大學生創業計劃書

          時間:2024-06-09 10:18:07 自主創業 我要投稿

          大學生創業計劃書15篇(合集)

            光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始制定計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的大學生創業計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

          大學生創業計劃書15篇(合集)

          大學生創業計劃書1

            隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。水果行業是發展最大的行業。并且該行業沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經營也是最大的熱點。

            一、項目簡介

            社區水果店的建立:在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。

            二、市場分析

            中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

            我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標準計算,全國果品消費量將達到11550萬t。

            三、選擇理由

            行業的需要:中國缺少水果的銷售大戶;

            創業者的需要:進入門坎低,很小的投入就可以經營;

            全新的銷售機會:只有水果連鎖店還是空白。而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下。

            新穎的銷售方式:開放式的自選。

            多樣的服務項目:提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱,及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導健康消費

            水果的購買狀況和消費者的心理:時間忙,沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發市場因為是購買別的產品為主,所以不會購買很多的水果

            四、特色服務

            1、水果行業是發展最大的行業。并且該行業沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經營也是最大的熱點。

            也是最多的投資者首選的創業方式。在南方,水果連鎖店以小有規模,但都是地區性企業,規模不是很大,但其年銷售量已經很大了。單店的年銷售額以達到100萬,并以開始贏利。在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上,再增加些服務項目,使水果連鎖店更加人性化,并且使水果連鎖店成為國內最大的水果零售、批發、連鎖企業。

            水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因為水果店的選址一般在社區(輻射范圍:居住戶在3000戶)。在這以前,人們購買水果的場所一般為:超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果20xx年的銷售途徑和情況如下:25.5%是通過消費市場,37.6%是由連鎖店,11.1%是水果蔬菜店,8.2%是周末市場等。所以說,連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。

            分析購買地點,超市、農貿市場不是隨便在社區門口就有的',不太方便居民購買。并且去以上地方的居民,主要的購買產品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重,體積大。對沒有汽車的消費者而言,在去了超市、農貿市場購買其它商品后,只能在購買少量和品種單一的水果。在社區開設水果連鎖店,可以讓消費者購買更方便,增加水果的消費量。

            2、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點

            更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果連鎖店,采用統一裝修、統一店面布置、統一采購、統一配送,并且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售,完全可以給予顧客以上心理的滿足。

            3、獨特的引導消費

            現在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查,發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。

            4、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群

            水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質量。

            5、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

            隨著人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務,便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面,顧客每使用完一次榨汁機,工作人員都會對機器進行消毒處理,然后放進消毒柜,保證衛生。

            五、競爭對手

            1、消費者觀念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式,由于其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣,所以要在短時間內改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業形態。

            2、大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環境比較好,產品質量和份量都有保證。

            我們的優勢:我們的水果連鎖店的開展,聯合果汁企業的采購優勢和物流優勢,在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區,在招聘一些下崗工人,爭取點政策支持。并且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。

            還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如好又多超市,我們可以和其商談,把其水果項目承包下來,在其超市中開個店中店,付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了采購費用,和經營風險,利潤卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。

            3、農貿市場:一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質量和份量上都不很牢靠。

            我們的優勢:一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產品后,一般不會在購買很多水果,因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區附近,這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買。

            4、游商小販:其特點是流動行強,能把水果車推到社區樓下,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。

          大學生創業計劃書2

            1、資本結構與前期投資

            公司早期的啟動資金主要來自風險投資、個人投資和銀行貸款。注冊資本為115萬元人民幣,其中外來風險投資50萬元,大學生創業資金申請10萬元,銀行貸款30萬元,商標權、專利技術25萬元。公司成立初期的資本結構如圖.

            在公司注冊資本中,實有資產為90萬元,公司成立過程中,需要網站設計與維護、物流倉儲設備購置與使用、公司各部門費用等投入,尤其在物流貨物倉儲、倉儲運輸及配送設備、研發營銷、網絡平臺等主要的環節加強資金投入。努力在發展初期做到利用網絡信息平臺,方便生產廠商和銷售商了解貨物信息;貨物倉儲、倉儲運輸及配送設備,縮短出入庫時間,降低存取時間,減少配送服務周轉周期;通過營銷、廣告宣傳,提高公司的知名度;不斷進行研發,開發先進的軟件管理系統,設計更加科學貨物配送路線,降低成本。在做好公司經營的同時,也要不斷優化公司內部情況,努力做到人才配置合理并不斷優化。為此,公司結合資金狀況,作出如下分配額。

            2、財務預算及分析

            財務預算是一系列專門反映公司企業未來一定預算期內預計財務狀況和經營成果,以及現金收支等價值指標的各種預算的`總稱,具體包括現金預算、預計利潤表、預計資產負債表和預計現金流量表等內容。

            財務預算是公司企業全面預算體系中的組成部分,財務預算使決策目標具體化、系統化和定量化,可以反映經營期特種決策預算與業務預算的結果,使預算執行情況一目了然。

            2.1.1公司財務預算編制方法

            在公司做財務預算時,我們采用滾動預算的預算編制方法,便于公司財務的調整和修正。滾動預算又稱永續預算,在本年會計年度以前編制次年的年度預算,同時根據預算的具體情況,分別編制每個季度的預算。其主要特點在于:根據新的情況進行調整和修訂以后期間的預算,并在原預算基礎上增補預算,從而逐期向后滾動,連續不斷地以預算形式規劃未來經營活動。

            1)長期預算(分會計年度預算數據)

            2)短期預算(分季度預算數據)

            2.1.1公司財務預算編制

            預計現金流量表是反映企業一定期間現金流入與現金流出情況的一種財務預算,它是從現金的流入和流出兩個方面,揭示企業一定期間經營活動、投資活動和籌資活動所

            產生的現金流量。公司正常經營期間的某年度預計現金流量表如下表:

            預計利潤表是綜合反映預算期內企業經營活動成果的一種財務預算,是根據銷售、

            產品成本、費用等預算的有關資料編制的。它是反映企業在計劃期間生產經營狀況的財務分析,是預計企業經營活動最終成果的重要依據。預算利潤表還反映了公司在一定會計期間實現的盈利情況和公司虧損的彌補情況。

            公司正常經營期間的某年度預計利潤表如下圖:

            預計資產負債表是總括反映預算期內企業財務狀況的一種財務預算,是以期初資產負債表為基礎,根據銷售、生產、資本等預算的有關數據加以調整編制的。

          大學生創業計劃書3

            一、計劃書摘要

            自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是飯菜種類少、出飯速度慢、飯菜質量差、營養搭配不合理、地域不同導致的飲食習慣的不同、營業方式單一等,因此雖然價格較低,但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,創建一家以學生為主要對象的餐飲連鎖店。

            二、產品簡介

            單元店位于大學聚集中心地段,主要針對的是大學生、教師。經營面積約為200平米左右。經營范圍有日常主食和休閑小吃為主。日常主食主要提供早餐、午餐、晚餐、配送快餐,休閑小吃主要有特色冷飲和休閑小吃等。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有盡可能的融合各地不同口味菜式。而休閑小吃則提供各種冷飲糕點,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤,各種面包、蛋糕等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息、文化氣息,,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

            三、行業及市場情況

            大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

            本公司根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學校園飲食連鎖店,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品。

            優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜種類單一、經營模塊單一流動小攤衛生沒有保證等問題,并且比食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用刷卡、現付消費模式,自助選擇方式,電話訂餐配送體系,很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、種類豐富的休閑小吃、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,師生喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此本店則可以抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

            劣勢分析:由于剛起步,規模小,經營管理模式不成熟、市場知名度低。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

            機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,我們存在的必要性與市場潛力是很樂觀的

            市場競爭分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,因此產品價格必然不會比競爭對手低,但相比之下,選擇我們的客戶將會得到更多的實惠與心里滿意度。并且,成本與利潤的直接掛鉤,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

            四、組織與管理

            餐廳采用學校連鎖式制,會員刷卡積分模式。單元店面發展緩慢,所以采用在一個省份內各個不同階段的高、中校連鎖模式,這樣可以保留一大批的長期顧客;會員刷卡制,考慮大多消費者為學生:

            1、學生在各校間的流動性強,持一張卡在本餐廳所屬各連鎖店均可消費;

            2、學生家庭貧富差距不一,同學們的仇富顧貧心理狀況不一,刷卡消費,給廣大同學提供一個心理平衡層面;

            3、顯露出大面額鈔票的消極影響,現金支付的很多弊端,(比如再掏錢過程中丟失錢財或其他物品等,)

            4、通過積分制度,同學可以在一定的積分下享受本店提供的優惠政策,幫助同學減輕生活負擔;

            5、減少現金上面細菌的直接傳播等。

            單元店設置店長一名,收銀員1名,廚師3名,服務生3名,每周提供兼職服務生若干名。

            經營理念側重于以下幾點:

            主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

            主要的產品特色:具有科學合理搭配營養的.綠色健康餐品

            主要的服務特色:會員制的跟蹤服務,溫馨、文明的現場服務

            主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

            店面:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店面應有現代化格調,文化意味悠長。 彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

            店面布局

            恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,聚餐性大餐桌,性格喜好不同的消費者都有自己喜愛的角落和環境。

            燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。

            同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

            墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。

            桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

            工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。

            餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。

            背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調

            五、營銷策略

            促銷策略:

            前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系,借此進行口碑漸推營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,針對節假日,開展有針對性的促銷策活動等。

            營銷組合策略

            有形化營銷策略:由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。

            技巧化營銷策略:做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實

            現營銷承諾:

            1、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見與建議。

            2、將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

            3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

            4、建立電話訂餐配送體系。

            六、產品制造

            1.餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

            2.餐廳采取廚師獨立操作間,葷素獨立生產間,清蒸間等。自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。確保食品新鮮、衛生、健康,創新操作技術與方法,科學合理搭配營養,使口感更符合消費者的需求,以求貼近師生,超越同行,給顧客更多的優惠,贏取更多微笑。此外,本餐廳還推出特色燒烤,種類繁多的飲品,情侶套餐,節日套餐,風味套餐等,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

            3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上更便于學生宿舍。餐廳還將推出送電話訂購派送的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以贈送熱飲等,這樣還有一個好處,就是增加銷售量。

            4.餐廳使用科學訂量與特色人性化餐具,時尚而且增加食欲,還能節約飯菜,避免因超量而造成的浪費,據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境、科學人性化的餐具和種類繁多而美味的食品是吸引顧客的重要因素。

            5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近單位以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

            6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務模塊,并可以尋找新的市場,并慢慢打造自己的品牌,可以專為學生提供飲食的餐飲需求,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

            七、融資說明

            八、財務計劃

            1.據計算可初步得出單元店面開業啟動資金約需55000元,(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用10000元,廚房用具購置費用3000元,基本設施及其他費用等5000元,員工工資5000元,備用基金5400元)。第一期開設店面十家,金額為550000元。

            2.運營階段的成本主要包括:員工工資,材料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。

            3.每日經營財務預算及分析

            據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約元6000元,收益率40%,由此可計算出投資回收期最長約為一個月。

            九、市場風險評估與防范

            (一)市場風險

            市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

            (1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

            (2)公司生產經營階段的風險,公司投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段公司而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果公司投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營公司的誕生,從而加劇了本公司的競爭壓力。

            內部管理風險:

            餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說,大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,產品質量不合格等問題。如何建立現代企業制度,健全企業經營機制,強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

            原料資源風險:

            本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以綠色健康、營養膳食為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

            (二)防范措施

            1、汲取先進的生產設備與經驗,開發出自己的特色食品。

            2、嚴格管理,定期作員工素質拓展培訓。

            3、及時進行市場調研,認識食品市場周期,融合地域性餐飲種類,積極開發更新食品。

            4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。達到一定規模后,自己建立原料供給源。

            鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。

            十、項目實施進度

            申請注冊、與校方協商、店面裝潢、設備配置安裝、籌備開業營業,為時一個月足夠。

            十一、其他

            (一)大力打造綠色食品的品牌形象

            根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

            推廣保健知識、宣傳綠色文化:

            本餐廳將在營銷過程中,緊跟綠色、健康、養生三大時代餐飲主題,提倡低碳生產、環保消費兩個基本點,圍繞創建校園飲食帝國。對消費者進行有計劃、有針對性的市場細化,通過進手冊宣傳、公益活動等方式,將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重加大對綠色產品、科學合理飲食知識的宣傳介紹,倡導健康科學的飲食文化,對產品、餐廳、服務進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發展機遇與條件。

            (二)重視搞好一系列的企業公關活動

            公司將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

            1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

            2、社區群眾關系。為贏得較好的社會聲譽,保留穩定的顧客,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

            3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業的真實信息。

            發揮綠色餐廳的價格優勢

            本餐廳的目標人群為學生以及城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。

          大學生創業計劃書4

            一、快餐店概況

            二、經營目標

            三、市場分析

            四、經營計劃

            五、人事計劃

            六、銷售計劃

            七、財務計劃

            八、附錄

            一、快餐店概況

            1.本店發屬于外賣餐飲服務行業,名稱為有意思快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,午餐,晚餐,夜宵的外賣專業服務!

            2.有意思快餐店位于威海路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

            3.本店需創業資金()萬元,其中()萬元已籌集到位,剩下()萬元向銀行貸款。

            二、經營目標

            1.由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

            2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

            三、市場分析

            1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

            2.競爭對手:

            都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

            四、經營計劃

            1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

            2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

            3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴,并提供一個優雅的就餐環境。

            4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

            5.經營時間:24小時營業

            6.對于以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。

            五、人事計劃

            1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:

            1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的.職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。

            應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

            2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

            2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

            1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

            2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

            3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

            六、銷售計劃

            1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

            2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

            3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

          大學生創業計劃書5

            一、項目介紹。

            由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

            二、店面的選址

            地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

            三、店面的裝潢

            租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

            所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:

            1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

            2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的.白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

            店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。

            四、選貨及進貨的渠道

            萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨。

            1、選貨:選樣,款式,品牌,數量選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

            2、進貨渠道:上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。

            五、人力規劃我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。

            六、投資金額分析,每月費用分析

            1,房租:5000/月,付三壓一,20000元

            2,裝修費5000

            3,第一次衣服貨款20000元

            4,其他費用1000元

            5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內6,余下4000做流動資金使用

            七、營銷策略

            一、開幕促銷

            當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

            二、衣服的陳列

            做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!

            三,長期發展營銷策略

            1、原則:

            每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

            2、方針:

            盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制

            3、服務:

            訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

            4、方法

            (1)初次來店的驚喜①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

            (2)增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

            (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

            (4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

            (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間

            八,總結

            綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店,是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了,任務完成,等待拿錢拉,哈哈。

          大學生創業計劃書6

            50萬的初始資金。如何分配應該是最最最重要的事情。50萬只投入一項創業項目,可以說是資金充沛,能夠靈活運轉。但也存在一定的風險,也可以說這是一項愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個籃子一樣,一有閃失就是全部碎掉的結果。所以,我覺得把這筆資金進行適當的劃分,是創業的首項工作。

            A.30萬用于投資素食餐飲項目(后文介紹)

            B.10萬做為流動資金機及其意外資金。

            C.6萬用于金融投資、炒股、期貸等。

            D.4萬用于日常所需。

            素食餐飲項目

            一、素食餐飲項目的提出想法

            很多人都知道,全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的'生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現為肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天,世界上的牲畜數目是20__年的4倍。為了養活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了,促使全球環境破壞情況愈加嚴重。

            注氣候變遷,節能減排從我做起,于是,開素食餐廳的想法就應運而生了。

            二、市場分析

            1.客源:學生,愛美女士,瘦身一族,健康飲食一族。

            2.競爭對手:基本無,應為其提供服務的特殊性。

            三、素食餐飲店的詳細計劃

            1.食店屬于餐飲服務行業,是個人獨資企業。

            2.食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產品如豆腐,大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產品,其特點是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。

            3.面向的消費群體分為低、中、高三個檔次,不同的價位。使得市場群體面更廣

            4.午晚餐提供商務套餐型、經濟實惠型等營養豐富的菜肴,并提供外送服務。

            5.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求。

            四、素食餐飲店的營銷手段

            1.推行會員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客,并未后期營銷計劃做鋪墊

            2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識推廣(在店面中擺出小知識貼,或者A型架海報)。瘦身大賽,招攬瘦身一族(會員)參與,獎品可提供在店內消費的代金卷等。

            3.每月累計消費一定金額,參與會員抽獎,消費第一名獲得什么獎勵。

            4.在實體店的基礎上建立網上淘寶店。將店內素食產品在網上平臺進行兜售。提高知名度以及一定的銷售額。

            主營30萬資金的素食餐飲項目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動資金又使得素食餐飲項目的實施更加順利。4萬預留出的生活所需使我不為日常生活所牽制,能專心于素食餐飲項目。50萬的初始資金,大體上按此進行投資分配。

          大學生創業計劃書7

            一、行業概況

            明年就要從象牙塔里出來了,因為經濟危機的影響已經自己對于餐飲業的興趣打算畢業后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經成為城市消費的一大潮流,二、蛋糕店概況

            1、本店發屬于餐飲服務行業,名稱為“__下午茶”,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

            2、本店打算開在社區商業街,開創期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

            3、本店需創業資金__萬元。

            三、經營目標

            由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業街站穩腳跟,1年收回成本。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。

            四、市場分析

            1、客源:本店的目標顧客有:到商業街購物娛樂的`一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

            2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

            五、經營計劃

            1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

            2、開業金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

            3、據了解發現一套消費定率:“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以的材料制作出品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

            4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。

            5、可印一些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果

            6、蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

            7、經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

            8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高,如__折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為_生、小姐,他們會覺得很受尊重。

            9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

            10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。

            11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業人員必須持有“健康證”。

            六、財務估算

            啟動資產:大約需__萬元

            設備投資:1.房租__元。2.門面裝修約__元(包括店面裝修和燈箱)。3.貨架和賣臺投入約__元。4.員工(x名)統一服裝需__元。5.機器設備的投資:x萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約__元。

            月銷售額(平均):__元。據有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,每月銷售額可達__元。

            每月支出:__元。房租:選址在居民較密集的小區、社區商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約__元。

            貨品成本:30%左右,約__元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計__元。

            水電等雜費:__元設備折舊費:按5年計算,每月__元月利潤:__元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

            七、風險及制約因素分析

            因為蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

          大學生創業計劃書8

            一 發展前景

            自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。

            一 店面簡介

            本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。

            本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

            二 發展戰略

            1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

            2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

            3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

            4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

            5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

            6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展,于是可根據PDCA循環(即戴明環),進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

            六 、餐廳管理結構

            店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務生2名。

            經營模式

            經營理念

            本公司特色營銷將側重于以下一些重點:

            主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

            主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品

            主要的服務特色:會員制的跟蹤服務

            主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

            三 市場分析

            在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

            本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

            優勢與劣勢:

            本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

            WEAKNESS(劣勢)分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

            OPPORTUNITY(機會)分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的.市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

            THREAT(威脅)分析: 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

            一. 概述營銷計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)

            二. 銷售政策的制定(以往/現行/計劃)

            六. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

            1. 主要促銷方式

            2. 廣告/公關策略、媒體評估

            七. 產品價格方案

            2. 影響價格變化的因素和對策

            八. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。

            九. 市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據

            六 、餐廳管理結構

            店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務生2名。

            七、財務狀況分析

            1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等

            2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本

            折舊費,雜項開支等。

            3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

            4.每日經營財務預算及分析

            據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

            市場預測

            產品定價與定價策略分析

            區域選擇

            促銷策略

            前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。 后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。 針對節假日,開展有針對性的促銷策略。 具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分:經營理念和哲學策劃 ●消費群體文化素質和生活品位較高,永遠不要讓自己的咖啡廳落伍,應始終保持高雅的格調,緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。 ●顧客不是來喝咖啡的,是來感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應該創造一種文化,通過CI設計和活動策劃等一系列的實際行為營造這樣一種感覺。 ●你不是在經營一家咖啡廳,而是在經營一種年輕的,高品位的,熱愛交流和分享的生活,你和你的顧客的關系不是老板和顧客,而是朋友。 ●這是你的咖啡店。每一個員工都應該有這種主人意識,熱情,主動,有親和力。應該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記,讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。

            6. 營銷組合策略

            6.1有形化營銷策略

            6.1.1 用于做出并認真履行自己的承諾

            由于本公司的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。

            續性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷

            承諾:

            l顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

            l將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

            l 建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

            6.1.2 大力打造天之素的品牌形象

            根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,本公司將導入CIS(企業形象系統),實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,公司通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

            6.2 技巧化營銷策略

            6.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化

            本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對天之素產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的素食文化,弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝,參加飲食文化節,傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業兩個月后籌辦公司網站的建立,首先通過網絡讓更多的人接觸、認同素食文化,進而認識天之素、支持天之素的發展,通過網絡營銷可以大大擴大天之素的影響范圍,提升企業品牌的知名度,從而獲得進一步的發展機遇與條件。

            6.2.2 重視搞好一系列的企業公關活動

            本公司將通過一系列的公關活動,處理方方面面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

            1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進貨政策,積極為供應商提供市場信息,進而開拓市場空間。

            2 社區群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

            3 政府媒介關系。及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業的真實信息,制造新聞事件。

            6.3 差異化營銷策略

            6.3.1 突出天之素的特色所在

            本公司主要是對本餐廳的文化特色、產品特色、服務特色、環境特色進行大力宣傳,從而實現餐廳的差

            6.3.2 實行開放式的會員制度

            為建立長期的穩定的客源,本餐廳將組成一個健身俱樂部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名,每人只需繳納50元會費,或者在本餐廳累計消費超過到99元時,就可以成為本俱樂部的正式會員,并附送一張附屬會員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續交會費。會員可以享受餐品價格優惠、電話購物、健身知識培訓、戶外集體活動等權益。天之素健康俱樂部在初創期間吸收了第一批會員之后,我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體,播發俱樂部的時事新聞,并通過與醫療衛生、體育健身等機構組織建立合作互助關系,為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。

            6.3.3 發揮素食餐廳的價格優勢

            本公司產品的目標人群為城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本公司的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。

            目標人群

            四 財務分析

            五 風險與規避

            5.5.1 外部風險

            隨著中國加入WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。

            5.5.2 內部管理風險

            餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

            5.5.3 市場風險

            市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

            (1) 在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

            (2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

            (3) 項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。

            5.5.4 原料資源風險

            本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

            5.5.5 應對措施

            l汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。

            l嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

            l項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。

            l進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。

            l與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

            5.6 保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

            初期(1-3月)

            主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立天之素的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場調研、開發,產品的研制、推廣,為企業的進一步發展積蓄資本。

            l中期(1年)

            鞏固、擴展已有的市場分額,擴大銷售服務網絡;進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設;在此基礎上,向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業加盟天之素食療保健主題餐廳。

            屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于山西省境內發展,而要向全國的中式餐飲業挑戰進軍。

            l 長期(2年)

            屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實行網點的擴張,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學的特許經營管理模式,迅速培養自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎,把天之素產品、服務及營業系統(包括商標、商號等企業象征的使用、經營技術、營業規范),以營業合同的形式授予加盟方在某一地區的營業權。同時積極進行品牌宣傳,強化規范經營,積極培養餐飲連鎖經營人才,以統一配送、統一核算來提高連鎖經營的效率,實現餐廳快速穩健的品牌擴張。

            六 店面設計

            視覺識別

            店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。

            LOGO:如果有可能,應該為自己設計LOGO,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。

            顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

            店面布局

            恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

            燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

            墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調,貼近消費者感官享受。

            桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

            工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好,烘托出咖啡廳的品位。

            餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

            背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。

            一、 大學生飲食配送的概念

            大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的,綜合的飲食方案。是以食堂為主,配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉,安全高,富有特色,形成獨一的專業服務。

            二、 項目策劃的背景

            在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

            本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

            三、 項目的概念與獨特優勢

            飲食配送的獨特之處是食物品種多樣,味感多樣;配送人員親和,有禮,對各種食物有一定的了解;一款精細的配送禮品,與飲食有關,且成本不高,有別于市場餐飲配送,專為大學生打造,代表當代大學生的高品質追求。

            四、 項目成功的關鍵要素

            飲食配送要在大學生中推廣成功,其關鍵問題是:

            1、 味感獨特,食品多樣,符合大部分學生的口味,物廉價美,努力得到大學生的認可。

            2、 食品安全,可靠性高。

            3、 引導一種新型的綠色食品觀念,提升產品的附加值,有足夠的輻射力。

            4、 配送附加禮品要求精細,美觀,與飲食配送有關,成本低,且能提升食品的銷售量。

            五、 項目成功的保證條件

            1、 在大學校園中,飲食問題一直都沒有得到可觀的改善,食堂食品貴,且不符合大多數學生的要求,食品類型大同小異,份量少,衛生存在隱患!

            2、 隨著中國社會的進步,消費者不再單方面的要求溫飽,更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受,在這種情況下,大學生飲食配送有絕大的優勢進軍大學校園,確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步,以食品齊全,物廉價美,干凈衛生,服務周全,禮品贈送為口號,展開全面的大學飲食推廣策劃。

            六、 項目實施目標

            大學飲食主要以食堂為主,因此首先就要增強飲食配送的知名度,作為一種新產品發售,先在本院取得經驗,然后再推廣到全國各個大學。為此,制定三個目標,分別為:近期目標、中期目標、長期目標。

            1、 近期目標:投入城院各個角落,獲得80%認識率(1-3個月)

            2、 中期目標:取得城院學生30%以上的份額,并逐步向全國各大院校推廣(半年—1年)

            3、 長期目標:取得全國各大院校30%以上的份額。

            七、 市場環境分析

            1、 綜合環境分析

            飲食不止是在校大學生的問題,整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視,飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角,隨著人民物文化生活水平的提高,人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。

            雖然,目前飲食市場競爭激烈,但是仍然存在著相當巨大的潛在市場,大學校園可謂是一個大型市場。目前,大學生與食堂存在諸多不和諧因素,每個院校大概都有3—5個食堂左右,但有為數不少的大學生卻從不踏進食堂大門,不少大學生反應食堂存在的種種問題,其中最主要的問題就是不符合大學生口味大學生飲食配送創業計劃書大學生飲食配送創業計劃書。即使有部分校園食堂有所改善,但都收益不大,學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。

            2、 競爭環境分析

            A、院校皆以食堂為主

            飲食類型基本一致

            衛生存在隱患

            價格較高

            份量較少

            菜色基本一致

            B、飲食品類劃分

            隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善,飲食變成了一種美的享受,一種精神的享受。當代大學生是國家頂梁柱,他們的眼觀,心態往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類:

            一類是甜食(如糖醋里脊);

            一類是酸食(如泡菜);

            一類是辣食(如辣子雞丁);

            一類是普通菜食

            C、競爭狀況

            由于市場競爭機制的引入,飲食市場的競爭也愈演愈烈,目前,飲食市場已基本被分割完畢,各種類型的食品諸如牛毛,占據市場,它們之間爭奪市場的斗爭激烈,造成其它品牌打入的困難。

            此外,國內出現了由國外引進的食品,逐步進入大學校園,如啃德基,麥當勞之類,除直接引起一些高消費階層外,還尋求合作途徑,如中國最大的加油站經營商中國石化(Sinopec)與麥當勞中國公司正式簽約宣布:雙方決定結成戰略聯盟,在加油站合作開發“得來速”(drive-through)汽車餐廳,即利用中國石化的加油站網絡,開設免下車點餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場的競爭。

            為適應形勢,國內飲食市場也紛紛開拓新產品或引進新方案,進行技術改造,增進國產食品的更新換代,大學校園首當其沖。從總體看來,國內食品普遍需要更新換代,競爭還促使國內飲食的進一步細分化,出現了各式各樣的菜色。

            D、競爭者劃定

            作為一種最新引進大學校園的飲食配送,很有可能觸及所有校園食品的的銷售利益。

            主要競爭者的市場定位及廣告訴求點:

            甜食:定位為廣東、福建等地區,多以小孩為代表,突出純美,和諧;

            酸食:定位為內蒙古等地區,訴求點是自然美與草原生活;

            辣食:定位為四川、安徽、湖南、江西等地區,訴求點是,辣,就是這個味。

            普通食:定位為全國所有地區,理性訴求

            綜合以上分析,我們建義,飲食配送采取補缺者的戰略定位,其具體做法是:改善飲食結構,用差異化戰略強占校園市場分額。

            E、飲食配送的問題點與機會點

            問題點(市場阻礙):飲食市場基本分割完畢,新的方案很難打入,之前就有校園食堂多次改善,但效果不佳,導致大多數大學生對此失去信心。

            機會點:隨著中國生活水平的提高,人與人的各種交往增加, 人們對飲食有了很大的改觀,首先就是大學生對飲食的要求,飲食將不僅僅是溫飽的需要,而更重要的是自我享受,精神享受的需要,故尋求高質量的飲食。

            3.消費者分析

            (一)消費需求

            A、 溫飽:消費者希望一份價填一份肚,以維持生理需要,這是最基本的心理需求;

            B、 營養:消費者的主要目的是為了保建身體,維持健康生活狀態;

            C、 眼觀享受:消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀,引起消費者食欲;

            D、 物廉價美:消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物;

            E、 服務態度:消費者最需要的便是服務的周全,讓他們無可挑剔,從而滿足消費者本身的利益。

            (二)消費習慣

            A、 時間:按人類長期不變的生活習慣,人們把一日分為三餐,即早餐、午餐、晚餐;

            B、 頻率:中國大學生85%的人一日三餐,即早、午、晚三餐;

            C、 食物喜好:大學所容納的是全國各地的學生,喜歡無特定,需根據地方區域來劃分。

            (三)價格承受力

            A、 購買力:同發達國家相比,中國仍是低收入國家,09年中國人均收入3500左右,購買力較低,在校大學生多是家長補助,無本錢。

            B、 消費結構:大學生的消費結構仍屬于低層次消費,消費的前三位為食品、衣著、日用。食品是第一消費。

            C、 價格承受力:大學生每月消費大約在一千無左右,扣除衣著,日用,只有為數不多的錢用來飲食,每日飲食15-25元左右為佳。最高承受的價格不超過期35元/日。

            4、食品競爭力分析

            A、 飲食配送特點

            飲食配送完全符合當代大學生的需求,食品各色各樣,物廉價美,安全衛生,服務周全,附贈禮品吸引,有特色。包做包送。擺脫了現今的局限性,安全可靠。

            B、優劣比較

            食品消費是人們日常生活中最不可缺少的一項,以往,人們在購買時決策簡單,對技術加工方面的信息并不太在意,而主要考慮一個問題:夠不夠量,吃不吃的飽。

            飲食配送作為一種新方案,在大學像舶來品,同以往的食堂相比,也各有優劣。

            大學生食堂配送創業計劃書

          大學生創業計劃書9

            我的書店6.1開了業,叫做“讀書時間”書店,多數讀者都覺得不錯,只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個字,許多人以為只是看書的書吧,不過“書吧”在我這個小城還少見,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。現在4個多月了,就初期來說還算不錯,沒有出現通常的虧損期。店里剛上了寬帶,這下我可以好好跟大家交流了,特別是莫大俠在前期給了我不少點撥,非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計劃給大家交流交流,希望多給意見;因為店一開起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務之中,反而少了前期時對行業對自己所做的事的思考,人被事推著走,對前期的計劃不重視了,我覺得不好,想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點,也希望我的班門弄斧之作,也能給有心的朋友一點啟發。

            在廣元開設小型特色書店的分析

            環境分析:

            一、廣元圖書零售市場的現狀

            二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析

            1、國有書店仍然占主導地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個體書店已長期存在

            三、開設的時機——緊迫性書店定位:

            一、小型---“小而精”

            二、特色三、核心競爭力投資預算:

            一、圖書商品的采購

            二、設備采購與裝修

            三、店面租金收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風險規避遠景規劃

            一、擴大單店規模。

            二、開設分店書店的長期目標

            市場分析:

            一.廣元圖書零售市場的現狀廣元市區總人口約30余萬,市級與市中區直屬機關和行政事業單位集中分布,各類學校20余所,在校學生4萬余人。(人口)廣元市區是整個廣元地區經濟文化的中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。在類似廣元這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信息,學習優秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發展的滯后,文化消費市場不發達,種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。

            二、目前廣元圖書零售行業已存在競爭者的分析

            1、國有書店仍然占主導地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)

            優勢:

            1)聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;

            2)總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的';

            3)政策優勢對教材教輔的壟斷經營。

            劣勢:

            1)運行成本高,不具備價格優勢;

            2)管理環節較多,對市場需求反應速度慢;

            3)服務意識缺乏,特色化個性化服務沒有,欠缺文化氛圍;

            4)國家對教材教輔市場的逐步開放。

            對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰略1)細分目標市場,避開主導者的優勢商品;2)著力降低經營成本,讓利于讀者;3)狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。

            2、民營連鎖書店在悄然興起(習殊書屋、百可悅目)優勢:1)在當地已有一定數量的讀者群;2)統一采購,銷售方式靈活,有一定價格優勢;3)較為重視服務工作。

            劣勢:

            1)決策管理層不在當地,信息、決策溝通不暢;2)門店營業人員素質普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

            對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰略,待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。

            1)在市場區域和經營種類上形成差異;

            2)加強特色化、個性化服務;

            3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

            3.本地個體書店已經長期存在(小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)

            優勢:

            1)經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;

            2)經營方式靈活:零售、少量批發、租書;

            3)價格優勢,且有可能出售盜版圖書。

          大學生創業計劃書10

            創業背景

            據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,異常是在校學生,隨著社會的發展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率構成了鮮明的比較。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

            項目概述

            個性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今日,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相比較較大,我們將會以出售學生飾品為主,供給各種各樣飾品以滿足學生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,供給各種玩具及有個性的裝飾品

            市場分析

            中國是一個人口眾多的國家,隨著中國經濟的發展,人們對生活的要求也越來越高,異常是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數女孩都留著飄逸的長發,頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個小孩都有,大學生中大多數女孩都喜歡玩具,經過調查,很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的`30%~40%,這是個很好的市場。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須供給最新奇的飾品,最具個性的飾品,和最好的服務才能在這個市場中得到發展,所以,我們供給學習自我做各種各樣飾品的機會,讓她們不僅僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!

            市場環境

            網上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優勢:

            (一)投資少,回收快,并且無所謂存貨,所以異常適合小商店和個人在網上創業。

            (1)從啟動資金來看,傳統的地面開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺能夠上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自我的網站)您就可開店營業!網上商店比同等規模的地面商店要低得多,在網上,您不用為增加營業面積而增加租金,也不用為延長營業時間而增加額外的費用。

            (2)從流動資金來看,傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,您完全能夠在有了定單的情景下再去進貨。

            公司介紹

            1、公司經營宗旨及目標

            本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶供給各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的飾品的優質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!

            2、公司簡介

            (1)公司名稱:霓裳飾品

            (2)業務范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

            3、公司管理

            (1)管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業績衡量標準上取得重大突破,完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。

            (2)管理隊伍:以總經理為管理中樞,下設產品服務總監,市場營銷總監、網站技術主管,財務主管,飾品設計師等。

            (3)管理決策:以總經理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不一樣工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和必須程度集權的同時,也注重分權。工作單元內的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情景。

            市場與競爭

            根據社會的發展,由于現今每個家庭大都僅有一個小孩,理所當然這個小孩會的到大家的寵愛,家長之間也就因寵愛小孩而出現競爭,給小孩的各種玩具當然也會追求創新,所以本公司會推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自我支配金錢的學生來說,購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭,性價比比較高更能體現她們的追求,所以本公司將會有極大的市場。

            現今大多數精品店都是門面店,為了賺取店面房租,很多店都會以抬高產品價格已到達獲取利潤,而本公司會將所有商品明碼標價,由于本公司是網上店鋪,所以沒有店面費,商品的價格理所當然比市場上的價格要低,顧客經過在網上比較價格就能夠決定是否值得在網上購買,這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優勢!

            從網絡發展看,現今大多數家庭都有電腦,網上購物比去市場購物要方便得多,市場購物不但要研究是否擁擠外,還要擔心是否會遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑選自我喜歡的物品,而本公司是網上購物公司,不會出現市場擁擠的現象,也不會擔心自我的錢包。除此之外,本公司是貨到才付款,僅有顧客滿意本公司的產品后才付款,使得顧客能夠更放心在本公司選購產品,而不必擔心會被欺騙。

            市場營銷

            誠信,時尚,忠誠,精美。

            ——霓裳飾品的品牌內涵

            根據市場分析,市場競爭及公司經營目標,本公司確定了自我的品牌營銷戰略,主要分為三個階段,第一階段,用一年的時間在網上樹立自我的品牌形象。這個階段主要是以“精美,美觀,大方”為主題進行宣傳和策劃,打造全新的企業形象,讓廣大消費者了解我們的品牌,關注我們的品牌,愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度,在品牌的信任度基礎上增加品牌內涵,強化品牌想象,將“誠信,時尚,忠誠,精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設立一個免費體驗的**,我們將聘請專門的設計師來教愛好飾品設計的消費者,讓顧客在飽眼福的同時“飽”手福。

            同時霓裳飾品店制定了較為詳細的市場銷售策略,分三個階段。第一,公司形象建立期,及產品引入期:以網絡為工具,大力宣傳公司產品的形象;第二,公司形象成長期,及產品成長期:經過網絡宣傳為主,媒體廣告為輔進行宣傳;第三,公司形象成熟期,及產品成熟期:經過前兩個階段,公司的形象在人們心中及基本已經建立,人們對產品也相比較較了解,在這種情形下,利用廣泛的關系營銷網絡宣傳,以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。公司將根據不一樣的階段,采取不一樣的營銷手段進行廣泛宣傳,此外,公司堅持不懈地走品牌化的道路,一次樹立品牌策略,強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關鍵階段,公司在完成企業形象設計后將逐步經過各種宣傳活動建立品牌的良好形象。

            風險與對策

            知難而進,穩中求進,堅持不懈。

            ——霓裳飾品的經營態度

            市場經濟必然是風險與收益并存的,霓裳飾品要做的是科學規避風險,制定正確的對策。我們認為主要存在如下風險:第一,市場風險,主要是我們的產品和服務能不能被市場理解的問題。經過嚴謹的市場調研和科學的數據分析能夠幫忙我們降低這種風險,但主要還是要依靠與我們對于市場變化的敏感性和市場機會的把握,細化市場和準確的產品定位是關鍵。第二,管理風險,主要是決策的失誤和企業規模擴大以后帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關注行業動態,增強企業的執行力,使用適宜的管理細聽和模式,將人力資源轉化為企業的戰略部門。第三,財務風險,雖本公司沒事門面租金,但仍然存在財務風險,主要是籌資方式不當可能暗含殺機,化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。第四。網絡風險,本公司是建立在網絡的基礎上的,而如今網絡黑客有比較多,網絡系統被攻擊的可能性很大,一旦網絡系統被攻擊,我們的企業將會出現癱瘓狀態,解決此類風險的策略是注意維護網絡系統,定期對網絡系統進行檢查,并修復,以保證網絡系統的正常運行,以到達對消費者的誠信,贏取消費者的信任。

            本著對顧客負責的態度,我們公正客觀第分析了可能存在的風險,并提出了相關的解決方案,“知難而進,穩中求進,堅持不懈”是霓裳飾品應對風險的態度。

          大學生創業計劃書11

            引導語:茶葉作為一種的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今,開一家茶店絕對大受歡迎。

            項目介紹

            1.1本策劃的目的:為有意投資本項目者提供充分的信息。為本計劃未來的經營活動提供基本數據和指導準則。

            1.2公司介紹:本公司集高檔專業茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優美精致的環境中體會傳統茶氛圍,讓您在快節奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務。

            1.3行業背景:隨著當今世界飛速發展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質量的到大幅度的提高,同時這些也造成了了生活的節奏的加快,壓力逐漸加大、越來越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候,也出現來越來越多的需求,也就提供了越來越多的機遇。我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華文明,集成并發揚傳統文化的同時,為顧客提供一個可以暢所欲言的場所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨;在這里,你可以獨自一人,聆聽音樂,沉浸在音樂的舒緩節奏里,放松神經和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創建一個溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點,在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳的環境里邁向成功;在這里,我們為你提供一系列的方便——音樂器材,象棋,圍棋……休閑方式,你可以找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。

            1.4市場營銷:市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的.市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施,以茶市場為導向,在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方。

            1.5企業管理:公司發展初期,在結構簡單、規模較小、工藝比較穩定的初級階段,這樣既保持了直線制集中統一運作的優點,公司內部生產流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網絡執行計劃。

            1.6結論:本公司茶樓以休閑促文化,將會有很大的發展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。

            經營管理方案:

            一、定位

            茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,通過提供書畫室古箏:茶產品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。

            二、業務模式

            1、產品組合:茶樓產品組合包括:茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂;茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優質且具歷史品牌的類別;產品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當地廠家建立戰略合作。器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷服務設備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。茶文化:新芳茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人,每個服務員必須有自己擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務,后期可以接待外部茶藝表演活動,增加收入結構。

            2、價格組合:茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價,特別是禮品茶價格,茶樓可以和固定供應商合作經營茶禮品。品名區價格可以根據現實客流情況決定。

            3、促銷組合:茶館經營需要借助行業協會和媒體力量,通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。

            4、渠道組合:供應渠道:中國十大名茶茶產區和長春市區店面渠道、廠地駐長春事處相關資源及優質廠家成本優勢資源。營銷渠道:茶館會員管理機制及公關活動企業家主題活動人脈資源

            三、競爭策略

            靜逸茶樓相對于一些大城市已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優勢,做足文化底蘊,且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優勢。

            四、管理模式

            1、現場管理:現場管理的目的是為靜逸茶館創造一個適合于經營的良好環境:空間布局、燈光照明、背景音樂。茶樓的浪費就是現場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,通過產品布局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。

            2、員工管理:員工的時間管理和員工職業成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業能夠得到提升和成長。業績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創造效益。

            3、服務管理:服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環節。

            4、客戶管理:建立客戶檔案,做好客戶聯絡和店外服務。最重要客戶公司建檔;其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。茶館管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務管理。

            五、發展戰略

            1、塑造個性:茗雅堂茶文化個性名片解說

            2、多元嫁接:昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接

            3、抓住長尾:互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。

            4、激活傳統:融合時尚和傳統茶文化結合,吸引新生力。

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            大家好,首先自我介紹下,我叫XXX,和大部分學生一樣也是一個農村出來90后,我目前是XX微商團隊的創始人,也是很多大學生組織的創業指導老師,我從上大學開始就開始創業,大一時就擔任學校外聯部部長一職,大二自己創業開過旅館,大三做過服裝批發,去過全國近20個省會城市的服裝批發市場,大四,也就是20xx年開始接觸化妝品,接觸微商,現在我所帶領的微商團隊有100多個人,核心成員近10人,團隊月流水近50萬。我很愿意帶領一些愿意創業,愿意做微商的同學,一起掙錢,一起靠自己養活自己!下面我就大學生微商創業發表一些自己的看法和建議!

            一、什么是微商

            微商,顧名思義,就是通過微信,微信朋友圈所達成的交易!還可以延伸到以QQ空間,百度貼吧,各大論壇,微博所達成的交易!最簡單的微商就是在朋友圈單純的發表產品圖片及文字,然后爭對性的和好友溝通,最終達成協議,發貨!

            二,微商代理的演變過程

            微商現在分為,總代,省代,一級代理,二級代理,三級代理,不同的代理級別拿貨量不同,拿貨價格也不同。但是針對我們剛剛創業的大學生,我不建議拿貨,我們大學生現在都還是父母給生活費,還沒有資金,沒有能力去進貨,即便是拿貨了,也不能很快速的把貨銷售出去。那么怎么才能不拿貨,又能掙到錢呢,我的建議是找人代發,首先我先解釋下什么是代發,代發就是,由你自己通過圖片,文字,報價表以微信朋友圈,QQ空間,百度貼吧,論壇等為載體和好友進行溝通,達成交易,完成付款,然后通過別人,告知其地址及電話,讓其幫你發貨,在這期間,給你代發貨的人會給你產品零售價,及代發價,零售價和代發價之間的差價就是你達成這筆交易所的得到的`利潤,一般利潤在30%-----40%之間,這個利潤空間是很可觀的,而且是在不投入一分錢的前提下。

            怎么在校園內更好的推廣自己的產品呢 ?

            微商創業計劃書微商創業計劃書

            1、通過自己的朋友,同學,推廣自己的微信的號,加好友。

            2、將產品報價表打印出來,印上自己的微信二維碼,分發到每個女生宿舍,并和別人進行溝通。

            3、利用課余時間,做一個展架,拿到學校附近的小區,就行掃一掃,送禮品

            4、學校組織的活動積極參加,可贊助禮品。加好友!

            還有很多技術性的干貨,和加人技巧,歡迎大家隨時和我聯系,向我索取!

            四、我的團隊可以幫助到大家什么?

            1、給大家提供產品報價表。

            2、給大家提供產品圖片。

            微商創業計劃書微信運營

            3、給大家提供具體性的操作方案。

            4、給大家提供系統性的培訓。

            5、給大家免費代發產品

            以上的所以都是免費提供,不需要任何費用、不需要任何代理費,沒有任何資金投入,真正做到零風險,零投入。我只教有毅力,有恒心的人,歡迎大家隨時向我咨詢!只要大家能夠把我所說的落地,實施下去,我保證大家的生活費有保障!

          大學生創業計劃書14

            1、創業人:

            xx學院xx系xxxxxxxxxxxxxxxxx

            2、創業項目緣由:

            在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

            本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

            3、創業機構設置:

            大學飲食聯盟為總部,在高校通過考核招收大學畢業生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。

            大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養殖場,建立配送車隊,為各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。并且和農業研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。

            大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,并送培訓部門培訓。

            大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。

            大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。

            4、創業細節:

            1.大學飲食聯盟的經因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。

            2.大學飲食聯盟的經營理念是一切為了大學生吃的更好。

            3.大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學飲食聯盟的.發展壯大鋪平道

            路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。

            4.大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。

          大學生創業計劃書15

            一、項目背景

            各種花訴說千言萬語,句句訴說“美好”,尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量也在不斷提高。這樣,我們建立了一個網上校園花店,以送花為市場切入點,兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場,以個性化消費為主題,以鮮花為先導帶動其他產品,最終形成“Geo大學玉鳥花店”,具有品牌優勢的市場是非常可行的。

            二、公司項目規劃

            1.提供獨特的企業使命

            有效暢通的銷售渠道,以提供產品和服務為基礎,推動花卉市場的大發展。我們的玉鳥將成為可愛的使者,把祝福和幸福送到千家萬戶,為人類創造最好的生存環境!

            2.公司目標

            立足大土地,服務武漢,輻射華中,打造一流的網上花店公司。

            我公司將在一年內在武漢的消費者中建立一定的知名度,努力做到收支平衡。投資期內,僅選擇網站終端所在的Geo大學西校區作為試點市場。這個地區市場容量3000多人,比較有代表性,試點時間一個半月。模型成功后,將以ASP的形式在變電站推廣。運營3到6個月后,將擴展到其他市場。

            三、商業環境和客戶分析

            1.行業分析

            "地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站,所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標消費者以湖北大學生為主,未來將逐步拓展市場。以中國地質大學為例,各類學生近2萬人,8所學校有近20萬目標消費者。最新統計顯示,中國大學生約有650萬,這是一個巨大的市場。考慮到學生畢業后仍然會是網站的忠實客戶,目標市場的容量會相當可觀。

            2.調查結果分析

            我公司主要通過問卷調查(問卷見附件一)和個人訪談的方式對武漢大學生進行客戶分析。這次我們發出了50份問卷,收回了37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。

            ⑴有明顯的好奇心,在創新上有收斂,聽同學或朋友介紹產生購買行為。

            ⑵購買行為基本是感性的,但由于自身經濟收入的影響,購買行為也是理性的,一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的'品種。

            ⑶大學生沒有固定的購買模式,購買行為趨于隨意。

            ⑷接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性。

            ⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。

            【6】購買行為非常喜慶,一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。

            3.目標客戶分析

            大學生一般不問價格,但從網上訂單來看,重點是中檔價格。訂單的數量往往表達了他們的心聲。比如大部分都是點1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛了很久)、21(喜歡)等。在教師節,鮮花通常是按班級數量訂購的。包裝一般傾向于要求高檔,向個性化發展

            四.商業策略

            1.小組成員:

            金(組長)主要負責網站的制作和維護

            江主要負責的發展規劃

            李信主要負責經營戰略和項目規劃

            王鵬主要負責市場調研和結果分析

            2.營銷策略分析

            2.1品牌戰略

            在網站建設之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,美工們根據詳細的市場調研和大膽的預測,采用了動靜結合的設計方案,精心策劃了視覺形象和文字字體,力求獨特創新。

            2.2價格策略

            玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足,采取價格路線和質量路線并重,滿足不同層次消費者的需求。

            2.3推廣策略

            (1)宣傳策略

            利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網站本身的信息流優勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰略模式。

            (2)服務

            網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說,只要有訂單,就必須按時按照訂單要求發貨,是微笑服務。在售后服務方面,客戶服務部負責采取以下方法:

            ①打電話感謝或發E-MAIL友情提醒服務,客戶有重大節假日發電子賀卡。

            ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

            ③建立帶禮品的消費者問卷,掌握消費者需求的第一手信息。

            (4)第一次訂購的客戶將收到帶花花瓶,享受優惠價格,成為會員后享受會員價格。

            ⑤不定期在線或線下舉辦會員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶最感興趣的問題。

            ⑥建立客戶數據庫文件。客戶重復下單時,只需輸入姓名,客戶的其他信息就會自動轉入系統。

            2.4渠道建設

            目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。在選擇批發商時,他們一般會考察自己的經營業績、信譽、合作態度和交貨是否及時等。要求他們在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點,方便高校的經銷會員現場采花。通常,他們與批發商簽署合作協議,就價格和產品質量等問題達成共識。

            3.網上花店策略的實施

            1.市場范圍選擇:投資期間,僅選擇網站主站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量是3000多人,比較有代表性,試點時間是一個半月。該模式成功后,將在分站推廣。首先,它將在其他7個子站試運行,然后在運行3到6個月后擴展到其他市場。

            2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣,并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,達到宣傳效果。

            3.現場推廣選擇9月8日和9月9日作為重點宣傳日期,在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括:

            (1)掛統一顏色橫幅,位于校園主干道上,編號3-5,上面有“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”針對問題的火柴掛。

            ⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺,放置3-5臺微電腦,可在線查詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內容,放實物花卉,宣傳當天送出配送禮物。

            ⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料,將分早、中、晚三個時段進行一次,連續幾天。

            ⑷為了營造氣氛,安排兩位女士佩戴“玉鳥花店”網站彩帶,講解,組織抽獎。獲獎者可以在網站上訂購20元以下的鮮花,網站將支付費用。

            ⑸宣傳日請向學校相關媒體報道,如武漢晚報、地方電視臺等。

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