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外貿業務團隊管理的新思路
所謂團隊管理就會有不同的人，性格各異，能力不同，這就需要管理方法既要有要團隊統一規則，又要有靈活性，能針對不同的人采用不同的方法，多種方法靈活運用，千萬不要太固化。小編帶來的外貿業務團隊管理的新思路。
受國際經濟危機的影響，我們當前面臨的外貿環境十分惡劣。為了渡過這個寒冬，為春天積蓄能量，我們強烈地感受到自我提升的需要，我公司全體外貿人員7月參加了陳碩老師主講的“《外銷團隊建設與管理&外銷團隊的績效考評》”的實戰課程，這次學習不僅幫助我們系統梳理了外貿業務管理的思路和方法，更加堅定了我們走向新的勝利的信心。
在外貿團隊的建設上，以往的外貿業務員單兵作戰的模式已經無法適應當前形勢的需要。為了打造團隊的力量，我們必須在外貿團隊組織、建設上尋找適合的理論基礎。
陳老師的課程可謂縱橫古今，我們在鬼谷子的理論中發現了對于打造外貿管理團隊非常有價值的東西—從選擇外貿管理人員的標準到外貿管理人員的技能要求，鬼谷子都給出了非常詳細的答案。孔子教會了我們擇人要“君子和而不同，小人同而不和”。在選擇外貿業務人員的時候，孫子也說了“智信仁勇嚴恥”人要能知恥而后忠。
同時，西方的“八二法則”、“長尾理論”在解決如何界定優秀的外貿業務員？公司最優秀的外貿業務員在做什么？等問題上都給出了很好的答案。
一個優秀的外貿團隊必定是每個人優點的最大發揮場所，我們應該首先為外貿人員樹立明確的職業奮斗目標：優秀的外銷員---從以銷售來謀求合理的訂單、跟進客戶謀求穩定而增長的訂單、成為聯盟企業的商務顧問到成為聯盟企業的戰略規劃和戰術策劃者。陳碩老師列舉了目前國內幾種成功的外銷管理模式案例。三一、華為、海爾、康佳等。
由于外貿業務的出口導向特點，我們的團隊管理體現為：以出口服務為導向的“團隊跟單”。外貿業務的細節執行力表現在跟單流程的管理上。外貿業務的每個環節都表現為跟單：客戶跟進、物料安排跟進、船務跟進、結算跟進、整個業務過程表現為單證的流轉。所以，跟單在整個外貿團隊管理中處于核心位置。這次課程使我們真正明白了外貿業務團隊管理中的重點工作和環節，相信我們將更加清晰自己的職責和目標，攜手走過外貿的寒冬。
外貿業務團隊管理的新思路
1、嚴格要求
嚴格按照公司外貿業務部的管理職責來管理外貿業務部。每一家公司都有屬于自己的管理制度，作為部門管理者，要嚴格要求自己，嚴格按照規章制度辦事。
2、建立自己的個人魅力
不僅外在形象上要符合自己的崗位角色，內在也需要加強自己的實力，這樣會為自己的管理能力加分，讓自己的團隊成員更加信服和支持自己。
3、發揮自己的優勢，做出更多的成績
管理外貿業務部的話，需要領導者自己做出成績，這樣既可以代表自己的業務能力，有可以用實際的成績來引導自己的部門成員。
4、懂得溝通的技巧和魅力
管理外貿業務部也好，管理其他的部門也好，作為部門負責人，要懂的溝通的技巧和魅力，多和自己的員工溝通與交流，多了解他們，幫助他們解決問題和困難。
5、塑造一種良好的團隊氛圍
塑造一種良好的團隊氛圍，保持積極向上的部門工作風氣。管理外貿業務部的話，還需要有一種良好的團隊氛圍來引導員工，創造更多的機會給員工發揮個人的潛能，積極向上的工作風氣可以影響到團隊成員，做出更多的成績。
6、發掘員工的潛能
發掘員工的潛能，同時做到多鼓勵，多表揚。鼓勵和表揚可以讓自己的員工更有工作的動力，也可以讓他們的工作信心十足，更好發揮個人的優勢。
7、學會好獎罰分明
學會好獎罰分明，樹立好的標桿作用。外貿業務部要做出成績，就需要有好的團隊氛圍，作為管理者還要起到標桿作用，懂得引導員工，獎罰分明，用成績說話的同時，以德服人。
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