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企業員工培訓內容有哪些
如今的企業與企業之間的競爭不只是單純的現有實力對比,還是企業未來發展前景的較量,人才是企業競爭的核心,下面是小編為大家搜集的關于企業員工培訓內容有哪些,希望對大家有所幫助。
企業的員工培訓內容主要分為三個部分:
(一)應知應會的知識
員工要了解企業的發展戰略、企業愿景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發生的一切問題,特別是安全問題和品質事故等。
這類的課程應人力資源和部門主管共同完成,分工協作并相互督促。對于有些規章制度和企業文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規范,企業憑什么高速的發展?
(二)技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層干部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
(三)態度培訓
態度決定一切!沒有良好的態度,即使能力好也沒有用。員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神。這方面的培訓,大部分企業做的是很不夠的。
培訓大師余世維認為:中西方企業最大的差異是我們的員工不夠職業化。企業對員工職業化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業的高管都不夠職業化,中基層員工就更不用說了,員工的職業化程度嚴重制約著企業的發展。
員工的工作態度是要用正確的觀念去引導,良好的企業文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業,根據他們的特長安排他們的工作,才能創造良好的績效。考試大。幫助員工的自我價值實現了,企業和員工才能共同成長。
社會的浮躁,教育的缺陷,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,嚴重影響著企業的發展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態度,就奠定了企業的成功的基石。
日本企業的培訓和管理,借鑒吸收了美國的經驗,結合了本國的國情,運用實踐了中國的儒學,所以他們很成功。目前結合我國的實情,中小企業最需要培訓的是員工的態度方面的,像積極心態、感恩心態、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的,考試大`像質量管理八大原則、5S、QC七大手法、目標管理、時間管理、SWOT分析法、精益生產等,這些都是非常實用的。可是很多企業本未倒置,這些基礎培訓都沒有做好,而去聽什么NLP、成功學,真的很可惜。
企業員工培訓內容:
1、培訓的目標
培養和增強員工的職業精神,使得員工能夠自發地為企業做更多的貢獻;培養員工的團隊合作精神,使得企業團隊人員間科學合理地分工與寫作更有利于企業的發展;讓企業的文化精神融入每一個員工心中,企業的文化精神有利于強化整體凝聚力,引導員工進行正確的行為。
2、培訓對象和內容
確立培訓對象,例如:公司領導與高管人員、中層管理干部又或專業技術人員以及所要培訓的內容,并根據不同的培訓對象確定相應的培訓內容。
3、培訓方式
(1)講授法,傳統教學方式,講授者更易于掌控整個教授過程;
(2)視聽技術法,借助投影儀、多媒體等教學設備,對員工進行培訓,利用感知方式,內容便于直觀展現;
(3)工作指導法,由有經驗或上級管理者對下級員工對進行工作培訓;
(4)網絡培訓方式,使用靈活,節省學員集中培訓的時間與費用。
4、培訓的時長及場地
即確定相應培訓課程的授課時長及相應的場地,如為傳統授課方式,則需確定授課地點并通知各個學員。
5、培訓內容
崗前培訓
新員工到職培訓由人力資源部負責,內容為:
a、公司簡介、員工手冊、人事管理規章的講解;
b、企業文化知識的培訓;
c、員工心態調整的培訓;
d、工作要求、工作程序、工作職責的說明;
e、請業務部門進行業務技能培訓;
調職員工崗前培訓
培訓的方式及培訓內容由調入部門決定
在職培訓
在職培訓的目的主要在于提高員工的工作效率,以更好的協調公司的運作及發展。培訓的內容和方式均由部門決定
專題培訓
公司根據發展需要或者部門根據崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓的成本估量
培訓所應產生的相關費用,如場地費、教材費、人員成本、課件等等,均應提前做好估算報表并做好與領導的匯報、財務部的溝通。
7、培訓師的確定
培訓師是整個教學過程的組織者,員工學習的促進者。因此,培訓師也應是高水平高標準的,只有這樣,整個培訓活動才能達到期望的技能水平。
8、員工培訓考核及評估
員工培訓結束后,人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師和員工所在部門的直接溝通,制定一系列書面調查表,跟蹤了解培訓后的情況,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方法,使培訓更有效,達到預期目標。培訓結束后,結合培訓期間的表現和結果,建立新的員工培訓檔案。
不同的人員培訓的方案怎么做?
一、明確企業人員培訓方案目的
1、針對公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、針對公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、針對公司職工人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能。
二、企業人員培訓內容
(一)公司領導與高管
企業應該推薦公司領導或高管人員積極參加企業家高端論壇峰會、企業年會;或到國內外取得成功企業參觀學習;報名參加國內外知名企業高級培訓講師的頂級專題講座。通過專題講座/論壇開拓決策能力,提升經營管理理念,提高決策能力和經營管理能力。同時激勵高層人員學歷學位學習培訓、執業資格學習培訓。
(二)中層管理干部
針對中層管理干部的管理實務學習培訓,積極參與到生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等方面的學習培訓。企業請權威專家來企業集中講課;組織有關人員報名參加專場專題講座;在企業培訓中心接受講師約課程培訓。同時積極激勵滿足條件的中層干部報名參加大學(專本科)成考函授、自考或報名參加工商管理碩士(MBA)及其它研究生學位進修。
(三)職工基礎培訓
1、新人員培訓
對新人員強化企業的企業文化學習培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識學習培訓。
2、轉崗職工學習培訓
繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、企業發展戰略、公司形象、項目進展等方面的學習培訓。
3、加強復合型、高層次人才學習培訓
各部門和基層單位要積極創造條件,激勵人員自學和報名參加各類組織學習培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向有關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
三、企業人員培訓方式
學習培訓中常用方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法、在線培訓法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點,為了提高學習培訓質量,往往需要將各種方法配合運用。
后疫情時代,在線培訓法崛起。在線培訓法是一種新型的互聯網信息培訓方式。應用靈活性強,符合分散型學習的新發展趨勢,節約學員集中學習培訓的時間與費用。新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合企業人員移動化學習。因此,特別為有實力的企業所青睞,也是學習培訓發展的一個大勢所趨。
道一云大學就是其中一款非常好用的學習培訓考試系統,企業可以把制作好的PPT、圖文、Word、視頻等課程上傳到系統后臺,新人就可以進行在線學習,不受空間與時間的限制,還能重復使用,對流動性比較強的崗位也能實現在線進行學習培訓與考試,碎片化學習。
拓展:
企業新員工入職培訓的內容
第一項,公司發展史
新員工一般在進入公司辦好入職手續后,由人事部進行入職培訓,那么入職培訓講什么呢,一般第一項通常是公司發展史,每個公司的發展史不一樣,所以講的具體內容和情況根據每個公司來確定
第二項,公司組織架構
新員工入職培訓一般第二項內容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結構和未來公司發展方向,及公司有哪些部門組織,每個部門負責人是誰。
第三項,公司企業文化
新員工入職培訓第三項一般講公司企業文化,主要講公司發展經營目標,企業愿景,企業文化,企業精神,企業使命,這類的關于企業文化的內容。
第四項,人事規章制度
新員工入職培訓第四項內容一般主要講公司人事管理的規章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績效,員工獎罰等員工行業管理規范等規章制度。這些都是每個新員工進入公司必須要學習的哦。
第五項,公司產品知識
新員工入職培訓一般都需要學習公司的產品知識,要知道公司是做什么產品的,對產品有了一定認識后,才可以在今后的工作中更好地發揮自己的特長,所以公司產品培訓是必須要有的。
第六項,公司財務報銷管理制度
新員工在進入公司后,肯定會涉及到財務管理事項的,所以一般新員工必須要學習報銷管理制度,包括報銷審批權限等事項。這些都是新員工必須要學習的。
第七項,公司OA系統 ERP等操作
新員工進入了一個新公司,必須對新員工的辦公自動化,或者ERP系統有一定的了解,所以很多公司在入職培訓中會加入OA操作的ERP操作的培訓,但這通常不是所有公司都 有,只是部分公司會這樣做的。
第八項,安全消防知識培訓
新員工入職后,一般都會需要進行安全及消防知訓培訓,包括上下班安全注意事項,消防管理及消防知道培訓等。這些都必須要撐握的,所以在新員工培訓中一般都會涉及到的哦。特別是工廠型企業一般都會有這項培訓的。
第九項,新員工入職培訓考試
基本大部分公司在新員工培訓后都會有一個簡單的新員工入職培訓考試的,有些公司會將考試成績作為轉正的參考,有些則不會,所以即然培訓了,請大家認真對待哦。
注意事項
新員工入職培訓應當多聽,少說,多記,因為到了新環培要多學習。
新員工入職培訓內容具體實施分三個階段進行:
1、第一階段由公司集中組織培訓;
2、第二階段由車間組織培訓;
3、第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
第一階段的培訓內容主要包括:
1、企業的發展歷史及現狀;
2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神;
3、企業當前的業務、具體工作流程;
4、企業的組織機構及部門職責;
5、企業的經營理念、企業文化、規章制度;
6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓等等。
以上的培訓內容,如果企業有《員工手冊》的話,以《員工手冊》的內容作為培訓的主要內容為最佳。
第二階段進入車間進行培訓,培訓的主要內容有:
1、崗位介紹與要求;
2、程序與規章制度,安全操作規程與注意事項;
3、熟悉車間的產品生產工序;
4、熟悉并認識車間的同事;
5、安全生產管理培訓。
第三階段進入崗位培訓,培訓的方式主要是公司技術人員培訓結合師傅帶徒弟,培訓的內容主要有:
1、本工序影響產品質量因素;
2、崗位實際操作培訓;
3、崗位操作注意事項;
4、其他需要培訓的內容。
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