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職場:學會察言觀色因地制宜
學會察言觀色因地制宜
不少新人要問,“職場上有沒有能通吃的稱呼啊?”混跡職場多年的劉小姐對此就頗有心得,“曾經有,但現在人更講究因人而異。”她說,在爺爺奶奶那輩,你走到哪兒叫“同志”都沒問題;到父母的時代,“師傅”、“老師”最不出錯;不過現在,還是察言觀色,因地制宜最保險。比如說,生產型的行業墨守成規,剛進單位資歷淺,見人就得管叫“師傅”,對領導的稱呼不是“廠長”就是“主任”;服務型行業管男的叫“帥哥”,管女的叫“美女”,管領導不是叫“某總”就是“老大”;至于一些新興的IT業或者外企,不管對同事還是主管稱呼都是一串串的英文往外蹦。
對于大部分公司,劉小姐覺得喊“哥哥”、“姐姐”很吃得開。她就用“姐姐”稱呼女上司。“這其實是彈性很大的一個稱呼,既有對年齡身份的確認,表示尊重;又暗含了撒嬌的味道,能迅速拉近感情。”
不過,具體情況還是要因人而異。她提到隔壁部門的一個女主管,看起來30多歲了,還是單身,也從不對外透露年齡。“她對打扮特別講究,還熱衷研究各類保養品。像這樣在乎年紀的,千萬別亂喊‘姐’啥的,說不準就會惹來對方的不爽。”
叫聲老師總沒錯
不知道怎么叫,就先叫“老師”。新人進單位,實在不知道怎么叫,叫聲老師總沒錯。“三人行,必有我師”嘛。
喊高不喊低
剛進公司,如果不清楚同事的職位,適當稱呼“高”一點,可以暗示他在你心里的地位。同時,千萬不能把資歷比較久或者擔任領導的人喊“低”。
稱呼還得看場合
得體的稱呼還要根據場合轉換。在會議室等正式場合,要用正式稱呼,顯示尊敬;在下班后的聚餐等場合里,可以隨意一些。
稱呼最好“投其所好”
想稱呼得當,最好還要考慮對方的性格和喜好,尤其是領導。如果對方是“死板”型的,稱呼“經理”“某總”就好;如果是戰友型叫“頭兒”、“老大”挺合適;如果是海歸型的,可以投其所好叫他英文名。
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