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職場充電:怎樣提高每位員工的積極性
對于提高團隊里每個員工的積極性的本質,文章是這樣闡述的:
作為管理者管理者,你只有找出員工干活的理由才能真正提高他們的積極性。你需要問清楚他們的動機和目的。
沒有人會看在你的份上,干勁十足地去做工,他們只會問自己:“這對我們有什么好處呢?”在明白了這一點以后,你要做的就是找出員工的目的,然后幫他們把自己的目的和組織的行為及理想聯系在一起。
他們為自己而奮斗
作為管理者,你只有找出員工干活的理由才能真正提高他們的積極性。你需要問清楚他們的動機和目的。沒有人會看在你的份上,干勁十足地去做工,他們只會問自己:“這對我們有什么好處呢?”在明白了這一點以后,你要做的就是找出員工的目的,然后幫他們把自己的目的和組織的行為及理想聯系在一起。如果你能做到這一點,那么每個員工的工作表現都將受到積極的影響。
怎樣才能知道自己有沒有做到這一點呢?
首先,你必須密切關注自己的員工和他們的最大利益,這樣他們就會逐漸意識到關注他人和整個組織的利益最終等于關注自己的利益。如果你的員工開始問“這對我們有什么好處”,那就意味著你取得了成功。當然,這不是一個短期之內可以完成的任務,但只要你堅持下去,員工們總有一天會意識到這一點,你的堅持一定不會徒勞無功。
大多數管理者在激勵員工時都會從正反兩方面著手。對于如今的管理者或上級而言,熟知三種不同的員工激勵方法并權衡它們的利弊具有非常重要的意義。如果對領導者用于影響員工的三種主要方法進行研究,你會發現了解員工的內在動力有助于更好的領導他們并取得更好的效果。以下是幾種用于提高員工積極性的方法,它們有的能奏效,有的不能:
威脅和操縱——這么做通常不會有太大的效果,因為當員工在威脅和操縱之下不得不努力工作時,他們最關心的只是如何保住自己的工作而不是獲得某種成就,并且這種方法會使員工對管理者產生怨恨,破壞彼此之間的溝通與合作。此外,威脅員工所取得的效果通常不會持久,而且最終可能還會給組織和管理者帶來負面影響。
胡蘿卜加大棒——這種方法也被稱為獎勵激勵,它最終會破壞員工的積極性,因此基本上也無效。當然,員工們為了得到獎勵會在短期內積極工作,但在此之后呢?你必須不斷的更新獎品,并讓它們變得更加優厚。因為員工們會期望得到越來越多的獎勵——哪怕他們做的只是最基本的工作。
幫助員工實現個人發展和個人目標——你的任務是讓員工覺得為公司做貢獻是件非常值得自豪的事情,而你很樂于為他們提供幫助。你必須重視員工的個人成長與發展,并以此來提高他們的工作積極性時,這么做不僅可以使員工發揮自己的最大力量,還可以提高公司生產力,從而實現雙贏。
了解人們的動力
管理者必須了解員工的工作動力,你做到這一點了嗎?首先你應該知道,如果員工的工作既能滿足自己的個人需求,又對公司具有重要意義,那么他們將更愿意發揮自己的最大力量。
管理者還要設法讓員工在公司里自我感覺良好,并且讓他們的工作有助于獲得這種感覺。員工不可能在工作時放棄自己的天性——也就是他們的本性,他們的需求也不會在穿過工作區的時候發生改變。所以要讓員工發揮出自己的高水平就必須深入了解他們的天性,讓他們釋放出自己的本性,然后肯定他們,幫助他們滿足自己的需求。
首先,集中注意力觀察他們工作,看看有什么讓他們興奮、讓他們感興趣,或者讓他們感到厭煩?如果員工能用自己的方式高效完成工作,那就鼓勵他們嘗試自己的方法。接下來開展一次員工調查,了解他們對工作環境的看法,并請他們提出改善建議。當你得到他們的反饋信息后千萬不要對此無動于衷,用這些信息做點改變,從而提高你和其他所有人的工作狀態。
當然,你不可能幫助每位員工都獲得自己想要的東西,因為無論一份工作有多么令人滿意,它也不可能成為員工生活的全部。然而,每個管理者都可以掌握幾種方法來幫助員工實現自己的某些——甚至多個——內在需求,從而幫助他們發揮出自己的最佳工作水平,并在此過程中找到更多動力。
有三種方法可以幫助你更加有效的做到這一點:首先,你要認識到每個人都是獨一無二的,你必須欣賞他們的特點。你要讓員工覺得你很欣賞他們的個人才能以及他們給組織帶來的變化,而且你對此感到很感激。說不定你還可以在他們當中發現一塊未經雕琢的璞玉呢!
其次,制定重大決策前要集思廣益。建立員工專題小組是鼓勵員工踴躍獻策并提高他們積極性的好方法,它可以幫助你了解員工的工作目的。讓員工們共同想想怎樣讓工作變得更加愉快,然后根據他們的想法和建議采取改善措施。如果員工的想法不是很合適,一定要向他們解釋不合適的原因,并在日后開展進一步討論。
最后還要記住,有意義的目標對每個人都非常重要。無論是對于員工還是你自己,個人成長、得到賞識、發揮創造性、實現一些有意義的目標等等都十分重要。讓你的員工描述一下理想的工作是什么樣子,了解他們喜歡或不喜歡工作中的哪些部分,然后在這些意見的基礎上進行改進,讓工作成為更快樂的事情。
讓員工覺得自己是合作伙伴
如果你希望提高員工積極性從而讓他們發揮出自己的最佳工作水平;如果你希望他們成為你最寶貴的資產,那就讓他們覺得自己是公司的主人吧。最出色的管理者會讓每個員工都覺得自己是公司的合作伙伴。為什么呢?因為如果一個人認為自己是某件事物的主人,他就會悉心的照料它、仔細的保護它,并且全心全意的為它奉獻。
世界一流的公司及其管理者還有一種方法能使員工具有主人翁意識(不僅僅是給他們股票與分紅)和企業家思維——為他們的職務賦予新的名稱。
比方說,星巴克和TD Industries把自己的員工稱為合作伙伴,世界著名的起搏器制造商加騰公司用的稱呼是“員工老板”,而亮視點、萬豪酒店、戈爾公司、大眾超級市場和第一資本則都將員工稱為“伙伴”。
讓每個人都覺得自己是公司的合作伙伴可作為管理者激勵員工的方法之一,以下還提供了幾種其他方法:
鼓勵員工用企業家的思維進行思考:這不僅僅意味著給他們股票和分紅,還意味著身為管理者的你必須給他們灌輸企業家的思想。擁有企業家的思維要求員工站在企業所有者——而不是員工——的角度上思考問題。
這種思維方式會讓員工覺得自己是公司的主人,會開始關心公司商業上的成敗,關心其他人是否幸福。當員工感覺自己像個企業家時,他就會對自己的工作感到格外驕傲,因為他被當做公司的商業伙伴對的,而不是僅僅只是個被雇傭者。
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