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寒假社會實踐個人心得體會范文
我們有一些啟發后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編精心整理的寒假社會實踐個人心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會實踐個人心得體會范文1
寒假如期而至，這個寒假是我大學生活的第一個寒假，時間比較長，為了充實自己的大學是生活，在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下正真的社會生活，因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什么，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
于1月15號當晚，該公司對我們進行了培訓，教我們如何工作，工作的注意事項。然后由老員工帶領我們進行了現場實習，好讓我們在工作中摸索，思考，使后面工作的開展能夠順利的進行，從而配合老員工進行工作，以降低老員工的工作壓力，也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得，當晚我們的部長向我們講解了很多關于工作方面的事情，她很是強調在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現意外事故，造成不必要的損失。
她跟我們講了許多以晚發生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故，不然我們將會是白干了，因為公司有相關規定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對于部長的話我銘記在心，在之后的工作中也是小心翼翼，做到絕不發生意外事故，時刻保持一個高度清醒的工作狀態把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
除了介紹工作的事情，部長也非常關心我們在學校的情況，詢問我們學習是否順利，生活是否開心，和同學的關系處理的好不好，是否參加過學校的活動？她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我們是難得的好學生，同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的`歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經過了一個晚上的培訓及現場操作，我們知道了如何工作，工作中應該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作，由于是年末了，該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來往不絕，不但已經爆滿了，而且還有一些在排隊等候。大廳，客房走道上到處都有很多客人，送菜都已經道路不通了。
如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好，并且該公司和母校已經有了四年的合作了，我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月，我們是應該可以堅持的，且說我們的師兄都能夠堅持下來，難得我們就不可以嗎？我們一致的想法是：我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后，絕不可以當逃兵，因為我們是廣東輕工職業技術學院的學生。一直堅持到了那天晚上，我們有的同學已經是走路一瘸一拐的啦。
部長很是體貼，詢問我們累不累？然后安慰我們說：過了這幾天的適應期以后就好過了，她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來，不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期，也漸漸的適應了下來，對于工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累，但是有一個關心我們的部長給予支持，我們還是咬緊牙關堅持到底，一個星期下來我們當中走路一瘸一拐的人也就更多了，幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念：“堅持就是勝利”，堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發現：該酒家應該是本著這么一個經營理念：薄利多銷。該酒家的裝修是相當的豪華，就餐的環境是相當的舒適，但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優惠，和我之前聽說的酒店高消費，高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經營的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業時刻，也就是我們最忙的時刻，從早上的7：40到下午的2：00都是早茶的營業時間，可謂是陸陸續續，往來不絕。
這也是我見到過生意最好的早茶經營，它甚是夸張。寒冬里，天氣是多么的冷，而且還下著冰冷的雨，我們還沒有上班，客人就已經在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次，大廳以開門客人就一擁而入，有些客人看到大門人多，還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發現則是：該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲。”
寒假社會實踐個人心得體會范文2
這次寒假我感覺自己還是收獲很多的，在這方面我還是應該要有一個好的，我一定會堅自己的原則，努力去端正好心態，未來把這件事情做的更好，這次的實踐當中，我感覺自己的進步還是很大的，在這個過程當中我應該要有自己的態度，所以這都是要努力的方向，這次一個多月的實踐，我也有一些心得。
總的來說還是有非常大的進步的，我也感激在這個過程當自己的變化，未來還會有更多的事情是我要去努力做好的，寒假期間所學習到的東西也是很有意義的，作為一名大學生我覺得自己掌握的還是不夠多，對于自己的不足之處，我也一定會用一合理的態度去做好，在社會實踐當中我覺得這些都是應該要有的準備，大學期間有很多東西是應該要去做好的，我也希望能夠在接下來的學習當中繼續保持這個好的心態，我也希望能夠，在這個過程當中我還是應該做的更加的好，我愿意繼續發揮好自己的能力，把細節的事情做的更好，這一點是非常有必要的，我也很清楚在實踐當中能夠鍛煉到自己，這次社會時間雖然比較短暫，但是我還是深有體會的，我會繼續認真的去保持一個好的態度。
實踐雖然結束了，但是我覺得還是非常有意義的，在這個過程當中我深刻的意識到了這一點，寒假當中確實還是感覺收獲很多的，我也在一點點的`做好本職工作，通過這次實踐，我覺得自己學習到了很多，包括一些過去沒有接觸的東西，在學校見識到的還是太少了，這次不僅僅是讓自己能力得到了提高，更多的還是進步了很多，我清楚的意識到了這一點，所以我也很感激，在這方面我愿意去接觸這些，我也能夠保持一個虛心的態度，社會時間當中我感覺很多時候自己得到的是非常多的，通過這樣的方式提高閱歷，在學校的時候沒有過這樣的敬禮，確實還是感覺應該要調整好，實踐也是一種積累，我也相信這一點是我應該要去完善好的。
當然這次實踐當中我覺得自己也是有一些做的不夠好的地方，在這些細節上面我還是感覺自己努力的方向應該更多，這一點是毋庸置疑的，我也會堅持去做好這些，感激這次實踐，讓我看到了自己的不足之處，以后我一定會讓自己做的更好的，努力做一名優秀的大學生。
寒假社會實踐個人心得體會范文3
每一次磨練都能加快我們的成長，每一次挑戰都是我們超越自我的大好時機。這是我在這次社會實踐中最深刻的感悟。我們的社會實踐結束了，雖然這些日子很忙，但我卻從中鍛煉了自己，學到了很多課堂上學不到的東西。
踏入大學之前，就聽說了大學生要做社會實踐的事，剛開始還不知道是怎么回事，抱著試一試的心理，我參加了今年暑期社會實踐，活動期間，我們全體成員一同走進了農村，深入到人民群眾中去，了解當地農民的生活，聚焦他們的夢想。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我開闊了視野，增長了才干，也在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足。對自身價值能夠進行客觀評價，這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我們學生平時大多數時候只重視理論學習而忽視實踐環節，結果走上了工作崗位后又缺乏實踐能力。通過實踐不僅使我所學的專業理論知識得到鞏固和提高，即緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平;還讓我勵志成才的信念更加堅定，動力更加充足。感謝這次暑期實踐活動，讓我在這過程中成長了不少，懂得了不少。這次社會實踐活動不僅提高了我的團隊意識，培養了我的合作精神，更讓我學會了如何與人交流。在走訪中與農民親切的交談，讓我對農村的情況有了更深的了解;同政府人員的交流，讓我學會了許多交際禮儀。
經歷此次社會實踐，我深深地感到社會實踐的重要性。希望以后能夠經常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的`，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用于實際，真正有用于社會，實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出新的火花。
從中能讓我們汲取豐富的營養，學到很多書本上學不到的東西，理解“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。也能使我們認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。
社會實踐是我的第二課堂，教會了我許多的道理，加快了我的成長成材!
寒假社會實踐個人心得體會范文4
社會實踐是每個大學生經歷的一種歷練。雖說大學不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當起空調促銷員。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門，看見的'大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調柜在二樓靠右邊，我帶著既熟悉有陌生的感覺走向空調柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票后面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題制冷效果不好，一律自負。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數據自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定，凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區)，思想匯報專題在上午12點前買空調，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業的其本;
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內，不頂樓，不西曬;
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內，不頂樓，不西曬;
……
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網，不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務：每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗;
整機包修六年，甚至包括遙控器。”
我認真的復習著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
寒假社會實踐個人心得體會范文5
寒假來了，這個寒假我一定要過一個充實，滿意的假期。于是，我踏上了漫長的社會實踐之路。
一、面試，這一次面試有著前所未有的心里感受，它不像開學，排好了隊就能辦好入學手續。看到了招聘宣傳單的信息以后我迫不及待地撥通了聯系電話，在等待了接近半個小時以后終于如愿見到了面試官，這半個小時感覺比1個月還長。幸好面試我的人很好說話，出乎意料的是我超級順利地得到了這份工作-超市促銷員。
二、吃飯，在寒假社會實踐這段時間，由于在廣東工作，過年那段時間基本上的店鋪都關門回家過年了，所以吃飯的問題基本上是靠自己解決的。俗話說的好，自己動手，豐衣足食。在這段時間里，我自己感覺自己的廚藝突飛猛進！每天吃著自己做的美味的食物心里的高興是不能用語言來表達的。當然啦，也有讓人困擾的問題，那就是很多時候要糾結吃什么，這讓我也浪費了好多時間。
三、上班，上班確實很累，記得第一天上班我太興奮6點就起床，吃了東西后去超市里居然一個員工都沒有，我們就在那干等，一直等到8點才上班，我樂呵的說“真是一積極份子啊！”但工作了幾天后靠鬧鐘才勉強在7點10起床。告訴你我們的工作時間是早上8點到中午12點，晚上7點到11點！而且每天都只能站著，不能玩手機。不過上班也有很多樂趣，很多超市的老員工對于我這個新員工的加入也是非常高興的。很多超市的.員工都是外省的，有的叔叔阿姨們對我也是特別關照，大概我的年齡和他們的兒女差不多吧。在我工作期間也有很多快樂的時光，比如主管不在的時候，我旁邊賣床上用品的阿姨會偷偷地往我荷包里塞糖和餅干，又比如超市后門的保安大叔看沒什么客人的時候老是會叫我幫他看下門，“小妹，過來坐會，桌下有花生/瓜子，我出去買包煙”，不過我倒是很樂意。
四、休假，從工作開始到辭工，我一共休了2天的假，我們每個月可以休假2天。第一次休假的時候，我去了傳說中的中山小欖最繁華的地方-大信，以前又叫大潤發神馬的。網上對這個地方的評價是：人多的可以嚇死幾頭牛。這話真心不假，我9點半到，進去以后擠得要死，然后果斷速戰速決。第二次休假美美地在家睡了一天。
五、發薪水，第一次發薪水是2月5號，經過漫長的排隊等待，終于等到工資袋送到我面前了，當時真激動啊，就順嘴對那位20歲的文員說了聲：“謝謝！”我邊數著薪水邊走向自己的崗位，耳邊都是問發了多少發了多少，我說1000，1000工作了16天的薪水，“還不錯，很值”我對自己說。畢竟是人生中第一次發的正規薪水啊！
六、辭工，2月28號那天早上我們到了主管辦公室簽卡了，終于辭工了！很興奮啊，但高興之余又有點傷感，因為這意味著我們要離開了，更不舍的是那些同事們，相處差不多1個半月了，還是有點感情的，很不舍得他們，再想想他們還要奮斗很久?
七、離開，等了2天后終于拿到了2月份的工資了，要離開中山回學校了，坐上緩緩離去的巴士車上，看著遠方的風景，眼睛有點模糊，望著一閃一閃而過的小樹，感覺時間真是飛速而過啊，雖然累但還是很快就過去了，呵呵。還是停懷念嘉州購物中心的。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
社會總是不同于學校的，學校中的那份純真，學校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的，在學校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學校中，我們除了學習沒有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺去做，要做好，做的認真漂亮，要把最簡單的事情以最認真的態度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發現自己的不足，才能向別人學習更豐富的知識，才能學習別人為人處事的方法，才能高自己的能力。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識、專業能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
寒假社會實踐個人心得體會范文6
通過這一個多月的社會實踐活動，讓我取得了豐富的社會經驗。
第一，做事要嚴謹
之前歷來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須仔細，愈甚的時候，當面臨促銷點產品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應***的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。另外，要加強與其他促銷員的交換，以致于能使自己更能熟習整個工作流程。
第二，學會堅持
天天的工作都是緊張而繁忙的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現出放棄的動機，但骨子里還是時刻地鼓勵自己往堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。雖然我的業績不是秀的，但我到達我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的.自豪。
第三，學到寬容
在與顧客進行交換時，難免會出現在利益方面的沖突。同時由于天氣酷熱的原因，客戶的心情不是特別的好，偶然會出現言語過激的狀態，因此，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每項工作。
通過學習與鍛煉讓自己意想到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地往與人打交道，如何全身心的投進到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的熟悉到自己的上風與不足，能夠有一個更加明確的目標往面對未來!
由于我屬于短時間工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經理能夠給了我這次實習的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的社會實踐能夠美滿完成。我想，xx超市做急促的工作經歷將是我永久珍惜的寶貴財富。
寒假社會實踐個人心得體會范文7
寒假的日子也是快要過去了，而這次我也是去到酒店做兼職的服務員，對于這個行業也是有了一些了解，同時由于自己學習的也是這個專業，所以更是在此次的實踐中有了很多的收獲，對于這份工作也是有了更多的理解，雖然工作比較的簡單，而且也是不復雜的，但是我也是感觸到，的確自己的能力還是不足的，也是要多去實踐，去多鍛煉，才能讓自己真的更好的去面對社會。
工作當中，我也是更清楚，做好服務其實并不是那么簡單的一個事情，除了需要有技巧有態度，同時面對一些問題出現的時候也是不能去慌張，更是要去做好才行的，我也是感觸到的確有時候客戶的刁難，自己很難去解決，也是有同事在旁邊，所以也是可以看到他們是如何做好這個服務員的工作，如何的解決這些問題，從而讓工作是可以更好的開展下去而不是和客戶去沖突，或者被投訴，服務并不是那么輕松的一個事情，同時也是讓我更加的明白很多的工作，的確就是如此，自己的態度，自己的能力是一方面，也是要有一定的經驗，那么處理事情起來也是會更加的從容，自己在做的過程之中也是得到了成長，但也是看到自己有很多依舊是不足的，這些是要去改善的。
實踐讓我學到了很多，和在學校不同，別人不會因為你小或者是學生就覺得如何，同樣也是嚴格的來要求，更是客戶只要覺得服務做的不好，那么就是會說的，畢竟他們花錢來其實也是要享受到服務的，而不是說因為你是兼職，或者學生就降低了標準，我也是在工作里頭學到很多，發現了自己的不足，以后回到學校也是要針對性的去學習，讓自己得到了鍛煉能力就會提高，以后真的走上了社會，也是會發現之前的所學可以更好的去面對工作中一些問題，知道怎么處理的`，實踐的時間雖然不長，但是我的收獲卻是蠻豐富的，也是讓我更看到自己要去改善的一些點。
實踐中，同事們也是對我不錯，教了我很多，讓我明白，一個好的工作環境的確對人是有很大的幫助，也是可以讓自己更從容的去面對問題，去處理好，我也是以后要經常的來做一些實踐，為自己以后真的畢業做好準備。此次的實踐我也是珍惜做好了，看到問題也是回到學校會去提升進步的。
寒假社會實踐個人心得體會范文8
時間飛逝，在大學的第一個假期很快就結束了，可是我還是沉醉在自我寒假社會實踐的收獲中。
作為一名大學生，有著重大的歷史職責和使命，而要承擔起這一切，跟上時代的步伐，必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。所以在大學的第一個假期，我有了一個充實的、難忘的社會實踐經歷。我度過了一段被人稱為“教師”的難忘的，陽光的日子。
我在一家教育機構課外輔導部做兼職教師，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發揮的前提。在不斷的發展中，我有了更多的提高，我明白自我需要更多的提高，此刻的我已經很好的適應了學校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續不斷的努力。在實踐中使自我不斷地提高。
大學生寒假社會實踐是促進大學生素質全面發展，加強和改善青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、協作精神、實踐本事和社會交往本事的重要途徑。
這次實踐我學到的不僅僅是生活的艱辛和為人處事的態度，還有教育問題上的一些經驗和原則。而這些，必將成為我人生經歷中的一筆寶貴財富。我也期望在今后的學習和工作中，把學到的這些真正的做到學以致用。此刻我把這些感悟記錄下來，勉勵自我，也跟大家共同分享。
一、教育需用心
我們都是經歷了九年義務教育后按部就班的上高中、考大學，如今自我以一個過來人得身份應對這群還處在懵懂時期的孩子時，或許更能體會到他們的心境吧。在那里，帶班的大都是在校大學生。他們年輕、富有活力和活力，當然還有自我獨特的教學方法和理念。
孔子講“因材施教”，在那里，針對不一樣年齡的孩子，當然需要不一樣的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學生來講，鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的，適當給予相應的獎勵，做的不好的，則要給予鼓勵。批評是需要的，但非必要。
而對于四五六這三個年級的小朋友來說，他們雖然還小，但腦子里應經有了必須的是非觀念和自我的想法。所以一塊糖，一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。可是，你能夠獎勵他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一齊做個游戲，講個他們感興趣的故事等等。
而對于初中生，正是個性構成和發展的關鍵時期，所以必須要注重他們的個人感受。一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識傳授給他們，同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關系。一期班下來，收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛，還有應對他們成績時的自豪感和成就感。
一向記得最初輔導班負責人的話：必須要用心。僅有這樣，才能獲得家長和學生的信任，僅有這樣，我們的事業才會長久和發展。當然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業，都需要我們用心去做好每一件小事，僅有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細節決定成敗。
僅有真正的用心注意好細節，才能將事情做好。所以說“走心”，這不僅僅是演員們演戲時的要求，也是平時的工作、學習和生活中，想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說“有教無類"，確實一個班里總會有幾個學習成績差點的，幾個學習成績優秀的。當然，自我的親身體會也證明，教師喜歡學習好、懂事的.孩子是有道理的。
但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成績好的孩子取得好成績，我們當然會高興;但當你看到經過自我的努力，那些成績差的小孩成績有了提高時，心里更多的確實驕傲和自我的滿足。
我們都以往經歷過，所以明白小孩子會喜歡怎樣樣的教師，會厭惡怎樣樣的教師。也明白他們更容易理解哪種教育方式。所以這是我們的一個優勢，也是我們應當好利用和開發的資源。時間雖然不常，但學到的東西，卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經歷會讓我在以后步入社會的道路上，給我以啟迪和警醒。
二、掙錢很辛苦要學會節儉
勤儉節儉自古就是中華民族的傳統美德。可是這對于從未步入社會參與勞動的我們來說，就如同對牛彈琴。對于一向以來的純消費者而言，哪會明白賺錢的辛苦和不易。并且一向以來，還理所應當的享受著父母給予我們的一切。
但當我真正投身其中的時候，我還是體會到了賺錢的辛苦和不易，雖然這并不是多么費力的體力勞動，但每一天按時的上下課，對懶散慣了的我來講，已經是一個不小的挑戰。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因為肩上的職責，每次都是咬咬牙，堅持了下來。
最終，手里拿著自我辛辛苦苦賺來的紅包，心里既激動又感動，覺得自我好像瞬間就長大了，懂事了，能夠分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了自我的汗水，付出了自我勞動的所得，所以拿著“沉甸甸”的紅包，想著之前自我打算的花錢計劃，猶豫了。還是把錢花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花自我賺來的錢。
哲學講實踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛，僅僅從書上學習那些空洞的理論和說教似的東西，我不會有這么深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時間尤其是大學生出去做份兼職，一來體會一下生活的艱辛，二來自我賺取一點零花錢，再者還能夠積累一些工作經驗，學到一些課本上我們學不到的東西。
僅有真正體驗了其中的滋味，才能給一個人的心靈的觸動。半個月的講課，早睡早起的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是職責，什么是擔當。所以從此以后，節儉不應當僅僅停留在口頭上，更應當實踐在平時的生活中。繼承先輩們的優良傳統，既是對先輩的緬懷，也是我們以后能夠留給后輩們的寶貴財富。
三、搞好人際關系
人際交往是伴隨我們一生的一門課程，如何與人相處，如何與不一樣的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導中心，我們要跟不一樣年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不一樣的教師相處，還要跟學生的家長做好及時的溝通，當然跟管理者也需要及時的交流和討論教學中的困難和問題。
所以，這張復雜的關系網中，如何與不一樣的人相處，如何搞好人際關系成為了一門學問很大的課程。首先，在與學生的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內向，有的孩子外向，有的調皮，有的內斂。
針對不一樣個性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個大哥哥一樣的教師，不要擺出一副高高在上的樣貌，拒人于千里之外，那樣誰都不會喜歡你。相反，親和力才是一個教師受歡迎的法寶。其次，在與學生家長的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和職責心讓他們放心。家長把孩子交給教師，那是對你的信任。
同樣的，你必須要做到讓家長放心。針對孩子平時學習中的問題，必須要及時發現，及時溝通。當然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進孩子的成長。僅有教師和家長的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康歡樂全面的成長。再次，是與管理者之間的交流。作為輔導中心的教師，首先要服從管理，聽從安排。當然這并不是說你不能夠有自我的意見和提議。
適當的時機，你也能夠發表自我的提議。并且必須要做好溝通。對于平時教學中發現的問題，必須要及時的與管理者溝通，僅有這樣，才有可能在事情變糟糕之前，解決掉那些能夠避免的麻煩。而與其他教師之間的相處，即與同事之間的相處，也是十分重要的一點。和諧的人際關系會讓你的工作更加簡便、更加簡單。
俗話說，三人行，必有我師。在平時的交往中，要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優點和長處，善于學習別人的優點和長處，這是一個人不斷成長和成熟的標志。在輔導中心的一個十分受歡迎的教師身上我也學到了很多。比如，上課時，給其他教師倒杯水，教孩子們懂得感恩教師的付出，當然還有一些小方法和小竅門，雖然很小，卻很受用。
人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自我，但起碼掌握必須的人際交往技巧，對于改善人際關系，構建和諧人際交流網絡還是十分有必要的。良好的人際關系使我們的一筆財富，不論是在大學，還是以后步入社會，這都是我們人生中不可或缺的一課。掌握必須的技巧，學會必須的方法，則能夠讓我們的人際關系更加和諧，從而使我們的社會更加和諧。
四、管理有方法
在大學自我是學工程管理專業的，所以在這次實踐中得到的管理經驗對自我專業學習有很大的作用。經過這次當教師的經歷，我認為作為一個管理者，方法尤為重要。對學生的管理，你既不能像在學校那么嚴厲，又不能太過懶散。所以把握好一個度，顯得尤為重要。但需要明確的是必須要有明確的管理方案和要求，否則將難以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。
五、自立方能自強
作為當代青年和大學生，當然還是90后，如何成長如何成才我認為第一步必須要學會自立。寄生蟲一樣的生活環境很難培養出真正優秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風格。離開父母的羽翼，自我敢于應對生活的風雨和挑戰，這才是你真正步入社會所需要學會的第一步。一個人僅有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自我。一個人如果連自我都照顧不好，何談抱負和夢想呢自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優越，父母再有錢，如果你自身不夠優秀，你也不是一個成功的人，不是一個會受人敬仰的人。
在這十幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事僅有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產生進取的影響。
寒假社會實踐個人心得體會范文9
20xx年寒假，為期一個多月的時間，我在合肥xx超市從事面點的銷售工作。
首先，通過同學的先容我進進到這家超市，經過人事部分經理的口試后，錄用我為xxx。社會實踐進程，采取倒班制，天天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我碰到了很多的困難，比如我不會用電子秤，不知道產品的價格，不清楚該如何向顧客傾銷先容產品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客傾銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每位顧客，就會自然很多，固然業績也一步步爬升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有特殊要求的顧客，我也能盡量滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發現與同事的相處和與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部份之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促進我們良好的人際關系，使我們處在一個***的工作環境當中，工作質量自然就穩步上升。如此，不但利于自己的`工作利于他人的工作，更重要的是也有益于店長和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。***的工作環境要靠我們自己往營建，現在到處布滿著競爭，仿佛身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得兩者其實不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對現今的就業、從業情勢。
另外，我還是覺得這次社會實踐的時間有限，對工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以到達一天營業額的三分之一，如何逢迎顧客的消費心理，這必須是我們不斷社會實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年寒假我還會繼續我的社會實踐旅程。從這次社會實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業規劃，進而更好的豐富自我。進步本身素質，做社會需要的有用之人!
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