暑假社會實踐報告[優秀15篇]
在經濟飛速發展的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的暑假社會實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑假社會實踐報告1
光陰似箭,轉眼間已是大二暑假了,我們的大學生活多彩而充實,可都局限于校內,我們對外界的了解很少,而假期便是個好機會讓我提前涉足于社會,去觸摸書本中沒有的東西。今年暑假,我有幸能再次參加廣西關愛女孩青年志愿者行動,并且受益匪淺。
x月x號,我們廣西共有四個高等院校集中在南寧計生委辦公廳參加了XX年廣西關愛女孩青年志愿者行動動員會及相關培訓。通過這個會,我們了解到“關愛女孩”活動的內容,目的,意義及相關注意事項,為我們接下來的工作方案的大體模式指出了指導方向。今年“關愛女孩”青年志愿者行動致力于考察調研社會性別平等,以及人口性別比偏高等方面。而調研目的則是重點了解考察我區部分地區農村村規民約中體現性別平等的現狀,缺陷及可能干預途徑,提出改進的建議,為開展“關愛女孩”行動綜合治理出生人口性別比偏高的問題,促進男女平等和社會和諧發展提供有參考價值的對策和建議。
調研時間:XX。x。10——XX。x。19
調研地點:
調研對象:
調研人員:
調研形式:以走訪調查為主,為了便于搜索整理信息,我們還以調查問卷作為輔助調研工具。走訪為我們的調研報告提供了充實的實例材料,而調查問卷則有利于我們對所得的資料進行定量處理和數據分析。
調研方法:選定一些鄉鎮及村落,走訪鎮政府,了解該鎮的人經濟,教育,衛生等方面的基本情況,然后下鄉入戶,與當地村民進行深度訪談,了解當地的風土人情;經濟發展與新農村建設情況;村民對社會性別平等的態度;人口計生部門政策宣傳及工作落實情況;人口性別比偏差情況。而我們這次調研的主題重點在教育這方面,即農村女孩受教育現狀及影響因素。
x月9號下午我們出發前往來賓武宣,車外的秀麗風景拼命的往后退,我們在好奇與興奮中前進。正如我們在準備階段所了解到的,武宣縣是一個人杰地靈的縣城。這里有以山峻、水秀、石奇、林幽著稱的百崖大峽谷,是難得的旅游、休閑避暑勝地;還有坐落在高出地面100米的八座山峰中終年旱不涸,雨不溢,水甘可飲,水色依時變幻,四面青山挺拔秀麗,自成一景的自治區級風景名勝區八仙天池;文廟——廣西最大、現存較好的文廟之一,自治區級重點文物保護單位。從進入武宣縣我們便感嘆真是名不虛傳。
而時下恰是“雙忙”時節,路邊金燦燦的稻田里,農名朋友們正辛苦勞作著。我們到達目的地后安頓好后便馬上開了一個小的會議,就當地情況討論,將工作方案在修改完善。我們采點的是黃茆鎮和東鄉鎮,以東鄉鎮為例。
從我們收集到的資料情況看,東鄉鎮教育狀況不是很樂觀,在走訪中我們發現村里大多數都是六七十歲的老人和幾歲的小孩在家。了解才知道,大部分年輕人都出外地去打工了,而且好多本應該在教堂里的孩子們也早早的加入打工隊伍的行列。走訪了兩天,才好不容易見到一戶人家里有一個1x歲的女孩子。她向我們介紹說,她小學我畢業就不讀書了,周邊的同學也有部分也是這種情況的,也有初中畢業就不讀書了的,上高中的寥寥無幾,而能上大學的,更是鳳毛麟角。他們小學畢業后就在家務農一兩年,然后就跟著年長一點的親朋好友出去打工。和走訪的其他十幾戶人家了解到的情況差不多,當地年輕人接受教育的程度普遍不高。
特別是到了合群村,這里都是很零散的幾戶人家組成的小村落扎在山腳,山山相連,經濟作物就是人均不到三四分的田地,經濟水平落后。我們走訪中有一戶人家,主人是一位將要退休的小學教師,黃老師。他向我介紹當地的一些情況。他說,現在村里人最揪心的事是,為了減少資源浪費,縣里出一條關于合并學校的政策。河馬鄉以前有x所小學,現合并為1個——河馬中心小學。初中也合并學校。而問題在于這一地段多以山區為主,村落之間又遙遠,以前有x所小學,學生可以自己到較近的小學上學,而合并學校后,由于路程遙遠,家長不放心,而且中心小學只開設三年級以上的宿舍樓,宿舍少,設施簡陋。而且現在像這種貧困山區小學最缺的還是老師,一些老師因為各種原因不肯留下來,新招的老師也不夠調配上課,師資力量薄弱,教學設施差。
黃老師說,以前還有好多小孩可以讀完小學的,現在部分同學都面臨輟學問題了,真希望政府出臺一些合理有效的措施。我們的走訪收集資料和調查統計的結果分析,102份東鄉鎮調查問卷,其中有34.3%認為“重男輕女”仍是本地的傳統思想,50%認為女孩上學也是非常重要的,22.2%的人認為當地輟學女孩還是比較多的,而24.5%認為她們輟學的原因是個人意愿,只有15.7%認為是因為家庭困難而輟學。61.x%家庭收入的主要支出方向是供孩子讀書,35.3%認為當地有較多未成年女性外出打工。
由上統計分析影響當地教育狀況的因素可有以下幾點:
家庭因素:由于家庭困難而輟學的也占15.7%,東鄉鎮主要以農業為經濟來源,而這里山多地少,人均年收入才1x00,生活都是問題了。我們走訪時遇到一位五十歲左右的大伯,他有一個今年讀初三的女兒,他打算不供她讀高中了,因為家里有年老多病的老母親,妻子是臥病在床的殘疾人,家庭經濟十分困難,只能委屈女兒了。類似情況的不止他一戶人家,我們看了也挺心酸的'。
學校因素:學校合并,的確省了不少資源,提高綜合教學力。然而,愿意支援西部教育的老師太少了,而且國家投了一定資金用于西部教育,可真正到了當地政府用到教育的就不敢恭維了。正如合群村小學的老師們集體向國家申請《XX年二等偏遠山區教職員工每月工資多增100元》這一項目,經過半年才終于被通過審核并實施了。師資力量薄弱,教學設施跟不上,也會影響教育狀況的因素。
社會因素:調差統計分析,當地還是存在部分人認為讀書只要能識字就可以了。打工仔出去兩年不照樣回來蓋大樓了,大學生多花幾萬塊錢,等到畢業也不一樣難找到穩定像樣的工作。這些話不是沒有依據,現在社會競爭大,大學畢業生就業難就是一個嚴峻的問題。然而,受到更高的教育不是給我們儲備了更多的知識嗎?當地的流動人口已超過半數,青少年怎不會收影響?
政府因素:調查統計結果發現,群眾對政府制定的給與農村困難戶優惠的社會經濟輔助政策了解不多,即便了解,也有好多認為落實不到位,有相當一部分真正困難的群眾沒得到救助。由計劃生育服務部門對計生戶的貧困女孩教育方面的獎勵,扶持政策落實的情況了解,有4.34%認為大部分落實了,26.0x%認為落實了少部分,而有17.39%認為都沒有落實。這只是其中一項政策的落實情況的調查結果,那其他政策有落實的怎樣呢?政府在宣傳,落實上又做到位了嗎?公平性,透明度,普及度,影響力如何?
個人因素:這也是一個重要的因素。在本地去輟學女孩輟學原因調查中,有24.5%認為是個人意愿,也就是說這部分人不是因為經濟困難而上不了學,而是自己不想讀書了。走訪中了解到,部分青少年因為自己的學習跟不上覺得沒前途而不想讀書了,部分青少年則覺得周圍有好多同齡人也是小學或初中畢業就去打工了,不用承受那么重的學習壓力,又可以賺錢,何樂而不為?他們不想讀書受何影響?是打工流動人口?是教學質量差?市中心學校附近那些寫明未成年人不得進入而里面卻大多是未成年人背影的“黑網吧”?還是他們本身沒有自己的人生理想?
我們走訪的十幾個村落,各村經濟水平不同,教育狀況也不同,而影響教育是多方因素的。希望政府相關政策能落實到位,不光是教學設施的建設,還有合理調配教育人才到西南部地區支教,家庭經濟困難的學生在申請國家資助時遇到的各種條件限制,政府應該重新審核相關政策,進行改善;合并學校也是教學資歷上的“強強聯合”,提高教學質量,可還得解決學生去上學難,住宿條件差等問題;還有公安部門應該嚴肅查處那些非法營業的“黑網吧”。學生觀念還需他們的覺悟和周邊營造良好的教育環境。
在武宣走訪十天,我們這個團隊團結在一起,酷暑不能消減我們的熱情,即使穿梭在田間地頭我們也是興致高昂,因為村民們的淳樸熱情讓我們倍感親切。特別是當地較重視的七夕節讓我們趕上了,讓我們體驗了異地的別有風味的風土人情。閑暇時我們互相交流我們收獲的資料還有我們自己的想法。由于我們是在校的學生,閱歷交淺,看待問題不深入,很多東西只是看到表面,而未識實質。特別是一些細微的問題,還得經過蔣老師點撥我們才注意到。我們所做的這些也許不能對對當地的群眾有什么直接的大的影響,希望我們的調研報告反映出的問題能得到政府以及各界的關注。
這次活動結束了,我也獲得了很多課本上學不到的東西,團隊精神最重要,而學會體諒別人,接觸不同層次的的人,進一步了解社會,以及各種社會交際的技巧。同時也發現了自己看問題的角度和思考問題的方式有很多不足的地方,這些將鼓舞我在今后的實踐工作中更加努力的探索研究,也會在學習和生活中不斷提醒和完善自我。
暑假社會實踐報告2
現在的大學生大多是80后的家庭寵兒,從小在溫室中長大,沒過吃任何的苦,沒經歷任何的風雨。只要遇到一點的挫折就喜歡走極端。但是幾年后的我們就要步入社會,社會還會像學校,自己家嗎?不是的。現在的社會是一個沒有硝煙的戰場,人總是撞得頭破血流。我是一個從小就不安于現狀的人,對任何事情都懷有一種想嘗試的好奇心,當我看到那些上班族是都么的瀟灑啊!他們自己掙錢,自己花生活也是自由自在。這樣兩種不同的說法更加激起了我對工作的好奇心。于是就利用這個暑假的時間去體會一下,去做時才發現一切都沒有自己想象得那么簡單。失去了才會珍惜,工作時是多么的想念讀書生活,多么的希望工作快點結束啊!
回想這次打工生活,我想起了李白的一句詩來形容:“蜀道之難,難于上青天”
初次走在社會上,好像步入了一個完全陌生的世界。這里的人和事物與大學里大不相同,在學校了有什么的困難總有同學深處援手,現在是初來咋到,什么都要靠自己。出去找工作難,去工作時更難,做完要工資還是難……只要是事情就會難,及連自己的吃飯問題都是個難題。
現在找份工作真難啊!不知是不是金融危機的原因,但還是有好多的場在招人,但是每次我們去應聘時,本來笑面相迎的組管來個180度大轉彎,冷冷回應一句“我們這里已經找好了人”。鬼才信他的話,那啟示明明是新的,而且我們第二天經過是時,那招聘啟事孩在,分明是孩需要人。我們有三個同學一起去找了好幾天,也吃了不少閉門羹。想想也是,誰愿意找一個沒有任何經驗,而且還是想做短期學生呀!作為一個商人追求的就是利潤,以最小的投入,得到最大的回報。向我們,被招進廠里需要一兩個月的'培訓,當我們熟練了,就要上學了。這一看就是一賠本的買賣誰會做啊!終于老天不負有心人,在朋友的介紹和我們的努力進了一家新開流水線的的鞋廠,雖說第一步成功了,但這也是噩夢的開始。
今天是工作的第一天,早上起得特別的早,我們是8點上班,但我在6點半就起床了,做好準備之后,懷著激動心情踏上了去廠里路,大概20分鐘后到廠了。在廠里看到的機器,工人都是陌生的,但心情還是激動的。工作開始了,我們被安排做普工,我是在后段上貼鞋墊,對那些老手來說是很輕松的活,但是對我一個從沒接觸的人來說,那就是難的,并且機器是不等人的,在流水線,如果你更不上機器的速度,那鞋墊還沒貼,就被傳走了。不知道為什么,我學的特別的快,我們的組長跟我示范了一次,講了一下要領。我就掌握了,不僅速度跟上來了,質量也還可以。但是還沒工作一上午,我的手指就被弄得彎不會來了,再加一個下午就腫了。那真不是滋味,現在回想別人說的打工是多么累,多么慘……現在終于相信,看大那些打工族回來是多么風光啊!然來那只是痛苦的表面,那多是用痛苦來換取的,也是一種短暫的風光。
暑假社會實踐報告3
7月17日下午,浙江杭州師范大學理學院赴臺州社會實踐小分隊的大學生冒著高溫走進黃巖茅畬逸夫學校——留守兒童之家,開展為期7天的暑期社會實踐活動。
實踐小分隊與數十名留守兒童歡聚在留守兒童之家,進行面對面親切交談,詢問他們的'暑假過得怎么樣,爸爸媽媽是否能放心他們在家里的學習,家里還有什么人等等的一些情況。
并為留守兒童上了一堂數學課,激發了同學們學習的積極性,課堂氣氛十分活躍。同時,杭州師范大學理學院還與茅畬逸夫學校簽定協議,兩校領導舉行了簽字儀式和授牌儀式,茅畬逸夫學校成為杭州師范大學理學院大學生社會實踐基地。
在7天的實踐活動中,實踐小分隊深入村、戶,通過發放問卷調查,面對面采訪留守兒童及其撫養人,與村干部進行訪談等形式,對留守兒童問題進行調查研究,獲取第一手資料。
實踐小分隊還與茅畬留守兒童開展了聯歡,在精彩的節目和游戲中,大學生們和留守兒童成為了無話不說的知心好朋友,并結成對子,大學生們將以“代理學長”的身份幫助留守兒童解決學習、生活、心理問題。
暑假社會實踐報告4
實踐時間:
20xx年xx月xx日-xx月xx日
實踐地點: xx
實踐過程及體會:
這次暑假的時間我鍛煉了自己一下,在假期開始之前我經常在路上會看到許多的學生推銷產品,這樣是需要跟陌生人打交道的,我一直認為自己的缺少這些能力,暑假中是一個很好的時機,鍛煉自己,讓自己成為一名更加外向,溝通能力,業務能力更強的大學生,在學校閑的時間太久了,不知道自己要去做什么事情,總是會覺得自己很無聊,每一天都在白費著時間,我也覺自己參加實踐的次數很少,許多的事情自己還沒有體驗過,這次暑假我是在做產品推銷,我也邁出了一大步,因為自己也沒有嘗試過,我就是想要感受一下這種感覺,自己溝通能力是不強的,許多人說在做一件工作的時候需要按照自己的強項來選擇,但是我卻是選擇了自己不擅長的,其實我覺得這也就是看法不同吧,這次的暑假實踐我非常的快樂,充實,也知道了做產品推銷的那份不易。
暑假開始的第二周我就一切預備就緒了,往年自己都是在家里宅著在,這次我的選擇了邁出這一步,讓自己鍛煉一番,我去到了一家護膚品專賣店做產品推銷,從來沒有想過自己做這個工作,就像一開始自己不知道怎么去開始一樣,不過來到了這里之后我還是有人帶的,了解了一下我們產品,也深入的去學習了一些護膚的知識,自己的之前不知道什么叫做時間緊迫,這次我是真的知道了時間緊迫這幾個字,我來到這里的第一三天就開始了自己的推銷之路,靠著自己前兩天的一個匆促而又簡單的學習,還有對于產品的了解我開始了自己的推銷,自己也不知道會發生什么,總之我是感覺很緊張的。
開始了推銷之路毫無疑問自己一開始處處碰壁,我不知道這是什么原因,但是我覺得這一定是自己的問題,一開始我子啊推銷的時候也是覺得很不好意思,自己的`語言組織能力不夠好,就像在推銷產品的時候自己也不能夠清晰的表達,我一直在改善這問題,我很清晰這不是不能改變的,這也很簡單,這次在工作中我也很清晰這給我帶來的影響是許多的,我邁出了第一步,我就不拍接下來會出什么問題了,我開始一步一步的鉆研這個推銷工作,我把自身的一些問題解決后,這花了我一周的時間我一直在不斷的找陌生人推銷。
慢慢的我開始了解用戶的需求把人群分類明確自己要向哪一類的人群推銷,慢慢的我成功了,我賣出了產品,這個暑假中我賣出自己第一個產品的時候是很快樂的,后面我也知道怎么去推銷了,一切都是進行的很順利,總之這個暑假很充實。
暑假社會實踐報告5
現將此次實踐活動的有關情況報告于下:
轉眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發時,發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實.在這個暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個小學畢業的女生進行上初中前的功課銜接,周末在世貿廣場派發諾亞舟公司的宣傳單.
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現自身價值的機會.于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多
最熟悉的陌生稱謂
經過了將近一個月的家教生涯,現在的我對于 老師 這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我 老師 時,沒有了昔日的逃避與羞澀 有人說教師是太陽底下最神圣的職業。雖然我的兼職只是沾上了 教師 的'丁點邊,可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了家教職務時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈
第一堂課
第一次認認真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的職責,擔心自己的學問不夠是否會影響這個孩子的學習.可當我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時,才發現我所想的一切,擔心的一切都是多余的.我的責任就是陪著這個孩子一起學習,一同努力進步.
很快,我了解著這個孩子的一些情況,她今年小學畢業,被分入武漢人民中學,這不算是一個好的學校,家長只希望她能在入學時的考試中考好,從而分入一個好的班級.而這個孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內容.數學重點在第一章正負數,語文這落腳于最難的文言文學習,而英語,因為她小學從沒有學習過,因此決定從最基礎的二十六個字母開始進入初步學習.
暑假社會實踐報告6
一:實踐目的
今年的暑假雖然不是很長,但還是必須要進行社會實踐。近年來,社會實踐似乎成了學必修課,各地各的學生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話,剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業,但是在我結束了這次社會實踐之后,我發現我學到了很多在里學不到的。
我選擇的工作是做超市營業員,所在是本市一所中型超市,生意紅火,很有發展前途。至于實踐目的,自然是接觸社會,增加實踐經驗,為以后工作打下基礎。雖然這次的實踐與并不對口,但是我想增加一點專業之外的社會還是一件好事。
二:實踐
雖然已經不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點正式開始我的工作。負責人交給我的都是比較的工作。我的主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問或者詢問商品具體位置的顧客我經常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經常出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地無影無蹤。本來以為這種超市服務員的工作是很簡單的,不需要動腦,也不需要太多的體力,可是自己做起來才發現根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的,任何一項工作都有值得讓人學習的地方,對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時候,就會發現,我們在學校、課堂里和書本上學到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有實踐,都是空話。
而在接下來的幾天中,我會利用休息時間主動地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經驗、工作等,雖然他們不一定都有高學歷,但在工作方面還是值得我學習的,而且我也再不像剛開始時一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體,做起事來比開始時得心應手了,效率有所提高,錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步,心里很是高興。
三:實踐結果
在這次實踐的最后幾天,我已經能比較好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客,我已經能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓員滿意。
雖然這次做超市營業員的時間不是很長,只有短短的十天,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻,倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學到的、悟到的東西都是難以估量的。時間一晃而過,卻讓我從中領略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
四:實踐體會
在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強可以算得上是閱盡“人間百態”。從很多顧客的衣著、氣質、態度等方面也可以深刻感覺到社不公平。超市里每天人來人往,也偶爾會有一兩個小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個營業員必須時刻謹記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時候都保持良好的態度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當的時候要能夠忍耐。體會到了營業員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
我們從園到,幾乎所有的學習時間都是花在學校里和課堂上,而付與實踐的時間可謂是微乎其微,而無疑這種方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點。而各所學校應該也是到這個弊端,所以近幾年來特別強調社會實踐的重要性以及在學生總體成績中所占的比例。
以前,腦海中總有一個疑問:學習用來干什么,學習的真正價值在哪兒?而通過實踐,我終于找到了答案。
學習,是為了實踐。
哲學中強調實踐是基礎。古人就已經強調“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”了。實踐是認識的來源,一切知識都來源于實踐。書本知識只有與實踐相結合,并用之于實踐,為實踐服務,才能得到深化和完善。實踐是知識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但并不排斥學習間接經驗的必要性。時間的發展不斷促進人類知識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,知識能力也就不斷改善和提高。實踐,就是把我們在學校所理論知識運用到客觀的實際中去,使自己所學的`理論知識都有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。通過這一段時間的學習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我們要從實踐中學習,在學習中實踐。我們不止要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中、實踐中學習其他知識,不斷在各方面武裝自己,才能在競爭中表現自己,突出自己。
對于一個即將邁入大二的學生來說,實踐不僅可以增強自己的本領,另一方面,實踐也可以為以后的工作打下堅實的基礎。社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升,修身養性,樹立社會服務思想的有效方法;是實現自身價值的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負的使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的價值得到了實現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
當然,這次暑期實踐讓我到的遠遠不止這些。
自己親自工作了,才會明白工作的辛苦,才會了解父母養家糊口的艱辛,才會了解到財富的來之不易,才會明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢實在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現在努力學習,獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。
人活在社會中,必然會與周圍的人或事發生各種各樣的聯系,是不可能脫離他人而獨立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關系也是十分必要的。社會上人際交往非常復雜,經歷過的人才會有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一都有自己的思想和,要跟他(她)們處理好關系需要許多技巧,必須在生活中學會去把握。我覺得這次社會實踐使我在待人接物、處理好人際關系這方面有了很大進步。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
暑假社會實踐報告7
20xx年xx月xx日早上十點鐘左右,我們十二個志愿者到達目的地xx縣第四中學。xx縣第四中學位于xx省xx市xx縣,是該縣在20xx年新建的一所中學。在學校門口,負責高三年級的xx主任親切的接待了我們,他對于我們的到來表示十分的高興與感謝。
他首先帶領我們參觀了學校。這是一所帶有質樸情懷的學校,學校里建筑簡約大方,環境干凈整潔,我們從中感受到了生機勃勃的活力。在教學樓里,我們可以從窗戶里看到學生們正認真的聽課,他們的眼里透露出對知識的渴望和對未來的憧憬,這讓我們更加堅信我們來到這里是值得的。xx主任帶領我們重點參觀了我們將要做講座的報告大廳,里面有五百多個座位,設備也很齊全,我們從校領導的態度中看到校領導對此次經驗交流活動的重視。
隨后,我們與xx主任進行了一次簡短的交流。在交流中,他告訴我們,學校邀請我們來這里進行經驗交流活動是出于三點考慮:一是考慮到學校里的高三學生需要我們將自己背戰高考中的各種經驗、教訓和收獲等告訴他們來幫助他們獲得更多的經驗;而是考慮到經過長期的學習,高三學生們都有了厭學、松懈等不良情緒,這使得他們處于一種負面的備考狀態,因此他希望我們能夠通過此次活動激起高三學生對大學的憧憬,從而激勵他們努力學習,認真備考;第三是考慮到我們所有的志愿者都來自于對外經濟貿易大學,不僅對高考有著深刻的體會,而且成績優異,這對于學校里的高三學生有著莫大幫助。從xx主任的話里,我們深深地感受到了學校領導對我們的期望,這不僅增加了我們的自信心,而且也令我們深感自己責任的重大。
之后,xx主任對我們的經驗交流活動進行了相關的'安排,我們也積極提出了自己的要求和間解,xx主任也大力支持我們與學生進行親密接觸。最后,我們共同確定此次活動由講座和學生提問兩個環節組成,這不僅能使我們把自己的經驗最大化的傳授給這里的學生,也能增加我們與學生之間的互動,最終達到一加一大于二的效果。
良好的開端是成功的一半。今天早上我們與xx四中學校領導之間的交流十分順利,這增加了我們辦好次活動的信心,也使我們更加期待從今天下午就要開始的講座。我們相信這次經驗交流活動一定能夠圓滿成功!
暑假社會實踐報告8
xxxx年7月18日,xxxx師范大學管理科學與工程學院“環衛調研分隊”共5名隊員在隊長孫筱的帶領下深入xxxx市市南區環衛公司,就環衛公司的基本情況、環衛工人的工作情況等方面做了詳細的詢問和調查,加深了同學們對環衛的理解,也使得社會對大學生群體有了深層的認識。
首先,隊員們到達市南區的街道辦事處詢問情況,被工作人員告知環衛工作統一承包給環衛公司進行安排治理。于是,大家表示謝意之后,又趕往市南區環衛公司進行詳細的調查。本次調查就環衛工人基本組成情況(男女比例,住址,年齡情況等)、目前環境狀況、先進人物事跡、工資情況、福利及獎金等問題進行了深入的調查詢問。
在相關工作人員的帶領下,我們找到了負責管理工人的某經理,受到了熱情的接待。經理表示道,很高興每年大學生實踐地選在環衛公司,此舉既能提高大學生的能力和素質,也有利于宣揚環衛工作。隨之隊員們與經理進行談話,經理提到,目前工人數量800名左右,被分配在不同的主干道和街道上;男女比例基本持平,男性較多;就務工人員家庭住址來說,以xxxx本地人為多,當然也有許多外來務工人員,大都是xxxx市附近的;環衛工人大都在40歲左右,環衛公司在招工時會有年齡限制。
當同學們反映xxxx環境較其他城市都更好一點時,經理嚴肅的說,xxxx作為旅游城市,環境是重中之重,大到整個環衛公司,小到每個環衛工人,大家都非常重視。每半年都會評選先進人物、先進事跡,然后進行公開表揚并有物質獎勵,也會張貼在公告欄里,用這種方式激勵工人們熱愛工作。
談話進行了一個小時,通過與經理的`對話,隊員們對環衛工人有了更多的認識,系統的了解了工人們的工作狀況和公司的運行機制,也深深的體會到了美好環境的來之不易。也能體會到人的環保意識隨著時代的發展而不斷發展,環衛機制的不斷修正和完善。
暑假社會實踐報告9
一、背景介紹
在大學生活中,暑假是一個很寶貴的時間段,許多學校都會要求學生進行暑期社會實踐。社會實踐是一個學以致用的過程,通過實地參觀、實踐活動等形式,使學生更好地了解社會、鍛煉實踐能力。今年暑假,我選擇參加了一次社會實踐活動,下面就我參加的實踐活動進行詳細的報告。
二、實踐活動內容
本次實踐活動是由我所在大學的社會實踐組織組織的,我們的目的是前往農村地區開展志愿者活動,為當地的居民提供一些幫助與服務。具體的活動內容主要包括:農田勞動、農民技能培訓、農產品銷售等。
三、實踐活動過程
1.農田勞動
我們第一天到達目的地后,就組織了一次農田勞動活動。我們分成小組,每個小組到一片農田中進行勞動。我所在的小組負責了收割小麥的工作。剛開始時,我對這個工作感到有些困惑,因為我從來沒有接觸過農田勞動。但是在帶領我們的農民的指導下,我漸漸掌握了技巧,也感受到了農民工作的不易。整個過程雖然辛苦,但是也讓我更加珍惜食物的來之不易。
2.農民技能培訓
第二天,我們進行了一次農民技能培訓活動。我們請來了當地的一位農民師傅,他教給我們一些種植作物的技巧和農業知識。他詳細地解釋了如何選擇土地、選擇作物、管理作物等。通過這次培訓,我對農民的辛勞和技能有了更加深刻的了解。我還學到了一些實用的農業知識,對我以后的生活也有了很大的幫助。
3.農產品銷售
最后一天,我們進行了一次農產品銷售活動。我們將之前勞動收獲的農產品進行打包并擺攤銷售。我們找到了一個交通繁忙的地方擺攤,吸引了很多人的目光。我和其他同學一起賣貨,我們笑臉相迎,向路人介紹我們的.產品。通過這次銷售活動,我不僅學到了銷售技巧,也感受到了商業活動的魅力和辛苦。
四、實踐活動總結
通過這次暑期社會實踐活動,我收獲良多。我對農民的辛勤勞動有了深刻的了解,也更加珍惜食物的來之不易。我通過農民技能培訓學到了一些農業知識,對我以后的生活也有了很大的幫助。通過農產品銷售活動,我學到了一些商業技巧,也意識到了商業活動的魅力和辛苦。
雖然這次社會實踐活動很辛苦,但是對我來說是一次寶貴的經歷。通過參加實踐活動,我不僅了解到了社會的不同層面,也增強了自己的實際能力。我相信這次活動對我以后的學習和生活都會有積極的影響。
暑假社會實踐報告10
前言:“沒有實習,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺.我與社會的接觸并不多.
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學.
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,經人介紹我走進了五星花園麥當勞店.
一、實踐目的:
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感.
二、實踐時間:
自xx年7月10日至xx年7月31日,共為期3周
三、實踐地點:
xx麥當勞五星花園分店(xx號)
四、實踐內容:
開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面就張亂不堪了.在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作迅速,總能在第一時間里把所有的工作做好。
有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在五星花園,處于鬧市區。但過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨—-你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下.地面上的那些腳印也要及時拖干凈.垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。
葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔。
原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點無所事事的樣子,真是臉紅。學著怎樣發現事情,積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學到的第一課.試工時間很快就過去了,通過努力,店經理對我的表現還算比較滿意,通知我可以進排班,正式上班接受培訓了。
培訓的第一個項目是炸薯條。首先我記熟了關于薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識之后便是實際操作了。
我的工作是根據收銀員們需要的薯條,按照規格及時送上.看似簡單,可是實際操作中我卻碰到了麻煩。當時正值用餐高峰,而那兩天優勢薯條買一送一優惠券的使用時間,來買薯條的顧客絡繹不絕.由于剛才位我講解的時候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置,導致油溫不夠。面對這么大的需求量,我根本來不及及時提供薯條。當三、四個收銀員同時向我報餐的時候,我簡直要喊救命了。
收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工。可以說餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務質量來決定的。所以對收銀的要求時非常高的。
1.歡迎顧客光臨
2.顧客點餐
3.建議性銷售
4.重復點餐內容,并告知顧客餐點的金額
5.配餐
6.重復點餐內容,收銀并找零
7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題.
1、眾所周知,麥當勞是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特點。
在麥當勞,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,別人已經接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的
的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。
2、挑戰千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞.所謂“千次”就是一種產品在1000個顧客中所被購買的份數。由于各種原因,麥當勞公司會在某段時間里對某個產品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現.例如麥當勞總是在不斷推出新的品種,以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發、宣傳之后,公司自然希望在“新產品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案.
如何提高千次以達到公司的預期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產品的知曉度和購買欲之外,收銀員的引導是決定千次的一個重要因素。
如果說,速度只是一個熟練的過程,通過一百次兩百次的重復,肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要動腦子的事情。在什么情況下建議什么產品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學習和摸索的技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產品需要促銷了,即使是平時點餐率最少的`產品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學不來的,而是要在實踐的過程中自己嘗試、總結出來的。
3、遭遇CHAMPS
CCleanliness保持美觀整潔的餐廳;
HHospitality提供真誠友善的接待;
AAccuracy確保準確無誤的供應
MMaintenance維持優良的設備;PProduct
Quality堅持高質穩定的產品;SSpeed
每個月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進行打分。因此,檢查人員也被稱為CHAMPS,同時他還有一個中文名字-—神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什么時候來。
4、注重團隊精神
一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作是非常重要的。在麥當勞的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現。原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協作。
在這些天的工作中,我還對麥當勞的生產運作流程進行了一下了解,又針對麥當勞的生產運做流程,工作設計做較為進一步的分析。麥當勞擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品.那他的生產設備是采取何種生產運作組織方式呢?麥當勞采用的是工藝對象專業化的組織方式.
其實,麥當勞的油炸機有幾個功能鍵.你可以根據你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調試合適的溫度和時間。可以說麥當勞所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅,新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業化。這樣的一物多用對產品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時間:便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。雖然麥當勞的設備利用比較合理,但是某些產品仍然出現瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在周末的午餐,晚餐時段都會供不應求。一方面因為麥當勞的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感.為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄。
五、實踐總結:
短短3周的時間,讓我在麥當勞里學到了很多。
在我的打工實踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路.
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心.
這次的打工實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧.就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗.
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力.
暑假社會實踐報告11
所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,由此可見,實踐的重要性,沒有通過實踐,你永遠不知道你自己學到了哪些知識,也不知道社會需要什么樣的人才,所以,為了讓我自己對這些東西有個全面的理解,我進行了我人生中的第一次實踐,雖然,我在心里感到很緊張、很忐忑,但是,我覺得我應該勇敢接受挑戰,即使弄得自己滿身是傷我也不再會,因為這次的傷痕是為了讓自己以后不受傷,傷痕其實是一次收獲的過程,是我的一次成長,我很珍惜這些留在我生命中美好的東西。
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了公司實踐應該能夠應付得來,盡管是為期五天短暫的實踐,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數字絕對不可以出錯,因為質量是公司的第一生命,質量不行,公司的運營就會跟不上,而效率也會隨之降低,公司就會在競爭的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進則退",公司要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,公司會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。
在這次實踐中,讓我很有感觸的'一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在這次實踐中,我認識了很多同事,他們以前對于我來說是陌生人,現在我們卻是好朋友,可見,人生有很多不定因素。通過這次實踐,我知道了很多人與人相處的道理,也明白了理論和實踐之間的關系,只有理論沒實踐經驗,你就是一個空殼,對于別人來說你毫無意義。雖然,我在學校中學到了知識,但是有些東西學校是給不來的,它就是實踐經驗,這些能力需要我們自己去爭取、去創造機會,我很高心我得到了這次機會。
暑假社會實踐報告12
為了提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到xx集團的xx店去當銷售員1個月的賣茶銷售活動,此次實踐活動的有關情況報告如下:
一、實踐目的
由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,所以在暑假里去參加了社會實踐。
在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解銷售的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。在實踐的這段時間我學到了要想成為一名優秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。常用的銷售技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧。本課程緊密結合實踐,傳授銷售人員面對客戶的表達和溝通技能,幫助銷售人員快速改進溝通方式,提高銷售業績。
二、銷售技巧
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準客戶,他的購買力也就越強。
5.當你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?
6.應該使準客戶感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過分的謹慎不能成大業。
15.世事多變化,準客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19.慢慢了解客戶的消費心里,不要急于求成。
三、顧客需求
通過幾天的實踐,我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,店老板在時銷售量就高,而我則不行。通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為店老板就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
四、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”
2、展示產品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。
五、顧客的心理
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的`需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
通過一個多星期的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。其實,自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;
當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;
他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。
于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
做了幾天之后,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置,現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業,卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業后都找不到工作。
因為大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業生,都愿吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。
暑假社會實踐報告13
以**社區為例,每年都要開展相關的義務服務(志愿服務),包括幫助孤寡老人、失業人員,法制宣傳教育,治安巡邏等,尤其是今年6月奧運圣火傳遞經過xx,其中在荊中路部分路段的傳遞在**社區居民委會轄區,居委會在市、區、街道統一部署下組織志愿安保人員協助公安機關對相應路段的秩序進行維護。在這些活動開展的同時我也發現和了解到也存在一些問題,可以說這些問題是具有代表性的。可以說也是所有基層單位面臨的問題與困難。
當我們打開電腦、拿出手機,進入所謂“社交網絡”的媒體同時便關上了自己的大門。科技與快節奏充斥著我們生活的繁華的城市,孩子們被父母老師強迫著去學各種各樣的“愛好”;地鐵公交上人們用手機代替面與面的的交流。在這城市中生活條件是非常好,但需要煩心的事也隨之增多。
此次社會實踐,我們深入農村、走進農家、貼近農戶,讓我們真實了解到了我國西南部少數民族聚居地區廣大勞動人民的生活情況。文化程度普遍偏低,早婚早育問題,經濟作物單一等等一系列社會問題依然是我國西部少數民族地區存在的常見問題,雖然這些年來黨和政府出了相應的政策,但是在基層真正落實依然是政府工作的一個難點。通過和當地政府工作人員的溝通交流最終還是要歸結到教育這一核心問題上來。“百年大計,教育為先”,只有提高了廣大村民的思想意識,就能讓他們真正了解到我國一些相關政策的實質內涵,就能解決存在的.這些問題。
暑假開始的第一天,我有幸同家人一道參觀了武漢市郊的一家采石場。在那里,我看見了許多形形色色的石頭,整個參觀非常愉快。可唯一讓我遺憾的是,那兒的空氣中彌漫著許多細小的粉塵,我們稱之為呼吸性粉塵,這是導致接觸粉塵工人發生塵肺病的主要原因。我想,如果工人們帶上一種較于防塵口罩效率更高且十分安全的防塵防毒工具,在礦山數量不斷增加的情況下減少塵肺病的發病率,是再好不過的了。
目前接觸粉塵工人所戴的防塵口罩防塵性能不理想,濾膜面積較小,粉塵易附著于濾膜的接塵面,導致吸氣阻力增大,使工人呼吸不暢,工人不易接受;且口罩戴在面前,影響視覺,對操作不利,呼氣中的水分也影響了其防塵效果。
現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
這個實際工作中的難題,激發了我的興趣,經過認真地查閱相關文獻,在參考有關防塵用具資料的基礎上,歸納設計如下。
1、此安全帽由帽體、緩沖氣室、濾膜、橡膠導管、橡膠口鼻罩、吸氣閥、呼氣閥等構成。
安全帽這樣可使面積達到復式防塵口罩面積的2~3倍,并把濾膜接塵面朝下,這樣粉塵就不易附著于濾膜上,延長了濾膜的有效使用時間,解決了防塵口罩有效使用時間短暫的另一弊端。在安全帽高效防塵的同時,沿用了安全帽的特征,在帽體與襯托中形成緩沖間,能夠緩沖外力對頭部所產生的沖擊力,減少了對頭部的傷害,從而達到防塵效果。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
2、在空氣中粉塵濃度極高同時有毒物的環境中,或在有毒有害物質作業環境中,僅靠防塵濾膜作為防護是不夠的,不妨在帽體濾膜內,將一塊活性炭固定在緩沖氣室中,能夠吸收對人體有毒有害的物質。定期地更換活性炭,能夠降低被工人吸入的空氣中毒物的含量或濃度,保護作業人員的身體健康和生命安全,減少職業病(塵肺病和職業中毒)的發生。在空氣質量惡劣的環境中,“防塵防毒安全帽”還能夠有效地控制有毒有害氣體的吸入,使之增加了防毒性能。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
社會雖然比學校要復雜很多,但是社會上有課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經驗與所學到的知識相結合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
3、在礦山井下的生產活動中,免不了要使用光源,可在帽體上安裝照明燈。照明燈同時測定礦井中瓦斯濃度,一旦瓦斯濃度進入危險范圍,就會發出警報。安上體積小的照明燈,不會增加太大體積和重量,使“防塵防毒安全帽”增加了一種安全性能。
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
設計的防塵防毒安全帽,不僅具有安全帽的作用,還具有防塵防毒作用,進一步保證了民工的人身安全。
暑假社會實踐報告14
調查目的:
隨著科技發展的不斷進步,手機的功能也越來越強大。在眾多種類、各種功能的應用軟件中,社交軟件是必不可少的。作為信息工程學院的一名學生,了解使用者喜歡什么類型、什么功能、什么樣的設置為以后設計一款得心應手的聊天社交軟件奠定的基礎。
調查對象:
現在使用聊天社交軟件做多的屬于學生,特別是大學生,所以調查的對象為在校大學生。
調查內容:
本次調查通過了解大學生現階段最常使用和最喜歡的聊天社交軟件及其原因、每天花費時間和目的進行展開。
調查方法:
通過派發電子調查問卷的'形式,已完成問卷的一共36人。(調查問卷及數據統計詳見附錄。)
調查結果:
從調查中發現,使用最多和喜歡使用的社交軟件是騰訊QQ,其次是微信和微博。當然,還有其他的社交軟件比如:飛信、陌陌、人人、知乎、貼吧等。喜歡的原因居第一位的是用起來特別方便舒適,其次是因為其他人用,為了交流方便,不得不用,或者是隱私保護性好,網絡要求低,少數人是因為頁面設計美觀,喜歡大表情,也有人說喜歡不需要理由。關于每天在社交軟件上花費的時間,每個時間段分布比較均勻,也就是說花費的時間各不相同。其次,
調查結果分析:
大學生最喜歡某一種社交軟件的原因是我調查的重點。舒服好用是投票人數最多的原因,可以看出,應用軟件要盡量的簡潔,快捷,人性化(比如騰訊QQ里面的未讀消息可以以氣泡的形式劃掉)。要盡量考慮到使用者的需求。而且宣傳力度非常重要,一旦某應用軟件火起來,為了方便交流,就會有更多的人下載和使用。
調查感想:
第一次用問卷調查的形式進行社會實踐活動,又有一番新的感受。首先,策劃的是分發紙質的問卷調查形式進行調查,后來因為調查對象是在校大學生,正處假期,不方便。使用電子調查問卷不僅可以在網上讓同學朋友進行填寫,而且還可以自動生成調查結果,以圖表的形式展示,非常方便快捷。
附:
關于大學生聊天社交軟件體驗的調查問卷
Q1:我的性別?
受訪人數36
Q2:我下載的社交軟件有(多選喲)
受訪人數36
Q3:我最喜歡的社交軟件是
受訪人數36
Q4:你最喜歡的原因有哪些呢?(多選)
受訪人數36
Q5:我每天花在這個軟件上的時間大約是
暑假社會實踐報告15
時光荏苒,歲月如歌。轉眼我們就要上大三了,大學生活讓我不再迷戀,現實的生活、就業的壓力,就像一陣龍卷風襲向我們這一屆,暑期如期來臨,很多同學都不再選擇享受一夏,反而是遠走他鄉,做次畢業前的實習,提前踏上實習路。當返回到校時,才可認真學完最后一堂課。
在這個暑假,我也不再安穩呆在家里。讀了兩年的大學,反視一下,覺得這兩年是什么實用的東西都沒學到,社會會用沒有一技之長的人嗎?在課堂上學的東西遠遠滿足不了出社會的條件,課堂上的知識都是些基礎,課下也沒有花多余的時間去深思…社會怎么會接受這樣的“人才”啊,顯然,這樣的人才在社會這條路上是不能遠行的,為了以后的就業路順利點兒,這個暑假我和同學選擇了,上補習班,將自己的專業鞏固、強化。
在還沒放暑假的時候,我們已經想好了,再苦再累也就這一個暑假了,想想以后的幸福快樂生活,我們還是尊重了自己的選擇。暑假開始了,看著同學們一個個離校,回家的回家,集體打工的打工,學校的人走了一批又一批,人少了,學校安靜了,心也靜了,是該定下心來搞學習了,我們上的這個補習班,他請的老師都是在公司上班的人,其中教ps的老師在“任務中國”還拿過周冠軍,老師們都很和氣,教我們的時候也很有耐心,他們教給我們的都是些他們現在每天上班的工作流程,就像在我們面前展示了他們在工作中遇到這種類似例子后,他們該從哪里入手,該怎么解決,怎樣又快又好。
補習班的上課時間大致上是上兩天休息一天,雙休日全休,有時候也有特變,因為培訓班的老師都是在公司里上班的人,當老師的工作需要時,不能來給我們上課時我,們的上課時間就會變化。在不上課的時候,我們一般都呆在寢室,對著電腦練習前些天學到的知識,完成課堂上沒有時間做完的作業,有時候在課堂上沒有發現的問題,在私下自己練習的時候會遇到,我們通常都是自己先解決,若解決不了,都是第二天帶著去上課,課下找老師解決,老師會給你講,是怎么錯的,遇到這種問題時一般是怎么解決的…
上課的地方在武漢傳媒學校對面,離我們的學校也很近,但是武漢是有名的熱爐之一,這樣早出晚歸,我們還是變成了“黑人”,寢室也沒有空調,晚上回來又熱還有蚊蟲叮咬,放假了學校的人少了,食堂也只有“一粟堂”在開著門,能吃飯的地方少的可憐,留校的孩子還真上不起…不僅身體的勞累,心靈也受到巨大的傷害。
在經歷了一個月的暑假:大半個月的培訓,小半個月的練習。自我感覺:在這一個月的水深火熱中還是有收獲的,以前從沒想過的問題,從沒遇過的例子,覺得都被自己撞到了。
在第一個月中,我們做了個項目“給網站換布局”,以前上課的時候都是老師提前準備好要用的'網頁,上課的時候我們就照著畫,要么就是學習如何將它畫好看,將一個已經上線的網站拿下來從新修改,這種改法在之前還沒想過怎么改,想想,一個網站他自己以前的網頁存在那么久,可能都有了固定的網客,你要將它改革換新,讓人一眼看上去就覺得這個網站改版了,要跳出它先前的模式,還要吸引更多的網客。網主覺得原版網頁布局冗余,扎眼,不夠清爽…在讓我們做的時候,提供了兩個參考的網頁。在看了原版網頁后同樣有這種感受,就想著刪減幾個欄目,改變下排版順序和方式,更新網頁的顏色。
自己從構思到實施經歷了一天半,主要是想的容易做著難,想法是好的,當行動的時候發現各個欄目之間有著奇妙的聯系,有的項目可減,有的可合,還有的就是你要清楚什么是頁面上一定要有的東西。在經過痛苦的一天半之后,改版的頁面也出了型,老師在點評的時候指出了“頁面換布局的4要素”,在這里我的改版網頁只體現了其中的一條,經過老師的指點后,網頁又換了一種形象,我改的和原始的網頁差距不大,不能讓人一眼就看出這個網站改版了,而經指點后的頁面,給人的第一印象就是整個頁面清爽度加強,排版更加人性化,合理化,視覺效果也能滿足,更多的時候用了素材,這在開始的時候我都沒想過用,也沒想過怎么將素材和主體融入在一塊。
經過這個項目后,自己在平時也留意了一些網頁,把好的素材搜集起來,留著以后用,在排版方面也學到了,哪些欄目是可以一種形式出現的,哪些是可以放在一起的….
在上課培訓中,每天都能接觸到新技巧,新知識,一天結束后想想白天學的,自己還是學到東西了,可怎么到了關鍵時刻就拿不出手了啊??
八月,培訓班的老師安排我們在一個公司里面實習一個星期。實際上是實習五天,第一天早上去了以后就11點了,下午安排我們和公司老總見面,在會議室里老總讓我們解釋了“設計”的概念,我們就結合先前在培訓班里學到的ps和flash講了自己對設計的想法,經過第一輪的見面和解說后,老總介紹了自己公司的發展,他這次交給我們的任務是“給他們新上線的網站做個視頻專題”,接著他就給我們看了公司里錄制好的視頻教程(主要是介紹自己的公司和如何使用公司網站),看完后講了要求,分析了形式,老總就讓我們在一個半小時里拿出方案,同時給我們提供了幾臺電腦,這時也就是3:30,在這一個半小時里,我們要想出合適的布局和想法,這個過程可以自己創意也可上網搜索,找到合適的網頁,在這過程中偶爾有公司的人進來看下進展,問下情況,開始感到了壓力,自己的腦袋好像是別人的,怎么都不肯動,上網看別人的網頁覺得沒有自己想要的,就任意選了個有含義的圖作為這次專題的背景。忙碌會讓時間過的很快,老總走進會議室,這時就是我們回報工作的時候了,大家通過投影講解自己的方案,有的講三四個,有的講一個…大家的思維都不同,用這個網站的排版,達到什么效果,在那個地方可以加特效….到我們這組的時候講的不是怎么排版,怎么搭配,而是用這張圖有什么樣的含義,寓意是好的,在最終選出三個方案的時候也定了下來。第一小階段的選方案就這樣緊張的過去,這時也臨近了下班時間,老總給我們接下來的四天,列出了具體安排:
周三至周四下午:出第一版;
周四下班:總結,三選二;
周五:早上,網頁相關效果;
下午,用戶體驗;
周六:具體修改,出圖、定稿,二選一;
所謂的第一版,就是用ps做出大體的網頁排版和布局,在這個階段要想好用什么圖片,在素材庫里,用什么樣的圖片能體現主體,讓整個頁面看起來融合的流暢。我們為這次專題找的圖片寓意在素材庫里都找不到合適的,先前找的圖片因為是韓國購物網和這次的主體不搭調,不能用,所以只好大海撈針找適合寓意的圖片,素材庫里的好看圖片有好多,可是能跟主體結合的沒有幾張,找圖片那真是一個痛苦,好不容易把背景圖片給解決了,找個合適的人物也麻煩,為了找個迷失方向的人,輸了好多關鍵字,也沒找到符合主體的圖片,一晚上的時間就這么好打發,兩個人找的天昏地暗也沒找出個所以然來。
周三上班的時候接著找素材,通過同學的介紹,找了幾個素材的網站(素材中國,愛圖網,視覺中國…)看了這網站后圖片也找了一些,這時該做的就是將找出來圖片合在一起,做出開始說的效果圖,這時候我們又顯出力不從心,別的小組事先找的網站都是用它的排版,現在他們的優勢就體現了,將自己找的圖片與事先的排版相結合,很快就明確了自己的專題頁面的排版。我們組的要想怎么排版能將找的圖和之前的寓意相結合,在這個時候我們兩人又是翻了好多頁面,參考他們的排版,可做出來的圖還是很…布局很亂,在下班的時候大家也相互交流了,看著別的組做的效果圖,再看看自己做的,說不上天壤之別吧,也可以說差距很大,人們的思維都是不同的,想法不同造就了你以后的路好走與否,看著自己組做的,覺得這是很菜很菜的人做的,完全看不出這是經過一個月培訓的人做出來的。再看看另外兩個小組做的,他們的圖從大體上講還是過的去的。
“別看一個網頁簡單,你要是在我畫之前畫出它,這才叫簡單”,這是教ps的陳老師講的,她上課的時候給我們看的頁面,有的同學講,這個效果很容易做到,用什么什么效果什么工具就可達到種樣式。其實這就是創意和思維。在培訓班上課的時候還沒有什么深刻的體會,因為在那里每天就是模仿淘寶首頁,其它公司首頁,沒設計過網頁,現在讓你憑空想出這個地方該達到什么效果,該如何實現,該在空白的地方添什么東東,讓它看起來既豐滿又不礙眼。唉!設計怎么就這么難啊,這次的實習真讓人傷心,看明白了想法和眼界真不是一天兩天練來的,得積累啊!
“設計并不是把你所有的技術都用上,而是要在適當的地方出現合適的效果。”這是實習的時候公司的一位同事(也可稱作老師)的人,說給我們聽的,他是在臨近下班的時候看完我們一天的工作后的成果講了這句話,由此可看出,我們目前截至今天我們的頁面還是很混亂,只要地方用的對,那怕是個小小的填充,也會給這個頁面增添不少的亮點。
“在做設計的時候,客戶給的時間很緊,如果是我的話,我第一時間想到的是如何把網頁畫好,而不是這個網頁那個地方可以出現什么特效。這樣的話,客戶可以在看完圖片后,覺得這個圖可以了,可以這樣排版,這種頁面不需要改動樣式了,圖片添加的也很合理,內容很豐滿。這時候,如果客戶要求,可以添加一些效果。”這句話,對我們這些菜鳥來說,真的很實用。在還沒勾出大致圖,我們就在想這種頁面可以出現什么效果,這也可以說是“紙上談兵”。很多常識我們都該試著去了解,中國人喜歡滑動鼠標,外國人喜歡到處點。所以我們做的頁面要考慮到這種情況。
每天臨近下班的時候,公司老總都回來檢查我們一天的工作。“這個地方顯得空洞,想辦法填充點東西”,“用灰色顯得呆板,沒得活力”,“能不能在點了這個圖標之后,彈出的窗口能直接播放且大屏放視頻”,“這的字號是不是太小了”…這些都是老總在看的時候提出的意見,雖然他是老總但同時他也是客戶,對于客戶,他們提出的意見都是要做參考的,這也是用戶體驗的一種,可能他有的想法是不正確的,可是他既然提出來了,我們也要考慮,同客戶進行交流,解釋這為什么要用這種字號。如果,有的效果不能達到,我們要真實的說出來,不能藏著掖著,因為畫圖是第一步,后面還有切圖,拼圖。不能做到就是不能做到,可以同客戶進行商討,看是否有另一種解決方案,既能達到理想的目標又能實現相應的功效。
在這兒又不得不談到,同老總、同事交流的事情。因為,你的客戶是老總,他是需求者,你是供應者,為了工作能合作的愉快,所以要有良好的溝通。有時溝通好了,事情就事半功倍了。好的設計師會用好的方法同他的客戶進行交流,能很快很清楚的明白,客戶的要求,想達到哪種程度的頁面。你的客戶可能有胡攪蠻纏的,也可能有條件苛刻的,也可能有把你當人看的…反正形形色色的人你都要和他們處理好關系,他們是你的上帝,他們高興了你才能舒心。講到底,有時忍一忍也沒什么大不了,因為他們不懂這方面的技術,所以才請你做這塊,當這個實在是不該你做的時候,你應該同客戶講明白,這個活兒應該是誰做,而不是講這不在我的工作范圍之內。好的溝通起著關鍵性的作用。
借用培訓班老師的一句話,你們這一群孩子都很聰明,在技術方面我是不擔心你們的,讓你們實習,不僅鍛煉的是你們的技術,可能更多的時候練得是如何同別人交流,怎么跟他們搞好關系,你們現在要擺正好自己的角色,現在不是在培訓班,在這兒沒有學生,只有公司,只有員工。交給你們的也不再是作業,而是任務,不能像交作業一樣,隨便糊弄下老師就ok,在這兒,如果你做的不好,實習生的話,公司會給你幾次機會,若連續幾次都不能圓滿的完成任務,那你就被gameover了,社會是現實的,你的收獲與付出是成正比。做的好的話,實習期一結束你就可以拿到公司的offer,那走的就像是牛市,混的好的不出幾年就可以在這個城市擁有自己的小窩和坐騎。社會的存在價值與在學校上學有著本質的區別,社會是商品化的、利益化,要想混好這個課就必需明白怎樣自己才能給公司帶來利益。將自己的智慧同收入劃等號。
這個暑假是我學生時代的最后一個暑假,利用這個時間給自己一個充電的機會,希望對自己的人生能起到它的作用,在將來自己回想起學生時代的暑假生活時不后悔,能高興的說一句,我做了個明智的選擇。
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