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面試物業經理常見問題
面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否,物以類聚,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。那么面試物業經理常見問題有哪些?大家不妨來看看小編推送的面試物業經理常見問題,希望給大家帶來幫助!
面試物業經理常見問題 篇1
1、做為一名物業經理,你將如何與業主建立良好的互動關系。
2、你是如何看待小區業主委員會的成立。
3、做為一名物業經理你將如何提高小區的收費率。
4、做為一名物業經理你將如何建設你管理的團隊。
5、無私奉獻與有償回報本象是一種矛盾,在實際工作中你是如何看待與取舍.
6、ISO9001:2000質量認證體系,在行業中被視為公司品牌的象征,但在實際工作中可操作性不強,甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質量體系在實操中的利與弊。
7、做為一名物業經理,當年從某種途徑獲知有某些業主將在小區集中鬧事,你將采取什么預防措施,如何處理?
8、做為一名物業經理,你將如何提高員工的責任心與執行力。
9、你是如何看待客戶服務管理工作。
10、做為一名物業經理你將通過什么樣的績效考核制度來提高員工的執行力。
11、你為何離開現在的公司。
12、談談你曾經工作過單位的優缺點。
13、做為一名物業經理應該具備什么樣的素質,考核一名物業經理通常的指標有那幾項。
14、做為一名物業經理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待員工的工作責任心,你覺得你應該從那幾方面加強自己的工作責任心。
16、你將如何加強員工工作執行力的監督。
17、你現在原來的工作單位負責那方面的工作,工作的內容,范圍、職責有那些。
18、你分析以下自己的個性及自己的優缺點。
19、談談從事職業工作以來,認為做的最好最成功的個案。
20、你是如何看待工程設備管理與財務管理。
物業經理崗位職責:
1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務第一,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻;
2.全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;
3.制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
4.主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5.經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
6.以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7.與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的.睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8.嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;
9.熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
10.認真完成公司交辦的其它工作。
任職條件:
1.大學本科以上學歷,房地產、物業管理等相關專業,中級以上職稱資格證書,具有物業管理經理上崗證,持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;
2.八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有甲級寫字樓工作經驗優先;
3.熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;
4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;
5.有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。
面試物業經理常見問題 篇2
介紹一下你自己的情況,這個情況就包括一些你個人的經歷,那一些工作經驗,包括他們面試這一個方面的,還有一些的學業問題。是否畢業,在以前從業的過程中是否有些從事他們這項工作的一些經驗。
今天想來去面試什么職業,具備什么樣的條件?
問一下,你以前工作的地方,以及在那里工作的內容。
是否了解他們現在公司的一些基本情況,對他們公司的一些了解。
對于他們的公司,你有什么樣的,比如一些建議或者是些優點。
你對自己的工資有什么要求,在哪一個范圍?然后對你的工作是否可以調劑,是否會選擇他們公司其他的工作?
另外面試官還問一次關于本公司的一些情況或者是還有沒有你需要問得其他的問題?
問一下你對他們還有什么要求,對他們公司,還有什么一些不懂的地方。
要問你你對工作內容的一些不懂的地方,主要集中在這一塊兒,這些都是要自己主動去問。
然后會問你什么時候能來上班,有沒有時間有多長時間對自己的工作時間有沒有要求?
我曾經在TheSimpleDollar上提到自己過去曾組織了大量面試工作。雖然我招聘的通常是技術類職位,但實際問到的問題(因此是有實際價值的)都是無關技術的。一個好的面試問題能使應聘者的本性顯露出來——誠實,可信,反應敏銳等等。
長期以來,我收集了一些自己在面試中總會用到的問題,這里整理出8個最有價值的,附帶一兩個把每個問題回答好的技巧或怎么會把它弄糟的案例。希望這個總結能為面試官和應聘者提供一些有洞見的參考,若你能輕而易舉回答所有問題,面試就不必擔心了。最后,我將給出一份核對清單作為“家庭作業”給每個即將面臨重要面試的應聘者。
首先,愚蠢地回答愚蠢的`問題。
工作面試中有許多問題非常愚蠢,而且都有顯而易見的答案。“你最大的弱點是什么?”這個問題從來不可能得到一個誠實的答案,而且多數時候只會招致一些例如“我是工作狂!”的虛偽回答。面試官問這些問題是因為這些都是“應該”被問的,但他們通常不會從中得到任何有效信息。“你認為自己成功嗎?”,答案總是肯定的;“你具有團隊精神嗎?”答案也總是肯定的;“你打算在這兒工作多久?”答案總是長期;“工作和薪水何者更重要?”,答案總是工作比薪水更重要。
識別一個無聊的問題很簡單——你是不是能很容易地給出一個放之四海皆準之而又無關痛癢的答案?如果是的,別為這問題費神,把精力放在解決具有實際意義的問題上。
1.介紹你自己
這個問題基本是為了讓應聘者放松,同時也給我自己判斷他們談吐的機會。這是一個在一切面試中都需要準備的問題,所以你需要有一個固定的答案。走進面試室前在頭腦中對這個問題要有個清晰的答案。“最佳”答案要能使你充分展現自己與眾不同之處,以使自己在眾多應聘者中脫穎而出。列出自己的四五項最大特點,用三十秒陳述出來。
2.談談你對我們的了解
這個問題直接考察了面試者是否做了準備功課。一個能講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的,但連基本情況都不了解的人多數會被淘汰——那不是我們要的人。換言之,面試前,了解你將應聘的那個機構。
3.什么使你區別于其他應聘者
面試官通常基于簡歷已經得到了這個問題的答案,但這是你真正自我推銷的時候。多數面試官都會坐在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的,但也可能顯得狡猾——如果某些內容應該在簡歷上出現,卻為什么未出現?你該知道自己簡歷的精華何在,然后將它們列出。
4.描述你應聘的職位
這也是一道“作業”題,但通過應聘者當場給出的見解也能掌握一些信息。最佳準備是閱讀職位描述并用自己的語言對自己復述出來,以便在面試時流利應答。
5.為何對此職位感興趣
這個問題實際上有些像一個小把戲,因為這是對第二個問題(你對公司的了解)以及第四個問題(描述你應聘的職位)的回問。這樣問是因為它有助于判斷:人們是輕率作答(像是“因為我就是合適人選”),還是考慮之后誠懇作答。對這個問題可以事先準備好一個程述式的答案——大致上,只要給出一些這個公司和職位吸引你的理由以及它們為何吸引你。
6.這個職位的哪一方面使你感到最不適
多數人認為這個問題會涉及淘汰,但通常它并非如此。這其實是個誠實問題。沒有人會對某項工作的每個方面都滿意——這不是我們的天性。工作地點?工作時間?同事?公司規模太大?太小?誠實在此很重要——我希望聽到一個感到不適的誠懇理由(尤其是真正從對公司的觀察中得來),而不是一句沒有任何不適的陳詞濫調。好的回答可以是“我從未在如此大規模的公司工作過”,或“在協作文化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作使我感到緊張”等。
7.上一份工作中你最大的成功是什么?
8.上一份工作中你最大的失敗是什么?
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