銀行面試職業規劃

銀行面試職業規劃

　　下面是小編為你整理提供的關于銀行的職業生涯規劃的內容，面試的時候經常被問到有什么職業生涯規劃?下面就帶大家來參考一下、

　　銀行面試職業規劃

　　銀行面試常會被問到：在五年的時間內，你的職業規劃?

　　一般這種問題只是考察你有沒有認真思考過所在行業的發展，還是看見公司就投，只是抱著一種試試看的態度，抑或是只要專業差不多對口，甚至能找到工作就行的態度;對方考察的是更多的是你的求職態度。對方不希望招到一個來混日子的人，而是有職業抱負的人，有抱負的人才有干勁。

　　回答提示：五年分3個階段：

　　NO1.第一年：熟悉工作環境，同公司文化融為一體。熟悉行業背景，進而深入的了解本行業，不斷發現自己需要學習改進的地方。提升自己，進而為自己提出切合實際的目標，同時注意自己的人際關系。

　　NO2.第三年：豐富自己的專業知識，根據自己的工作表現適時調整自己的規劃，成為本領域的專家。同時培養自己的人際關系

　　NO3.第五年：調整自己的規劃，進入一個新的層次，向更高點看齊。

　　參考答案：

　　如果你報考的人是行政助理之類的崗位，所以你在被問及職業規劃的時候需要你能夠結合具體的工作崗位來談，比如是行政文員，因為這個崗位算是初級崗位，要求不是很高，最主要的就是能夠按部就班的做事，不出錯就可以了，至于發展方向就是做到行政經理，最后是行政總監了。那么你回答的時候首先就說由于你的性格比較踏實，做事比較細心，所以前期就是希望能夠在這個崗位好好積累，然后在做好本職工作和聽從領導安排的基礎上進一步鍛煉自己的溝通和協調能力，讓自己逐漸勝任為一名行政經理。

　　銀行面試注意事項

　　考試前一天的注意事項

　　有些考生在考前的幾天時間里，會出現過度緊張、睡不好，那么，這個時候生物鐘應該怎么進行調整?

　　考試前23天應該將自己的生物鐘調整到最佳狀態。每晚11點以前一定要上床。因為11點，是人體開始進行內部系統修復的時候。一般6點起床較為合適。過早過晚都不適宜，使自己最好的狀態和太陽同步。習慣睡午覺的同學應該提前幾天調整睡眠時間以保證睡眠充足。即使失眠，也不要過于緊張。以下幾個方法可以緩解你的緊張。

　　1.至少提前20分鐘為休息做準備，而不是匆忙洗完就上床。

　　2.一邊洗臉、刷牙，進行睡前清洗時，一邊心里默念：我現在需要休息了。我將要躺在舒適溫暖/清涼的床上。

　　3.不要在睡前洗過熱的澡，水溫適合就可以。泡腳水溫度稍熱些，可以放松神經。

　　4.不要聽過于激烈或傷懷的音樂。

　　5.睡不著，不要緊張。有人會聽廣播里的天氣預報，有人會選擇看本枯燥的理論書，有人會做遐想，總之要找到適合自己的放松方法。

　　有些考生擔心面試那天起不了床，或是因為起晚耽誤面試。

　　以下方法都可以使用：準備2個鬧鐘;請家人叫早。以上方法可以同時使用。

　　面試時衣服不要前一天晚上才試穿，至少提前5天到一周;并要求自己穿半天，才能使衣服和自己適應。

　　面試前，時間很緊，考場環境勘察是非常有必要的。按照規律，正常人在陌生環境，其表達能力和思維能力都會受到影響，與平時在自己熟悉的環境中是有差別的。考生應事先勘察最方便的到達考場的路線、乘車方式，將第二天天氣突然變化導致交通擁堵考慮進去，確保按時到達考場;事先將考場整個外部、內部環境熟悉一遍，搞清楚具體方位和建筑物之間的關系，考場內部環境，樓道、電梯、大門、衛生間等位置，這些映像有助于考生消除緊張心理，將客場作戰變為主場。

　　面試過程中有些考生由于很緊張，總是會忘記一些東西。要準備的物品大體如下，事先列個清單，逐項檢查核實，事先裝好。

　　考試證件：身份證、準考證、面試通知書(如發的話)。

　　零星用品：零錢、包、手表、小鏡子(男生也要帶一個)、水杯(可以買一瓶水)、一塊小毛巾、面巾紙，其它個人必需品。

　　書籍報紙：面試抽簽順序可能靠后，面試候考時間可能較長，候考期間不能外出，帶些必要的書籍和報紙可以讓自己心情免于浮躁。

　　銀行面試職業規劃銀行面試職業規劃手機、MP3：手機在候考時會被考官統一保管，MP3可以在候考時使用。

　　考試當天去考點之前準備的注意事項

　　考試當天去考場之前，需要注意的是早上一定要按時起床，檢查面試需要的相關物品和材料，特別是證件。女同學可以在早餐后再適當化裝，男同學也要注意不要穿戴整齊后在外邊吃早飯，以免不小心弄臟衣服來不及更換，影響心情。早飯量要中等，吃太多，容易犯困，食物如面包、雞蛋、面條等都可以。不要太咸，否則，到考場后需要喝很多水，上衛生間頻繁。總的原則是適度即可。交通工具上，最好打車前往考場，騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和，切勿和別人爭執，以免影響考試。

　　到達考場后到進入考場候考區前的注意事項

　　面試的時候，有的考生認為是越早到越好。其實，不然。那么，該提前多長時間到考場?

　　到達時間最好提前半個小時，不必太早，以免浪費精力，但最晚也要在規定時間前15分鐘到達，以免手忙腳亂，增加心理壓力。

　　在規定時間前到達后，如果有排隊現象，請自覺排隊，要知道，真正的考試，這個時候就實際已經開始，考官們雖然也提前到達，但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官，那么結果可想而知。

　　到達考場后，還要等一段時間，這段時間，考生應該做些什么，需要注意哪些細節。

　　到達考場大樓附近后，不要亂扔垃圾、水瓶、廢紙，不要踐踏花草，站要有站姿，坐要有坐樣，不要隨地吐痰、抽煙、說不文明的話，不要大聲講話，也不要頻繁發手機短消息，不要長時間大聲打電話，不要阻擋主要道路。臨時等候，可以在正式的就座場地就座。如果提前到達沒有坐的地方，請站立一會，安靜等待。

　　進入考場時，一般都是排隊進入，要緩緩依照隊伍順序前進，遇到工作人員，主動讓行。切忌擁擠、插隊、說抱怨的話，打打鬧鬧。這會給工作人員留下素質低下的印象，其中難免有考官、主考官進出路過。查看清楚考場安排，自己的候考室是哪個，再檢查一下自己的證件、通知書等，將這些證件碼放整齊。

　　在考場候考區期間的注意事項

　　在考場侯考區，可能會等相當長的時間，一般程序如下：

　　1.進入候考室：首先進入考生候考室。進入時，要彬彬有禮，不要猛跑亂撞，慌里慌張。

　　2.核實身份：工作人員會首先驗證考生各項證件、宣布考試紀律和考試規則，考生應認真聽。

　　3.抽簽：考生依次在玻璃瓶內抽取考場號和順序號，有的地區是分2次抽取，有的是一次抽取。抽簽完畢后，請用筆將自己的號碼記在本子上或紙上。盡管到時候工作人員會來提醒你，但等待時間長的話，自己可能忘記。

　　4.正確對待抽簽：無論自己抽到什么簽，都不要在乎，面試不是考運氣而是考實力的，簽沒有好壞之分，只有各自實力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號就可以了，其他的不用考慮。

　　5.等候期間：即使你抽到的是最后一個簽，也不要睡覺，那樣會使自己的思維出現停頓;如果準許交談盡量同其他考生進行交談，刺激自己說話的欲望，也可以了解其他人的水平;在等候的時候看一下面試資料，讓自己的大腦活躍起來;讓自己適度地緊張起來，這樣，思維才會更加活躍;不想面試結果，不想其他的事情，所有的注意力集中到回想面試資料上。等候期間說話議論不要大聲。

　　6.尊重服從工作人員：進入候考室后，要隨時注意自己的言行舉止，如需上洗手間，需要和工作人員請示，在工作人員陪同下前往，一般候考室會有2名工作人員，男女各一個，如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛生間，只剩下一位工作人員，請等待上一位返回后你再提出申請。上衛生間也不要隨便亂說話、抽煙，時間不要太長。注意保持衛生。

　　7.保持儀表整潔：不論男生和女生，進出衛生間后，一定要在鏡子前查看自己的儀表容貌是否整潔，吃過東西后要查看自己牙齒是否干凈。保持頭發不要凌亂。

　　8.舉止儀表的最后準備：在你前一名考生走出候考室的時候，用隨身所帶的鏡子和梳子再整理一遍自己的儀容儀態，站起來活動一下，讓自己的身體興奮起來。

　　進入考場后，又需要注意哪些問題呢?考生可能會遇到那些情況?

　　進入考場后，一般程序如下：

　　1.在引導員帶領下，你會被領到考場門口，考場的門是處于關閉狀態還是敞開狀態，要看季節、天氣、溫度等情況，各地習慣也不同，沒有統一規定。到達門口后，應對引導員說：謝謝你，辛苦了等感謝的話。

　　2.敲門

　　如果考場門是關閉狀態，一般引導員不會為你打開門，需要考生自己敲門進入。

　　敲門節奏可以自己在家提前練習。聲音應大小適中，間隔0.3~0.5秒，敲三下，敲門聲音要堅定而不緊張，有一定力度，不要太快。

　　敲門完畢，等待35秒，如果沒聽到考官說請進的口令，考生應當再次敲門，聲音適度提高一點點。

　　如果考場門是敞開的，你只需要對引導員含笑說謝謝后，立定，面向考場內考官席，在12秒內稍微整理一下姿勢和儀態，即可步入考場。

　　3.關門

　　無論你進來之前門是開著還是關著，你都要關門，這體現你的修養。考場的門在考試期間是關閉狀態。關門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關門。應背對考官將房門關上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關上門后，再放開，以減輕關門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉身面對考官。

　　4.第一印象

　　進入考場從考官看到你的那時起，面試就真正開始了，考生應以良好的儀容、儀態和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。

　　此時，你應很自然地掃視一下整個房間，確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意。

　　我們一方面學習一些技巧，盡力爭取一個好的第一印象。另一方面，要調整自己的感覺，讓自己自然放松地表現。這兩方面相輔相成，才能給考官最好的第一印象。

　　5.從門口到考生席

　　關好門后，轉身，邁著優美、穩健的步子走向面試考官。優美的步態有一種輕快自然、從容不迫的動態美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應該以大腿為主動力點，用雙胯向上提的力量帶動雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關于步態的建議，一個垂著肩、駝著背的應試者，會給人悲觀消極的印象;緩慢的步伐，會表明應試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明：我要去做非常重要的事情面試，并且我的面試會獲得成功。除此之外，這樣的步態會增強應試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會發現信心倍增。走路時比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問好，鞠躬或點頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。

　　站立時，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現出充分的自信和對面試的積極關注。

　　接著是向各位考官問好，一般用各位考官上(下)午好，我是號考生，當考官說：請坐時，考生應說：謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意：上午和下午要分清楚，不要死記硬背到時說錯。進入考場前默念幾遍。考生關門后也可以站定問好，但一般距離考官比較遠，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候，要主要面對中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官，堅定而大聲地問好。

　　6.就座

　　落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調整過程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要戰戰兢兢只坐一個椅子角。

　　7.考試開始

　　一般你的桌子上會有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區都會有題本(扣放)。考生不必自己帶草稿紙和筆。不過，為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用，自己在內衣袋里準備一支，萬一發生這個情況，你拿出自己的筆也會使考官眼前一亮。

　　開始答題時的注意事項

　　1.聽到考官對自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應對。

　　2.當考官導語讀完，下達考試答題指令后，對考官說謝謝，然后說：請讓我考慮一下或請讓我考慮幾分鐘，好的，我準備一下。

　　3.說普通話：語速要中等偏慢。

　　4.四個題目，可以一題一題作答，每個題目前都可以略微思考一下。回答完一題，要說回答完畢。

　　5.考慮時間不要太長，每個題目1-2分鐘，可以打草稿，寫要點，如果一時實在不知道從何答起，可用諸如關于之類的一句話縮短思考間隙，這也是不留痕跡地延長了思考時間;也可重復一下該題題目，這既給自己贏得了思考時間，也表示了對答題的重視。

　　6.盡量用三第一，第二，第三等句式;進行要點式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽你的回答。

　　7.沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請考官再讀一遍題目，但不可超過兩遍。有的地區有題本提供，則不存在這個問題。

　　8.怎么想都不會回答時，不要浪費時間，坦率地承認，爭取下一題答好。

　　9.合理分配每一題的答題時間，不可太短，也不要超時。超時后立刻結束。

　　10.保持適度的音量，保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官說明，求得諒解。

　　11.始終保持高度注意力，無論遇到什么情況，都要控制情緒，不要和考官爭論，不要有任何疲憊感，不要坐立不安。

　　12.適當的時候應利用一些肢體語言(主要是點頭、手勢等)來彌補語言表達的不足，但不可過多。演講題時最好征得考官同意后站起來講。

　　13.答題中可以有偶爾的停頓，但不可過多過長。不能有啊嗯這個那個等。

　　14.抽到上午簽，回答問題要盡量詳細;抽到下午簽，回答問題應簡潔，最好有創新亮點，并適時地表達對考官辛苦一上午的敬意。

　　15.全部回答完畢，考官詢問有沒有補充時，不要多講，以沒有需要補充的，辛苦你們了，謝謝各位為結束語為好。

　　離開考場時的注意事項

　　1.答題完畢后，并不代表著面試已經完畢。完美的退場可以讓你的面試得到較好的評價。

　　2.對面試桌上供你使用的資料和物品加以擺放，清理整齊，筆帽要蓋好，紙張擺放整齊，題本倒扣，如果時間允許，工作人員為你準備的水最好喝一口，表示對工作人員勞動的尊敬。時間不允許的話也無所謂。

　　3.起身：雙手向后放椅子，站起來，離開座位，再象征性將椅子往桌子方向適當移動一點，表示有頭有尾，但不可太靠里，這樣不方便下一位考生。

　　4.和考官再見：點頭或鞠躬致意，也可再一次表示感謝。

　　5.關門：手扶門柄，面朝門內，轉身將門關上，關門要輕。

　　6.在引導員帶領下到候分室等待成績。

　　7.成績知道后即可回家，面試正式結束。

　　銀行面試的職業規劃

　　首先，是要有很強的學習能力。

　　目前，銀行大部分網點都實行綜合柜員制，一個做多項業務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業務，撤掉舊業務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達

　　近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

　　再次，服務意識

　　銀行業是典型的服務業，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業務具有一定的專業性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態和一流的服務意識。

　　再有，工作速度與準確性

　　為了減少銀行排隊現象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，并避免在過程中不出現失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

　　入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業規劃來引導了。

　　在充分認識了自己的優勢和不足，以及行業和職業的發展前景及要求后，接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。

　　【真題還原】

　　如果你成功進入本行，談談你今后的工作計劃。

　　【考題目的】

　　銀行職員入職后有一定試用期，考察學員在實際工作中是否能勝任崗位，通過此類型題考察學員對未來工作是否有正確的認識以及是否做好了勝任崗位的準備。

　　【答題思路】

　　1、認清職位

　　了解職位、認清職位，才能正確的定位自己，才能根據工作做好自己的長短期規劃。這是規劃自己工作的前提與基礎。

　　2、長短期規劃

　　短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關鍵詞進行計劃。具體了解工作，了解公司文化理念、規章制度、辦事流程、部門設置。融入工作環境、通入集體團隊。掌握專業技能、掌握工作方法。長期規劃以學習成長為主，向公司、向老員工學習提高自己，成就自我。

　　3、職業規劃

　　個人與組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。

　　【答題誤點】

　　1、長短期相結合，切忌好高騖遠或者安于現狀不思進取。

　　2、脫離組織過于自我，答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織，學習組織，認真思考組織及其運作價值，再談改進問題。

　　3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思考問題只顧眼前、局部，忽視長遠、整體。

　　4、個人價值實現與公司發展脫離，忽視工作要以完成為導向。

　　【參考要點】

　　良好的工作規劃是工作成功的一半，進入公司后，我會認真規劃自己的工作，制定詳實的計劃，認認真真踏踏實實的完成自己的工作，努力學習不斷進步。

　　首先，我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領導、老同事，盡快的了解公司，了解自己的職位……并以此為基礎盡快開展工作。

　　其次，在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高，做好自己的本職工作，認真圓滿的完成領導布置的各項任務，虛心接受領導、同事的幫助教誨，快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。

　　最后，在完成本職工作的基礎上，繼續努力學習，提升自我，將自我價值的實現與公司目標的達成相結合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻，同時也實現自身價值的升華。

　　關于銀行面試職業規劃

　　銀行招聘最關注大學生哪些素質?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現在進行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質是銀行最看重的：

　　1、抗壓能力

　　一個普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業務。大型國有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會被客戶投訴，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

　　2、善于溝通

　　每天操作大量的業務，還可能有營銷任務，即對客戶銷售銀行的理財產品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。

　　3、注意形象

　　銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。

　　另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業，非常重視這個。

　　當然，以上3項是銀行招聘普遍關注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生，可以通過去銀行辦理業務，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。

　　求職者在面試中會遇到各種各樣的招聘官提問?其中關于職業規劃的問題越來越受企業HR重視。近期前來向陽生涯做職業咨詢的許多客戶都反映，他們在求職面試時，常常會被面試官問至自己是如何做職業規劃的。到底怎樣的回答才會受到HR的欣賞?

　　當HR問：請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業規劃是什么?

　　方法與策略：

　　這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業發展的思考。而此時需要傳遞給HR的信息是：

　　1、你是有備而來的，因為對自己是有職業規劃的，所以求職投簡歷都是經過一番思考的，而不是海投盲投的結果。

　　2、表明自己的優勢，體現出自己是這份工作的不二人選。

　　3、你有著良好的職業規劃，清楚地知道未來三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業要求的穩定型員工。

　　回答：

　　我希望從現在開始，五年之內能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最后成為培訓經理甚至是行業內出色的培訓專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業內橫向調動，對我個人來說，希望找到一家愿意做相互投入的企業待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業價值，同時我也希望自己能夠在企業的平臺上得到進一步的職業能力提升。

　　效果及分析：

　　真誠的表述和對自己明確的定位讓HR覺得你很是培訓助理的不二人選，同時也充分表現出她對自己的職業定位以及發展路徑是十分清晰的，因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出，順利拿到了這個offer。

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