銀行新員工工作日志(通用14篇)
在平凡的學習、工作、生活中,大家都知道日志吧,是時候認真地寫好日志了。那如何寫好日記呢?下面是小編為大家整理的銀行新員工工作日志,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行新員工工作日志 篇1
曾有人這樣說,第一次進銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進監獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。
想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現在還可以自由的溜達。
在現在近個時代生活著,無論是哪個行業都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經被人們所忽略了。像x主任這樣把金融作為一項終身的事業,身居高位,任然不倦地挖掘業務精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態,從重復性的工作中,反復把脈工作經驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸。“好好做人,好好做事”那次x主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細節中的疏忽會導致大不一樣的未來。xx銀行xx分行政工部xxx主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕落下什么,可就在討論時,x總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當時是什么也沒想,結果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學生的意見,他們也這樣重視。
xx公司xxx總經理在學校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結束時,有很多學生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經講座過的金融公司找老朋友探討業務,因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養。
銀行新員工工作日志 篇2
卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作——xx銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx系統良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,xx給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的xx,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行新員工工作日志 篇3
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在xx為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造xx銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。下面我針對x主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法,銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作。
銀行新員工工作日志 篇4
我在xx銀行已經工作差不多五個月了,雖然說我的在大學期間所學的專業并不是財會類型,但在銀行工作這么久,我對一些業務也算是能做到得心應手了,甚至我在上個月還參與了帶一批新員工,下面我覺得我可以聊一聊這段時間工作的心得體會。
以前我是有一種錯誤的觀念的,那就是將買保險和銀行員工聯系起來,實際上銀行之中也會有著一些保險業務,但這并不是最主要的,不過是其中的一部分而已。我覺得目前這份工作最有用的地方就是能夠在不斷的工作中逐漸掌握一種銷售的技巧,也可以說是營銷的理念吧,畢竟現在不管是什么職業,首先得要能說會道,也就是說必須要有著良好的語言表達能力,要讓來銀行辦理業務的人員明白我想要表達的理念,做好最優質的服務,這也是服務業的一種,工作的越久便越覺得能夠學到更多的東西。至少這段時間,我的口才得到了一個很好的鍛煉,尤其是我們是一個團隊,有著非常好的團隊精神。
在銀行辦理業務,必須要掌握一定的手續處理知識,而且要對金融方面有著非常深刻的理解,有時我不僅僅是辦理儲蓄業務,因為如果只做這方面的工作的話,還不如多置辦幾臺自動取款機呢。有的時候學校和一些私企單位會為學生或者新員工統一辦理銀行卡,這個時候我會兼任業務員的工作,帶他們去進行借記卡和儲蓄卡的辦理與激活,并且會推銷銀行自主研發的APP,其中也有著我們自己的理財產品,因為現在很多人對金錢方面的觀念是比較淡薄,只會取款、存款、轉款和貸款,其他的應用則接觸的比較少,這個時候就需要我去說服他們,讓他們有一個大致的了解。
其實我還是比較羨慕那些在外面奔波的銀行業務員們,雖然說這樣會比較累,但是機遇也會比較多,不過雖然能夠接受信用卡業務的人比較多,但是那都是老客戶了,新客戶對于信用卡業務則是表現出一種不信任的態度,因此也會給人造成一種業務員就是賣保險的錯覺。雖然這五個月并沒有那么的平靜,甚至可以說我是一路跌跌撞撞走過來的,不過也多虧了經理和同事們之間的相互扶持,我才能走得這么遠。
我覺得我目前所欠缺的,就是一種主觀性,有些業務是需要我主動出擊的,不能永遠等待客戶上門,然后對方問一句自己答一句,這樣是沒有什么上升空間的,因此我應該多學一些這方面的知識,做一名優秀的銀行員工。
銀行新員工工作日志 篇5
在即將過去的20XX年里,在行領導和同事的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名柜員,我深深地明白業務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過一個月的集中培訓,讓我掌握了點鈔,小鍵盤和五筆等基本技能,但是時間有限,我們會在是后的工作過程中不斷鞏固和加強,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
這半年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發生任何一次責任事故,并且不斷豐富業務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。我積極參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業務知識和保險知識,自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。回顧這半年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
回顧20XX年,展望20XX年。新的一年里,我一方面要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結這半年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
銀行新員工工作日志 篇6
我自20xx年7月加入光大銀行合肥分行,現已實習期滿一年。在這一年里我熱愛光大銀行,工作態度積極,認真學習總分行下發的各種文件,認真貫徹執行我行的政策、方針、決議,認真學習業務知識。我在思想上面徹底的完成了從在校學生到光大員工的轉變,在入行后我端正了自己的思想,并通過地向老員工們認真的學習、從根本上改變了自己對待工作學習的看法。學會了從客戶的角度考慮問題,優質服務,微笑服務的理念深深的銘記在我的心間。時時刻刻把客戶的問題放在第一位,想方設法幫客戶解決問題。每一筆業務都能認真對待,每一天的工作都要仔細揣摩。在工作中學習服務,在服務中挖掘客戶。不管是在家還是在外與朋友聚會,時時刻刻我都不忘記營銷我行的各類產品,牢牢記住各種產品的營銷優勢以及服務理念。真正的在思想上行動上使自己轉變為了一名合格的光大員工。
在行領導的親切關心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業務知識。并參加了銀行從業資格認證而且通過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工并認真的記錄下來做到在下次業務時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度,每天下班都要留下練習各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個臺階的得到加強。后來由于工作需要,我被調整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業務有了明確而充分的認識,經常加班到很晚,而我也學到了很多知識。每天只要有業務,不論刮風下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業務作好。而我踏實細致的工作態度也得到了領導和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的,但我并沒有因為繁忙而丟掉了規范化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到光大的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的贊譽和表揚,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對于規范化服務的內涵我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的.能力贏得客戶的忠心。
時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業務知識,提高服務水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務,把光大的事業當作自己的生命線,把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓光大得以發揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召著同事們一起為我們的光大事業奉獻、進取、立功、建業。
銀行新員工工作日志 篇7
能夠進入我們銀行工作是我的榮幸,感謝各位領導能夠給予我這樣一個珍貴的機會。進入了這個大家庭之后,無論是自己個人能力上還是自己的成長都得到了很大的提升,在這里我獲得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿意能夠得到這樣的一份工作,我相信自己會擁有更多的力量和精力去面對接下來的工作,我會繼續努力的!以下是我進銀行這幾個月的心得體會:
一、職業規劃符合初衷
自從畢業以來,我的職業規劃就是進入銀行工作,這也是父母對我的期望。通過自己的層層努力,我終于迎來了自己的春天。銀行給了我這個機會,讓我有展示自己,實現自我價值的機會。我會堅定不移的走這條路,無論將來會面臨怎樣的挑戰和難關,我都會把它們打敗,堅定的走下去!就讓這份工作陪伴我一生吧,我會好好珍惜,不斷上進,實現自己美好的人生!
二、工作心得
剛來銀行的時候很陌生,作為一個剛畢業的青年,能夠得到這樣的機會真的很難得,同班同學有很多還沒有找到工作,我能夠得到這個機會真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺,無論哪個職業,我們都要培養自己的責任心,一個人最重要的就是責任心,如果沒有一顆責任心,我們就無法做好一件事情,更沒有辦法過好自己的生活。因此,在這個職位上,我一直告訴自己要知道自己的責任,也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標準,切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個方面上表現得也算得上良好,領導和同事們也給予了我鼓勵和贊同。
三、感恩這次相遇
進入銀行幾個月,大家對我很是照顧,不論是領導還是我身邊的哥哥姐姐們,都一直很關照我,我作為一個新人,不懂的事情有很多,幸好大家及時告訴我該怎么做,幫助我解決問題。我能夠和大家一起工作也是我修來的緣分,很感謝這次相遇,我會和大家一起好好的工作下去,為我們的銀行添磚加瓦!
四、未來可期
剛剛進入銀行幾個月,我感覺很溫暖,也有決心繼續走下面的路程。接下來的路遙遙無期,但是我一點也不害怕,我有勇氣和決心走好它,去創造一個更美麗的未來!我相信只要自己努力了,我的未來,一定可期!
銀行新員工工作日志 篇8
根據總行的統一安排部署,總行營業部開展了紀律作風整頓活動。由孫行長主持并傳達了此次會議的精神,系統學習了《董事長在全行作風整頓活動動員會議上的講話》等有關文件,成立了“作風整頓工作領導小組”,并制定了具體的實施方案。通過學習討論,使全營業部工作人員進一步統一思想,振奮精神,轉變觀念,優化服務,改進工作作風,為做好全年的各項工作打下堅實基礎。這次營業部作風整頓活動的成功召開,為我們營業部的今后發展指明了方向,明確了目標,如何圍繞這個中心,怎樣提高服務水平,更好地反映工作,這是每一個營業部工作人員應該認真思考的問題。
雖然我剛融入齊商銀行營業部這個大家庭也不過短短的3個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不茍的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!
在營業部的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。因此,在實習
期的時間里,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務訴求,盡可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的一些細節,比如有些客戶很長時間難得來一次,不用客戶說,主動將這段時間所有分戶對賬單,季度結息回單,結算業務收費回單等單據整齊完整的提交給客戶,省去了這些客戶的來回時間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務的良好印象。
通過學習作風整頓和深入思考,我個人對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在也的確存在著一些問題,主要表現在:業務知識不夠熟練,對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,不夠注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過本次作風整頓工作會議的順利召開,我應該正確面對自己存在的不足之處,努力增強紀律觀念、增強創新意識、增強責任意識、增強實干精神,要積極開拓進取,主動服務、盡職盡責、奮發進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高業務素質。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養。
要想辦法,辦實事,把工作提高到一個新的水平。遵守各項規章制度。明確自己的職責,告訴自己什么可以做,什么不能做,嚴格要求自己,以嚴謹的態度對待工作,以熱誠的態度對待客戶。加強自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。提高對學習重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研各項業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,工作扎扎實實、提高工作效率。
作為一名齊商銀行的新員工,我深知今后的路還很長,面對當今嚴峻的形勢,千變萬化的市場,千差萬別的客戶需求,服務不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的,而是依靠每一位員工以實際行動端正思想,樹立良好的工作作風,遵守嚴明的紀律規范塑造出來的。我愿意依靠齊商銀行營業部這個平臺展示出自己的能力,為營業部的發展做出貢獻,在行領導的帶領下努力爭先,以嶄新的形象和良好的精神狀態,爭取在第一季度取得開門紅!
銀行新員工工作日志 篇9
我在年初從我們學校畢業就來到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對于銀行來說,我只是一名普通的新員工,但是對于我來說,這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個新的轉折點。所以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機會。
作為一名銀行的前臺柜員,我必須要熟悉每一筆業務的操作步驟,必須要細心嚴謹的對待每一張票據的審核工作,必須要樹立我的服務意識。所以在一開始來到銀行之后,我就開始買來各種有關銀行業務知識的書籍,每天晚上在下班回到家里后都要進行一個小時的讀書學習,雖然這個過程很難堅持下來,但是我通過我的日積月累,我也成功的在這一年里,養成了讀書的好習慣。而且通過我的讀書學習,我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書本里面知識來解決我在實際操作中遇到的麻煩和問題。
另外一個很重要的是,我們作為一個新職員,多多少少都會在工作中犯錯,但是我們不要怕犯錯,不要怕挨罵,我們要虛心接受領導對我們的批評指正。然后再對自己的錯誤進行一個檢討和總結,并且吸取教訓,做到下次不再犯。我覺得這次是很關鍵的一點。
而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過程中,我們不僅學到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。
最后,我想談一談關于銀行服務意識和態度的心得。因為一個好的服務態度就可以讓前來辦理業務的客戶給我一個五星好評。我在這一年的工作崗位上,每次面對前來辦理業務的客戶,不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務,做到以禮相待,用一顆滿是真誠的心來服務他們。來給他們辦好每一筆業務,給他們耐心的開好每一張票據。他們自然也就能感受到來自己的用心,自然就會給我好評,給銀行好評。
所以要做好一個銀行前臺柜員,也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲,學習到更多關于銀行柜員要掌握的技能,爭取做到從一個新職員到老員工的華麗轉身。
銀行新員工工作日志 篇10
我是獨生子女,我爸媽就我一個女兒,從小把我也是捧在手心上,沒讓我吃過什么苦,受過什么虧。但該來的還是都會來,父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛入職的時候,因為從沒有工作過總感覺很累,但慢慢的習慣了這種工作的感覺之后就好了很多了,沒有剛剛入職時候的那種感覺了。現在固定的起床時間,固定的睡覺時間也讓我養成了到點就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了,所以我一直做好了養生。
在工作了一段時間之后發現,銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環境。反而,大家在休息時間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時間,工作就是工作,不能有半點分心,我覺得這種環境很好,公私分明。銀行還有著一些懲處規章制度,在我剛入職的時候,主管就和我說過了,我覺得很合理。主管也對新員工很寬容,很理解,老員工對于新員工也并沒有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處,有什么事情都放在明面上說,有什么問題也都當面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規章制度的功勞,當然也離不開領導的協調和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環境。工作環境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶的滿意度就更高了。
我很喜歡這份工作,我會在以后的日子里為銀行更加努力的工作,爭取做到每個客戶都會給與我們好評。
銀行新員工工作日志 篇11
作為我行的新員工,我是非常驕傲和自豪的。現在我和我父母在散步時碰見別人,別人問我在哪工作,我都是非常自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一直以來的理想得以實現了。理想這樣的事兒,不是當事人,任何人都不會感同身受的,哪怕是我向往的是一個名不見經傳的企業,我亦會因為自己實現了自己的理想而感到特別的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學習,是命運給我的一次機會。我當然不會把這個機會白白浪費掉。我在這三個月里,從領導和同事身上學到了很多以前在學校里學不到的實踐知識,亦在與領導同事的相處中學到了過去在學校里學不到的人際交往法則。這三個月,說長不長,說短不短,我卻學到了在學校里讀三年都不一定能換來的智慧,我很感謝。我很感謝那些給我幫助和啟發的領導和同事,也很感謝我自己這三個月的認真和努力。
一開始在我行工作的那個月,我還有一點慌。因為我行的素質那么高,我一來發現自己過去學的知識有些捉襟見肘,好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒,還好我沒有放棄。在我的好學好問和認真下,在我那些可愛同事的幫助下,我堅持著度過了那些難關,現在回想起來,真是有驚無險的一個月。若要再回到過去,我一定選擇回到大學去把自己大學的知識打牢基礎,不給自己這樣捉襟見肘的機會。
后來的兩個月就基本上沒什么問題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業務有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學習,現在隨便我行如何考我們,我相信我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊張了。我對自己這兩個月的努力和付出,非常自信。這不是自負,是自信,一種自知之明的自信。
有這樣的自信,我相信未來我在我行的工作一定可以創造出奇跡,讓我行的聲譽更上層樓,讓我行成為像我過去一樣的大學生心中的理想和工作規劃重點!
銀行新員工工作日志 篇12
首先在動手能力上面,在學校一直都是學習著理論,很多時候缺少的就是一種實踐能力,來到xx銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過半年的工作我在動手能力上面增強了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡單,我內心非常的擔心這些,可是通過不斷的學習請教我也是進步了很多,這次事情我真的覺得進步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節奏上面都是一種進步,通過這些都能夠看到這些有點,半年的工作讓我穩重很多,看待事情不再是向之前那般簡單了。
我花了十幾天的時間熟悉了各項業務流程,在業務上面我做到這幾點實在是不簡單,我真的感到非常的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實在是不簡單在,我遠離話足夠的時間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我特別的努力,那份對工作的執著一直在提醒著我,做到這一切,通過這些點點滴滴的工作,我也是進步了不少在,沒有這么多的時間跟精力去做好這些,現在的我已經不知道怎么朝著這個方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時間,當然這些都是應該的。
回想半年的個,在xx銀行的點點滴滴,我現在非常的堅定,之前所做到的知識基礎,更多的還需要繼續努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著我,一直到現在我都不能說自己已經做好的自己全部工作,往后還會有更加多的工作在等著我我也會加油努力做好。
銀行新員工工作日志 篇13
身為銀行的一位新進員工,我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長,對此我更是感覺到這份工作給我帶來了非常多的成長與進步。
剛剛開始這份工作的時候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著學習的心態來到銀行的,對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長,去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著非常大的信心,我堅信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優秀。
現在已經開始工作有一段時間了,我也算是基本上融入到了現在這個氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對于我個人來說我更是非常開心能夠有這樣的一段時光,我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好。現在我在領導的指導下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應每一份工作,但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績,所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。
在工作中我也是有不斷地對自己進行總結,不斷地分析了解自己各方面的成長,就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對于我自己來說我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來的這段時間需要去改變和成長的地方。對于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。
作為一位新員工更是明白自己現在的任務非常的重,是必須要在盡可能短的時間內將自己所要負責的東西都慢慢的掌握,都已經明白過來,更是要不斷地奮進,盡可能的早點獲得轉正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項業務都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學習的心態,慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。
工作的這段時間也是讓我非常的開心,很為自己找到喜歡的工作開心,為自己有一個奮斗的目標而開心,為自己能夠去成長而開心。總之這一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂,我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。
銀行新員工工作日志 篇14
作為新入行的員工,除了業務知識與規范制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶服務。
我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯系還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。
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