銷售面試技巧和注意事項
銷售面試技巧和注意事項
不管你銷售什么產品,電腦銷售技巧也好,關于電話銷售技巧也好,其它的也罷,核心的銷售技巧都是一樣的,只是不同的產品,介紹產品知識的重點不同而已,產品知識不是決定銷售成賬的關鍵因素。想要成交就得多聽顧客的聲音、了解顧客的需求,領悟顧客的內心對話。佛人鵬程萬里覺得,做為一名促銷人員,不斷的學習是有必要的,全靠自己摸索很難成功。
面試技巧
“請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題,銷售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過往的工作經歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來介紹自己會比較討巧,重點要突出與自己現在要應聘的職位相匹配的優勢。
首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷售人員,衣著打扮、一言一行,在見客戶時都是代表著公司的形象,切不可穿著隨便,邋遢示人。
壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試,有意營造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發問,打破沙鍋問到底,直至面試者無法回答,還有的會當眾宣布面試者已被淘汰了,來觀察他的抗壓和應變能力。面對這種情況,心態平和、耐心細致、沉穩老練、信心十足、臨危不亂是需要表現出的性格特征。
在面試者給人的印象中,用詞內容僅占7%,肢體語言占55%,剩下38%來自語音語調。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關鍵的作用。
在進行銷售員面試之前,面試要先考慮好自己即將要面試的這個崗位的特點,這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。要隨時準備回答有關自己的問題,例如經歷.學歷.興趣.嗜好.工作經驗及家庭背景等。你的答案應該填寫在求職信表格上的資料相一致。
除了要清楚知道你所應征的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術,事前不訪溫習一下。
對你所投考的工作和機構,應盡可能多搜集些有關資料,例如工作范圍及性質,要求的資料等。自于機構的業務范圍,組織機構和發展方向,也需要有概括的認識。
帶齊有關證書及推薦書,以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本,以便招聘單位保存。
你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當,頭發要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃。總之,外表得體,自然會予人好感。
緊記面試的時間和地點,在預約的時間前約15分鐘到達面試地點,及早、計劃行程,提早出發,可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
那么銷售員有哪些素質要求呢?
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結果。
第三, 你的責任心是不是很強。
第四,你有沒有強烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的如果你覺得自己可以,那么,這些素質也是求職單位希望看到的。
銷售員要想面試成功,第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點,做到這些才能知已知彼,百戰不怠。
之后要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
在面試中,注意體現清晰的思路,并將其在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現出來。
銷售面試注意事項
面試過程中一定要注意禮儀和著裝,這是最基本的。這是給面試官的第一印象,第一印象很重要。
面試技巧是每一個求職者需要掌握的一個基本技能,銷售行業亦是如此,下面會介紹在進行銷售方面工作面試時,要注意的細節及技巧;
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