社區工作者培訓總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的社區工作者培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區工作者培訓總結1
20xx年是蕭山社區建設高速發展的一年,是蕭山社區工作者隊伍不斷擴大的一年,是我加入社區工作者大家庭的一年。20xx年2月29日,蕭山區民政局為我們新招社區工作者組織了一次培訓,培訓時間三天。時間雖短,但我們獲益頗多。培訓班上民政局葛局長作了動員報告,隨后我們正式的開始了社區工作者培訓。在這三天里,我對社區工作有了不同方面的體會。
首先,要了解社區居民的需要。只有了解了社區居民的需要,才能通過分析,做好社會服務。北干街道湖濱花園社區的高建瑛書記為我們上了生動的一課,從湖濱花園的籌建,到現在評得各項先進,開展的“鄰居節”從中使用的各種方法,及分析思路都是對我上了關于社區工作實踐很好的一課,我得到了很大的啟發。懂得了要活學活用。蕭山區民政局的吳建和科長,對社區建設的理論與實踐提出了新穎的看法,我也獲益頗多。
其次,要開拓社區工作思路。從事社區工作者工作,從中必不可免的會遇到一些居民的糾紛等一些特殊的情況,杭州師范大學的王淑玲教授通過案例分析,輔以生動的講課技巧。讓我身臨現場,積極展開思維,在王教授的分析下,在調解糾紛時要注重分析居民的需要,他們來社區的目的,要通過什么方式來解決糾紛,都很有講究,為此,我回去后細細分析,如果我要是遇到如此糾紛我會怎么解決,在細想后認為王教授提供不只是這些案例的解決的方式,更注重我們解決不同糾紛的方法。
再次,是要團結同事。不論是王教授,還是其他的幾個老師,都指出要做好社區工作,團結的重要性。在培訓班期間印象很深的是,我們去杭州市西湖區翠苑一區社區的AB崗制,不僅能幫助自己和同事,相對來說,他們這支社區工作者隊伍更有凝聚力。就像一把筷子一樣。
最后,就是如何做好社區服務。社區職責分行政職責和服務職責,所以如何做好社區服務也是至關重要的`。我們在杭州市翠苑一區社區學習時,發現他們社區是屬于一個老年人占17%左右的社區,為此他們的老年人食堂做的非常好,還為行動不便的人提供送飯。而在老年人食堂上面還有休息室、簡易活動室及基本醫療救護室。據了解整個翠苑小區大概220各老年人,來老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。大約1/3的人需要提供就餐服務。翠苑一區社區在整個服務方面做的很好。真正做到“以人為本,關愛老人”。
做一個社區工作者不難,難的是做好一個社區工作者。要克服不同的困難,提供社區怎么樣的服務社區居民,是一個我們深思的課題。我會在將來實際工作當中不斷的努力,通過不同的方式了解社區實際需要,有能力的解決的及時解決,沒有能力解決的積極與其他同事探討研究,做好一個社區工作者。
社區工作者培訓總結2
三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變為此時此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪。
通過這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、社區主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打實了基礎,創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰,需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發展,是個很現實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍,專業程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質,更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作,學習起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區工作中,我們是“學者”,不斷努力,不斷鉆研的學習者。學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發展的過程,學習在先,發展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質,以更好地服務群眾。
通過此次培訓,明確了我在社區工作的出發點。社區工作做的就是群眾工作,群眾是社區工作的出發點落腳點,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區工作,就無法融入社區,更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區建設的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務的意識,做到群眾利益無小事,充分發揮社區工作的優勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團結就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、斗志昂揚的隊伍。在社區團結意識很重要,要團結同事,在社區里很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,我們是集體的一份子,學會并懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰斗力的.。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結協作,創造良好的工作氛圍,發揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率,發揮團隊的作用。
社區工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系,這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以,要想成為一名優秀的社會工作者,首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業立場;重視與其它專業和職業人員協作共事;堅持情、理、法的統一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區工作的復雜性,作為一名社區工作者服從領導分配,聽從領導的指揮,創造性的、出色的完成領導安排的工作,幫領導分憂解難。而且,領導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發現問題,主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領導的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了,可我認為并沒有結束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點,加強學習,勤奮工作,開拓創新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區專職工作者。
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