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面試銷售助理常見問題
銷售助理的工作壓力沒有銷售員大,但發展機會也比較多,所以是不少應屆生青睞的崗位。 下面由小編為大家整理的面試銷售助理常見問題,歡迎大家閱讀與借鑒!
面試銷售助理常見問題1
一、基本素質與工作態度
1、你認為一名銷售人員需要什么樣的素質?性格上需要哪些特點?
回答思路:素質方面的話可以從認真、有激情、努力、有相當的溝通能力與業務技巧等方面去談,而性格上則要談到認真、有耐心等特點。認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的。
2、你如何看待這個銷售行業?
回答思路:可以從發展前景(機會)大、壓力大、考驗人、能學到的東西多等這些方向回答。
3、你如何理解銷售過程中的團隊精神?
回答思路:從整個銷售環節回答:任何一個環節的人出現錯誤,都可能導致銷售失敗。
二、業務水平與技巧
1、談一談接待客戶的流程?
回答思路:可以從前期準備資料——聯系客戶,溝通時間——接客戶——介紹情況——達成任務這些流程詳細說明。
2、當你的部門向一個重要的大客戶發貨1000箱,但由于本公司自已的錯誤,結果發了1100箱,客戶默認了,你怎么處理?
回答思路:與客戶溝通:先向對方承認工作失誤,再要求發回來,承擔相關費用并向對方造成的麻煩致歉。
3、你協助經理進行一場重要的談判,這個過程中你要做的是什么?你的.角色是什么?
回答思路:從銷售助理的崗位職責回答,如資料準備等。
4、請列舉一份銷售協議的主要內容。
回答思路:說明銷售協議的內容即可。
三、忠誠度、價值取向及其他
1、你為何重新求職?
回答思路:從職業規劃、職業發展方向回答,切忌不要說工資太低、上司不好之類的負面原因。
2、你對原來公司的銷售經理有何看法?
回答思路:從好的方面說起,反正不能說壞話!
3、業余時間你通常用來做什么?
回答思路:即興趣愛好,像睡覺、逛街就少說點。
4、高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種?
回答思路:晉升。至于原因則從個人職業規劃說起。
面試銷售助理常見問題2
一、了解銷售助理崗位職責
銷售助理是主管的助手,協助主管做好管理工作,同時要充分發揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養和提高獨立工作能力。隨時為銷售部提供準確的信息,并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。每天下班前進行工作日志匯總,每一月作一次有關銷售量等相關數據的統計,交與主管作完分析報告后上報經理。
二、企業招聘銷售助理面試考察點
1、忠誠度:面臨跳槽面試者,企業更重視員工的忠誠度。在近日招聘會中,面試官針對銷售助理求職者就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。
2、實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。如在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。
3、團隊協作精神:經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
4、對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如通用電氣有限公司在招聘中要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。
三、銷售助理面試注意事項
首先,你要清楚你所應聘的這個職位的工作內容。銷售助理其實是一個行政方面的工作,涉及到的工作內容比較繁瑣和雜亂。你首先要了解自己能否勝任這個工作,因為招聘單位一定會考察你是否了解這個工作,是否適合這個工作。管理客戶檔案、整理銷售報表、收集市場信息并作出分析報告、做好客戶的`來訪和來電記錄工作、做好會議記錄、隨時提供給銷售主管他所要的材料以及銷售部門的日常事務的管理工作。對這些工作的熟悉程度,是面試官對求職者重點考察的一個方面。
其次,注意表達和溝通能力。銷售助理是一個承上啟下的職位,既是部門內部各種信息的傳達者,也是各種關系的協調者。銷售助理必須具備良好的語言表達能力和溝通協調能力,這個崗位就像一個潤滑劑,使整個部門處于一個良性循環的狀態。若缺乏這方面的能力,則會讓部門上下出現各種溝通不良協調不一的混亂狀態。所以溝通和表達能力也是招聘方對求職者比較重視的一個考察點。
再次,注意考官對性格方面的考察。對部門內部資料的統籌管理是銷售助理的一個重要工作內容。招聘者需要一個細心、耐心、處事謹慎的人來做這份工作。求職者應在相關的問題上表現出這些性格特點。此外,積極樂觀的態度也會成為求職者一個成功應聘的砝碼,因為銷售助理要面對的工作繁瑣雜亂,人事也相對復雜,需要承受相當大的工作壓力。一個性格消極脆弱的人并不適合這種工作,求職者應在面試中注意這個方面。
求職者大方得體的穿著、具有親和力的儀容都是給面試官留下深刻印象的方面。掌握好這些銷售助理的面試技巧,充分的為面試做好這些準備,可以讓銷售助理的成功幾率提高很多。
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