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四法則讓你玩轉外企職場
進入外企,怎樣才能如魚得水一展宏圖,是很多白領關心的問題。其實,也許一個舉手投足間,就對自己的職場前景產生了微妙的影響。
用外語思維
“用西方的頭腦思考,用外語思維”,這是英中貿易協會駐華代表處主管的切身體會。他說:“在外企,我們的中英文思維時間可能是一半一半,甚至一多半都在跟英國人打交道,因為我的客戶主要是英國人。為什么在學校學的英文跟實際英文有差別呢?真正的英國人,他會用他的習慣用語去說明問題,如果你不能把他的第一手資料了解清楚的話,你很難領會他的意思,很難做工作,所以這是在外企立足的一個先決條件。”
職業規劃與企業要求相吻合
某法國公司人力資源總監oscar說:“我碩士畢業后進了一家法國公司,當過經理助理,管過銷售,后又轉行干了hr.當時公司老板說我外語好,有溝通優勢,又善于和人打交道,做hr既能填補公司職位空缺,又可發揮個人所長。剛走上人力資源總監的位置不久,我就面臨著裁員和降薪兩大難題。當時公司為了調整產品結構和降低成本,需要裁掉近1/5的員工,留下來的員工還要接受降薪的待遇。那個時候,被裁和降薪的員工天天堵在我辦公室門口,我的壓力非常大,對hr又沒什么經驗,我只好徹夜研究相關法律和hr知識,不厭其煩地一個個去解釋,還要在對話的過程中注意自己的言行。人都是逼出來的,特殊的環境激發了我做hr的潛能,既給公司解了圍,又奠定了我一生的職業發展方向。我的體會是,當自身的規劃與企業要求相吻合時,往往是事業突破的契機。”
避免文化差異帶來的障礙
現任美資企業主管北美及亞太地區的副總裁erec說:“多年的外企經驗使我深深感覺到,在中式文化熏陶下的外企人員,常常會不自然地步入由文化差異帶來的溝通誤區。比如美國人習慣在開大會的時候發表自己的高見,而中國人則更傾向于在一對一的小會上進行推心置腹的交談;西方文化提倡個性張揚和獨立思維,而東方人則崇尚默默無聞,更喜歡做一個被動的傾聽者和服從者;外企認為主動要求升職是有能力、勇于承擔責任的表現。而中國人往往恥于主動表達升職需求。認識到這些問題后,我改變了過去在內資企業養成的行為方式,我報了一個講演培訓班,強化訓練自己的講演技巧,并且主動參加小組討論,有了不同于其他人的意見,我會積極地把它說出來,慢慢地就引起了老板的注意。在外企汽車公司工作半年后,我向老板自薦,希望能有提升機會。老板讓我去監管新廠機器設備的安裝。我從未受過任何專業訓練,連圖紙都看不懂,但我領下了任務,雇來技術人員圓滿完成了工作。結果,老板不但提升了我,還給我薪水翻倍。后來,老板告訴我:”你不懂圖紙我知道,但如果你因此而推掉這個工作,我也許會把你辭退。‘正是勇于承擔責任的行為使我獲得了發展機會,如果我仍然奉行低調和推讓的做事風格,可能至今仍是一個’跑龍套“”的。“
面對問題不推責任
工作出了差錯,是上司的責任還是自己的責任?有時上司會將責任推給自己,縱使萬分委屈,也不好發作。
在某德資企業工作的經理黃生說:“當上司授權做一件事的時候,應該把能夠想到的細枝末節都詢問清楚,得到過上司的肯定以后再去操作執行,哪怕最后出錯也只是決策問題,而不應該單純怪罪執行人員。因為很多上司推卸責任給下屬的情況,都是出自一些模糊不清、沒有得到確認和共識的地方。如果能將這些避免,那么類似的矛盾和不和也可以得到避免。”
“當然,不能一味逃脫責任,應該多思索和反省自己的過失與責任。這是一個員工自我成長和完善的過程。很多外企看重的是員工犯錯后的表現,一個員工的自我反省和自我學習往往比假裝忙碌的狀態更能博得老板的好感。”
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