醫藥代表常見面試問題及答案匯總
在日常生活或是工作學習中,大家一定都或多或少地了解過面試的相關知識,下面是小編為大家收集的有關醫藥代表常見面試問題及答案相關內容,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥品銷售面試問題總匯
自我介紹:
我來自湖南,畢業于上海理工大學,選修了雙學位,一專業是:印刷美術設計,二專業是:公共事業管理。平時喜歡聽講座,參加論壇,私下也愛跟不同圈子的朋友、同學分享,溝通彼此心得體會,因為跟不同圈子的人交流就等于就不同人學習。我希望自己成為一個面對挑戰,勇往直前的人。
醫藥銷售代表崗位職責:
1、醫院銷售指標的達成
2、醫院近效期、滯銷和退貨產品的處理;
3、醫院缺貨信息的溝通和跟蹤;
4、醫院回款及客戶關系維護工作;
5、區域內空白醫院信息的調查、競爭對手、產品信息的搜集。
任職資格:
1、醫藥相關專業,大專以上學歷;
2、兩年以上醫藥純銷工作經驗,熟悉商業公司一般經營藥品;
3、有志于從事銷售工作,能承受一定壓力;責任心強,較強的人際交往及溝通協調能力;
4、有成熟的醫藥銷售網絡者優先;
5、熟練操作Word、Excel等辦公軟件。
面試官面試的題目:
1、為什么想做醫藥代表?
因為我喜歡這里的環境,還喜歡和醫生之間的溝通。
2、你認為你有哪些特質適合做醫藥代表?
勤勞,樂觀,越挫越勇。
3、你認為醫藥代表是一個怎么樣的工作?
通過我們深入的服務使醫生了解并相信我們的公司我們的產品
4、你以前最大的成績是什么?
在出版社組稿一套全國高校的動漫教材,遇到一位固執老教授,他寫的書的書頁數遠遠超出社里的規定頁數,所以在跟他反復溝通的時候,我并不是以一個編輯的角度要求他刪減內容,而是已一個讀者的身份去和他溝通,先肯定他的內容,再說“如果這樣改,會更好些”的方法去說服他,盡管當時他并不同意,但事后,他打電話來社里認同了我的觀點!我感到挺自豪的。
不過從現在起我要從零開始,想海綿球一樣吸水,相信最大的成就就在下一個!
5、你面臨過的最大的困難是什么,你怎么處理的?你經歷過的最大的失敗是什么?目標感不強,通過自己定計劃,自己按照計劃去完成,改掉了自己的這個缺點。
(考四級,起初幾次沒有當回事,因此結果不理想;后來自己定了一個詳細的計劃,每天按照計劃去完成,最終考過了)
6、最感動的事/最喜歡的事
聽說過一個日本的銷售員,為了銷售自己的產品,犧牲自己的一支手,獲得自己產品的大賣。這是需要對自己的行業有多么熱愛和對自己的產品有多大的自信才能做得到。
喜歡日本菊與刀的文化,日本人的敬業精神和工作之余優雅的生活方式,值得我學習。
7、你認為你有哪些優點?哪些缺點?
優點:像紅色,樂觀、自信、人緣好,缺點:像白色,社會經驗少
8、面試結束后,會問你還有什么問題嗎?
對公司在相應的地區的整體規劃,及自己如果能勝任學要做些什么。
9、請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
最困難的一次是廣州二汽,大家都知道廣州二汽是一家大型國有企業。很多人說起里面的各種復雜關系就不原意去做了。我在去只前已經做了大量的工作,但就在找最關鍵的負責人我就找了二天時間。從他們公司采購部到物資公司,從物資公司到修理廠,再從修理廠到財務部。后來終于找到終端負責人:財務部的吳經理。在約了吳經理二次后她終于答應跟我見面談一次。我在這此前做了大量的工作,包括他們現在的車輛數量。主要車型,現在的供應滴等等。包括他們的采購流程,資金結算方式等等。當然最重要的是他們在采購過程中所存了的一些問題,我在跟吳經理見面后談子足足二個半小時。因為我把我能了解到的她們采購過程過的一問題或者說他們沒有注意到的`一些細節,以及怎么去解決這些問題,怎么樣去節約采購成本,最后才談到我們的公司,我們的產品,是否適合他們企業所需等等。談完后,我就去了跟他們下屬企業的各個分公司的經理,采購負責人都見了面,進行了非常好的溝通。所以在一個月后我們成了二汽公司唯一一家沒有經過招標渠道的供應商
10、人們購買產品的三個主要原因是什么?
需求,欲望,滿足
11、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
12、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
13、若受到獎勵,你有什么感想?
是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
14、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
15、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的有激情:其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧:這是工作的能力與方法。
16、電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
語言表達能力與科學的電話回訪頻率
17、在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的不斷回訪
18、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
企業文化、產品介紹,以及銷售公司產品最真接有效的方法
因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗,再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什么方法才能打贏。
19、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
電話聯系,面訪。拜訪以后24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。
20、講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
分流。與人合作或者說外包。
21、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
有,幸運加努力。
22、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。
23、當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?建立良好的客戶關系。
24、在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
準備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆,記錄本等。
25、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
利用下班時間或晚上處理;
26、請向我推銷一下這支鉛筆。
你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。
27、和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。
28、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低于你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?
差異化,讓客戶了解我們產品與他銷售產品的不同之處。
29、具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技
30、假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見,你該怎樣說?
跟客戶進行對比,質量進行對比,然后是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確的
醫藥代表面試技巧
醫藥代表:聽上去似乎從業者非得有點醫學背景。但很多HR經理在招聘過程中都說,相關的醫藥知識完全可以通過入職培訓來獲得。
面試攻略
一、儀表。儀表禮儀很重要。一個長相討人喜歡的醫藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因為醫藥代表銷售的藥,所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標。大熱天來面試,女孩子如果粘著長長的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽,紅色的指甲油已經斑斑駁駁;男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進行,分數已然打了折扣。
二、表達。做個醫藥代表,每天跑客戶,認識不同的人,見面就能聊上幾句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就順利了。
三、態度。學習成績當然不能作為考察新人的唯一標準,但學習成績優秀,至少顯示出這個學生以前能認真對待學習,將來也應能認真對待工作。
四、謙和。和氣才能生財,如果一個人對面試官說話都持趾高氣昂態度,那么在作陌生拜訪的時候豈不是要把客戶得罪干凈?
五、耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門,眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進廢紙簍,這是銷售代表常常會碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。
六、忠誠。凡是銷售業績比較好的員工,首先對自己的產品有強烈之愛。只有這種發自內心的對產品強烈的愛才會使公司變得更好。有了這種對公司對產品的忠誠,接下去就是如何把這種信息傳達給客戶,讓他來分享。
銷售、醫藥代表面試問題總結(可自行填寫答案)
1.來禮來的原因
2.有什么過人之處(舉例)
3.為什么做銷售
4.怎么理解銷售
5.在之前的實習中學到了什么,問什么不留在原單位
6.為什么不考研
7.家庭父母
8.最喜歡哪一門課,最討厭哪一門課
9.醫藥代表最重要的是什么(素質,技能)
10.剛畢業的大學生如何做好醫藥代表
11.自我介紹
12.對本公司了解多少
13.你認為這個業界情況怎么樣?怎樣看待回扣問題?
14.對這項工作,你有哪些可遇見困難?
15.如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
16.與上級意見不一致,你會怎么辦?
17.我們為什么要錄用你?給出三個理由
18.你希望與什么樣的上級共事
19.你最成功的一件事是什么
20.你最有挫折感的一件事是什么
21.怎樣去判斷VIP客戶,依據是什么,如何管理?
22.如何去做關系?學術?情感?
23.工作觀是什么?
24.是否接受加班?
25.希望的待遇是什么?
26.除了薪水,你希望還得到什么福利?
27.有想過創業嗎?
28.有什么樣的人生規劃
29.是否定過目標?是怎樣達到那些目標的?
30.你的優點?缺點?
31.到現在為止,你還應聘了那些公司?進行的怎么樣?
32.談談你的人際關系經驗
33.對上一個單位和領導的評價
34.當你再向醫生介紹產品時,手機響了怎么辦?
35.在和醫生的飯局中,對方或你飲酒過量,怎么辦?
醫藥銷售面試
醫藥代表/醫療銷售面試參考問題
談談你的家庭情況
為什么想做醫藥代表?
你認為醫藥代表是一個怎么樣的工作?對這個職務的期許或者你認為這個業界的現況怎么樣?你認為一名合格的醫藥代表需要具備的素質(醫藥知識、銷售知識、溝通能力、職業素養)你認為你有哪些特質適合做醫藥代表?
對這項工作你有哪些可預見的困難?
你經歷過的最大的失敗是什么?你以前最大的成績是什么?
當面對外界輿論,銷售指標,客戶不合作等等這些問題你如何解決?
你面臨過的最大的困難是什么,你怎么處理的?
近期的目標和遠期的計劃?
別人(同事或者領導)對自己的評價
你希望與什么樣的上級共事
與上級意見不一是你將怎么辦
您在前一家公司的離職原因是什么,對原單位的一些評價。
請你給我介紹一下你以前.在××公司的大致工作情況:所負責的產品,區域?
具體哪個區域哪家醫院做得最好,做得好的原因是什么?
你以前做的產品市場份額怎樣?同類品種呢?你是怎樣達到這個銷售額的,具體做了哪些工作?平時拜訪醫生的大致流程?什么時間見什么客戶?
怎么去判斷VIP客戶,判斷的依據是什么,如何管理自己的VIP客戶?
當你在向醫生介紹醫藥產品時,你的手機響了。該如何應對?
醫生有時候會提一些比較專業的問題,當你無法回答的時候。你如何應對?
醫生在使用你的藥品過程中由于病人投訴,醫生非常惱火。你該如何解釋?
重點醫生突然停用你的藥品,而轉用其它同類藥品。你該怎么做?
由于中間渠道的原因,醫院藥劑科貨供應不上,醫生開了處方病人卻拿不到藥。你如何處理?到現在為止,你還應聘了哪些公司?進行得怎么樣?
談談你的人際關系經驗?
醫藥代表面試常見問題
醫藥代表是負責相關藥品的推廣工作的人員,有些負責醫院,客戶為醫生,有些負責藥店,客戶為經銷商。下面一起看看醫藥代表面試常見問題吧~
醫藥代表面試問題
1,你為什么要來我們公司?
2,你在我們公司的目標是什么?
3,你人生的價值觀是什么?
4,你想在我們公司發展什么樣程度?
5,你覺得你適合做銷售員嗎?
6,你覺得你比其他銷售員突出的是什么?
7,作為醫藥代表你覺得最重要的是什么?
8,你希望你在哪里工作?
9,你可以向公司提出你的工資待遇.
醫藥代表面試技巧分享
把面試當做一個項目來做,那么就有三個階段,面試前,面試中以及面試后。
投出簡歷后,面試都會在面試前一天通知,那么在通知后你需要準備的東西并不少,你需要去了解你面試這個組的產品,如果不知道,可以打電話給通知你的那個人問一下,每個面試官都喜歡爭取的人和喜歡問的人,接下來就得去公司的網站找東西,公司的企業文化,公司的產品,公司的歷史,以及這個崗位的待遇,一般百度上都有。在這么多次面試中,我幾乎每次都碰到,還有次問我公司這個崗位的待遇有沒有去了解過,還有穿著,去面試前最好洗個澡,如果不能的話洗個頭也行,男生不一定要穿西裝,得體就行,穿正裝雖然比較正式,會讓面試官覺得你對面試很重視,但是會顯示出你很死板,具體怎么得體,自己去體會吧,女生我了解不多,但不要穿戴過多的首飾。
一般的外企面試分為三部分,時間為20到40分鐘,如果面試官對你的感覺好,對你有興趣的話,會很大程度的延長面試時間,如果面試官對你第一感覺就不是很好,有句話叫做話不投機半句多,十五分鐘也是有可能的。這種情況我也碰到過。
第一部分:自我介紹;
第二部分:面試官對于他感興趣的問題提問
第三部分:對于你感興趣的問題問面試官
關于自我介紹,時間一般應該控制在三到五分鐘之內,你的姓名,來自哪里,你的優點,哪個學校畢業,如果你是應屆畢業生,你得說說你在大學里做的一些事情,你以前的公司,在公司的職務和業績。一一介紹完也就差不多三五分鐘了,介紹完了說一句,這就是我的基本情況。一定不能緊張,一緊張就容易說不出話,也不能自信過頭,自信過頭會容易說錯話,有些人會覺得看著面試官的眼睛會怕,那就不要看面試官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面試官覺察不出來的。
接下來就到了第二部分了,在這里,面試官會問你很多你想不到的問題,其實每個問題背后都有問題,比如問你平時工作之余做些啥的時候,你不能回答說在家看看書啊,上上網啊之類的。因為面試的是醫藥代表,一定要往交際能力上扯,你可以說,工作之余,你喜歡拉上一幫朋友一起喝喝茶,聊天交流,或者一起去爬山或者是唱歌都行等等。也還有很多會問到你的工作業績,實話實說的基礎上可以稍加夸張,但不能捏造,面試官都是閱人無數的。總之一句話,實話實說。如果面試官問你你覺得我為什么要錄取你的時候,你最好不要說你勤奮啊,真誠啊,愛學習啊,學習能力好啊等等,因為每個來面試的人都這么說,就沒有了新鮮感。這里還會問到在大學或者工作過程中所遇到的一些困難,這個問題是從答案里看你發現問題,分析問題以及解決問題的能力。問你工作區域的背后是看你能不能夠長期的工作下去等等。
在最后一個部分里,涉及到你想要了解的。你可以問公司的再教育制度,面試的流程,晉升制度,區域內的團隊協作能力,你也可以問如果面試之后能不能給我一些反饋信息等等。
在面試結束后,不要以為面試就這樣結束了,最好是在面試結束后的一個小時之內發條短信給面試官,謝謝他給你一次面試的機會再次給他增加印象,一般的面試會給你一句話,一個禮拜之內會給你消息。外企的辦事效率是很高的,一般會在第二天就通知你,如果三天過去了還沒消息的話,這次面試估計就黃了,但為了下次的面試改進最好是在三到四天之后打個電話問下面試官,關于這次面試的反饋信息。如果是大區面試的話就打電話給你面試的那個區域的區域主管。
面試其實不難,但也不容易,每次面試前做好準備工作,每次面試后做好總結,不要因為一次兩次的面試沒有成功就氣餒,因為執著的去追求,好好總結,你得到的會比你失去的多很多,我就是個例子,在經歷過無數次面試之后,最后確定下來了,而且還是一家很不錯的公司。
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