面試官面試話術
面試官是求職者必須面對的人,下面就是小編為您收集整理的面試官面試話術的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!
面試官面試話術1
1、連串式提問
即人力資源主考官向面試者提出一連串相關的問題,要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。
例如:“你在過去的工作中出現過什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況,你會如何處理?”
回答這個問題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問題嚇住,要聽清主考官問了哪些問題,這些問題一般都是相關,要回答后一個必須以前一個問題的回答為基礎,這就更要求應試者聽清題目及其順序,逐一回答。
2、開放式提問
所謂開放式提問,就是指提出的問題應聘者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明,則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問,以便引出應試者的思路,真實考察其水平。
那么,什么樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個的例子:
你在大學期間,從事過那些社會工作?
你的專業課開了多少門?你認為這些課將對工作有什么幫助嗎?
什么原因促使你在二年內換了三次工作?這類提問的目的是為了從應試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵應試者回答問題,避免被動。提問方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個……”等。
回答這類問題,應試者應該開闊思路,對主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答,同時要注意做到條理清晰、邏輯性強,說理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。
3、非引導式提問
對于非引導式提問,應試者可以充分發揮,盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。
例如,主考官問:“請你談一談擔任學生干部時的經驗。”這就是“非引導式”談話。主考官提出問題之后,便可靜靜的聆聽對方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導式談話相比,非引導式談話中,應試者可以盡量多說,該說什么就說什么,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利于主考官作出客觀的評價。
4、封閉式提問
這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規,涉及范圍較小。關于下面的一些情況常用封閉式提問:工作經歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因。學歷:包括專業、學習成績、突出的學科、最討厭的`學科、課程設置等。早期家庭狀況:包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。個性與追求:包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標設置與人生態度等。
以上就是面試官提問技巧。希望對大家有幫助。
面試官面試話術2
面試氣氛營造
1. 開場白:你好,歡迎你來參加面試~
2. 觀察面試者的自然反應:到公司來花了多少時間呢?是否能夠接受?
了解基本情況
1. 面試者的基本信息了解,同時可查看語言表達能力、概述能力,是否流暢、有邏輯:請你做一下自己介紹
2. 面試者是否對自己深刻、全面、理性的認識,是否自信以及自我總結能力如何:請談一下自己性格方面的優缺點,是否會對工作有影響嗎?
3. 考察面試者的人際交往能力:你朋友認為你是一個怎樣的人?
4. 業余愛好可以反映應聘者的性格傾向、心態等:周末喜歡做些什么呢?
求職動機、態度
1. 面試者對應聘職位的了解程度反應了其重視程度,如果只是為了養家糊口那么培養價值就不高:對這個職位、以及我們公司你有什么了解嗎?
2. 了解求職時的考慮因素—薪資福利、工作環境、職業意向、發展前景等:選擇工作時最看重的是什么?
3. 關鍵在于追問對方對目前狀況的滿意程度,在綜合其它因素判斷其在本公司的穩定性: 請談談你現在的工作情況,包括待遇、工作性質、工作滿意度等等。
4. 喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人:你喜歡什么樣的領導和同事?
5. 不同職位需要不同價值觀的人,但基本觀念不能和企業文化相差太遠:你認為在一個理想的工作單位里,個人事業的成敗是由什么決定的?
職業規劃
1. 個人職業目標、職業規劃:能談談你的職業規劃嗎?
2.公司是否能夠給應聘者提供對應的職位及發展空間:接下來的兩到三年,你是否有一個確切的職業目標呢?
3. 職業傾向、工作穩定性的考察,求職者是否把這份工作僅僅當做一個過渡:如果有選擇的機會,你最有興趣做的工作是什么?為什么?
崗位了解
1. 對應聘職位的了解程度,沒有相關職位的工作經驗就很難回答:以你的經驗判斷,你所應聘的職位工作范圍主要有哪些?
2. 心理預期:對這份工作,你有哪些可預見的困難?
3. 工作的計劃性、適應能力:假如我們錄用你,你準備怎么開展工作?
4. 自我認知:對于這份工作,你的優勢、劣勢在哪里?
工作經驗
1. 只有熟悉該工作才能準確回答此問題,并以此判斷對方能力處于什么層級:你認為該工作的難點或挑戰性在什么地方?
2. 解決問題的方法固然重要,關鍵的是分析、判斷時的思路和考慮過哪些因素:在你的部門遇到過什么困難?如何處理的?
3. 了解對方思維的創造性和對工作的感悟能力,以及對本業務發展趨勢的把握程度:談談你對公司未來某一業務發展計劃的設想。
4. 通過對方對自己工作的歸納判斷其對業務的熟練程度和關注度:你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?
事業心、進取心、自信心
1. 追問題,避免對方夸夸其談:你認為現在的工作有什么需要改進的地方?
2. 如追求完美還是追求效率,或“對得起這份薪水”等一般性回答,判斷對方的工作特性:你對自己的工作有什么要求?
3. 有計劃的人才是真正有進取心,但要看對方所描述的是否適合本職位,或是否適于本階段的本崗位工作:你的職業發展計劃是什么?如何實現這個計劃?
4. 理想情況是對方在表述中流露出敢擔擔子、主動解決困難的情緒:領導交給你一個很重要又很艱難的工作,你怎么處理?
自制力、自控力
1. 關注對方思維的出發點:你聽見有人在背后議論你或說風涼話,你怎么處理?
2. 觀察對方是否敷衍:你認為自己在工作中有什么不足或欠缺?
3. 了解對方的自我認知:你認為在自己選擇的工作領域里,要想取得事業的成功,自己的哪些個性和素質是必需的?
4. 觀察對方對別人評價的態度:你的上司和同事怎么評價你? 你認為評價準確嗎?
5. 觀察對方的抗壓能力和心態:領導和同事批評你時,你如何對待?
6. 了解對方工作中的為人: 領導在部門會議上當眾錯誤地批評了你,你如何處理?
7. 一味只會“調整心態”的也并不可取:你的工作很努力,也有很多成績,但你的收入總是沒有別的同事高,你怎么辦?
組織協調、人際關系適應能力
1. 營造輕松氛圍,盡量讓對方放低戒心,展開闡述,從中觀察細節:你喜歡和什么樣的人交朋友?你和同事的關系相處得怎么樣?
2. 不妨先舉個實例引導對方,比如想象你到了一個陌生的城市拓展市場業務:從一個熟悉的環境轉入陌生的環境,你會怎樣努力去適應?大概需要多久?
3. 觀察對方應付時的輕重、緩急:如果你調到了一個新部門,你會怎樣著手適應新工作?
4. 觀察對方闡述的是否切合實際:你怎樣與你不喜歡的同事安然相處,共同合作?
5.對過去情況的了解,又是對自知、自信的考察:你是否認為自己是一個比較受歡迎的人?試說明理由。
6. 觀察對方的抗壓能力和心態:如果你受到嚴厲的批評怎么辦?
7. 觀察對方是否主動積極工作:你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作?
8. 了解對方的團隊協作能力:你喜歡獨立工作還是與別人合作?
9. 公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,通過人際關系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法:與主管意見相左的時候,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?
面試官面試話術3
1、事前準備:
將電話溝通的內容做一下準備,需要了解求職者的問題等;
2、自我介紹:
先介紹自己,以免被當做騷擾電話或者推銷電話;
3、了解求職者基本情況和能力:
通過簡歷體現不出來的以及根據招聘崗位需要進一步了解的情況,向求職者提出來,進行了解;
4、了解求職者的適配度:
對求職者的情況與招聘崗位進行配比,分析適配度;
5、推介公司和職位:
向求職者介紹公司的基本情況和職位情況;
6、結束語:
禮貌的結束談話;
7、分析判斷篩選:
根據電話面試的情況進行分析判斷以及篩選。
經過電話面試后,正如第7條中所述,要對電話面試的情況進行分析判斷,對不符合職位要求的求職者排除。
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