課程培訓總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的課程培訓總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
課程培訓總結1
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的`腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好
課程培訓總結2
隨著信息技術的不斷發展，多媒體教學成為活躍課堂、調動學生學習積極性的一種主要手段。因而，對于我們教師而言，計算機的操作是我們必須掌握一門技術。由此，本學期學校開展了為期四周的全員計算機技能培訓，根據教師年齡和計算機技能基礎分為了初級班、中級班和高級班，共有209人參與培訓。本次培訓，校領導帶頭參加，課堂上教師們認真聽講，氣氛活躍，通過這次短期培訓，大多教師都有較大收獲。初級班教師學習了word、excel、powerpoint，學會用word編輯、制作一份試卷，用excel對學生成績做一些簡單分析及制作簡單的ppt課件;中級班教師專門學習powerpoint軟件使用，能熟練制作ppt課件;高級班教師則學習flash軟件，學會制作簡單flash動畫并能獨立制作課件。
通過這次短期培訓，我們深深體會到：
1、信息技術對教師的重要作用。
在高科技飛速發展的今天，教師不能只停在原有知識的認識上，要不斷學習，不斷完善自己，不斷充實自己。現在的學生更聰明，他們不僅能在學校里學習知識，還能通過電視、網絡等多種途徑學到更多的知識。因而，教師必須有一種超前意識。
2、良好的信息素養是教師終生學習、不斷完善自身的需要。
當今社會，一名優秀的教師應具有現代化的教育思想、教學理念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的`教師。
3、掌握計算機操作技能，也是教育系統本身的需要。
在教育系統中，教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網絡學習新知識，可以與同行交流經驗，可以與學生進行溝通等等，因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
這次培訓的時間雖然短暫，但全體參加學習的教師通過學習，認識到計算機的重要性，我們會在今后的工作中會更加努力，不斷學習新的計算機信息技術，充分利用所學到的知識進行教育教學。
課程培訓總結3
7月10日-13日，我們新高一的語文教師參加了四川省高中語文新課程培訓。我通過這幾天的培訓，談談個人心得。
幾所大學語文方面的教授進行了新課程的多方面知識的遠程講座，如華東師范大學“關于語文課程總目標”的解讀，浙江師范大學“文言文教學與備課”，上海師范大學“閱讀教學法”，北京教育學院的“高中語文選修課的目標定位與課堂表現”，三個市新課程的經驗介紹，綿陽中學示范課，以及我市的幾位老師對新舊課文對比說課，都在體現高中語文新課改的精神。總之，主要是從教學內容和教學方法入手，談了自己見解和看法。
我感觸的可以歸納三點：
第一、我們的新課改確定了大方向，還必須捍衛我們漢語的純潔性
因為，一個民族，一個國家的存在，是與其語言的存在密切相關的，也就是說語言是必要的前提，所以我們捍衛了祖國語言的純潔性，也就是一種愛國主義的表現。由此，以新課改推進我們愛護漢語，也就捍衛了漢語的純潔性。
我們了解到日本在侵略祖國東北后，要求東北的人民學日語，說日語，寫日文，便于日本更好地占領我們的土地。
同時，我們也了解到法蘭西民族把進口的電影等都必須翻譯成法語后再放映。
當然，我們從歷史中了解到，中國古代許多民族的消失是與其語言、文字的消失而同在的。
另外，今年四川省高考作文有兩個小的'信息也可以佐證。一是用拼音代替漢字，該字為錯別字，而錯別字在高考作文閱卷中是一個字就要扣1分;二是用外語(含英語)寫高考作文，該文章為0分。還有網絡語言、外來語言的沖擊。
由此，我們所實施的新課改一定要符合我國的法律法規之外，就是還要繼承和發揚中華民族的優秀文化傳統，如漢字書法等，從而更好地規范當今高中語文教學發展的方向。因而，我們有必要捍衛我們祖國的語言——漢語的純潔性。
第二、新課改——無論如何改，都必須以教育體制的改革為前提
新課改在大江南北風風火火，熱熱鬧鬧，產生了許多教育大家，教授、博士、專家等，但是他們都在“形而下”的課改，也就是說是一種“形式主義”的新課改，也可能成為一個“流星程式”的新課改。因而，新課改一定要進行教育體制上的改革，即對教育評價不能以“高考分數”“高考升學人數”等來進行教育的評估。
不然，這將會成為“泡沫革命”，將回到原點，那將會無法“拒絕平庸”，所以要從評價體制的角度來進行課改，來探究語文的性質。那么，我們的高中語文教學改革就會自然而然進行改革了。在教學方法、課堂設計、考試等方面也就有變化的空間了。
第三、高中語文課改的道路，是在曲折而艱辛中探索
高中語文新課改是探索，由此這條道路將會是曲折而艱辛的。
中國教育是一個大國的教育，高中教育尤其為人所關注，因為關系到一個人升學、就業、發展，也關系到千家萬戶，還涉及到大學的利益，國家的發展。所以，高中新課改從提出、試驗到推廣，已經走過近十個年頭。到而今，還有許多地方沒有實施，一些實驗區也就開始“模糊”了。所以，我認為新課改更應該有地區的差異性、民族性、宗教性，也不能用一把尺子量到底。因此，新課改在語文教育中還在曲折而艱辛中探索。
總之，這幾點是我這幾天來的最大感受。
課程培訓總結4
有幸參加了xx年“幼兒園園長課程建設培訓班”的學習，在本次活動中，聆聽了幾位幼教專家對課程游戲化建設的精彩講座，受益匪淺。
在講座中，錢主任對現在的游戲課程提出了三個精神：
1、讓孩子真游戲。她提出：去掉成品的游戲材料，投入低結構的原材料，區域學習性材料封閉簡單的取消；要放手讓孩子去游戲，給材料、給空間（室內外）、給時間，給孩子分享游戲的時間。
2、讓老師真放手。孩子不投入，遠離孩子，觀察，分享看到的。教研活動要更多的案例化、情景化，在觀察基礎上解讀孩子游戲行為，想到推進游戲的發展。接下來采取什么樣的.行動，環境的調整、材料的增補、組織方式的改變。（看到、想到、做到）
3、讓一日活動各環節充溢著游戲精神。（舉例：自主午餐）
接著夏園長圍繞《把游戲還給童年，讓教育回歸生活——安吉游戲給我們的啟示》，以圖文并茂的形式，讓我對安吉游戲的有了更多的思考，我們每一位幼兒教育工作者應該開始認真思考、深刻反省：孩子們到底需要的是什么，我們到底該給孩子怎么的童年？
從視頻中，我們看到了幼兒園的孩子們沉浸在游戲的快樂世界里——操場上隨意擺弄的油桶、掛在大樹上的秋千、庭院里的沙水池、各種木制的單、雙梯子、木塊、小拖車等，孩子們在戶外自由游戲、自主選擇和搬運材料，樹林里的席子上，三五個孩子一邊交流一邊玩著娃娃家；沙水區，孩子們正做著各種點心；橡膠地上，孩子們用木塊、梯子、木板拼搭出各種房子、小路；“涂鴉區”里，大畫筆、顏料桶、廢舊汽車、大滾筒，都是孩子們天馬行空的想象畫……每個孩子都在忙碌著，每個孩子都盡情享受在自己的獨特創意中。一切都那么快樂開心，那一張張燦爛的笑臉告訴我們，他們在這樣的自主游戲中是多么享受、多么快樂，看著孩子們的笑臉，我們深切地感受到，這里的老師是聰慧的，這里的孩子是幸福的。所有的一切，也向我們揭示著安吉游戲最大的價值：自由、自主、創造、愉悅的游戲，成就了孩子的可持續發展，為孩子幸福地活著奠定了堅實的基礎。
通過今天夏園長的講座，讓我深深了解到“安吉游戲”的現狀，幼兒園的老師們，他們最重要的工作是觀察和記錄，用筆和紙，用相機，他們不需要教會孩子如何玩，或者介入孩子之間，只需要站在邊上靜靜地看著孩子，陪伴孩子。所以，讓我們共同銘記：尊重孩子——“閉上嘴巴管住手”，發現孩子——“瞪大眼睛豎起耳”。一定要深刻認識游戲的獨特價值，領悟游戲精神：自由、自主、創造、愉悅，我們要學會不斷拷問自己：是否體現了自由、自主、創造、愉悅的游戲精神；有沒有讓幼兒真正成為學習的額主任；有沒有給幼兒創造豐富多彩的游戲環境；有沒有讓幼兒在生活和游戲中動用多種感官進行學習；有沒有讓幼兒不斷獲得新經驗；有沒有形成鼓勵游戲、服務游戲、學會觀察游戲和合理指導游戲的課程文化？唯有這樣，才能在實踐中反思，在反思中提升。
課程培訓總結5
20xx年4月21日，教育部發布了修訂后的義務教育課程方案和各學科課程標準。濮陽市西湖小學全體語文老師積極行動，離校不離研，云端相聚，共同學習、研讀和領會課標精神，了解、把握新課標實質和主要變化，把新課標理念和基本要求落實到課堂教學中，為“雙減”賦能。
聚焦新課標，明確新方向
5月10日下午，濮陽市西湖小學全體語文教師跟隨北京師范大學吳欣歆教授一起學習語文新課標。吳教授采用對比學習的方式，分章節交流了新課標在結構和內容上的變化。吳教授解讀了課程方案和課程標準的修訂背景、修訂思路、總體目標等內容。老師們明確了本次新課標修訂方向，進一步強化了育人導向，決心要為黨培養有理想、有本領、有擔當的社會主義建設者和接班人。
遵循新課標，用好新教材
5月10日晚上7:30，西湖小學全體語文教師認真聆聽了溫儒敏教授主講的“遵循課標精神，尊重教學實際，用好統編教材”的專題講座。
溫教授為義務教育語文統編教材和普通高中語文統編教材的總主編，是北京大學中文系榮休教授。他深入淺出地闡釋了語文新課標的課改精神，助力老師們用好統編教材，將為老師們在新課改的大潮流中指明前行方向。
在培訓活動中，老師們專心聽講，認真筆記，生怕遺漏一個知識點。
學好新課標，領悟新精神
通過本次的新課標培訓，老師們進一步領會了新課標課程理念和學科“核心素養”，結合自己的`課堂進行深刻反思，并對下一步的教學有了更深層次的思考。
課程培訓總結6
經過新課程培訓，使我逐步走入了新課程。走入新課程后，對我過去的教學思想和行為進行了深該的反思，用新課程的理念，對自己過去的教育教學方法起先了重新審視，現總結如下。
一、要轉換角色，改變教學行為
面對新課程，教師首先要轉變角色，確認自己新課程教學中的身份和地位，在新課程中，教師是'平等中的首席'。作為'平等中的首席'，教師要成為課堂教學中學生學習活動的組織者、指導者、參與者。
(1)新課程要求教師由傳統的知識傳授者轉變為學生學習的組織者。教師作為學生學習的組織就是為學生提供合作交流的空間與時間，這種合作交流的空間與時間是最重要的學習資源。同時要為學生創設了合作交流的時間，還必須給學生的自主學習提供充足的時間。讓學生在教學中，自主學習、同桌交流、小組合作、組組交流、全班交流等。
(2)教學中的引導者。引導的內容不僅包括方法和思維，同時也包括如何做人和做人的價值，引導可以是一種啟迪，學生迷路時教師不是輕易的指向，而是引導他辨明方向;引導可以是一種激勵，當學生退卻時，教師不是拖著走，而是點起他內在的精神力量，鼓勵他不斷的向上攀登。
(3)教師是學生學習的參與者。教師參與學生學習活動的主要是：觀察、感知、參與、傾聽、交流。教師觀察學生的學習狀態，調控教學方向，照顧差異，發現'火花'。師與生之間的交流，有認知的交流，有情感的交流，通過語言進行交流，通過表情、動作來實現交流。
二、教學中要明確學生已有的知識基礎
課堂教學活動必須與學生的認識發展水平和已有的知識基礎為起點，體現學生學習的過程是在教師的`引導下自主建構、自主生成的過程。學生能簡單被動地接受信息，而是對外部信息進行主動地收集、選擇、和處理，從而獲得知識。
學習的過程是自主生成的過程，這種生成是教師無法取代的，是由內向外的生長，而不是由外向內的傳授。在教學中要注意從學生已有的知識和經驗出發，了解他們已知的，分析他們未知的，有針對性地設計教學目的、教學過程。不可一味地講解，一味地記憶。只有這樣課才能達到有效教學。
三、注重學生的素質全面發展，評價好每一個學生
新課程評價關注的是學生的全面發展，不能只關注學生的知識和技能的增長，而且關注學生學習的過程、方法以及相應的情感態度和價值觀等方面的發展。這樣，才能培養出適合時代發展需要的身心健康，有知識、有能力、有紀律的創新型人才。
四、通過學習我感覺到，首先要做的就是轉變觀念。
教師觀念更新轉變的如何，關鍵是看地區級教育局領導的轉變，他們轉變了，老師肯定就轉變了。這是新一輪新課程改革成功與否的關鍵。我們全體教師期待新一輪課程改革的成功。
課程培訓總結7
史可以明鑒，知古可以鑒今。感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。
一、企業管理方面，所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織，計劃，控制，協調系列智能的總成。主要體現在領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作，為實現共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。
優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業的人才按照你的`意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業戰略方面，企業戰略是對企業各種戰略的統稱，其中既包括競爭戰略，也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調20xx年是人才年，人才開發培訓戰略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰略為中心向各種戰略發展，在現在這個時代，人才可以說是最重要的，企業要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發展！
通過學習，使我對企業管理和企業發展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發展貢獻自己的力量。
課程培訓總結8
11月2日聆聽了來自深圳技校的黃景容校長的報告后，我感覺開闊了視野，對一體化有了更深的認識。黃校長從四個大方面進行了講解，樹立一體化課程理念，組織一體化專業調研，確定一體化課程框，制訂一體化教學文件。現結合所學的“一體化課程培訓”來談談自己的學習體會。
一、對一體化課程的認識
一體化課程是將理論教學和實踐學習結合成一體的課程，它的核心特征是“理論學習與實踐學習相結合，促進學生認知能力發展和建立職業認同感相結合，科學性與實用性相結合，符合職業能力發展規律與遵循技術、社會規范相結合，學校教學與企業實踐相結合”,學生通過對技術(或服務)工作的任務、過程和環境所進行的整體化感悟和反思，實現知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀學習的統一。
一體化課程的表現形式是學習領域，它針對一個專業的典型工作任務。一門學習領域課程由若干學習情境組成。學習情境是用于學習的“情形”和“環境”，常表現為綜合性的學習任務。
二、對“一體化教師”的認識
“一體化”教師，是指教師在工作過程系統化課程模式下，根據教學項目的要求將專業理論教學、實踐技能教學和企業生產管理于一體，既能講授專業理論，又能指導專業技能訓練。理想的“一體化教師”在專業理論知識和專業實踐能力上應呈現整合的“一”，而不是目前所強調的理論教學和實踐教學兩種能力“雙師型教師”。因此，結合技工院校一體化課程改革和實踐的要求，對專業師資特有的素質要求，技工院校教師應從單純的理論教師或實習課指導教師向“雙師型教師”過渡，再向“一體化教師”發展。
“一體化教師”重點在于能勝任基于專業理論知識、專業實踐技術、實際生產和管理于一體的工作系統化課程的教學。 “一體化教師”則不僅要有專業技術職務和相應行業專業職業資格，還應有豐富的企業生產和管理經驗和社會閱歷，并能從事工作過程系統化課程教學。“
三、我們在課程改革上存在的不足
通過這次培訓，使我意識到國家把職業教育提到現在的重要地位是必要的，因為職職教育離社會最近，離經濟最近，是培養社會迫切需求的高素質勞動者和技能型人才的重要途徑。而且作為職業教育，目前的教育理念必須改變，要改變目前的重理論輕實踐、理論和實踐分離的教育模式，應該遵循人的`認知學習規律，采取循序漸進的方式，將理論和實踐有機結合，采取教學做一體化的教學模式。但是目前我們的教學方法距離教學做一體化的距離還比較遠，這主要有以下原因：
(1)教師思想觀念上還未改變，還需要廣泛深入的學習和宣傳教育，教師認識上不到位,教學改革必然存在阻力，許多人消極觀望或不愿意改變已經熟練的教學方式。
(2)目前的硬件設施嚴重匱乏，實訓基地設備不足，而且很多設備與現有的施工技術脫節，學生學完以后到工作崗位不能直接應用，學而無用，學生的學習積極性必然受到打擊。
(3)師資隊伍工程素質較差，很多年輕教師沒有實踐經歷,實驗室缺少先進的科研設備，科研能力不足，缺少一些與工程實踐緊密結合的工程項目，教職工的實踐能力得不到鍛煉，更加影響教學，影響畢業生質量和產學研合作。
(4)產學研合作困難重重，要想實現產學研合作，必須具有雙贏的運行機制。因為沒有先進的科研設備和過硬的科研隊伍，社會影響力和認可度不足，對企業沒有引力，很難實現真正的產學研合作。
四、要想學生學得主動，必先有教學生學的教師
我以為好的教師不是教書，不是教學生，而是教學生學，教學生做。就是把教和學、教和做、學和做聯絡起來：一方面要教師負指導的責任，一方面要學生負學習的責任，對于一個問題，不是要教師拿現成的解決方法來傳授學生，乃是要把得來的渠道，如何解決的方法，安排得當，指導他，使他以最短的時間，經過相似的經驗，發生相似的思路，自己將這個方法找出來，并且能夠利用這種經驗思路來找別的方法，解決別的問題。有了這種經驗規律，然后學生才能探知識的本源，求知識的歸宿，對于世界上一切真理，不難取之無盡，用之無窮了。
總之，通過這次培訓，使我真正看到了自己的差距和不足，同時也開闊了視野。但傳統的教學理念，要想進行徹底的改革，需要我們大家同心協力、克服困難，使我校跨上一個新的臺階，使職業教育翻開嶄新的一頁，培養社會迫切需求的高素質勞動者和技能型人才。
課程培訓總結9
通過參加高中新課改學科知識遠程網絡培訓，使我收獲很大，深刻認識到了嶄新的課程理念：全面提高學生的科學素養；注重學生的自主、探究學習；倡導教學方式多樣化；更新評價觀念，提倡評價方式多元化；促進學生可持續全面發展等。作為一位高中地理教師，既充滿了信心又感覺壓力很大。現將自己的感想與體會總結如下：
一、教師觀念的轉變
面對新課改，首先應具備新理念。在今后的教學探究過程中，教師注意從學生現有的知識出發，把學生已有的知識和經驗作為新知識的生長點，引導、促使學生從原有的知識和經驗中生長出新知識，給學生提供思維的空間和路徑，促使學生自己得出并表達結論。倡導研究性學習，把利用資料、思考問題、得出結論、解決問題貫串于教材的全過程，讓學生在這一過程中自覺地實現課程標準所規定標準。實現從以“教”為中心向以“學”為中心的轉變。而且教師要不斷強化教育理論與地理知識的學習，及時更新自己的存量知識，課改給我們感觸最深的就是：教科書提供的知識和教師個人的.知識，已不能滿足當今課改的需要，不能滿足學生學習知識的需要。鑒于此，在業務上教師要加強自身修養，強化教育理論與地理知識的學習，及時更新自己的存量知識。使自己的地理教學能力提速，使自己能充分地駕御課堂，上課方式上更有創造性，以便更好地引導生生互動、師生互動產生共鳴，結出思維和知識的火花，跟上新課程的時代步伐，進而推進新課改的落實。
二、明確教學目標
在教材版本眾多的新課改實行中，我們不應該再是去教書，而是用書教，我們不應該是書的“傀儡”，而是書的“駕馭者”，那么，如何駕馭書？課標就是我們的指路明燈。在各章節的教學中，備課上課前必須先課標（結合課標解讀）后教材，這樣才能做到有的放矢；課標中建議的活動根據當地實際盡量開展，還有一部分課標明確要求的內容暗含在教材的活動中，也不能忽視。
三、欣賞每一位學生
大多數普通高中面臨的最嚴重問題是學生基礎差，尤其是文科學生。提到這些學生時，很多老師總少不了埋怨，實際上我們應該改變這樣的思想觀念。應該以學生個別化自主學習為主，一心一意搞好對學生的服務，想方設法調動學生的積極性，使學生能夠自主學習，愿意自主學習，并且能夠在學習中得到較好的滿足。這樣我的學生就會成長，就會成才。
四、注重情感教育
學生是學習活動的主人，教師“教”的成效，只有在學生主動學習過程中才能實現。因此，以學生為本，把學生對地理學習的需要轉化為興趣。由于地理學科較其它學科相比，注重實際生活與生產，所以在教學中注重情感教育有著得天獨厚的優勢。積極創設各種機會，讓不同學習程度的學生都能展示自我，體驗到地理學習的成功喜悅。在教學內容上添加有思考性的內容，使學生在解決問題中不斷獲取成就感，達到激發興趣發現問題探究問題解決問題的可持續發展的學習目標。
五、注重可持續發展
地理教學要為實施可持續發展戰略和21世紀議程作出應有的貢獻，教育學生理解、接受可持續發展戰略的思想，自覺走可持續發展道路，為實施21世紀議程作好準備。具體要求是：
①正確理解滿足現在需要和滿足未來幾代人需要的關系，樹立立足當代，面向未來，為人民、為子孫后代造福的觀念。
②正確理解根除貧困與滿足廣大人民需要的關系，增強扶貧和人類平等發展的觀念。
③正確理解經濟社會發展與環境保護的關系，樹立發展與環境互補和對環境負責的觀念，作自覺的環境衛士。
④了解21世紀環境與社會經濟發展的主要任務、策略和行動，增強參與實施觀念和歷史使命感，自覺作好實施21世紀議程的知識、思想和參與能力的準備。
作為地理教師，堅持寫好教學后記有許多好處。寫好教學法后記有利于改進教學方法。對于同樣的教學內容，但面對的學生不同，如生理、心理、知識水平、性格、興趣等都有很大的差異。因此教師在設計教案時要充分考慮到學生的這種差異，找到一個既符合教材邏輯規律，又符合學生的實際情況的教學方法進行教學；寫好地理后記是捕捉教學“靈感”的有效方法。在地理教學設計中產生“靈感”是很正常的，我們要善于捕捉”靈感”，并應用于地理教學中。寫好地理后記為撰寫地理教研論文提供豐富的素材。教學后記是教師進行地理教學的心得，教學實踐活動的具體記錄。因此，教師的教學后記不能僅僅停留在堅持“記”上，而應該將這些零散的看似互不相干的教學后記整理出來，認真加以思考、分析、概括和總結，探究教學中出現問題的解決途徑和方法，撰寫有關的教學教研論文，為地理教學服務。
課程培訓總結10
通過緊張有序的學習，交流、研討、評論等對這次課程培訓有了全新的認識，對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。同時也“被迫”對自己的心態和角色進行了調整——原先想既然是遠程培訓，也不會很緊張，可是從培訓的第一天起，就體會到了——放松一下的想法都讓這每天的聽、想、寫等無形的壓力趕的無影無蹤。培訓真的是既太緊張太辛苦!
在聽了各位專家的講座和視頻學習中：不但豐富了我的理論知識，讓我對新課程改革后的高中化學教學工作有了更深一層的領悟，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。
可以說，在研修學習的這些日子。每一天對于我來說都有觸動，無論從形式還是從內容上都讓我學到了很多知識，有著不同尋常的意義,也有一些感悟.
經過這一個階段的高中化學新課程培訓，使我受益匪淺，感受很多。總的說來通過緊張而又認真的學習所獲得的感想與心得體會可概括為以下幾點：
1. 課改必須更新教師觀念
課程改革的最高境界是教師觀念的提升。教師作為課改的執行者，決定著這場教育變革的成敗。因此廣大教師參與各級培訓，優化校本教研，自覺發展專業素養和教學藝術，力求以課程改革的新理念規范優化教學行為；另一方面科學認識和處理推進課程改革以及實際教學時的矛盾，處理新舊教學方法和教學觀念的矛盾。
隨著新課程的推行，教師要調整自己的角色，改變傳統的教育方式。新課改讓教師從知識的“權威”變成學生學習的促進者、組織者，從“以教師為中心”到“以學生為中心”，每位老師心理都承受著巨大的心理落差。在新課程實施中教師可以實現自身發展，而教師的發展又將構成新課程實施的條件。我們的課改不是細枝末節的小變化，而是教育體制和教育觀念的根本性變革。
2 . 經過專家的講解，使我清晰地認識到高中化學新課程的大致內容。通過培訓學習，使我清楚地認識到高中化學新課程內容的增減與知識的分布；怎樣把握知識的深度與廣度，即專家們所提醒的在對學生講解時應該把握的尺度；新的課程標準所提出的要求。使我不僅要從思想上認識到高中化學新課程改革的重要性和必要性，而且也要從自身的知識儲備上為高中化學新課程改革作好充分的準備。對于新增的大部分內容應在最短的時間里把它們拾起來，不僅要弄清，更要弄透。對于一個高中教師，要想教給學生一碗水，自己必須成為源源不斷的自來水。知識的更新與深化也是為了更好地服務于社會。一成不變的教材與教法是不能適應于社會的發展與需求的。對于未曾變動的舊的知識點，考綱上有所變化的必須做到心中有數。對于新增內容，哪些是高考必考內容，哪些是選講內容，對于不同的內容應該分別講解到什么程度，都要做到心中有數。這樣才能做到面對新教材中的新內容不急不躁、從容不迫，不至于面對新問題產生陌生感和緊張感。通過學習，使我清楚地認識到高中化學新課程的內容是由哪些模塊組成的，各模塊又是由哪些知識點組成的，以及各知識點之間又有怎樣的聯系與區別。專家們所提供的知識框圖分析對我們理解教材把握教材有著非常重要而又深遠的意義。對于必修課程必須講深講透，對于部分選學內容，應視學校和學生的具體情況而定。高中化學新課程的改革是為了更好地適應社會發展與人才需求而制定的。為了更好地適應社會發展與需求，作為教師理應先行一步，為社會的發展與變革作出自己的一份貢獻。
3． 通過培訓學習，使我清楚地認識到整體把握高中化學新課程的重要性及其常用方法。整體把握高中化學新課程不僅可以使我們清楚地認識到高中化學的主要脈絡，而且可以使我們站在更高層次上以一覽眾山小的姿態來面對高中化學新課程。整體把握高中化學新課程不僅可以提高教師自身的素質，也有助于培養學生的化學素養。只有讓學生具備良好的化學素養才能使他們更好地適應社會的發展與進步。只有清晰地認識并把握好化學的主線，才能更好地將知識有機地聯系起來。所謂的主線即貫穿于某一階段的某個知識點，或者是某種思想方法等等。這條主線也許只貫穿于我們的初高中階段，也許會貫穿于我們的小學、初中、高中甚至大學階段。因此較好的整體把握高中化學新課程、清晰地認識并把握好化學的主線，對于一個高中化學教師是非常有必要的，也是非常有意義的。將個人的智慧與集體的智慧融于一體是把握化學中的主要脈絡行之有效的方法之一：不同的人對待同一個問題的看法與理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思維模式會產生不同的講課方式，不同的授課方式就會收到不同的.效果。好的授課方式與方法能使學生輕松樂學，如沐春風；科學的思維模式，能使學生左右逢源，事倍功半；恰當的情景導學可以激發學生自主學習的興趣和動力。因此將個人的智慧與集體的智慧融于一體進行歸納、總結、交流能促進我們產生更多更好的授課方式、方法，產生更多更新的科學思維模式。這對于我們提高課堂教學質量具有非常現實而深遠的意義。
4．通過網絡上一些老師具體的課堂案例學習、專家的經典點評，使我認識到應該如何把握高中化學課堂教學。通過網絡上一些老師具體的課堂案例學習、專家的經典剖析，使我們認識到應該怎樣突破教材的重點難點；怎樣才能深入淺出；怎樣才能順利打通學生的思維通道、掌握一定的學習要領，形成良好的化學素養；怎樣才能將一根根主線貫穿于我們的日常教學過程之中。我們已經認識到新的高考越來越傾向于“重視基礎，能力立意”。 “重視基礎”，意思就是從最基本的知識出發。從近幾年的高考試題中不難發現，幾乎所有的試題，追根求源，都能在課本中找到它的“根”；所謂“能力立意”，意思是說試題不是基礎知識的簡單堆砌，而是精心巧妙的組裝，通過這種組裝，題目就給人一種新穎、陌生感。“重視基礎，能力立意”不但是高等學府選拔人才的需要，也是莘莘學子將來從事各種工作，研究和解決生活、社會問題的需要。因此，一個優秀的教師應該通過把握課堂教學來達到以下兩個目標：一方面，通過我們的日常教學，能有效地幫助學生提高學習成績，以便升入理想的大學繼續深造；另一方面，從根本上提高學生的綜合素質，為將來的持續發展奠定基礎。新教材的安排與設計充分體現了編者的良苦用心。作為教師，應該通過自己與集體的創造，更好地為我們的學生和社會服務。
培訓我明白了教師需要具備的基本素質：善于積累、善于觀察和學習；善于調整教學方式和內容；善于控制自身的情緒；善于有效地利用教學資源，同時我還懂得了化學的興趣性、啟發性等教學原則的重要性。
這次培訓讓我難忘，不僅使我更系統的把握新課程，讓我仿佛身臨其境，專題學習，互相評論，互相討論，集眾師之見，使我的眼界得以開闊，并且對于專業知識和技能的獲得有重大的突破和認識，當然對我思想上的沖擊更是不可估量。我再一次感受到了“行勝于言”的作風，體會到老師一絲不茍、認真負責的工作態度和團隊合作的力量。……通過這次培訓，我對自己有了更多的認識，人的潛力真的是可以不斷挖掘的。參加培訓的老師們也讓我見到了許多教學上的創意。在教學技能的學習上，我的收獲很大。規范的教學流程，巧妙的課程設置，讓我感覺到那些原本在我大腦里模糊不清的概念馬上就清晰了。……除了教學技能的學習，更讓我受到震撼的是一種嚴謹的作風。這無疑將對我們今后的教學工作產生積極而深遠的影響。
課程培訓總結11
x月x日至x月 x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
培訓中，游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規章制度，踏踏實實工作，愛崗敬業，時刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務行業，全心全意為顧客服務，一切以顧客為中心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，不斷提高自己的業務水平和專業知識，我們面對的是一個個需要我們服務的顧客，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質量，提高人文素質，避免店里發生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的`形象，是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到超市的服務行業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優秀員工。
課程培訓總結12
摘要：政治課一直被冠以枯燥無味，不需要學習，只需要死記硬背的形象。新課程改革形勢下的政治教學要求教師的教學方法要多樣化，使學生的主體意識、能動性和創造性不斷發展，從而不斷培養學生的創新意識和實踐能力。本文根據新課程改革形勢重點分析介紹了初中政治課堂創新的幾種教學方法。關鍵詞：初中政治；教學方法；興趣；社會熱點
政治課一直被冠以枯燥無味，不需要學習，只需要死記硬背的形象。新課程改革形勢下的政治教學要求教師的教學方法要多樣化，使學生的.主體意識、能動性和創造性不斷發展，從而不斷培養學生的創新意識和實踐能力。本文根據新課程改革形勢重點分析介紹了初中政治課堂創新的幾種教學方法。
一、培養學生學習政治課的興趣
興趣就是最好的老師。學生對政治課的興趣是上好新課程的一個關鍵。學生只要有興趣，才會主動探究，積極思考、熱情討論，才能化被動為主動。從初中政治新課程來說，活動內容占主要部分，純理論的東西卻很少。主要是讓學生自己從生活經驗出發，去思考、去理解、去掌握課本的知識，從而再用所學的知識服務于生活。按傳統講課方法可以說沒有什么內容可講，要引起學生興趣關鍵已不在老師講得怎么樣，而在課堂活動搞得怎么樣。政治課的活動只有讓每一位學生都全身心地參與進去了，才能使他們感到學習的樂趣。
二、利用多媒體手段教學
目前，日臻成熟的多媒體技術融入到現代思想品德教學之中，有助于解決名詞術語脫離事物、抽象概念脫離具體形象、理解脫離感知的矛盾，多媒體技術的應用己成為現代教學手段的重要標志。初中政治課堂教學內容，有不少是培養學生思想品質的，要使學生體會其中的意境和感情，我們就要感動學生。以往我們常常講事例，但由于大部分教師講讀水平有限，效果往往不盡人意，但若用上一幅制作精美的圖片，一段恰到好處的音樂，一組恰如其份的鏡頭再加上一段精彩的視頻，往往能喚起學生的共鳴，引起他們的思想認同。
三、提問要有針對性
在教學設計的環節中，教師要對教材和學生進行深入的分析與調查，總結出教材的重、難點和內容，并針對學生現有的知識水平和儲備情況做到因材施教，將學生的實際情況作為設計問題的依據，確保在課堂上提出的問題既不是輕重不分，漫無邊際，也不是蜻蜓點水，一帶而過。比如說在學完《遵紀守法》這個單元的內容之后，可以針對學生比較模糊的知識點進行重點講解，就“四大保護線”與“自我保護”的關系這一教學難點，首先可以先給出背景材料，并圍繞著材料向學生提出三個問題：第一，四大保護線的內容是什么？第二，我國法律法規為什么要明確規定未成年人必須要接受特殊的保護？第三，有人曾經說過，有了四大保護，那么未成年人就可以無憂無慮健康地成長，這個觀點是正確的還是錯誤的，請你結
課程培訓總結13
按照學校和上級主管部門的要求進行遠程學習培訓，剛開始就是抱著完成學習任務、趕緊交差的心態打開了電腦進行視頻瀏覽。在學習中觀看了侯佳妮老師的《資源跨區域調配》、張嬌老師《河南鄭州產業轉移》兩節后，我感慨很多，在接下來的學習中我認認真聆聽專家的精彩講座。感到耳目一新，收獲很大。專家們的講座以及優秀課例，使我得以從全新的角度和高度了解地理課堂教學改革的必要性和重要性，同時也得以從感性上了解地理課堂教學改革，從而得以重新理性地反省與審視自己的教育教學觀和教學策略。通過這次培訓學習，慢慢理出一點頭緒。
一、地理教育教學觀念的的轉變。
地理課堂教學改革要求教師轉變地理教育教學觀念，從以知識為本向以學生發展為本的教育理念的轉變；重新認識高中地理課程的目標和定位。傳統的授課模式主要表現為：“填鴨式”、“滿堂灌”、“一言堂”，教師以講授為主，忽視學生“主體”作用，束縛了學生思維活動。隨著新課程改革的推行，教師要調整自己的角色，改變傳統的教育方式。要由傳統意義上的知識的傳授者和學生的管理者轉變為學生發展的促進者和幫助者；由教學活動的主角轉變為學生學習的指導者和配合者。
二、教室課堂角色的轉變。
古語云：“師者，所以傳道授業解惑也。”一直以來教師被認為是知識的傳授者。地理課堂教學改革中賦予教師更多的角色和作用。教師不僅是課程的實施者，也是課程的研究、建設和資源開發的重要力量；教師不僅是知識的傳授者，而且也是學生學習的引導者、組織者和合作者；教師不再只是習題的研究者和考試的指導者，而是擁有先進教學理念、懂得現代教育技術、善于學習、善于合作的探究者。
學生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學生，讓盡可能多的學生參與課堂，把“主宰”權還給學生。我認為，學習的目的是為了學以致用，而不是單純地為了考試、為了升學，因此，作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位。
三、把課堂還給學生，體現學生的主體性。
課堂一直是學校教育全過程的主體，是學校教育的基本途徑與主要方式，它為素質教育提供了主要的教育空間。但由于長期受應試教育的影響，課堂往往被教師占領作為傳授知識的地方，整節課滿堂灌老師講，學生聽；老師問，學生答。學生在課堂教學中處于被動，失去了主觀能動性，學習效果欠佳。
現在提倡把課堂還給學生讓學生做課堂主人。
1、把學習的主動權還給學生。
主動學習有利于提高學生的素質，理應受到重視。要讓學生主動學習，教師的`主導作用主要體現在給學生創設學習情境，架設學習橋梁，善于抓住教材中能引起學生興趣的知識點，把教材加工成可以讓學生感受或接受的學習材料，給學生提供思考的空間，把學習的主動權交給學生。
2、把課堂教學的時間還給學生。
教師把現在教學中花在多余的分析、談話、提問的時間省下來，還給學生支配，科學合理地安排教學節奏，讓學生在老師的引導下自主地開展學習活動。課堂上，教師有意識地創設情境，讓學生專注地、饒有趣味地讀，在讀中開展思維和情感活動，并進行相關內容的讀寫訓練，加深對所學內容的感悟，從而受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美情趣。比如在《資源跨區域調配》這部分知識教學時。讓學生結合我國經濟發展概況和資源分布示意圖，老師提供一些問題思路讓學生慢慢思考總結西氣東輸工程在我國實施的意義和影響。
3、使課堂形成學習氛圍。
在教學實踐中，從日常生活入手，創設生動有趣的問題情境，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，如熱點新聞，醫療健康，個人生活，當地資源，環境保護等，都含有與學生切身利益相關的問題，我們在教學中適當加入這些內容，會開闊學生的思路，加深對相關知識的理解，并能夠認識到許多社會問題的多方面性。而且還可以給學生創設良好的學習氛圍。
課程培訓總結14
一、提升師德修養
師生關系的新注解，對話與理解、愛與平等。課程實際上對教師提出了教育專業工作者的要求,教師在教學活動中所遇到的“老
”問題必須以新的理念為指導,師生關系的正確處理是教學工作的一個關鍵問題。新課程要求師生關系從對抗走向對話,從壓迫走
向平等,教師角色從傳統的課堂主宰轉變為教學的促進者,學生成長的引路人,學生潛能的喚醒者。只有在新型師生關系下,學生的
素質、教師的智能、新課程的優勢才可得到充分的發揮。
“捧著一顆心來，不帶半根草去。”陶行知老先生曾用這句話來高度概括了教師無私奉獻的精神。
通過些次學習使我更清楚的認識到：作為新時代的人民教師，更應該用自己一顆摯熱的愛心去了解學生，公平地對待他們，尊重
他們，關心、愛護他們。用自己的愛心去開啟每一個學生心靈的窗戶。讓教師的愛心成為孩子學習、生活成功的原動力，激發他們的求知欲和創造欲。
在不斷的付出自己對學生的愛心的同時，不斷地提高自身的師德修養。成為每名學生的良師益友，使自己的教學環境自然的
形成民主、合諧、平等、愉樂的.教學氛圍，成為培養孩子們創造性的思維的主陣地。
二、提升教學理念
新課改的春風吹拂教育界好多年，我心中的教學理念也在不斷的提升中，通過這次學習我有了一個更清楚更系統的認識。
“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,沒有教師的支持,任何教育改革都無法進行。
此次基礎教育課程改革所力圖實現“知識與技能、過程與方法以及情感態度價值觀”三位一體的課程功能。而此次學習我對這一功能有了簡單的體會：
教學目的的新構想，教學的目的應是為了挖掘每一個孩子的天分,培養其獨特的個性,教學活動應成為促進學生全面發展的基石,教師則是構筑基石的材料。多元化的發展、多元化的素質，。新課程所強調的課程內容的選擇性正是為了適應學生發展的不同需求而提出的。我們應該用積極樂觀的眼光和態度來欣賞和預見學生的天性,應將每一個學生都視為一片有待開發的資源和財富,并進行有效的挖掘和利用。我們首先要改變傳統的教學目的理念,認識到教學活動的意義在于培養人的發展所必備的素質,諸如塑造學生健全的人格,健全的意志品質,陶冶豐富的情感,培養研究性學習的能力,樹立正確的價值觀念等。使學生學會做人、學會求知、學會生活、學會創造、得到全面和諧的發展,成為新一輪課程改革所力求達成的目標。
三、提升教學方法
教學活動的新詮釋，樹立以生命為本的教學過程觀、以研究為主體的教學方式觀、以促進發展為目的的教學評價。
葉瀾教授曾經指出:“今日教學改革所要改變的不只是傳統的教學理論,還要改變千百萬教師的教學觀念,改變他們每天都在進行著的、習以為常的教學行為。”作為學生生命成長的重要支柱,教師必須轉變觀念,認識到教學活動并不是圍繞書本傳授“符號”的過程,做教材的“奴隸”,而在于以課程為中介,通過師生之同的積極互動,將課程“動態化”,通過體驗和發現去開發新的課程,能動地、個性地解讀教材,去創建新的課程意義,使課程活起來,使教學活起來,力求達到生命的一次又一次的提升。
以上就是我此次學習的一點心得體會，可能某些方面的認識還很膚淺，但我相信，用我對一顆對教育的執著追求的奉獻之心，在以后的工作中會不斷的提升自己，完善自己，時刻看到自己、認識自己、豐富自己。
課程培訓總結15
為了讓我們更好的了解課程顧問崗位職責及主要工作內容，公司特地從北京請了陳玲與沈海妹老師來到沈陽為遼寧省內的顧問做內部培訓。
在一天10多個小時的急訓中，讓我授意非淺，系統的學習了當面咨詢的流程，讓經后的工作有了正確的方向指引。在下午案例錄音中有幸聽到國內同事的經驗分享。隨后的現場演練真實的反饋了當面咨詢的場景，這些都是寶貴的經驗。晚上沈老師的心態培訓雖然因為時間的原因不法講的全面到位，但也再次給予我們激勵。
陳老師在開始時問道，最難的是什么？我認為是觀念的改變。如果兩人的思維方式不在一個“平行線”上，就永遠不會有交際，彼此的交流溝通結果就是對牛彈琴。
對早教顧問崗位工作理解？其實就是在銷售一種文化產品和做最優質的服務。和大多銷售一樣，最先銷售的其實就是自己的形象。誰的氣場足夠強，就有吸引力！ 在整個過程中又扮演了多元素綜合角色。
角色——早教專家？心理專家？那是必須的。
角色——朋友？那正是我們要努力的。
角色——演員？不瘋魔不成活的境界就是演誰像誰。
角色——服務者？二次銷售關鍵在于服務品質。
角色——銷售？這是不變的本質。
無論扮演的是什么都要真誠以待！
陳老師又提到了四個力，即觀察力、親和力、控制力、反應力！足夠觀察力可以讓人明察秋毫分辨出真實與虛假的需求點。親和力可以拉近彼此的距離。控制力是關鍵，否則永遠被客人牽著走。反應快可以應對自如。
客戶為什么要購買我們的產品？我第一時間想到的是有需要，所以想購買。經過老師的舉例說明后才知道有3個性，即重要性、緊迫性、唯一性。做到這三點就可達成。 當面咨詢的流程：
1. 咨詢室、銷售工具、調整自己狀態。
2. 親切熱情的迎接客戶。
3. 破冰—建立信任。
4. 找真正的需求點抗拒點痛點。
5. 解決問題。
6. 關單。
其實第3步的破冰我做的不好，但經過培訓老師生動的講解后有很大的感悟。如果站在朋友的心理角度去溝通，破冰也只是時間問題。用關心朋友的心態去說去做，即使偶爾強勢一下，對方也會理解你。
醫生在通過提問確疹后，才能對癥下藥。同理只有找到了對方的真正需要點后，才做有針對性的.攻略。
解決對方千奇百怪的問題需要扎實的專業知識，否則說錯話會讓人更不放心。 關單時給出的優惠要注意技巧的。輕意得到的東西都不真惜。
最后還有價格、時間、效果的問題解說方法，這三種是客戶必問的。
關于價格有以下四種說法：消費其實是變向的投資。
很多東西的價格，過了這個村就沒這個店了。（指活動期的優惠）
選擇了不合適的學校，不合適的方法本身才是一種浪費！
學費細分下來也不貴。
時間問題是最常見的一種，很多家長都會說回去考慮一下，然后就沒有反應了。或者是不著急不上火的認為寶寶還小，不急。面對這類家長，可以強調說現在是早期教育的最佳時間，而時間是不等人的，過去了就找不回來了。再用成功案例重申一下家長對寶寶的期望！
效果問題每個家長都要考慮。可以從五大方面說起，品牌優勢、教學方法、課程特色、師資力量、服務體系。
在接待的過程中面對家長隨時給出的各種問題，我們應當學會站在家長的角度去幫對方想問題，這樣會快他一拍。
很多時候還要對面同行的競爭，家長會說誰誰家比你的好，比你的便宜等。我們的原則是不詆毀同行，只放大我們的優點，也放大同行的缺點。
在聽錄音找優缺點的環節，了解道每個人的風格都不同，只有練出最適合自己的氣場，才是最好的。下午的演練反應出我們顧問普遍的問題，公式化、生硬、破冰做的不好。亂問，沒有目的的收集信息，思路不清晰，導致抓不住客戶的真實心理活動，抓不住需要點，無法做出有效的、有針對性的下一步工作。課程推薦后，面對家長問出的問題，無法給出專家級的解答，冷場情況時有出現。講解價格時把握不好優惠，求成心切，反讓對方一而再，再而三的討價還價。
以上不足之處很多無法短時間達到理想狀態，故特此做以下設定。
1、 每天回家后都要學習專業知認。
2、 每天都以好的心態開始，始終保持好的情緒。
3、 堅持流程，抓重點，每天都留出反思的時間來思考。
4、 堅信每天進步一小步，一年提升一大步。
一天的培訓沖沖而過，雖然大腦高度思考會帶來疲勞，但收獲也是顯而易見得。相信得到正確指引的我們再接下來的工作中會順利很多。在此感謝北京來的兩個老師娟娟不會的教導，也感謝老總給予的機會和同事給予的幫助。
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