職場現代社交禮儀攻略
身在職場,必須了解并掌握一定的職場現代社交禮儀與技巧,給自己一個明確的定位,讓自己從內而外改變,維系好職場人際關系,這樣才能讓你的生活煥然一新,你的職場人氣自然也會急速上升。
美女講師團錢明珠老師總結以下五點職場生存法則,希望給職場人士帶來一些幫助:
一、搞好職業形象,彰顯個人魅力
“為成功而著裝”在某種程度上對那些已經擁有必需的籌碼和懂得社交禮儀的人很有用處,但是今天很少有人得到這方面的訓練。然而,缺少了它,你的職業生涯可能會受到極大的危害。
因此,職場人士在職業形象塑造方面一定要注意,你所展示給同事、客戶的形象遠遠不止看上去的簡單模樣而已。不僅僅是形象,還包括你的肢體語言和禮儀。職場形象的塑造三大禁忌同樣不容忽視:
祭太時尚:記住office不是秀場
時尚來得快,去得也快,每半年會換一次風潮,甚至更快。無論流行什么,只有在它適合你的時候才選擇它。如果時尚與權威和可信度相沖突,請選擇保守的、有權威和可信度的外形風格。時刻記得展現你的端莊與高效形象。
忌太性感:記住office不相信性感
性感和信任感基本上是來自兩個世界的詞匯。在職場中,成功的形象所要傳遞的信息是“信任”,而這些正是性感能夠輕易毀壞的。突出女人性感的服裝是削弱信任和職業化程度的第一殺手。而穿著性感的人的工作能力總是容易受到更大質疑。
忌太隨意:記住office只是office
事實上,人們總是存在著這樣的偏見,社會對于女人和男人的態度在職場上不是那么的公平,人們會在無意之中低估一個不修邊幅的女人的能力,形象對于女人事業發展的影響遠遠大于對于男人的影響。所以,從上班第一天起,時刻記得修整好自己,從頭到腳,從上至下。
二、尊重,是與領導最好的相處之道
在職場中,尊重上級是你應該擁有的禮貌,尊重同事是你必須具備的素質,尊重客戶是你時刻牢記的信念,尊重工作是每個職場人士起碼的修養。
小謝好不容易找到一份讓人羨慕的“白領”工作,可是沒想到不到三個月就被老板辭掉了。原因是他不懂得尊重老板。
他的工作很輕松,在炎炎夏日,同事們都在高溫機器下工作時,他在有空調的辦公室輕松地度過。因為辦公室的條件很好,所以下班后,他也喜歡呆在辦公室,有時候還會叫上幾個朋友一起來聊聊天,看看報紙,打打牌。老板想,反正是下班時間,小謝在辦公室還可以順便接聽一些業務電話,于是就沒有限制他。
有一次下班后,老板到辦公室來取東西,正碰上小謝和幾個好朋友打牌。小謝看到老板突然到來,有些不知所措了。他居然埋頭自顧自地看書,沒有和老板打招呼,也沒有向朋友介紹老板。兩個朋友雖然已經停止了聊天和打牌,但坐在那里不知所措,氣氛很尷尬。片刻后,朋友起身就往外走了,也沒有向老板和小謝打招呼。
不久后,小謝就被辭退了。
如果小謝懂得大大方方地向朋友介紹老板,而不是偷偷摸摸地和朋友們一起玩,結果肯定不會如此。基本的社交禮儀看似很簡單,但在生活和工作中恰恰是用得最頻繁的,如果不懂一些基本的社交禮儀,會被認為個人素質不高而不討人喜歡。
三、多請教,給他人留下好印象
遇到不懂的問題要向別人多請教,不要不懂裝懂,或放在一邊不管。有機會和時間應多接受各種訓練,以提高自己的工作能力。多掌握一點只是總沒有錯,知道的多了,懂的多了,晉升的機會也會隨之增加。
上司必定喜歡勤學好問的`下屬,有上進心是領導樂見的。給他留下好印象,遠比你加班苦干要有效的多。
四、不要到處散布謠言
自以為上司不會知道背后的議論,但沒有不透風的墻,謠言總會不脛而走。辦公室的空間就那么大,如果你充當消息靈通人士,承擔著散布小道消息的任務,被人稱為廣播電臺。這樣大家只會對你避之唯恐不及。
世上沒有不透風的墻,你還不知情,就把人得罪了。與此同時,謠言就會找上門來。
所以,不做消息的散步者,也不要當被謠言攻擊的可憐人。重要的就是要從兩方面做到。身在職場,讓謠言無法攻擊的法寶一是建立好人緣,用強大的群眾基礎抵抗少數破壞分子;二是謹言慎行,不給謠言滋生創造溫床。
五、心平氣和地與同事溝通工作
會說話的人,可以是自己在職場中的交往如魚得水。這里所謂“會說話”的人并不是指那種擅長討價還價的人,而是指能夠因人而異,善于用語言打動人心,是對方感到震撼、信服、或感激的人。
職場人士的魅力之處就在于用一顆柔軟的心、感恩的心、欣賞的心、包容的心、快樂的心與同事進行交流溝通,你的心靈的窗戶里閃爍的一定是迷人的光芒。
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