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保險公司個人工作鑒定
保險公司實習生自我評定
在畢業臨降之前,學校給予了我們一個實習的機會,為的是讓我們對社會有所實踐,我也非常珍惜這個機會,經過學校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放松過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統一標識、統一柜面、統一形象”的要求。使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關。
我在做好服務的同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真審核。
在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的老員工請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽取。
實習以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外人到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現得更出色!
在實習的過程中,我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的,并沒有很深入的去學習,所以我們只有親身的去實踐后才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學才有可能學到更多的東西。
保險公司員工個人工作自我鑒定
我叫yjbys,20xx年年初,我加進到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟習的人壽保險工作。一年來有付出也有收獲,以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力進步政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動和各項組織活動和文娛活動,沒有沒有故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力進步本身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力進步業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強本身業務素質的練習,不斷進步業務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,不管在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為和其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買六--等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部分下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
五、工作中存在的主要題目及今后的努力方向
回顧一年來的工作,公司各項工作固然獲得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中依然存在著一些題目,如:非車險亟待發展。非車險業務范圍占總保費比重還很小,沒有構成范圍效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的緣由,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極展開有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷,制定相應的鼓勵政策,增進非車險業務的發展。
另外,要充分發揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業務工作責任到人,努力進步工作的辦事效力;繼續執行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項用度支出。
20xx年,公司的工作任務依然將十分艱巨,面對劇烈的市場競爭,決定以發展為主題,以服務為主線,以進步公司業績和全體職工收進為根本動身點,宏揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱忱幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和展開保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。在對獲得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現得更出色!
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