職場新人的面試技巧
職場新人的面試技巧1
一、求職心氣有個“度”
每個人的學歷、經歷大致決定了職業方向,每個人的能力、經驗決定了職位層次,每個人的家庭、背景又決定了工作地域。所以,這些因素決定了你必然在某個職業圓周內,在求職時,可以適當的放大半徑,放寬選擇范圍,但是,圓心不能偏離,范圍不能太廣,否則,擺脫了自己的職業圓周,就偏離了自己的職業軌道,漫無邊際的尋找,很難選到合適的職位,甚至在這一輪中踏空,成了流浪者。所以,你要掌握好這個度。
二、求職心情有個“度”
有的人急于求成,整日忙于奔波,卻不去思考成功之路;有的人慢條斯理,全然不顧形勢的變化、高潮的時間。只有認識到變化的形勢,加速進入求職就業的快車道,才能跟上飛速奔馳的列車,否則,就會被丟在某個驛站。變成了被拋在沙灘上的小海螺。所以,求職不能操之過急,也不能不緊不慢,要掌握好一個度。
三、追求理想有個“度”
沒有理想,就會讓人沒有追求,碌碌無為,然而,理想與現實的差距是一條不可逾越的鴻溝。往往理想太遠大,現實太殘酷。所以找工作要切合實際做一個職業規劃,要想做,首先做小卒。調整心態,先從夢中醒來,認清職場形勢,看到競爭的激烈性,讓自己不切實際的想法軟著陸,給自己重新定位。否則,就會犯水中撈月、霧里看花的錯誤。必須掌握好這個度。
四、跳槽、轉行要有個“度”
每一個人在人生旅途中,都應有適合自己的驛站,在職業生涯中,都應有適合自己的坐標,同樣一顆種子,種在不同的土壤里,就會有不同的收獲。換了適合自己的地方,就會茁壯成長,越長越旺盛。職場人士,找準屬于自己的那一方水土很重要!一味以靜制動、以守為攻并不可取,但是為了求得高薪、求得高位、求的發展、求得機會、求得開心、求得輕松。就不停的跳來跳去,收獲不小,損失多多,結果收支平衡,甚至發生誤跳,跳入冰窖。因小失大,得不償失,軌跡紊亂,追悔莫及。所以,跳槽轉行不能說跳就跳,想轉就轉,要掌握好一個度。
五、簡歷重點掌握兩個“度”
第一“度”:寫簡歷要有個“度”
職場競爭太激烈,沒有競爭意識是要吃虧的,所以,簡歷中,適當加點花點和調料,使自己的簡歷有吸引力,自己的能力、經驗可以適當請放大器和擴大鏡幫助一下,否則,在茫茫人海很難尋求發展空間,如愿以償進入職業發展的高速公路。如果心儀崗位條件尚未成熟,就充分利用好現有的工作機會,利用空暇的時間,靜下心來為自己充充電,無論哪個行業,哪個企業,哪個職位,實力才是競爭的核心,有了過硬的技能,未來才能抱回一個金飯碗!但是,如果只注重簡歷大加注水,胡編亂造,把真實的經歷描繪成天方夜潭,團花似錦,簡歷就會給你幫倒忙。企業在招人中更看重的是誠實可信、溝通協調能力、團隊精神、承受壓力的能力、較高的情商等等,這些指標通常被歸入綜合素質一類,可不要讓人給你綜合素質差的結論,否則,就死定了。所以,寫簡歷要掌握好這個度。
第二“度”:投簡歷要有個“度”
投簡歷的時候,如果只投自己曾經作過的行業、職位,那就把自己綁在一個小圈子里,限制了自己的職業開拓,可以適當的選擇新興的高薪行業和職位,但是,必須與自己學歷、職位、行業有血緣和連帶關系,不能因為電子簡歷投起來方便,求職招聘網站多多,就到處播種,漫天撒網,結果白白浪費很多時間,卻石沉大海,杳無音信。就是拿到面試機會,可是,那是屬于別人的職道,你也擠不進去。所以,投簡歷要掌握好一個“度”。
六、面試過程有好幾個度
第一度:儀態儀容要有度
服裝挺括,得體大方又不要鮮艷時髦;袒胸露臂;裝飾合理、搭配得當又不珠光寶器、畫蛇添足;頭發整齊、略帶素妝又不油頭粉面、濃妝艷抹;儀態大方、舉止得體又不矯揉造作、故作姿態,要掌握好這些度。
第二度:面試禮儀要有度
彬彬有禮,穩文而雅的風度代表了一個人的素質,是求職的法寶,但是,如果裝腔作勢,唯唯諾諾,就顯得不很得體,所以,要掌握好這個度。
第三度:心理上要有個度
充滿自信是必備條件,自信是敲門磚,自信是一種骨子里的東西,它是不言敗的信心。但是自信不是自負,不是自大,也不是自傲。自驕自傲、非我莫屬,是求職的障礙,但是自卑自貶,忐忑不安,也是阻礙成功的敵人,二者的結果都是與機會插肩而過,失之交臂。所以,既要充滿信心,又不要旁若無人,要掌握好這個度。心存疑惑,就會失敗,相信勝利,必定成功。
第四度:準備工作要有度
萬一你被通知要參加面試,一定要作好面試前的全方位六大準備:物資準備、心理準備、研究準備、問題準備、儀表準備,禮儀準備,對面試中的每一個環節仔細分析,認真研究,充分的準備可以幫助你鎮定自己。打有準備之仗,自然心里有底,不慌不忙,充滿必勝的信心。可是,也不要誠惶誠恐,小題大做,物資準備過了頭,顯得很不成熟,問題準備過了頭,結果,雜亂無章、理不出頭緒。要掌握準備的度。
第五度:介紹優缺點要有度
所謂的優點是任何你能運用的才干、能力、技藝與人格特質,這些優點也就是你能有貢獻、能繼續成長的要素,這個優勢就是你競爭的法寶。的辦法是把自己的優點集合起來,一一列舉,形成一個優勢。但是,如果在擇業中具備種種優勢:學習成績好,學校牌子亮,專業需求旺,求職門路廣,因而盲目自信,志得意滿、當凌絕頂、一覽眾山小,陶醉在已有的光環之中。在面試中流露出一副咄咄逼人、獨占熬頭的模樣,那就自取滅亡。
第六度:回答問題有度
在面試過程中,的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實如果你能夠好好準備,加上臨場鎮定的表現和充分發揮,針對不同類型的問題,要以不同的方式應答,靈活機動,才能有助你輕松過關,爭取求職成功。語速不緊不慢,用詞不溫不火,表情不僵不狂,眼神不呆不滯、舉止不浮不板,要掌握好這些度。
第七度:觀察問題要有度
對周圍的環境、面試官的表情、態度毫無察覺,不能隨機應變,不能靈活處理,面試注定失敗。但是,也不能觀察過度,甚至仔細分析、想入非非,結果,擾亂了回答問題的思路,甚至沒有聽到面試官的問話,那就要亂了陣腳。所以,觀察也要有個度。
第八度:面試后查詢要有個度
不要面試之后,感謝電話一個不打,感謝信一封不寫,不聞不問、靜侯佳音。也不要坐不住板凳,四處打探,甚至電話不斷,讓人討厭。要掌握好這個度。
七、追求高薪要有度
升職加薪是人人夢寐以求的,多少人都在為之堅持不懈、努力拼搏,
但是,羨慕高薪酬、高福利、高待遇的高知、高管、高位,卻忽略了高壓力、高負荷帶來的高血壓、高血脂、高血糖,還有追求不到還有失落感和郁悶心情,使自己生活在無可奈何中。所以,希望、渴望、欲望都要有個度。否則就是失望,甚至絕望。要掌握好這個度。
八、職場做人要有個度
與上級、下級、同事,都要相處得當,不能一個人生活在孤島上,與大家老死不相往來,既要和同事多溝通、有來往、有人情,又不能拉幫結派,勾心斗角。要掌握好這個度。否則,就要被動跳槽。
九、職場拼搏要有個度
如今競爭這樣厲害,不努力,不奮斗,根本就站不住腳,更談不上發展,因此,就是要拼命工作,可是,拼命也要講究個度,流汗不流血,拼命不玩命。就是個原則,否則,過勞、生病,就一切全都清零。因此,要掌握好這個度。
十、充電要有個度
充電是求得發展的源泉,不但要經常通過充電更新知識、更新理念,還要電壓夠足,電流夠強,才能在職場脫穎而出。但是,充電不能過度,什么書全看,什么都學,結果樣樣精通,樣樣稀松,沒有形成核心競爭力,求職的時候,沒有一個叫得響的本領,依然是哪個單位都不要,哪個單位都可惜。所以,充電的方向、內容要有個“度”。
職場新人的面試技巧2
職場新人必看的面試說話技巧
語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具,更是求職者敞開心扉,展示自己知識、智慧、能力和氣質的一個主要渠道。恰當得體的語言無疑會增強你的競爭力,幫助你獲得成功,反之,不得體的語言會損害你的形象,削弱你的競爭力,甚至導致求職面試的失敗。那么,在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語呢?
一、 面試交談時,措辭注意要簡潔、高雅;另外還要準確、恰當。
二、 注意談話的速度不要太快,音調不要太高或太低,語氣謙和,口齒清楚,吐字清晰。
三、 巧妙應答 有些問題很難回答且刁鉆,這是主考官測試你的應答技巧、反應能力的。如問題專業性很強,如果不懂,就要坦率承認;如問題正面回答就會否定自己,那就采取迂回的方式回答;如主考官問一些很大的題目,你必須有意識地把話題拉到你的能力、性格優點、學識及經驗等方面來,以便利用這一時機推銷自己。
四、 適當提問 面試中是完全可以向主考官提出問題的。但要注意的是,千萬別問待遇、紅利等有關切身利益的問題,而應該問一些有關用人單位的某些問題,如問題恰當,引起主考官興趣,他就會重新審視你。
如果你是跳槽的請注意了:
第一,跟老板或上級人際關系處理不好。 在工作單位人際關系比在學校復雜得多,得學會與上級、下屬、平級處理好人際關系。將來你們也許會有感觸,就是‘活累不死人,人可以氣死人’。現在都講究團隊合作,如果你在A公司處理不好人際關系。面試官會認為你在B公司也會有同樣的困惑。
第二,不要說上一家公司的福利待遇不好。 給人的感覺,你不是為了工作而來,是為了福利待遇而來,眼光太短淺。據專家分析,離職半數以上不是因為福利待遇不好而離職,而是因為人際關系處理不當導致不是被Fire掉,就是不得不Resign。
一次好的交談,欲達到“與君一席話,勝讀十年書”的效果,也要有一個很好的結尾。余音繞梁,三日不絕。那么,怎樣結束談話,才能給人留下難忘、美好的印象呢?
以下介紹幾種結束談話的技巧:
1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時,突然將對話結束,這是一種失禮的表現。如果一時出現僵持的局面,應設法把話題改變,一旦氣氛緩和就應趕緊收場。
2、要勉強把話拖長。當發現談話的內容已漸枯竭時,就應馬上道別。否則,會給對方留下言語無味的印象。
3、要小心留意對方的暗示。如果對方對談話失去興趣時,可能會利用“身體語言”做出希望結束談話的暗示。比如,有意地看看手表,或頻繁地改變坐姿,或游目四顧、心神不安。遇到這些情況,最好知趣地結束談話。
4、要把時間掌握得恰到好處。在準備結束談話之前,先預定一段短時間,以便從容地停止。突然結束,匆匆忙忙地離開,會給以粗魯無禮的印象。
5、笑容是結束談話的最佳句號,因為最后的印象,往往也是最深的印象,可以長期留在雙方的腦海之中。
6、在有些交談結束時,說一些名人格言、富有哲理的話,或是美好祝愿的話,往往會產生很好的效果。
職場新人的面試技巧3
1、禮貌用語
禮貌是一個求職者必須具備的條件,談吐文雅是一個人文化修養的表現,也是對他人的尊重。因此,面試中應注意使用禮貌語言,如“您”、“請”、“對不起”、“謝謝”等。禮貌語言不僅僅局限于上述那些客套話,它還應包括在語言交談中的委婉含蓄、豁達大度。
2、言簡意賅
在面試中應試者談話應該做到簡潔、清晰、準確。本來很簡單的問題,由于你過分講究或刻意加工,反倒可能冗長而乏味;本來可以簡單加以陳述的事情,經過你的敘述卻令人感到費解;本來可以清楚表述的東西,反而越說越讓人糊涂;本來用白話表達可使人感到親切,你卻文縐縐地運用抽象怪僻的語句去表達,反倒令人生厭。
3、情理交融
在面試交談中,應試者談話情理交融,將豐富的情感融進要表達的道理之中,就會增加談吐的感染力,讓人感到你富有魅力、值得依賴。這樣會給考官留下精明能干、充滿生機和活力的良好印象。
4、隨機應變
面試除了考驗求職者的專業素質外,也考驗求職者隨機應變的能力。在面試中,考官有時會故意問一些古怪難答的問題,這種提問是作為一種“戰術”而進行的,讓應試者不明真意,似是而非;抑或故意提出不禮貌、令人難堪的問題,其目的是要“重創”應試者,從而考察其“適應性”、“應變性”和“機敏性”。因此,求職者要善于隨機應變,面試的形式、提問是多種多樣的.,求職者除了基本素質過關外,還要“善變”。
職場新人的面試技巧4
首先,要注意你的著裝和儀態,比如一些外企或者銀行對穿著就會有一些要求,儀態就是你給人家的第一印象,第一印象很重要!畢竟在短短的時間內,對方第一眼就會對你的儀態做出判斷。
第二個要注意的就是,在進入面試室之前要輕輕敲門,表示尊重,離開時也要順手幫面試官把門帶上。
第三點呢,就講到面試過程了,一般自我介紹是一定要有,基本信息+你應聘這個崗位的原因+你可以勝任這個崗位的原因。面試完之后就是等待面試官提問你問題。在回答問題的過程中要表現出你對這個崗位的渴望,以及盡量不要緊張,言語組織方面要有條理。整個過程中,讓對方清楚理解你想表達的意思。
接下來呢,差不多有一定的交流之后,面試官最后會再拋出一個問題“你還有什么想問的嗎?”,這就需要你提前做一些準備了,可以問一些,公司的工作氛圍,或者該實習崗位的發展前景即轉正。
4個面試雷區你是否也“踩”過
雷區一:沒有做好自我介紹
自我介紹幾乎是每次面試的常規部分,時間大約是1-2分鐘。
朋友H因為參加了不少面試,深深地懂得了這個套路,覺得面試的這一環節就是HR故意拖時間拿來看簡歷的,根本不會注意到面試的人說了什么。于是在進行自我介紹的時候,朋友H只是簡單地背了一下簡歷上的內容。關鍵是,這些內容聽起來毫無重點。
事實上,HR希望通過求職者的自我介紹,發現更多更有價值的內容。
HR會通過簡短的自我介紹,初步判斷求職者的語言表達能力,自我推銷能力。這就需要你通過簡單的幾句話,表述清楚你的身份,你的工作經歷以及你的能力。通過幾句話的陳述,讓面試官知道你很適合這份工作。
所以,不要“背”簡歷的內容。
雷區二:不明白面試官提問目的
不明白面試官提問的目的,就很容易泛泛而談,讓面試陷入尷尬,很可能導致面試草草地終結。
該怎樣真正了解面試問題看似很難,但站在企業的角度去思考,就簡單得多了。我們可以站在企業的角度提問自己幾個問題:
1.企業希望招什么樣的人?
2.這家公司適合什么樣的人發展?
3.這個職位需要應聘者的哪些特質?
……
圍繞這些問題有針對性地回答,就能給面試官更多有料的信息,讓對方很快看到你的優勢和能力。
雷區三:沒有提出好問題
面試快結束時,面試官通常會問“你還有什么問題嗎”。
從專業度角度來看,這不是一個簡單的問題,回答好了會給面試加分,回答不好可能前面的努力就白費了。那么問題應該怎么提呢?
面試官提這個問題的目的,主要是考驗求職者是否認真聽前面的內容,對公司/職位了解多少。其次是觀察求職者有沒有獨立自主思考能力,有沒有工作要求,以及求職者的積極性如何。
因此,求職者正好可以利用這個機會了解和自己有直接聯系的信息,例如部門架構、加薪機制、團隊多少人、直接領導有幾個、自己的工作重點是什么等等相關問題。
雷區四:對薪資待遇沒要求或要求過高
假如你對薪酬的要求太低,明顯貶低了自己的能力,會讓對方質疑你的求職動機;假如你對薪酬的要求太高,又會顯得你分量過重,公司受用不起。
類似于“相信公司會根據我的能力定我的工資標準”或者“服從公司的薪酬制度”等,都會讓自己陷于求職的被動局面。
較為理想的回答是,按照市場定價上浮百分之十來報出自己的工資預期,給出一個具體的數字,這樣表明你已經對目前的人才市場作了調查,清楚了解像自己這樣水平的求職者有什么樣的價值。大部分面試官都是可以接受的。
12個面試加分技巧
一、完整、充分表達自己的簡歷
無須刻意為簡歷加太多修飾的東西,詳細地自我介紹以及入職需求和充分的個人履歷,就已足以給用人單位留下深刻的印象,請記住:用人單位用的是人,腳踏實地做事做人的人,過多的裝飾有時反而適得其反。
二、尋找適合你的職位
熟悉或是適合的職位,能讓你信心十足,增加成功的機率。
三、適當的禮儀、充分的重視
在接到面試通知的時候,無論你是否決定前往面試,都要認真記錄下對方告知的地址和可聯系電話,讓對方感受到你很重視這個面試通知,并且誠懇地向對方道謝。(或許,有時通知你面試的人,就是即將面試你的HR)
四、要有時間觀念
記住守時記住要在通知面試的時間提前十分鐘到達,不要遲到或是太早到。遲到會給對方留下不好的印象,也顯得對面試不太重視,如果你不熟悉路程地點,就預留更多的時間在路上;過早到達會打亂別人的計劃,因為在約定時間前,對方的HR可能有其它安排,也可能正在面試其他的求職者。
五、一顆平常心、謙和的態度助你贏得印象分
對接待你的前臺美女,或是助理秘書,記住報以謝意和禮貌,不要盛氣凌人。或許有些人以為,負責接待的人都是職位不高、無關緊要的人物,但是很多時候,HR通常會在面試過后,詢問這些人一些相關意見,有時她們一句話,就足以致你以死地了。
六、細節看個人素養
喝完水后的一次性杯,要記得自己扔了;在等待面試的過程中,不要隨意觸碰面試單位的辦公用品或是文件;進門或離開的時候記得隨手關門;坐過的椅子記得放回原位。
七、儀態定成敗
在面試過程中,注意坐姿端正,面部表情平和,眼神不要游離,不要有太多的肢體動作和不必要的附加表達,比如搓手、咬唇等動作能讓對方看出你的緊張。倘若確實緊張,可通過深呼吸或是心理暗示緩解情緒。心理暗示:在心里對自己說“我很出色,我很好,我一定可以表現優秀,面試成功!”多說幾遍,就能增強信心。
八、感恩之心待往昔
在面試過程中,考官經常會提問你在前單位離職的原因,并且對這個問題的答案較為重視。請注意盡量不要評擊或是抵毀你的前任任職單位,更不能泄露一些商業秘密,因為這關系你的素質和人品。離職的原因,盡量合情合理,無論是否面試成功,都要記得給對方留下一個良好的形象。
九、工作也需一定的執著
一些求職者通常以為工作經驗越是豐富越是受用人單位青睞,其實不然。作為我來說,如果看到求職者的工作簡歷上有長長的一串公司名單,任職時間都不長,我會質疑此人的工作穩定性,如果對方并非是特別優秀,我會放棄選擇此人。想來,沒有任何用人單位愿意成為一個培訓場所,為社會不停輸送人才。所以切記不要在工作簡歷上填寫太多的工作經歷,有些只工作了一個月或是半個月,與面試工作無關的工作經驗,可省還是省了吧,工作也需一定的執著。
十、待遇薪金
適可而止如何適當提出自己的待遇要求,對于求職者來說,這通常是一個難題,提得少了,怕吃虧;提得高了,怕錯失機會。每一份工作,都有一個范圍內的相關行業待遇,在面試前,最好通過一些渠道了解清楚,提出較為適中的要求,而不至于因為“獅子開大口”嚇怕用人單位。最適中的價錢是行業的中間價,當然,如果你足夠自信,也可適當要求更高。
十一、細節定運程
面試結束,記得對面試官誠懇地表達你的謝意,感謝TA給了一個機會讓你表達自己。離開之時,記得把椅子擺回原處,隨手把門帶上,收腹挺胸地離開,挺直的背影代表著你堅定的意志和足夠的自信,更代表著你優良的素質。
十二、最后印象分
面試后再寫感謝信給對方,再次表達求職意愿。此舉既表達你的重視程度,更能體現個人修養。
職場新人的面試技巧5
第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答
面試場上,考官們經常采用的一個基本策略就是盡量讓應試者多講話,目的在于多了解一些應試者在書面材料中沒有反映的情況。
你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認為已經回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略,來謀求在較短的時間內 讓招聘方多了解自己,事實上這種方式對大多數人來講并不可取。該講的講,不該講的絕不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
第二招:留足進退的余地,隨機而應變
面試當中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,你要注意運用靈活的語言表達技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。
第三招:穩定自己的情緒,沉著而理智
有時面試時,考官會冷不防地提出一個令應試者意想不到的問題,目的是想試試應試者的應變能力和處事能力。這時,你需要的是穩定情緒,千萬不可亂了方寸。
第四招:不置可否地應答,模棱而兩可
應試場上,考官時常會設置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模棱兩可的回答,不僅能讓自己置于一個有利的位置,而且會讓考官領略到你的高明和“厲害”。
第五招:不拘一格的思維,“歪打”而“正著”
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應該多轉一轉腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的智商、情商或是職 商。如果是,那就得跳出常規思維的束縛,采用一種非常規思維或發散式思維的方式去應答問題,切不可機械地作就事論事的回答,以求收到“歪打正著”的奇效。
第六招:擺平自己的心氣,委婉而機敏
應試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點提出一些帶有挑戰性的問題。面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞,以免引起考官的反感而招致應試失敗。
第七招:放飛想象的翅膀,言之而有物
面試中,偶爾也會出現一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應試者在回答時有了發揮想像的空間和進行創造性思維的領域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以“假設”對“假設”,就能夠爭得主動,穩操勝券了。
第八招:守好自己的人格,含蓄而大度
一些女性應試者在應聘諸如公關小姐、秘書、演員等特殊崗位時,經常會遇到考官提出的比較敏感的問題,一般來說,應試者可以采取較為模糊、含混而 又大度的方式予以回答。因為這種情形下,考官的用意主要在于測試你的應變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無傷大雅,有時反而還能起到證實應試者智力 和應變力的作用。
第九招:面對“刁難”巧“較量”,針鋒而相對
應試場上,若遇考官“刁難”,善于“較量”也是一個“殺手锏”。應聘者不妨換個角度,從你現在要應聘的公司著手,組織幾個原因,最好能實際而具體地提出公司發展潛力與個人欣賞公司風格的地方,明確地表達應聘動機和工作熱情。
職場新人的面試技巧6
1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“李經理,你好,見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
2.若對方沒請你坐下,你最好站著。坐下后不應掏煙,如對方請你抽煙,你應說:“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時,才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時,你應給予詳細的解釋或說明。
4.主動開始談話,珍惜會見時間。盡管對方已經了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。也是禮貌的需要,也反映一個人的精神面貌。
5.保持相應的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,對方會馬上失去談這個問題的興趣。
6.當憤怒難以抑制時,憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟,應提早結束會見。
7.學會聽的藝術。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應做好準備,以便利用恰當的時機給對方以響應,鼓勵對方講下去。
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