孩子送到社區(qū)四點(diǎn)半課堂輔導(dǎo)功課的.同時(shí)也可以來參加我們的周末興趣班和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，她聽后非常感動(dòng)。從那以后，趙女士也接受了我的請(qǐng)求，為了鄰居安靜，她上樓走路輕緩，居家也不吵不嚷了。兩家的矛盾在不知不覺中就這么解決了。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 4
這份工作是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。信息采集，社情民意的收集，政策的`宣傳，矛盾的化解。
一居民王女士，說他丈夫總是動(dòng)手打她，張艷霞聽后立刻匯報(bào)給婦聯(lián)，對(duì)她進(jìn)行詢問，經(jīng)過考慮，上報(bào)給了辦事處，辦事處又仔細(xì)了解她們夫妻倆的情況，但她只想讓我們?nèi)ニ艺f服教育，但我們告訴她男人都好面子，去了之后會(huì)不會(huì)更加激起你們的家庭矛盾，考慮到這些，最后他認(rèn)真考慮了一下，還是決定自己回去和丈夫好好談?wù)�。過了幾天再次去她家走訪，看起來她心情不錯(cuò)，生活總是考驗(yàn)著每一個(gè)家庭甚至每一個(gè)人。
排查問題、解決問題、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹彩色。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 5
張x，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽(yáng)灣社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)山陽(yáng)灣社區(qū)九華學(xué)府小區(qū)6—7號(hào)樓網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，張x深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的.出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一次，他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時(shí)，居民抱怨說家中衛(wèi)生間漏水，向小區(qū)物業(yè)多次反映，但物業(yè)一直置之不理。
張x現(xiàn)場(chǎng)查看了居民家中漏水情況，并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導(dǎo)致，需要向上挨家挨戶進(jìn)行排查，排查工作量大，張x便利用休息時(shí)間對(duì)樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點(diǎn)，解決了困擾居民許久的漏水問題�！耙獙�(duì)得起網(wǎng)格員肩負(fù)的責(zé)任！”張x常常這樣說道。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 6
小麗，女，41歲，中共黨員，xxx街道xxx社區(qū)網(wǎng)格1網(wǎng)格長(zhǎng)
小麗在社區(qū)工作10年，于20xx年8月主要負(fù)責(zé)消防安全工作，擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格1的網(wǎng)格長(zhǎng)，該網(wǎng)格東起白馬山南路3號(hào)，西至白馬山南路15號(hào)，北鄰白馬山南路，南至方信家園，社區(qū)轄區(qū)面積0.26平方公里，現(xiàn)有居民2510戶，總?cè)丝?980人，常住人口5789人，流動(dòng)人口1191人，36棟樓。
九小場(chǎng)所43家，多數(shù)九小場(chǎng)所規(guī)模小、空間狹窄，行業(yè)雜亂，其中餐飲3家使用煤氣，幼兒園2家，其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門診等，負(fù)責(zé)消防工作以來，立足本職，抓好安全工作，社區(qū)兩委十分重視，成立了“消防安全”領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格，將社區(qū)安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監(jiān)管，小麗帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員們走訪網(wǎng)格內(nèi)每家店鋪，督促店鋪定時(shí)進(jìn)行線上自查，堅(jiān)持每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查。依托城市安全網(wǎng)格系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)定位，現(xiàn)場(chǎng)檢查傳入系統(tǒng)，做到周周有檢查、安全檢查做到重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)、不走過場(chǎng)。全年查處安全隱患百余起，并及時(shí)整改完畢，無安全生產(chǎn)事故，無人員傷亡。
社區(qū)安全無大小，從點(diǎn)滴做起，社區(qū)成立一支由小麗帶隊(duì)的義務(wù)治安志愿者隊(duì)伍，開展消防宣傳教育，發(fā)放宣傳材料1200余份，組織分別在春節(jié)、初五、十五等重要節(jié)假日對(duì)轄區(qū)開展內(nèi)街路巷和樓院周邊巡邏，放棄節(jié)日與家人團(tuán)聚，加班加點(diǎn)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)的工作局面，消防工作取得了一定的'成效，一年來，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了有效保障，在平凡的崗位上，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 7
李xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)海天路社區(qū)嚴(yán)卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
對(duì)于李xx來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。李xx的.網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，擔(dān)心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪對(duì)象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時(shí)間告知。
“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是李xx一直所奉行的，她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 8
李xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)海天路社區(qū)嚴(yán)卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
對(duì)于李xx來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的.“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。李xx的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，擔(dān)心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪對(duì)象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時(shí)間告知。
“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是李xx一直所奉行的，她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 9
徐xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網(wǎng)格工作。
徐xx在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來，并結(jié)合人口普查和社會(huì)治理一體化平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。因此，今年來，她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺，她積極主動(dòng)聯(lián)系愛心小屋項(xiàng)目，與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨(dú)立的`學(xué)習(xí)空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學(xué)習(xí)用品。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 10
高xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務(wù)區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)文錦苑小區(qū)1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，高xx牢記職責(zé)使命，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識(shí)宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”是他一直堅(jiān)持的形式標(biāo)準(zhǔn)，今年以來，高xx累計(jì)幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問題15個(gè)，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達(dá)到100%。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 11
她主要負(fù)責(zé)東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個(gè)小區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病，妻子因照顧兒子放棄工作，她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復(fù)，需要長(zhǎng)期看病吃藥，造成家中貧困實(shí)情后，主動(dòng)收集材料，向領(lǐng)導(dǎo)反映張立忠家的情況，幫助申請(qǐng)貧困資金，使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無物業(yè)小區(qū)，街面樓前磚面破損，多處塌陷，以及下雨積水嚴(yán)重，她多次向辦事處和指揮中心拍照上報(bào)，反映這一問題，市里很快重新鋪路，改善了門前出行不便的問題。2016年10月元上塬街面樓后，傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水，她及時(shí)上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并給供熱公司打電話，聯(lián)系人查看，確定是連接元上塬街面的`三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后，她主動(dòng)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量，由于沒有物業(yè)，要收取維修管道費(fèi)，隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費(fèi)，聯(lián)系維修工人，解決了暖氣管道崩裂問題，保障居民溫暖過冬。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 12
徐xx，男，19xx年xx月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的"行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等xx條問題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的`問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正�；貧w社會(huì)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 13
她在2014年2月7日晚上開車回家途中，聽到車內(nèi)廣播中有尋人啟事，得知一精神失常老人于2014年2月7日中午走失，家里人找不到老人十分著急，肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點(diǎn)。在車途經(jīng)四中彩虹門時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著，穿著很單薄，和廣播中描述的十分相似，就下車詢問老人，在了解過程中得知老人正是走失老人，并及時(shí)聯(lián)系其家人，等候家人來接老人。來接老人的是她的兒子，老人的兒子當(dāng)時(shí)激動(dòng)的`不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后，從兜里掏出一沓錢表示感謝，肖建玲當(dāng)時(shí)婉言拒絕了，她說“我們都有父母，如果她遇到這樣的事情別人也會(huì)無條件的幫助她的�！崩先说膬鹤痈袆�(dòng)的眼淚都流出來了。
第二天，老人的兒子做了錦旗，還請(qǐng)來了電視臺(tái)“聚焦民生”欄目組，把肖建玲的好人好事，向全市人民做了報(bào)道。
她說，一件小事便足以反應(yīng)一個(gè)人的文明，更反應(yīng)一個(gè)國(guó)家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事，讓我們共創(chuàng)建一個(gè)文明城市。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 14
工作4年來，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，像只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落，化解矛盾、解決糾紛、不計(jì)得失與名利。
細(xì)心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾，用最真實(shí)的行動(dòng)，感動(dòng)著居民。在入戶過程中，她印象最深刻的是長(zhǎng)春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨(dú)家庭，他們因孩子的去世對(duì)生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨(dú)人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對(duì)一”的幫助，用心傳遞溫暖，讓這個(gè)失獨(dú)家庭慢慢走出陰霾。
每當(dāng)被問起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí)，她說“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的.一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭(zhēng)取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好�！�
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 15
王xx是楚辦格日勒?qǐng)D社區(qū)網(wǎng)格員，在網(wǎng)格從事網(wǎng)格6年來，每天工作的第一件事就是巡查網(wǎng)格內(nèi)的衛(wèi)生情況和院內(nèi)的安全隱患。
2013年冬天在入戶巡查時(shí)她發(fā)現(xiàn)，社區(qū)來了一位居民是趙迎賓老人女兒，他女兒嫁到了外地不跟老人住在一起，如今趙迎賓老人一個(gè)人居住，他又不愿意去女兒家。她女兒說；老人一個(gè)人在家沒事干就喝酒，因?yàn)樗Ｄ旰染�，喝多酒了就找不到家，所以大家都叫他酒叔。王xx知道了趙迎賓老人的.情況后，主動(dòng)照顧起老人的日常生活來，這一照顧就是5年，無論春夏秋冬酒叔一喝醉她就去尋找他，在把他安全送回家。
王xx總說‘用百分百的責(zé)任心去對(duì)待每一位居,把居民家的事當(dāng)成自己家的事去做’，她確實(shí)做到了。
優(yōu)秀網(wǎng)格員先進(jìn)事跡材料 16
做網(wǎng)格員的這6年中，她積極投入到各種民生工作中，無論什么工作，無論天氣如何，只要居民需要，她一定會(huì)帶頭沖到最前面去為居民服務(wù)。
2018年3月份接到小區(qū)里經(jīng)營(yíng)旱冰城的.一位居民的電話，反映說，樓上住戶將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)同樓上的住戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過了解后，在她的調(diào)解下，最終一致同意由樓上3戶共同分?jǐn)傎M(fèi)用為旱冰城重新更換被砸壞的管道并給予旱冰城誤工費(fèi)1000元。2017年10底她接到嘉偉商住1號(hào)樓居民打電話反映說整棟全部停電。她第一時(shí)間趕到場(chǎng)現(xiàn)，了解到停電原因是因?yàn)殡娎|老化，她與居民協(xié)商后，最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜，居民們很感激她，她也得到了居民的認(rèn)可。
2015年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格，2016年被評(píng)為“錫林浩特好人”。2017年被楚古蘭街道辦事處評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
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一本臺(tái)賬、一本日記、一張便民聯(lián)系卡、一部手機(jī)，這是她在社區(qū)工作中的重要家當(dāng)。在2013年8月的一天中午，她下戶到額辦小區(qū)2-1號(hào)樓里時(shí)發(fā)現(xiàn)一住戶家中的`門是虛掩著的，而鑰匙卻在門上插著，她就站在門外喊了幾聲“你好！家里有人嗎？”可是始終無人回答。她感覺事情不對(duì)，于是拿出居民信息登記卡，找到此住戶，并且打電話聯(lián)系到戶主。經(jīng)過溝通之后，了解到原來是這家的女主人因?yàn)榕R時(shí)有事，回家拿了東西而把鑰匙掛在門上忘拔了。即使馬上趕回來大概還得需要半個(gè)多小時(shí)，她馬上對(duì)他說“你不要著急，我先幫你看著門，你慢點(diǎn)走，路上注意安全！”就這樣，在悶熱的走廊中，她站在門口守著直到男主人回來。
“唐姐，我媳婦懷孕了，我們?cè)撛蹀k辦理準(zhǔn)生證？”居民小劉打電話“，“小唐，公交卡什么時(shí)候充值？”候大爺問到………她每天都要接到這樣的電話或微信，居民非常信任她，有事總會(huì)第一個(gè)想起的就是她，她說，在工作中深深體會(huì)到，群眾之事無小事，只有心里裝著居民，才能與居民心貼心，才能真正的為居民服務(wù)，從而得到居民更大的認(rèn)可。
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xx，女，19xx年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
她責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的.`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
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她，滿懷熱情，用一顆責(zé)任心將消防知識(shí)向千家萬戶傳遞；她，不圖名利，以一腔熱血投身到消防志愿者行動(dòng)中；她，矢志不渝，以一己之力守望社區(qū)近萬名居民的平安。她用這份熱情和執(zhí)著，盡自己所能將消防知識(shí)和平安傳播到xx的各個(gè)角落。她就是江都區(qū)xx社區(qū)副書記、優(yōu)秀消防志愿者xx。
多年來，xx牽頭完成社區(qū)各項(xiàng)消防工作任務(wù)，每月發(fā)動(dòng)、組織、開展向居民群眾宣傳典型火災(zāi)案例和季節(jié)性火災(zāi)防范知識(shí)，提醒居民注意正確用火、用電、用氣，叮囑大家加強(qiáng)消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)而更好地保障生命財(cái)產(chǎn)安全。xx坦言：“我們社區(qū)常駐人口和流動(dòng)人口相加有上萬人，難免有居民和我不熟悉，有時(shí)向群眾面對(duì)面地宣講消防安全知識(shí)時(shí)，一些居民會(huì)把我當(dāng)作是推銷人員，偶爾會(huì)誤解我。但經(jīng)過耐心解釋，最終被群眾所接受。能得到社區(qū)居民的認(rèn)可，心里也倍感溫暖�！�
為了提高消防宣傳效果，xx向消防部門請(qǐng)教，制作了社區(qū)消防宣傳課件，推出“社區(qū)消防體驗(yàn)課堂”；排演消防文藝節(jié)目，讓群眾更直觀地接受消防宣傳。她說，今后不但將在工作中繼續(xù)學(xué)好、學(xué)透消防安全知識(shí)，還要將消防安全知識(shí)通過多種渠道、多種形式傳授給更多社區(qū)群眾。
xx社區(qū)不但有“社區(qū)微型消防展示體驗(yàn)館”，還有一支6人消防小分隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)就是xx。您可別小看這支六人小分隊(duì)，他們?cè)趚x社區(qū)的消防隱患排查整改中，可發(fā)揮了巨大的.作用。
“社區(qū)工作沒有捷徑！”xx常常這么說。只有和社區(qū)居民多親近，到轄區(qū)內(nèi)多走走，了解大家的訴求，努力解決社區(qū)居民面臨的問題，爭(zhēng)取大家的信任與支持，才能更好地干好工作，才能在消防隱患排查等工作中得到更多的支持。社區(qū)地形復(fù)雜，只能靠?jī)蓷l腿、兩只腳走遍社區(qū)，才能將隱患找出來消滅掉。每次工作成功并能得到社區(qū)居民的認(rèn)可，心里也倍感溫暖。
靠這六個(gè)人的消防小分隊(duì)，巡邏力量不夠，常常會(huì)有巡查死角�！吧鐣�(huì)面綜合治理”中使用的網(wǎng)格化管控，無意中跳入xx的眼簾。她把網(wǎng)格化管理引入到消防工作中，并進(jìn)行了改良。她根據(jù)社區(qū)居民居住遠(yuǎn)近，以200戶為限，把社區(qū)分割出幾十個(gè)消防管控網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)任命一位熱心的網(wǎng)格長(zhǎng)，形成一條從消防大隊(duì)、社區(qū)、消防小分隊(duì)、網(wǎng)格長(zhǎng)、居民的完善的閉環(huán)消防鏈條。正是有了這樣的消防鏈條，近年來該社區(qū)沒有發(fā)生任何重特大消防事故。
“小曉書記是我們的知心大姐，更是我們社區(qū)的消防宣傳大使�！比罕娂娂娰澋�。在xx的帶領(lǐng)下，社區(qū)的消防安全監(jiān)管工作及宣傳教育得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)居民的認(rèn)可。眼下正是高溫防火的關(guān)鍵季節(jié)，社區(qū)在xx的帶領(lǐng)下，仍在不斷探索消防安全管理新辦法、新措施、新機(jī)制，續(xù)寫xx平安社區(qū)消防工作的新篇章，為廣大居民工作、生活提供更為堅(jiān)實(shí)的消防安全屏障。
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有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻�，�?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李xx就是這其中一員!
說到自己從事的工作，李xx 感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情�！睆�20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來，李xx都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李xx發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李xx每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問題，于是李xx一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！李xx說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的`，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李xx的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知�，F(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，李xx始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李xx努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。李xx根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
李xx常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，李xx和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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