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哪種培訓方式適合你?
時下的培訓熱,相應也使得培訓方式多種多樣。目前比較流行的是互動型培訓,到底哪種方式適合你,不能一概而論。
所謂培訓,顧名思義就是“培養”和“訓練”。培養的核心是養成,而訓練則是練,因此,一次良好的培訓必須要做到通過訓練而達到養成習慣的目的。
為此,我們可以這樣說,培訓的方式只是手段,目的是掌握特定的知識、技能并養成某種能力,而達到這一目的的培訓方式的選擇顯得非常重要。以下方式各有千秋。
講座式報告式培訓
講座式、報告式的培訓是一種比較傳統的培訓形式,與學校中的課堂教學十分類似,目前已經被大多數的培訓機構所棄用,但是也不能一棍子打死。
講座式、報告式的培訓方式比較適合傳授新知識、新理念和同行經驗的介紹,接受培訓的人必須要有良好的基礎和接受能力。它的缺點是形式比較呆板,缺乏雙向和多向的溝通和交流。這是這種培訓的最大缺點。
互動型培訓方式
正因為前者有致命的缺點,所以國際上興起了互動型培訓熱,所謂互動,就是在培訓師與學院之間進行多向的溝通和交流。
目前,用得比較多的是:提問式、游戲式和小組討論式等。提問式培訓方式運用得好壞,關鍵是看培訓師提問的問題選擇和提問時機的掌握,能夠通過提問,讓學員思考并自己得出結論。游戲式培訓則是在制造輕松的氣氛中,寓教于樂,讓學員在游戲中體會道理,加深記憶,這種方式比較適合于心志類培訓課程。而小組式培訓,是讓學員分組根據一個問題進行思考討論,從而達到一致觀點,比較適合于專題研討類培訓。
必須指出的是:如把培訓與游戲完全畫等號的做法,是對游戲培訓的誤解,實在不足取。
一對一培訓
這是近年來比較新興的培訓方式,效果很好。這種培訓拉近了學員與老師的距離,如同舊時的師傅帶徒弟,價格比較昂貴。國外許多企業老總就比較喜歡聘請個人教練,即高水平的管理顧問,進行面隊面的訓練。
一對一培訓的好處還在于其內容不受事先約定的限制,圍繞著相關問題,進行十分透徹的指導和訓練。現在許多家長請家教,就屬于這種情況。為此建議具有一定支付能力的人員,根據自己生活、工作中重要問題,聘請個人培訓師,比較有效果。
現場培訓
所謂現場培訓,是指根據工作的需要在工作的現場進行實戰性的培訓。這種培訓比較適合于技能方面的培訓。
目前,我國企業內部的培訓缺乏現場類的培訓,這種培訓的效果最直接最有用,不是光講解可以達到的。日本、德國等制造業發達國家非常重視企業內部的現場培訓,把它看作是提升員工實際技能的必須手段,反觀中國的企業,經常是觀念一大通道理一大堆,講起來頭頭是道做起來一竅不通,沒法落實在具體的工作中。
模擬培訓
實戰中的培訓,不僅僅停留在理論或道理的層面上,更重要的是需要在實戰中使用。如同軍隊打仗,如果只是在課堂中講解,再熟讀兵書,碰上真的戰爭,還是不堪一擊,為此部隊必須進行實戰軍事演習,實際上是模擬訓練。
近幾年介紹進來的沙盤模擬、經營模擬、角色扮演培訓方式,就非常受歡迎,比傳統的課堂教學更具有場景感,更直觀,參與者的思考和體會非常好。
戶外訓練
戶外訓練也是一種新穎的培訓方式,主要緣于對室內培訓沉悶氣氛的改進。
此種培訓方式比較適合于團隊訓練或者新理念等內容的培訓,心理學上有一種規律或治療方式,稱為“異地治療法”,說的是許多心理問題與場景有十分重要的關系,而培訓也是同樣的道理。像時下比較流行的戶外團隊訓練,就是把人員集中在山水比較優美的地方,讓學員體會到在日常的工作場景中體會不到的東西,又比如說新觀念的培訓,光是坐在會場里,聽聽很好卻很難落實在深處,最后流于形式,為此,必須結合場景,進行直觀的培訓,效果大不一樣。
咨詢式培訓
咨詢式培訓,顧名思義是重在咨詢而不是培訓,這種培訓方式的運用是要求圍繞著一個主題或方面,內容事先不一定十分明確,對培訓師的要求十分高,培訓師必須是在這一方面有豐富經驗的專家,不僅精通理論,更有著非常豐富的實際經驗和造詣。
這樣的培訓并要求事先對問題有比較好的明確,如果受訓者提不出問題,或者對問題把握不準,那么這樣的培訓效果就會大打折扣。
咨詢式培訓的結果不一定是達成現成的觀點,而是掌握思考問題的方式并掌握解決問題的能力,許多企業管理方面的培訓正逐漸采用這種培訓形式,效果比較好,甚至于一次培訓帶來的直接收獲大大超過其他培訓。
培訓的方式遠遠不止上述這些,但無論何種方式,都有一個如何運用的問題。對素質、基本技能的培訓而言,互動、講解及戶外培訓比較適合,而對那些高層次的培訓而言,就需要采用一對一、咨詢式或模擬式培訓的方式,因此選擇培訓過程中,必須要考慮到培訓方式的選擇。
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