怎么寫年終工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的怎么寫年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
怎么寫年終工作總結 1
概括地說就是做了什么工作,采取了什么措施、方法和步驟,取得了什么效果,取得了什么成就,哪些做法取得了成功和有效,比較了有關情況,澄清了優點。總結經驗教訓,在總結成績和不足的基礎上,分析總結今年的工作經驗,用簡明的語言總結自己的各個方面。不要用不切實際的口號,也不要對計劃的實施有明確的時間要求。也就是說,按照"意圖-實踐-效果-經驗"的順序,首先寫主要工作,即已經做了什么工作和取得了什么成就,然后寫主要的實踐、經驗、教訓或經驗。把總結分成幾個部分,然后依次寫出來。
在總結工作中,要肯定一些成績,但也要反映一些不足之處,提出今后糾正或創新的基本思路,把個人工作擴展到部門和公司,以體現自我工作的價值。總結的目的是為了指導今后的工作。因此,通過反思,找出問題,提出解決辦法和改進。整理過去,以便更好地向前邁進。
在總結經驗教訓的基礎上,今后的工作設想和努力方向是針對工作的`實際問題提出改進措施,或者說明今后的工作計劃,或者說明工作的發展趨勢,展望工作的前景,提出新的目標,最后可以總結全文。
總結工作,應采取實事求是的態度,客觀地認識利弊,盡量用簡明的語言解釋基本情況,避免談論與工作無關的"大談""成語"等正式的事情。能用數據描述的內容盡量用數據描述,盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。
要抓住這個展示你的好機會,就必須給出清晰的布局,清晰的總結。簡單地說,就是用邏輯和論據來讓領導者理解和相信。職場上有很多人在寫年度工作總結時總是"模仿"別人,甚至"抄襲",而不形成自己的"獨立風格"。事實上,完美的工作總結必須因人而異,并有自己的"影子"。
另外很多時候都會清晰地記得自己在工作上作出的一些貢獻,而忽視與自己合作完成此項工作同事的辛勞。在年終總結時,不要把所有功勞都往自己身上攬,而一些差錯歸因于外。在突出自我的同時還要說明協作同事的功勞,也要有共同承擔責任的意識。
切忌把工作正常履職與重大的貢獻劃等號,只有在正常履職創造價值之上,還能夠進一步創造出額外的、特別重大的貢獻,才稱得上是個人的功勞。把盡職盡勉的價值,看作是個人的特別貢獻,其實這是一種錯覺,與同事、同行對比有過人之處才算得上有重大貢獻。
平時應加強在語言表達上學習,了解國際國內形勢、行業動態,積累一些最新的詞句,并合理運用到工作總結中,要展現出高站位(揭示工作思路和措施都與上級要求相契合)、低姿態(緊密結合單位實際),避免老生常談。工作總結還應多次檢查,避免病句和錯別字。
舉例:
本學期,我們開展了多項活動,讓隊員們在活動中享受成長的快樂。
1、常規知識競賽,培養學生行為習慣
本次活動歷時較長,從學期初開始,大隊部就將《小學生守則》和《小學生日常行為規范》知識競賽活動的相關要求進行了布置,學校領導重視,學生也緊密配合,全校學生都融入了牢記“守則”和“規范”的洪流中。學生不僅在口頭上能熟背于心,而且能落實在實處,真正培養了學生的良好習慣。
2、堅持兩課兩操,增強學生體質。
積極配合學校的工作,以傳、幫、帶的形式,大隊委對中隊委和小隊委進行手把手的輔導,得到了學校和家長的一致認可。
3、加強隊伍建設,樹立輔導員明確的崗位意識
眾所周知,輔導員工作能力的高低對少先隊組織教育作用的發揮及活動的質量起著決定性作用。在實踐中,我們也體會到,沒有一支過硬的輔導員隊伍,學校的少先隊組織就不會有生機與活力。因此,本學期,少先隊大隊部認真組織班主任培訓,大力號召輔導員認真學習少先隊理論知識,要求輔導員爭做理論型、科研型的輔導員,積極做好少先隊的工作。培訓內容豐富多彩。這一次次的培訓和交流讓我們所有的班主任老師都受益匪淺。
4、堅持家校共建,營造學生成長的融洽氛圍
社會、學校、家庭三維網絡是塑造學生成為健康人的德育體系,這已成為了不爭的事實,也已成為教育工作者的共識。為此,在本學期,我們分階段有針對性地對全體家長進行了不同主題的家庭教育培訓。由各年級組長負責落實,各班主任積極配合,成功開展了二次家長會,社會影響較好,得到了廣大家長的熱烈歡迎。我們堅信,只有用科學的教育思想影響家長的教育理念和方法,完善家庭教育,使其與學校教育相輔相成,相互促進,形成合力,更好地促進學生健康發展。
總之,一個學期以來,少先隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足。所以,今后的少先隊工作還需不斷努力,不斷創新。期待明年的工作更精彩!
怎么寫年終工作總結 2
概括地說就是做了什么工作,采取了什么措施、方法和步驟,取得了什么效果,取得了什么成就,哪些做法取得了成功和有效,比較了有關情況,澄清了優點。總結經驗教訓,在總結成績和不足的基礎上,分析總結今年的工作經驗,用簡明的語言總結自己的各個方面。不要用不切實際的口號,也不要對計劃的實施有明確的時間要求。也就是說,按照"意圖-實踐-效果-經驗"的順序,首先寫主要工作,即已經做了什么工作和取得了什么成就,然后寫主要的實踐、經驗、教訓或經驗。把總結分成幾個部分,然后依次寫出來。
在總結工作中,要肯定一些成績,但也要反映一些不足之處,提出今后糾正或創新的基本思路,把個人工作擴展到部門和公司,以體現自我工作的價值。總結的目的是為了指導今后的工作。因此,通過反思,找出問題,提出解決辦法和改進。整理過去,以便更好地向前邁進。
在總結經驗教訓的基礎上,今后的工作設想和努力方向是針對工作的實際問題提出改進措施,或者說明今后的工作計劃,或者說明工作的發展趨勢,展望工作的前景,提出新的目標,最后可以總結全文。
總結工作,應采取實事求是的態度,客觀地認識利弊,盡量用簡明的語言解釋基本情況,避免談論與工作無關的"大談""成語"等正式的事情。能用數據描述的`內容盡量用數據描述,盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。
要抓住這個展示你的好機會,就必須給出清晰的布局,清晰的總結。簡單地說,就是用邏輯和論據來讓領導者理解和相信。職場上有很多人在寫年度工作總結時總是"模仿"別人,甚至"抄襲",而不形成自己的"獨立風格"。事實上,完美的工作總結必須因人而異,并有自己的"影子"。
另外很多時候都會清晰地記得自己在工作上作出的一些貢獻,而忽視與自己合作完成此項工作同事的辛勞。在年終總結時,不要把所有功勞都往自己身上攬,而一些差錯歸因于外。在突出自我的同時還要說明協作同事的功勞,也要有共同承擔責任的意識。
切忌把工作正常履職與重大的貢獻劃等號,只有在正常履職創造價值之上,還能夠進一步創造出額外的、特別重大的貢獻,才稱得上是個人的功勞。把盡職盡勉的價值,看作是個人的特別貢獻,其實這是一種錯覺,與同事、同行對比有過人之處才算得上有重大貢獻。
平時應加強在語言表達上學習,了解國際國內形勢、行業動態,積累一些最新的詞句,并合理運用到工作總結中,要展現出高站位(揭示工作思路和措施都與上級要求相契合)、低姿態(緊密結合單位實際),避免老生常談。工作總結還應多次檢查,避免病句和錯別字。
舉例:
時間如流水,一去不復返,轉眼間,我們又要送走20xx年,迎來20xx年。即將過去的20xx年,留給我很多快樂,更留給我很多收獲。現將一年的工作情況總結如下。
思想情況:
新的一年開始了,我送給自己一句話激勵自己:生命就是一個賽程,每人每天都在跨越障礙,相信自己,會做好的。我要求自己,每天盡可能抽出一些時間進行政治業務學習,充實自己,豐富自己,提升自己。
工作情況:
這是我到進修學校工作的第二個年頭,所以我絲毫不敢懈怠,工作仍然是認認真真、勤勤懇懇。一年里,利用兩個假期充分研讀了一、二、三三個年級的數學教材,又閱讀了一些教學參考資料,然后對全縣一、二、三年級的數學教師進行了兩次教材培訓,交流研討了教學過程中遇到的一些問題,收到了比較好的效果。在每學期開學初都認真制定了一、二、三三個年級的教學進度表,為各學校做好學期初各種服務工作。
三月份,我們進行了常規教學聽課活動,先后去了實驗小學、長青小學、圣水中心校、前進小學、勝利小學、建設小學。每到一所學校,我都非常認真地聽課,課后同任課教師虛心地交流溝通,很好地提高了自己的業務水平。
四月份,我們仍然先是深入到各學校聽常規教學課。我們先后去了時家店中心校、駝腰嶺中心校、五道溝中心校,通過聽課,我們既了解了每個學校的教學情況,同時為我們怎樣進一步開展教學教研活動明確了方向。15日,我們去三源浦中心校、紅石中心校聽課,聯系確定在三源浦召開數學片教研會有關事宜。24日,我們又去三源浦中心校統一聽教研課試講。由于我們準備工作做得充分,29日在三源浦召開的數學有效教學片教研會開得非常成功。教研會上,一共展示了五節數學課,下午課后,我們先是進行了教師和教研員的互動研討,提問答疑,然后,我對兩節低年級數學課進行了點評,最后,梁老師做了精彩的點評和數學課堂教學講座。
五月份,8日,和語文教研員張老師上午去建設小學,下午去勝利小學聽了兩節語文課,收獲非常大。14日,積極參加了全縣的語文教學研討會,做吹哨工作,忙活了一天,雖然累了一點,但是看到語文教研會圓滿成功,心里還是充滿了喜悅。15日、16日,梁老師出完了六年級數學模擬試題,我負責用電腦打出來,時間短,任務急,很辛苦,我用兩天時間出色地完成了任務。27日,我們去亨通中心校聽課;29日,我們去羅通山中心校聽課。
六月份,我們開始籌備出期末考試題。由于學校經費緊張,我們下鄉聽課比以前少了。這學期出題時間比較寬裕,但是我們這一次出題一律要形成電子文本,難度增加了,好在我剛剛完成六年級數學模擬試題的打印任務,我認真對待,終于很好地完成了出題任務。
七月份,臨近學期末了,我們在進行個人網頁制作工作,我不太會,都是老同學左主任幫助我制作的,我十分感謝她。13日,我們小教部四位教研員前往長春聽課學習,我們19日才從長春返回,此次學習,我的收獲大極了。
九月份,教育局組織實驗、長青部分教師開展送教下鄉活動。我們首先到這兩所學校確定人選,然后于17日去這兩所學校聽教師試講,進行交流溝通。19日,我們一同去孤山子參加送教下鄉活動。活動中,我們先聽課,然后同孤山子全鄉對應年段教師進行了課后評課研討,受到了教師的好評。22日,我們小教部全體教師參加了英語教研員組織的全縣英語教師空講比賽活動,使此次活動圓滿結束。25日,我們去前進小學聽課,了解研究常規教學工作。
十月份,我們首先去建設小學、勝利小學進行了聽課,了解研究常規教學工作。14日,我們去圣水、亨通、新發各小學聽課,確定圣水片教研會講課人選。15日我們去長青小學聽課,參加了市教育學院到柳河對各個學科課程改革的調研工作。17日,我們又去圣水聽教師試講,研究講課情況。22日,我們成功地在圣水召開了語文、數學實效教學片教研會。此次活動,共安排了5節課,下午課后,我們小教部全體教研員同與會的圣水、亨通、新發各鄉的教師進行了互動研討、問題答疑,研討、答疑在輕松愉快和諧的氛圍中進行,教研會收到了非常好的效果。
十一月份,我們重點配合師訓部進行了對骨干教師進行聽課評定工作。從本月13日到12月1日,我們歷時近四周時間,從農村到城鎮,走了22所小學,我共聽了39位骨干教師的課,一方面很好地完成了聽課評定工作,一方面也使我更好地了解了我縣骨干教師的課堂教學情況。完成這項工作后,我們馬上投入到學期末考試命題工作。我們抓緊一切時間,用了不到三周時間終于很好地完成了任務。
本學期,更值得我欣慰的是,我的數學教研博客在黃處長的幫助下終于開通了,并且發布到學校網上。目前,上網參與評論的教師還很少,(有的教師沒有電腦,有的教師不知道必須先注冊才能留言、評論)我會繼續努力,多上傳一些適合教師學習的,有利于教師專業成長的好內容,為更好地服務于一線教師做出我最大的貢獻。
怎么寫年終工作總結 3
工作總結年年安排,年年寫,人人寫。工作總結成了一項必須完成的任務。既然是任務,好多人抱著應付的態度,所以,工作總結大多人怕寫,不想寫,又不得不寫。這種態度導致了工作總結的宿命:并沒有多少人認真聽,認真看,走完過場,裝訂起來,束之高閣。
我說過,前一階段“三不準”的自糾自查報告,也類似于“三不準”活動的工作總結,整個系統每個單位的總結都被槍斃了三次。受這件事影響,我也認真對待年終總結這件事。我把每個領導和干部的總結都看了,寫了修改意見返給本人。既然是一項必不可少的工作,那就是重要。既然重要,就要認真對待,是不是?
我發現工作總結最突出的問題是形式主義。為了走形式而寫工作總結,所以會出現下面具體問題:
大話空話多,不切合實際。動輒國際形勢,未來走向,嚴重危機云云,具體到本單位的真實經營管理狀況,卻輕描淡寫。這樣寫其實是在回避問題,回避矛盾。不是嗎,天下都這樣了,我們這些草民又能如何?
歌功頌德,派發高帽。有些人的總結,不外乎是領導如何重視,群眾如何支持,干部如何努力,甚至于把身邊人一個個拉出來夸一夸。這樣寫看似表達大家,其實是籠絡人心,難免有“拉選票”之嫌。
雞毛蒜皮,絮絮叨叨。我記得有一年工作總結,有個人往出版局送份文件都要總結進去。之所以寫這些具體的小事,我想,要不就是思維有問題,要不就是確實沒有做多少有價值的工作。
夸大成績,掩蓋問題。有些人談起成績來滔滔不絕,生怕別人不知道。而談起問題來輕描淡寫,一筆帶過,不做深入分析。或者每年問題都一樣,如不善于學習,不深入實際等。或者,只找別的部門的問題,不找自己部門的或者自己的問題。其實,成績不談跑不了,問題不談不得了。總結問題,是為了解決問題。你不找出問題,不找準問題,問題就永遠不會消失。
正話反說,反話正說。也就是不好好說話。不是按照認真的態度,實事求是的態度,總結、反映,而是充分發揮“反諷”能力,表現自己的“卓爾不群”。
把自我批評當做自我表揚。有些人總結自己的問題時,好像是自我批評,實際上自我標榜。比如說,批評自己工作效率低,總是要加班加點,其實想告訴大家,我工作時間比你們都長;或者,批評自己做事呆板,不知道變通,其實是想說,我做事認真,對工作負責任。
其實,我們應該認識到工作總結的意義。工作總結是為了凸顯一個階段工作上的亮點,找出工作中的“短板”,為下一階段工作找方向打基礎;是為了相互交流,相互啟發促進;是為了向管理者、決策者建言獻策,提供經驗支持;是為了向上一級管理部門進行匯報,引起其對本單位工作的關注和支持。從這些角度來講,我認為,工作總結應該這樣寫:
一、思想重視,態度認真,心思專注,集中一段時間的精力先認真回顧前一階段的工作,捋出思路來,再動筆撰寫。
二、和自己的領導、主管或者身邊的同事討論一下,讓他們幫助你。也許他們能夠說出你沒有想到的問題來。
三、把主要崗位工作寫清楚。自己的目標是什么,采取了什么措施和方法,取得了什么結果,有什么失誤或不足,還有什么目標沒有達成,原因是什么。不要胡子眉毛一把抓,沒有重點。注意用事例和數據說話。
四、下一階段的計劃要具體。總結前一階段是為了下一階段。對下一階段工作的思考、思路要寫出來。如何解決上一階段的問題是重點。把計劃亮出來是為了讓大家幫你參考、論證,使你更完善。
五、一定要寫出思考來。光做具體的事情不深入思考,人就跟機器沒有什么區別。進步是體現在思想方面的。如果沒有思想認識上的飛躍、提升,每一年都是在原地踏步,都是重復性勞動。
六、創新性工作及成果要作為重點來講。這樣可以展示自己或本部門在業務方面的實力。
七、在正式的總結大會上,一般不宜對其他部門或同事提出尖銳批評。提建議要采取理性和正確的方式。任何時候都記住,提意見或建議的最終目的是為了讓對方接受。如果采取對方不能接受的方式,反而會起到反作用。所以,如果在工作過程中發現其他部門或同事的問題,遇到不能溝通或不能很好合作的事情,一定先在下面當面溝通、交流,實在不能達成一致,可在干部會上、懇談會上再次溝通。或者反映到有關領導跟前,或者提請班子會議研究。一般提倡,自己遇到的問題通過自己的有力溝通得到解決,這樣更利于工作。
八、文風要樸實、嚴謹,切忌華而不實。
對一個職場中人來說,寫工作總結是一項基本的要求,大家都應該認真地訓練自己,使自己的能力不斷提高。當然文化水平不一樣,可能會干的不一定會寫,寫得好的不一定干得好,這些大家都是有目共睹的,但是,態度大家也是看得到的。有一個好的態度,就成功了一辦。
舉例:
一、總結
轉眼間,來到焦化公司已經有xx年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的.工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1.要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2.工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3.要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4.把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5.精細化工作方式的思考和實踐。
怎么寫年終工作總結 4
一、總結的順序
第一個宏觀是指在要求下公司老總、部門老總、個人就可以同時構思自己的大綱微觀就是從上到下的公司所有人做自己個人的年度工作總結
第二個宏觀就是從下往上即從個人到部門、從部門到中心、從中心到公司的順序進行總結。這是因為沒有標準要求總結就會五花八門沒有個人總結部門總結、中心總結和公司總結就會變成部門和公司領頭的事情會變得沒有參考依據會變成空中樓閣的杜撰。有了這個順序大家都知道所有更高一個層面的總結都是對其屬下的所有人的工作總結公司的總結不是總經理個人年度工作的總結而是全體公司員工年度工作業績和問題的總結。
二、公司層面的總結
公司的年度工作總結報告是總經理交給董事會/董事長的年度經營報告是反映一個公司年度的全面工作狀況比中心、部門和個人的總結要重要得多盡管在細節上會跟中心、部門和個人的總結的要求差不多但內容的全面性與側重點會有質的不同。一般來說公司年度總結不可缺少
1、經營利潤和凈利潤指標狀況
2、財務指標發生的一系列變化
3、投資企業/項目的建設及調整
4、產品和產品線目標狀況
5、客戶與市場目標狀況
6、各子公司的權益或/和各部門的效益
7、組織建設狀況等因素
8、以及其他大眾股東或員工關注的重要因素。談以上總結要以經營結果為導向要以事實為依據要數字化、圖表化、邏輯化表達要對比年初的計劃出百分比要尊重客觀投資與經營環境現實。公司年度總結不僅要談數字和結果還要分析經營過程比如全面經營質量的改善狀況較上一年度比較、年初和年中的重大決策方針的執行與問題點還要進行橫向與縱向的對比分析。公司總結既要肯定成績又要發現問題既要記錄值得表揚的重大事件和人物又要對觸犯高壓線的行為進行批評警示既要檢討過失又要表現成長收獲既要總結過去又要部署將來。需要注意的是公司總結是否通過與工作業績是否通過不是一回事盡管都需要董事會/董事長做出相關結論但前者是指報告的內容及方式是不是全面、數據是否客觀真實、認知態度是否端正及檢討是否深刻準確后者是指總經理領導運營的企業的年度成績是不是可以通過驗收。
三、格式上要注意
無論是公司級報告還是中心/部門報告、個人報告年終總結都需要注意書寫格式常見的格式包括標題、正文、署名和日期三個部分。標題包括單位名稱、時間和內容如“關于某某公司2010年度全面經營總結的報告”、“關于人力行政中心2010年度工作總結的報告”等報告中可以有子專題報告子標題要寫清楚內容如“人力資源工作總結”、“信息化建設工作的.問題”等。
接下來就是正文。
全面總結的正文包括四個部分
1、基本情況這是總結的開頭部分。這部分的寫法常見的有概述總結工作的全貌和背景、說明總結的指導思想和成果、將主要的成績和經驗及問題扼要地提出來先給人以總的印象作為下文的鋪墊
2、成績和問題成績要說夠問題要寫透
3、經驗和教訓經驗體會是總結的核心是從實踐中概括出來的具有規律性和指導性的東西。能否概括出具有規律性和指導性的東西是衡量一篇總結好壞的關鍵
4、今后的設想和打算。
這雖然不是總結的主要內容但通過做計劃來對總結進行回應會讓總結更有著落。
上述幾部分順序而下各自成章是全面總結的一種慣用寫法。子專題總結只有在必要的時候才鑲嵌進去以免有邀功請賞或過分謙虛的嫌疑以介紹經驗為重點以論帶敘首先逐條概括出經驗/問題的中心要點然后加以說明情況、過程、做法的介紹用來充當經驗/問題的論據成績收獲融合在經驗的條項之內成績中要帶有問題問題中要帶有反省。各條項之間不要孤立應該具有內在的聯系。
最后要有署名和注明日期即要寫上單位/部門/個人全稱及完整的年、月、日。
四、原則上要注意
各級報告都要突出要點為此建議先寫出大綱然后再把大綱中所涉及的事件加進去然后再細致地進行加工最后再進行文字的潤色。遵循各司其職的原則不要超越自己的職責范圍和權限去總結評價其他人的工作成績或失誤雖然有可能涉及到其他部門的配合但視線要盯著自己。檢討創新總結雖然要談成績與貢獻但主要目的是通過檢討過去找出關鍵的問題和問題的關鍵同時應該拿出解決方案尋找未來的出路和成長的方向。
總結的內容一定要重點突出、心中有數總結的關鍵是要有重點要展現出自己的工作重點和亮點特別是要感應到上司的關注點把問題說得更詳細具體。不要忽略細節尤其是一些重大事件的細節。通過細節的描述贏得上司的關注和理解畢竟上司在決策層有時并不能理解執行層的詳細和苦衷這對于上司做未來決策會有幫助。
五、忌諱上要注意
忌諱事無巨細地描述把總結做成匯報性的大文章誰都沒有閱讀或者聽取一定要突出重點。全年工作方方面面大小事情很多無需事無俱巨細地對所有工作進行總結芝麻西瓜一起抓。
重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況隊伍建設情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。特別要注意用事實和數字說話數據要能夠演繹并且能對得上分總計算做到有理有據。忌諱成績注水要做到實事求是。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化既不能人為拔高注水膨脹也不能把別人成果拿來共享把年初工作計劃變換口氣當成績來總結更不能筆下生花無中生有閉門造車。忌諱簡單羅列要依事說理。工作總結不是簡單地把工作量進行羅列匯總而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作要通過對全年的工作總結得出一般性規律形成有益的經驗達成一致的認識使其對今后工作具有指導意義對他人具有借鑒作用沒有經驗體會的總結是不全面的、不完整的也是毫無價值的。忌諱回避問題要一分為二、敢于批判自己、正視自己的問題。總結的目的在于應用、發展和提高“成績不講跑不掉問題不講不得了”。在總結成績的同時要客觀地查找工作中存在的不足和問題正視缺點以警示今后的工作少走彎路避免在將來的工作中犯同樣的錯誤切忌“一路頌歌滿地鮮花”切忌功勞是領導的、過錯是員工的表現。忌諱個人英雄要體現全員參與。有總結才會有提高才會有進步。
工作總結不能靠領導杜撰、不能由秘書一個人來完成以免出現個人呈英雄盡歌功頌德而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做。只有大家都來總結才能做到人人長經驗個個有提高才能促進整體工作的協調健康發展。寫好總結并不是多么困難的事情關鍵在于你沒有養成寫總結、特別是不斷總結、反省和提高的習慣。
所以建議你首先養成不斷總結的習慣每天工作之后、每天睡覺之前思考一下今天作了什么哪些做對了該堅持、哪些做錯了該改進把它們用文字記錄下來然后一個星期再總結一次一個月、一個季度再總結一次不會花很多的時間關鍵是能夠養成一種習慣習慣能成就一個人的個性個性就是態度態度決定一切包括未來。人是這樣企業也是如此。
只有不斷地練習,寫好企業工作總結也不是一件特別難的事。
舉例:
我叫xx,分解分級車間副主任,20xx年以來,在公司的正確領導下,我以精細化管理工作為切入點,始終堅持“向設備管理要產量,向生產工藝要效益”的理念,在不斷提高自身業務水平的同時,狠抓車間現場管理,較好的完成了公司下達的各項生產任務,現將這一年來的情況匯報如下:
一、配合工段長努力做好本工段的安全環保工作,協調乙炔系統負荷穩定運行
1.乙炔工段是一個易燃易爆區域,危險系數與勞動強度相對別的工段要大,因此就要求工段上下一心,發揚吃苦耐勞精神,努力把工作做細、做扎實。在本年度,在安全環保方面,維持生產負荷方面做了以下工作。
2.加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細致檢查,到破碎的監控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實,都做到認真細致,發現隱患及時處理。
3.對于本工段的重大危險源進行定期的巡查,密切關注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣柜的巡查力度,氯氣緩沖罐的密封性等,確保其安全運行。
4.定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護保養與更換填料的詳細記錄,做好定期更換填料,并且有小滴漏及時處理,確保了不發生環保事件。
5.負責各類安全設施的維護與保養,各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進行更換;應急柜、事故柜的定期保養與衛生清理,都做到細致入微。
二、負責本工段員工的培訓工作
1.員工的培訓工作是保證安全生產,促進節能降耗的一個很重要的前提。因此在本年度,對本工段員工的培訓教育也分為幾大塊進行了相應的工作。
2.對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知,生產任務與主工藝流程,生產原料與中間產品有什么,主要設備的工作原理是什么,涉及到本工段的危險化學品有哪些,怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自己的崗位展開培訓,從粗到細、由淺入深,循序漸進,逐步提高其操作技能。
3.對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑒于我工段在本年度人員流動較大,因此轉崗的人員較多,針對這一情況,我工段對其進行了理論與現場操作技能的培訓與考核,并且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓,對日常應知應會進行了必要的復習與考核,幫助其快速進入工作狀態。
4.定期進行崗位練兵,不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換,組織各操作工認真進行學習,工段抽查與考核,有很大的促進作用。
5.對本工段的事故預想進行了不斷的整理與提煉,編印出《匯編本》供崗位員工學習,此項工作也得到公司安環部的表揚。
三、協助工段長進行本工段工藝指標控制的監督與管理
1.對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查,并納入班組考核的范圍,確保其操作安全平穩。如鋼倉與水泥料倉的分析結果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關鍵性指標等。
2.負責小指標考核的數據統計與上報工作。技術部一直以來對我工段的發生器溫度進行考核,而相關的許多數據都是工段負責月底向技術部上報,為了提高發生器溫度的合格率,工段盡量地把一些客觀的原因向技術部如實地匯報,有利于比較公正、科學的考核。
3.配合分廠進行9000認證的內審與外審工作,包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作,工段完善了各種所需要的內控文件,工藝記錄的整理與上報,培訓記錄的完善。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化內管,始終如一的保持良好的精神狀態,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有喜色,,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
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