從名企面試說人才的自我培養
每一個準備工作和已經工作的人,對于面試,或許都不陌生。如果說學校教育是我們每一個人走入社會必須經歷的階段,那么,毫不夸張地說,面試,是我們走入社會的最后一道險要關口,成敗在此一舉。面試連接起我們的既往和未來,人人都無法不和面試結緣。對于設計面試的人來說,面試也應當有著一種特殊的含義:是吸納優秀人才、補充企業新鮮血液的重要一環;是企業用人機制與用人方向的風向標;是企業與人才、人才與企業的相互測試、檢驗。大凡知名企業,對于面試,都有他們自己的獨到的方式、方法。透過一些知名企業的面試,我們可以發現人才需求、人才培養中的一些饒有趣味的話題。讓我們還是先來看看幾個知名企業的面試。
微軟明言,他們的面試注重的是對方的創新能力,這也是他們面試中,定奪取舍的唯一標準。微軟面試以一對一的方式進行,考官始終關注的是四個方面:是否足夠聰明?是否有創新激情?是否有團隊精神?專業基礎如何?考官的評估評語也非常有趣:強烈贊成聘用;贊成聘用;不能聘用;絕對不能聘用。我們來看看微軟的一些命題:請估計北京有多少個加油站?你和導師出現分歧怎么辦?每條繩子的燃燒時間為1小時,請在45分鐘內燒完兩條繩子。對于學校教育中,幾乎百分之百都有"標準答案"的我們內地學生來說,這些問題,足以構成對自我知識構成最深刻的挑戰了!摩托羅拉對創新能力的注重,集中于對方的人品。他們認為,一個人的品行直接影響到團隊整體。所以,品行是衡量一個人有無創新潛力的重要指標。雖然一個人的品行很難進行量化,也很難在面試中進行測評,但摩托羅拉還是設計出了一整套嚴格的測評指標。摩托羅拉人力資源部總監認為:比如鼓勵聽到不同意見,就會有人不懂裝懂,聳人聽聞,經提示仍滔滔不絕。還有的人不夠坦城,故意隱瞞一些對自己不利的問題,這樣的人,就很難說品行過關。宜家的整個招聘過程中,注重的始終是一個"誠"字,面試中更是毫不例外。他們會根據你應聘的崗位,設定一些情景,要你自己去分析、解決問題。在面試中,他們特別鼓勵對方流露出自己真實性格傾向,以便調整、安排合適的職位。不管是設定場景,還是要求流露性情,皆圍繞著"誠實"做文章。無疑,這些,對于"競爭"激烈卻缺乏良性競爭提醒、矯正且在校園中,即已學會如何逢場作戲、討人喜歡、對所謂"腦筋急轉彎"之類津津樂道的在校學生們,敲響了警鐘。民生銀行在面試中打出的招牌是:注重求職者的"悟性"。民生銀行發現,一些學歷高、成績好的人,在實際工作中,反而不如一些學歷相對較低的人應變、開拓業務的能力強。基于此,民生銀行的面試強調對方的"悟性",即對于哲學層次、宏觀問題的理解、應變能力以及反應能力、潛在能力等等。
無論是微軟的詢問北京有多少加油站、民生銀行的要求"悟性",還是摩托羅拉的注重團隊精神、宜家的講求誠實,都集中于對人才的兩大要求:創造性與誠實的人品。
毋庸諱言,在我們當今的學校、學歷教育中,這兩項要求都是相當薄弱的環節,從某種程度上,可以說是暫告缺失。長期的道德說教,與當今浮躁、無序的社會生活環境,使一些學生忽視了自我人格、品行的培養,甚至產生價值觀的錯位,仿佛人品、誠信是見不得人的東西,誰講這些誰甘愿吃虧。進而在為人的技巧、人際關系以及官場規則上下功夫,以為自己的"發展"、進階做準備。
從創造性方面而言,我們的教育趨向,面臨著相同的問題。滿滿當當的學校教育,大都圍繞著需要背誦、記憶的知識性東西打轉,而少有思考、創造的內容。學校教育,基本上是與學分劃等號。上述兩個方面的落差,與時代的要求,顯然產生了較大的悖謬。近日,從"首屆全國博士生學術論壇"上,傳出了令人欣喜的信息:針對"高分低能"的現狀,目前,不少國內高校和博士生培養單位已開始著手進行制度創新。北大、清華等開始改為選拔制;復旦大學在招收基礎醫學博士時實行長達3天的"面試"程序,以期更加合理地選拔人才。這些,都警示各類人才和每一個意欲跨進名企的求職者,急需進行與時代需求相吻合的誠實的人品、創造性方面的自我培養、自我補課。
應該說,誠信的品行,是一種信仰,更是一種追求與努力。在當下的社會風習中,以誠信示人,會顯得與人格格不入,但經濟與社會的發展趨勢,已經向我們明白無誤地發出了誠信的信號。每一個有志成才之士,自當時刻不忘省視自己,以誠信為人。誠信是做不出來、裝不出來的。誠信的前提是守法、善意、積極,誠信的展示是一種理想、親近,這是與發達的市場經濟最為相近的道德品行。具有這樣的品行,不僅在面試中不會被淘汰,在其后的事業發展中,也會成為堅實的根基。在人才的自我培養中,與此相關的,是創造性的自我培養。"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"是對非創造性的典型概括。實際上,只有"眼觀六路,耳聽八方",只有舉一反三、旁征博引,才能養成創造性的思維與行為方式,方能在工作中有所創造。北京有多少加油站?紅綠燈的排列順序如何?這些貌似不相干的事物,實際上體現了一個人對于外在世界基本的敏感度以及基本的觀察能力。很難想象,一個對凡俗事物不感興趣的人,能夠在工作中有所創造。人言,悟性總在你腳下,人情練達即文章,說的就是萬物本質相通的道理。所以說,觀察、思索絕非背誦、記憶,兩者是本、末的關系。只有把不利于創造的本、末擺在其應有的位置上,才能在工作中,逐步有所"悟",有所"創造"。這些,其實不僅是對于在校學生而言,對于每一個欲取得成績的"人才",也不乏警示與啟迪。
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