最新優(yōu)秀員工事跡材料
在平凡的學習、工作、生活中,大家對事跡材料都不陌生吧,事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。一般事跡材料是怎么起草的呢?下面是小編整理的最新優(yōu)秀員工事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工事跡材料1
趙軍同志現(xiàn)任綜合管理部內(nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任(原任鐵儲分公司副經(jīng)理)。面對崗位的變化、繁重的工作任務和新的挑戰(zhàn),趙軍同志始終懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,堅持調(diào)整心態(tài),擺正位臵;認真學習,虛心請教;恪盡職守,勤于實踐,以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變,以嚴謹求實的態(tài)度做好每一項工作,使各項工作有條不紊,有序推進,為完成公司的各項任務作出自己的努力。
作風民主,形成合力。
作為分公司班子成員,趙軍同志工作作風民主,他能維護班子的形象和權(quán)威,注重班子的團結(jié)協(xié)作,在重大決策、日常管理過程中認真執(zhí)行黨的民主集中制原則,堅持大事多商量,小事多通氣,處事一個音,班子成員間形成了相互補臺,密切配合的良好氛圍,從而使班子的凝聚力和號召力得以明顯增強。
推進變革,成效顯著。
在日常工作中,他注重激發(fā)和調(diào)動管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,集思廣益,群策群力推進各項工作的開展。根據(jù)重組后公司對于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)臵的要求,重新對部門和崗位的職責、有關(guān)制度進行修改和完善,明確各個部門的職責和工作任務,使各部門工作得以較好地開展,推動了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉運車間內(nèi)部推行以簡化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基礎(chǔ)、以加大操作崗位實物量包干、計件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點工作中,進一步調(diào)動生產(chǎn)一線員工的工作積極性,充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則,取得了較好的效果。同時針對貯運車間一線操作人員比較緊張的情況,及時地推出了四班二運轉(zhuǎn)工作制,緩解了人員緊張的.局面。
嚴抓細管,降本增效。
為了更好地推進低成本戰(zhàn)略的實施,圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念,把“樹立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務”作為工作的出發(fā)點和落腳點。他嚴抓細管,從源頭抓起,強化可控費用的審核管理。制定各類措施,加強現(xiàn)場巡檢力度,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,切實把能源消耗控制在合理的范圍內(nèi)。加強機物料消耗的精細管理,建立車間成本核算單耗臺帳,控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公司全年修理費用緊張的情況下,科學制定月度檢修計劃,嚴格控制檢修費用,降低維修成本,完善檢修費用考核措施。通過努力各項檢修費用都有了不同程度的下降。
趙軍同志以自己在政治上求進步、學習上求刻苦、工作中求奉獻、管理中求創(chuàng)新、作風上求樸實、生活上求自律的實際行動,充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應有的表率帶頭作用,樹立了黨員干部的良好形象。
優(yōu)秀員工事跡材料2
一、以誠相待,真誠服務
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“四張牌”:
一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發(fā)展業(yè)務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務及其它郵政業(yè)務時,我就盡快到柜臺替他們進行辦理,讓客戶滿意;
是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯(lián)系,減少客戶的流失。
三是打好“服務牌”,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業(yè)務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;
四是利用名片進行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象宣傳郵政業(yè)務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
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