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IBM如何進行員工培訓
在現代社會中,企業的生存狀況和社會的發展情況越來越密不可分。很多企業已經認識到如果希望得到持續的發展,就要和社會之間建立一種彼此負責,彼此關注的關系,在自身的發展戰略中引入“雙贏”的概念:旨在通過良好的企業社會責任,為社會帶來積極推動效應的同時,使自身的形象、品牌、聲譽以及產品、服務在客戶心目中脫穎而出,并增加與合作伙伴之間的信賴程度。
部分行業內的領先企業,還從更高的層面上深化了這一“雙贏”的戰略概念,在踐行方式上依舊處于創新的引導地位:他們選取了獨特的切入點,比如教育事業、殘疾人服務事業、醫療事業等方面;并且脫離了單純的捐贈形式,利用企業自身的優勢和能力,深入并全方面地推動著社會的發展和進步,從而帶動自身的良性、可持續發展。
選取切入點:百善“育”為先
經過長時間的觀察和分析,我們發現,中國的社會經濟如果希望在更長時期內,實現全面協調及可持續發展,就必須把建設創新型國家作為戰略目標。而保證信息化產業能夠高速地向前推進,就是達成該目標的重要前提之一。
一些信息科技行業內處于領先地位的企業率先看到了這一點。以IBM公司為例,IBM作為國際信息化技術的領先企業,肩負著推動信息化產業發展,進而推動社會發展的重任。而與信息化產業密切相關的高等教育,是其發展的重要源動力,IBM在這方面具備著獨特的技術優勢和豐富的實踐經驗。所以,IBM將其改善信息化產業生態結構,推進信息化產業可持續發展的戰略,落實在其突顯出的“育人情結”之上:具體行為涉及聯合研究開發、培養高校人才、師資培訓示教等多個方面。
IBM認為,如果能夠推動信息化產業的高速、可持續發展,也必將促進自身以及產業內其他相關企業良性、健康地成長。所以,在踐行“雙贏”戰略并履行自身對于企業社會責任的承諾時,可以選擇更好地推動產業相關的教育事業,進而推動產業發展為切入點。
聯合科研,促進產業創新
推動信息化產業發展的創新力量,往往源于當前高校的先進科研成果。正是看到了這一點,IBM決定憑借自身實力以及國際領先的科研創新能力、服務能力和豐富的實施經驗,為各高校提供設備、技術和資金支持,并組織專家進行項目評估,驗收并支持高校的研究成果轉化,具體方式包括:
開展共享大學研究項目:IBM資助了20多所高校的70多個聯合研究項目,項目覆蓋深度計算、下一代互聯網、普及運算設備、無線技術、網格運算、云計算、大型主機等數十個領域。
與高校共建教學科研平臺:將IBM五大產品線中的先進軟件(DB2系列、Lotus系列、WebSphere系列、Rational系列、Tivoli系列)對高校師生進行捐贈或提供免費的使用許可;向高校進行專用實驗室硬件設備的捐贈和免費租賃,幫助其建設良好的科研實驗環境。
建立聯合研究實驗室:與清華大學、北京大學、哈爾濱工業大學、西安交通大學、上海交通大學、北京郵電大學分別成立了聯合創新研究院。
舉辦一系列學術交流活動:幫助各高校間在學術研究領域的互相促進。
值得一提的是,對于高校的科研領域,IBM雖然在科研設備方面給予支持,技術方面給與引導,經驗方面給與分享,但是也同時給予了高校完全的科研自主性。此外,IBM對于高校科研領域的推動不僅體現在單純的計算機科學領域,甚至延伸到生物、醫藥等領域。因為,無論在任何產業,其教育和科研都將和信息計算產業密不可分。
人才培養,為產業提供源動力
產業能否得到很好發展,很重要的一方面還在于人才的供給。所以,幫助高校培養專業人才和相關領域人才的培養,也是改善產業結構,從根本上解決產業發展所需人才供給問題的最佳解決方法。IBM與高校聯合培養了大量的專業人才,并且積極為社會人員提供產業內相關的專業培訓:
幫助高校進行課程體系建設:配合高校改革教學體系,提供IBM課程資源包;結合高校的課程體系結構、提供相應的IBM教學資料等。
開展校園科技活動:開展如“IBM大師講壇”、“IBM藍色加油站”、“IBM校園競賽”、“IBM夏令營”等一系列校園科技活動,一方面幫助高校學生在實踐和競賽中學習到先進的信息化科學技術,另一方面還促使了來自IBM公司的業內專家可以和高校師生進行充分的交流并給與其學習,科研方面的指導。
獎學、獎教、獎研:為了鼓勵中國高校優秀學生及從事相關教學、科研工作的優秀教師展開更廣泛深入的學習研究,IBM自1998年設立“IBM中國優秀學生獎學金”起,相繼設立了IBM獎研金、獎教金、中國優秀學生巾幗獎學金和中國優秀學生自強獎學金等。
隨著現代服務業的飛速發展,服務經濟對信息化產業內人才的培養帶來了新的挑戰和機遇。曾經率先從學科建設角度提出“計算機科學”的理念并實踐的IBM,在學科間以及學術研究的角度上又提出了一個創新的理念——“服務科學”,并率先引領高校進行其人才培養的探索、實踐合作。
一直以來,IBM都致力于將科研和教育的嚴謹態度,與自身的生產體系完美地融合在一起。而其中產生的先進成果,以及積累的寶貴經驗,最終又將奉獻給整個社會,推動其信息化進程。經過IBM教育培訓項目的學員,雖然很多并沒有留在IBM,更多的都是去了相關產業的公司,甚至有些去了IBM競爭對手的公司,但實際上其對產業形態帶來的改善,依舊會同時帶來IBM自身的發展。并且,當這種推動性始終來源于IBM的時候,IBM自身也必將最終處于最領先的地位,這一點對于其他行業內的領先企業是一個很好的啟示。
解決教育問題,彰顯自身實力
IBM全球企業咨詢服務部曾做出這樣的一個預測:到2012年,高等教育院校將遇到根本不同于以往的挑戰。高等教育的形式將于現在完全不同。個性相同、步調一致的年輕學生只能出現在回憶中。年長的、需要區別對待的學生幾乎都配有小型連接設備,能在工作、顯示或者虛擬的課堂以及圖書館之間快速穿梭并訪問實時的信息。
教育是國家發展大計,解決教育中存在的問題刻不容緩。而如果有哪一家企業解決了這一重大問題,就一定會在推動產業發展,自身發展的同時,彰顯出自身的技術實力和豐富的行業經驗,從而得到客戶甚至整個社會的信賴。
為了解決上述問題,IBM資助并引導了一些在教育方面領先的高校,幫助其進行精品課程及其遠程配套課件的開發,幫助學生們利用遠程教育的方式以及先進的終端設備和相關技術,得到滿足自身特點和需求的,高質量、復雜、高交互性的學習過程。
此外,隨著向數字化的、以學生為中心的環境遷移,教師的作用也會從根本上發生變化,即從學科“專家”轉變為整個教學體系中的“輔導員”角色,幫助學生瀏覽和綜合各種信息。為了幫助高校內的現有任職教師掌握這種領先的變化趨勢,IBM對他們進行了不同程度地培訓,幫助他們學會如何利用先進的信息化技術和教育解決方案,順應這種變化趨勢,更好地進行高等學校教育工作。
蓄勢待發:真正的“雙贏”
IBM基于推動高等教育事業發展,進而推動產業發展的“雙贏”戰略,將整個產業的發展和自身的成長進行了最佳地整合,并且布局長遠。該戰略并不是謀求短期的回報,旨在蓄勢而待發,一旦產業結構進行了最優化的調整,產業走上了可持續發展的良性軌道,那么我們相信,企業的發展態勢也將勢不可擋。這些對于國內信息化產業的其他企業,甚至其他行業內的企業同樣也起到了一個很好的啟發和樣板的作用。
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