2016年企業新員工培訓計劃
一:培訓目標
1、讓新員工懂得集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的保險,衛生常識以及服務行業應具備的基本素質。
二:培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文明檔次,年紀構造絕對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,獨特考察。(不按期)
2、人數較少,疏散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。
三:培訓內容
1、中央(公司)崗前培訓 ――中央籌備培訓資料。重要是要對新來員工表現歡送;依照各中心(公司)行業特色,中心(公司)的組織結構,工作性質,核心(公司)有關規章軌制跟本公司服務行業基礎素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ――新員工實際工作部門負責。
先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特別劃定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交流看法,重申工作職責,指出新員工工作中呈現的問題,答復新員工的發問;對新員工一周的表示進行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細請求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
散發《員工培訓手冊》――(簡述東南大學的'歷史與現狀,描寫東南大學在南京市地輿地位,交通情形;集團歷史與發展遠景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要引導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務品質尺度等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工公道化倡議采用的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制造的培訓教材須經由集團職工培訓學校的審核,并交加團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校領導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必需實現一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施進程應當真嚴厲,保障質量,所有培訓材料留神保留,并注意在實施過程中一直修正,完美。
3、培訓成果經職校抽查后,同一發放培訓結業證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
五:新員工培訓實行
1、招集各中心(公司)負責培訓職員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓治理網絡。
3、集團內部宣揚"新員工培訓計劃",通過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓體系,宣傳發展新員工培訓工作的主要意思
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);而后再到詳細工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工根本情況實施相應的培訓教材和時間,個別情況下,培訓時間為1-3天;依據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時光一周為宜,培訓及格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
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