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看東陽“小鮮肉”職場大體驗
生活在象牙塔中的學生群體，缺少對社會的真實體驗，甚至缺乏必須的生存技能，通過生存訓練直接面對現實社會，不失為一種更直白的實踐教育。
暑期，是學生們最好的打工季，尤其是對參加完中高考的學生來說，這個暑期相對輕松了。走出家門、走入社會，提早體驗職場的辛酸苦辣，不失為一種好的生活體驗。連日來，記者采訪了東陽兩名90后“小鮮肉”，他們從學生變身為“暑期工”，會遇到哪些新鮮事，遭遇怎樣的社會教育啟示呢？
一天站到晚，那酸爽，實在無法言語
很多次想放棄，但還是選擇堅持
記者連續幾天撥打周吉東采訪，手機都提示關機狀態。輾轉多次，終于在金華一百肯德基見到了周吉東，他長相白凈、斯斯文文。“上班時候不能看手機，下了班都想不起開手機，直接倒頭就睡。”周吉東說，做了暑期工才知道，工作的艱辛。
顧客排長隊 差點情緒崩潰
高二那年暑期，周吉東在爸爸的介紹下，曾到電腦市場打工，負責維修電腦工作。自以為挺懂電腦的他，卻發現自己啥也不會。“電腦維修大部分都是硬件問題，我會的也都是軟件問題，在那里感覺自己什么都不會，很不好意思。”這一次再找工作的時候，周吉東選擇了門檻較低的服務行業。
“肯德基每年都會招暑期工，感覺比較正規。”周吉東說，上崗前，先接受3天的崗位培訓，從儀表儀容著裝規范到技術規范。“還要學炸薯條，炸幾分鐘有規定，炸糊了就報廢了。”順利接受培訓后的周吉東被安排在收銀員的崗位。他說，別看收錢很簡單，收銀機自動換算找零，一開始的時候很緊張，每天都會出錯。“一般點餐都是搭配點，點少了的情況比較多。”
剛上崗不久的周吉東最怕的是每天的用餐高峰期，如果顧客多，人手不夠，收銀員也要負責炸薯條、打冰激凌和裝飲料。“遇到點的單特別多，我下了單，顧客又要改單，就更麻煩了。”周吉東說，改單需要經理簽字確認，這樣又會延誤后面客人的點單，更容易慌亂。
看著后面的隊伍越排越長，還被顧客罵是不是新手時，剛上崗的周吉東心里特別委屈，甚至到了崩潰的邊緣，“委屈也不能發作，就忍唄。”
經過半個月的實戰經驗，周吉東開始找到了解決技巧。“這個時候，主要是安撫顧客情緒，告訴顧客盡量準確的等候時間。他們也會理解的。”
背靠保溫箱 站到腳酸不放棄
除了精神壓力，周吉東說，肉體的折磨也不輕松。“8至10個小時的工作時間，就一直站著。”他說，以前做作業看書，屁股總是坐著，冷不丁突然要一天站到晚，那酸爽，實在無法言語。
“腰酸背痛，超級累，渾身都是汗。”原來，餐廳工作人員的身后就是保溫箱，炙熱的溫度烤著背部，加上來回走動和快節奏的工作，周吉東經常被汗水打濕衣服。“手臂不小心還燙傷好幾次，非常熱。”
工作一小時，周吉東能拿10.5元的工資。上崗一個月后的周吉東，現在已經能熟練應對這份工作。最讓他自豪的是，他一天收銀的營業額最高有1萬多元。“打工時，看到很多學生族花錢買吃的，我就想他們花的是父母的錢，而我可以靠自己能力賺錢，那種感覺，特別開心。”打工的辛苦，也讓周吉東體會到了賺錢的艱辛。就算很多次想放棄，他還是要堅持下去。
調皮的小朋友讓人緊張不已
做救生員不光技能要過關，還要有安全責任意識
每天下午1時半，一天當中烈日最盛的時候，張俊浩就提前來到自己打工的橫店夢幻谷水世界，開始準備工作。個子1.75米，20歲的他，在所有救生員隊伍里是年紀最小的一個。即使工作崗位設置了遮陽棚，但張俊浩的膚色依然被曬得又黑又紅。
上班先考證硬規定必須過
張俊浩是橫店鎮人，對他來說，夢幻谷水世界，是他從小到大最喜歡玩的地方。今年高考結束后，張俊浩打算去夢幻谷做暑期工。“這里上班要求比較嚴格，我也想挑戰下自己。”張俊浩說，很多同學會去夢幻谷做服務生工作，但是，他選擇更高難度工種，就是想驗證下自己的游泳技術。“我從小會游泳，覺得自己能通過。”于是，張俊浩決定去應聘救生員崗位。
不過，剛去應聘，救生員小組的隊長就給他來了下馬威：必須通過兩個項目的測試，不通過，就直接淘汰。第一個是在25米速度游不超過20秒；第二個就是潛泳20米，不浮出水面。雖然順利通過這兩項測試后，但這才剛剛開始，還要接受試用的培訓考試，取得救生員證后才能上崗。
“必須持證上崗，考救生員證，和考駕照一樣，有理論考試和實際操作。”其間，張俊浩還到義烏的專業訓練營接受培訓。參加培訓后，他才知道，當救生員并不是會游泳就可以了，還要學習安全預防、現場赴救、解脫技術，以及心肺復蘇、運動損傷急救等內容。
培訓期間，張俊浩熟悉水世界的各個崗位，并仔細觀察其他隊員的做法。這些理論知識只有應用到實踐中才能驗證可行性。“考試的時候，還有個案分析、場景模擬，所以光靠背書是沒有用的。”而這些實戰經驗的運用，和學校里那套死記硬背的學習方法大相徑庭，在這里就行不通了。
經過一周的學習，張俊浩順利通過了考試，取得了救生員證。
遭遇無賴游客 窩火也要忍耐
正式上崗后，張俊浩被安排在了水世界的漂流區。他的工作就是盯著游客，預防危險事故，及時處理意外情況。水世界里，每個項目都有40多個救生員盯著，幾乎每隔三四米就有一個救生員，但是，張俊浩依然不敢馬虎。“看到有小朋友被海浪沖倒了，我們要馬上跑過去扶起來。”一旦發現是比較緊急的情況，比如游客溺水的話，張俊浩就要吹響隨身攜帶的口哨，通知其他救生員前來支援。
“我也有吹過哨子，因為漂流的時候，有些調皮的小朋友會倒著下去，結果就掉下去了。”調皮的小朋友讓張俊浩緊張不已，而那些更無賴的大朋友就很讓他無語。“有游客在那里小便，我們上前提醒，他們還會用水潑我們。”張俊浩說，這種情況，心里非常窩火，但是，他不能發脾氣，他可以做的就是重復勸說，并向隊長匯報。“因為小便拉到水里，不符合衛生標準，我們要及時換水的。”
接下去，景區的游玩高峰期就要到來了。每天，張俊浩將和其他救生員一起，保障上萬名游客的安全。“做救生員除了技能過關，還要有超強的安全責任意識。”
從6月15日開始，張俊浩的暑期工作剛好一個月了。這一個月，他從每天下午2時正式上班，要到晚上9時景區關門才能回家。人曬黑了，也瘦了，但是他說自己比以前更成熟、穩重了。“在工作磨煉中收獲的這些，是上學時沒有辦法獲得的，對我來說，特別有挑戰。”
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