【精選】社會實踐報告范文10篇
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的社會實踐報告7篇，歡迎大家分享。
社會實踐報告 1
假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。 社會實踐就是了解社會的知識，踏入社會了解社會概念。通過了大學的第一個暑期社會實踐，多多少少了解了社會的基本知識。因此這學期要進入社會競爭是蠻大的，許多的同學都在找工作，而且還有太多復雜的事情要去面對，不一定一開始就能勝利。所以我們要先了解社會的狀況去面對社會的善惡，要磨練自己對社會的各種事情處理的平穩之心。這樣去以后踏入社會才有更多風平浪靜，才會走得更穩。自己的事業路才會有更多的機會發展，這樣我們必須先了解社會。
一、實踐目的：
社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
二、實踐內容：
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力，體會社會事務，工作辛勞。
三、實踐結果：
通過在店內工作的半個月時間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實踐，親身體會到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣，增長了自己的社會經驗，獲益匪淺。
四、實踐總結與體會：
1、掙錢的辛苦 。 每天辛辛苦苦重復同樣的工作，小心翼翼的進行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實是個很艱難的過程，需要全心全意的付出。
2、具備隨機應變的能力。 要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機應變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。
3、人際關系。 在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的`進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
4、微笑面對每一位顧客。 對人友善，肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5、認識來源于實踐。 一切認識都來源于實踐 實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
五、概論與綜述：
在這次為期較短的社會實踐中，獲益匪淺，深切感受到社會實踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西，也學到了一些在學校里學不到的知識。我想，這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。
社會實踐報告 2
實踐時間：
20xx年7月10日至8月10日
實踐地點：
xx有限公司
實踐報告正文：
炎炎夏日，蘇北的天氣異常炎熱，許多學生都選擇在家中吹著空調，玩著游戲，享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長，不應該貪圖安閑在家里悠忽過日，高溫酷熱雖然難忍，丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學校學習的理論知識和具體的工作銜接到一起，是每個學生在今后要面臨的重要問題，它一定程度上反映了一個人的適應能力，關乎到個人的前途和發展。為了以后在工作中更好的將自己所學的知識貢獻給社會，提升自我價值，完善自我素質，實現自我理想，參加社會實踐是必要的，也是十分有意義的。
7月10日，經他人介紹我來到位于宿豫區經濟開發區的雪龍糧油有限公司。當日公司領導就安排我到與專業相關的崗位上，從事倉儲管理工作，當天下午正式上班。
在正式了來到雪龍公司上班之前，我查閱了一些關于公司的資料，這是一家專業從事糧食產品，食用油的加工銷售企業，公司規模中等，擁有各類員工150余人，該公司的主打品牌有，雪龍牌面粉，晶晶亮牌大米，家家樂牌食用油，產品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農村地區和一些食品加工企業。
我所在的崗位主要負責貨品的進出庫工作以及日常的貨品統計，整理收發貨單據，清點管理倉庫內的貨物。由于企業規模及其他條件所限，雪龍公司的.倉庫還是傳統的鋼架彩塑結構，倉庫內部也鮮有現代化自動設施，收發貨是采用的仍是手工填制的單據，操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設施更是簡陋，偌大的倉庫內僅有兩部小型叉車，根本滿足不了日常需要，絕大多數情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月，在這樣嚴酷的環境下工作，對人的體能和耐力著實是巨大的考驗，在廠里工作了約一周左右，當時氣溫持續升高，倉庫里更是達到了40度以上，在這樣的天氣，這種環境下，即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢？那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的，晚上換衣服是，工作服上已是有一層鹽霜。那段時間里我想過放棄，心里極度的后悔，我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過，跑出來到廠里面受罪？這讓我的心情極度低落，甚至產生了抵觸情緒，影響到日常的工作。不過值得慶幸的是，我很快從低谷中走了出來，不再怨天尤人，既然自己當初選擇了這份工作，就不應該怕苦怕累，遇到困難就退縮，那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去，我就能干下去。抱著這個樸實的信念，那段難熬的日子我堅持過去了，并且在工作中更加認真賣力，得到了工友和領導的肯定，這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日，我在廠里辦理了各項離職手續，結算了工資和其他各項費用，結束了我為期一個月的實踐生涯。
在這次實踐中，我心里有許多的感觸，也通過對所在公司的觀察研究中發現了不少問題，我想選取一些比較關重要的，關鍵性典型問題說一下，從雪龍公司這個個案說一下中小企業的生存和發展問題。雪龍公司雖是老牌公司，但是企業效績卻不經如人意，銷售額年年下滑，現在也就是勉強生存，究其不外乎原因外部環境和內部原因，近年來隨著中糧集團等大企業的擴張，大公司所占市場份額越來越大，嚴重影響到中小糧油企業的發展。中小企業在成本，管理，和營銷方面遠不如大公司的實力雄厚。以前物流產業不發達，遠距離運輸成本高，中小公司可以憑借運輸成本的優勢造成產品的價格優勢，獲得一定的市場份額，但是隨著各大型糧油企業規模的擴張，各個公司在許多城市都設有分廠，并建有了配套的物流中轉基地，建立了完善科學的管理模式，這使得產品的物流成本得到有效控制，產品的價格自然就有所下降。而中小企業由于規模，成本和資金等問題，物流設施仍停留在90年代的發展階段，由于庫存成本增加，管理模式落后，原本由于運輸成本低所產生的價格優勢現在就顯得不明顯了，再加上大企業的品牌效應和產品營銷優勢，中小企業的產品市場份額變得越來越少，其生存也越來越困難。另一方面中小企業有個致命的難題就是融資困難，許多時候當企業的資金周轉出現困難時，因為銀行擔心中小企業的信用和還款能力害怕產生不良貸款，很少發放貸款給企業，這就容易造成企業的資金鏈斷裂，繼而影響到生產經營，嚴重情況下甚至會讓企業陷入無法生存的窘境，為此不少中小企業企業甚至面臨著破產倒閉的窘境。
對于引發中小企業生存困境的原因，除了大公司的市場壟斷，中小企業自身規模和結構缺陷外，國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對大型企業的扶持，在政策上對大企業傾斜，而忽視了中小企業的發展，不可否認，大型企業對國民經濟的健康發展有著重要的作用，尤其是國企，更是國家整個經濟的根本和支柱，重視國企是無可厚非，但是也不能因此忽視了中小企業的發展。中小企業對于豐富人民生活，打破壟斷，促進市場多元化具有重要的意義。中小企業由于自身的弱勢和市場的沖擊，抵御風險能力較差，如果在政策上不予以照顧，其發展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對中小企業有所傾斜。當然這是對宏觀的外部社會政策所提的建議。單從中小企業節約物流成本，提升自身競爭力的角度來說，為了縮減成本，企業應該把原材料和成品的流通，集散，運輸外包給專業公司。
社會實踐報告 3
實踐時間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實踐成員：
我和5個要好的朋友
實踐地點：
大崗鎮迎春花市
實踐內容：
銷售應節精品
實踐過程：
（1）前期工作
1：進貨
時間：12月份
具體情況：今年的年宵時間是1月5日，因此我和朋友們便準備在12月份期間到廣州進貨，因為怕好的貨很快給別人搶購完畢，因此我們必須提前一個月去物色選購年貨。在12月份的第一個星期的星期天我和我的幾個朋友便利用放假的時間來到了廣州一德路的精品批發市場。這一次是我們第二次在花市銷售精品了，所以基于上一年的經驗，我們對貨物的品種，類型，銷售對象等這方面的情況已有一定的認識。
今年我們主要進貨的層次比較多，高，中，低檔次都有，進貨量都是參考上一年的銷售情況而定，因此這次的進貨都算是比較順利。
經過上一年的實踐，我們認識到只進一次貨是不足夠而且不夠新鮮感的，因為有很多新穎的貨品都是在臨近春節花市即將開始時推出的，因此兩個星期后的星期天和開市的前一日我們又到了廣州的批發市場進行了兩次補貨。
2：定鋪名和定價時間：1月4日
具體情況：1月4日晚我們幾個朋友來到了一個朋友的家里商量鋪名和貨品的價錢。經過一輪激烈的討論后，我們把鋪名定為"we娃娃"，這個名字的靈感來自我們的方言，"wewe娃娃"，意思是很吵鬧，寓意我們幾個年輕人的青春活力，干勁十足。
（2）第一擊：開張
時間：1月5日
具體情況：1月5日的一大早我們便把年貨搬到花市的檔攤中。經過一輪的勞苦之后，我們終于把原本空蕩蕩的鋪子變成一間小精品店，招牌醒目的掛在門口上，貨品擺得井井有條。因為我們的社會經驗少，上一年不幸收了兩張假的一百塊鈔票，今年我們特別的小心，在鋪里面粘貼了警告企圖用假鈔的人，而且買了驗鈔筆以辯真偽。由于天氣不太好，下著細雨而且離春節還有很多天的緣故吧，今天能夠成功賣出的東西并不多。更令我們受打擊的是晚上收鋪時發現有一個布娃娃不翼而飛。對于進來的每一個客人我們都會分配一個人盯著，但最后還是逃不過小偷的高超技術。第一天就這樣以平平的戰績和小偷光顧結束了。
（3）第二擊：情人節
時間：x月x日
具體情況：在第一天遭小偷后，我們便更加盯得緊了，之后的日子就顯得平靜了，再沒有給機會不偷作案了。在1月5日至1月13日，我們每一個人都賣力的推銷，而且隨著春節的到來，人們的購物欲也慢慢增強了，我們的生意也開始火紅起來了。 14號是西方情人節，我們打算把店里最貴而且銷售量少的毛公仔拿到區中心的年宵花市銷售，務求把這些銷量差的東西盡快賣出，于是我們便分批行動，3個人留守本鎮的店鋪，3個人到區中心花市流動銷售，本來以為今天是情人節，情侶作為銷售對象銷路本應該不錯的，但令人失望，現在的情侶精打細算了很多，好像對這些可愛但沒有什么實用性的毛公仔沒有多大興趣，大部分都是一屑不顧，直行直過。最后只賣出兩個。反而在我們鎮那邊的銷售情況比較理想。
（4）最后一擊：年三十，降價拋售
具體情況：連續十二天的奮戰，我們回本之余，盈利了800多元啦，我們幾個已經很開心，滿足了。還有剩余的1000左右的貨沒有賣出，今天已經是年三十了，我們決定降價銷售，盡管利潤不少，我們的目標是不留貨尾。
于是我們就把原本放在鋪里面的桌子放到鋪的門口，把貨品重新擺好在桌子上，打出降價大平賣的旗號。最后一天果然吸引了不少想買便宜貨的人來，今天我們開的價比平時的低比較多，而且講明是鐵價不議。
買東西的.人比平時的人更多，而且大部分都可以在我們這里挑選出到合心意的貨品，這就是像超市里面特價銷售的效果吧，很多人的心理都是等候降價時才會樂意的買。我們的十二天的艱苦奮斗就在這沸沸騰騰的氣氛中結束了。
（5）清點：
成本：5500元左右
銷售總額：6700元左右
利潤：1200元左右
實踐體會：
通過這十二天的社會實踐，我受益匪淺，見識到了社會真實的一面，學到了許多在課堂上學不到的人生知識，激發了我的主動性，積極性，讓我學會了怎樣在活動中積極主動參與，增強了我的團結協作，吃苦耐勞的精神，培養了我與人交往溝通的能力。
像我這樣的大學生，“買”東西的能力遠遠要比“賣”東西的能力強，通過這次租鋪，挑貨，定價，賣貨整個過程的實踐，我深深感受到“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”，創業已經不容易，大學生創業更不容易，幾分的熱情是遠遠不夠的，更要付出一百分的努力。態度決定一切，每個人都有適合自己的路，創業之前要有計劃，創業時要有干勁，一步一個腳印。
首先，切勿盲目投資，大學生創業資金一般不多，必須進行合理的市場調查和資金的預算。
其次，大膽不害羞，市場是買賣方砍價能力較量的場所，要有壓倒對手的氣勢。
再次，要敢于面對失敗和挫折，多作賽后檢討，累積實踐經驗。
因此，對于我們大學生來說，在校期間要努力學習專業知識，提高自己的綜合素質，在校外時間要抓住各種機會進行社會實踐，俗話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，要成功必須要經歷風雨的洗禮，在實踐中讓別人認識你，也讓你更好地認識社會。
社會實踐報告 4
一、實踐目的：
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于xx年6月，是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品，到達一個熟悉環境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產品知識基本掌握，試工階段也結束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的，而是按照產品的種類擺放，由于對公司產品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品，哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產品，需要申請免費品嘗標簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認，而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來，我需要負責收獲，由于收獲程序有點復雜，公司的業務員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環境和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業務員在身旁指導了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯超市，顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結：
在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：
(一)自身:前期學習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的.基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務分配清楚，各個區的職責沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。
(四)實踐體會：
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
(一)要想做好工作，良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的應對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝，領導也是上帝。
相對于服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐報告 5
一、實踐的目的：
每天看著父親辛辛苦苦掙的錢來為我交學費我很心酸，所以使我產生了一個想法：假期去打工。這樣能使父親減輕些負擔，更是我知道掙錢的不易。我打工的地點是黃柏寺的一個農家院，那里平時不怎么忙，要求并不是很多，因為我打工的老板就是我父親的同學，他也沒有像飯店似的那樣要求我。
二、實踐的內容：
每天早晨8：30起床，晚上不確定，因為這里不像是大的飯店有定時定點的工作時間，晚上有客人就接待。每天早晨起來我就用最快的速度洗漱，在這里可不像是在家里了，要迅速的洗。然后掃地、擦地、擦桌子。再準備今天一天要用的東西，比如說餐具、筷子、茶壺、暖壺和餐巾紙。然后就開始吃早飯了，吃完了以后我要洗碗還要蒸米飯。如果有客人了我負責拿餐具和筷子還有給客人沏茶水（通過這段時間我了解到一般的年輕人不喜歡喝茶水）點菜（點菜的時候要了解客人喜歡吃什么口味比如說辣的、口味重的，不愛吃姜、蔥香菜的，這都是慢慢學到的'）。然后撕下一聯給廚房，才做好了以后我還要負責端菜，客人走了以后要馬上收拾餐桌的餐具，迎接下一個客人。
三、實踐的結果：
因為這是我父親的額同學開的農家院，所以沒有要求我什么，因為天氣的原因所以我每天穿拖鞋，下雨天的時候很滑，現在才知道，所以以后要改進。為了漂亮我每天散著頭發所以一直與那天端菜的時候掉進去一根頭發，幸好我發現的及時，要不然會造成嚴重的后果。由于那里偏僻所以才的價格有點貴，我建議老板應該減一點錢，以免沒有回頭客。
四、實踐的總結或體會：
通過這22天的打工時間，我覺得我自己體會到了父母掙錢的不容易，我以后要體諒父母。還有在服務行業不能穿拖鞋應該穿適當的衣服，頭發應該梳起來免得掉進去頭發或者梳起來可以和客人更好地溝通，使客人能看見我們的眼睛，因為眼睛是心靈的窗口。打工已經結束了，但社會打工給我帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐的相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐的中檢驗自己。
半個月的社會實踐的雖然比較辛苦，但是也充滿著歡聲和笑語。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
社會實踐報告 6
一、實踐目的
（一）體驗社會，鍛煉自身生存力量。
（二）從事服務行業，學會與別人溝通的技巧。
（三）熟識一個快遞公司的運作流程，獲得工作閱歷。
二、社會實踐內容
（一）20xx年1月10日至20xx年2月14日，幫助公司客服做月結。順通快遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件，收件是指其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與很多單位企業有長期合作，瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若消失核對不全都的狀況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對全都后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，始終按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。
（二）處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不情愿到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不熟悉寄件人要求退回…..消失這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。作為客服人員，要準時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明狀況并讓收件人到本站點自提快件，若客戶情愿到本站點自提快件，客服就要向客戶說明本站點的`詳細地址，再將快件放置在特地的地方，以備客戶自提。對于全部的問題件，要將狀況上報全國聯網的系統，并通過留言系統將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會準時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的狀況，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過留言系統通知給發出問題的站點客服，客服準時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。
（三）上傳本站點發出和收進的快件數據
順通其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開頭派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。
（四）接電話，服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些狀況，例如順通快遞公司的收費計算方式，順通能否派送到某市某鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也許何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收--對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要留意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員埋怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些狀況頻繁消失，一個人會忙不過來，全部在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發狀況的力量和耐力。
三、實習的收獲：
（一）與人的溝通很重要
與別人的溝通在平常學習和工作中起很重要的作用，特殊在一些特定的工作中，溝通是不行少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的溝通中增長自己的見識并熟悉工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，相互敬重，相互協作，相互理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息精確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清楚時就會影響工作，導致效率低。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的力量心情的自我掌控及調整力量是一個優秀客服不行少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟識公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽擱。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
（三）學習無處不在，在實戰中發覺自身存在的力量缺陷，有意識地自學在工作的過程中，我也發覺自身存在的力量的缺失。在別人眼里，高校生是很難得的，處事力量要比別人強，其實不見得，處事力量是來源于基于實打實的閱歷。在課堂里所學的學問不肯定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不肯定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的學問儲備的這一過程是最珍貴的。
在此次實習中，我常常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮，由于我不是臨滄本地人，對縣內的各個城鎮的地理位置不熟識，當別人問我，能否派送某鎮某村，我不能立刻答上來。在平常在工作比較閑的時候，多看看地圖。
（四）工作中感受艱辛，每行每業都不簡單，平常更要多多諒解
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，由于在任何環節都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶有意找茬……經過這次實習我更是熟悉到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。
（五）發覺學問的重要，珍惜學習的機會
現在的大多數人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷消失，要理解新的信息，就要具備專業的學問。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔當此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在高校課堂里。
社會實踐報告 7
社會實踐是學生在教師指導下，以社會為課堂，在動手動腦中進行體驗和探究的綜合學習過程。明天中學依據《普通高中課程方案（實驗）》，制定《明天中學社會實踐活動課程實施方案》。
一、社會實踐的目的
通過社會實踐活動，對學生進行科技、國防、勞動、法制、環保、歷史等多方面教育，使學生關心社會和科技進步、關心地球和生存環境，獲得直接感受和問題解決的經驗；通過社會實踐活動，增強學生的組織紀律性；通過社會實踐活動，培養學生認識社會、探究社會問題的基本能力，形成綜合思考問題的能力；通過社會實踐活動，養成良好的勞動觀念，形成一般勞動技能；通過社會實踐活動，培養學生人際交往能力、協作能力、組織能力和操作能力以及適應環境的能力。更重要的是，通過社會實踐，培養學生的參與意識、創新意識和勤于實踐、勇于探索、精誠合作的精神，不斷提升學生精神境界、道德意識和能力，完善學生人格，最終指向于學習者個性健全發展。
二、社會實踐的內容
社會實踐活動包括校外實踐和校內實踐，其內容包括：
軍訓。這是一個必修項目，主要進行軍事知識教育、軍事技能訓練和紀律的養成教育。
參觀、訪問和調查活動。可以以郊游或遠足的形式，觀賞當地田園風光、錦繡山河、人文景觀等；可以到德育教育基地參觀考察，接受思想教育（例如清明節祭掃革命烈士墓）；可以到科普教育基地參觀考察，提高科學素養；可以抓住社區焦點、熱點問題，進行環保、國情民情調查等；可以結合教學內容進行驗證性的調查，或結合研究性學習進行探究性的調查。
社會生產勞動和社區建設活動。指參加工農業生產勞動（如農場社會實踐活動）、社會公益勞動（如義務植樹、列車服務、交通協理）等，還可以參加社區的政策調研、政策宣傳甚至于政策制訂，參與企業策劃等。
科技性實踐活動。如進行某項科技設計或制作，參與社區生產、生活設施的設計或改造等校內實踐活動。主要進行日常生活技能競賽活動、校園環境整治活動。夏令營活動。指在校內或校外開展的主題鮮明的社會實踐活動。
社會實踐活動內容的確定是學校提供與學生自主選擇的結合。學校為學生提供兩個、三個或多個選修模塊供學生選擇。鼓勵學生根據自己的興趣與特長，充分利用社會資源，創造性地選題和開展實踐活動。
三、課程配置與時間安排
軍訓是全體學生的必修項目，安排在高一第一學期開學之初，共一周時間，完成者得2個學分；學校設置一個“社會實踐周”，根據實際需要安排一次主題活動，一般安排在高二第一學期，完成者得2個學分；其他2個學分由學生根據個人的主客觀條件和興趣愛好，利用雙休日、節假日或假期時間自主安排活動得到，可集中安排進行某一主題活動，時間不得少于10日，也可分散安排多項活動，時間累計也不得少于10日。分散進行的活動要盡可能多樣化，以獲得多方面的感受和收獲。這2個學分的認定時間為高二第二學期末，特殊情況可將評價時間延遲至高三第一學期期末。
四、活動實施的過程
1．活動前教育。學校在活動前都安排一定時間進行安全、法制、禮儀教育。教育學生預防事故，注意自我保護；教育學生必須遵守法制，遵守實踐基地和社區的規章制度；教育學生禮貌待人，體現中學生良好的精神風貌。
2．內容選擇與活動規劃。除軍訓項目外，學生根據自己的興趣和已有的知識水平,從生活世界出發，從熟悉和關注的社會實際中選取活動主題和內容，并形成社會實踐小組，聘請指導老師，聯系好將要前去實踐的地點或單位，制定小組活動計劃，并在小組活動計劃的基礎上制訂個人活動計劃。將小組活動計劃和個人活動計劃報告班主任和指導教師并征得他們的同意。
3．活動實施。學生必須按計劃進行活動，接受實踐地負責人領導，班主任和指導老師要隨時關注活動的正常開展。在活動中組長要協調好小組成員及各方面的關系，各成員發揮團隊精神，相互協作，確保活動的順利進行。要記錄活動過程和活動心得。
4．總結交流。活動結束后，小組完成社會實踐的報告，個人寫出活動小結及活動過程中的體會、感受等，先在小組內交流，然后組織小組間的交流。學校每學年安排一次社會實踐的總結交流，形式由班級自定，可以是主題班會、墻報展覽等。
5．評價考核。小組和個人提供相應的材料，由班主任或指導老師進行初步的學分認定，然后由學校綜合實踐課程領導小組進行學分確認，教務處完成學分登記。
五、課程評價與學分認定
1、評價原則
貫徹三結合評價原則：過程評價和結果評價相結合，自評和他評相結合，定性評價和定量評價相結合。
2、評價內容
（1）參加社會實踐活動的課時量和態度；
（2）活動的選擇與活動設計評價；
（3）活動過程中的體驗和收獲：認識社會、研究社會問題的基本能力和人際交往、協作、適應環境等能力的發展情況；
（4）活動的'成果和社會效益評價；
（5）活動過程中的創新性和實踐性的體現情況。
3、評價方法
實施檔案袋評價。學生建立個人社會實踐活動檔案袋，里面應裝有能反映小組和個人活動過程的種種記錄和其他證明材料，并提供核實方法或途徑（如實踐單位的地址和電話，相關人員的姓名和聯系電話等）。在進行考評價時，活動小組和學生個人提供如下考評依據：
軍訓評價。軍訓評價由出勤情況、學習或訓練態度、軍事知識和軍事技能考核情況、個人軍訓日記或小結等方面構成。
主題活動評價。詳細的小組活動方案和個人活動計劃，小組社會實踐報告與個人活動小結，活動記錄與活動證明，主題活動的成果，相關單位的評價和學友的評價材料。
分散組合活動評價。相關的證明材料，如各項活動的單位證明、各項活動的計劃，各項活動的過程記錄與小結等。
4、評價程序
學生個人或小組整理參評材料——小組交流及互評——班級交流及互評——導師（或班主任）進行初評、學分認定和等級認定——學校綜合實踐領導小組進行最終的定性評價，學分認定和等級認定。得分90分以上的為A等，75分——89分為B等，60分——74分為C等，60分以下為D等。
5、獎勵與重修
對于那些參與意識和創新意識強，有勤于實踐、勇于探索、精誠合作的精神的學生個人或小組，他們付出了努力且有了豐碩的收獲，單項等級認定為A者，德育處給予表彰；對于三項活動評價均獲A等的學生，學校給表彰；如果社會實踐成果經專家認定為具有一定的社會效益、科學價值或實用價值，學校給予特殊獎勵。
凡在考評中等級認定為D等者，要求重修。軍訓的重修與下一屆學生一起進行，其他活動的重修可自主掌握時間，也可另選活動項目。
社會實踐報告 8
一、實踐目的
今年我剛滿xx歲，并且進入了xx學院讀大一，在大一寒假期間，為了提高我自身的專業水平，增加自身人生閱歷，我在這個寒假到了xx集團有限公司有限公司進行社會實踐活動。
二、實踐內容
xx月xx日，我乘坐公交車出發于早上xx準時來到xx集團有限公司公司。首先，我與xx經理見了面，xx經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了xx所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之后，他帶領我參觀了公司，對xx電腦產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前，因此對于在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇于探索，善于創新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己盡量多的創造動手機會，我還聯系了到xx電腦城xx其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到xx電腦城之后，銷售部xx經理為我介紹了當時電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午xx，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對xx電腦和xx電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習時間，我不斷為xx客人提供最誠摯的'服務，為他們作一些xx電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實踐結果
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
總之，這次的社會實踐讓我受益匪淺，相信這次得到的經驗對我以后的工作有很大的作用。
社會實踐報告 9
一、實踐目的：
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：xx、xx等低溫產品。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
（一）試工階段：
試工階段是三天，地點在xx購物廣場，試工階段主要是學
（二）正式上班階段：
正式上班時間是xx月14日，地點是在xx廣場xx超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權由我負責。公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收貨、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗，所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。
三、實踐總結：
在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：
（一）自身：前期學
（二）公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。
（三）實踐體會：
本次暑期社會實踐感慨良多，總結有以下幾點：
1、要想做好工作，良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。
2、顧客是上帝，領導也是上帝。
相對于服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的.過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。再者，領導也是上帝，這是我從xx酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力！
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
4、最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐報告 10
一、實踐目的
似乎是從中學開始，假期社會實踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象，社會實踐本應該是由自身自發參加，但是我們卻賦予了它學分的價值，在目前中國教育由應試性轉變的過程中，毫無疑問，強制力遠遠要有效于自制力，為了這門必修課，我們無疑要著手準備重視，然而完成一件事情，可以敷衍，可以認真，我們已經是成年人，理應應該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己，同時承擔一份自己力所能力的責任。社會實踐的形式多種多樣，我們選擇成立愛心支教團，是因為我們能力有限，我們不可能去探究一些未知的新發明，或者去調查個什么事情，取得多么宏偉的成績，那也是癡人說夢。我們的資本，就是十年寒窗的積累，在那些落后的地區，孩子們始終把大學當做多么遙遙無期的目標，他們包括父母家人的觀念，都或多或少有一些局限性，的確，大學夢是每個家庭的夢想，然而教育水平的不發達再一次造成了困擾，雖然只有十幾天，但是我們會盡可能把握一分一秒，盡可能為他們解決更多的問題，要知道，不會的東西數不勝數，但是學習一些基本技巧，那會如虎添翼。我們在這十幾天中，能夠讓他們感受到關愛，能夠有所學有所長有所信心有所希望，那當我們在踏上回家的歸途時，可以問心無愧，給孩子們一個滿意的交代，給寄希望于他們一身的父母一個滿意的答卷，也是給我們此行畫上一個完美的休止符，那便足矣。
二、實踐內容
本學期期末考試于7月9日結束，因為實踐活動小組成員家住距離有遠有近，有xx本省的，也有東北等地，考慮到回家的方便性，我們把實踐時間定于7月0日開始。另外，雖然我們已滿8歲，但還是學生，還是每一位爸爸媽媽的掌中寶，一切經濟來源依舊是依靠父母，初定有兩個實踐地點：一是選擇在xx鹿邑縣；二是選擇和其他大學團隊一起去xx。因為xx是xx本地，加之有本地同學，在語言溝通交流，以及人身安全，包括花銷成本，相對于方案二都有一定的保障，因此最后我們決定的實踐地點，就是xx市鹿邑縣xx村，之前經調查了解，xx村經濟水平有限，很多大人都選擇外出打工，所以有很多留守兒童。
隊伍一行3人，相對于其他實踐團隊人數，有2倍之余，一同乘長途汽車也不方便帶隊，因此我們決定分兩個小隊出發，第一個小隊于7月0日早晨到達目的地，負責活動正式開始前的前期準備，在當地進行此次活動的宣傳，選定被幫助的學生，與當地村委會、政府取得聯系，出示相關證明。有一個比較糾結的問題就是我們的住宿問題，我們初定方案是在被輔導學生的家中，但是也要考慮我們團隊女生成員的安全問題，以及其他方面，因此第一小隊在到達時，經過一天的奔波，熟悉了周圍的環境，同時找到了一家小的家庭旅社，所有安排準備就緒，只等與第二小隊會面。
x月x日早晨，第二小隊出發，經過三個多小時的車程，在中午到達我們的實踐地點，3位成員碰面，為了保證教學質量，我們決定以一對一輔導的教學方式，早上一起從旅社到xx村，然后各自到各自的學生家中，中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐，之后回到各自學生家中午休，繼續上課輔導，下午六點于固定地點集合返回。
意料之外，也是情理之中的是，之前在聯系3名學生的時候，便有很多家長聞訊主動上門找到了我們，請求為孩子輔導功課，孩子人數不斷增加5人、xx年齡在慢慢地削減，這個誰都不可否認，自私是人類的天性，生活中我們每一個人，都會或多或少的為自己的利益驅使。當我們走入一片鄉村，正如一句話所講，城里有著鄉下人的夢想，而鄉下，則有著城里人安心的.向往。走在鄉村的街頭，感受到的就是不一樣的氣氛，那些叔叔阿姨們的熱情、淳樸，正是現在城里很多所感覺不到的，仿佛就是回家了一般，兄弟姐妹們一起學習、一起生活。
而我們，要做的事情是讓它更有意義，很多人在網上談論關于支教的黑化，不可否認，在這種世俗功利的社會，學分就是大學生的利益，但是我們自己，作為這個群體的一份子，就是要通過我們的行動，問心無愧，來抵觸這些負面的影響，擔出自己應該的責任，作為當代的大學生，不求代表全中國學生來樹立一個所謂的形象，至少，在我們身邊，那些被幫助的孩子們、家長們，能有一個評價：現在的大學生，真好！我們長大了也要這樣，慢慢的去傳播，去傳遞，那么我們這次的實踐活動，無論公眾如何去評判，至少我們心里清楚，我們做的，比任何人都優秀！
這次活動，是給那些孩子們愛心與溫暖，而不是任務，倘若只見一次，留下的，我想便是一生的遺憾與思念吧，所以，機會時間有很多，而我們這個愛心團體，只是小憩，不是解散，因為我們是family，一個為留守兒童建起的family，若有機會，我們會再次與孩子們相聚，摸著他們的頭，說一聲：好久不見，我們回來了。
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