淺談職場禮儀的重要性-個人禮儀
職場禮儀的重要性
思想決定行動,行動決定命運。你有什么樣的思想境界,就會有什么樣的命運。
想要成功的人生,禮儀必將先行!俗話說的好:不知禮則失禮,失禮則無人理!有禮走遍天下,無禮寸步難行!
職場是個公共空間,作為一名職場人,你必須懂得起碼的公共空間禮儀
尊重他人有禮貌,見到領導、前輩、同事要打招呼,在公共區域要尊重他人的隱私,接打電話不得大聲喧嘩。
要學會規范性禮貌用語。牢記使用十一字文明禮貌用語:“請、您、您好、對不起、謝謝、再見”。比如,在我們的工作和生活中,要做到“請字不離口、謝字隨身走”。我們的每一天都要在爽朗的寒喧中開始,必須學會問候語:“早上好、您好、您早”,同時也要注意學會使用抱歉語“對不起!請原諒!”“不好意思,打擾您一下”“抱歉,我想請教您一下”“不好意思,麻煩您一下”。要想改善人際關系,還要學會常常看到人家的優點贊美對方,世界著名影星奧黛麗赫本說過這樣一句話:“要想使自己的眼睛美麗,就請多看到對方的優點,要想使自己的嘴巴好看,就請多說贊美的.話。”
我們從頭到腳武裝自己吧!好好地修煉你的身體語言。因為無論你具有多么豐富的內涵,最終將以外表和肢體語言表現出來,請用你的一生來打造你的形象工程!亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐,在舉手投足間展現出你的獨有風姿和高貴的氣質。
雖說:“人不可貌相,海水不可斗量”,但社會上一切人都每時每刻都會根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言來判斷你。得體的服飾儀容將會展現你的專業形象,樹立你個人的風格和修養。企業要包裝,商品要包裝,個人形象也要包裝。個人形象可以真實地體現你的個人教養和品味,個人形象也客觀地反映了你的個人精神風貌和生活態度,個人形象還如實地展現了你對待交往對象所重視的程度,個人形象更代表著其所在單位的整體形象的一部分。
所以,我們要謹記,塑造你的職業形象、增強你的職業素養,從而使他人更加尊重你的人品,并通過禮儀成就自己輝煌的職場人生。
職場禮儀禁忌
直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
開會不關手機:“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
讓老板提重物:跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是XX公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXX,謝謝你的轉答。”
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