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人力資源經理之職業規劃成長路
人力資源經理也叫人事經理。新《勞動合同法》實施以后,人力資源經理越來越受到企業的重視。新法對企業用工、制度規范等各方面提出了更高的要求,促使企業加強內部管理,提升管理水平。當企業紛紛審視自身內部管理時,人力資源經理愈加凸顯出其作用。不過,企業情況千差萬別,人力資源經理在企業中的定位、作用也不徑相同。
國內的人力資源經理一般來說有以下三種類型:
1、事務處理型:有些地方人力資源部門就是處理事務性工作的部門,一般行政與人事合在一起,人力資源部在企業中處于從屬地位,人力資源經理也停留在事務性工作管理階段。
2、服務型:部門以服務為主,工作上需要與直線業務部門進行必要的溝通,人力資源經理除了事務性工作管理外,要做更多的部門間溝通與協調。
3、支持協作型:人力資源部從服務為主的部門提升為支持企業發展的部門,基本的事務性人事工作只是人力資源工作的一部分,人力資源部門需要與直線業務部門進行更加豐富的溝通,很多工作是與各部門協同開展的。這類人力資源經理對業務更為了解,也更注重企業文化的建設。
理想狀態中人力資源部門應該成為企業的戰略合作伙伴,但在國內的企業做到的還很少,有些企業的人力資源部則正在向企業戰略合作伙伴方向努力發展的過程中,這些企業的人力資源經理往往更積極主動,愿意不斷創新突破。
人力資源經理的發展空間較大,成長歷程也各不相同。一般來說,人力資源專業、管理類專業和心理學專業更受歡迎,但其他專業也不會受到排斥,本科或研究生畢業后成長為一名人力資源經理一般需要3-5年時間。從人力資源經理的經歷來看,其成長可以分為兩類:一類是從其它業務部門平行轉移到人力資源部任經理的,這之前他們已經在其它業務部門擔任過管理工作;另一類是一直在人力資源體系工作,從人事專員一步步成長起來的人力資源經理。
許多人力資源經理并非科班出身,沒有人力資源專業的背景,他們可能來自業務單位,在工作之前,也沒有進行過人力資源專業的學習。但他們有自己的優勢:了解企業所運營的業務。作為一個人力資源管理者,對所在企業業務的了解程度決定了其工作的成敗。半路出家的人力資源經理,常常由于對業務的熟悉而更容易做好。但這并不表示做人力資源經理不需要專業性,相反,半路出家的人力資源經理,完成向人力資源專業人士的轉變非常重要。他們在工作中變得更專業的途徑很多,很多人會再讀相關的學位,當然更注重在工作中提高,以補充如工作分析、組織結構設計、人才測評、面試技巧等等各方面的人力資源知識與技能。
對于一直從事人力資源工作而成長起來的人力資源經理,專業性較強,但缺陷是沒有在業務單位歷練過,對業務以及業務單位的理解會有欠缺。所以一般來說容易犯的錯誤是本位主義,從部門利益出發,看問題缺乏高度。這就要求人力資源經理要在工作中不斷學習,盡己所能地去熟悉公司業務、理解業務。比如作為一個生產汽車零部件企業的人力資源工作者,一定要了解企業所生產的產品和生產流程;而對于手機銷售連鎖店的人力資源經理,就要了解整個銷售渠道和銷售方式。只有盡力讓自己深刻理解公司業務的運行方式和流程,知道哪些地方是公司業務的關鍵點,哪些地方可能存在的問題,才能真正去發現人力資源和這些地方的關系是怎么樣的。例如招聘,當部門提出用人需求時,這個需求是否合理?目前的緊急程度怎樣?這些信息,只有在對業務有把握的時候,才能做出正確的判斷,從而指導下屬按正確地方向工作。
一般情況下,人力資源經理的發展方向有兩個:一是走管理路線成為人力資源總監,繼續發展可成為全面運營公司的總經理;二是在專業領域深入,成為招聘/培訓/薪酬績效/員工關系等各專業領域的專家。
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