培訓會議總結

培訓會議總結15篇[熱門]

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的培訓會議總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓會議總結1

同志們：

　　感謝大家用心地聽完文化工作業務會議的講座，在授課當中，徐老師從兩方面講解了開展基層文化的重要性。第一方面：文化工作的重要意義；他說：文化是一種形態；文化是民族的血液；文化是一種力量；文化是前進的助推器；我們的.事業是天使的事業。第二方面：怎樣才能做一名合格的文化工作者？共有五點：要吃透兩頭（就是政策和基層文化狀況）；要刻苦學習；要抓骨干隊伍建設；要開展各種藝術活動；要加強自身人格修養。讓我們以熱烈的掌聲再次感謝徐老師的精彩講座。

　　這次會議只是一次良好的開端，我們通過基層群眾文化干部業務培訓這個平臺，使我街道的群眾文化工作開展得有聲有色，更好地為當地群眾服務。

　　希望大家通過這次會議學習，將自己學到的工作方式及工作理念，用動實際工作中去，將我街道的群眾文化，社區群眾文化，再上一個新臺階。

　　最后祝福各位，身體健康，家庭幸福，工作順心，萬事如意。會議到此結束。

培訓會議總結2

　　近日，金海湖鎮司法所組織轄區內的民調主任、矯正幫教工作人員召開了20xx年第二期人民調解與矯正幫教工作培訓會。

　　此次培訓著重根據近幾年全鎮人民調解、矯正幫教工作中存在的各種不足展開，司法所工作人員詳細講解了人民調解工作的受理范圍、當事人的`權利和義務;并結合真實案例講解了人民調解工作的介入時機和調解技巧;并對"兩類"人員的分類管理、幫扶、走訪及如何加強重點人管控等進行了培訓。

　　通過培訓會的召開，使得人民調解員和矯正幫教工作人員的業務素質和工作能力得到了提升，為加強轄區的矛盾糾紛化解、重點人員管理創造了條件，得到了受訓人員的好評。

培訓會議總結3

各位代表們：

　　根據縣人大常委會20xx年工作要點安排，今天，我們在這里展開人大業務知識培訓，目的就是通過培訓，進一步提升各位代表履行職務的本領，明確自己肩負的責任，促動大家積極、準確地執行職務，從而在今后的工作中更好地發揮作用。所以，大家務必高度重視，沉心靜氣，遵守培訓紀律，認真培訓。出席今天會議的領導有，省人大人事代表聯絡委員會副主任，縣人大常委會黨組書記、常務副主任，縣人大常委會副主任。今天上午的議程主要有三項：

　　一是請..主任作動員講話;

　　二是請...主任為我們授課;(..主任長期從事人大工作，具有深厚的理*底和豐富的實踐經驗，是人大理論研究方面的資深專家，...主任這次專程從..趕來為我們授課，機會難得，大家一定好好聽，好好記，把..主任培訓的知識內化于心)

　　三是部分代表實行交流發言。

　　下面，實行第一項議程，請...主任作動員講話。大家歡迎。(講話畢)下面，實行第二項議程，請孫主任為我們授課。大家歡迎。

　　(授課畢)下面，實行第三項議程，代表交流發言。首先，請...辦事處郭..代表發言;

　　下面，請...辦事處穆...代表發言;

　　各位代表，們。剛才...主任為我們這次培訓作了動員講話;孫主任為我們上了一堂精彩的'人大知識講座，講座內涵豐富、論述精辟，具有很強的理論性、指導性和針對性;部分代表又結合各自的履職情況實行了交流發言，都講的很好。根據會議安排，上午的培訓會議到此結束，下午1：30，還是在這里召開會議，請各位代表準時參會。中午請各位代表到黨校食堂，按指定位置就餐。散會。

培訓會議總結4

　　20xx年6月27日，副區長吳志平帶隊對市級掛牌督辦消防安全隱患單位進行檢查并召開現場會，區公安分局、住建委、安監局、市場監管局、商務局、徽州經濟開發區管委會、消防大隊及被檢查企業負責人參加會議，現紀要如下：

　　一、會議認為，消防安全關系到人民群眾的生命財產安全，關系到社會的.和諧穩定。會議要求，各有關單位要克服僥幸心理，按照“誰所有誰負責、誰使用誰負責、誰主管誰負責”的原則，加大監督檢查力度，進一步落實消防安全責任制，確保按時按質將安全隱患整改到位。

　　二、會議對各被檢查企業的消防安全隱患進行了通報，并提出了整改意見，其中， “三合一”情況要求于6月底整改到位，其余隱患要求9月底前全部整改到位。

　　(一)黃山市徽州區世紀華聯商貿有限公司。

　　存在隱患：超市“經營、住宿、燒飯”設置在同一建筑內;二樓擅自改建;樓梯間設置形式及數量不符合要求;室內消火栓配備不足;部分電線未穿管;

　　整改意見：將經營、住宿、燒飯分開設置;將二樓改建建筑拆除;增設室內消火栓;對電器線路穿管敷設;樓梯間重新設置。

　　(二)黃山惠達電器有限公司廠區。

　　存在隱患：廠區內違規私自搭建建筑，防火間距不足;未設置室外消火栓;

　　整改意見：將搭建的建筑物拆除，按規范設置室外消火栓系統;

　　1.黃山惠達電器有限公司生產車間。

　　存在隱患：車間未進行消防設計備案;與相鄰車間防火間距不足。

　　整改意見：業主需盡快辦理消防設計備案手續，同時依據《消防法》相關條款進行處罰，與相鄰車間一面設置不開窗防火墻。

　　2.1號車間(黃山尚客休閑用品有限公司、黃山惠達電器有限公司倉庫)

　　存在隱患：丙類廠房與宿舍、食堂、廚房混合設置在同一建筑內;未設置室內消防栓;未辦理消防相關手續;鋼結構未經防火處理;

　　整改意見：增設室內消火栓，并對鋼結構進行防火處理，將宿舍、食堂、廚房搬離，同時盡快辦理相關手續。

　　3.2號車間(黃山徽力達板業有限公司、黃山惠達電器有限公司倉庫)

　　存在隱患：丙類廠房與宿舍混舍設置在同一建筑內;未設置室內消防栓;未辦理消防相關手續;鋼結構未經防火處理。

　　整改意見：將廠房與宿舍分開設置;增設室內消火栓并對鋼結構進行防火處理，同時盡快辦理相關手續。

　　4.3號車間(黃山市雙福門窗有限公司、黃山惠達電器有限公司倉庫)

　　存在隱患：未辦理消防相關手續;鋼結構未經過防火處理。

　　整改意見：對鋼結構進行防火處理，同時盡快辦理相關手續。

　　5.4號車間(黃山威格獅泵業有限公司、吳衛東個體戶)：

　　存在隱患：車間內設置廚房及辦公室，且分隔物為泡沫夾芯板; 未辦理消防相關手續;鋼結構未經防火處理。

　　整改意見：對鋼結構進行防火處理，將廚房及辦公室搬離，同時盡快辦理相關手續。

　　6.綜合樓(黃山市齊心服飾有限公司、徽州區博愛幼兒園)：

　　存在隱患：未設置封閉樓梯間;未辦理消防相關手續。

　　整改意見：黃山市齊心服飾有限公司需另行選址搬離，并辦理消防相關手續。徽州區博愛幼兒園要盡快設置封閉樓梯間，同時督促辦理消防相關手續。

培訓會議總結5

　　正如所說，“雄關漫道真的像鐵，現在從零開始”，我們還有很長的路要走。只有堅持“以工作為第一，以培訓為目的，以安全為中心”，才能使我們的工作規范化、正規化。當然，我們也希望在新的一年里有新的開始、新的進步、新的目標和新的面貌來迎接新的挑戰！

　　聽了魏老師兩次課程培訓，我收獲頗豐。在生活中，我們每個人都面臨著許多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。因為每個人的經歷都不一樣，所以每個人對生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這樣一輩子！因此，有些人選擇要求和享受，而另一些人選擇給予和奉獻，有很多非常善良但心態和行動一直在搖擺的普通人。這也形成了日常文化差異。

　　李先生提出，我公司管理的核心是“以人為本”。有人說，一個企業應該是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻真的很合理。他告訴我們，一個企業應該有一個環境，讓員工通過學習不斷提高素質，這可能是企業人才來源的最佳途徑。首先要認識到，企業優秀人才是什么樣的人才？一個企業的優秀人才應該對企業文化有深刻的認識，能夠有機地融入企業文化，成為一個整體，具有創造性、優秀地完成自己工作的能力，尤其是前者。

　　當我們來到公司工作時，我們每個人都有一個期望：希望通過自己的奮斗實現自我價值，獲得合理公平的回報。這種回報不僅是物質上的，也是精神上的。有時候，絕對公平是沒有的，但是如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結起來，分崩離析只是遲早的'問題。如何讓團隊擰成一根繩子，發揮最大最好的效果，是我們迫切需要思考的問題！

　　在工作過程中，要貫徹“端正、兢兢業業”的原則，而不是把它當成口號，而是把它融入到具體的工作和公司的經營活動中。

　　創新、超越、團結、務實是公司企業文化的體現，以服從組織、團隊合作、責任、誠實守信、自我批評等企業價值觀和文化為基礎，這種文化和管理是公司多年發展經驗的積累和沉淀，是公司集體智慧的結晶。

　　我認為一個企業如何建立自己的企業文化沒有固定的模式。要通過工作實踐不斷學習，積極關注吸收其他企業的先進思想，結合公司實際和員工共同建立的文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等一系列企業文化的組成部分。

　　一個文化優秀的企業只有在未來的市場競爭中才能生存和發展，其資本才能不斷增加，成為真正有價值的資本。否則，無論資本有多大，都只是一堆廢紙，因為它將在未來的市場競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業文化是開放、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，發揚光大，集體團結，共同奮斗，我們有理由相信明天會更好！

培訓會議總結6

　　20××年1月16日，XX學院召開20××年度培訓工作總結會議。參加會議的有院長XX、學院高級顧問XX、副院長XX、培訓中心主任XX以及各位項目負責人，學院行政部、技術部、學工部、財務部、人事部等相關領導和員工也參加了這次會議。會議由培訓中心黃瑩主持。

　　會上，綜合類培訓和政企類培訓兩部分工作分別進行了總結。綜合類培訓代表XX首先對XX年的工作進行了總結，她從營銷模式、合作模式、教學管理和優勢項目等幾個方面匯報了一年來綜合類培訓所取得的成績和積累的經驗，然后深度剖析了劣勢和不足，并提出了新的一年的工作構想。接著，綜合類培訓其他員工也相繼做了補充發言。

　　除了綜合類培訓，我院的政企類培訓在X年取得了不俗的成績。項目負責人沈瑜進行了工作總結，她提到，在這一年中，培訓中心在各級領導的關心和支持下，在各部門協助下，大家齊心協力、克服了諸多的困難，艱苦奮斗，使培訓規模有了又一次新突破，實現了又一個新的跨越，取得了豐碩的成果。X年，中心共開了203個班次，累計培訓了11200多人次，取得了較好的社會效益和經濟效益。在市場拓展、教學管理和后勤保障方面都有了新的進步。沈瑜還對目前政企類培訓工作存在的困難和問題進行了分析，在目前激烈的競爭環境下，我們要更注重樹立復旦品牌，發揮優勢資源，加強課程開發和教學監督，加大網絡宣傳力度，增加社會認可度，探索新的發展之路。培訓部各位項目負責人以及班主任代表都做了發言，分別從不同的角度總結了一年來的工作，帶給大家很多感悟。

　　接著，財務部、技術部、行政部、人事部的領導做了相應的發言，他們就配合培訓中心工作的角度給出了意見和建議，會上討論十分熱烈。

　　副院長XX在發言中指出，成績說明了一切，也凝聚了一切，凝聚了大家的.追求和夢想，希望在新的一年里培訓工作能順利進行，取得更好的成績。翁祖澤教授接著表達了對培訓工作的感悟，他感謝大家對培訓事業所做的一切努力，并為培訓團隊的合作精神深深感動。

　　院長XX做了總結發言，他肯定了X年培訓工作所取得的成績，他指出，盡管20xx年遇到了很多困難，在市場競爭激烈、對手林立的環境中，大家緊緊團結在一起，取得這么好的成績更是來之不易。他認為，20xx年面臨許多機遇，在國家對教育投入加大的形勢下，我們要更深入調查和調研，尋求新課題的開發，提升核心競爭力，大家發揮團隊精神，收獲更好的明天。

　　中心主任黃瑩對會議做了總結，尤其從樹立復旦品牌、教學質量的提升和提高員工素質等方面提出了更高的要求，同時寄望20xx年大家一如既往精誠團結，為學院培訓工作盡職盡責，做出更大的貢獻。

培訓會議總結7

同志們：

　　現在開始上課。

　　根據培訓班的安排，今天上午，首先由趙局長給大家講解企業三化創建及規范運行，和三同時工作的具體程序。

　　趙局長來局里工作后，先后分管煙花爆竹、危化品、工商貿企業的監管，和安全教育培訓、法制工作，特別是我們安監系統直接監管的行業，三項他分管兩項，工作量很大，工作壓力大、難度也大、頭緒多，趙局長憑著深入扎實的作風、勤奮刻苦的學風，積累了豐富的經驗，工作干得得心應手。為了講這一課，趙局長做了充分的準備。下面，我們就以熱烈的掌聲歡迎趙局長講課。

　　剛才，趙局長就三化創建，通過驗收后企業的規范運行，和建設項目三同時的工作，做了深入淺出的說明和要求，我相信對我們下一步工作會起到很好的指導、規范和推動作用。落實好這些工作任務，確保創建任務的.完成和三同時工作的順利開展，我感到要突出以下"四抓"：

　　一抓責任。兩個100家企業和40%以上的村居通過三化驗收，是今年的硬任務。一方面是企業和村居的責任，要啟發和推動企業、村居對三化創建工作的認識，讓他們積極主動的去抓，激發他們自主保安的自覺性，而不是我們去包辦。一方面是我們安監人員的責任，我們自身也要相對作個分工，每個人身上都有擔子。無論對企業還是對我們的安監人員，都要有獎懲措施。市里依然把三化創建作為動態考核的重要內容，按時完成的加分，拖后腿的扣分。

　　二抓進度。現在到年底還有兩個月多幾天的時間，可以說是火燒眉毛了，標準化的驗收大頭在后邊，信息化基本上進行了一半，村居棗莊市驗收的一個還沒有進行。我們都要有緊迫感，倒排工期，掰著手指頭算日子、算進度、算個數，力爭超額完成任務。三抓質量。我們三化建設的目的是提高企業和村居的安全度，打牢安全生產工作的基層基礎，不是圖虛名，圖獎勵，要的是實實在在的依法治企的效果，最大限度的減少和杜絕事故的發生。驗收要高標準嚴要求，通過驗收后要確保按照標準化、信息化、規范化去運行。

　　四抓上路。三同時的工作吆喝了多少年了，過去是文件通知約束，效果一般化。省里去年出了規定，上升到法律的層面，也出了實施細則，但在具體的執行上還有不少問題。今天趙局長把三同時工作要求的比較細化具體化了，今后凡是遇到新建、改建、擴建的工業項目，都要嚴格按照這個規定落實，從源頭上打牢安全生產的基礎。

培訓會議總結8

　　本社團與20xx年xx月xx日在一號教學區1311教室開展了名為‘社團干部培訓會議’的主題會議，會議由副社長趙紅巖組織，雖然她是第一次主持干部會議，但是由于工作的優秀所以在此次會議中由她主持。

　　在會議中她首先對近期的工作做出了總結也對接下來的工作提出了要求。在本次會議中，鍛煉了各位成員的組織能力和表達能力實現了工作集體化的工作模式，更好的'鍛煉了每一位成員的工作能力。

　　社團負責人夏爽同學也進行了發言，她對社團的發展提出了新的希望，也做出了今后工作的要求，她說：“社團不是某個人的，而是大家的，就像我們的家一樣，我們要為家的明天努力奮斗這樣的社團才是一個斗志昂揚的社團。”

　　其次，社團干部進行發言，積極配合社長的工作，努力將社團的特色發揚全校。在今后的工作中更加認真抓緊各項社團工作，這次的社團干部培訓對我對大家都是一次寶貴的經驗。鍛煉自己的工作能力，在今后的生活中能夠更加的認真對待每一件事情。是大家的一致目標，希望大家今后能努力做到為社團的工作為主要重點，發揮每個人的能力，讓社團更加完美。在本次會議中，我們學會了很多，在組織會議的過程中我們鍛煉了自己的組織能力，在社團干部的發言中我們學到了很多，我們每個人都在互相學習與成長的過程中，在這個過程中我們會摸索著去探索社團發展的道路，是我們的社團在齊工程的校園內響徹。

培訓會議總結9

　　3月23日，“20xx年中國物流與采購聯合會培訓認證工作會議”在合肥隆重召開，中國物流與采購聯合會副會長任豪祥出席會議，并發表重要講話。來自全國各地的物流、采購(ITC)從業人員職業能力等級認證培訓和考試中心的代表共130余名代表參加了會議。

　　任豪祥副會長以“把握機遇，合作共贏，開創行業培訓認證工作新局面”為題發表重要講話，講話回顧了中物聯培訓認證工作在物流與采購人才戰略工程實施、人才標準體系建設、培訓推廣與國際合作等方面所取得的成績。并就政府減政放權，推進職業資格工作改革的新形勢下，如何發揮行業在水平評價類職業能力培訓認證工作中的主導作用進行了分析與解讀。

　　同時，對中物聯今后在物流、采購與供應鏈管理領域的培訓認證工作提出了明確要求，強調培訓工作要緊跟物流產業以“互聯網+”為代表的新技術、新模式和新業務的發展，要求繼續完善人才標準體系建設，強化產品、服務和營銷工作，樹立質量意識、深化國際合作，繼續推進培訓認證與院校人才培養的'有機銜接，開創行業培訓認證工作的新局面。

　　會議對近年來在培訓推廣工作中取得優異成績的24家培訓中心，以及嚴格遵守考試流程、規范組織考務工作的21家優秀考試中心進行了表彰。會議還就培訓市場需求、產品開發、服務營銷和活動推廣進行了分組研討，與會代表為推進中物聯培訓認證項目積極獻言，共謀發展，合作共贏。

　　會議舉行“中國物流與采購聯合會與國際采購與供應管理聯盟全球標準認證”項目啟動儀式，國際采購與供應管理聯盟秘書長從英國發來祝賀視頻，任豪祥副會長與培訓機構代表共同按下啟動球，標志著中物聯物流、采購職業能力等級認證—全球標準資質認證項目正式啟動。

　　教育培訓部相關負責人向會議匯報了人才培養體系建設、認證產品開發和服務支持相關工作的新進展和新成果，中物聯教育培訓部在認證培訓信息化業務系統平臺、數字化資源與工具、移動營銷支持等多方面給予培訓中心和考試中心全面支持。

培訓會議總結10

各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團及計劃單列市婦幼保健院(所、中心)：

　　為促進婦幼保健機構健康教育工作發展，推動婦幼保健機構健康教育規范化管理，加強孕婦學校師資隊伍專業能力建設，我中心定于20xx年8月23-24日在北京舉辦“婦幼健康教育與傳播技能”培訓班。現將有關事宜通知如下：

　　一、會議時間

　　20xx年8月23日-24日，會期兩天。8月22日報到。

　　二、會議地點

　　京民大廈，北京市xx區華嚴里10號(民建大廈東側)。

　　電話：

　　三、培訓內容

　　(一) 解讀《孕期健康教育實施指南》;

　　(二) 具體講解孕產期健康教育工作技能;

　　(三) 提出對孕婦學校規范化管理的要求;

　　(四) 講解《快樂孕育--孕婦學校高級教程》教材、教具以及課件使用;

　　(五) 進行孕婦學校經驗交流與教學方法研討。

　　四、參會人員

　　各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團及計劃單列市婦幼保健機構派孕婦學校負責人或孕婦學校講師參加培訓，每機構2人。

　　五、其他說明

　　(一) 本次培訓為20xx年國家級繼續教育項目，考試合格的學員將授予國家級繼續教育學分。

　　(二) 本次會議期間食宿統一安排，費用由我中心支付，交通費自理。

　　(三) 本次培訓會議不安排接站，請參會人員自行前往。

　　(四) 請參加會議的'人員于20xx年8月19日前將參會回執(附件3)以傳真或電子郵件發至我中心。

　　六、聯系方式

　　聯系人：中國疾病預防控制中心婦幼保健中心科教部

　　王東旭 侯啟春

　　聯系電話：

　　傳 真：

　　電子郵箱:

　　附件1 婦幼健康教育與傳播技能培訓班日程

　　2會議地點-京民大廈路線圖

　　3 婦幼健康教育與傳播技能培訓班報名回執

培訓會議總結11

　　終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店篇三：服務員個人年終總結

　　服務員個人年終總結

　　會議服務接待培訓總結范文第二十五篇

　　一、20xx年我完成了以下工作：

　　1、加班加點工作，早日完成裝修

　　今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

　　2、學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。

　　為了體現從事客房人員的專業素養，在XX年7月份開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范、現象，我在同事中、在負責本公司客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。

　　3、擴大本市周邊環境應用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發和末發時間，所到重要場所，白銀重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料，力爭擴大自己的知識面，以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學到很多在平時客房服務中同樣能用的知識，可謂受益匪淺。

　　4、為加大客房出售質量，嚴格執行《三“凈”衛生制度》。

　　公司主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執行“三“凈”“三度”“二查：衛生制度，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生等”三凈“，為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。

　　5、切實提高操作水平，培養工作能力，切實提高本人實操水平。

　　為了做好客房的衛生和服務工作，從今年7月起我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衛生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛生。第1步從床鋪開始做床單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內家具，最后拖地；第二部分。一人負責專門清理衛生間。先清洗防墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水攏頭，面盆，壁等最后拖地；。如果程序顛倒就會導致工作重復，從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規范、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了，查房出現的錯誤也沒有了。

　　6、努力學習文化知識，提高本人文化素質。

　　往前看，隨著我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進，我利用閑暇時間復習點英語日常用語，一方面體現了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業余生活。

　　7、開源節流，降本增效，從點滴做起。

　　客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：

　　①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。

　　②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。

　　8、細心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。

　　我們對公司現有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛生時間定時澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子，使其不但長勢良好，而且干凈，美麗。

　　9、嚴格執行空房一日一過制度。

　　空房每日一過是客房衛生制度的一項重要制度，它不但能準確監督私自開房，保證衛干凈以外，還能及時發現房間內發生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時間，從而明確責任人。所以在我們工作中，在領班的提示監督下嚴格執行一日一過制度。

　　10、確保查退房及時、準確。

　　保證查房及時性、準確率高一直是我工作的一大難點，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給公司帶來經濟上的損失。我通過不斷摸索，根據入住的會議團、零客為主的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好查房安排，確保查房的及時準確性。

　　二、在20xx年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題

　　1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

　　2、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

　　三、工作上的不足之處及體會。

　　在這段時間的工作之后我有幾個感受，或是對公司，或是對本人。

　　（一）公司方面

　　1、“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無法及時告之服務員；而我們在不斷敲門后客人又會反感。

　　2、公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內，難以調動職工的積極性。

　　（二）個人方面、

　　1、由于人員變動頻繁，使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發生。

　　2、由于工作服不合身，使得日常工作中出現服裝不統一的現象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有，很不協調，工作多有不便。

　　在20xx年里，我總共參加工作八個月，合計245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班個，夜班個，累計出售客房78234間，接待了150538人次。在是20xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創公司新效益而努力奮斗。

　　會議服務接待培訓總結范文第二十六篇

　　半天的周六公司培訓會議結束了，但對我們每一位員工來說有了一次深深的觸動，更多的觸動也許在等著我們去體驗，這或許是新的一種管理方式能給公司注入新的活力。

　　對于一個再公司已經工作了3年之多的員工來說，可能已經習慣了公司的這種工作氛圍，而在會議的開始和中間休息后的準時參加除了新來的.王經理外沒有一個人準時的，這說明了什么，公司已經的每一位員工都有一種習慣，就是不按時做一件事情，這其實是個細節問題，但對于一個公司來說細節在日常經營管理中有很大的作用，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節吧小事做細做透，這樣才能把工作任務完成的很圓滿。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺有遠大抱負的人，缺德是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細。正如再高的山都是又土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事情都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成，一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，也可以造就輝煌業績。

　　所以必須重視工作中的每個細節，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，使自己得到更好的發展。

　　會議服務接待培訓總結范文第二十七篇

　　南京xx飯店通過20多年東西方酒店成功經驗的融會創新，以敦厚的人文素養與婉約的殷殷之情，創造了盛受國際贊譽的酒店業民族品牌。

　　xxxx江南大飯店作為xx連鎖酒店之一，在xx文化的宣染之下，傳承俱顯細意濃情的服務品質，讓來自五湖四海的賓客體驗便利與溫馨，盡享商務、休閑之旅。自20xx年9月，xxx江南大飯店入駐xx市行政中心，秉盛“xx人”的細意濃情，為行政中心會議服務營造了細致完美服務的氛圍。

　　20xx年，是會議中心打好基礎、提升服務的一年，是緊抓管理、團結奮進的一年。通過學習和演練，從規范服務向個性化服務轉變。服務員在學習的同時，還認真記錄一些定期會議的臺型、布置要求等。

　　2、合理安排，服務到位。在日常工作中，會議中心各崗位服務員基本穩定，在大型會議時，會議中心根據實際情況及時合理的調整。如今年“兩會”、經貿會等重大活動，利用xx江南大飯店的人才優勢在人員配備上給予了極大的支持，充分保證重大會議的服務接待工作。

　　3、儀表整潔，服務熱情。員工儀容儀表不僅僅是個人形象問題，更代表xx江南、代表xx品牌，更代表著xx的窗口形象。為此飯店又專門新做兩套服裝，特別是在學習了“行政中心物管人員行為規范”后，xx總部又為會議中心員工每人補貼化妝費，員工的儀表儀容的自我意識又得到了提高，隨處可見甜甜的微笑，為市政府人員送去一束美麗的陽光。在不斷的學習和服務過程，員工提高了會議服務的熱情，服務員能主動詢問會議服務要求，想客人所想，讓客人放心滿意。

　　4、清潔衛生，安全第一。會議中心堅持每日、每周、每月安全衛生檢查。“兩會”期間，為了保證與會代表的安全，防止事件的發生等，會議中心服務員都放棄了休息時間，一直守在會場，做到會場不脫人，保證了會場和會議設施設備的安全。

　　5、前方作戰，后方支持。飯店總部不論從人員調配，工資結構，福利費用、采購物品均全方位給予行政中心員工優先傾斜政策。總部在每季度進行評優活動中會議中心服務組和禮儀組先后多次被評為先進班組，這在很大程度上對會議中心的會議服務予以肯定，并進行鼓勵與支持，希望會議中心在酒店總部的支持下盡心盡職，為行政中心的各位領導提供更為優質的會場服務。

　　接受上級督導，加強橫向協作。會議中心能較好的完成會議服務工作，除了自身的努力，與行政中心管理處領導和協作單位的支持、配合是分不開的。管理處綜合科李玲科長，每日要對會場的工作進行檢查，高標準、嚴要求進行現場指導，與此同時對部門不能解決的一些問題也是熱心幫助，一年來幫助會議中心解決了許多疑難問題，使會議中心各項工作更加順暢。

　　為了做好會議服務工作，本著加強溝通，共同進步的原則，會議中心定期與各協作單位交流，共同探討如何做好會議保障工作。通過溝通交流銜接工作更規范了，解決問題更順暢了。特別是在這次“兩會”期間，在管理處領導的協調下，xx物業幫助部門布置會場，為又好又快的做好各場次之間的轉換工作起了關鍵的工作。

　　會議服務接待培訓總結范文第二十八篇

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，我作為公司的會務接待主管，在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時，團結帶領會務接待組其他同事，順利完成了52000多人次，1400余場的會議接待任務，并在會務接待之余，不斷總結會務接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會務接待工作做到盡善盡美，現將我20xx年度的工作情況總結如下：

　　一、注重細節，狠抓會務接待各個環節

　　會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現，都需要極大的耐心和細心，公司承接的會議多數規格較高，參會領導多，級別高，這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時刻堅持用認真，細致，嚴謹這六個字要求自己，毫不放松，用我對會務接待各個環節的關注，去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。

　　二、注重學習，不斷提升會務接待理論水平

　　一年來，逾千場會議接待任務的順利完成，為我積累了寶貴的經驗，同時，通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足，為我更加細致的完成今后的會務接待任務，起到了很到的提醒和促進作用。

　　三、團結隊伍，切實做好會務接待工作

　　在日常的工作中，我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌，發現員工有精神不佳的狀況，會及時進行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調節好自身的工作狀態，避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足，不斷學習掌握各項技能，發揮自身所長，通過合理有效的手段，調動整個會務接待組的工作熱情，共同做好會務接待工作。

　　會議服務接待培訓總結范文第二十九篇

　　會議服務員工作總結

　　會議服務員工作總結：XX年會議服務部全年工作總結會議服務部XX年年終總結

　　XX年即將過去，對于會議服務部來說這是不平凡的一年，在這一年中，會議服務部有了很大的變化，管理的會議室由之前的十幾個到現在的二十幾個，在數量上有了明顯的增加，會議服務基本覆蓋了報社所有辦公樓。從服務中心到金臺物業，我部門一直秉承著為黨報事業奉獻的理念，在平凡的服務崗位上，為XX年的工作畫上了圓滿的句號，在這一年中，會議服務部的工作得到了公司董事長和公司其他領導的大力支持，同時也要感謝公司各部門的積極協助。下面是我部門全年工作概述，工作中的不足之處還望領導批評指正。

　　一、會議服務部各組主要工作內容

　　會議組工作內容：

　　1、會議接待總人數：102514人；

　　5號樓人數：11362人：次數：563次;

　　11號樓人數：5473人；次數：406次；

　　9號樓人數：18215人；次數：1178次；

　　綜合樓人數：22444人；次數：347次；

　　2、會議接待總次數：4521次；平均每天19個會，平均每天接待427人

　　前臺接待工作內容：

　　1、接待總人數：25699人；平均每天接待人數：108人；

　　來客登記總人數：1789；問詢總人數：12439；未登記總人數：11471；

　　2、處理事件：1056平均每天處理事件：件

　　3、代收快件總計：2689每天代收快件：11件

　　4、寄存物品總計：1349每天寄存物品：6件

　　5、全年報修總計：875次，平均每天4次

　　6、全年擺放及發放通知：350次

　　咖啡廳工作內容

　　1、接待總人數30975人接待夜班人員9075人；接待白班人員XX9人；兩會服務1751人；

　　2、代存物品167件

　　3、消毒杯具20850套。

　　4、新增服務有：①增加冷飲品、食品達50余種；②為總編室讀書沙龍會提供飲食品服務；物業值班工作內容：

　　1、物業值班室處理報修及各類事件1253余次；

　　2、每日對樓內各類公共設備和設施進行例行檢查1420余次；

　　3、跟修電梯、自動門、空調、窗簾及進行保養和其他物件修理90余次；

　　4、維修開水器、小便池感應器、洗手池水龍頭310余次；

　　5、對其他設備設施的故障隨時通知維修處進行排除，聯系維修共900次；

　　6、清理廢品320余次；清理地下室、八層舊桌子、柜子50多件；

　　7、協助辦公室搬運物品、家具65余次；協助布置會場搬抬桌椅萬余件；

　　8、為樓內未帶鑰匙的工作人員開鎖47次；開、鎖開間門，開關樓道、樓前燈共計730余次；

　　9、檢查清理男衛生間2200余次，電梯3200余次；清洗電梯內地毯每天兩塊，共計：688塊；清洗會議室地毯12余次；

　　10、協助北區食堂安裝9個監控器；

　　11、雪天清理衛星天線積雪2次；

　　12、協助保潔清理樓前雨搭子10余次；公務班工作內容

　　1、負責在職社領導13間及二線社領導3間辦公室的每日衛生清潔：4950間次，打開水：11432壺。

　　2、負責社領導信件、報刊、包裹、快遞等的寄、取：277次。

　　3、協助秘書處同志做好對社領導所需辦公用品的領取、外購和配備工作：245次638份。

　　4、協助秘書處同志做好對社領導所需生活用品的領取、外購和配備工作：418次1285份。

　　5、負責社領導日常及節假日的早餐、午餐、晚餐、夜宵的定取：353份，餐具的清洗消毒：353套。

　　6、負責社領導室內床上用品換洗：140次，窗簾換洗450條，累積送洗20余次。

　　7、負責社領導室內的方巾、毛巾、浴巾的每日清洗消毒：:8952條，提供洗衣服務：10余次。

　　8、負責社領導所需物品的選購：98次。

　　9、負責為社領導去醫院取藥、報銷各項醫藥費用：123次，復印文件：2194份。

　　10、負責社領導100余種生活用品和50余種辦公用品的采購、備份保管、整理工作，并合理調節庫存量。

　　11、負責社領導辦公室設備、設施的維護與報修：125次，聯系花房人員澆、換花：85次。

　　12、承擔每天兩次為二線社領導送報：750次1684份。

　　13、協助秘書完成社領導交辦的其他事務性工作：1139次。

　　二、會議組與XX年同期工作比

　　XX年全年接待會議人數

　　比09年接待的總人數增加了

　　XX年全年接待會議次數

　　XX09年接待的會議次數增加了

　　三、會議服務部全年大事記

　　1、會議服務部管轄和服務的范圍在原有基礎上有了很大的變化。新建綜合樓于10年初正式投入使用；改建加固后的9號辦公樓和5號辦公樓會議室正式投入使用，目前會議服務部所負責的范圍增加至6個辦公樓的25個會議室。

　　2、XX年，報社改革和發展的腳步很快，這主要體現在報社對外交流的重要活動多，還有就是各報刊公司的先后成立及重大基建項目的開工，會議部都參與其中，主要有：報告廳啟用儀式；中組部考察干部；兩會動員；紀念三八節100周年；上海世博會報道動員會；中直機關婦工委赴

培訓會議總結12

　　11月17日，邵陽市召開電商扶貧工作培訓會議，此次培訓會議為期2天。會上就農村電子商務、電子商務基礎、農村精準扶貧知識和農村電商扶貧政策給與會人員做系統培訓。市政府副市長趙為濟出席會議并講話。

　　為抓好邵陽市農村電商扶貧政策措施的落實，確保邵陽市電商扶貧任務的完成，邵陽將以邵陽市12個縣市區委工作為基本點，以省定的`八個貧困縣為重點區域，以建檔立卡貧困人口為重點對象，以增加貧困農民收入為目標，以市場為導向，以企業為主體，以培育產業為重點，圍繞解決"農產品進城"的重點，營造發展環境，創新服務模式，規劃產業布局，強化資源共享，打造具有市場競爭力的農產品和農村電商體系。

　　趙為濟指出，電商扶貧是打贏脫貧攻堅戰的重要舉措，要充分認識其重要意義，加大力度強力推進，要堅持政府推動，建立電商扶貧保障體系；堅持市場運作，建立農產品網銷體系；要堅持扶貧導向，建立網店帶貧機制，堅持完善服務，建立電商扶貧服務體系。

培訓會議總結13

　　響應中共華南師范大學委員會黨校《關于做好新生黨員和預備黨員教育工作的通知》，進一步增強黨員黨性意識，提高黨性修養，教育信息技術學院分黨校為我們全體新生黨員和預備黨員進行了主題學習班。而通過已經進行的三次黨校培訓（兩次黨課、一次觀摩）后，我們通過自己的課外學習和討論學習，深感收獲頗多，現總結如下：

　　首先，大家重新認識了黨性修養對一名共產黨員的重要性。第一堂課黨校老師就給我們詳細分析了黨性是什么這個問題。他認為，黨性就是一名黨員對黨的認識、對黨的態度以及觀念。這個我們深有體會，在討論中，我們每個人就自己對黨性的看法交流了意見，最后達成了基本的共識：黨性修養對一名共產黨員來講是必不可少的，我們只有隨時隨地加強自己的黨性修養才能保持自身的先進性，才能在學習生活中表現出一名黨員應有的素質。

　　其次，大家都提高了作為一名黨員的黨員意識。在學習中，大家都感覺自己是一名黨員——這不難。難的是在黨校學習或支部大會之外，我們還能時刻意識到自己是一名黨員嗎？這個問題在保先教育中是作為一個重點來學習的。今天我們也一樣。黨員意識強的`黨員，他能時時刻刻以一名優秀的黨員標準來要求自己，約束自己的一言一行，也就能很好地體現一名黨員的價值。而黨員意識淡薄的黨員，表現可能就不那么好了。而通過這幾次的培訓，不管是新黨員還是新生黨員，黨員意識都有不同程度的提高。這在另一個角度也反應了培訓的成功。

　　第三，大家在討論會上積極開展批評與自我批評，得到了良好的效果。在第三次培訓后，我們黨小組成員隨后展開了討論學習。在這個討論會上，大家暢所欲言，發表自己對黨性以及黨性修養的看法，并針對看法，對自己和他人展開了批評與自我批評。而在這個過程中，大家都不同程度加深了對黨性的理解，也更加堅定了自己的信念：爭做一名高素質的研究生黨員排頭兵。

　　最后，大家以如下四句話共勉：平常時期能看得出來；關鍵時期能站得出來；利益面前能讓得出來；危難時刻能豁得出來。這是在保先教育中首提的。也希望全體黨員共勉。

培訓會議總結14

　　參加了此次公司組織的培訓會議，自己也是在會議中學到很多，很是感激有這么好的一個機會讓自己能有進步，我也是來對此次的會議做好總結。

　　此次的培訓也是和以往不同，更多的是以交流為主，也是讓優秀的同事來分享各自成功的一個經驗，也是讓我看到，要做好工作，的確很多的方面都是要具備的，同時也是有一些特質是所有優秀的同事都有的，那就是努力的去做好工作，同時不斷的反思，積極的去學習才行的，而此次培訓中，我也是認真的做好筆記，去找到自己一些問題，和同事們的交流里也是看到，的確自己工作里頭很多的方面還有待提高，這些以前也是沒有怎么發現的，也是覺得做完了工作就夠了，其實不是如此的，而是只有自己清楚了自己該做什么，又是有哪些方面是要進步的，那么才能真的有提升，而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了，培訓里也是講了很多在工作之中，如何的思考，如何的去考慮一個問題，讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法，我也是學到了，很是感慨，的確一次的培訓讓我也是有了很大的進步。

　　而這也是之前自己沒有去考慮過的方面，所以才會如此，如果自己多積極一些，平時也是和同事的交流更多，而不但是完成了工作的任務，那么就會很不一樣。培訓中發現了自己的問題，看到了改進的方法，同時我也是知道自己和同事之間的差距，其實很多時候不是經驗而已，更多的而是如何的去做好工作的方法，以及在工作里頭要懂得思考，懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓也是更加的貼近我們的工作，以前的'培訓更多的是老師在講，也是更加的理論化一些，但是此次培訓會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作，我們也是深有體會，可以說真的受益太大了，也是理解更清晰了。找到了問題，那么就是要去改變，而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得，有些也是幫到了其他的同事，的確很多時候，我們不要老是只忙碌于做好自己的工作，更多的一個交流，其實也是可以讓我們真的能有進步的。

　　培訓會議雖然結束了，但是收獲有很多，我也是記下了很多的筆記，要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己，從而在工作上更加的有效率。

培訓會議總結15

　　一．活動準備

　　根據學期初提交的20xx下半年活動計劃表，志愿者協會招新完成后開展培訓會議。會議開展之前，協會內部開了一次例會，擬定會議的程序和人員安排，對各方面工作進行了有效布置，選出相關負責人，為大會有序進行做好鋪墊。

　　二．活動時間

　　20xx年9月28日晚6:208:20

　　三．活動地點

　　安徽工業大學東校區匯文樓D412教室

　　四．活動參與成員

　　化工學院志愿者協會會長許冬，副會長田宇藍、王月，嘉賓校志愿者協會副會長王義康，宣傳部副部李志剛，宣傳部干事（負責影像記錄），志協干事及化工學院13級新生

　　五．活動內容

　　13級志愿者培訓會以“奉獻”和“提高”為主題，進行由宏觀到具體的分層次演說。

　　首先副會長田宇藍宏觀上介紹了志愿者協會和志愿服務，主要講了志愿者基本常識，志愿者的組織管理及志愿者的素質與技巧。其中包括了中國志愿者精神，志愿者星級評定，素質禮儀等重要內容。其次是校志協副會長王義康發表講話，他用一段視頻介紹了安徽工業大學志愿者協會和各個分會的相關活動，講述了自己對志愿者活動的看法，并且對干事提出幾點要求與希望。

　　接著是副會長王月陳述了化工學院志愿者協會的`概況，確立班級志愿服務分隊的建設及相關的人員安排，同時大致介紹了本學期的活動策劃，提高新生對志愿活動的關注度。

　　會議結束前，團委學生會副主席兼志協會長許冬發表總結講話，鼓勵大家加入志愿者行列，用心做好服務工作，在工作中實踐奉獻精神，提高個人素質修養，展現當代大學生的精神風貌。

　　六．活動總結

　　有一件事是可以做一輩子的，那就是志愿者，做志愿者不僅是在幫助別人，很多時候你獲得的比付出的更多。此次志愿者培訓會目的就在于此，我們希望新生可以更加深入的了解志愿活動，通過志愿活動來鍛煉自身的能力，把團結友愛互助進步的志愿精神傳遞下去，讓化工學院志愿者協會越走越遠，越做越好。

　　化工學院志愿者協會

　　參與培訓的同學正在認真聽講校志協副會長正在傳播志愿精神

　　我院兩位優秀志愿正在分享志愿者工作經驗

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