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Frank:花甲之年開始職場“轉舵”
2001年,Frank以華信惠悅中國區總裁的身份來華。當時,華信惠悅只在北京和上海有辦事處,任職期間,Frank開辟了香港和深圳兩家辦事處。公司布點的擴大和市場的拓展,成為Frank在中國期間為華信惠悅做出的最大貢獻。三年的合同很快就要終止,按照約定Frank應該回到美國去做他原來的職位,或者選擇退休。最后,Frank選擇了退休,并留在中國。時至今日,Frank從卸任華信惠悅中國區總裁,到成立自己的客利普授顧問公司,再到被翰威特高調聘請,在五六年的時間里,FrankT.Gallo早已成為活躍在北京和上海的令人尊敬的商業人士。
“在這樣一個讓人感到溫暖的國家,做自己喜歡做的事情,還不斷有新的火花將自己激活,這真是人生的幸事。”Frank喜歡中國的名山大川,喜歡中國的飲食文化,但最令他仰慕的還是“中國智慧”——孔子崇尚的“和為貴”,孟子的“得道多助,失道寡助’,孫子的“知己知彼,百戰不殆”……都具有一種西方管理學所沒有的魅力。幾乎沒有半點猶豫,Frank決心“扎”在中國潛心“修煉”。
62歲進行
職場“轉舵”
有人問Frank,在老板、打工者、教授(Frank受聘于首都經濟貿易大學)、咨詢顧問這些角色中最喜歡哪個,Frank稍微思考了一下,風趣地說:“當我從華信惠悅退休的時候,我就下決心不要再當大老板了,我再也不要指揮誰,或做誰的頂頭上司了。”
“不當大老板”,年輕時代Frank就開始孕育這個夢想。大學畢業后,就像很多人一樣,Frank漸漸淡忘了自己的夢想。Frank,他再也不是那個在大學里拿著啤酒憧憬未來的小伙子了,他成了領導者,并持續“走高”,成為享譽全球的跨國公司高管。
“但當我退休后,我反而實現了年輕時的夢想。”Frank的神情像個冥頑不靈又有點幸災樂禍的孩子。很快,Frank創辦了自己的公司——客利普授,表面上看,這與Frank“不當老板”的愿望相違,但實際上,Frank就是想借助這個嶄新的平臺,在中國繼續做咨詢工作,并實現他發酵多年的夢想——當顧問,當純粹的顧問!
客利普授,這是Frank在中國新事業的起點,更是Frank心房里最溫馨的地方。客利普授被Frank安在他在北京的家中,悉心打理,廣納資源,很快客利普授擁有了眾多客戶。“我不在乎我的客戶是跨國公司還是本土公司,不在乎我的客戶是大是小,我只是希望我能繼續在中國工作。”此時,客利普授的使命再次被Frank具化,單純而可愛。
“剛開始我很想做比較泛的咨詢,但很多公司找到我要我給他們提供咨詢輔導,我覺得很有意思。”Frank又發現了新的領域。相對而言,Frank年齡大、有30多年從事管理和人力資源工作經驗,又在大公司當過高管,他的經驗正是中國年輕領導者所需要的。為此,Frank將客利普授的服務范圍鎖定在領導力方面。
Frank對他的“客利普授生活”非常滿意,“一個人工作,沒有壓力,工作內容對我來說也駕輕就熟,非常享受這種狀態。”然而,Frank的“客利普授生活”并沒有如期繼續。2005年,在上海的一個活動上,Frank遇到了翰威特的一位領導人,這位領導人很早就知道Frank,于是立刻與Frank聊了起來。“我和他說了我當時正在做的事情,他就說你為什么不來翰威特呢?我們正好設立了一個領導力中心,久仰您的經驗和聲望,我們希望您能夠加入翰威特。”
事情很突然,Frank絲毫沒有準備。是繼續做自己的事情,還是重新回到跨國公司來?是選擇一個人孤軍奮戰,還是要做為團隊的一員?“我當時在想我要在這兩個興奮點之間進行權衡,我究竟要哪一種?”最后,Frank選擇了后者。“工作性質很接近,但我手上有了強大的工具和團隊,這讓我更加有底氣,工作也更為得心應手。”就這樣,Frank再度回到了跨國公司,但這次他不是高管,而是資深顧問。“在這個角色中,我希望我能更好地幫助中國的年輕企業領導提高領導力水平。”
“寶劍”遇到“英雄”
2005年,翰威特亞洲領導力發展中心(HALC)在上海成立,2005年11月Frank收到HALC資深顧問的聘書。HALC成立,這被咨詢界譽為“2005年中國管理咨詢業十大事件”之一的事情,對于Frank有著特殊的意義。
“中國公司的領導人之所以成為領導人,是因為他們在之前的工作做得非常優秀,但是后續培訓相當不夠。從企業整合和持續經營的角度來看,現有的人才遠遠不能滿足中國企業的需求。”
“HALC的設立正當其時,其使命就是幫助企業有計劃地評估員工潛在的領導才能,為現任和將來的領導者提供具有挑戰性和目的性的發展計劃,并且建立必要的體制來支持項目的開展,緩解企業內部長期以來的領導力短缺問題。”
這不正是Frank在一直追求的嗎?新征程的大門已經開啟。劍逢明主,怎個“相見恨晚”了得!英雄接過了寶劍,放眼周圍。
“目前,國內有上千個領導力培訓中心,其中,有幾家在測評和評估方面做得不錯,但他們只做測評和評估;另外有幾家領導力發展和勝任能力做得也不錯,但他們只做很小的范圍;剩下比較多的就是做較寬泛的管理咨詢的公司了。整體來看,每個公司都只能做一小部分,而HALC則能從各方面全方位解決問題。”Frank文韜武略。
實際上,一些大企業如惠普、愛立信和摩托羅拉等都設有自己的領導力發展中心,那么這些已經有了相關功能的企業是否能成為HALC的客戶呢?Frank說:“大的領導力中心雖然有自己的項目,但他們沒有真正有經驗的比較年長的人,他們更需要有人對40以上的中高層領導提供指導和幫助,當然所謂的輔導就是他們在做自己項目的時候可以聽我們的意見,我們幫他們進行梳理。”
在客戶眼里,翰威特是一個比較“寬泛”的公司,Frank的理想是要把領導力中心的品牌樹立起來,突現出來,成為產生專家和權威的地方。因此,Frank正在想方設法樹立HALC的品牌。“我們現在做得非常成功,忙著為客戶提供發展方案和解決方法,無論在亞太地區,還是在中國香港,我們都有非常大的客戶群。”Frank表示,隨著市場的不斷推廣,在經過客戶允許的情況下,HALC要向外界披露其為客戶提供的具體解決問題的做法,并做出HALC案例集錦。“案例公開化有利于人們更好地認識和學習領導力培養方面的知識。”
“在中國更能實現職涯飛越”
“五六年前,中國的人力資源很‘事務’,發工資、找人,公司對于人力資源領域的要求也是比較基本的,即便是那些從外國來到中國的跨國公司,在中國也未能實現其基于市場的人力資源管理系統。實際上,當時的水平和美國25年前比較接近。但在五六年以后,中國公司在人力資源方面已經有了非常優秀的體系,他們現在做的事情是在完善這些體系。而且很多公司開始雇傭真正的人力資源從業者,還有為數眾多的大學開設了人力資源專業,這些變化是如此之快!”
Frank說:“在我看來,對于一個在中國生活的外國人來說,實際上他的生活很簡單,很輕松。有的老外僅僅把在中國的工作和生活當作一個任務,不會主動去學習中文,并了解這個國家和他的客戶,不會真正地試圖去學習一些東西,對他來說,呆在中國與呆在別的國家一樣。”
Frank顯然與其他“老外”不同,因為他是如此貪婪地期望著剝開中國表面的“殼”,“深入”到中國的“內核”,以離在他看來高深莫測而又美妙無比的“中國智慧”更近一程。
在來中國之前,Frank已經有一個非常成功的職業生涯,但他覺得中國更能實現自我價值。“中國是最令人熱血沸騰的地方,是世界上最令人興奮的地方!”他不但來了,并決定留下來。
“中國出現越來越多的真正意義上的適應企業發展的領導者還需要多長時間?”面對筆者的提問,Frank不予認同。“真正意義上使企業成功的領導者已經很多了,實際上,中國領導者本身的發展是很快的,但中國企業比領導人的發展更快。這就造成供給和實際需求之間差距拉大,中國企業確實需要大量的新的領導者。”Frank輔導的“學生”有很多都是非常年輕的CEO,當收到“學生”公司不斷成功的反饋后,他特別欣慰,因為在他看來,這正是自己真正的價值所在。
在中國管理界以及所有與Frank接觸過的人,一定不會忘記他——這個既喜歡西藏雪山、藍色湖泊,也喜歡站在上海新天地廣場上看小孩跳舞的擁有“中國智慧”的“老外”。
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